Перечень работ по ремонту принтера

Перечень работ входящих в обслуживание принтеров

Исправная работа принтера требует соблюдения правил эксплуатации и периодического обслуживания. Основной причиной появления неисправностей является скопление загрязнений. Потому разработана схема регулярных работ по обеспечению нормального функционирования техники. В нашей компании созданы максимально комфортные условия по предоставлению данного вида услуг.

Виды обслуживания

Для того, чтобы учесть максимально точно потребности наших клиентов, мы предлагаем предоставление услуг по обслуживанию в нескольких форматах:

• разовое;
• регулярное, раз в месяц или раз в квартал;
• покопийное обслуживание оргтехники, которое осуществляется на постоянной основе.

Частным лицам зачастую удобнее приглашать мастера с определенной периодичности, в зависимости от того, насколько активно и правильно используется устройство в домашних условиях. А вот для предприятий важно, чтобы обслуживание проводилось регулярно. И даже в случаях, когда нет явных неполадок, необходимо проводить диагностику.

Мнение специалиста компании IT Director

В перечень услуг по обслуживанию принтеров входят все необходимые работы для бесперебойной работы устройства. Не стоит ждать момента, когда нужен ремонт. Регулярные работы специалиста с техникой позволяют предотвратить поломку комплектующих, что значительно экономит средства владельца.

Помимо этого, данная услуга важна для бесперебойно работы всего предприятия.

В перечень услуг по обслуживанию входит:

• диагностика состояния устройства;
• тщательная очистка элементов оптической системы;
• удаление загрязнений с роликов, отвечающих за регистрацию бумаги;
• очистка блока подачи;
• удаление загрязнений с лотков;
• смазка шестерен;
• устранение скоплений загрязнений с прижимного и тефлонового валов;
• оценка степени износа всех узлов. и их замена по согласованию с клиентом;
• тестирование аппарата;
• настройка.

После того, как устройство проходит все эти процедуры, оно совершенно готово к печати, и вновь будет отвечать первоначальным техническим свойствам.

Оценка состояния техники осуществляется на сверхточном оборудовании, и если необходима замена комплектующих, то она выполняется путем установки оригинальных деталей. Квалифицированные специалисты знают все тонкости устройства каждой из моделей, поэтому гарантирован высокий результат работ и качественная работа техники.

Обслуживание ПК и любые другие работы, связанные с компьютерной техникой и дополнительными устройствами, в нашей компании выполняются максимально точно быстро. Мы всегда готовы встретить клиентов в офисе компании. Также предусмотрена возможность приглашения мастера на место, а при необходимости серьезного ремонта на транспорте нашей компании специалист доставит технику в офис, где будут оказаны все необходимые услуги, и привезет назад.

Для наших клиентов всегда открыта возможность общения с сотрудниками по телефону 7 (499) 704–16–49. Мы всегда готовы оказать максимально качественные услуги по выгодным ценам.

Источник

Состав работ по видам технического обслуживания принтеров

Входной контроль

— Проверка соответствия конфигурации оборудования заявленной в документах (спецификация к муниципальному контракту или договору, акты передачи);

— Проверка работоспособности устройств средствами операционной системы (печать пробной страницы).

Плановое техническое обслуживание

— Печать пробной страницы;

— Проверка работоспособности драйверов принтера при необходимости – соответствующие восстановления и настройка;

— Чистка, смазка, настройка (при необходимости);

— Замена картриджа (при необходимости);

— Замена изношенных или вышедших из строя деталей;

— Внешний осмотр и контроль кабельных соединений.

5.3. Внеплановое техническое обслуживание

— Проведение диагностики и локализация неисправностей;

— Выполнение необходимых действий, перечисленных в п. 5.2 для устранения неисправности;

— Печать пробной страницы.

Состав работ по видам технического обслуживания сканеров

Входной контроль

— Проверка соответствия конфигурации оборудования заявленной в документах (спецификация к муниципальному контракту или договору, акты передачи);

— Сканирование пробной страницы.

Плановое техническое обслуживание

— Сканирование пробной страницы;

— Проверка работоспособности драйверов сканера при необходимости – соответствующие восстановления и настройка;

— Чистка, настройка (при необходимости);

— Внешний осмотр и контроль кабельных соединений (сканирование пробной страницы).

6.3. Внеплановое техническое обслуживание

— Проведение диагностики и локализация неисправностей;

— Выполнение необходимых действий перечисленных в п. 6.2 для устранения неисправности;

— Сканирование пробной страницы.

