Onkyo tx nr609 ремонт

Программа замены HDMI платы ONKYO

В рамках приверженности к качеству и обслуживанию клиентов, компания ONKYO утвердила программу, сервисного обслуживания части ресиверов марки ONKYO, произведенных в период между 2009 и 2012.

Благодаря обратной связи с клиентами были выявлены следующие неисправности в HDMI плате: потеря аудио сигнала или потеря сетевого соединения.

Все перечисленные неисправности в некоторых случаях могут быть связанны с дефектом сетевого чипа. Для более точной диагностики вашего аппарата рекомендуем обратиться в Авторизованный Сервисный Центр ONKYO или проконсультироваться по телефону 8(495)565-30-85 — ежедневно с 10:00 по московскому времени (без выходных)

Важная информация: Диагностика оборудования может выявить неисправности не связанные с работой HDMI платы

Для решения неисправности и в целях помощи любителям техники ONKYO, компания запускает специальную программу по работе с клиентами, чтобы устранить проблему с HDMI платой, которая будет проводиться до конца 2018 года.

Полный список моделей участвующих в программе замены платы HDMI

CR-N755 BMPP	TX-NR579 BMPP	TX-NR808 BMMP	TX-NR3007 SMMP
CR-N755 SMPP	TX-NR579 SMPP	TX-NR808 SMMP	TX-NR3008 BMMP
PR-SC5507 BMMP	TX-NR609 BMMP	TX-NR809 BMMP	TX-NR3008 SMMP
PR-SC5508 BMMP	TX-NR609 SMMP	TX-NR809 SMMP	TX-NR3009 BMMP
PR-SC5509 BMMP	TX-NR616 BMMP	TX-NR818 BMMP	TX-NR3009 SMMP
T-4070 BMPP	TX-NR616 SMMP	TX-NR818 SMMP	TX-NR3010 BMMP
T-4070 SMPP	TX-SR707 BMMP	TX-NR1007 BMMP	TX-NR3010 SMMP
TX-8050 BMPP	TX-NR707 SMMP	TX-NR1007 SMMP	TX-NR5007 BMMP
TX-8050 SMPP	TX-NR708 BMMP	TX-NR1008 BMMP	TX-NR5007 SMMP
TX-NR414 BMMK	TX-NR708 SMMP	TX-NR1008 SMMP	TX-NR5008 BMMP
TX-NR414 BMPP	TX-NR709 BMMP	TX-NR1009 BMMP	TX-NR5008 SMMP
TX-NR414 SMPP	TX-NR709 SMMP	TX-NR1009 SMMP	TX-NR5009 BMMP
TX-NR509 BMPP	TX-NR717 BMMP	TX-NR1010 BMMP	TX-NR5009 SMMP
TX-NR509 SMPP	TX-NR717 SMMP	TX-NR1010 SMMP	TX-NR5010 BMMP
TX-NR515 BMPP	TX-NR807 BMMP	TX-NR3007 BMMP	TX-NR5010 SMMP
TX-NR515 SMPP	TX-NR807 SMMP	.	.

! Если модель аппарата устарела и его ремонт не целесообразен — предлагаем воспользоваться программой TradeIn ONKYO заменить неисправный ресивер на современный новый аппарат с гарантией

Частые вопросы связанные с неисправностью платы в ресиверах ONKYO:

Где находится серийный номер ресивера?

Серийный номер находится на задней панели аппарата — небольшая наклейка.

Как долго занимает замена платы?

В зависимости от сроков поставки запчасти в СЦ. Если плата в наличии на складе — замена оперативно, если плата под заказ — зависит от сроков поставки. Сроки поставки очень разные.

Почему не оповещают о возможной неисправности?

Данная неисправность встречается не часто и затрагивает действительно маленький процент ресиверов.

В моем регионе нет авторизованного сервисного центра ONKYO?

Обратитесь в центральный Сервис центр ONKYO. Вы можете отправить аппарат транспортной компанией: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис или любой удобной компанией. Предварительно уведомите Сервисный Центр по почте 5653085@mail.ru

А можно отдельно заказать плату для самостоятельной замены? Если аппарат попадает в программу замены.

Нет, плата не пересылается для аппаратов участвующих в программе. Диагностика проводиться сертифицированными специалистами СЦ и после выявления неисправности производиться замена. Старая плата пересылается производителю для исследований.

