Onyx boox aurora i62ml ремонт

РЕМОНТ ЭЛЕКТРОННОЙ КНИГИ

В данной инструкции наглядно, доступно и пошагово объясняется, как в случае зависания вскрыть электронную книгу и переподключить аккумулятор. Статья основана на личном опыте, рассчитана на рядового пользователя электронных книг, не обладающего специальными техническими знаниями. В работе даже проверенных временем ридеров случаются сбои. Например, при открытии объемного файла, использовании карты памяти или по другой неизвестной причине. Что делать, если во время чтения зависла электронная книга ONYX BOOX i62ML Aurora и не реагирует ни на сенсор, ни на нажатие кнопок? А до сервисного центра добраться некогда (далеко) и не хочется тратить лишние деньги. Интернет предлагает такую рекомендацию: полностью зарядить аккумулятор от сети, а затем попытаться перезагрузить книгу нажатием на RESET (удерживанием 10-20 секунд). Конечно, данный способ наименее трудозатратен, но, к сожалению, порой неэффективен. В такой ситуации вашей читалке может помочь «операция» с отсоединением-присоединением аккумулятора. Если вы проделывали похожие манипуляции с сотовым телефоном, то затруднений тем более возникнуть не должно. Но электронную книгу многие просто бояться вскрывать, потому что не представляют как открыть крышку и куда «лезть» дальше. Данная инструкция с фотографиями поможет вам. Однако отмечу, что вскрывать зависшую книгу или нет – ваш выбор. У моей i62ML Aurora срок гарантии уже истек, а сервиса поблизости нет. Для решения проблемы понадобятся:

• одна пара глаз;
• одна пара рук;
• кухонный нож;
• крестовая отвертка для очень мелких винтиков (при отсутствии ее может заменить острие канцелярского ножика, мне помогло).

ВАЖНО! Перед началом работы выньте внешнюю карту памяти, если таковую используете.

1. Достаньте книгу из чехла, положите на ровную, гладкую поверхность. Желательно подложить салфетку или ткань, чтобы потом избежать царапин на экране.

2. Вложите лезвие в бороздку, идущую по периметру книги, и аккуратно подденьте крышку. Движение должно быть такое: рукоятка поднимается вверх, противоположный кончик опускается вниз, наподобие рычага. Держите нож уверенно, старайтесь, чтобы он не соскальзывал с кромки бороздки, иначе на пластмассе останутся зазубрины.

3. Если все сделано правильно, часть корпуса со щелчком приподнимется.

4. Двигаясь по периметру, откройте таким же образом остальные защелки.

5. Отложите отсоединенную деталь.

6. Отверткой или другим тонким плоским предметом отвинтите два крайних нижних болтика (против часовой стрелки). Другие четыре, расположенные по углам экрана, не трогайте. Советую положить их сразу в какую-нибудь емкость, откуда они никуда не денутся и не затеряются.

7. Потянув платформу вдоль крышки, вытащите ее из верхних пазов. Две белые полоски по бокам вынимаются вместе с ней.

8. Корпус отложите, плату переверните. Вы увидите большой прямоугольный аккумулятор и идущий от него проводок, подключенный к микросхеме.

9. Если он зафиксирован липкой лентой (как наш) – осторожно отклейте ее с одного края, затем отключите блок питания.

10. Подключите его снова, вложите устройство в нижнюю часть корпуса и нажмите кнопку включения/выключения (в разобранном состоянии может сместиться с контакта, проследите, чтобы она располагалась ровно).

11. Посмотрите, включился ли синий огонек, подает ли признаки жизни экран. Если да, значит проблема решена, можно собирать книгу. Если же это не помогло, вероятно, дело в чем-то другом, и все-таки придется обратиться к специалистам для диагностики.

Источник

Адреса сервисных центров ONYX BOOX

Сервис-центр в Москве

• Москва, ул. Школьная, д. 47 м. «Римская» / «Площадь Ильича», выход на Школьную улицу понедельник-пятница 10.00-20.00 без обеда +7 (495) 600-00-75 service@яблочный-сервис.москва Принимаем к оплате наличные рубли, банковские карты VISA, MasterCard

Авторизованный сервисный центр по ремонту и обслуживанию продукции ONYX. Гарантийное обслуживание и негарантийный ремонт ONYX — замена дисплеев, корпусов, шлейфов, разъёмов и т.д., обновление и восстановление прошивки. Большой выбор запчастей.

Стоимость ремонтных работ можно узнать по электронной почте сервисного центра service@яблочный-сервис.москва.

По вопросу приобретения различных комплектующих для электронных книг ONYX BOOX обращайтесь в интернет-магазин Palmstore.ru.

