- Ремонт тележек и штабелеров
- Фотографии выполненных ремонтов:
- Стоимость ремонта гидравлических тележек
- Ремонт гидравлических тележек в Ростове-на-Дону
- Быстрый и недорогой ремонт гидравлических тележек в компании «Техника для склада»
- Стоимость работ по ремонту гидравлических тележек
- Ремонт тележек и штабелеров
Ремонт тележек и штабелеров
Заявка на ремонт:
Заявка на запчасти:
- Ходовой части электрических и дизельных погрузчиков
- Ремонт и замена кожухов, мачт, систем захвата груза
- Замена колес
- Двигателей
- Гидроситем
- Электросистем
- Ремонт и замена аккумуляторов и зарядных устройств
- Диагностика оборудования — бесплатно, при условии осуществления последующего ремонта силами службы сервиса компании «Техника для склада»
- На время восстановления возможно предоставление в аренду по сниженным ценам техники с аналогичными характеристиками
- Ходовые запчасти для погрузчиков всегда в наличии складе, подбор и доставка специфических запчастей в кратчайшее время
- Ремонт ходовой части
- Ремонт и замена кожухов, мачт, систем захвата груза
- Замена ведущих и опорных колес, подвилочных роликов
- Гидроситемы
- Электросистемы
- Ремонт и замена аккумуляторов и зарядных устройств
- Диагностика оборудования — бесплатно, при условии осуществления последующего ремонта силами службы сервиса компании «Техника для склада»
- На время ремонта возможно предоставление в аренду по сниженным ценам техники с аналогичными характеристиками
- Ходовые запчасти для штабелеров и ричтраков всегда в наличии складе, подбор и доставка специфических запчастей в кратчайшее время
- Ремонт ходовой части
- Замена рулевых колес, подвилочных и подкатных роликов
- Ремонт гидроузла
- Ремонт ручки
- Забор тележек в ремонт бесплатный в течение 2-х дней с момента обращения
- Диагностика — бесплатно
- Доставка отремонтированных тележек — бесплатно
- На время ремонта бесплатно в подмену предоставляется тележка LEMA LM 20
- Запчасти всегда в наличии на складе
- Сварочные работы, ремонт креплений ручек, бортов, кронштейнов колес платформенных и двухколесных тележек
- Покрасочные работы
- Замена колес
- Забор тележек в ремонт бесплатный в течение 2-х дней с момента обращения
- Диагностика – бесплатно
- Доставка отремонтированных тележек — бесплатно
- Колеса для тележек всегда в наличии на складе
Фотографии выполненных ремонтов:
Стоимость ремонта гидравлических тележек
| Вид услуги | кол-во н/ч* |
| Техническое обслуживание | 0,7 |
| Ремонт гидроузла с заменой ремкомплекта | 1 |
| Замена комплекта роликов | 0,6 |
| Замена комплекта рулевых колес | 0,4 |
| Замена подшипников в роликах | 0,5 |
| Замена подшипников в рулевых колесах | 0,4 |
| Замена углового рычага | 0,5 |
| Замена гидроузла | 0,8 |
| Замена ручки + регулировка цепи | 0,25 |
| Замена клапана | 0,5 |
| Замена пружины штока | 0,3 |
| Замена опорного подшипника | 0,8 |
| Замена оси рулевых колес | 0,3 |
| Замена оси ручки | 0,2 |
| Замена плунжера | 0,6 |
| Замена кронштейна ручки | 0,4 |
| Замена въездных роликов | 0,2 |
| Замена внутренности ручки (цепь, тяга) | 0,15 |
| Замена осей роликов и установка штифтов | 0,5 |
| Замена кареток (тандемных планок) | 0,5 |
| Замена масла | 0,4 |
| Замена тяги вил | 0,3 |
| Регулировка тяг вил | 0,2 |
| Сварочные работы | от 0,5 |
| Усиление швов | 0,5 |
| Геометрия вил | от 0,5 |
Другие виды ремонта – по согласованию заказ-наряда.
* — не включая запасные части
Примечание:
Время выполнение ремонта 1-2 рабочих дня (при наличии запасных частей).
