- Как часто необходимо выполнять ремонт кровли
- Сроки устранения протечек крыши управляющей компанией
- Порядок устранения протечек кровли управляющей компанией
- Сроки ремонта крыши управляющей компанией
- Особенности выполнения кровельных работ
- Порядок действий в случае отказа управляющей компании в ремонте крыши?
- Текущий и капитальный ремонт крыши
- Виды ремонта крыши
- Текущий ремонт
- Капитальный ремонт кровли
- Срочный или аварийный ремонт
- Когда должен проводиться, и в какие сроки
- За чей счет, и кто осуществляет
- Порядок действий при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме
- Организации, проводящие работы по ремонту крыши МКД
- Когда требуется написать заявление, и как это сделать
- Этапы согласования и проведения капитального ремонта
- Документы, составляемые при обращении о ремонте кровли в многоквартирном доме
- Заявление в управляющую компанию
- Обращение в жилищный отдел и жилинспекцию
- Письмо в прокуратуру
- Исковое заявление в суд
- Акт о протечке крыши
- Дефектная ведомость
- Законы, регламентирующие проведение работ по ремонту
- Оплата ремонтных работ
- Финансирование перекрытия крыши УК
- Государственная программа капремонта
Как часто необходимо выполнять ремонт кровли
Ремонт кровли следует выполнять по мере необходимости, определить которую можно по обнаружению на поверхности кровли дефектов. Для того, чтобы не пропустить момент и вместо текущего локального ремонта не пришлось делать уже капитальный, специалисты рекомендуют проверять кровлю на предмет повреждений каждые 2 года.
Но как быть, если услуги по монтажу или ремонту кровли оказывала строительная компания, а дефекты обнаружились уже через полгода?
При покупке, например, бытовой техники, большинство знает, что в случае некорректной работы или поломки прибора в пределах гарантийного срока можно получить ремонт за счет продавца, но мало кто в курсе, что гарантийный срок предусмотрен и на ремонт кровли, а также другие строительные работы.
По закону гарантийный срок на ремонт кровли должен прописываться в договоре со строительной компанией и составлять не менее 1 года с даты принятия работ заказчиком. Если срок в договоре не указан,или указан меньший, заказчик имеет все основания обратиться с претензией.
Вторым важным законодательно оформленным понятием является предельный срок обнаружения брака, составляющий 5 лет. Это означает, что если в течение 5 лет с даты приемки работ заказчик выявит брак, он также может направить претензию.
Однако, если при обращении в рамках гарантийного срока клиент должен получить ремонт в полном объеме в кратчайшие после заявления сроки, то при обращении в предельный срок потребуется проведение независимой экспертизы, с целью исключить вину заказчика в появлении дефекта.
Законом установлены единые гарантийные сроки:
на ремонтные работы ( в том числе гарантийный срок ремонта мягкой кровли) — 1 год;
на строительные работы — 3 года.
Если в течение установленных сроков клиент не обращается с претензией, считается, что он отказывается от гарантийного ремонта. Если же в пределах гарантийных сроков заказчик произвел ремонт самостоятельно, он вправе потребовать возмещения затрат от подрядчика.
К негарантийным случаям относятся:
Образование дефекта по вине заказчика.
Причиной возникновения брака стал естественный износ.
Дефект возник в результате ошибочных действий третьих лиц. В данном случае претензия выставляется непосредственно третьему лицу.
Значимость установления гарантийных сроков как на текущий, так и на капитальный ремонт кровли сложно переоценить. Ошибки или даже неточности в строительных работах приводят к значительным финансовым потерям, потому так важно иметь законодательно установленные гарантии.
Источник
Сроки устранения протечек крыши управляющей компанией
В процессе длительного использования здания под воздействием неблагоприятных факторов внешней среды возможно нарушение целостности ограждающих конструкций. Наиболее уязвимой частью жилого дома является крыша, в которой образуются протечки. Текущий ремонт и устранение повреждений строительных конструкций находится в компетенции управляющей компании, которая выполняет функции эксплуатационной организации.
Порядок исправления неисправностей инженерных сетей и оборудования, а также внешних и внутренний частей здания, в том числе и кровли, определяется действующими правилами. Порядок устранения протечек крыши и проведения текущего и внепланового ремонта установлен приказом, изданным 27 сентября 2003 года Госстроем РФ регистрационный № 170.
