On computers ремонт компьютеров

Ремонт компьютеров в Москве

Неприятности с ноутбуком или компьютером? Вам необходимо их грамотно устранить, не покидая офиса или квартиры? Срочная настройка, апгрейд и ремонт компьютеров на дому — Ваш правильный выбор! Инженеры нашего сервиса оперативно приедут к Вам и ликвидируют все неприятности, связанные с компьютерной техникой! Вызывайте компьютерного мастера на дом прямо сейчас и убедитесь в качестве и оперативности, оканных услуг! Ремонт компьютеров в Москве осуществляется во всех районах города, а так же ближнем подмосковье.

Интернет и локальные сети

• Разработка и прокладка локальной сети;
• Настройка роутера (шифрование сети);
• Установка и настройка Wi-Fi оборудования;
• Создание и настройка локальных сетей.
• Настройка интернета.

Ремонт ПК

• Диагностика ноутбуков и ПК;
• Upgrade компьютерной техники;
• Ремонт аппаратной части компьютера;
• Срочный ремонт компьютеров с выездом на дому и в офисе;
• Оперативная замена сгоревшего блока питания и видеокарты;
• Профилактика системы охлаждения ПК и ноутбуков;
• Сборка компьютеров на заказ.

Компьютерная помощь в Москве

• Установка OS Windows (XP, 7, 8, 10) с выездом мастера;
• Восстановление OS Windows после различных сбоев;
• Чистка реестра Windows;
• Восстановление информации после удаления или сбоя ПК;
• Установка программ (архиваторы, кодеки, различные редакторы, MS Office;
• Удаление любых вирусов и последствий их работы;
• Помощь в сборке или замене комплектующих;
• Срочная компьютерная помощь в течении часа на дому;
• Настройка системы на максимальное быстродействие;
• Обучение компьютерной грамоте;
• Подключение принтеров, сканеров и факсов.

Если Ваш компьютер начал чудить, Windows выдает различные предупреждения, самостоятельно перезагружается или выключается, а также происходят многие другие «фокусы», мешающие работать, то не спешите вызывать мастера по ремонту компьютеров на дом или в офис компании. Давайте рассмотрим ряд поломок и сбоев операционной системы, которые при желании Вы сможете исправить самостоятельно без помощи специалистов сервиса компьютерной помощи:

Компьютер перезагружается сам

У вас самопроизвольно перезагружается компьютер? Вы вроде выполнили все профилактические работы, проверив диагностической программой (Everest или PC WIZARD) температурные характеристики начинки системного блока, почистили от пыли кулеры, радиатор охлаждения процессора, материнскую плату, видеокарту и блок питания и, тем самым проблема не была ликвидирована. Причиной перезагрузки является непоправимая ошибка системы, с которой она не в силах справится и единственным выходом является перезагрузка. Для выявления причины отключим автоматическую перезагрузку, заставив компьютер выдать так называемый экран смерти с кодом ошибки BSOD. Для этого делаем правый клик на ярлыке «Мой компьютер» жмем «Свойства», во вкладке «Дополнительно» переходим в «Загрузка и восстановление» и жмем «Параметры». Далее в пункте «Отказ системы» убираем галочку в строке «Автоматическая перезагрузка» и «ОК». После этого при очередном сбое компьютер не перезагрузится, выдаст синий экран, в котором нас будет интересовать строка STOP: 0x00000. с описанием кода ошибки BSOD, по которому, погуглив интернет мы сможем узнать о причинах сбоя и методах его разрешения.

При установке Windows не работает USB клавиатура

Часто пользователи при установке Windows встречаются с проблемой, когда USB клавиатура на начальном этапе (первые нажатия клавиш Delete, F2, F8 или F11, а так же работает в BIOS) вроде слушается пользователя, но дальше просто не реагирует ни на какие команды. Это связано с тем, что эта функция часто изначально отключена в настройках BIOS. Для задействования этой функции нам необходимо зайти в БИОС в раздел «Integrated peripherals» и в строке «USB Keyboard Support» поменять значение «Disabled» на «Enabled», выйти из BIOS с сохранением изменений и Ваша USB клавиатура будет прекрасно работать. Если же Вам сложно выполнить эти манипуляции или Вашей версия BIOS не получается найти необходимый параметр, то просто на момент установки системы поменяйте или дополнительно вставьте клавиатуру в круглый порт PS/2.

