Оценка проекта ремонт квартиры

Услуги оценки качества ремонта

Возместите расходы на некачественно выполненный ремонт и испорченные материалы

Выявим дефекты и нарушения строительных норм, составим заключение эксперта по 73 ФЗ

Произведем оценку устранения нарушений по рыночным ценам по 135 ФЗ об оценке

Проведем переговоры с подрядчиком для досудебного урегулирования

Если необходимо, наши юристы подадут иск в суд по закону о защите прав потребителей

Оценка качества ремонта включает в себя комплекс мероприятий, которые предоставляют возможность оценить соответствие оказанных услуг изначальному плану, эстетическим требованиям собственника и установленным строительным нормам с целью получения компенсации. Для консультации по телефону звоните или оставьте контакты и мы перезвоним.

Причины проведения

1. Если результат отличается от изначального плана работ/сметы/договора
2. При обнаружении отклонений от установленных ГОСТов и других строительных норм
3. Нарушение сроков выполнения работ
4. Механические повреждения при проведении ремонта
5. Использование некачественных материалов
6. При возникновении дефектов поверхностей и конструкций на гарантийном сроке
7. При изменении в большую сторону окончательной стоимости проекта

В некоторых случаях к услугам оценки надлежащего качества ремонта прибегают даже подрядчики. Чаще всего это бывает в следующих ситуациях:

1. Заказчик отказывается принимать выполненные работы, не смотря на то, что они сделаны в соответствии с договоренностями.
2. Определение причин появления дефектов. Это бывает в ситуациях, когда в процессе эксплуатации собственником были нанесены механические повреждения квартире, а их пытаются выдать за дефекты работ

Весомые причины для обращения к услугам третьих лиц для определения качества ремонта.

Строительный эксперт ООО «ГНК» Филипп Володяев в специальном репортаже Москва 24 (начиная с 4:43)

Как проводится осмотр

Выезд эксперта на осмотр ремонта в квартире подразумевает:

• Осмотр помещения, где были произведены ремонтные работы с использованием специальных поверенных измерительных приборов
• Фотографирование дефектов и нарушений
• Составлении акта осмотра помещения с внесением обнаруженных нарушений договора или СНиП и отметками присутствующих

После того как будет произведена независимая экспертиза ремонта в квартире, спорщики могут решить спор «полюбовно» или обратиться в суд, имея заключение эксперта на руках вместе с пакетом сопутствующих документов. Отметим, что большее число дел заканчивается

Источник

Оценка качества дизайн-проекта. Смета на ремонт помещения

Дизайн-проект квартиры или другого помещения представляет собой не просто изображения и описание интерьера – это пакет документов, содержащий четкие указания и информацию для строителей. Без такого проекта серьезный ремонт невозможен и уважающие себя строители за подобный “экспромт” с непредсказуемым результатом просто не возьмутся.

В этой статье мы рассмотрим, как можно оценить качество проекта именно с точки зрения его реализации.

Многие дизайнеры не имеют ни профильного образования, ни достаточного опыта работы в строительстве. Поэтому, как показывает практика, дизайн-проект помещения полученный и оплаченный заказчиком, в техническом отношении часто оказывается не высокого качества и содержит большое количество “белых пятен”.

Причины как правило две. Первая – низкая квалификация разработчика проекта, вторая – попытка заказчика “сэкономить”. Тут уж – что заказываем то и получаем…

Самостоятельно оценить качество дизайн-проекта (именно с точки зрения руководства для строителей) не просто. В нем может не хватать многого из того, что необходимо для составления достоверной сметы на ремонтные работы, в полной мере отражающей предстоящие Вам затраты.

Некоторые решения, заложенные в дизайн-проекте могут быть недостаточно проработаны или просто невыполнимы. Рабочие чертежи могут содержать недостаточно информации и ошибки, а объемы по отдельным видам работ определены неправильно или не определены вообще. Могут, например, отсутствовать фронтальные виды (развертки) стен с точным указанием расположения отдельных элементов, проработка отдельных конструктивных решений, разрезы и описание конструктивных элементов, ведомость отделочных материалов и т.д.

Самый надежный критерий оценки качества проекта – составленная на его основе смета на ремонт помещения

На основании “сырого” проекта разработать достоверную сметную документацию невозможно!
Если компания, изготовившая Ваш дизайн-проект, предлагает также и строительные услуги – соглашайтесь и требуйте составления подробной сметы. Обязательно обсудите смету на ремонт с производителем работ (прорабом), который, как предполагается, будет вести Ваш объект.

