Озон пункт выдачи ремонт

Как я открыла пункт выдачи заказов «Озон»

Мои направления бизнеса крутятся вокруг маркетплейсов:

• я поставщик;
• обучаю менеджеров и поставщиков работе на Wildberries;
• агентство работает с поставщиками: выводим на маркетплейс с нуля, ведем удаленно личный кабинет;
• фулфилмент: от первой консультации, до «возьмите мои деньги и делайте все сами, я вам доверяю».

Восхищаюсь безграничными возможностями зарабатывать на маркетплейсах. Заходи с любой стороны и не ошибешься. У меня созрела очередная идея: хочу открыть ПВЗ — пункт выдачи заказов Wildberries.

Почему я решила открыть ПВЗ

Я ищу новое направление в бизнесе — нравится мне это. Сейчас поведаю изнанку своего пути. Опыт из первых рук, а не вот это бойкое «14 дней, и ваш бизнес начнет приносить доход», а реалии без прикрас.

Итак, мне хотелось открыть партнерский ПВЗ, чтобы выдавать там заказы не только WB, но и Ozon, Lamoda и др. Франшиза, когда выдаешь заказы только одного маркетплейса, меня не интересовала.Я с боями добыла контакты менеджера WB, чтобы заняться открытием ПВЗ. Что выяснила?

Можно открыть с нуля или купить уже готовый ПВЗ. В первом случае требовался взнос 500 тысяч рублей. То есть я плачу аренду, зарплату, налоги, делаю ремонт в соответствии с брендбуком, закупаю мебель, оргтехнику и все такое. И дополнительно вкидываю просто так 500 тысяч рублей? Такое себе…

Во втором случае. Если не вдаваться в подробности, то зарабатывать на ПВЗ я смогу только к пенсии. Но это не точно… Как вы поняли, с WB у меня не задалось. Но цель есть, руки опускать не готова, копаем дальше.

Рассматриваю вариант партнерского ПВЗ на Ozon. Тут оказалось дружелюбнее. Есть возможность без космических вложений открыть партнерский ПВЗ. Пусть под вывеской Ozon, зато со временем можно подключить всех желаемых партнеров.

В главном офисе Ozon прошу контакт регионального менеджера, чтобы быстрее все решить. Но нет. С регионалом сводят лишь тогда, когда пройдешь первое согласование в главном офисе. Что нужно? Конечно, заявить помещение, где хочешь открыть ПВЗ.

На этом этапе нужно сделать все фото по требованиям Ozon и подготовить обмерочный план.

Ремарка: план можно взять из БТИ или нарисовать от руки. Если второй вариант, то нужно нанести на план все внутренние размеры: стены, высота потолков, размеры окон, дверей, батарей, все выступы и пр.

Поиск помещения

Для этого на карте Ozon выбираешь “белую зону” — место, свободное от зоны покрытия других складов. Логично. Зачем отбирать хлеб друг у друга? Ищем и нам неожиданно везёт. В самом центре города, в проходном месте видим белую зону. Чудеса!

Находим помещение на втором этаже отдельно стоящего здания. Аренда сказочная. Воодушевленные, делаем фотографии, обмерочный план и направляем все бумаги в Ozon на согласование.

Не подходит помещение! Высота потолков, размер помещения, площадь клиентской зоны, место для примерочной и стола с розетками, даже возможность размещения на складе любых объёмов заказа — все в порядке. За исключением второго этажа в отсутствии лифта. Пытаюсь зайти с разных сторон: “У вас же есть ПВЗ на вторых этажах. Даже в подвале есть. Пропустите нас?”

Находим помещение на первом этаже торгового центра. Аренда сумасшедшая… Самое обидное — торговый центр стоит в красной зоне. А тротуар перед ним — в белой. Идем на хитрость: ставим точку на карте прямо перед входом в ТЦ.

Пробуем заявить. Опять фотографии, обмерочный план и… Нет! Не согласуем. У вас внутри ТЦ есть целых 6 ступеней до офиса, а пандусов для инвалидов нет. Пытаюсь зайти с разных сторон: “Там есть охранники, они помогут инвалидам. Кстати, с улицы вход — всего 3 ступеньки, это же проходит по вашим нормам!”

Чудо происходит. Москва согласует наше помещение по формальным признакам. И вот только теперь я получаю заветный контакт регионального менеджера.

