Первая мастерская по ремонту обуви

Открытие мастерской по ремонту обуви: плюсы и минусы

Спрос на ремонт обуви высок, и в ближайшее время его падение вряд ли случится. Даже перманентные экономические проблемы в России не способны повлиять на желание граждан ходить в чистой и аккуратной обуви без дыр и отходящих подошв.

У новой обувной мастерской замечательные перспективы — а дело всё в том, что китайской обуви (некачественной, откровенно говоря) в России сейчас пруд пруди. Кроме того, бренд в этом деле не играет особой роли — люди предпочитают ремонтировать обувь «у дяди по соседству», а не в элитных мастерских. Поэтому отсутствие известной торговой марки не станет серьёзным препятствием.

В статье представим подробный бизнес план ремонта обуви — готовый проект позволит вам быстро начать бизнес и избавит от самостоятельных расчетов.

Краткий обзор рынка и его перспективы

В масштабах страны рынок достаточно объёмен. Согласно исследованиям ФСГС за 2017 год, ёмкость рынка свыше 1 000 000 000 рублей.

Принимаясь за расчеты, нужно внимательно изучить региональный рынок. Чем выше доходы населения, тем чаще возникает потребность в услугах по ремонту обуви. К тому же обувной рынок постепенно растёт и уже вернулся в докризисное состояние.

Универсального анализа рынка услуг по ремонту обуви не существует в силу зависимости спроса от демографических и экономических показателей. При анализе важно учитывать такие показатели:

1. Средний уровень заработной платы.
2. Объемы производства и потребления обувной продукции.
3. Процент женщин в численности населения (они чаще обращаются за услугами ремонта обуви).

Анализ территориального охвата, методов работы и маркетинговых приёмов конкурентов позволит определить спектр и стоимость выполняемых работ, эффективные неценовые способы привлечения клиентов и маркетинговую политику. Но главное –рассчитать потенциальную прибыль.

Клиенты

Основу клиентской базы любой мастерской по ремонту обуви составляют люди со средним или высоким достатком. Такая ситуация складывается из-за большей разницы между стоимостью ремонта и ценой брендовой обуви. В случае с бюджетными изделиями эта разница не так велика.

При планировании бизнеса нужно уделить внимание сервису и рекламной кампании. Клиенты позитивно воспринимают предложения дополнительных услуг, маленькие бонусы и другие неценовые методы повышения лояльности. Доставка отремонтированной обуви, сезонные скидки и подобные приёмы работают на «ура».

Расходы

Объем необходимых инвестиций зависит от класса мастерской. Открытие небольшой локальной точки потребует до 500 тыс. руб, а для создания «сервисного центра» (иначе и не скажешь) брендовой обуви вроде Christian Louboutin или Pierre Cardin потребуется в разы большая сумма.

Рассмотрим инвестиции, необходимые для открытия мастерской средней руки. Отметим, что цифры зависят от экономических и демографических условий в регионе. Поэтому расчеты, приведённые в этом бизнес плане, не могут быть абсолютно точными.

Помещение

Аренда помещения для 3 мастеров обойдётся минимум в 40 тыс. руб. в месяц. Стоимость такого помещения начинается от 3 млн. руб. Срок окупаемости будет гигантским, поэтому стоит предпочесть аренду.

Нужно цокольное помещение площадью в 40-45 м 2 в жилом многоэтажном здании, торговом центре или отдельной постройке. Если в перечне услуг мастерской будет доставка, наличие остановки рядом не так важно. Однако всё же лучше расположить мастерскую в месте, до которого можно добраться.

Инвентарь и расходные материалы

Выбрав помещение, позаботьтесь об оборудовании для обувной мастерской. Швейные машинки, клещи, ножи и ножницы — это 350 тыс. рублей расходов. Это будут новые профессиональные инструменты, которые прослужат долго.