Чистка системы Windows от ненужных файлов

Пользователи периодически встречаются с проблемой — мало места на системном диске. На диске не хватает места в следствии того, что Вы длительное время не проводили профилактическую очистку Windows от ненужных файлов (мусора), который копятся в папках Temp, Temporary Internet Files и прочих, а так же в виде следов работы различных программ и остатков директорий от удаленных программ. При длительной работе вышеперечисленные файлы и папки могут занимать внушительное место на диске, исчисляющееся гигабайтами. Почистив систему, Вы не только высвободите пространство на диске, но и значительно повысите работоспособность операционной системы. С чисткой ненужных файлов на диске прекрасно справится программа CCleaner. (Подробнее ознакомиться с программой, скачать ее и узнать о других ее возможностях можно здесь — Чистка реестра Windows) Запустив программу, мы по умолчанию находимся на вкладке «Очистка». Поэтому сразу нажимаем на кнопку «Анализ» (предварительно все браузеры Opera, IE, Mozilla, Google Chrome и др. должны быть закрыты) и непродолжительно (хотя это зависит от степени засоренности системы) ждем поиска всех ненужных файлов на компьютере. После завершения поиска нажимаем кнопку «Очистка». Не забываем проводить чистку Windows хотябы раз в месяц.

Источник

Гарантия и сервисное обслуживание

Уважаемые покупатели!

По всем возникшим вопросам гарантийного и сервисного обслуживания вы можете обратиться по телефону: и отправить нам письмо на электронную почту service@topcomputer.ru

Наш отдел гарантии работает по будням с 11:00 до 19:00, за исключением праздничных дней.

Для того, чтобы обратиться в отдел гарантии, нужно определить, какой вид гарантии распространяется на купленный вами товар.

1. Гарантийное обслуживание нашей компанией

Обычно данный вид гарантии распространяется на компьютеры собственной сборки и комплектующие к компьютеру (материнские платы, видеокарты и т.д.). Чтобы воспользоваться нашей гарантией, необходимо привезти товар в наш гарантийный отдел и предоставить документ, подтверждающий покупку товара у нас (товарный и кассовый чеки). Наши специалисты отдела гарантии протестируют товар на предмет неисправности и в случае, если подтвердится брак устройства не по вине клиента, произведут замену товара на новый в установленные законом сроки.

2. Фирменная гарантия производителя

Данный вид гарантии распространяется на товары, имеющие в комплекте гарантийный талон производителя. К таким товарам относятся ноутбуки, мониторы, принтеры, фотоаппараты и т.д). Наличие такой гарантии отражается в товарном чеке, в графе гарантия. В комплекте с таким товаром идет гарантийный талон, который подлежит заполнению при покупке товара. У некоторых производителей отсутствует гарантийный талон в комплекте, в этом случае, гарантия осуществляется по серийному номеру устройства. При этом в руководстве пользователя, либо на сайте производителя, вы найдете список сервисных центров, осуществляющих гарантийное обслуживание данного товара. Если на приобретенный вами товар распространяется фирменная гарантия производителя, наиболее простым и быстрым способом решения проблем будет обращение в авторизированный сервисный центр. Вместе с устройством, помимо гарантийного талона, могут потребоваться документы подтверждающие покупку (товарный и кассовый чек). В зависимости от того, насколько серьезный дефект, ваше устройство будет либо отремонтировано бесплатно по гарантии в СЦ, либо будет выдано заключение о невозможности ремонта. С этим заключением вам нужно подъехать к нам, и в установленные законом сроки, мы поменяем вам товар на новый.

3. Гарантия на продукцию Lenovo

При покупке продукта компании Lenovo, производитель готов предоставить собственные гарантийные обязательства в своих сервисных центрах, на территории РФ.
В соответствии с законодательством РФ, покупатели продуктов Lenovo получают стандартную гарантию от одного до трех лет, в зависимости от типа базовой гарантии для данного типа продукта, срок может быть больше при покупке расширения гарантии.
Для уточнение информации по какой продукции производителем Lenovo предоставляется данная услуга, просим писать в нашу службу поддержки: service@topcomputer.ru
На аккумулятор, приобретенный вместе с ноутбуком, распространяется гарантия сроком один год. Если аккумулятор приобретается отдельно, покупатель получает отдельную гарантию сроком на один год с даты приобретения. Гарантия распространяется только на дефекты материалов, снижение емкости аккумулятора не принимается во внимание. Ссылка на официальный сайт Lenovo: http://www3.lenovo.com/ru/ru/services-overview/

Законодательная сторона вопроса:

Обращаем ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, регулирующих гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на:

• Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией оборудования (в том числе и в нештатном режиме или условиях не предусмотренных производителем), либо неправильным подключением, либо возникшие в следствие сторонних обстоятельств (стихийные бедствия, скачки напряжения и т.д.);
• Механические и/или электротермические повреждения;
• Повреждения материнской платы, процессора, видеокарты и т.д., вызванные попытками эксплуатации в нештатном режиме, с превышением номинальных эксплуатационных характеристик (разгон);
• Повреждение фирменных серийных номеров на устройстве;
• Процессоры, поврежденные из-за неправильного функционирования системы охлаждения;
• Появление «битых пикселей» на экране ЖК монитора, а также иных товаров, имеющих ЖК экран;
• Отсутствие в товаре функций, не предусмотренных производителем.

