- Адреса сервисных центров ONYX BOOX
- Сервис-центр в Москве
- Обслуживание в регионах России
- Гарантийный ремонт оборудования ONYX
- Негарантийный ремонт оборудования ONYX
- Поддержка ONYX BOOX Monte Cristo
- Текущая версия ПО от 21 янв. 2017 г.
- Изменения
- Установка
- Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?
- Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?
- Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?
- Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?
- Какова продолжительность автономной работы электронной книги?
- Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX
- Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX
- Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX
- Создание учетной записи ONYX
- Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX
- Форма обратной связи в книгах ONYX BOOX
- Поддержка ONYX BOOX Monte Cristo 3
- Текущая версия ПО от 14 дек. 2018 г.
- Изменения
- Установка
- Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?
- Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?
- Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?
- Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?
- Какова продолжительность автономной работы электронной книги?
- Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX
- Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX
- Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX
- Создание учетной записи ONYX
- Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX
- Форма обратной связи в книгах ONYX BOOX
- Onyx boox monte cristo 3 ремонт
Адреса сервисных центров ONYX BOOX
Сервис-центр в Москве
- Москва, ул. Школьная, д. 47 м. «Римская» / «Площадь Ильича», выход на Школьную улицу понедельник-пятница 10.00-20.00 без обеда +7 (495) 600-00-75 service@яблочный-сервис.москва Принимаем к оплате наличные рубли, банковские карты VISA, MasterCard
Авторизованный сервисный центр по ремонту и обслуживанию продукции ONYX. Гарантийное обслуживание и негарантийный ремонт ONYX — замена дисплеев, корпусов, шлейфов, разъёмов и т.д., обновление и восстановление прошивки. Большой выбор запчастей.
Стоимость ремонтных работ можно узнать по электронной почте сервисного центра service@яблочный-сервис.москва.
По вопросу приобретения различных комплектующих для электронных книг ONYX BOOX обращайтесь в интернет-магазин Palmstore.ru.
Обслуживание в регионах России
Гарантийный ремонт оборудования ONYX
Обслуживание в регионах осуществляется путём отправки неисправного оборудования в сервисный центр, расположенный по адресу: 109544, г.Москва, ул.Школьная, д.47. Пересылка оборудования осуществляется через транспортную компанию PONY EXPRESS за счет сервисного центра.
Гарантийное сервисное обслуживание при отправке устройства в сервисный центр из регионов осуществляется только при условии предоставления потребителем:
- Разборчиво заполненной информации в адресном бланке (смотрите образец заполнения адресного бланка);
- Отправленного вместе с устройством корректно заполненного гарантийного талона и/или чека о приобретении товара (их копий);
- Подробного описания неисправности.
Для отправки устройства в сервисный центр потребителю необходимо вызвать курьера PONY EXPRESS по телефонам, указанным на сайте https://www.ponyexpress.ru, или через форму вызова курьера на том же сайте и назвать/указать код договора (12-40127) на доставку. Внимание: вызов курьера возможен не во всех населённых пунктах.
В случае отказа клиенту в гарантийном ремонте по результатам диагностики и обнаружения неисправностей, вызванных нарушениями условий эксплуатации устройства, потребитель обязуется оплатить путём авансового платежа стоимость пересылки в обе стороны и предварительно согласованную стоимость ремонта по выставленному после диагностики устройства счету.
Подробную информацию о ближайшем отделении, а также о работе транспортной компании PONY EXPRESS Вы можете получить на сайте www.ponyexpress.ru
Негарантийный ремонт оборудования ONYX
Отправка устройств с неисправностями, не покрываемыми гарантией (механическое повреждение устройства, залитие и т.д.), а также в случае окончания срока действия гарантии, производится за счет самого отправителя. В этом случае отправить устройство в сервисный центр можно любой транспортной, курьерской или почтовой компанией на усмотрение клиента. Отправка отремонтированного устройства клиенту сервисным центром производится либо через компанию Pony Express, либо Почтой России.
