Оплата за капитальный ремонт горячая линия

Запущены «горячая линия» и специальный портал по вопросам капитального ремонта

В Общественной палате РФ вчера открылась «горячая линия» по вопросам капитального ремонта. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Теперь по телефону 8-800-700-8-800 российские граждане смогут получить ответы на вопросы: Кто платит за капремонт дома? Какие способы накопления средств? Сколько платят собственники? Кто управляет средствами? Как правильно провести общее собрание по выбору способа формирования фонда капремонта? Также на «горячую линию» можно сообщить о нарушениях и злоупотреблениях при реализации программ капитального ремонта.

Как пояснила инициатор «горячей линии», глава Комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева, «горячая линия» призвана разъяснить гражданам системы накопления средств для проведения капитального ремонта (поскольку предусмотрено два варианта: создание индивидуального счета дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла»), как провести общее собрание и многие другие вопросы, а также проанализировать, какой информации еще не хватает, что нужно сделать региональным властям, чтобы людям стало все ясно. «Люди должны понимать, как и куда пойдут средства, как они смогут проконтролировать проведение капремонта, ведь он делается на их деньги», – подчеркнула она.

«Горячая линия» будет доступна для желающих по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (по московскому времени). Звонок бесплатный. Также с вопросами можно обратиться по электронной почте: zkh@oprf.ru.

Помимо этого, ОП РФ открыт специальный портал zkh.oprf.ru, содержащий в простой и доступной форме полезную информацию о капитальном ремонте и разъясняющий новые правила его проведения.

Напомним, что Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 417-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Жилищный кодекс РФ внесены поправки, согласно которым ответственность за капитальный ремонт ложится на собственников помещений многоквартирного дома. В связи с этим жители многоквартирных домов должны решить, как они будут собирать и хранить деньги для организации и проведения капитального ремонта.

По сообщению пресс-службы ОП РФ, с 2014 года во всех субъектах РФ начинается реализация программ капитального ремонта. К 1 января 2014 года такие программы, содержащие перечень многоквартирных домов и сроки их капитального ремонта, сформулировали многие регионы страны. До июня 2014 года граждане должны принять решение о том, как накапливать средства на капитальный ремонт – на индивидуальном счете многоквартирного дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла». С сентября 2014 года в платежках большинства субъектов РФ появится новая графа – «плата за капитальный ремонт». При этом, в некоторых регионах принято решение собирать такие средства уже с весны текущего года.

Источник

Фонд капитального ремонта Республики Крым

Некоммерческая организация «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым» (НО «РФКРМД РК») осуществляет сбор взносов с населения и юридических лиц на оплату работ по капремонту жилых домов МКД и нежилых помещений (здания). Организация была создана в 2014 году, в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации и нормативно-правовыми актами Республики Крым, регламентирующими ЖКХ сферу.

Контакты

Адрес: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 1 А

Адрес электронной почты email: info@kaprem82.ru

Телефоны «горячей линии»

(3652) 799-771; 799-772;

+ 7 978 880 25 52

Звонки с мобильных номеров производятся через +73652******

Звонки со стационарных номеров производятся через 03652******

Страницы в социальных сетях:

• Фейсбук —
• Вконтакте — https://vk.com/public179186336
• Инстаграм —
• Одноклассники —

Вход в личный кабинет: https://lk091.eisgkh.ru/

Телефоны начальников отделов Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым

Должность	ФИО	Телефон	E-mail
Врио генерального директора	Баранова Светлана Павловна
Начальник инжернерно-технического управления	Ломакин Сергей Александрович	lsa@kaprem82.ru
Начальник организационного управления	Седов Олег Владимирович
Заместитель начальника управления правовой работы	Григоров Алексей Александрович	(3652) 799-774 (доб. 110)	info@kaprem82.ru
Начальник отдела мониторинга, планирования и реализации адресных программ	Коваленко Иван Иванович	(3652) 799-773 (доб. 106)	monitoring@kaprem82.ru
Начальник производственно-технического отдела	Корниенко Сергей Викторович	(3652) 799-774 (доб. 108)	tehotdel@kaprem82.ru
Начальник отдела по правовой работе	Халикова Екатерина Васильевна	(3652) 799-774 (доб. 109)	urist@kaprem82.ru
Начальник общего отдела	Бикеева Алмагуль Фаритовна	(3652) 799-772 (3652) 799-771	info@kaprem82.ru
Начальник отдела учёта фондов	Гаца Екатерина Сергеевна	(3652) 799-773 (доб. 105, доб. 108) + 7 978 001 21 25	fin@kaprem82.ru
Начальник отдела по работе с обращениями граждан	Равич Ирина Леонидовна	(3652) 799-772 (3652) 799-771 + 7 978 880 25 52	post@kaprem82.ru

Режим работы

C понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, пятница — с 8.30 до 16:30. Перерыв — с 12.30 до 13:18.