Наша гарантия не распространяется на случаи несовместимости приобретенного оборудования с оборудованием покупателя. Мы отвечаем только за корректную работу каждого товара в отдельности. Мы не несем ответственности за совместимость компьютерных комплектующих (кроме случаев, когда компьютер приобретается в нашей сборке). Компания не несет ответственность за сохранность данных на цифровых носителях, подлежащих ремонту или замене по гарантии.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

Источник

Iq computers, ремонт компьютеров отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Обращалась в сервис пару месяцев назад в связи с поломкой ноутбука. Стал выключаться во время работы и сильно нагреваться. Принесла, сделали диагностику, оценили масштаб трагедии. На работу ушло немного времени, забрала комп на следующий день. К. читать полностью

Хороший сервис с грамотными и отзывчивыми мастерами. Поменяли видеочип на ноутбуке и по моей просьбе почистили ноутбук от пыли и смазали кулер. Всё качественно и с детальной консультацией, ремонт в обещанные сроки, по стоимости вышло приемлемо. читать полностью

Залила свой Macbook водой, отнесла сюда в ремонт. Понравилось, что все сделали достаточно быстро и качественно, все просушили, сейчас ноутбук работает без каких-либо проблем!

Отдавал в ремонт ноутбук, он стал отключаться. Мастер быстро нашел проблему — процессор вышел из строя. Но его починили и даже не потребовалась замена. Потратил на ремонт, но сэкономил на новых «кишках», спасибо!

Отдавал в это центр свой ноутбук, когда требовалась замена USB портов. С работой справились за день. Сделали всё аккуратно и без каких-либо косяков. Да и цену заламывать не стали.

Начну по порядку. Возникла проблема. Ноутбук стал греться и тормозить (впрочем он всегда тормозил). Не так давно напарывался на компьютерных разводил, причем не раз (чуть до драки не доходило), поэтому искал сервис с реальным адресом. Обратился в. читать полностью

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ IQ COMPUTERS ПО АДРЕСУ ФАДЕЕВА, 4 в Г. БАЛАШИХА! Днем 28 марта 2020 года у меня перестал запускаться персональный компьютер 2014 года. Так как я проживаю рядом с этой конторой, я обратилась за помощью туда. Мастер. читать полностью

Олег Морозов 6.04.2020

Принесла заправить картридж. Оригинальный. Заправляла до этого два раза. Все было в порядке, даже при том что заканчивался порошок -потрясешь все равно исправно печатал. Сразу не глядя сообщают, что дескать нужно моментально еще вал менять. Выставили. читать полностью

Сдал ноут, оплатил диагностику. Говорят, что процессор полетел, мол надо менять, а на самом деле полетела винда. Разводят клиентов как могут. Хорошо, что отказался от их услуг.

Олег Морозов 7.04.2020

Ужасный сервис! Пришла к ним заправить картридж к лазерному МФУ. Картридж оригинальный HP. Заправили через 30 минут, пришла забрала, взяли 500 рублей. Приехала домой начала проверять, принтер отказывался печатать, потом засвистел, забрал бумагу. читать полностью

Олег Морозов 7.04.2020

Ремонтировала здесь компьютер, стал периодически сильно нагреваться при работе и отключаться. Очень рада, что ремонт был выполнен качественно и быстро. Специалисты выполнили замену вентилятора.

Приносила на ремонт свой ноутбук. Сначала провели диагностику, мастер сказал что нужна замена какой-то запчасти, на ремонт ушло чуть больше суток. Цены приемлемые, рекомендую.

Заносила сюда ноутбук. Перестал заряжаться. Сделали все быстро. Сейчас ноут работает нормально, заряжается как и раньше. Впечатления только положительные, нареканий и проблем нету.

Обращалась за ремонтом компьютера, сделали диагностику, быстро выявили проблему. Ремонт был сделан в обговоренные сроки. Вежливый персонал, удобный график работы, приятные цены. Компьютер работает как новый.

Обращаюсь давно. Парням респект. Идут на встречу во всех направлениях. Душевненько у них и видно, что шарят.

Одна диагностика 600 руб. Цена ремонта ноутбука под вопросом? Говорят одну цену, приходишь, а цена другая. Два раза сдавали ноутбук. Много претензий от клиентов. Не рекомендуем обращаться!

Источник