Состав работ по видам технического обслуживания копировальной техники

Входной контроль

— Проверка соответствия конфигурации оборудования заявленной в документах (спецификация к муниципальному контракту или договору, акты передачи);

— Копирование пробной страницы.

Плановое техническое обслуживание

— Копирование пробной страницы;

— Чистка, смазка, настройка (при необходимости);

— Замена картриджа и или других элементов переноса изображения (при необходимости);

— Замена изношенных или вышедших из строя деталей;

— Внешний осмотр и контроль кабельных соединений (копирование пробной страницы).

7.3. Внеплановое техническое обслуживание

— Проведение диагностики и локализация неисправностей;

— Выполнение необходимых действий перечисленных в п. 7.2 для устранения неисправности;

— Копирование пробной страницы.

Состав работ по видам технического обслуживания источников бесперебойного питания (ИБП)

Входной контроль

— Проверка соответствия конфигурации оборудования заявленной в документах (спецификация к муниципальному контракту или договору, акты передачи);

8.2. Внеплановое техническое обслуживание

— Диагностика ИБП встроенными средствами (при их наличии);

— Проверка работоспособности ИБП под нагрузкой;

— Замена вышедших из строя аккумуляторов на аналогичные.

Все выше перечисленные действия выполняются как в комплексе, так и по отдельности по мере необходимости.

После проведения технического обслуживания, лица ответственные за вычислительную, оргтехнику и сотрудник обслуживающей организации, выполнивший обслуживание, делают соответствующие записи в паспорте технического средства (Приложения 1, 4 к Регламенту) и акте выполненных работ.

Источник

Что входит в сервисное обслуживание оргтехники?

Своевременное и качественное обслуживание оргтехники является важным аспектом эффективной организации офисной работы. Именно от него напрямую зависит работоспособность устройств и соответствие их рабочих параметров тем характеристикам, которые изначально заявлены производителем.

Что входит в сервисный перечень операций с оргтехникой?

Техническое обслуживание оргтехники включает в себя ряд операций, предусмотренных изготовителем. К ним следует отнести:

1. Замену расходных материалов (заправку картриджей). Несмотря на кажущуюся многим простоту, процедура эта весьма ответственна и именно от нее зависит качество работы принтеров и копировального оборудования.
2. Ремонтные работы — как плановые, так и внеплановые — с использованием запасных частей и расходных материалов, рекомендованных изготовителем оборудования.
3. Поставку и реализацию расходных материалов, запчастей и иных деталей для ремонта и обслуживания оргтехники.

Преимущества и особенности сотрудничества с нами

Наш центр предлагает ремонтно-сервисные услуги по сервисному обслуживанию оргтехники для частных и юридических лиц на обоюдовыгодных условиях. Нами могут производиться как разовые работы, связанные с ремонтом техники по вызову, так и постоянное сотрудничество на основе договора на обслуживание оргтехники. В сервисном договоре описываются все нюансы работы, периодичность проведения плановых мероприятий, а также условия и сроки экстренного ремонта в случае возникновения непредвиденных неисправностей.

Каждый договор на сервисное обслуживание — это индивидуальный проект, который учитывает персональные пожелания Заказчика и все нюансы эксплуатации его техники. В договоре на весь период его действия может быть зафиксирована рублевая стоимость расходных материалов, запчастей и прочих дополнительных работ.

Работа с организациями

Техническое обслуживание оргтехники в организациях мы осуществляем как в виде разовых работ, ( по вызову) , так и на постоянной периодической основе. Заключение договора позволяет вашей компании организовать своевременное обслуживание печатающего оборудования, заправку, замену картриджей и других необходимых деталей. Главная цель обслуживания- обеспечение бесперебойной работы техники и существенное снижение затрат на ее эксплуатацию.

Работа с частными лицами

Для частных лиц мы предлагаем обширный набор расходных материалов для любых моделей принтеров, копиров и МФУ. К вашим услугам — работа с выездом на дом, а также доставка заказов собственной курьерской службой. Обслуживание картриджей , а также их заправка выполняется нашими специалистами согласно заводским рекомендациям с применением высококачественных расходных материалов. Мы имеем более чем 15-ти летний опыт в сфере данных услуг. Это позволяет нам давать безоговорочную гарантию на заправку картриджа на весь его ресурс.

Спектр производимых работ

В перечень предлагаемых нами услуг входит:

• ремонт оргтехнического оборудования любой сложности,
• регламентное обслуживание техники по договору и без,
• заправка, рециклинг и замена картриджей,
• обслуживание плоттеров , широкоформатной техники и иного сложного оборудования,
• широкий спектр различных сопутствующих услуг.

