Отдел закрыт вследствие ремонта оборудования

Мини-курс « Безударные гласные»

Орфографический диктант для менеджеров

Работодатели предпочитают принимать на ответственные должности грамотных специалистов, нежели талантливых, но требующих дополнительного обучения. Поэтому кадровики проводят аттестации менеджеров, а при приёме на работу предлагают написать что-нибудь под диктовку. Мы решили помочь HR-специалистам и составили диктант из 40 фраз, часто используемых при деловой переписке и делопроизводстве. В диктант для менеджеров вошли слова на все основные правила орфографии: употребление мягкого знака в различных случаях, Ы и И после приставок, приставки на З и С, приставки ПРЕ и ПРИ, чередование гласных в корне, парные согласные, удвоенные согласные, непроизносимые согласные, Н и НН в разных частях речи, правописание союзов, предлогов и наречий, употребление частицы НИ и т.д. Кроме того, фразы содержат наиболее употребимые в деловой речи вводные слова и некоторые придаточные предложения, так что при проверке грамотности ваши менеджеры должны будут ещё и расставить некоторые знаки препинания.

Продиктуйте вашим специалистам или соискателям предложенные фразы и поощрите тех, кто допустит не более 2 ошибок. Если человек, претендующий на должность агента по продажам, менеджера, топ-менеджера допустит в этом диктанте 6 и более ошибок, — увольняйте его, не принимайте на работу или отправляйте на курсы русского языка (например, на нашем сайте 😉 ). Ведь он и в письмах вашим любимым клиентам сделает эти же ошибки. И плакал имидж вашей фирмы. Сделайте проверку грамотности сотрудников обязательной частью аттестации персонала, проводите такие проверки регулярно.

Итак, диктант для менеджеров:

• Подлинник договора получил
• Прошнуровано и пронумеровано двадцать листов
• Примите коммерческое предложение
• Работы приостановлены ввиду отсутствия специалиста
• В продолжение полугода велась переписка
• Сдать отчёт в связи с окончанием работ
• Опоздали на «Ночь распродаж»
• Пятьсот пятьдесят тысяч сто шестнадцать
• Отдел закрыт вследствие ремонта оборудования
• Наша компания предлагает вам
• К сожалению, специалиста сейчас нет на месте
• Дата приобретения товара
• Что бы ни произошло, настаивайте на своём
• Проявляет чересчур сильное беспокойство
• Рекламная кампания агентства
• Благодарю за обстоятельный ответ
• Я не могу встретиться с Вами в связи с отъездом
• Гарантировать компенсацию инженерам
• Предварительная договорённость
• В соответствии с достигнутой ранее договоренностью
• Согласно постановлению правительства
• На территории предприятия
• Благодарим юрисконсульта компании
• Придерживаться консервативных взглядов
• Предложить компромиссную сделку
• Совместное использование помещений
• Голландские медицинские учреждения
• Благотворительная помощь юным интеллектуалам
• Компьютерное оборудование и программное обеспечение
• Располагаем сетью специализированных салонов
• Гарантируем гибкую систему скидок
• Дилерский пакет прилагается
• Преимущества профессионального подхода
• Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию
• Скидки предоставляются в течение года
• Возложить контроль качества товаров на Иванова
• Приносим извинения за организационные издержки
• Апеллировать к вышестоящей инстанции
• Безынициативный помощник
• Обратитесь к директору филиала

Источник

Мини-курс « Безударные гласные»

Орфографический диктант для менеджеров

Работодатели предпочитают принимать на ответственные должности грамотных специалистов, нежели талантливых, но требующих дополнительного обучения. Поэтому кадровики проводят аттестации менеджеров, а при приёме на работу предлагают написать что-нибудь под диктовку. Мы решили помочь HR-специалистам и составили диктант из 40 фраз, часто используемых при деловой переписке и делопроизводстве. В диктант для менеджеров вошли слова на все основные правила орфографии: употребление мягкого знака в различных случаях, Ы и И после приставок, приставки на З и С, приставки ПРЕ и ПРИ, чередование гласных в корне, парные согласные, удвоенные согласные, непроизносимые согласные, Н и НН в разных частях речи, правописание союзов, предлогов и наречий, употребление частицы НИ и т.д. Кроме того, фразы содержат наиболее употребимые в деловой речи вводные слова и некоторые придаточные предложения, так что при проверке грамотности ваши менеджеры должны будут ещё и расставить некоторые знаки препинания.

