Оплата ремонта стиральной машины это какие отношения

Кто должен ремонтировать стиральную машину в съемной квартире

Передача в аренду квартир с мебелью и бытовой техникой стала обычной практикой. Часто о порядке распределения между нанимателем и собственником расходов на ремонт имущества, на стадии заключения сделки никто не задумывается. В результате, если в съемной квартире сломалась стиральная машина, возникают споры о том, за чей счет должна производиться ее починка. Порядок разрешения подобных конфликтов во многом определяется наличием или отсутствием договора аренды, а также его содержанием.

Кто оплачивает ремонт, если договор не заключался

Желая сэкономить на уплате налогов, собственники жилья нередко пренебрегают официальным оформлением отношений с квартиросъемщиками. Более того, в случае предоставления в пользование помимо объекта недвижимости, мебели и необходимой техники, перечень передаваемого имущества письменно никак не фиксируется.

Если договор между жильцом и собственником квартиры заключен только устно, без подписания документов, то вопрос кто платит за ремонт в случае выхода из строя переданного имущества становится объектом споров. С одной стороны, арендатор обязан содержать вещи, которыми он пользуется в исправном состоянии и при необходимости ремонтировать их за свой счет (п.2 ст. 616 ГК РФ). С другой, факт передачи ему в эксплуатацию стиральной машины никак не зафиксирован, поскольку:

• Договор аренды или найма не заключен;
• Акт приемки-передачи сторонами не подписан.

В случае отказа жильца осуществить починку стиральной машины за свой счет, арендодателю будет довольно сложно доказать факт причинения ему ущерба (см. Апелляционное определение Ульяновского областного суда от 03.09.2013 по делу N 33-3165/2013). В подобной ситуации сторонам лучше самим прийти к соглашению, кто должен платить за устранение возможной поломки стиральной машины либо на стадии заключения сделки, либо по факту возникновения неисправности. При этом возможны варианты:

1. Починка осуществляется за счет средств квартиросъёмщика;
2. Стоимость ремонта распределяется в долях между жильцом и владельцем квартиры;
3. Восстановление рабочего состояния стиральной машины оплачивает собственник жилья.

Возможен и вариант, когда за починку платит квартиросъемщик, а потом на эту сумму уменьшается его месячная плата арендодателю. Поскольку никаких письменных свидетельств отношений между собственником жилья и ее нанимателем нет, пытаться настоять на возмещении указанных расходов любой из сторон довольно сложно. Даже если кто-то из участников возникшего конфликта решит подать исковое заявление в суд, результат, скорее всего, будет отрицательным, так как никаких существенных доказательств передачи имущества в пользование нет.

Кто оплачивает починку при наличии договора аренды

Законодательством урегулированы правила заключения сделок только в письменной форме, никакие устные соглашения юридической силы не имеют. Поэтому целесообразно в случае предоставления для проживания квартиры со всем находящимся в ней имуществом заключать договор аренды или коммерческого найма. Согласно ГК РФ в тексте указанного документа должен содержатся четкий перечень объектов, передаваемых в пользование.

Необходимо также составить передаточный акт, подписанный обеими сторонами, в котором стиральная машинка, находящаяся в исправном состоянии, поименована отдельно. В этом случае факт предоставления в пользование жильцу имущества без скрытых недостатков и неоговоренных дефектов будет документально подтвержден.

В договоре четко определяется, каким образом и кто должен платить за ремонт переданной жильцу техники. Вариантами содержания подобного пункта письменного соглашения могут быть:

• Разграничение финансовой ответственности за починку техники в зависимости от того, по чьей вине произошла поломка;
• Оплата стоимости работ по восстановлению работоспособности стиральной машины производится арендодателем;
• За починку платит жилец.

Возможна ситуация, когда договор аренды или найма есть, но в перечне прав и обязанностей сторон не оговорено кто платит за ремонт сломавшейся стиральной машины. В этом случае действуют положения п.2 ст. 616 ГК РФ и чаще всего бремя финансовых затрат на починку бытовых приборов ложится на арендатора. Но не все так просто, поскольку в п.1 указанной статьи обязанность по проведению капремонта имущества, находящегося в арендованной квартире, возлагается на его собственника.

Если в договоре аренды нет четкого указания на то, кто должен ремонтировать неисправную технику, а также при возникновении споров жильцов с арендодателем, порядок действий должен быть следующим:

• Вызов специалиста для проведения диагностики сломавшегося оборудования;
• Получение от специалиста письменного заключения о причинах возникновения неисправности;
• Определение по итогам экспертизы лица, которое должно оплачивать починку стиральной машинки.