Стоимость замены колес и роликов, указана за комплект
(рулевые колеса — 2 шт., ролики — 4шт)
Стоимость нормо-часа составляет 1500 рублей вкл. НДС 20%
Предложение действительно до 31.12.2021
Чтобы отремонтировать ручную или гидравлическую тележку:
- Свяжитесь с нашими сотрудниками из отдела «Сервисная служба»
- Менеджер службы сервиса ответит на все интересующие Вас вопросы, также при необходимости озвучит стоимость запчастей
- После Вашего звонка, менеджер оформит заявку для сервисного инженера и транспортного отдела и наш автомобиль осуществит забор Вашего оборудования в течении 2-х дней
- Если ремонт будет возможен на месте и Вы будете готовы предоставить место для его проведения, то сервисный инженер осуществит его на Вашей территории. При этом выезд специалиста на диагностику будет бесплатным.
- Если выполнить работы на месте невозможно – водитель заберет тележку, выпишет акт приема-передачи, запишет с Ваших слов сведения о неисправностях и, при необходимости, выдаст Вам подменное оборудование на время ремонта Вашей техники. Стоимость эксплуатации подменного оборудования — бесплатно.
- После отгрузки Вами тележек на восстановление, наш специалист свяжется с Вами в течении 12 часов и озвучит рекомендации, стоимость и сроки ремонта.
- Если сроки и стоимость Вас не удовлетворяют и Вы отказываетесь от ремонта, то Вы в любом случае ничего не теряете: Наша машина отвезет Вам Ваши гидравлические тележки бесплатно, в течении 3-5 дней
Чтобы отремонтировать штабелер, ричтрак или погрузчик:
- Заполните бланк заявки на ремонт: pdfdoc
- Свяжитесь с нашими сотрудниками из отдела «Сервисная служба» и отправьте свою заявку
- Менеджер службы сервиса ответит на все интересующие Вас вопросы, также при необходимости озвучит стоимость запчастей
- После Вашего звонка, менеджер оформит заявку для сервисного инженера и в течении 24-х часов наш специалист приедет к Вам на диагностику Вашей техники
- Если ремонт будет возможен на месте и Вы будете готовы предоставить место, то сервисный инженер осуществит его на Вашей территории. При этом выезд специалиста на диагностику и ремонт будет бесплатным.
- Если ремонт будет НЕвозможен на месте – водитель заберет Вашу технику, выпишет акт приема-передачи и запишет с Ваших слов сведения о неисправностях.
- Наш специалист свяжется с Вами в течении 12 часов после поступления техники на нашу сервисную зону и озвучит рекомендации, стоимость и сроки ремонта
- Если сроки и стоимость Вас не удовлетворяют и Вы отказываетесь от ремонта, то Вы в любом случае ничего не теряете: Наша машина отвезет Вам Вашу технику бесплатно, в течении 3-5 дней
Возможно сервисное обслуживание и ремонт двигателей Perkins у наших партнеров.
Источник
Ремонт гидравлических тележек в Ростове-на-Дону
Несмотря на то, что гидравлическая тележка (или рохля) является достаточно прочным, простым и интуитивно понятным инструментом обработки грузов, время от времени и такое оборудование приходится ремонтировать. Чаще всего в сервисных центрах меняют расходные материалы: колеса и ролики, движущиеся элементы конструкции, подверженные большему износу.
Для грамотного ремонта, после которого тележка сможет служить еще долго, лучше всего обращаться в специализированные сервисные центры, имеющие необходимые сертификаты на выполнение работ. Как правило, серьезные компании, торгующие техникой для склада, имеют собственный сервисный центр, оснащенный необходимым оборудованием как для ремонта тележки, так и для ее техобслуживания.