Означенный документ вводит в действие нормативы технической эксплуатации жилищного фонда – многоквартирных домов. В соответствии с ОСК (Общероссийским строительным каталогом) ему присвоен код МДК 2-03.2003. Правила и нормы разработаны соответствие с требованиями действующим Законом РФ от 24 декабря 1992 года № 4218-1 и правительственным постановлением № 1289 от 24 ноября 1999 года.
Порядок устранения протечек кровли управляющей компанией
Упомянутый нормативный документ устанавливает требования и последовательность действий эксплуатационных организаций по обслуживанию зданий и помещений. Руководители управляющих компаний обязаны строго придерживаться установленного порядка и выполнять текущий ремонт крыши в определенные правилами сроки. Действие руководящих документов распространяется на государственный, частный, общественный и муниципальный жилищный фонд.
В отличие от капитального ремонта, который производится по утвержденному плану, текущий выполняется при возникновении необходимости. Порядок устранения повреждений кровли, приведших к протечкам следующий:
- Граждане или сотрудники управляющей компании, выявившие неисправность сообщают об этом диспетчеру аварийно-ремонтной службы.
- На основании поступившей заявки принимается решение о проведении внепланового ремонта и устранения неисправности.
- Производится осмотр повреждений, определяется перечень необходимых материалов, инструмента и привлекаемых к проведению работ специалистов.
- По завершении ремонта проводится проверка качества выполненных операций.
Для приемки результатов необходимо создать комиссия из представителей собственников и эксплуатационной организации. По итогам осмотра составляет соответствующий акт, который подписывается обеими сторонами и хранится в управляющей компании в течение установленного периода.
Сроки ремонта крыши управляющей компанией
Действующие нормы технической эксплуатации жилищного фонда устанавливают порядок работ по устранению протечек кровли. Управляющая компания обязана обеспечить предохранение ограждающих конструкций и перекрытий от увлажнения во время осадков или повреждений инженерных коммуникаций.
Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:
- При появлении течей в отдельных местах не более 1 суток.
- При нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) не свыше 5 суток.
Указанные работы относятся к категории аварийных, и должны выполняться без промедлений в том, числе в выходные и праздничные дни. Руководство управляющей компании обязано предпринять все необходимые меры для устранения выявленных неисправностей.
Особенности выполнения кровельных работ
Технология ремонта кровли определяется ее конструкцией и использованными при ее строительстве материалами. Устранять протечки и другие повреждения крыши следует, не допуская их расширения и развития. Особое внимание уделяется на следующие элементы:
- Деревянные перекрытия. Нарушение гидроизоляционных покрытий мауэрлатов, проседание стропил или деформации обрешеток.
- Железобетонные. Коррозионные процессы армирующих прутьев, выбоины, повреждение гидроизоляционных покрытий.
- Металлические (профнастил, металлочерепица и другие). Образование свищей, ослабление креплений фальцев и гребней, разрушение лакокрасочных покрытий и глубокая коррозия.
- Асбестоцементные плитки (шифер), мягкие покрытия. Пробоины, недостаточное перекрытие листов, расслоение швов, растрескивание защитного и покрывного слоя.
При появлении протечек в отдельных местах кровли необходимо провести тщательный осмотр для выявления дефекта. Следующим этапом выполняются необходимые ремонтные работы с использованием соответствующих материалов и инструментов.
Порядок действий в случае отказа управляющей компании в ремонте крыши?
Надлежащее содержание общего имущества, к каковому относится кровля, является одной из важнейших функций эксплуатационной организации. По ряду причин объективных и субъективных управляющие компании не всегда ответственно относятся к своей работе. Имеют место случаи затягивания сроков устранения протечек крыши и других видов внеплановых ремонтных работ. Это приводит к обоснованным жалобам собственников жилья.
В случае если управляющая компания затягивает с ремонтом кровли или игнорирует заявки об устранении протечек крыши необходимо предпринять следующие действия:
- Зафиксировать факт повреждения кровли письменным обращением в диспетчерскую службу.
- Обратиться с заявлением в жилищную инспекцию по данному факту и приложить копию обращения в управляющую компанию.
- Потребовать возмещения материального ущерба в результате подтопления вашей квартиры и повреждения имущества через суд.