Взносы на капитальный ремонт

С 1 января 2021 года размер минимального взноса на капитальный ремонт в Республике Крым составил — 6,50 руб. за один квадратный метр общей площади жилого (нежилого) помещения, принадлежащего собственнику такого помещения.

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт: 6.16 руб./м² (2020 г.), 6.50 руб./м² (2021 г.)

Задачи фонда

В задачи регионального оператора капитального ремонта Республики Крым входит:

• аккумулирование взносов на капитальный ремонт, уплачиваемых собственниками помещений в многоквартирных домах;
• осуществление функций технического заказчика по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
• финансирование расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счёте Фонда.

Перечень обязательных работ, входящих в расчет минимального взноса на капитальный ремонт:

• Ремонт крыш
• Ремонт фасадов
• Ремонт подвалов
• Ремонт фундаментов
• Замена, модернизация лифтового оборудования
• Ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения

Где и как оплатить взносы на капремонт

Оплату взносов на капитальный ремонт можно производить по реквизитам, указанным в ранее полученных платежных документах, либо посредством интернет-банкинга ПАО Банк «РНКБ».

Вы можете оплатить платежный документ любым, удобным для вас способом:

РНКБ Банк (без комиссии):

• в Интернет-банке
• в мобильном приложении «РНКБ 24/7»
• в терминалах самообслуживания
• с помощью услуги «Автоплатежка»

ФГУП «Почта Крыма» (комиссия согласно действующим тарифам): в отделениях ФГУП «Почта Крыма» через услугу «Прием платежей»

В других банках (комиссия согласно тарифам выбранного вами банка)

Все обращения, заявления по вопросам взносов на капитальный ремонт, заявления о внесении изменений в платежные документы и др., необходимо направлять в адрес НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым»: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 1-а, а также на электронную почту: info@kaprem82.ru.

Источник

Жилищный комитет

«Горячие линии» по вопросам начисления платы за капремонт открыты в Жилищном комитет и Фонде капитального ремонта

Напомним, в соответствии с предписаниями контролирующих органов в апреле состоялся конкурс на оказание услуг по печати платежных документов за капремонт согласно требованиям жилищного законодательства. Победителем конкурса был признан АО «Единый информационно-расчетный центр «Петроэлектросбыт», с которым Фонд заключил договор на печать квитанций для всех горожан. Майские квитанции за капремонт пришли горожанам уже в новом формате.

Начисления с этого времени производит Фонд капитального ремонта самостоятельно. После передачи базы данных в Фонд были зафиксированы технические ошибки. В некоторых квитанциях появились необоснованные, по мнению жителей, долги и пени.

Эта ситуация потребовала принять меры по разъяснению механизмов начисления платежей, сверки базы данных в отдельных случаях, а также проработать дополнительные механизмы оплаты взносов за капремонт без комиссии.

Так, в настоящее время возможность оплатить взнос за капремонт без комиссии предоставили: АО «Единый информационно-расчетный центр «Петроэлектросбыт» (решение принято накануне).

Банк ВТБ (ПАО), АО «Почта Банк», ПАО «Банк «Санкт‑Петербург» (только через личный кабинет).

Возможность бескомиссионой оплаты капремонта обсуждается и с ПАО «Сбербанк».

Кроме того, в пятницу 14 мая принято решение, что пени за неуплаченные в мае взносы за капремонт начислять не будут.

Также выстроена система работы с обращениями горожан в профильных организациях – организованы дополнительные каналы связи с Жилищным комитетом и Фондом капитального ремонта.

За два дня в Комитет и Фонд поступило 3800 обращений. Из них большинство вопросов связано с переходом на новые квитанции (порядка 60% вопросов), остальные вопросы касаются темы задолженности и начисления пени.