В Ростове-на-Дону одной из таких компаний является «Техника для склада». Ремонтный центр является частью собственной сервисной службы, в которую также входят подбор, расчет, техсопровождение, доставка до дверей подъемно-транспортного оборудования. Таким образом, мы прекрасно знаем и понимаем продаваемую технику, у нас есть прямые поставки комплектующих и запчастей для таких брендов как Lema, Otto-Kurtbach, Тура, STILL, ОМ, Linde, OMG, Pramac Lifter, Atlet, PFAFF, Heli, Yale, Nissan, LOC, Caterpillar, Jungheinrich, Rocla, BT, TCM, Toyota, Komatsu, Mitsubishi, Crown, Hyster, Clark, Dalian, Daewoo, Hangcha, Veni, Grost, Manitou и многих других. Мы поддерживаем необходимый складской запас наиболее востребованных оригинальных комплектующих и их аналогов, что позволяет в достаточно короткие сроки выполнить ремонт гидравлической тележки любой сложности.
Быстрый и недорогой ремонт гидравлических тележек в компании «Техника для склада»
Наши сервисные мастера произведут ремонт быстро и качественно, если у вас возникла следующая неисправность:
- гидравлическая тележка перестала поднимать груз;
- гидравлическая тележка опускается под собственным весом;
- потёк гидроузел;
- износились ролики и колёса;
- требуется регулировка гидравлической тележки;
- замена масла и очистка всех узлов.
Мы можем решить эти вопросы и закрыть ваши поставленные задачи.
Стоимость работ по ремонту гидравлических тележек
Стоимость ремонта гидравлической тележки зависит от модели и трудоемкости ремонта и рассчитывается индивидуально для каждого случая.
| Вид ремонта | Цена |
|---|---|
| Геометрия вил | 300 руб. |
| Замена вил | 800 руб. |
| Замена вилки | 200 руб. |
| Замена втулок | 50 руб. |
| Замена гидроузла | 450 руб. |
| Замена каретки | 50 руб. |
| Замена клапана (с заменой масла) | 200 (700) руб. |
| Замена масла | 200 руб. (400 руб. с промывкой) |
| Замена рулевых колес | 70 руб. |
| Замена опорно-поворотной оси | 150 руб. |
| Замена подшипника | 50 руб. |
| Замена привода клапана | 50 руб. |
| Замена пружины | 210 руб. |
| Замена ролика | 100 руб. |
| Замена ручки | 100 руб. |
| Замена тяги | 150 руб. |
| Изготовление втулки | 80 руб. |
| Профилактика гидроузла | 500 руб. |
| Регулировка тяг | 100 руб. |
| Регулировка клапана | 200 руб. |
| Регулировка цепи | 50 руб. |
| Ремонт вил | 100 руб. |
| Ремонт гидроузла(с заменой рем.комплекта) | 700 руб. (1500 руб.) |
| Ремонт каретки | 80 руб. |
| Ремонт клапана | 250 руб. |
| Ремонт ручки | 150-350 руб. |
| Ремонт тяги | 150 руб. |
| Ремонт тяги привода клапана | 100 руб. |
| Ремонт приводного рычага | 100 руб. |
| Ремонт узла крепления тяги | 50 руб. |
| Ремонт узла крепления вилки | 50 руб. |
| Ремонт узла крепления ручки | 100 руб. |
| Ремонт углового рычага | 300 руб. |
| Ремонт цепи | 40 руб. |
| Сварочные работы | 150 руб. |
| Смазка | 30-50 руб. |
| Установка подкатных роликов | 50 руб. |
| Замена силового штока | 150 руб. |
| Замена плунжера | 850 руб. |
| Замена крышки-гайки цилиндра | 150 руб. |
| Замена гайки плунжера | 870 руб. |
| Замена рычага клапана | 70 руб. |
| Замена корпуса гидроузла | 3400 |
| Промывка гидроузла с заменой масла | 500 руб. |
| Замена рем.комплекта | 1300 руб. |
| Замена пружины плунжера | 850 руб. |
Если, все же, гидравлическая тележка оказалась неремонтопригодной или вам потребовалось дооснастить парк техники более современными моделями, то в нашем каталоге вы можете подобрать варианты рохли, наиболее точно отвечающей вашим потребностям. Наши специалисты подробно проконсультируют вас по всем представленным моделям и помогут подобрать оптимальный вариант для решения текущей или будущей задачи.
Источник
Ремонт тележек и штабелеров
Заявка на ремонт:
Заявка на запчасти:
Мы работаем для того, чтобы Ваша техника всегда была в строю!