В случае негарантийного ремонта потребитель обязуется оплатить стоимость ремонта по выставленному авансовому счету и стоимость пересылки в оба конца, если доставка осуществлялась за счет сервисного центра.
Датой приёма в ремонт в таких случаях считается дата доставки устройства в сервисный центр. Датой выдачи из ремонта считается дата отправки устройства из сервисного центра клиенту.
Задать интересующие вас вопросы, а также получить более подробную информацию можно по электронной почте service@яблочный-сервис.москва или по форме обратной связи.
В случае, если сервисным центром компании МакЦентр (ООО «МК-Центр») будет установлено, что случай является не гарантийным, вам будет необходимо оплатить пересылку в обе стороны. Поэтому, если вы не уверены в том, что ваш случай является гарантийным, рекомендуем выбрать любую, наиболее удобную для вас транспортную компанию для отправки нам оборудования и оплатить пересылку самостоятельно. При этом, если вы вышлете нам оборудование за свой счет, а случай будет признан гарантийным, мы обязуемся компенсировать вам стоимость пересылки (в пределах тарифа ТК Пони Экспресс). То есть величина такой компенсации не будет превышать стоимости пересылки устройства в наш сервисный центр транспортной компанией Пони Экспресс.
Источник
Поддержка ONYX BOOX Monte Cristo
Текущая версия ПО от 21 янв. 2017 г.
- Версия: 1.7.5.-mc 2017-01-21_11-45 ecd7972 Проверочная сумма MD5: e1c57f0a6043086a6bf1739cd6d2404f Загрузить: файл обновления ПО (230,919 МБ, ZIP-файл)
Изменения
- Исправлена функция замены изображений спящего режима и заставки выключенного устройства.
- Исправлена ошибка создания новой учетной записи в Play Market.
- Улучшена работа встроенного почтового клиента.
- Исправлен ряд прочих мелких ошибок.
- Сделан ряд прочих мелких изменений.
Установка
- Скачайте файл прошивки на настольный ПК.
- Зарядите аккумулятор устройства как минимум до 50%.
- Скопируйте zip-файл update.zip на устройство в корневой каталог внутренней памяти по кабелю USB. Затем отключите кабель.
- Подключите сетевое зарядное устройство.
- Зайдите с главной страницы книги в Настройки > Об устройстве > Обновления системы > Проверить обновления в памяти.
- Возникнет вопрос о подтверждении желания обновить систему. Нажмите «Обновить».
- Начнется прошивка. Длится около 5 минут.
- Если в процессе возникнет системное меню, выберите Reboot now кнопками листания и подтвердите выбор нажатием на кнопку Питание.
- Дождитесь загрузки пользовательского интерфейса.
- Удалите установочный файл прошивки после загрузки ридера.
- После проведения процедуры прошивки следует сбросить личные данные.
Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?
Для первой зарядки необходимо от 3 до 8 часов. Для выхода аккумулятора на «проектную мощность» можно сделать 3-4 цикла заряда-разряда аккумулятора (раскачка аккумулятора).
Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?
Обычно — на странице Руководство пользователя. Если руководства там нет, напишите в службу поддержки.
Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?
Попробуйте использовать оригинальный кабель из комплекта к устройству, подключая его непосредственно к системному блоку ПК минуя различные разветвители. Отключите на время ваш брандмауэр и антивирус на ПК.
Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?
Обратитесь в службу поддержки Onyx через форму на этом сайте. Не забывайте указывать модель вашей книги и версию прошивки на ней.
Какова продолжительность автономной работы электронной книги?
Модели на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.) могут работать:
— в режиме чтения — 25 часов (чтение fb2 с подсветкой на 5 сегментов);
— в режиме сна — 14 суток.
Пример №1. Пользователь читает по 1 часу в сутки и выключает устройство полностью после завершения чтения. Заряда хватит примерно на 3 недели.
Пример №2. Пользователь отменил автовыключение и читает по 2 часа в сутки. Заряда хватит примерно на 6 дней.