Также закупите расходные материалы на первое время. Далее запасы будут пополняться, но на начальном этапе на качественную кожу, прочные накладки на каблуки и нитки придётся потратить 150 тыс. руб. Предпочитайте прочные материалы, чтобы клиенту не пришлось возвращаться с жалобами спустя неделю носки отреставрированной обуви.

Персонал

Будут работать 3 мастера — посменно. Заработная плата каждого — от 25 тыс. рублей (Волгоградская область) до 40 и выше в Московской области. То есть месяц работы троих стоит 75-120 тыс. рублей (плюс налоги).

В случае с обувными мастерскими учредитель и сам часто выступает в роли одного из мастеров. На расходах это никак не сказывается, но может сказаться на доходах открывшего бизнес. Не воспринимайте собственную зарплату как резерв на развитие бизнеса.

Реклама и коммунальные услуги

Лучшая реклама обувной мастерской – «сарафанное радио», слухи, которые распространяют довольные посетители. Однако этот канал доступен только после запуска. Список каналов маркетинга небольшой, но каждый из них достаточно эффективен:

1. Рекламный ролик на местном радио.
2. Городские газеты с объявлениями.
3. Раздаточный материал (листовки, визитки).
4. Тематические группы в социальных сетях, на городском портале.

Больше всего денег придётся потратить на рекламу на радио и печать листовок. Объявления в газетах и активность в социальных сетях обойдётся недорого — а может быть, вообще бесплатно.

Придётся оплачивать коммунальные услуги — в частности, электричество. Важно наличие вытяжки, постоянно работающей во время склейки деталей обуви. Если её не будет, токсичные пары клея могут нанести вред здоровью сотрудников. На рекламу и услуги уйдёт около 35 тыс. рублей.

Итого

Помещение От 40 тыс. Оснащение рабочих мест 350 тыс. Расходные материалы 150 тыс. Оплата труда (3 мастера / месяц) 75-120 тыс. Продвижение и коммунальные услуги 35 тыс.

В качестве начальных инвестиций нужны 650 — 695 тыс. рублей. Небольшую мастерскую на 1 ремонтника можно открыть и за половину этой суммы — но прибыль будет значительно ниже.

Рентабельность обувной мастерской

Срок окупаемости ремонта обуви как бизнеса зависит от потока клиентов и величины среднего чека. «Сферическая в вакууме» мастерская, в которую вложена сумма из указанных выше расчетов, окупится за 2-3 года. Рентабельность бизнеса по ремонту обуви колеблется от 6 до 18% — в зависимости от действий учредителя.

Когда точка безубыточности будет пройдена, каждый день предприятие станет приносить 10 — 15 тыс. рублей прибыли. В межсезонье, когда население города достаёт прошлогоднюю обувь из закромов, доход выше, в разгар сезонов меньше.

Поэтапный план открытия обувной мастерской

Открытие бизнеса по ремонту обуви имеет множество нюансов, полное перечисление которых потребовало бы написания отдельной энциклопедии. Но основные этапы все же можно выделить в «генеральный план».

Этап 1. Регистрация

Первый шаг — оформление ИП (при работе в одиночку) или юридического лица (при наличии коллектива мастеров). При оформлении нужно указать коды ОКВЭД (52.74 и 52.71).

Регистрировать предпринимательство необходимо в отделении налоговой службы по адресу прописки лица, проходящего процедуру. Сам акт регистрации не так сложен и страшен, как может показаться. Нужно:

1. Заполнить заявление, выданное сотрудниками налоговой службы.
2. Заверить его у нотариуса.
3. Внести пошлину в одном из отделений Сбербанка.
4. Собрать пакет документов из заверенного заявления, 2-х заверенных копий паспорта, копии ИНН и чека об оплате госпошлины.
5. Отдать пакет сотрудникам ФНС.
6. Получить расписку о передаче документов.
7. Выждать 5 дней (для юридических лиц – до 30).
8. Вернуться в ФНС с распиской о передаче документов и паспортом.
9. Получить свидетельство, приступить к энергичной коммерческой деятельности.

