Осаго деньги или ремонт что выбрать 2020

Выплаты по ОСАГО заменили ремонтом. Теперь уже точно

Президент подписал изменения в закон об ОСАГО про замену денежных выплат ремонтом. Изменения вступят в силу 28 апреля 2017 года и будут касаться только договоров ОСАГО , которые заключили после этой даты.

Пока закон не вступил в силу, все автовладельцы могут выбирать денежное возмещение. После этой даты потерпевшим выплатят денежное возмещение, если виновник ДТП оформил ОСАГО до 28 апреля и его полис еще действует. Если полис виновника ДТП оформлен после 28 апреля, выбрать денежную выплату будет уже нельзя. Деньгами ущерб возместят только в крайнем случае.

А еще через полгода за прямым возмещением можно будет обращаться, даже если в ДТП участвует больше двух автомобилей.

Как было раньше?

Раньше было два варианта возмещения по ОСАГО : страховая выплачивала потерпевшему деньги с учетом износа или перечисляла эту же сумму автосервису. Разницу за ремонт автовладелец доплачивал сам. По желанию можно было отказаться от ремонта и забрать деньги.

Этим пользовались ушлые автоюристы, которые помогали автовладельцам отсудить компенсации и незаконно обогатиться. Мошенники организовывали на дорогах автоподставы, чтобы получить деньги по страховке. Наконец, честные ребята могли взять деньги и отремонтировать машину самостоятельно, тогда хватило бы даже на новые запчасти.

В общем, раньше по ОСАГО было больше свободы и пространства для маневра . Теперь не так.

Что изменилось?

Теперь после ДТП машину потерпевшего в большинстве случаев отправят в ремонт и страховая оплатит работу автосервиса и запчасти, которые оценит по методике ЦБ .

Кто не может выбирать способ возмещения. Денежные выплаты по выбору отменили только для легковых автомобилей, которые зарегистрированы в России и принадлежат россиянам.

Как возмещают ущерб. Если наступил страховой случай, страховщик осмотрит автомобиль и после экспертизы выдаст направление на ремонт. Все запчасти для ремонта должны быть новые. Бывшие в употреблении поставят, только если заключить соглашение со страховщиком, причем он может и не согласиться. Стоимость ремонта страховая рассчитает по методике ЦБ с учетом разных параметров. По этой методике, например, не всегда включают в расходы окраску деталей или окрашивают их не полностью. Стоимость запчастей, как правило, оплачивают не по чекам из магазина, а по справочникам и среднестатистическим данным. Аналогично и с оплатой работы автосервиса. Если страховой выплаты по методике ЦБ не хватит, чтобы привести машину в порядок, разницу автовладелец возместит из своего кармана.

Направление на ремонт выдают в течение 20 календарных дней после того, как страховая приняла заявление. Для ремонта в автосервисе не из списка страховщика направление могут выдать через месяц.

Срок ремонта. Все работы должны закончить за 30 рабочих дней. Срок считают с момента передачи машины в автосервис. Увеличить срок можно, только если этого требует технология ремонта и потерпевший не против. Если ремонт затянулся, страховщик выплатит неустойку.

Гарантия на ремонт. На кузовные работы дадут гарантию минимум год, а на остальные — полгода.

Куда отправят на ремонт. У каждой страховой компании будет список автосервисов, с которыми она заключила договоры. Автосервисов может быть много, но конкретную машину конкретного человека передадут на ремонт не в любой из них. По закону СТО должна находиться не дальше 50 км от места ДТП или дома потерпевшего.

Если страховщик оплатит эвакуатор до автосервиса, то может выбрать любой на свое усмотрение. То есть если ДТП случится на трассе в 300 км от места жительства автовладельца, страховая имеет право прислать эвакуатор и привезти машину в ближайший автосервис на свое усмотрение — даже в другой город. В таких случаях нужно помнить, что страховая обязана организовать транспортировку машины еще и обратно.

Если машина на гарантии. Страховщик должен дать направление в тот автосервис, который имеет право на сервисное обслуживание автомобилей конкретной марки по договору с производителем или дилером. Если такого сервиса в списке страховщика нет, можно согласиться на ремонт на другом сервисе из предложенных страховой компанией. А можно не согласиться и вот тогда забрать деньги.

В законе есть интересное уточнение: это условие действует только для машин не старше двух лет. Получается, что если производитель дает гарантию сроком на три года или пять лет, а у страховой компании нет подходящего автосервиса, то она выдаст направление на ремонт куда захочет и не предложит денежную выплату. Это странно, и, наверное, еще появятся дополнительные разъяснения по этому поводу.