Управляющие компании часто ссылаются на необходимость проведения капитального ремонта крыши, который выполняется за счет средств вышестоящих операторов. Воздействовать на эксплуатационную организацию возможно, если проявить настойчивость и заставить ее исполнять свои функции административными методами
Наиболее эффективный, но долговременный путь принуждения эксплуатационной организации действию – обращение с иском в суд. Этот процесс сопряжен с рядом сложностей и потребует определенных затрат и привлечения квалифицированных юристов для составления заявления и подготовки иных документов. Потребуется также акт о затоплении квартиры, экспертная оценка причиненного ущерба. Вместе с тем это позволит получить компенсацию за поврежденную мебель, технику и предметы обихода. Судебные издержки также относятся на счет проигравшей стороны.
Оставляя комментарий Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Источник
Текущий и капитальный ремонт крыши
В связи с коммунальной собственностью многоквартирных домов организация ремонта таких объектов отличается определенной спецификой. При возникновении протечек кровли МКД не всегда получается оперативно организовать устранение возникших дефектов, что вызывает опасность для сохранности имущества жильцов и неблагоприятно влияет на техническое состояние конструктивов здания. В предлагаемом материале рассматриваются особенности организации и финансирования ремонта крыши многоквартирного дома и связанные с этим вопросы.
Виды ремонта крыши
Учитывая масштабы разрушения конструкций, различают несколько категорий ремонтов. Инженер-строитель управляющей компании, в зависимости от объемов необходимых работ и степени разрушения элементов кровли и крыши, классифицирует предстоящий ремонт.
Текущий ремонт
Текущий ремонт проводится, если техническое состояние покрытия нуждается в частичном восстановлении. В такой ситуации, при ремонте кровли, выполняются следующие работы:
- восстановление крепления или замена отдельных поврежденных листов шифера;
- заделка локальных разрушений;
- восстановление рубероидного покрытия крыши при локальных дефектах, если не требуется полная замена кровельного материала;
- устранение прочих мелких повреждений.
Такой вид работ не требует существенных денежных вложений, и призван поддержать конструкции в исправности до ближайшего капремонта.
Капитальный ремонт кровли
При капитальном ремонте крыши многоквартирного дома выполняется полное восстановление покрытия с заменой АЦВ листов или мягкой кровли, усилением, восстановлением или полной реконструкцией несущих элементов.
Если масштаб повреждений превышает сорок процентов, проведение капитального ремонта обязательно.
Такие работы требуют тщательной подготовки: составления сметы, приобретения материалов, подбора исполнителя. Поэтому процесс организации должен начинаться не менее чем за год до планируемого КР.
Срочный или аварийный ремонт
Иногда необходимость работ возникает внезапно, по причине стихийного бедствия, аварии или другого повреждения форс-мажорного характера. К таким ситуациям не удается подготовиться заранее. Но, учитывая, что обычно подобные явления приводят к серьезным повреждениям конструктивов, аварийный ремонт кровли необходимо проводить немедленно, поскольку от этого зависит безопасность эксплуатации здания.
Когда должен проводиться, и в какие сроки
Капитальные и текущие ремонты по восстановлению крыш организуются на плановой основе. Чтобы избежать воздействия атмосферной влаги во время замены покрытия, для выполнения ремонтных работ выбирается период, когда ожидается наименьшая интенсивность выпадения осадков.
Работы выполняются по заранее составленному графику. Продолжительность ремонта определяется, исходя из технического состояния конструкций, и не должна необоснованно сокращаться. Исходя из строительных нормативов, определяется трудоемкость предстоящих операций, учитываемая при составлении графика и сметы.
Согласно п. 4.1 ВСН 58-88(р), периодичность текущего ремонта устанавливается таким образом, чтобы обеспечить поддержание конструкций крыши в нормальном состоянии в период между капремонтами. Она колеблется в промежутке от трех до пяти лет.
Капремонт производится с периодичностью от десяти до пятидесяти лет, учитывая конструктивные особенности крыши.
За чей счет, и кто осуществляет
Согласно требованиям законодательства, жильцам необходимо самим поддерживать дом, которым они владеют в соответствии с долевым участием, в надлежащем состоянии. Финансирование ремонта крыши не входит в обязанности управляющей компании – средства должны накапливаться за счет ежемесячных взносов владельцев квартир. Если собранной суммы недостаточно для оплаты услуг исполнителя и закупки материалов, дополнительная помощь может оказываться специальным государственным фондом, созданным для содействия в содержании объектов ЖКХ.