Обслуживание в регионах России

Гарантийный ремонт оборудования ONYX

Обслуживание в регионах осуществляется путём отправки неисправного оборудования в сервисный центр, расположенный по адресу: 109544, г.Москва, ул.Школьная, д.47. Пересылка оборудования осуществляется через транспортную компанию PONY EXPRESS за счет сервисного центра.

Гарантийное сервисное обслуживание при отправке устройства в сервисный центр из регионов осуществляется только при условии предоставления потребителем:

• Разборчиво заполненной информации в адресном бланке (смотрите образец заполнения адресного бланка);
• Отправленного вместе с устройством корректно заполненного гарантийного талона и/или чека о приобретении товара (их копий);
• Подробного описания неисправности.

Для отправки устройства в сервисный центр потребителю необходимо вызвать курьера PONY EXPRESS по телефонам, указанным на сайте https://www.ponyexpress.ru, или через форму вызова курьера на том же сайте и назвать/указать код договора (12-40127) на доставку. Внимание: вызов курьера возможен не во всех населённых пунктах.

В случае отказа клиенту в гарантийном ремонте по результатам диагностики и обнаружения неисправностей, вызванных нарушениями условий эксплуатации устройства, потребитель обязуется оплатить путём авансового платежа стоимость пересылки в обе стороны и предварительно согласованную стоимость ремонта по выставленному после диагностики устройства счету.

Подробную информацию о ближайшем отделении, а также о работе транспортной компании PONY EXPRESS Вы можете получить на сайте www.ponyexpress.ru

Негарантийный ремонт оборудования ONYX

Отправка устройств с неисправностями, не покрываемыми гарантией (механическое повреждение устройства, залитие и т.д.), а также в случае окончания срока действия гарантии, производится за счет самого отправителя. В этом случае отправить устройство в сервисный центр можно любой транспортной, курьерской или почтовой компанией на усмотрение клиента. Отправка отремонтированного устройства клиенту сервисным центром производится либо через компанию Pony Express, либо Почтой России.

В случае негарантийного ремонта потребитель обязуется оплатить стоимость ремонта по выставленному авансовому счету и стоимость пересылки в оба конца, если доставка осуществлялась за счет сервисного центра.

Датой приёма в ремонт в таких случаях считается дата доставки устройства в сервисный центр. Датой выдачи из ремонта считается дата отправки устройства из сервисного центра клиенту.

Задать интересующие вас вопросы, а также получить более подробную информацию можно по электронной почте service@яблочный-сервис.москва или по форме обратной связи.

В случае, если сервисным центром компании МакЦентр (ООО «МК-Центр») будет установлено, что случай является не гарантийным, вам будет необходимо оплатить пересылку в обе стороны. Поэтому, если вы не уверены в том, что ваш случай является гарантийным, рекомендуем выбрать любую, наиболее удобную для вас транспортную компанию для отправки нам оборудования и оплатить пересылку самостоятельно. При этом, если вы вышлете нам оборудование за свой счет, а случай будет признан гарантийным, мы обязуемся компенсировать вам стоимость пересылки (в пределах тарифа ТК Пони Экспресс). То есть величина такой компенсации не будет превышать стоимости пересылки устройства в наш сервисный центр транспортной компанией Пони Экспресс.

Источник

HPC.ru

Форум пользователей КПК Pocket PC, Palm, коммуникаторов Symbain и прочих мобильных устройств

ONYX BOOX i62ML AURORA не реагирует тач

ONYX BOOX i62ML AURORA не реагирует тач

Сообщение NOOBeer » Вс июн 09, 2013 19:38

Сообщение dv1024 » Вс июн 09, 2013 20:56

Если книга на гарантии, обращайтесь в сервис, так как, скорее всего, это брак (тем более раз перепрошивка проблему не решила).
http://service.maccentre.ru/address
Ремонт и пересылка будут бесплатными.

В любом случае, стоит написать в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback

Ну и можно попробовать сделать следующее:
— хард-резет (удерживать резет в течение 10-20 секунд, затем включить устройство)
— возврат к исходному состоянию (соотв-я опция есть в настройках)
— форматирование внутренней памяти (лучше через компьютер)

Сообщение cav007 » Пт июн 21, 2013 17:14

Сообщение NOOBeer » Пн июл 15, 2013 22:25

Сообщение rabika » Пн июл 22, 2013 08:37

Сообщение gg1880 » Вс авг 04, 2013 16:58

Сообщение Kirith » Вс авг 04, 2013 17:19

Re: ONYX BOOX i62ML AURORA не реагирует тач

Сообщение Женя Бондт » Пн сен 02, 2013 11:59

Re: ONYX BOOX i62ML AURORA не реагирует тач

Сообщение Женя Бондт » Пн сен 02, 2013 12:34

Сообщение dv1024 » Пн сен 02, 2013 21:43

Источник

Поддержка ONYX BOOX i62ML Aurora

Текущая версия ПО от 26 нояб. 2013 г.