Дальше дело пошло живее.

С регионалом еще раз прошли согласование помещения. Он принял и охранников, и ступеньки, и тротуар.

Поскольку мы все сделали быстро, то опередили конкурента. На это помещение претендовал Яндекс.Маркет и уже проходил процедуру согласования. Вообще-то нам не хотели сдавать, но дело сделали зелёные глаза… А как вы думаете я добиваюсь успеха? Удача оказалась на нашей стороне.

Далее менеджер выдал план ремонта. По нему мы за свой счет сделали ремонт. Выкрасили стены в точные оттенки по брендбуку. Кстати, на сайте сказано, что красить можно в любые нейтральные цвета. Нет, не так всё просто. Потом менеджер выдал нам контакты поставщиков, которые делают мебель для ПВЗ (опять же в нужных оттенках). Заказали, сделали.

Интересная ремарка: Ozon выдает безвозмездно от 60 до 120 тысяч рублей при открытии партнерского ПВЗ. Отличная поддержка, согласитесь? В нашем случае полагалось 60 тысяч. Как я поняла, сумма зависит от региона и количества открываемых ПВЗ.

Для этого нужна была одна мелочь — заключить трехсторонний договор Я — Ozon — Собственник помещения.

Но тут фортуна сказала: «Я трапезничаю, обойдетесь без меня!»

Собственник помещения по техническим причинам не мог подписать этот договор. Печаль… Но не в моих привычкам расстраиваться и опускать руки. Хорошо, обойдемся без финансовой поддержки.

Открытие ПВЗ

Заказали в Ozon объемную вывеску и баннер. Их он делает за свой счет. Осталось заказать плакаты и фирменные футболки на сайте Ozon. Стоимость каждой единицы футболок и плакатов всего 1 рубль по специальному промокоду. Приятно! Заказала на 5 рублей. А минимальная сумма заказа 100 рублей. Т.е. надо чем-то добить на 95 рублей.

Задумалась… Лапша быстрого приготовления? Со вкусом Том-ям? Беру!

Да-да, у всех есть маленькие слабости.

Еще один момент остался незавершенным. Надо согласовать с администрацией размещение вывески на охраняемом фасаде ТЦ. Это важный момент. Ozon не пропустит помещение, если нельзя разместить вывеску на фасаде. Уточняйте сразу.

Сейчас договор о вывеске проходит согласование в городской администрации. Бюрократия требует на это 1 месяц. Но всё будет хорошо, я уточняла.

После того как партнер (я) сделал ремонт помещения, поставил мебель, оборудование, технику, нанял работников, региональный менеджер инициировал появление нового ПВЗ на карте Ozon. Первые 3 месяца мой доход составит 7% от оборота в ПВЗ. Далее 3,5% в месяц. Если учесть арендную плату, зарплату, налоги, то выглядит это дело не особенно выгодным. Но после подключения других партнеров (Wildberries, KupiVip и пр.), количество заказов увеличится. Соответственно, вырастет и мой доход. И вот мы открылись!

Источник

Как открыть пункт выдачи Озон: особенности сотрудничества с маркетплейсом Ozon, как приобрести франшизу

Отчет по предварительным операционным результатам, полученным за 2020 год, подтвердил, что, несмотря на внешние факторы в виде пандемии, показатель роста оборота в рамках одного из ведущих маркетплейсов составил 144%. Интенсивное маркетинговое развитие, повышение числа клиентов и поставщиков, увеличение объема региональных продаж, а также оптимизация собственных финансовых и технических сервисов — все это факторы, благодаря которым годовой товарооборот бизнеса превысил отметку в 197,4 миллиарда рублей. Сегодня вопрос о том, как открыть пункт выдачи заказов Озон (Ozon), интересует многих потенциальных инвесторов и начинающих предпринимателей — тем более что часть от получаемой прибыли перераспределяется компанией между агентами в качестве вознаграждения, полагающегося за содействие в развитии сети. Практика показывает — требования, предъявляемые сервисом к кандидатам на вхождение в логистический рынок, достаточно лояльны. Однако перед тем, как начинать активную деятельность, стоит заранее изучить все особенности и нюансы, о которых вы узнаете из данного обзора.