Сотрудничество с нами – путь к эффективному развитию Вашего бизнеса!

Источник

Прейскурант на виды производимых работ по ремонту оргтехники

Главная > Документ

Информация о документе
Дата добавления:
Размер:
Доступные форматы для скачивания:

Прейскурант на виды производимых работ

по ремонту оргтехники

Наименование оборудования / услуг

Стоимость диагностики / обслуживания месяц

Замена транзисторов, конденсаторов

Замена матрицы монитора

Замена ламп подсветки монитора

Принтер лазерный, МФУ

Замена термопленки, смазка рабочих поверхностей

Замена резинового вала

Ремонт смазка настройка блока лазера сканера

Замена / смазка шестерен : редуктора, рез. вала, узла захвата бумаги

Замена тормозной площадки, роликов подачи бумаги

Замена бушингов резинового вала

Замена термосмазки блока нагрева

Замена платы DC контроллера

Замена датчиков наличия бумаги

Замена лампы сканера

Ремонт механизма перемещения лампы сканера

Ремонт Узла Подачи Транспортировки бумаги

Ремонт блока Фиксации КМА

Замена шестерен редуктора, рез. Вала, узла захвата бумаги

Чистка: оптики блока проявки

Чистка: Узла Подачи Транспортировки бумаги

Замена фетрового вала

Заправка тонером до требуемой нормы

Ремонт Блока Формирования Изображения КМА

Замена Drum Unit, блока проявки

Замена тонер картриджа

Ремонт блока копи картриджа

Ремонт Электронной Части КМА

Ремонт узла привода

Заправка картриджа с чисткой моно цвет (до 140 грамм)

Заправка картриджа с чисткой моно цвет (от 140 до 240 грамм)

Заправка картриджа с чисткой моно цвет (от 240 до 540 грамм)

Заправка картриджа с чисткой hp color \ xerox color\ Samsung color

Источник

Техническое обслуживание, ремонт принтеров, мфу и другой оргтехники

Еще каких то 20-30 лет назад мы не так зависели от электронных помощников. В настоящее время невозможно себе представить современный офис без компьютерного оборудования и периферийных устройств, для поддержания работоспособности которых требуются расходные материалы, техническое обслуживание, а при необходимости и ремонт. Нужно ли ждать, когда техника выйдет из строя? Выход из строя принтера, мфу или компьютера может значительно осложнить, а то и вовсе остановить работу офиса Вашего предприятия. Именно поэтому следует внимательно подходить к вопросу обслуживания компьютерного и офисного оборудования. Многолетний практический опыт показывает, что регулярное профилактическое обслуживание не только позволяет предотвратить поломки, но и продлевает срок службы оргтехники оборудования.

Компания Оргтехсервис предлагает 3 основных варианта технического обслуживания офисной техники (разовое, ежемесячное, ежеквартальное). Какому из них отдать предпочтение? Можно проконсультироваться с нашими специалистами, при необходимости, выезжаем на место к Заказчику для бесплатного техосмотра оргтехники нашими инженерами и согласования возможного варианта техобслуживания.

Коротко о каждом:

• Разовое техническое обслуживание. Такой вид техобслуживания оправдан при незначительной загрузке вашего принтера, мфу или копира. Это выгодно для небольших организаций, предпринимателей или частных лиц. По вашему звонку выезжает инженер и осществляет весь необходимый сервис принтера, мфу, копира.

Ежемесячное абонентное техническое обслуживание. Данный вид техобслуживания подходит для организаций и предприятий с небольшим оборотом и со средней загруженностью работы офисного оборудования. В этом случае оплачивается договорная фиксированная сумма, включающая в себя работу инженера по обслуживанию принтеров, мфу, компьютеров, а так же всех других вызовов в течении данного месяца. Т. е. все дополнительные вызовы и техобслуживания оргтехники уже включены в стоимость данного абонентного обслуживания. Если Ваша оргтехника работает в средне-интенсивном режиме, то данный вид абонентного обслуживания выгодней по сравнению с разовым.

Ежеквартальное абонементное техническое обслуживание. Данный тарифный план предусмотрен для корпоративных клиентов. Как правило, нагрузка на оргтехнику в больших компаниях значительно выше. В данном случае сервисный договор заключается на квартал, что дает экономию времени на оформлении документов, при этом так же оплачивается договорная фиксированная сумма в квартал и все дополнительные вызовы и техобслуживания оргтехники, как и при ежемесячном обслуживании, уже включены в стоимость данного абонентного обслуживания. Заключение договора позволит содержать Вашу офисную технику всегда исправной и готовой к работе. При техническом обслуживании двух и более единиц офисной техники предоставляются скидки.