Порядок действий при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме
В отличие от финансирования, организация ремонта крыш возлагается на управляющую компанию. При обнаружении протечек владельцам квартир необходимо действовать в таком порядке:
- обратиться к управляющей компании, изложив в заявлении обстоятельства и характер повреждений, сведения о степени срочности выполнения ремонта. Обращение составляется в двух экземплярах и доставляется при личном посещении офиса, с регистрацией корреспонденции во входящей документации. Второй экземпляр остается у заявителя, после получения отметки о вручении. Важно! Получение адресатом заявления гарантируется, если бумаги отправить заказным письмом по почте;
- при материальном ущербе, полученном вследствие протечки или другого повреждения, следует обратиться в судебную инстанцию, зафиксировав обстоятельства актом, при участии представителей управляющей компании, и фотосъемкой. Это позволит возместить убытки – в обязанности управляющей компании входит организация систематического наблюдения за исправностью строительных конструкций и своевременной организацией ремонтов. Если в результате недобросовестного исполнения указанных требований страдает имущество жильцов, последние вправе потребовать возмещения в судебном порядке;
- в течение десяти рабочих дней УК должна изучить полученные документы и направить компетентного представителя для определения объема предстоящих работ;
- по результатам осмотра составляются акт и дефектная ведомость; в дальнейшем разрабатывается проектная документация, выполняется смета, приобретаются материалы, на тендерной основе определяется исполнитель работ.
Чтобы решение о необходимости ремонта крыши стало законным, более половины жильцов должны проголосовать «за» на общем собрании. Результаты фиксируются в протоколе, подписываемом всеми участниками.
Организации, проводящие работы по ремонту крыши МКД
К выполнению ремонтных работ крыш многоквартирных домов допускаются специализированные организации, получившие лицензию на данный вид деятельности. Чтобы отремонтировать крышу МКД в Москве или другом городе, ремонтно-строительная компания должна иметь в штате квалифицированных специалистов и ремонтный персонал, приобрести необходимое оборудование и технику. Только после этого можно надеяться на получение разрешения в государственных органах и выдачу лицензии.
Когда требуется написать заявление, и как это сделать
Заявление должно быть составлено после первых признаков появления протечек кровельного покрытия в многоквартирном доме. О необходимости ремонта свидетельствуют:
- появившиеся пятна на штукатурном слое потолка;
- следы потеков на стенах;
- в серьезных случаях – открывшиеся течи из межплиточных швов.
При проявлении таких следов необходимо немедленно составить заявление и передать бумагу в управляющую компанию, сохранив один экземпляр с отметкой о получении.
В дальнейшем следует созвать общее собрание жильцов, для утверждения решения о необходимости принятия срочных мер.
Этапы согласования и проведения капитального ремонта
Организация и проведение ремонта крыши МКД включают:
- осмотр специалистами и составление акта, описывающего степень повреждения конструкций и объемы работ;
- составление ведомости дефектов;
- разработку проектной документации;
- подготовку сметы по разработанному проекту;
- организацию тендера для определения подрядчика;
- выполнение ремонта с соблюдением необходимых мер безопасности;
- принятие работ с контролем качества их выполнения.
Непосредственно капремонт проводится в таком порядке:
- устанавливаются средства доступа и ограждения; жильцы извещаются о необходимых мерах безопасности;
- демонтируются старые конструкции;
- выполняется восстановление и усиление несущих конструкций покрытия;
- производится замена (монтаж) кровельного материала, согласно разработанному проекту, с необходимым утеплением и установкой системы водоотведения.
Работы выполняются с соблюдением следующих требований:
- чтобы обеспечить безопасность, жители дома предварительно оповещаются; при подъеме и спуске материалов выставляются сигнальщики;
- работы выполняются поэтапно, чтобы не залило квартиры в случае внезапных осадков;
- особое внимание уделяется пожарной безопасности (при использовании газопламенного оборудования на крыше);
- для замены покрытия выбираются качественные стройматериалы, удовлетворяющие экологическим и эксплуатационным требованиям;
- на завершающей стадии восстанавливаются молниеотводы, телевизионные антенны и прочее оборудование.
Кроме требований государственных нормативных актов, должны соблюдаться правила использования материалов, принятые изготовителем.