Как выбрать автосервис. При оформлении полиса ОСАГО в заявлении можно указать конкретный автосервис, куда при прямом возмещении убытков страховая выдаст направление на ремонт. По умолчанию СТО нужно выбирать из списка страховой, но если договориться, то можно указать другой автосервис, даже если его нет списке. Все договоренности обязательно нужно фиксировать в заявлении, согласие страховщика тоже получать письменно.

Если страховая почему-то не может организовать ремонт в выбранном автосервисе из своего списка или по письменному соглашению, тогда тоже можно требовать выплату.

Если ремонт сделали плохо. Если машину отдали в ремонт, а автосервис вовремя не сдал работу или сделал ее плохо, сначала нужно написать претензию в страховую и попросить исправить недочеты. Если устранить недостатки невозможно, сначала стоит обратиться за компенсацией к страховщику и только потом идти в суд.

Когда выплатят деньги. Денежная компенсация положена, если:

• машина не подлежит восстановлению,
• потерпевший погиб, а родственники не хотят ремонтировать машину,
• потерпевшему в ДТП причинен средний или тяжкий вред и он выбрал выплату,
• потерпевший является инвалидом и имеет специальную машину,
• страховой суммы не хватит для оплаты ремонта,
• установлена обоюдная ответственность,
• потерпевший отказался от ремонта гарантийной машины в автосервисе, у которого нет договора с производителем,
• страховая и потерпевший договорились о возмещении деньгами,
• ЦБ запретил страховой возмещать ущерб ремонтом.

Что же получается, я не смогу получить деньги, даже если сам ремонтирую свою машину? А может, я вообще не хочу ее ремонтировать и собираюсь продавать?

Никто не сможет получить деньги по желанию. Перечень случаев, когда деньги всё-таки выплатят, закрытый. Можно попробовать договориться со страховой, и, если всё получится, ущерб возместят деньгами. Но если страховщик не согласится, заставить его нельзя: машину придется ремонтировать и, возможно, доплачивать за запчасти.

С какой стати я должен что-то доплачивать, если не виноват? Отдайте мне деньги!

Методика Центробанка учитывает много параметров — от площади повреждений на кузове до аварии до объема потери тормозной жидкости при ремонте. Автовладелец не может потребовать залить масло конкретной марки, к которой привык, или установить дорогие свечи зажигания, даже если до аварии стояли именно они. Страховая посчитает стоимость ремонта по своим справочникам, учтет состояние машины до аварии и данные экспертизы. В результате денег на оплату всех работ и запчастей может не хватить. Страховая оплатит только то, что положено по методике ЦБ , а разницу — автовладелец за свой счет.

Чтобы уменьшить доплату, договоритесь со страховой об установке б/у запчастей. Например, купите бампер под покраску на разборе или, может, у вас есть какие-то детали от старой машины. Такое согласие нужно письменно оформить в страховой компании.

Даже если вы не виноваты, ОСАГО вряд ли покроет все расходы на ремонт. Но Конституционный суд разрешил требовать доплату без учета износа с виновника ДТП , и теперь можно получить всю сумму ущерба.

У меня есть действующий полис ОСАГО . Что мне делать?

Сейчас вам ничего не нужно делать. До 28 апреля можно выбирать возмещение ущерба деньгами или ремонтом. А потом тип возмещения будет зависеть от даты оформления полиса виновника ДТП .

Когда срок действия полиса подойдет к концу, внимательно выбирайте страховую компанию, в которую обратитесь за прямым возмещением убытков. Теперь важно, с какими автосервисами заключены договоры у страховщиков. Раньше вы могли не обращать на это внимание, и если автосервис не устроит, забрать деньги и ехать куда захотите. Теперь не сможете.

Список автосервисов страховые компании обязаны размещать на своих сайтах — это требование закона. Там будет не только перечень и адреса, но и сроки работ, и даже марки автомобилей, которые они могут обслуживать. Изучайте сайты перед оформлением полиса ОСАГО ! Если нет оснований для прямого возмещения убытков и придется обращаться в страховую компанию виновника ДТП , выбирать будете из тех автосервисов, которые есть в ее списке

Спросите в сервисе, которому доверяете, в каких страховых компаниях он аккредитован. Выбирайте страховщика из этого списка.