Продиктуйте вашим специалистам или соискателям предложенные фразы и поощрите тех, кто допустит не более 2 ошибок. Если человек, претендующий на должность агента по продажам, менеджера, топ-менеджера допустит в этом диктанте 6 и более ошибок, — увольняйте его, не принимайте на работу или отправляйте на курсы русского языка (например, на нашем сайте 😉 ). Ведь он и в письмах вашим любимым клиентам сделает эти же ошибки. И плакал имидж вашей фирмы. Сделайте проверку грамотности сотрудников обязательной частью аттестации персонала, проводите такие проверки регулярно.

Итак, диктант для менеджеров:

• Подлинник договора получил
• Прошнуровано и пронумеровано двадцать листов
• Примите коммерческое предложение
• Работы приостановлены ввиду отсутствия специалиста
• В продолжение полугода велась переписка
• Сдать отчёт в связи с окончанием работ
• Опоздали на «Ночь распродаж»
• Пятьсот пятьдесят тысяч сто шестнадцать
• Отдел закрыт вследствие ремонта оборудования
• Наша компания предлагает вам
• К сожалению, специалиста сейчас нет на месте
• Дата приобретения товара
• Что бы ни произошло, настаивайте на своём
• Проявляет чересчур сильное беспокойство
• Рекламная кампания агентства
• Благодарю за обстоятельный ответ
• Я не могу встретиться с Вами в связи с отъездом
• Гарантировать компенсацию инженерам
• Предварительная договорённость
• В соответствии с достигнутой ранее договоренностью
• Согласно постановлению правительства
• На территории предприятия
• Благодарим юрисконсульта компании
• Придерживаться консервативных взглядов
• Предложить компромиссную сделку
• Совместное использование помещений
• Голландские медицинские учреждения
• Благотворительная помощь юным интеллектуалам
• Компьютерное оборудование и программное обеспечение
• Располагаем сетью специализированных салонов
• Гарантируем гибкую систему скидок
• Дилерский пакет прилагается
• Преимущества профессионального подхода
• Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию
• Скидки предоставляются в течение года
• Возложить контроль качества товаров на Иванова
• Приносим извинения за организационные издержки
• Апеллировать к вышестоящей инстанции
• Безынициативный помощник
• Обратитесь к директору филиала

Источник

Акт о неисправности оборудования

Оформление акта о неисправности оборудования происходит в тех случаях, когда случается поломка оборудования и требуется установить ее причины, а также принять решение о его дальнейшей судьбе. Акт может быть составлен как в отношении бытовой офисной техники, так и применительно к сложным техническим устройствам.

От дефектного акта данный документ отличается тем, что он составляется в процессе эксплуатации оборудования и ответственность за его неисправность обычно несут работники предприятия. Чаще всего подобные акты составляются на крупных промышленных предприятиях, где используется большое количество различного оборудования.

К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Кто составляет акт

Оформление данного документа происходит при участии специально созданной комиссии, в состав которой входит несколько человек (минимум двое). В ней обязательно должен присутствовать профильный специалист (мастер, техник, инженер и т.п.), а также сотрудники, имеющие непосредственное отношение к оборудованию, способные установить факт его неисправности и обрисовать события, предшествующие поломке. При необходимости к расследованию обстоятельств поломки могут быть привлечены эксперты из сторонних организаций.