Количество страниц может быть разным, т. к. скорость чтения у разных пользователей отличается (в т.ч. из-за разного размера шрифта, межстрочного расстояния), а энергия расходуется непрерывно. Максимально возможное количество страниц может быть прочитано при непрерывном чтении. Здесь есть пример теста RC2 на автономность: http://www.mobiledevice.ru/85855-onyx-boox-robinson-crusoe-2-elektronnaia-kniga-e-ink-senso.aspx
Обращаем внимание, что Wi-Fi, Bluetooth, подсветка на больших уровнях яркости, а также сторонние приложения могут значительно увеличить энергопотребление и, соответственно, снизить время автономной работы.
Модели на Freescale i.MX6 (например, Cleopatra 3, MAX) имеют более экономичный спящий режим. В режиме сна такие устройства могут проработать до 4 недель. В остальном всё то же самое, что и для книг на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.).
Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX
Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX
Создание учетной записи ONYX
Создание учетной записи ONYX
Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX
Форма обратной связи в книгах ONYX BOOX
Источник
Поддержка ONYX BOOX Monte Cristo 3
Текущая версия ПО от 14 дек. 2018 г.
- Версия: 1.8.3-mc 2018-12-14_11-21 f3fa141 Проверочная сумма MD5: 819053f90b5d63162a06a77f12e0ee26 Загрузить: файл обновления ПО (263,588 МБ, ZIP-файл)
Изменения
- Новая версия программы OReader 1.7509500.
- Удалены лишние программы.
- Внесены некоторые изменения в интерфейс.
- Оптимизировано потребление энергии при автономной работе книги.
- Исправлен ряд прочих мелких ошибок.
- Сделан ряд прочих мелких изменений.
Установка
- Скачайте файл прошивки update.zip на настольный ПК.
- Зарядите аккумулятор устройства как минимум до 50%.
- Скопируйте zip-файл , не извлекая его из архива, на устройство в корневой каталог внутренней памяти по кабелю USB (то есть непосредственно на съемный диск BOOX, рядом с другими файлами и папками). Отключите книгу как USB накопитель.
- Зайдите с главного экрана книги в Настройки > Об устройстве > Обновления системы > Проверить обновления в памяти.
- Возникнет вопрос о подтверждении желания обновить систему. Нажмите «Обновить».
- Начнется прошивка. Длится около 5 минут.
- Если в процессе возникнет системное меню, выберите Reboot now кнопками листания и подтвердите выбор нажатием на кнопку Питание.
- Дождитесь загрузки пользовательского интерфейса.
- Удалите установочный файл прошивки после загрузки ридера.
Сколько нужно времени для первой зарядки ридера?
Для первой зарядки необходимо от 3 до 8 часов. Для выхода аккумулятора на «проектную мощность» можно сделать 3-4 цикла заряда-разряда аккумулятора (раскачка аккумулятора).
Где я могу найти полное руководство пользователя к моей модели электронной книги?
Обычно — на странице Руководство пользователя. Если руководства там нет, напишите в службу поддержки.
Мое устройство не видится на настольном компьютере при подключении по кабелю. Что делать?
Попробуйте использовать оригинальный кабель из комплекта к устройству, подключая его непосредственно к системному блоку ПК минуя различные разветвители. Отключите на время ваш брандмауэр и антивирус на ПК.
Как я могу узнать ответ на свой вопрос, если его нет в данном FAQ?
Обратитесь в службу поддержки Onyx через форму на этом сайте. Не забывайте указывать модель вашей книги и версию прошивки на ней.
Какова продолжительность автономной работы электронной книги?
Модели на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.) могут работать:
— в режиме чтения — 25 часов (чтение fb2 с подсветкой на 5 сегментов);
— в режиме сна — 14 суток.
Пример №1. Пользователь читает по 1 часу в сутки и выключает устройство полностью после завершения чтения. Заряда хватит примерно на 3 недели.