Постарайтесь понять, насколько точно он представляет все детали предстоящей работы и насколько полно они отражены в смете. На этом этапе как раз и могут обнаружиться недостатки дизайн-проекта и, если компания заинтересована в Вашем заказе, проект будет доработан. Добросовестный прораб в этой ситуации станет вашим союзником так как он не меньше Вас заинтересован в получении полной информации по предстоящим работам.

Если некоторые работы не учтены, нужно разбираться в чем дело. Конечно, это может быть просто результат нежелания сметчика вникать в детали проекта. Например, если сметчик знает что участвует в конкурсном отборе подрядчика и его труд с огромной вероятностью окажется напрасным (все равно выберут по критерию “дешево”), ему просто не хочется тратить время на бессмысленную работу.

Однако, неполная и не подробная смета может быть и следствием отсутствия информации в проекте или ее недостаточности. Некоторые сметчики (или те кто составляет сметы) подходят к работе по принципу: “Что мне дали, то я и посчитал. Чего не знаю – пойдет как дополнительные работы”. Это также надо проверять.

Из сказанного следует, что анализ и детальная проработка сметы со строителями, а также, если потребуется и доработка дизайн-проекта, является необходимым условием начала ремонта. Впрочем, необходимым только в том случае, если Вы не готовы к разного рода неприятным (прежде всего финансовым) неожиданностям.

Выбор в качестве подрядчика для производства ремонтно-строительных работ той же компании, что изготовила проект, имеет преимущество. Прораб и дизайнер вероятнее всего ранее уже взаимодействовали друг с другом и сработались – это важно. К сожалению, вероятность возникновения конфликта между строителями и дизайнером весьма высока, а взаимопонимание возникает далеко не всегда. Отсутствие слаженности в их работе не может не отразится на конечном результате.

Смотри также:

«Горечь от плохого качества приходит, когда проходит радость от низкой цены» Автор неизвестен Один из самых […]

Негативные последствия замены подрядчика в процессе ремонта

Замена подрядчика в процессе проведения работ по ремонту помещения – ситуация крайне нежелательная для заказчика. Принимая […]

Сравнение цен на ремонт квартир от различных компаний. Реальная стоимость ремонтно-строительных работ

При наличии готового проекта, возникает необходимость выбора подрядчика и определения предстоящих затрат на осуществление задуманного. Цены […]

КОНТАКТЫ в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ:

г. Санкт-Петербург, проспект Римского-Корсакова, 45

КОНТАКТЫ в КРАСНОДАРЕ:

г. Краснодар, ул. Харьковская, 81/1 (81/6)

Источник

Сколько стоит ремонт квартиры на реальном примере.

Одним из главных вопросов, который рано или поздно возникает перед владельцами жилья (как первичного, так и вторичного), является стоимость ремонта их квартиры. На сайтах и в объявлениях можно встретить абсолютно разные цифры в очень широком диапазоне. Например, от 3 500 рублей/м2 за бюджетный черновой ремонт до 7 000-10 000 рублей/м2 и выше за ремонт “под ключ” со всеми материалами. Как же внести ясность во все вопросы и узнать, из чего состоят эти суммы? Мы рассчитали подробную стоимость ремонта на примере реального проекта и охотно поделимся этой информацией в данной статье.

Итак, приступим. На первый взгляд всё просто — цена за квадратный метр по полу обозначает стоимость всех видов выполняемых работ (а иногда и материалов), разделенную на площадь вашей квартиры. Однако на самом деле эта сумма является лишь очень примерной, ведь любой ремонт индивидуален и на его итоговую стоимость влияет масса факторов.

К примеру, существует множество видов внутренней отделки, которые различаются между собой как по технологии и перечню используемых материалов, так и по расценкам. Если изначально вы собрались использовать один вариант отделки, а потом решили поменять его на другой, то это может существенно повлиять на конечную стоимость ремонта.

Избежать неопределенности вам поможет составление подробной сметы, так как в ней будут тщательно расписаны все затраты, необходимые для выполнения ремонта. Смета прилагается к договору и позволяет структурировать все необходимые расходы, определив более-менее точный бюджет.

Как рассчитать объем работ?

Для определения запланированного объема работ вам нужно дать ответ на три вопроса, чтобы выяснить, какой тип ремонта вам требуется. А именно:

• Ваша квартира находится в новострое или во “вторичке”? Нужен ли где-то предварительный демонтаж или сразу можно приступать к ремонту?
• Вы хотите сделать “косметику” или же капитальный ремонт?
• Какой класс ремонтных работ будет для вас оптимален: комфорт, стандарт, бизнес или эксклюзив?