Правила оформления акта

Акт не имеет стандартного унифицированного образца, поэтому составляется в свободной форме или по разработанному и утвержденному в компании шаблону. Он может быть написан как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации, причем как в рукописном, так и в печатном виде. Главное, чтобы он был удостоверен подписями всех членов специальной комиссии. Составлять документ необходимо не менее чем в двух экземплярах, в зависимости от количества заинтересованных сторон. Каждая из копий должна быть заверена оригинальными подписями.

В акте обязательно должны содержаться

• сведения о наименовании оборудования,
• его паспортные данные,
• технические характеристики и прочие параметры.

Чем сложнее оборудование, тем более детально его следует описывать, вплоть до фиксации условий хранения и эксплуатации.

Здесь же нужно внести подробные данные о выявленной неисправности.

Иногда к акту в качестве дополнительного приложения прикладывают фотографии поломки, которые должны быть утверждены руководителем предприятия.

Источник

Некачественный ремонт бытовой или компьютерной техники

При поломке любой бытовой или компьютерной техники, в том числе, ноутбука, телевизора или холодильника, довольно часто граждане не спешат ее выкинуть и приобрести новую, а пытаются реанимировать, сдав в ремонт, поскольку это дешевле чем приобретать новый товар.

В данном случае речь не идет о гарантийном ремонте, поскольку он производится бесплатно. Намного больше спорных ситуаций возникает между потребителем и исполнителем услуг по платному ремонту вещей.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав потребителя поможет в вопросе некачественного ремонта бытовой или компьютерной техники, разъяснит, как вернуть деньги: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня.

Порядок возврата денег за некачественный ремонт

Получив свое имущество из ремонта, может произойти ситуация, что оно вновь проработает недолго или вообще не заработает. Какая может быть причина? Чаще всего ремонт компьютера, посудомоечной машинки, телевизора или иной сложной бытовой техники может быть произведен некачественно.

Как быть в этом случае? Деньги уплачены, а холодильник как не работал, так и не работает, получается — деньги выброшены на ветер.

Не стоит отчаиваться раньше времени, поскольку права потребителя защищает закон «О защите прав потребителей». В указанном законе имеется статья 29, посвященная как раз правам потребителя в случае обнаружения недостатков выполненной работы или оказанной услуги.

Каков будет план Ваших действий при обнаружении, что исполнителем некачественно произведен ремонт, например, телевизора?

Необходимо определиться с Вашими требованиями к исполнителю, а именно:

• ♦ исполнитель должен устранить недостатки при этом безвозмездно;
• ♦ уменьшить цену за выполненную работу и, следовательно, возвратить Вам разницу в цене;
• ♦ повторно выполнить ремонт;
• ♦ исполнитель должен возместить расходы, если Вы их понесли, в связи с обращением к третьему лицу для ремонта, например, компьютера.

Если же потребителем обнаружены существенные недостатки в произведенном ремонте, то он вправе отказаться от исполнения договора, потребовав возврат денежных средств.

После этого следует предъявить исполнителю претензию в письменном виде с обязательной отметкой на Вашем экземпляре.

ВНИМАНИЕ: претензия по защите прав потребителя должна быть предъявлена в течение гарантийного срока. Если же такой срок отсутствует, то претензия должна быть предъявлена в разумный срок в пределах двух лет, с того дня, когда потребитель принял результат ремонта.

Независимая экспертиза качества ремонта

Если исполнитель никак не реагирует на Вашу претензию или утверждает, что ремонт им произведен надлежащим образом, в этом случае понадобиться заключение эксперта, подтверждающее, что ремонт, например, телевизора произведен некачественно.

ВАЖНО: приняв решение о проведении экспертизы с целью установления недостатков в выполненном ремонте, обязательно уведомить письменно, телеграммой о дате, времени и месте проведения экспертизы исполнителя.

После проведения экспертизы и получения заключения эксперта, подтверждающего правоту предъявляемых Вами требований к исполнителю, направьте данное заключение в копии Исполнителю, вновь предъявив письменно ранее направленные требования, например, о возврате денежных средств, а также возмещении расходов на экспертизу.