Для выполнения поставленных задач к услугам наших клиентов всегда:
- Большой парк сервисных автомобилей, а также автомобилей для транспортировки техники;
- Быстрый выезд к клиенту;
- Квалифицированный штат механиков и сервис-инженеров со всеми необходимыми допусками и диагностическим оборудованием;
- Большой опыт обслуживания и ремонта поставляемой техники;
- Наличие сертификата на обслуживание техники во взрывозащищенном исполнении;
- Большие склады основных расходных запчастей и материалов и кратчайшие сроки поставки заказных запчастей и комплектующих;
- Неизменно высокий уровень предоставляемых услуг и постоянный контроль качества;
- Гибкая система скидок для постоянных клиентов.
Сервисная программа по обслуживанию складского и подъемно-транспортного оборудования
ООО «ТД Техника для склада»
Не секрет, что любая техника и оборудование требуют обслуживания с момента введения в эксплуатацию. Ведь своевременное и качественное обслуживание техники позволяет максимально увеличить ресурс и эффективно ее эксплуатировать на протяжении всего срока службы. Поэтому выбор компании, обслуживающей технику и оборудование и осуществляющей их гарантийный ремонт и также важен, как и выбор компании-Поставщика.
Этот выбор компания «Техника для склада» максимально упрощает для своих клиентов – мы представляем в одном лице и Поставщика складского и подъемно-транспортного оборудования и Сервисную компанию.
Останавливая свой выбор на нашей компании, Вы избавляете себя от ряда проблем. Больше не надо тратить лишние силы на подбор оборудования, на поиски обслуживающей сервисной компании, не надо искать запчасти и где взять схемы и чертежи для ремонта – наши конструкторы и специалисты отдела продаж помогут подобрать необходимое оборудование, а специалисты службы сервиса приложат все силы, чтобы обеспечить его эффективную и бесперебойную эксплуатацию.
Сервисное обслуживание техники, поставляемой нашей компанией, начинается еще до момента продажи – после получения с производства вся техника проходит предпродажную подготовку сервисной службой компании «Техника для склада».
Компания «Техника для склада» осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание гидравлических тележек, электрических и самоходных штабелеров, ричтраков, погрузчиков (электрических, дизельных, газ-бензиновых), телескопических подъемников, самоходных и несамоходных ножничных вышек, подъемных гидравлических столов, ручных и электрических талей производства «Lema Engineering», «Otto Kurtbach», «STILL Gmbh», «OM»(OM Pimespo).
Также мы предлагаем своим клиентам сервисное обслуживание и поставку запчастей складской и погрузо-разгрузочной техники: Linde, OMG, Pramac Lifter, Atlet, PFAFF, Heli, Yale, Nissan, LOC, Caterpillar, Jungheinrich, Rocla, BT, TCM, Toyota, Komatsu, Mitsubishi, Crown, Hyster, Clark, Dalian, Daewoo, Hangcha, Doossan, Veni, Grost, Universal, Haulotte, Manitou.
Учитывая различные потребности, а также количественный и качественный состав парка складского и подъемно-транспортного оборудования своих клиентов мы предлагаем несколько сервисных программ, каждая из которых призвана быть наиболее оптимальной для конкретного клиента, это: программа «Гарантийное сопровождение», программа «Гарантийное сопровождение и Плановое Техническое обслуживание», программа «Плановое Техническое обслуживание и ремонт», программа «Полное Техническое обслуживание (FullService)», программа «Сервисное обслуживание и ремонт», программа «Поставка запчастей и комплектующих».
программа «Гарантийное сопровождение»(подробнее)
Программа распространяется на всю новую технику и оборудование «Lema Engineering», «Otto Kurtbach», «STILL», «OM» для клиентов и дилеров осуществляющих самостоятельное сервисное обслуживание. Для поддержания данной программы техническое обслуживание (ТО) техники должно производиться собственной сервисной службой клиента строго с соблюдением предоставленных графиков ТО и только авторизированными специалистами, прошедшими обучение и аттестацию в компании «Техника для склада». Гарантийные обязательства сохраняются в течение от одного до трех лет, в зависимости от типа поставленной техники и условий договора Поставки. Преимуществом данной программы является экономия денежных средств клиента, за счет произведения им работ собственными силами. Наибольшей популярностью программа используется клиентами находящимися в удаленных регионах России и крупными клиентами, имеющими развитые собственные сервисные службы и мастерские. В случае не соблюдения клиентом графиков ТО, либо полного отказа от плановых ТО срок гарантии сокращается до трех месяцев с момента поставки новой техники. Условия аттестации предоставляются дополнительно.