Каждое телефонное и личное обращение регистрируется в учетных картах. Качество обработки обращений находится на контроле руководства Жилищного комитета. Как отмечают в ведомстве, полная отработка обращений требует времени, задействовано свыше 60 сотрудников Фонда и Жилищного комитета.

В настоящее время в Комитете открыты дополнительные «горячие линии» по телефонам 409-73-78 и 335- 85-08. Диспетчеры отвечают на вопросы горожан с 09.00 до 19.00, в выходные дни — с 10.00 до 17.00.

Источник

Жилком запустил горячие линии по вопросам оплаты капремонта в Петербурге

Для петербуржцев заработали горячие линии по вопросам начисления платы за капремонт. Об этом сообщили в пресс-службе жилищного комитета.

Ранее «Петроэлектросбыт» отменил для жителей комиссию при оплате взносов за капремонт. Взносы можно будет оплатить через онлайн-каналы оплаты и Центры приема платежей Фонда капитального ремонта: в отделениях, банкоматах, через мобильные приложения банков ВТБ, АО «Почта Банк» и банк «Санкт-Петербург», а также через личный кабинет фонда.

Однако нововведения вызвали множество вопросов у населения. Пользователи все чаще стали задавать вопросы о механизмах начисления платежей, сверке базы данных в отдельных случаях. Для горожан организовали дополнительные каналы связи с жилищным комитетом и Фондом капитального ремонта. За два дня в комитет и Фонд поступило 3 800 обращений.

«В настоящее время в комитете открыты дополнительные горячие линии по телефонам 409-73-78 и 335- 85-08. Диспетчеры отвечают на вопросы горожан с 09:00 до 19:00, в выходные дни — с 10:00 до 17:00», — разъяснили в жилкоме.

С мая текущего года в Северной столице изменились «платежки» за ЖКХ. Теперь горожане вносят деньги за свет и капитальный ремонт по единому документу. НЕВСКИЕ НОВОСТИ сообщали ранее, глава жилищного комитета Виктор Борщев объяснил, откуда в «платежках» появились лишние суммы.

Источник

Как оплатить капитальный ремонт через интернет онлайн

Капитальный ремонт – совокупность работ по регулярной проверке и восстановлению состояния зданий и оборудования в работоспособное состояние с безопасностью для жизни граждан.

Необходимость оплаты капитального ремонта у граждан появилась, начиная с 2015 года. Появились сложности с проведением данного платежа. Не все могут найти время на то, чтобы пойти в ЖКХ из-за работы, загруженности дня. В то время, как внутри всегда длинные очереди, процедура оказывается наиболее неприятной. Однако существует способ оплаты, подходящий для всех. Его можно выполнить даже у себя дома.

Оплата капремонта на портале Госуслуги

Для начала необходимо зарегистрироваться на официальном портале государственных услуг и подтвердить свою личность. Сделать это можно бесплатно при помощи сервиса ‘Сбербанк Онлайн’ или посетив Многофункциональный центр государственных услуг, там можно получить подтверждение с извещением.

Далее Вам откроются все услуги сервиса, в том числе возможность оплаты за капитальный ремонт из дома. Для этого собрана необходимая последовательность действий:

1. Найти на главной странице раздел, касающийся квартир, далее выбрать функцию оплаты ЖКХ.
2. Снизу будет предложена опция получения услуги, нужно изучить информацию и нажать на неё.
3. Далее следует выбрать своё местоположение или отследить, чтобы определённое автоматически место было достоверным.
4. Внести необходимую информацию с бланка квитанции. Это данные о ИНН получателя и отправителя и тд. Внимательно проверяйте информацию.
5. После данных манипуляций откроется возможность совершения оплаты. Добавив реквизиты своей банковской карты, и подтвердив её по коду, полученному в сообщении на ваш телефон, можно завершить операцию.

Оплата при помощи сервиса Сбербанка

Для выполнения необходимого платежа необходимо сначала авторизоваться в личном кабинете. Можно получить данные для входа, используя банкомат. Можно использовать компьютер или мобильный телефон, скачав специальное приложение.