Теперь мы можем разобрать затраты на ремонт в общем и по основным составляющим на примере реального объекта. В качестве примера мы взяли 2-комнатную квартиру площадью 77 м2, расположенную в новострое, заказчиками был выбран ремонт класса “Стандарт”

Статьи расходов на ремонт

Для большей ясности стоит определить главные статьи расходов, необходимые для проведения ремонта. Как правило, ремонт классов “Комфорт” и “Стандарт” не требует предварительной разработки дизайн-проекта, что позволило нам оставить всего три статьи расходов. А именно:

• Оплата ремонтных работ: черновых и чистовых, а также электромонтажа, сантехники и работ по специальному монтажу.
• Закупка материалов для всех перечисленных видов работ и мебели для квартиры.
• Орграсходы: доставка материалов, их выгрузка и занос в квартиру, вывоз строительного мусора, а также сборка мебели.

Перед началом работ по нашему проекту мы провели предварительные расчеты и составили следующую смету:

Черновые работы

В состав данного этапа входило выравнивание полов и стен (смесями и т.д.), а также потолков (или их монтаж из ГКЛ), вместе с их подготовкой под дальнейшую чистовую отделку. Затраты на этот этап составили у нас 438 969,63 р. – или в пересчете на площадь квартиры 5 700 руб./м2.

Инженерные коммуникации

После завершения черновых работ мы приступили к монтажу инженерных сетей: сантехники и электрики.

Сантехнические работы были представлены разводкой труб водопровода и канализации, установкой коллекторов и монтажом сантехнических приборов. Общие затраты на этот этап — 54 187,69 р. (703 руб/м2 от итогового бюджета).

Работы по электромонтажу включали в себя штробление, прокладку проводов, установку подрозетников, электрощита и автоматов, а также розеток, выключателей и электроприборов (светильников и люстр), отдельно был выполнен монтаж слаботочных сетей. Они составили 1 307 руб./м2 от общих затрат на ремонт — 100 578 р.

Чистовая отделка

Закончив монтаж коммуникаций, мы перешли к чистовой отделке помещений. В ходе данного этапа были уложены плитка и ламинат (иногда его заменяет паркет или линолеум), поклеены обои (вместо них может быть выполнена покраска стен) и покрашен потолок. Все эти чистовые работы обошлись в 233 097 рублей — а значит, составили 3 027 руб./м2 от конечного бюджета.

Спецмонтаж

Под специальным монтажом мы подразумеваем такие виды работ, как установка кондиционера, натяжного потолка и т.д. Затраты на данный этап у нас достигли 70 327 р. — то есть, 913 руб./м2. Также стоит отметить, что в цену некоторых спецмонтажных работ уже включены траты на всевозможные материалы, например, для натяжного потолка и т.д.

Дополнительные расходы

Последняя статья затрат была представлена рядом дополнительных расходов, включая доставку-разгрузку материалов, сборку и монтаж мебели, а также вывоз строительного мусора. В нашем проекте эти расходы равнялись 79 600 р. (1 033 руб./м2 от конечного бюджета).

Стоимость материалов

Далее мы подробно рассчитаем стоимость всех материалов, применявшихся в ходе ремонта. А именно:

Черновые материалы

В данной категории мы закупали строительные смеси (использовались для выравнивания полов и штукатурки стен), блоки для монтажа перегородок, материалы для элементов из ГКЛ, гидроизоляционные составы, грунтовки и т.д. Всего на них было затрачено 173 051 р. или 2 247 руб./м2 от конечного бюджета.

Источник

Как проводится и где сделать независимую экспертизу ремонта квартиры

Экспертиза ремонта квартиры касается оценки качества капитальных, косметических обновлений после повреждений разного рода.

В ней нуждаются как заказчики, так и исполнители работ для урегулирования конфликтов. Выводы профессионала позволят разобраться в возникшем споре.

Законодательство

1. Жилищный кодекс № 188-ФЗ от 29.12.2004 г. называет условия использования жилья.
2. Закон «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992 г. перечисляет требования к качеству работ.
3. Гражданский процессуальный кодекс № 138-ФЗ от 14.11.2002 г. содержит общие условия, ответственность и правила составления заключений специалистами.
4. Закон о государственной судебно-экспертной деятельности № 73-ФЗ от 31.05.2001 г. подробно описывает работу профессионала, устанавливает сроки исследований.

Зачем нужна независимая экспертиза и когда она требуется

К профессиональным исследованиям обращаются во многих спорных ситуациях, когда необходимо авторитетное мнение. Экспертизы могут проводиться как в досудебном, так и в судебном порядке. Разница заключается в том, кто именно и для каких целей заказывает оценку специалисту.