Пример №2. Пользователь отменил автовыключение и читает по 2 часа в сутки. Заряда хватит примерно на 6 дней.
Количество страниц может быть разным, т. к. скорость чтения у разных пользователей отличается (в т.ч. из-за разного размера шрифта, межстрочного расстояния), а энергия расходуется непрерывно. Максимально возможное количество страниц может быть прочитано при непрерывном чтении. Здесь есть пример теста RC2 на автономность: http://www.mobiledevice.ru/85855-onyx-boox-robinson-crusoe-2-elektronnaia-kniga-e-ink-senso.aspx
Обращаем внимание, что Wi-Fi, Bluetooth, подсветка на больших уровнях яркости, а также сторонние приложения могут значительно увеличить энергопотребление и, соответственно, снизить время автономной работы.
Модели на Freescale i.MX6 (например, Cleopatra 3, MAX) имеют более экономичный спящий режим. В режиме сна такие устройства могут проработать до 4 недель. В остальном всё то же самое, что и для книг на процессоре RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 и т.д.).
Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX
Активация приложения Google Play на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка W-Fi трансфер на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка PUSH-сервиса на электронных книгах ONYX BOOX
Создание учетной записи ONYX
Создание учетной записи ONYX
Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX
Настройка сервиса WEB-чтение на электронных книгах ONYX BOOX
Форма обратной связи в книгах ONYX BOOX
Источник
Onyx boox monte cristo 3 ремонт
Цена:Тайский бат / Российский рубль
7 990 THB = 14 923.25 RUB
Когда данная книга появится на территории России, то явно будет стоить не дешевле данной суммы.
Сообщение отредактировал FOV5 — 12.08.16, 12:28
Сабж скоро ожидается в российской продаже под именем Monte Сristo :rolleyes: . Цена 10990 руб.
Ссылка.
Про водозащиту ничего не сказано (как обычно, к нам идёт урезанный вариант).
Сообщение отредактировал vadeus — 07.10.16, 11:55
Всем привет! Скажите, а тема Onyx Boox Monte-Cristo есть? Не могу гайти что-то. Хотел бы отзыв написать свой. Напишу здесь тогда.
Приобрел сегодня Monte-Cristo новенький!
Первый эффект — это вау. Помните такой пркетбук 650? С обложкой кензо который. Так вот это его аналог, если можно так выразиться. Чрезвычайно компактная читалка. Стекло тоже ничего не портит, не бликует, подсветка равномерная.
А вот с эргономикой все не так радужно. Во-первых, тем, кто пользовался кнопкой Home ее будет не хватать. Я ей пользовался всегда. Включал/отключал подстветку, сворачивал приложения и так далее. Не хватает. Но, на сколько я знаю, ей пользовались активно далеко не все, так что жить можно. Плата, я думаю, за эффектный дизайн.
А вот кнопки по бокам это жесть. Я скажу так, Оникс их мог бы не делать. Пользоваться ими невозможно. Даже если извернуть руку и пытаться жать на них ребром пальца. Не получится, они достаточно тугие. Я так и не понял, как ими пользоваться. Вообщем ,перелистывать страницы только с экрана. Опять же, я знаю, что так многин делали и раньше. Поэтому тоже вроде бы не проьлема, но я как раз пользлвался кнопками. Теперь такой возможности у меня нет.
Но я не разочарован, книга отличная, а на изменение дизайна Ониксу пойти пришлось, так как он давно не менялся, да и вче эти инновации только в премиальных моделях, то есть, для всех недовольных есть старый добрый Дарвин и компания. Олнако же, я считаю, что от Дарвина два отказались ЗРЯ! Ретрограды бы его покупали. Первый же Дарвин не является его заменой, так как разные экраны. Оникс слпвится широтой своей линейки. Дарвин 2 в этой линейке просто НЕОБХОДИМ. Для тех, кому нужен классный экран, кнопка Home и нормальные кнопки для листания.
Источник