Собирайте чеки на покупку запчастей, которые сами меняете. Они пригодятся для суда или экспертизы.

Если случится ДТП , следите за оформлением документов, чтобы не потерять возможность обратиться за прямым возмещением убытков в свою страховую компанию.

Я только собираюсь купить машину. Что мне делать?

Если покупаете новую машину и хотите сохранить гарантию, запросите у дилера список авторизованных сервисов. Для ОСАГО выбирайте страховую компанию, у которой с ними есть договор. Даже если будете обращаться в страховую компанию виновника ДТП , требуйте направления в авторизованный сервисный центр или денежной выплаты.

Если покупаете подержанную машину, попросите у продавца документы на запчасти, которые он недавно менял.

Если выбираете дорогой подержанный автомобиль, подумайте, сможете ли доплатить за ремонт при замене запчастей по ОСАГО . Получить выплату и отремонтировать у друга в гараже теперь не получится.

Источник

Выгодно ли выбирать ремонт вместо выплат по ОСАГО в 2020 году

В 2017 году в законе от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности …» (далее – закон об ОСАГО) закрепили приоритет ремонта над финансовой компенсацией. И хотя с этого времени прошло уже более года, многие водители до сих пор не имеют четкого представления о том, что конкретно им ожидать в случае ДТП. Некоторые граждане даже уверены, что ремонт по ОСАГО теперь полностью заменил денежную компенсацию. Подобные заблуждения могут, как минимум, привести к конфликту между клиентом и страховщиком, а также к потере времени.

Изменения в законе об ОСАГО

Какие дополнения были приняты в Госдуме в прошлом году? Прежде всего, выбрать деньги вместо ремонта теперь можно лишь в ограниченных ситуациях. Поправки, введенные в закон об ОСАГО, предоставляют это право в таких случаях:

• автомобиль получил в ДТП настолько серьёзные повреждения, что подлежит утилизации;
• цена запчастей и ремонта превышает сумму возмещения, а владелец машины не желает доплачивать разницу;
• между клиентом и страховщиком достигнуто взаимопонимание по поводу денежной выплаты;
• ремонтные работы в выбранном сервисном центре невозможно выполнить в течение 30-дневного периода после поданного заявления;
• владелец автомобиля обратился в РСА с просьбой о выплате денег вместо оплаты ремонта ТС в связи с тяжелым материальным положением или иными причинами;
• смерть водителя.

Новый закон (с поправками от 28 апреля 2017 года) не предоставляет гражданам возможность отказываться от ремонта в пользу финансового возмещения при наличии иных оснований, кроме перечисленных. Если владелец автомобиля считает, что его права были нарушены, он может обжаловать решение страховой компании в РСА или в суде.

Приоритет ремонта над выплатой

Участие в ДТП всегда приводит к материальным потерям. Компенсация по ОСАГО часто даже полностью не покрывает ущерба, поскольку по условиям договора наличие полиса возмещает убытки в пределах 400 тысяч рублей. Но если максимум не превышен, то владелец автомобиля имеет право переложить ответственность за восстановление машины на страховщика. Важно учесть, что выбирать выплату или ремонт в 2019 году водитель может в пределах суммы, указанной в ОСАГО. Если она больше указанной выше суммы, то водителю придётся самому доплатить разницу.

Что лучше – деньги или ремонт по ОСАГО? Принимая во внимание то, что закон запрещает использовать при восстановлении автомобиля старые детали, иногда водителю бывает более выгодно выбрать именно этот вариант. Но не стоит забывать, что на машину вполне могут поставить новые, но неоригинальные запчасти. Хотя, некоторым автомобилистам всё же будет более выгодным взять деньги и самому выполнить ремонтные работы. Или, например, договориться о ней со знакомым мастером.

Обязательно ли обращаться за помощью в сервис страховой

При оформлении полиса ОСАГО список СТО, где будет ремонтироваться машина в случае ДТП, предварительно не согласовывается. Однако это не даёт права клиенту самостоятельно выбирать мастерскую и заказывать от своего имени ремонтные работы. Согласно закону, они должны производиться исключительно в сервисе страховой фирмы.

Направление на ремонт авто после ДТП

Процедура восстановления машины предполагает выполнение следующих действий.

1. Клиент обращается к страховщику с заявлением о получении компенсации;
2. После рассмотрения поданного заявления владельцу предлагают список СТО, куда он может отдать автомобиль на восстановление;
3. Выбрав подходящую мастерскую, клиент получает направление на ремонт по ОСАГО.