После авторизации нужно найти раздел оплаты услуг, далее подраздел ЖКХ. После чего следует выбрать регион, в котором будет проходить оплата. Для того, чтобы найти получателя, нужно ввести его данные с квитанции. Важно внимательно проверить внесённые данные, после чего подтвердить выполнение услуги, используя код, полученный в сообщении.

Стоит отметить, что в таком случае, как правило, берётся комиссия в размере 1%. Однако она может отсутствовать в зависимости от региона оплаты. После окончания операции появится отчёт в виде квитанции, содержащий информацию об оплате. Кстати он будет храниться в интернете на протяжении трёх лет.

Оплата при помощи личного кабинета фонда капитального ремонта

Чтобы приступить к работе с этим сервисом, нужно пройти регистрацию. Она требует ввода таких данных, как:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес проживания;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

После удачной регистрации можно выполнить оплату. Теперь необходимо по своим данным войти в свой кабинет и выбрать графу о платежах. После этого нужно будет ввести информацию о ЖКХ, поставщике услуг, о названии услуги. Далее требуется ввести адрес. Система автоматически проверит наличие Ваших задолженностей и известит о результате в форме документа.

Чтобы оплатить за капитальный ремонт, пенсионеры должны руководствоваться теми же правилами. В графе о платежах найти раздел оплаты долга. Далее вводится информация о названии, сумме погашения. Далее система обработает введенные данные и перенаправит на окно оплаты, где нужно ввести реквизиты банковской карты, с которой будет осуществляться оплата. Важно вводить верные данные, делать проверку внимательно, не пренебрегая этим шагом. В случае любой ошибки долг не будет погашен, а средства спишутся и не вернуться. Именно поэтому в системе предусмотрена возможность многоразового возвращения к предыдущим шагам и редактированию личных данных.

Последствия неоплаты

Если не оплатить за капитальный ремонт, могут возникнуть неприятные последствия, прописанные в законодательстве. После того, как 2 месяца не будет производиться оплата, начнется начисление неустойки. Далее пропадет возможность регистрации и покупки жилого помещения. Однако покупатель может отказаться от приобретения в силу наличия долга. Справка об отсутствии долгов требуется при покупке квартиры. Следующей стадией будет штраф. Уже через полгода неоплаты появится проблема в виде штрафа. Далее при дальнейшем несоблюдении требований о капремонте могут быть такие последствия, как арест счетов должника, его имущества. Поэтому избежать проблемы можно и важно в самом начале неуплаты, далее появление проблем с судом окажется неизбежным.

Кто не обязан платить за капремонт?

Исходя из того, что оплату за капитальный ремонт проводят только собственники жилых помещений, люди, которые не имеют собственного места жительства, которые снимают или у кого-то живут, освобождаются от этих выплат.

Платить за капремонт не будут люди, имеющие в собственности квартиры в доме с наименьшим количеством помещений, а также аварийных домов. Здесь сама необходимость проведения капитального ремонта под вопросом, такие дома в дальнейшем не будут ремонтировать. Кто должен оплачивать капремонт, если квартира находится в собственности муниципалитета или является не приватизированной.

Не должны платить за капремонт многодетные семьи, а также семьи, имеющие детей-инвалидов. Инвалиды третьей группы по достижению 70 лет тоже перестают оплачивать капитальный ремонт. Кроме того, пенсионеры, достигшие 80 лет, также не будут участвовать в таком виде налогов.

Если гражданин, находясь в данной категории, получает квитанции и извещении о необходимости оплаты, то такие действия можно обжаловать любым способом. Но если речь идёт о собственнике квартиры, то здесь имеется прямая обязанность оплаты капитального ремонта. В противном случае, другая сторона может подать на человека заявление в суд с иском. Что делать, если квитанции на капремонт не приходят?

Сделать оплату за капитальный ремонт можно просто и не выходя из дома. Существует несколько способов, которые могут в этом помочь. Наиболее удобным способом оплаты через интернет можно назвать Сбербанк, оплата через личный кабинет капремонта более длительна и трудоёмка.

В любом случае от плательщика требуется внимательность в ведении необходимых данных, потому что сложности, полученные в результате таких операций сложно исправить после их реализации. Кроме того, существуют категории людей, освобождаемые от необходимости в регулярной оплате, но большая часть граждан имеет прямую обязанность и при несоблюдении этих требований возможны большие проблемы.

Источник