Свернуть
программа «Гарантийное сопровождение и Плановое Техническое обслуживание»(подробнее)
Данная программа является базовой для большинства клиентов, приобретающих новую технику. Программа распространяется на всю новую технику и оборудование «Lema Engineering», «Otto Kurtbach», «STILL», «ОМ» и включает гарантийное сопровождение в течение всего гарантийного срока, при условии проведения плановых ТО силами компании «Техника для склада» и соблюдении правил эксплуатации. При заключении договора на техническое обслуживание, клиенту предоставляется график ТО с указанием стоимости периодических ТО.
Стоимость каждого планового ТО включает выезд специалиста к месту эксплуатации техники*, регламентные работы и расходные материалы (согласно графика ТО)**.
*Стоимость выезда в удаленные районы оговаривается отдельно при заключении договора.
**Стоимость плановых ТО не включает замену запчастей вышедших из строя вследствие естественного износа (шины, колеса, ролики, сиденье, вилы, навесное оборудование), либо ненадлежащих условий эксплуатации и аварий (смотри Общие условия предоставления гарантии).
Все неисправности возникшие по вине завода-изготовителя в гарантийный период устраняются в кратчайшие сроки силами и за счет компании «Техника для склада».
В случае отказа клиента от проведения плановых ТО срок гарантии сокращается до трех месяцев с момента поставки новой техники.
В случае устранения не гарантийных неисправностей стоимость выезда механика, диагностических и ремонтных работ, транспортировки техники в сервис-центр и обратно (при необходимости), а также стоимость необходимых запчастей оплачивается клиентом отдельно.
Использование данной программы позволяет гарантировать клиенту максимально эффективную работу техники на период гарантийного срока, а также защищает его от непредвиденных расходов на ремонт, возникших не по вине клиента. За графиком проведения ТО следит сервис-менеджер компании «Техника для склада» — Вам не нужно беспокоиться! Сервис-инженер приедет вовремя и Ваша техника продолжит работать без перебоев!
Свернуть
программа «Продленное Гарантийное сопровождение и Плановое Техническое обслуживание»(подробнее)
Компания «Техника для склада» предлагает своим клиентам увеличить гарантию на технику с одного до двух лет!
Данная программа является специальным предложением для клиентов, приобретающих новую технику и желающих продлить на нее гарантию. Программа распространяется на всю новую технику и оборудование «Lema Engineering» модельного ряда «LemaZowell» и «STILL», и включает гарантийное сопровождение в течение 2 (двух) лет с момента отгрузки, при условии подписания договора на проведения планового ТО силами компании «Техника для склада» на весь срок гарантийного обслуживания и соблюдении стандартных правил эксплуатации. Договор на двухлетнее ТО с продленным Гарантийным сопровождением заключается только после заполнения Эксплуатационной карточки техники. При заключении договора на техническое обслуживание, клиенту предоставляется график ТО с указанием стоимости периодических ТО.
Стоимость каждого планового ТО включает выезд специалиста к месту эксплуатации техники*, регламентные работы и расходные материалы (согласно графика ТО)**.
*Стоимость выезда в удаленные районы оговаривается отдельно при заключении договора.
**Стоимость плановых ТО не включает замену запчастей вышедших из строя вследствие естественного износа (шины, колеса, ролики, сиденье, вилы, навесное оборудование), либо ненадлежащих условий эксплуатации и аварий (смотри Общие условия предоставления гарантии).
Все неисправности возникшие по вине завода-изготовителя в гарантийный период устраняются в кратчайшие сроки силами и за счет компании «Техника для склада».
В случае отказа клиента от проведения плановых ТО срок гарантии сокращается до трех месяцев с момента поставки новой техники.