Водитель может потребовать денежное возмещение, если страховщик не в силах обеспечить восстановление автомобиля в сертифицированном сервисе. Такая возможность предусмотрена тогда, когда машина всё ещё находится на гарантии. Срок действия направления не может превышать 50 дней.

Что нужно учитывать при ремонте авто

Несмотря на то, что вся ответственность за восстановление технического состояния поврежденной в ДТП машины лежит на страховщике, на это не стоит полностью полагаться. Водитель должен знать и отстаивать свои права при любом нарушении. Если условия гарантийного авто после ДТП требуют передачи машины исключительно в сертифицированный сервисный центр, не нужно соглашаться на восстановительный ремонт по ОСАГО в первой же мастерской, которую предложит страховая компания. Возможно, выгоднее будет потребовать деньги.

Если автомобилист плохо разбирается в том, как отремонтировать машину, есть вероятность, что вместо новых запчастей ему поставят восстановленные детали. На это не нужно соглашаться. Чтобы точно рассчитать стоимость ремонта, рекомендуется привлечь независимого эксперта. И хотя страховая компания использует лишь собственные расчеты для определения цены восстановления поврежденного автомобиля, в случае возникновения конфликта это поможет владельцу отстоять свою позицию в суде.

Как по КАСКО отремонтировать машину? Здесь вся процедура проходит по схожему принципу. На основании условий договора компания выдаёт направление на СТО. Ремонт проводится в пределах суммы покрытия, указанной в полисе.

Сроки

Ситуации, когда сервисный центр затягивают восстановление поврежденного в ДТП автомобиля, случаются не так уж редко. Разумеется, здесь имеет место грубое нарушение законодательства. Согласно его нормам, сроки страхового ремонта по ОСАГО в 2019 году никак не могут превышать 30 дней после передачи машины в СТО. На рассмотрение заявление клиента и выдачу направления выделяется ещё 20 суток. Таким образом, общая длительность процедуры закрытия страхового случая не должна превышать 50 дней.

Последствия нарушения установленных сроков

Что делать, если автомобиль более месяца назад был передан в СТО, но ремонт так и не завершен? Здесь владелец автомобиля имеет право на получение компенсации за каждый день просрочки. Если страховщик превысил максимальный срок выдачи направления на ремонт (20 дней), пеня начисляется из расчета 1% в сутки. По аналогичному принципу взыскивается компенсация на невыдачу восстановленного автомобиля. При превышении срока ремонта на СТО (30 дней), пеня начисляется из расчета 0,5% за каждые сутки просрочки.

Если страховка не покрывает всю сумму

Что делать, если выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт автомобиля в 2019 году и сотрудники требуют доплату? Здесь у владельца машины есть только два варианта: взять деньги или доплатить страховой компании разницу стоимости работ. Выбор в любом случае остаётся за клиентом.

Произведен некачественный ремонт

Владелец автомобиля имеет полное право предъявить претензии к страховой компании, если восстановление поврежденной машины было выполнено некачественно. Забирать авто после ремонта в СТО по страховке не нужно, так же, как и самостоятельно оценивать обнаруженные нарушения. Достаточно пригласить независимого эксперта для составления протокола. Для официального отказа принимать автомобиль нужно зафиксировать на фото и в документах факты, свидетельствующие о том, что был проведен некачественный ремонт. Затем копия протокола экспертной оценки передаётся страховщику.

Как получить деньги вместо ремонта

Что делать, если не согласен с суммой выплаты по ОСАГО? Для начала необходимо написать досудебную претензию. Выполнить этот этап процедуры нужно даже тогда, когда владелец машины уже получил устный отказ. В течение 30 дней страховщик должен представить клиенту письменный ответ, на основании которого он может подать судебный иск.

Относительно того, можно ли отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги в 2019 году, то решение этого вопроса полностью зависит от наличия оснований для подобной просьбы. Большинство ситуаций, когда водитель заинтересован в том, чтобы получить деньги по ОСАГО вместо ремонта, связаны с причинением потерпевшим в аварии физического ущерба (нужно оплатить лечение) или несоответствием страхового покрытия фактическому размеру убытка.

Итоги

В 2017 году в законодательстве была ограничена возможность финансового возмещения после ДТП. Однако перечень ситуаций, когда владелец автомобиля имеет право потребовать выплатить ему деньги вместо ремонта, всё ещё остаётся довольно широким. Окончательный выбор – за клиентом.

Источник