Требования потребителя должны быть удовлетворены исполнителем в течение 10 дней. При неудовлетворении требований потребителя, последний вправе обратиться в суд с иском.

После вынесения судом решения в Вашу пользу, необходимо обратиться в службу судебных приставов, предъявив исполнительный лист, выданный на основании решения суда, и далее взысканием денежных средств будет заниматься соответствующий орган.

ПОЛЕЗНО: исполнитель первоначально должен провести самостоятельную бесплатную экспертизу качества своего ремонта, Вы не лишены возможности ее оспорить, смотрите ВИДЕО как это сделать:

Претензия на некачественный ремонт ноутбука, сложной бытовой техники

Приобретая технически сложный товар, такой как ноутбук, или иную сложную бытовую технику, перечень которых определен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, нельзя быть уверенным, что она будет безупречно работать весь гарантийный срок.

Гарантийный срок – это тот период, в течение которого покупатель вправе предъявить требования об устранении недостатков в товаре и сдать его на гарантийный ремонт.

Если ремонт ноутбука или иной сложной бытовой техники произведен некачественно, то в этом случае потребителю лучше предъявить письменную претензию по данному поводу.

В претензии необходимо указать:

• наименование адресата и его адрес,
• указать свои данные,
• изложить обстоятельства дела, т.е. когда и какой был приобретен товар, что произошло в ходе его использования, когда он был передан на ремонт и к чему привел в результате такой ремонт,
• в конце претензии указать, что просит заявитель, т.е. свои требования.

ПОЛЕЗНО: смотрите ВИДЕО и узнаете еще советы по составлению претензии

Куда жаловаться на некачественный ремонт бытовой, компьютерной техники?

Поскольку некачественный ремонт бытовой и компьютерной техники связан с правами потребителя, а вернее с их защитой, то обратиться можно с жалобой по защите прав потребителя в следующие органы:

1. Роспотребнадзор
2. Комитеты по защите прав потребителей
3. Прокуратура.

Указанные органы проведут проверку по фактам, изложенным заявителем в жалобе, и направят ответ.

Не стоит забывать, что указанные органы не являются судебными органами, поэтому если Ваши требования связаны с возвратом денежных средств, возмещению ущерба и т.д., то обращаться надо в суд, а результаты проверки Роспотребнадзора и прокуратуры будут одним из доказательств нарушения Ваших прав исполнителем.

До обращения в указанные органы необходимо обратиться с письменной претензией к исполнителю, а впоследствии приложить документы к жалобе в подтверждение факта обращения непосредственно к исполнителю и не исполнение им Ваших требований,

Если Роспотребнадзор или прокуратура установит, что было допущено нарушение прав потребителей, то выдаст исполнителю предписание об устранении нарушений, также может привлечь к административной ответственности.

Помощь адвоката в суде по некачественному ремонту

Оказавшись в ситуации, когда Вам некачественно произвели ремонт какой-то техники, и исполнитель отказывается удовлетворять добровольно Ваши требования, остается один вариант – идти в суд. В суде Вам может понадобиться помощь профессионального юриста, которым является адвокат. Вы можете обратиться к нашим адвокатам, готовым помочь в споре с исполнителем, который дошел до суда, и рассчитывать, что наши адвокаты:

• подготовят процессуальные документы, такие как иск, отзыв, возражения, качественно с правовой аргументацией;
• будут отстаивать Ваши интересы в суде в т.ч. по взысканию неустойки по защите прав потребителя, которая часто с лихвой компенсирует все хлопоты конфликта с исполнителем;
• оказывать иную необходимую юридическую помощь в споре по некачественному ремонту.

В ходе рассмотрения дела судом возникают нестандартные ситуации и необходимо вовремя и правильно среагировать на них, в связи с чем помощь адвоката будет необходима, если лицо не разбирается в правовых тонкостях. Например, ответчик может согласиться заключить мировое соглашение, а в этом случае очень важным является правильно составить такое мировое соглашение.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»

Источник