Версия: 1.8 20131126 Проверочная сумма MD5: 4cc4ab94f234371d842d7bdfe958bee5 Загрузить: файл обновления ПО (118,944 МБ, ZIP-файл)

Обновление программного обеспечения ONYX BOOX i62ML AURORA (комплектация со словарями в комплекте). Данная версия предназначена для устройств, имеющих предустановленные словари (соответствующий стикер наклеен на коробку). В данной прошивке вместо словарей Lingvo установлены бесплатные словари Stardict. Если Вам необходимы словари Lingvo, не используйте данное обновление.

Изменения

1. Улучшена работа PDF-ридера в части поддержки форматов. Улучшен режим аннотаций в старом PDF Reader.
2. Новый PDF Reader установлен по умолчанию для открытия ePub-файлов.
3. Добавлена возможность открывать файлы из WEB-браузера после загрузки. Добавлено поле ввода к браузерной клавиатуре.
4. Улучшена программа Последние документы.
5. Добавлена программа восстановления исходного состояния. Она удаляет пользовательские настройки, информацию и прочитанных книгах, заметки, рисунки и т.д. Книги во внутренней памяти при этом сохраняются.
6. Улучшена функция перехода на страницу в FBreader.
7. Добавлена возможность использовать сторонние шрифты в Cool Reader.
8. Исправлена ошибка поиска в CoolReader — добавлен регистронезависимый поиск в Coolreader. Изменен процесс генерации обложки программой CoolReader. В полноэкранном режиме добавлены часы и индикатор заряда в верхней статусной строке CoolReader.
9. Добавлена возможность включения/отключения переносов в FBreader.
10. Исправлена ошибка сохранения метода сортировки при выключении.
11. Улучшена работа поиска.
12. Улучшен RSS reader.
13. Улучшена программа просмотра изображений.
14. Улучшена работа программы Рисунки.
15. Улучшена работа программы OfficeReader
16. Исправлена ошибка при отображении списка закладок.
17. Отображение названия произведения вместо имени файла в Библиотеке после первого открытия файла книги.
18. Внесен ряд прочих мелких изменений.
19. Исправлен ряд известных ошибок.

Установка

1. Возьмите карту памяти microSD не менее 1 ГБ. Отформатируйте её в FAT16 или FAT32 на настольном ПК.
2. Скачайте файл прошивки.
3. Перепишите его в корневой каталог карты памяти. Расширение должно быть zip (не распаковывайте).
4. Зарядите аккумулятор до 100%.
5. Подключите сетевое зарядное устройство.
6. Выключите BOOX.
7. Вставьте карту. Нажмите на центральную кнопку «BACK». Не отпуская, включите книжку коротким нажатием кнопки «Питание».
8. После появления надписи «Checking updates. » отпустите кнопку «BACK». Должна начаться прошивка.
9. Ждите около 15 минут. Устройство перезагрузится. Синий светодиод снизу погаснет.
10. Проверьте номер версии: Настройки > Сведения о системе.

Предыдущая версия ПО от 30 дек. 2012 г.

Версия: 1.8 20121230 Проверочная сумма MD5: f77f6ff8a4c7665c3ce39023fcdcf08f Загрузить: файл обновления ПО (110,306 МБ, ZIP-файл)

Данная версия предназначена для устройств, не имеющих предустановленной программы-словаря.

Изменения

1. Добавлена возможность использовать сторонние шрифты в Cool Reader.
2. Добавлена возможность листать в CoolReader с помощью сенсорного экрана.
3. Добавлена программа восстановления исходного состояния. Она удаляет пользовательские настройки, информацию о прочитанных книгах, заметки, рисунки и т.д. Книги во внутренней памяти при этом сохраняются.
4. Добавлена возможность регулировать уровень подсветки, не выходя из программы для чтения.
5. Внесен ряд прочих мелких изменений.
6. Исправлен ряд известных ошибок.

Установка

1. Возьмите карту памяти microSD не менее 1 ГБ. Отформатируйте её в FAT16 или FAT32 на настольном ПК.
2. Скачайте файл прошивки.
3. Перепишите его в корневой каталог карты памяти. Расширение должно быть zip (не распаковывайте).
4. Зарядите аккумулятор до 100%.
5. Подключите сетевое зарядное устройство.
6. Выключите BOOX.
7. Вставьте карту. Нажмите на центральную кнопку «BACK». Не отпуская, включите книжку коротким нажатием кнопки «Питание».
8. После появления надписи «Checking updates. » отпустите кнопку «BACK». Должна начаться прошивка.
9. Ждите около 15 минут. Устройство перезагрузится. Синий светодиод снизу погаснет.
10. Проверьте номер версии: Настройки > Сведения о системе.