Техническое обслуживание принтера, мфу включает в себя следующие основные моменты:

1. Диагностика состояния аппарата.
2. Очистка оптической системы аппарата: зеркал, линз, оптронных пар, датчиков и т. д.
3. Очистка блока подачи и транспорта бумаги.
4. Очистка роликов регистрации бумаги.
5. Очистка и смазка шестерен передаточного механизма.
6. Очистка бункеров отработанного тонера и проверка картриджей, драм юнитов.
7. Очистка лотков для бумаги и внешних панелей аппарата.
8. Очистка прижимного и тефлонового валов, лапок отделения копира или узла термозакрепления принтера, мфу.
9. Выявление необходимости замены деталей и узлов, выработавших свой ресурс и замена их по согласованию.
10. Тестирование устройства, настройка необходимых параметров после проведения техобслуживания.

Техобслуживание производится на месте у Заказчика в Вашем офисе, поскольку переезды для техники вредны, как правило, добавляют неисправностей. При необходимости мы выполняем техобслуживание в сервисных центрах нашей компании, в том числе, доставляя технику своим транспортом. Срочное техобслуживание или ремонт оргтехники оплачивается с коэффициентом 1,2.
Цены на услуги сервисного центра

Компания «Оргтехсервис» возьмет на себя комплексное обслуживание оргтехники: компьютеров и периферийного оборудования Вашего офиса. Наша фирма предоставит компьютерные услуги любой сложности, системное администрирование, настройка сети, ремонт компьютеров, установка Windows, восстановление системы Windows, лечение вирусов, ремонт оргтехники, заправку и восстановление картриджей. При возникновении непредвиденных проблем с компьютерным оборудованием или оргтехникой позвоните нам. Наши менеджеры ответят на любые, интересующие Вас вопросы, согласуют объем необходимых работ и направят к Вам специалистов, которые в кратчайшие сроки окажут любую компьютерную помощь: будь-то восстановление Windows или настройку интернета. При этом услуги специалиста нашей компании обойдутся Вам значительно дешевле, чем оплата труда вашего штатного системного администратора.

За время своего существования мы накопили значительный опыт в обслуживании и ремонте принтеров, мфу и копиров ведущих производителей и на сегодняшний день мы готовы предложить Вам качественный ремонт оргтехники. Производственные мощности нашей компании позволяют сократить сроки ремонта до минимума, что позволяет нашим клиентам получить отремонтированный, готовый к работе принтер в течение одного — двух часов или в течении одного рабочего дня. В ремонт принимаем принтеры всех ведущих производителей оргтехники HP, Canon, Epson, Brother, Lexmark, Panasonic, Ricoh, Kyocera, MB. Возможности наших специалистов не ограничиваются рамками этих популярных брендов, мы готовы произвести ремонт и настройку принтеров, мфу и копиров любых других марок и моделей, единственно что, доставка специальных комплектующих для таких моделей оргтехники значительно может увеличить сроки. Тогда как для популярных марок оргтехники у нас всегда имеется в наличии весь набор расходных материалов, основных запасных частей и комплектующих.

В настоящее время внедреяется новая форма взаимоотношений с нашими клентами: обслуживание оргтехники по накопительной схеме. При этом оплату проделанных нами работ по заправке картриджей и обслуживании ортехники Заказчик производит по накопительной схеме по окончании текущего месяца — по представленным ему счетам-фактурам на выполненные работы по фактической стоимости расходных материалов и запчастей, используемых при проведении техобслуживания и ремонта оргтехники. Заказчику предоставляется акт о проделанной работе. Стоимость услуг и материалов включает НДС при оплате по безналичному расчету. Оплата выполненных работ и используемых материалов и запчастей производится Заказчиком с отсрочкой, не позднее 10 числа следующего за отчетным.

Образец договора на абонентское техническое обслуживание оргтехники

Образец договора на техническое обслуживание оргтехники по накопительной схеме с оплатой в конце месяца

Одной из незаметных, но довольно внушительных статей расходов в вашем офисе считается ремонт оргтехники, поэтому услуга «ремонт принтеров » в настоящее время весьма востребована.