Какие варианты заработка предлагаются

Традиционная схема, позволяющая примерить вывеску крупного бренда за небольшие вложения, в этом случае не актуальна: франшиза на пункты выдачи Озон не продается. Предлагаемая альтернатива — сотрудничество по агентскому договору, на основании которого можно открывать точки и размещать постаматы.

Начальные инвестиции оцениваются в 80-120 тысяч рублей. Стартовые взносы и роялти не предусмотрены. Предприниматели, выступающие в качестве агентов, получают процент от товарооборота — при этом число потенциальных представителей в рамках отдельно взятого региона не ограничено. Кроме того, Ozon готов предоставить финансовую поддержку для реализации планов по развитию сетевой структуры.

Еще один вариант для заработка — участие в реферальной программе по привлечению новых партнеров. Система действует до конца 2021 года — за каждого пришедшего участника начисляется по 5 000 баллов, доступных в течение 30 дней, потратить которые можно на приобретение товаров через маркетплейс.

Условия запуска пункта выдачи

Чтобы открыть ПВЗ Озон, понадобится найти соответствующее критериям помещение и организовать работы по брендированию объекта фирменными материалами. При необходимости можно получить помощь от компании, которая готова подсказать наиболее перспективные места вашего региона. Стоит отметить возможность параллельного сотрудничества с другими сервисами доставки, что позволяет увеличивать прибыль.

Источник

Как я чуть не открыл пункт выдачи OZON — рассказываю, почему не стоит этого делать

Всем привет, читатели и подписчики моего канала. Думал, что интересного и полезного рассказать Вам и супруга напомнила мне, что я еще месяца 2 назад хотел написать статью о том, как я собирался в конце 2020 года открывать пункт выдачи озон и почему, слава Богу, не стал этого делать.

Дело было в конце октября 2020 года, серфил интернет и наткнулся на объявление в директе, что озон по своей франшизе (под своим брендом) позволяет открыть пункт выдачи товаров, купленных на озоне. Вхождение 100-150 тысяч плюс тебе еще и часть компенсируют, тысяч 80. Условия идеальные, написал менеджеру — через час уже общались по телефону, он мне все рассказал, все описал — ну просто сказка получается. =)

Окей, думаю, менеджера послушал, условия и правда классные, надо открывать, тем более супруга может там пока сидеть посменно со своей подругой. Но надо прошерстить отзывы, почитать «кейсы» кто уже открывался и тогда станет все ясно. Пол дня погуглил интернет, ничего конкретного найдено не было, так, общие слова. Но вот на одном из сайтов я нашел ссылку-приглашение на телеграм канал, где общаются владельцы пунктов выдачи, вступил туда и.. там целых 4000 человек в чате =)

Заобщавшись с пятью людьми оттуда стало ясно, что дело не такое уж и выгодное.

Во первых,чтобы открыться, Вам придется очень долго бегать по городу и искать место, т.к. условия немного жестковатые — это и первый этаж, и чтобы рядом не было других пунктов, не было пивных и прочих «злачных мест» (а много Вы знаете мест, где в радиусе 100 метров нет пивной разливухи? вот и я так же) и т.д.

Во вторых, даже найдя место и заключив договор аренды, получив все документы и отправив в озон, Вы можете получить отказ. Бывали и такие случае.

Далее, из чего складывается Ваш доход. Вы получаете процент со стоимости выданного товара и процент (меньший), если кто-то пришел товар возвращать. В среднем, как говорят владельцы ПВ, это 40-80 рублей за выдачу товара. Т.е. чтобы заработать 2000 рублей грязными за день, андо выдать 25-50 товаров. Забегая вперед, скажу, что ходил часто в ПВ озон рядом с домом своим, там в листе выдачи к вечеру максимум было 6-8 посылок) Поэтому сразу начать выдавать массово посылки не получится.

Так же, чтобы более менее зарабатывать, надо в своем ПВ открывать выдачу еще 5-10 магазинов и маркетплейсов (которые опять же позволяют совмещать).