Устройство не включается. Что делать?

1) Возможна проблема с зарядом устройства

Вероятные симптомы: Индикатор при нажатии кнопки ВКЛ. мигает синим. Загрузки книги или смены картинки на экране не происходит.

Устранение: Нажмите кнопку RESET с удержанием на 2-5 секунд. Затем, не включая устройство, подключите блок питания из комплекта к устройству и заряжайте около 2 часов. После этого включите ридер.

ПРИМЕЧАНИЕ: На разных моделях расположение кнопки RESET разное. У моделей С67 – это маленькое отверстие рядом с кнопкой включения на верхнем торце книги. У моделей i62-63, M9… — на задней крышке устройства, у моделей Т76 функцию RESET выполняет длительное (до 15 секунд) нажатие на кнопку включения.

2) Сбой загрузки операционной системы

Вероятные симптомы: На экране происходит смена картинки, идет загрузка, но больше ничего не происходит

Устранение: Обратиться в службу технической поддержки по форме обратной связи для получения восстанавливающей прошивки или в сервисный центр.

3) Физическое повреждение экрана

Вероятные симптомы: В этом случае нередко изображение «ломается» или просто белый экран. Видно искажение изображения (не всегда). На экране ничего не меняется, но компьютер определяет книгу и при нажатии на кнопку BACK подсветка включается (для моделей с подсветкой)

Устранение: В данном случае – только обращение в сервисный центр.

Где я могу найти прошивку к моей модели электронной книги?

Мне нравится читать книги с определенным шрифтом, который не предустановлен в ридере. Как это исправить?

Вы можете установить свой шрифт скопировав его в созданную папку fonts (с маленькой буквы) на внутренней памяти ридера. Используйте шрифты формата TTF.

Какие карты памяти я могу использовать на устройстве?

Карты памяти объемом до 32 ГБ формата microSD. Карта памяти устанавливается контактами вверх. На моделях Perseus, Titan и т.д. — контактами вниз

Рекомендуем использовать карты памяти от известных производителей

Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?

Для первой зарядки необходимо от 3 до 8 часов. Для выхода аккумулятора на «проектную мощность» можно сделать 3-4 цикла заряда-разряда аккумулятора (раскачка аккумулятора).

Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?

Обычно — на странице Руководство пользователя. Если руководства там нет, напишите в службу поддержки.

Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?

Попробуйте использовать оригинальный кабель из комплекта к устройству, подключая его непосредственно к системному блоку ПК минуя различные разветвители. Отключите на время ваш брандмауэр и антивирус на ПК.

Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?

Обратитесь в службу поддержки Onyx через форму на этом сайте. Не забывайте указывать модель вашей книги и версию прошивки на ней.

Какова продолжительность автономной работы электронной книги?

Модели на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.) могут работать:
— в режиме чтения — 25 часов (чтение fb2 с подсветкой на 5 сегментов);
— в режиме сна — 14 суток.

Пример №1. Пользователь читает по 1 часу в сутки и выключает устройство полностью после завершения чтения. Заряда хватит примерно на 3 недели.
Пример №2. Пользователь отменил автовыключение и читает по 2 часа в сутки. Заряда хватит примерно на 6 дней.

Количество страниц может быть разным, т. к. скорость чтения у разных пользователей отличается (в т.ч. из-за разного размера шрифта, межстрочного расстояния), а энергия расходуется непрерывно. Максимально возможное количество страниц может быть прочитано при непрерывном чтении. Здесь есть пример теста RC2 на автономность: http://www.mobiledevice.ru/85855-onyx-boox-robinson-crusoe-2-elektronnaia-kniga-e-ink-senso.aspx

Обращаем внимание, что Wi-Fi, Bluetooth, подсветка на больших уровнях яркости, а также сторонние приложения могут значительно увеличить энергопотребление и, соответственно, снизить время автономной работы.

Модели на Freescale i.MX6 (например, Cleopatra 3, MAX) имеют более экономичный спящий режим. В режиме сна такие устройства могут проработать до 4 недель. В остальном всё то же самое, что и для книг на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.).

Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX

Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX

Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX

Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX

Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX

Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX

Создание учетной записи ONYX

Создание учетной записи ONYX

Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX

Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX

Форма обратной связи в книгах ONYX BOOX

Источник