Компания Оргтехсервис предлагает ремонт принтеров, а так же, МФУ, и другой оргтехники различных фирм-изготовителей:

• ремонт принтеров Xerox. а также ремонт МФУ Xerox ;

• ремонт техники Sharp – копиры, МФУ;

• ремонт Samsung МФУ. принтеров, копиров;

• ремонт принтера HP. кроме того, ремонт МФУ HP ;

• ремонт Panasonic – ремонт принтеров, копиров, МФУ;

• ремонт Canon, других производителей.

К вашим услугам опытные сервисные инженеры, которые профессионально проведут ремонт принтеров, ремонт МФУ, лазерных, струйных принтеров, а также диагностику, профилактические работы для всей оргтехники.

Ремонт принтеров, заправка картриджей – максимум внимания

Ремонт принтеров — это производственный процесс по восстановлению основных первоначальных качеств принтера путем устранения неисправностей, последующей замены изношенных или поврежденных частей (узлов, деталей) принтеров. Но можно сказать гораздо проще: ремонт принтеров – это «возвращение техники к полноценной жизни». Обслуживание оргтехники (принтеров, МФУ) марок Samsung, Xerox, HP, остальных брендов стало нашей специализацией.

В своей работе мы используем комплексное решение поставленных задач плюс индивидуальный подход. Благодаря этому качество всех услуг, в том числе услуги «ремонт принтеров », «заправка картриджей », остается на неизменно высоком уровне, а число клиентов увеличивается.

Ремонт принтеров. важность экспертизы

Ремонт лазерных принтеров HP, Canon, Samsung, Xerox, другой офисной техники подразумевает не только замену изношенных или вышедших из строя деталей. При проведении профилактического техобслуживания наши сервисные инженеры могут обнаружить все потенциальные неисправности, и оперативно предотвратить их. Услуга «ремонт принтера » подразумевает:

• разборку принтера до отдельных узлов (при необходимости до деталей);

• очистку, промывку механических узлов и деталей принтера;

• очистку, восстановление специальными техническими жидкостями резиновых роликов подачи бумаги принтера;

• диагностику, регулировку отдельных узлов принтера;

• ремонт или замену неисправных деталей и узлов принтера;

• смазку механических узлов принтера;

• сборку принтера, проверку работоспособности при автономной работе;

• проверку работоспособности принтера после подключения к компьютеру.

К вашим услугам опытные мастера, которые профессионально проведут ремонт принтеров, ремонт МФУ, лазерных, струйных принтеров, а также диагностику, профилактические работы для всей оргтехники.

Ремонт принтеров, заправка картриджей

Вообще говоря, ремонт принтеров — это производственный процесс по восстановлению основных первоначальных качеств принтера путем устранения неисправностей, последующей замены изношенных или поврежденных частей (узлов, деталей) принтеров. Но можно сказать гораздо проще: ремонт принтеров – это «возвращение техники к нормальной, полноценной жизни». Обслуживание оргтехники (принтеров, копиров и МФУ) марок Canon, HP, Samsung, Epson, Xerox и других брендов стало нашей специализацией.

В своей работе мы используем комплексное решение поставленных задач плюс индивидуальный подход. Благодаря этому качество всех услуг, в том числе услуги «ремонт принтеров », «заправка картриджей », остается неизменно на высоком уровне.

Устраняя неисправности принтеров, мфу, копиров наши инженеры используют исключительно фирменные запасные части и руководствуются официальной сервисной документацией, каталогами. Наши сотрудники обязательно настраивают качество изображения, добиваются бесперебойной работы механизмов, а затем проводят контрольные тесты качества работы лазерного или струйного принтера.

Сервисные инженеры компании обладают необходимым опытом, имеют при себе все необходимое: инструменты, запасные части, программы для выполнения диагностики неисправностей, ремонта лазерных (струйных) принтеров любой степени сложности. Ремонт принтеров может быть проведен на дому, в офисе или в стационарном сервисном центре (ремонт струйных принтеров производится только в стационаре).

Продолжительность ремонта принтера в стационарном сервисном центре не превышает двух рабочих дней. Исключение составляют случаи устранения неординарных неисправностей принтеров или необходимости замены запасных частей, отсутствующих на нашем складе. В этом случае срок ремонта принтера согласовывается с Заказчиком. Замененные запчасти принтера, МФУ возвращаются Заказчику.

Спецификации работ и стоимость планового профилактического обслуживания оргтехники именно Вашего оборудования мы предоставим непосредственно по Вашему запросу. Звоните! Наши опыт и возможности будут работать на Вас!

Источник