В случае устранения не гарантийных неисправностей стоимость выезда механика, диагностических и ремонтных работ, транспортировки техники в сервис-центр и обратно (при необходимости), а также стоимость необходимых запчастей оплачивается клиентом отдельно.
Использование данной программы позволяет гарантировать клиенту максимально эффективную работу техники на период гарантийного срока. За графиком проведения ТО следит сервис-менеджер компании «Техника для склада» — Вам не нужно беспокоиться! Сервис-инженер приедет вовремя и Ваша техника продолжит работать без перебоев!
Свернуть
программа «Полное Техническое обслуживание (FullService)» (подробнее)
Программа распространяется на гарантийную и постгарантийную технику и оборудование «Lema Engineering», «Otto Kurtbach», «STILL». Программа представляет расширенный сервисный план с фиксированными ежемесячными (ежеквартальными) платежами. В стоимость оплаты по программе FullService включены выезды специалиста к месту эксплуатации техники, регламентные работы и расходные материалы согласно графиков плановых ТО, работы по дефектации и замене запчастей и комплектующих, которые могут выйти из строя в течение действия программы, а также стоимость самих запчастей и комплектующих. В качестве дополнительных условий в программу могут быть включены:
- замена шин, ведущих, опорных колес и роликов (до двух комплектов в год)
- ремонт и обслуживание навесного оборудования
- ремонт и замена электрических кабелей и разъемов, очистка и смазка выводов аккумуляторных батарей
- диагностика работы зарядных устройств
- восстановление либо замена отдельных элементов аккумуляторных батарей (для батарей со сроком службы не более пяти лет)
В стоимость работ по программе FullService не включаются: ежедневное обслуживание (внешний осмотр и проверка работоспособности систем, зарядка АКБ, заправка топливом), замена и ремонт вил, сидений, а также стоимость работ по устранению неисправностей, возникших вследствие ненадлежащих условий эксплуатации и аварий (смотри Общие условия предоставления гарантии).
После проведения каждого ТО клиенту выдается детальный сервисный отчет с рекомендациями по дальнейшей эксплуатации.
Размеры ежемесячных платежей по программе FullService рассчитываются исходя из состава оборудования и его ресурса (модели, количество, год выпуска, срок службы) и условий эксплуатации (количество и загруженность смен за период, профессионализм эксплуатирующего персонала, состояние окружающей среды: температура, влажность, пыль и пр. вредные примеси, состояние полов, физические свойства обрабатываемых грузов).
Основным преимуществом данной программы является то, что платежи по программе практически полностью включают все возможные расходы на обслуживание техники (за исключением расходов, вызванных форс-мажорными обстоятельствами). Расходы вызванные форс-мажорными обстоятельствами, в свою очередь могут покрываться фиксированными страховыми выплатами. Поэтому программа наиболее широко используется в организациях со строгим финансовым бюджетированием затрат на эксплуатацию оборудования и позволяет сформировать план расходов на сервисное обслуживание, как минимум, на год вперед. За графиком проведения плановых ТО следит сервис-менеджер компании «Техника для склада», а выезд механика в случае непредвиденных поломок происходит в кратчайшие сроки. Под Вашу технику на наших складах всегда зарезервированы самые востребованные запчасти. Мы заботимся о том, чтобы Ваша техника была всегда работоспособна!
Свернуть
программа «Плановое Техническое обслуживание и ремонт» (подробнее)
Программа распространяется на постгарантийную технику и оборудование: «Lema Engineering», «Otto Kurtbach», «STILL», «ОМ», подъемно-транспортное оборудование: OMG, Pramac Lifter, PFAFF, Komatsu, Dalian, Veni. Программа включает плановое техническое сопровождение путем проведения плановых ТО силами компании «Техника для склада», а также проведение диагностики и устранение неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации техники и оборудования. При заключении договора на техническое обслуживание, клиенту предоставляется график ТО с указанием стоимости периодических ТО, а также (по требованию) прайс-лист на основные расходные запчасти и стоимость работ по их установке.
Стоимость каждого планового ТО включает выезд специалиста к месту эксплуатации техники*, регламентные работы и расходные материалы согласно графика ТО**.