Самое интересное — это стоит ли игра свеч? Один мужичок с моего города рассказал мне, что закрыл ПВ, т.к. зарабатывал копейки и перешел на франшизу ТК. Зарабатывать у него получалось 50-60 тысяч. Другая женщина, с подмосковья помоему, наоборот, пишет что очень рада, что открыла пункт выдачи. Зарабатывает чистыми 40 тысяч, сиди 2 дня сама, 2 дня наемная девочка. У нее 2 дочери, квартира в ипотеке, на все хватает говорит и очень очень рада. Вывод какой? Если открывать ПВ, чтобы Ваш доход был сопоставим со средней зарплатой, то тогда это можно сделать — сам себе начальник, занимаешься своими делами и параллельно выдаешь товары. А если рассчитывать на более крупные прибыли, то увы, доложен Вас расстроить, ищите что-то другое.

Я еще кстати не рассказал про проблемы с кражей посылок, ошибками при выдаче и т.д. Я пол дня почитал чат, обсуждаются одни проблемы, проблемы и проблемы и на вопросы новичков все хором отвечают — не связывайтесь Вы с этими пунктами =))) Так что мой вердикт — однозначно нет.

Сталкивались с данной франшизой? Может у кого то есть пункт выдачи и иное мнение на это счет? Поделитесь в комментариях.

Источник

Жила, как в сказке, а потом решила открыть ПВЗ Ozon и потеряла всё

Бывают дни, когда чувствуешь себя абсолютно счастливым и довольным человеком. Вот он — предел мечтаний. Я уже ни раз рассказывала, что у меня с гражданским мужем совместный бизнес и вот летом мы были на пике. Хорошие обороты по продажам позволили нам купить подержанный автомобиль, славно отдохнуть в Крыму, в Санкт-Петербурге и совершить несколько рабочих (и полу развлекательных) поездок в Москву. Всё за наличку, без кредитов и долгов. Ну, не мечта ли?

В общем, от всей этой радости и прелести жизни у нас скопилась небольшая «подушка», около 200 тысяч рублей. Любой предприимчивый человек знает, что деньги должны работать, а не лежать «подушкой», поэтому мы стали искать применение нашим небольшим сбережениям. Были мысли закупиться сплит-системами (обсуждали, разговаривали с одной достаточно большой компанией) или открыть точку на рынке (то, что хотели стоило намного дороже, чем 200 тысяч), но все решил случай. Будь он неладен. Наткнулась я на яркие и красивые статьи об открытии пункта самовывоза Ozon и загорелась этой идеей!

Сразу скажу, что Ozon я просто обожала. Ведь, Ozon первый интернет-магазин, после Ali, где я сделала свои серьезные покупки и первый маркетплейс, с которым я стала сотрудничать. Оставалось открыть ПВЗ и собрать комбо по сотрудничеству!

Партнерский сайт у Ozon достаточно информативный. Кажется, что всё легко. Пиши доступные адреса, получай ответ и открывайся за 14 дней! Ну, что легче-то?

Около суток у меня ушло на подбор адресов, сравнения локации с действующими ПВЗ (должно быть расстояние не менее 500 метров и еще несколько параметров). Отправила заявку. Ответили отказом, расписали причины. Осознала, перепроверила, потратила ещё 2 дня и снова отказ. Подумала, поехала в центр города — изучила расстояния, условия работающих ПВЗ и снова отправила заявку. Одобрили один адрес! Всё, дальнейшая жизнь мне виделась ещё более сытой и пьяной!

Общее с менеджерами было достаточно хорошее, лояльные и приятные люди (хоть и отвечали иногда по несколько дней). Единственное, когда тебе присылают подробный брендбук с тем, что надо купить, а потом оказывается это надо купить в потенциале, а прислали тебе просто так, на будущее — чувствуешь себя очень странно с чеком на 12000 из ИКЕА. Но это полностью мой косяк, мои растраты и моя вины — тут ничего говорить не буду.

У нас было достаточно долгое согласование документов, которое длилось полторы недели (не хватало одной бумаги) и, в итоге, нам сказали всё — направляем вам электронный договор, подписывайте и отправляйте в Краснодарский Край: там подпишут вашу копию и передадут. Естественно, к договору нужен ещё и ряд документов, один из которых договор об аренде помещения.

Стоимость одного неполного месяца аренды с залогом, в центре города — 87900. Мы всё оплатили, подписали и отправили в тот же день конверт с документами СДЕКОМ. Конечно, экспресс-доставкой, ещё за 1120 рублей, чтобы получить ответ, как можно быстрее и открыться.