Заказчики ремонта, недовольные результатами, обращаются в экспертные организации с целью:

• проверить качество выполненных работ;
• уточнить правильность составленной сметы для сравнения затраченных материалов и обозначенных в ней;
• выявить расхождения между оговоренным оформлением помещения и тем, что сделал подрядчик;
• зафиксировать дефекты и недостатки, проявившиеся после его окончания;
• установить причины затопления;
• оспорить попытки рабочих растянуть процесс обновления жилища;
• оценить деятельность последних.

Исполнителям также требуется помощь эксперта, когда возникают конфликты с нанимателем:

• при нежелании владельца квартиры, ссылающегося на недоработки, оплачивать ремонт;
• чтобы доказать возникновение дефектов по вине заказчика, который неправильно пользуется помещением.

Отдельным случаем обращения к экспертам служит судебное разбирательство. Оно требуется, когда рассматривающий иск судья:

• не может самостоятельно разобраться в сложной технической документации;
• затрудняется в оценке дефектов и причинах их появления;
• выясняет вероятность их устранения.

Для проведения любого вида исследований независимо от того, кто их заказывает, специалист должен разбираться не только в строительных вопросах, но и законодательстве. Каждый вид работ регламентирован органами власти для безопасности людей. Существуют санитарные правила, государственные стандарты, технические условия, которые известны профессионалу и необходимы для правильных выводов.

Важно: обращаться к эксперту могут не только заказчики, но и исполнители ремонтных работ.

Чего можно добиться

Любой вопрос, обращенный к эксперту, направлен на подтверждение позиции заказчика. Если работы выполнены плохо, владелец квартиры может потребовать переделать их, уменьшить стоимость договора или вовсе отказаться от оплаты некачественных услуг.

Заключенный договор с подрядчиком позволит избежать недопонимания. Сметы, расчеты, накладные на приобретенные материалы должны быть у заказчика, чтобы контролировать рабочих.

Иногда строители признают свои ошибки после ознакомления с результатами исследований эксперта и бесплатно их устраняют в досудебном порядке.

Как проводится

Эксперт начинает исследование после обращения к нему человека. Существует несколько этапов экспертной деятельности:

1. Подготовка. Проводится беседа с заказчиком, определяются его требования, пожелания, оговариваются вопросы, над которыми будет трудиться профессионал, составляется договор об оказании услуг.
2. Работа специалиста:

• изучение накладных, ведомостей, сертификатов на использованные строителями материалы, чтобы выявить их безопасность;
• анализ правильности выбора и применения смесей, красок для дома;
• ознакомление со сметами, ведомостями, расчет затраченных материалов;
• проверка проектов, их соответствие жилому помещению;
• подробный осмотр последнего для сравнения выполненных работ с описанными в документах. Здесь эксперт может получать образцы материалов и исследовать их в лаборатории, чтобы подтвердить или опровергнуть экологичность, качество;

1. Выводы оформляются документально, с приложением расчетов, схем, фотографий, результатов лабораторного изучения образцов.

Специалист может сразу комментировать обнаруженные дефекты, обозначая причины их появления. Например, использование в ванных и душевых помещениях краски, не выдерживающей длительного воздействия влаги, будет признано некачественно выполненной работой.

Завышение цены работ, материалов будет выявлено профессионалом. Организация в квартире прачечной, увеличение влажности в помещении, послужившие причиной отслоения обоев, будут считаться виной владельца, неправильно использующего жилье.

Важно: при работе эксперта могут присутствовать и заказчик, и подрядчик.

Для обследований эксперт использует разные устройства: линейки, уровни, датчики. Когда владелец квартиры недоволен результатами капитального ремонта, специалист будет проверять и состояние стен, перегородок, пола и потолка, чтобы выявить нарушения строительных норм.

Кем делается

Проводятся обследования только людьми с высшим профессиональным образованием, инженерным или строительным. Работать специалист может в государственных учреждениях или частных компаниях. Для первых установлены требования, касающиеся опыта работы и непрерывного обучения для повышения профессионализма.

Частные специалисты не подвергаются тщательным проверкам, им достаточно соответствовать общим критериям. Экспертом может быть любой человек со знаниями строительных правил. Никакие лицензии в этом случае не требуются.

Компании отбирают сотрудников, способных проводить качественные исследования и делать правильные выводы. Этого требует конкуренция среди фирм, предлагающих услуги по оценке.

Важно: суд учтет выводы частного эксперта, но, если понадобится, обратится к государственному специалисту.