*Стоимость выезда в удаленные районы оговаривается отдельно при заключении договора.
**Стоимость плановых ТО не включает замену запчастей, не включенных в список запчастей и расходных материалов согласно графика ТО.
За графиком проведения плановых ТО следит сервис-менеджер компании «Техника для склада», а выезд механика в случае возникновения поломок происходит на основании заявки отправляемой, представителем клиента в службу сервиса компании «Техника для склада».
Стоимость выезда механика по заявкам клиента, транспортировки техники в сервис-центр и обратно (при необходимости), а также стоимость запчастей, диагностических и ремонтных работ, связанных с устранением неисправностей возникших в результате эксплуатации техники оплачивается клиентом отдельно.
Главным преимуществом данной программы является сохранение предупредительного технического обслуживания, направленного на уменьшение вероятности возникновения и своевременное устранение возможных неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации. Проведение плановых ТО позволяет поддерживать все узлы и агрегаты техники в работоспособном состоянии и, вовремя устраняя мелкие и средние неисправности и поломки, избегать затрат на крупные ремонты.
Свернуть
программа «Сервисное обслуживание и ремонт» (подробнее)
Программа используется для техники, которая не проходит плановое обслуживание и распространяется на всю технику и оборудование: «Lema Engineering», «Otto Kurtbach», «STILL», «ОМ», подъемно-транспортное оборудование: OMG, Pramac Lifter, PFAFF, Komatsu, Dalian, Veni, а также (с возможными ограничениями по диагностике и ремонту электрооборудоования) на технику: Linde, Atlet, Heli, Yale, Nissan, LOC, Caterpillar, Jungheinrich, Rocla, BT, TCM, Toyota, Mitsubishi, Crown, Hyster, Clark, Daewoo, Hangcha, Doossan, Grost, Universal, Haulotte, Manitou.
В основном данная программа направлена на устранение неисправностей по факту их возникновения. Однако может производится и плановое ТО. Решение о проведении предупредительного и профилактического обслуживания клиент принимает самостоятельно. Выезд механика для проведения техобслуживания, диагностики и устранения неисправностей происходит на основании заявки отправляемой, представителем клиента в службу сервиса компании «Техника для склада». Стоимость услуг определяется исходя из стоимости выезда механика, стоимости проведенных работ, а также стоимости запчастей и расходных материалов фактически используемых при ТО и ремонте.
Программа направлена в основном на клиентов использующих сильно изношенную технику, а также клиентов осуществляющих предупредительное обслуживание собственными неавторизированными механиками.
Свернуть
программа «Поставка запчастей и комплектующих» (подробнее)
Данная программа подразумевает поставку запчастей, комплектующих, расходных материалов для ремонта и обслуживания техники «Lema Engineering», «Otto Kurtbach», «STILL», «ОМ», Linde, OMG, Pramac Lifter, Atlet, PFAFF, Heli, Yale, Nissan, LOC, Caterpillar, Jungheinrich, Rocla, BT, TCM, Toyota, Komatsu, Mitsubishi, Crown, Hyster, Clark, Dalian, Daewoo, Hangcha, Doossan, Veni, Grost, Universal, Haulotte, Manitou для клиентов и дилеров осуществляющих обслуживание и ремонт собственными силами. Ремонт chevrolet, запчасти
Наличие прямых контрактов на поставку запчастей с производителями техники и комплектующих в Европе и Азии, а также с крупнейшими Европейскими поставщиками запчастей делает наши цены привлекательными, а сроки поставки минимальными.
Большие склады запчастей в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове, Екатеринбурге, Новосибирске и Владивостоке позволяют оперативно удовлетворять потребности наших клиентов по всей России в самых ходовых запчастях.