Открытие филиала нам поставили на 15.09.2020 года. Нам показали план, в который мы входили и были согласованы. А в день получения договора сотрудниками Ozon в Краснодарском крае (26 августа), нам написал наш менеджер и сказал, что локация отклонена. Вот так вот просто. Но надо отдать должное менеджеру — он пытался и дважды подавал на повторное рассмотрение локации. Причем, причина отклонения абсолютно идиотская и непонятно, почему ничего никого не смутило до момента отправки договора. Позже, я писала во всевозможные чаты и представительства Ozon и везде мне обещали ответить, но никто ничего не отвечал, кроме «подождите».

Это «подождите» затянулось до того, что я потеряла залоговую часть аренды, суммарно почти 100 тысяч рублей, не говоря уже о месяце жизни, на Ozon. Да, повезло, что я не стала ещё делать там полный ремонт и закупать стеллажи с оборудованием. Но везение очень слабое.

У меня были мысли обратиться в суд, попробовать вытребовать злосчастные 100 тысяч рублей. Ведь, был подписан договор, где четко прописано, что после подписания мною все переписки с менеджерами не действительны. Мол, все: подписано и открыто. Но увы, на это не хватило запала. После такого внезапного отказа я была полностью опустошена.

Так, вы спросите, а почему я потеряла всё, если говорила о подушке в 200 тысяч, а потратила всего 100 и должны было ещё остаться? Во-первых, помимо 100 тысяч, которые я потеряла по вине Ozon было ещё 2 траты на ПВЗ: это мебель в Икеа, которуя я купила неправильно истолковав слова менеджера (полностью моя вина) и инвентарь для стеллажей, которые я купила после подписания договора, чтобы сэкономить и планировалось, что муж за 2 недели сделает стеллажи сам (экономия около 25 тысяч рублей от цены готовых), суммарно тут вышло около 40 тысяч рублей за всё, а теперь о том, на что было потрачено «во-вторых». Во-вторых, единственное согласованное помещение оказалось очень большим и делилось фактически на 2 помещения по плану БТИ и мы решили, что в одном помещение будет ПВЗ, а второе мы сдадим под субаренду. С субарендой не задалось, и не найдя арендосъемщиков мы решили открыть свою розничную точку. Ну, а что? Центр города, помещение всё равно уже арендуется, почему бы и нет? Но будем откровенны, на 60 тысяч магазин не оборудуешь, тогда мы и решили занять по друзьям. Назанимали ещё 250 тысяч, и поехали в Москву за товаром. Почему не подождали? Потому что были наивно уверены, что раз мы есть уже в списках на открытие, значит дело 100%, а после открытия ПВЗ будет уже явно не до поездок, надо будет обустраиваться, вот и решили совместить всё. Естественно, после отказа с ПВЗ магазин мы не открыли, слишком большая площадь для одной точки, мы бы не вытянули 55 тысяч аренды (а вот 27500, вполне). Не буду скрывать, что этот товар мы распродаем до сих пор, ведь покупалось всего по немногу для розницы и отправить его на маркетплейсы не реально, а розница в нашем офисе идёт не так активно. Вот и получается, что суммарно я потратила 450 тысяч на всю затею, из которых 250 надо вернуть к концу года.

Вот так я свой счастливый промежуток жизни превратила в вечную беготню и боязнь не рассчитаться с долгами, благодаря желанию открыть ПВЗ Ozon. На своём опыте, могу откровенно сказать, что все эти красивые слова, что открыться вы можете от 80 тысяч рублей и всего за 14 дней — ложь. И даже подписанный и отправленный договор для Ozon ничего не значит. Не говоря уже о том, что они не несут никакой ответственности за то, что для отправки договора нужен договор аренды, за который вы будете платить своими кровными деньгами и не имея гарантии, что вас вообще откроют!

P.S. К слову, после попытки открытия ПВЗ в нашей жизни началась какая-то чёрная полоса: упали продажи, поссорились с партнёрами, потеряли важных поставщиков. Надеюсь, скоро начнётся белая, а то силы и терпение на исходе!

UPD. Проверила дважды текст на наличие орфографических ошибок, но нашла всего пять опечаток. Уважаемые комментаторы, если обнаружите ошибку — укажите. Писать искромётные комментарии о моей безграмотности бессмысленно.

Источник