Документы, составляемые при обращении о ремонте кровли в многоквартирном доме
Организация ремонта крыш МКД невозможна без правильного составления необходимой документации. В некоторых случаях гражданам приходится дополнительно обращаться в государственные контролирующие организации для ускорения процесса. Далее рассматриваются особенности обращения в различные инстанции и документы, составляемые жильцами. Особенно актуальны эти вопросы для владельцев квартир последних этажей, поскольку их протечка крыши затронет в первую очередь.
Заявление в управляющую компанию
Такое заявление составляется на начальном этапе – сразу после выявления повреждений крыши. Бумага может быть написана одним жильцом, непосредственно страдающим от протечки, или принята на итоговом собрании коллективом домовладельцев.
Важное условие – детальное описание характера и степени повреждений, составление документа в двух экземплярах, чтобы отправитель смог подтвердить факт подачи обращения.
Обращение в жилищный отдел и жилинспекцию
Специальные службы в муниципалитете призваны контролировать соблюдение правил нормальной эксплуатации жилищно-коммунального хозяйства. Если руководством УК не предпринимаются своевременные и адекватные меры по поданному заявлению, граждане вправе подготовить обращение в указанные службы. Местные власти владеют рычагами воздействия на управляющую компанию, вплоть до вынесения вопроса о замене данной структуры.
Письмо в прокуратуру
Еще одна инстанция, куда можно пожаловаться на непринятие мер, особенно если это вызвано несоблюдением должностных обязанностей ответственными лицами – прокуратура. В обращении необходимо указать, когда образовалось повреждение, и направлялось заявление, наименование и местонахождение организации, отказывающейся выполнять ремонт или необоснованно затягивающей сроки, должность и ФИО руководителя, прочие обстоятельства причин ходатайства.
Исковое заявление в суд
В случае получения материальных убытков в результате повреждения крыши, возможный выход, позволяющий компенсировать ущерб, – подача иска в судебную инстанцию. К исковому заявлению необходимо приложить документы, доказывающие бездействие УК и подтверждающие факт нанесения ущерба имуществу.
Такие дела рассматриваются почти всегда в пользу заявителей, но не окажется лишней квалифицированная юридическая поддержка, поскольку специфика судебного делопроизводства требует знания особенностей процессуального законодательства.
Акт о протечке крыши
Акт составляется в письменной форме, с обязательным участием представителя УК. Если управляющая компания не направит представителя в течение трех дней после получения соответствующего заявления, жильцы вправе составить документ самостоятельно, заручившись подписями двух очевидцев из числа живущих по соседству и подкрепив бумагу фотографиями полученных повреждений.
Акт обязательно должен содержать указание даты протечки и полных объемов ущерба. Еще один способ подтвердить понесенные материальные убытки и предъявить к возмещению коммунальщикам – привлечь экспертную организацию, обладающую соответствующей лицензией. Услуги такой фирмы требуют оплаты, но средства возвращаются в случае успешного рассмотрения дела в суде, за счет управляющей компании.
Дефектная ведомость
Дефектная ведомость – начальный этап разработки проектно-сметной документации. В ней перечисляются полученные повреждения, необходимые материалы. Этот документ составляется квалифицированным специалистом управляющей компании, с обязательным указанием адреса, по которому требуется ремонтировать крышу в многоквартирном доме, и поврежденного участка.
Законы, регламентирующие проведение работ по ремонту
Выполнение капитального ремонта крыш регламентируется следующими законодательными актами:
- СНиП 12–03–2001, описывающим требования безопасности;
- постановлением российского Госстроя №170 от 27.09.2003, регулирующим правила эксплуатации ЖКХ;
- ВСН 28-88 (р), определяющим виды, объемы и периодичность ремонтных работ.
Отдельные моменты регулируются статьями ЖК РФ.
Оплата ремонтных работ
Стоимость работ распределяется в равных долях между жильцами, в соответствии с периодическими отчислениями в ремонтный фонд на содержание общедомового имущества. Предусмотрено несколько способов оплаты.
Финансирование перекрытия крыши УК
В этом случае платежи консолидируются управляющей компанией, а итоговая смета утверждается общим собранием владельцев жилой площади, при условии согласия более половины жильцов.
Государственная программа капремонта
Своевременный капремонт крыши очень важен для поддержания дома в нормальном состоянии. Но жильцам следует заблаговременно побеспокоиться об инициировании работ в случае необходимости их проведения.
Источник