Сколько стоит и сроки проведения

Законодатель предусмотрел срок проведения исследований государственными специалистами – 30 суток. Частные эксперты работают на основе соглашений и могут увеличивать или уменьшать этот период согласно договору.

Определяя время работы, профессионал будет исходить из сложности исследований, площади квартиры, вида ремонта – капитального или косметического. В среднем компании указывают сроки от 10 до 30 суток с момента обращения заказчика.

Цена контракта будет зависеть от количества поставленных перед экспертом вопросов и объема исследований. В среднем от 3 тыс. руб.

Что понадобится для подачи

Какие предметы или документы понадобятся для исследований, решает эксперт, но чаще всего необходимы:

1. Договор с подрядчиком, описывающий:

• работы, которые нужно провести;
• помещения, подлежащие обновлению;
• сроки выполнения заказа.

1. Проекты, сметы, зарисовки дизайнера необходимы для оценки обоснованности претензий заказчика, количества и качества использованных строительных материалов, правильности их применения, соответствия декоративных элементов пожеланиям владельца квартиры.
2. Решения, заключения о проведении капитального ремонта, выводы других экспертиз, технический паспорт, схемы, чертежи помещения.

Перечисленные документы помогут специалисту решить, какие обследования нужно будет провести. Лучше уточнить требования в момент переговоров с компанией.

Где проводят

В интернете можно найти информацию о компаниях, проводящих экспертные обследования.

Город	Название	Адрес	Виды работ
Москва	Союз-Эксперт	м. Проспект Вернадского, ул. Удальцова, д. 33, 4 подъезд, оф. 63.	Оценка, расчет услуг подрядчика, юридическая помощь
Санкт-Петербург	ООО «Амеланд»	Промышленная улица, дом 19 литера Н, помещение 100-н	Определение качества работ, подробное описание выявленных дефектов
Новосибирск	Мэлвуд	улица Дачная, д. 60, к. 4, оф. 319	Описание причин и последствий некачественных работ
Екатеринбург	ООО «Уральский центр независимых экспертиз»	улица Вайнера, 55 В, офис 318	Обследования после пожаров, косметических ремонтов, товароведческие исследования
Воронеж	ExpertПро	проспект Патриотов, д. 47	Строительные экспертизы

Что делать после

Получив отчет специалиста, следует обратиться:

• к исполнителю с требованием исправить недоработки;
• в надзорные органы – Роспотребнадзор, общества по ЗПП, которые инициируют проверку работы подрядчика;
• судебные инстанции.

Важно: начиная ремонт, следует заключить письменный договор с подрядчиком, чтобы избежать разногласий.

Как вернуть деньги за некачественный ремонт

Решение этого вопроса зависит от компании или человека, нанятого для ремонтных работ. Подписанный договор на оказание услуг с перечисленными обязательствами работника поможет избежать многих проблем. Чем подробнее будут описаны действия последнего, тем проще доказать его недоработки. Допустим и устный договор, но подтвердить свою правоту будет сложнее. В этой ситуации поможет свидетель. Для возвращения потраченных средств нужно:

1. Составить письменную претензию подрядчику, в которой указать все обнаруженные дефекты, несоответствия условиям соглашения, описать требования – вернуть деньги или их часть.
2. Передать эту бумагу работнику, попросив расписаться на ее копии, можно направить письмом с уведомлением о доставке.
3. Дождаться письменного ответа.

Копия претензии понадобится для обращения в суд, если подрядчик откажется выполнять требования заказчика.

Можно написать жалобу в надзорные ведомства, которые изучат ситуацию и смогут наказать нарушителя.

Если перечисленными способами не удалось достичь желаемого, придется обратиться в суд.

Что будет важно для суда

Обязанность доказывать свои требования лежит на истце, поэтому необходимо будет передать судье документы:

1. Исковое заявление, подробно описывающее ситуацию и пожелания заявителя.
2. Копию претензии к подрядчику, ответ на нее. Если последний не отреагировал, потребуется доказать, что бумага была им получена. Подтверждением будет подпись в копии или почтовое уведомление о вручении.
3. Соглашение о ремонте или объяснения свидетеля.
4. Все документы, относящиеся к деятельности подрядчика.
5. Отчет эксперта.

В некоторых случаях доказательствами переговоров с работником могут быть записи телефонных бесед. Это решает судья. Современные аппараты фиксируют разговоры автоматически, но лучше, если исполнитель узнает об этом до начала общения.

Разбираясь в споре, судья может самостоятельно назначить проведение экспертизы и поставить перед специалистом интересующие его вопросы.

Полезное видео

Специалист пошагово рассматривает объект:

Источник