Вы можете заказать плату HDMI в сервисном центре — отправьте запрос на почту 5653085@mail.ru

Я приобрел аппарат не в России, подпадает мой аппарат в данную программу?

Нет, если аппарат отсутствует в базе российского представительства — он в программе не участвует. Но вполне вероятно, что ваш аппарат подпадает под программу той страны на территории который был приобретен аппарат.

На моем ресивере нет серийного номера. Попадает ли он в программу замены?

К сожалению в программе участвуют ресиверы только при наличии серийного номера.

Мне уже меняли плату HDMI, можно обратиться для повторной замены?

Статистика показывает: повторные обращения по замене не связаны с неисправностью чипа, чаще выгорают разъемы HDMI из-за подключения на «горячую». Вплоть до окончания программы (до конца 2018 года) по замене платы HDMI — обращайтесь.

Мой ресивер исправен, необходимо ли обращаться в СЦ?

Программа продлена до конца 2018 года, без необходимости обращаться смысла не имеет.

Мы благодарим вас за ваш выбор!

Компания ONKYO принесла извинения за возможные неудобства и обеспечила ремонт ресиверов всех обратившихся до конца 2018 года. Гарантия на аппараты составляла 12 месяцев, срок эксплуатации 3 года, до конца 2018 года была проведена программа по замене плат и попутно устранялись иные неисправности.

Обращаем внимание граждан Республики Казахстан и Республики Беларусь:

Если ваш аппарат попадал под программу замены HDMI платы, вам необходимо было самостоятельно доставить ресивер в основной Сервисный центр ONKYO на территории РФ. Бесплатная перевозка только по территории России (забор / доставка).

Программа действовала несколько лет и завершена производителем в 2018 году.

Если вы столкнулись с перечисленными неисправностями — отправьте запрос на info@onkyo.ru и укажите следующую информацию:

Тема письма: Модель аппарата

• 1 — Опишите неисправность
• 2 — Укажите серийный номер (находиться на тыльной стороне аппарата)
• 3 — Город обращения
• 4 — Укажите телефон для обратной связи

Мы предлагаем несколько способов решения вашего вопроса и постараемся помочь

Напоминаем о программе Trade-In (сдаете неисправный получаете новый современный аппарат с гарантией)

Источник

ресивер onkyo tx-nr609 не включается после скачка напряжения.

Sir Andrew

stasik

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

• Диагностика
• Определение неисправности
• Выбор метода ремонта
• Поиск запчастей
• Устранение дефекта
• Настройка

Учитывайте, что некоторые неисправности являются не причиной, а следствием другой неисправности, либо не правильной настройки. Подробную информацию Вы найдете в соответствующих разделах.

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида — стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

• не включается
• не корректно работает какой-то узел (блок)
• периодически (иногда) что-то происходит

Если у Вас есть свой вопрос по определению дефекта, способу его устранения, либо поиску и замене запчастей, Вы должны создать свою, новую тему в соответствующем разделе.

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

• Прошивки ТВ (упорядоченные)
• Запросы прошивок для ТВ
• Прошивки для мониторов
• Запросы разных прошивок
• . и другие разделы

По вопросам прошивки Вы должны выбрать раздел для вашего типа аппарата, иначе ответ и сам файл Вы не получите, а тема будет удалена.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

• Схемы телевизоров (запросы)
• Схемы телевизоров (хранилище)
• Схемы мониторов (запросы)
• Различные схемы (запросы)

Внимательно читайте описание. Перед запросом схемы или прошивки произведите поиск по форуму, возможно она уже есть в архивах. Поиск доступен после создания аккаунта.

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) — обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) — вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

• DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
• SOT-89 — пластковый корпус для поверхностного монтажа
• SOT-23 — миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
• TO-220 — тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
• SOP (SOIC, SO) — миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
• TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
• BGA (Ball Grid Array) — корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Читайте также:  Тв ин показывали передачу про садик 170 про ремонт

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode — Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor — Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory — Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card — Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display — Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock — Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data — Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit — Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board — Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation — Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol — Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus — Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access — Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current — Переменный ток
DC	Direct Current — Постоянный ток
FM	Frequency Modulation — Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control — Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему ресивер onkyo tx-nr609 не включается после скачка напряжения. как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам — LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям — схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Источник