Специалисты сервис-центров неохотно дают официальные заключения о причинах поломки, однако в интересах жильца, снимающего квартиру настоять на оформлении необходимого документа. В результате, если поломка произошла по причине неправильной, либо неаккуратной эксплуатации, расходы на ремонт обязан нести квартиросъемщик.

Возможно ли расторжение договора аренды по причине поломки техники

Поломка стиральной машины делает пребывание жильца в съемной квартире некомфортным. Если между сторонами не достигнуто соглашение о порядке проведения ремонта для таких ситуаций, то это обстоятельство вполне может стать основанием для расторжения договора аренды.

Нужно учитывать, что договор аренды может быть расторгнут:

• Арендодателем на основании пп. 2 п. 1 ст. 619 ГК РФ, в случае если по вине жильца произошла порча имущества;
• Арендатором на основании п.2 ст. 620 ГК РФ если переданная ему техника содержала не оговоренные в договоре недостатки, делающие невозможной ее эксплуатацию.

Выход из строя бытового оборудования, переданного от арендодателя квартиросъемщику, соответствует указанным выше основаниям. При этом инициатива прекращения договорных отношений может исходить от любого из участников договора. Вопрос о несении затрат по ремонту может быть не урегулирован к моменту выставления подобного требования. Если при этом между собственником квартиры и проживающим в ней гражданином не удастся достичь согласия, то их придется решать уже в судебном порядке.

Источник

Какие документы брать с мастера при ремонте бытовой техники?

Въехали на съемную квартиру. Стиральная машина не работала, и хозяева собрались починить ее за свой счет. Они дали нам номер, по которому нужно было вызвать мастера. Главное условие: после ремонта мы должны были передать им гарантийный талон и чек.

Когда мастер приехал, мы сразу же спросили его об этих документах. Он сказал, что проблем нет: он работает в компании, и после оплаты менеджеры нам все отправят.

В итоге машинку он починил, но документы так и не пришли. Позже выяснилось, что этот мастер работает на себя. Расписку с него мы не взяли, за ремонт платили наличными. Теперь у нас нет доказательств стоимости ремонта для хозяев квартиры и гарантии на эти работы.

Как нам нужно было правильно поступить изначально: составить договор или взять расписку?

Если вам важно только получить компенсацию от хозяев квартиры за ремонт стиральной машины, подойдет любой документ: расписка, чек, гарантийный талон или акт о проведенном ремонте. Если смотреть с юридической точки зрения, то же самое: мастер должен был выдать хоть что-то .

Какие документы обязан выдать мастер по ремонту бытовой техники

Отношения между заказчиком бытовых услуг и мастером, который работает на фирму или является ИП, регулируются правилами бытового обслуживания населения. В документе сказано, что с таким мастером нужно заключить договор оказания услуг или бытового подряда.

Однако если услуга или работа выполняется в присутствии потребителя, то договор считается оформленным, если мастер выдал кассовый чек или любой другой подобный документ. То есть полноценный договор мастер может и не подписывать.

У бытовых мастеров в ходу акты о проведенном ремонте. У таких актов нет типовой формы — каждый мастер или фирма делает свой бланк. По закону в них должна быть такая информация:

1. Наименование фирмы и юридический адрес, если это юрлицо, или ФИО предпринимателя, а также ИНН.
2. Вид работ.
3. Цена.
4. Наименование, описание и цена материалов.
5. Отметка об оплате работ или информация об авансе, если он предусмотрен.
6. Дата приема и исполнения заказа.
7. Гарантийный срок.
8. Подписи мастера и заказчика.

Стороны могут заключить и полноценный договор: на нескольких листах, с перечислением прав и обязанностей, последствиями форс-мажора и размерами штрафов и неустоек. Но при мелком ремонте составлять многостраничный документ вряд ли целесообразно — можно обойтись нашим образцом на один лист или подписать другой равнозначный документ. К крупным договорам прибегают, когда нужен, например, комплексный ремонт квартиры, а работы займут несколько недель и вести их будет целая бригада.

Вместо акта или в дополнение к нему мастер может выдать чек. Ремонтники обычно не носят с собой терминалы, но иногда это и не нужно. Если мастер работает как самозанятый, он формирует чек в мобильном приложении «Мой налог». Мастер может не распечатывать чек, а переслать его заказчику в электронном виде — на почту или в мессенджер.

Мастера, которые работают на других налоговых режимах, могут также выдавать квитанции или заказ-наряды. Их заполняют от руки прямо в квартире.