Свернуть
Общие условия предоставления гарантии (подробнее)
Гарантийные обязательства завода-изготовителя
Срок гарантии на технику и оборудование составляет от 6 до 36 месяцев (в зависимости от условий договора Поставки) с момента приобретения оборудования, при условии осуществления технического обслуживания. Гар антийное обслуживание заключается в замене бракованных деталей и узлов и в ремонте оборудования в случае его неправильной сборки. Гарантийный период эксплуатации Техники продлевается на количество дней, в течение которых Техника не эксплуатировалась, вследствие устранения возникших неисправностей. На запасные части, использованные при гарантийном ремонте Техники, также распространяется гарантия завода-изготовителя, которая истекает одновременно с окончанием гарантийного срока на Технику. Замененные детали переходят в собственность завода-изготовителя, либо организации осуществляющей гарантийное сопровождение. Ремонт и техническое обслуживание техники в течение срока гарантии должны осуществляться только Сервисной Службой или специализированными предприятиями технического обслуживания.
Условия Гарантии
Для предъявления покупателем претензии в связи с обнаруженной неисправностью Техники и для проведения гарантийного ремонта Техники необходимо предоставить Гарантийный талон, Сервисный паспорт. Владельцу Техники необходимо хранить и предъявлять по требованию копии документов на все виды гарантийных или ремонтных работ, выполненных на Технике в течение всего гарантийного срока эксплуатации. Обязательным условием гарантии является соблюдение владельцем Техники установленного графика и полного объёма технического обслуживания. Завод-изготовитель оставляет за собой право отозвать Технику на предприятие технического обслуживания для проведения внеочередного технического обслуживания, ремонта или выполнения иных необходимых видов работ. Указанные мероприятия производятся за счёт завода-изготовителя. При не представлении техники владельцем в срок, указанный в письменном уведомлении, завод-изготовитель имеет право снять с себя гарантийные обязательства, а также ответственность за последствия дальнейшей эксплуатации данной Техники.
Гарантийное обслуживание осуществляется ООО «Торговый дом «Техника для склада».
При обращении в Службу сервиса владелец обязан предоставить Гарантийный талон, Сервисный паспорт, и, оформленные в письменном виде, проявления неисправностей. Серийный номер и модель передаваемой в ремонт Техники должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
Гарантия не распространяется:
на Технику и оборудование, применяемых с нарушением правил и условий эксплуатации, указанных в руководстве по эксплуатации, а именно:
- в температурном режиме, не соответствующем заявленному производителем (от-5С до +40С, если техника не была специально подготовлена к иным условиям);
- в условиях коррозионной атмосферы (повышенная влажность, наличия едких испарений);
- на покрытиях, не соответствующих стандартам данной Техники;
- на поверхностях с крутизной подъемов, превышающей предусмотренные;
- при использовании оборудования не по назначению;
- при наличии повреждений, характерных при нарушении правил установки и эксплуатации (в т.ч. эксплуатация с перегрузом);
- при наличии механических повреждений (сколов, вмятин, трещин и т.п.) на корпусе или иной части техники, свидетельствующих об ударе (аварии);
- при умышленной порче Техники и оборудования;
- при наличии следов попадания внутрь Техники посторонних веществ, жидкостей, предметов, грызунов и насекомых;
- при наличии признаков ремонта или вскрытия Техники неуполномоченными лицами (нарушение гарантийных пломб, фирменных наклеек с серийным номером или датой) внутри корпуса оборудования, замена деталей и комплектующих;
- при использовании в сопряжении с приобретенным оборудованием нестандартных комплектующих (запчасти, зарядные устройства, аккумуляторы и т.п.) или материалов, комплектующих и навесного оборудования, не прошедших тестирования на совместимость с поставляемой Техникой;
- при наличии повреждений, вызванных климатическими особенностями, стихийными бедствиями и аналогичными причинами;
- на неисправности, вызванные несоответствием параметров питающих, кабельных сетей Государственным стандартам РФ и техническим условиям, установленным производителем оборудования, не соблюдением правил зарядки АКБ, а также на неисправности, вызванные использованием некачественного топлива;
- на повреждения, вызванные действиями (бездействием) третьих лиц, а так же возникшие по вине самого покупателя (пользователя) оборудования;
Также гарантийные обязательства не распространяются на следующие комплектующие:
- расходные быстро изнашивающиеся материалы (щётки электродвигателей, подвилочные ролики, опорные, ведущие и рулевые колеса, шины (покрышки), подшипники, колеса);
- Аккумуляторные батареи, в случае простоя техники более двух месяцев.
Свернуть
Источник