Это документы на ремонт посудомоечной машины в 2018 году. Мастер выдал мне нумерованную квитанцию — бланк строгой отчетности, БСО — и акт выполненных работ В акте указаны условия ремонта и есть информация о гарантии. С лета 2019 года выдать БСО взамен кассового чека нельзя, если организация или ИП обязаны применять ККТ

Это документы на ремонт посудомоечной машины в 2018 году. Мастер выдал мне нумерованную квитанцию — бланк строгой отчетности, БСО — и акт выполненных работ. В акте указаны условия ремонта и есть информация о гарантии. С лета 2019 года выдать БСО взамен кассового чека нельзя, если организация или ИП обязаны применять ККТ

Бывает, что мастер работает неофициально и не платит налоги. С точки зрения закона он такое же физлицо, как и заказчик. Единственное, что можно попросить у такого исполнителя помимо договора, — расписку о получении денег. Мастер, скорее всего, не захочет давать расписку, ведь она может стать доказательством, что он уклоняется от уплаты налогов и ведет теневой бизнес.

Вам номер мастера дали хозяева. Возможно, они работали с ним раньше и знают, из какой он фирмы. Позвоните им и объясните ситуацию. Также можно позвонить мастеру напрямую и напомнить, что он обещал вам документы.

Источник

Должен ли арендатор чинить технику в съемной квартире?

В съемной квартире поломалась, например, стиральная машинка, кто должен ее чинить? Собственник или арендатор? Простой вопрос. Начнем с точек зрения собственников:

1. Весь текущий ремонт лежит на арендаторе, включая ремонт бытовой техники, арендатор должен вернуть имущество в том состоянии, в котором он получил его, пускай сам и ремонтирует;

2. Пускай чинит арендатор за свой счет, но только в фирменном сервисном центре, который укажу я;

3. Разрешать проводить арендатору любой ремонт — недопустимо. Мою технику должны ремонтировать только представители производителя в объеме, согласованном со мной;

4. Если машинка поломалась из-за арендатора, то пускай он и чинит, если из-за меня, то чинить буду я.

5. Приглашу с Авито и починят за 3 копейки, скажут на 100% кто виноват. Виновный и будет платить, в чем сложности я не понимаю.

Что думают арендаторы?

1. Всегда виноваты предыдущие квартиранты, пускай собственник и чинит, то подсовывают старую рухлядь;

2. Если собственник не починит очень быстро (сегодня или завтра), то починю я и выставлю собственнику счет.

3. Если я виноват, то я готов возместить расходы, а так пускай чинит собственник.

4. Если собственник хочет чтобы я чинил, то надо найти самого дешевого мастера, как-то склеить и бог с ним.

5. Надоела эта старая машинка, буду искать новую квартиру.

Существует свобода договора. Однозначно говорить, что кто-то что-то обязан — некорректно. При заключении договора могут быть любые условия обслуживания техники, важно правильно считать итоговую стоимость владения квартирой (о расчете итоговой стоимости владения квартирой я писал здесь ). У арендаторов часто встречается позиция при съеме, что надо снять как можно дешевле, а потом им все все должны. Если вы хотите хорошую технику и хорошее ее обслуживание, то за это надо платить.

Вообще, в жилье эконом класса в депрессивном регионе бытовую технику обычно обслуживают арендаторы, и это является нормой, а в благополучных регионах нормой является обслуживание техники владельцем квартиры (если стоимость квартиры отличается от бабушкиного варианта).

Лично я считаю недопустимым ремонт бытовой техники со стороны арендатора, так как такой ремонт может безвозвратно испортить вещь. Я считаю, что ремонт должен проводиться только представителями производителя и рекомендую покупать бытовую технику только тех марок, которые сами обеспечивают качественный и быстрый ремонт. К сожалению, таких марок не так много на российском рынке. Мастерами универсалами приходится пользоваться, но если с фирменным сервисом у меня еще не было случаев, чтобы вещь не восстановили, то технику с плохим сервисом приходилось иногда выкидывать.

В части того, кто покрывает ремонт: К сожалению, в половине случаев невозможно установить, кто был виноват в поломке, например, некачественный порошек или жесткая вода. Если в ходе ремонта видно, что вина лежит на жильце, то ремонт должен покрывать жилец, если однозначно причину поломки определить не представляется возможным, то, по моему мнению, чинит собственник за свой счет.

Но к вопросу за чей счет должен чинить собственник? Моя позиция: квартира должна сдаваться дорого и, соответственно, за счет дорогой цены должен обеспечиваться качественный ремонт бытовой техники.

Есть разные собственники квартир, кто-то живет рядом, а кто-то уезжает на Гоа. Если арендатор снял квартиру дешевле рынка по условиям, что он не будет ни при каких обстоятельствах беспокоить собственника и будет все вопросы решать сам, то в этом случае поднимать вопрос починки машинки является неэтичным.

А что думаете вы по вопросу ремонта бытовой технике в съемном жилье?

Источник