Также нужны средства для учета поступающих средств. Это может быть кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговой, или бланки строгой отчетности. Второй вариант проще и дешевле.

Этап 2. Поиск, аренда, обустройство помещения

Занимаясь бюрократическими вопросами, можно вместе с тем искать помещение, закупать инструменты и расходные материалы. Обустройство помещения, скорее всего, завершится позже, чем документальное оформление предприятий, что позволит начать деятельность на законных основаниях.

Этап 3. Работа с регулирующими органами

Когда помещение готово принимать клиентов и мастеров, а документы оформлены, следует озаботиться получением допусков от регулирующих служб — Роспотребнадзора, пожарной охраны и санитарно-эпидемиологической службы.

При оформлении допусков можно начать рекламную кампанию. Лучше оповестить потенциальных клиентов об открытии мастерской за несколько недель до события.

Этап 4. Ведение коммерческой деятельности

С момента открытия следует поддерживать высокое качество сервиса и выполняемых работ. Это лучшая инвестиция в развитие бизнеса.

Приведенный план значительно упрощен. Но он может стать основой для подробного расписания действий. Нюансы описывать бессмысленно, потому что условия в каждом регионе разные — придётся адаптировать под свой субъект.

Франчайзинг в сфере ремонта обуви

Франшиз в отрасли практически нет. Есть варианты в сегменте предприятий по комплексному оказанию бытовых услуг. Но такие франшизы дорого обходятся — роялти слишком велик.

Покупка права использовать известный бренд (например, «Лекарь Сапогофъ») обходится в ту же сумму, что и открытие средней мастерской. Только придётся отчислять продавцу франшизы ещё 5 тыс. рублей каждый месяц. Покупать франшизу не имеет смысла.

Достоинства и недостатки мастерской по ремонту обуви как бизнеса

Бизнес идея по ремонту обуви имеет сильные и слабые стороны. Преимущества таковы:

1. Постоянный спрос на услуги мастерской.
2. Небольшие инвестиции на старте.
3. Достаточно быстрая окупаемость.
4. Стабильность дохода (при условии достаточного количества клиентов).
5. Хорошие перспективы расшириться до сети.

Огромной прибыли ожидать не стоит. Зато при правильном выборе места, маркетинговой стратегии и при поддержании высокого качества услуг мастерская способна работать десятилетиями.

Высокая конкуренция – недостаток отрасли ремонта обуви. Благодаря низкому порогу вхождения в сфере работает большое количество предпринимателей. Но у этого есть и обратная сторона – многие из них скорее ремесленники, чем бизнесмены. И при должном подходе к развитию бизнеса вполне возможно переманить их клиентов.

Перспективы развития

Да, мастерская по ремонту обуви формата «тут, за углом» может существовать десятки лет, не испытывая недостатка в клиентах. Но отсутствие развития – суть стагнация, которая ни к чему хорошему не приводит.

А перспектив у начинающего предпринимателя достаточно. Главное — выйти на стабильный доход и быстро достичь точки безубыточности. После этого есть несколько векторов дальнейшего движения.

Первый можно назвать вертикальным. Заключается в постепенном наращивании количества видов деятельности по ремонту обуви и качества услуг. Это путь развития из средней мастерской в предприятие элитного сегмента, где ремонтируют брендовую обувь. Не менее прибыльным будет освоение технологий изготовления обуви на заказ.

Второй, горизонтальный, путь развития заключается в построении сети ремонтных мастерских. Быстро занять все доступные ниши в пределах отдельно взятой административной единицы (города, района, области) – стратегия тех, кто не стремится постигать вершины обувного искусства.

Открытие собственной мастерской по ремонту обуви, безусловно, целесообразно. Востребованность услуги не зависит от экономических перипетий, стартовые вложения вполне гуманны, а процедура оформления не сложная и проходит быстро. Важно тщательно планировать развитие фирмы и быть внимательным по отношению к тенденциям рынка.

Источник

Мастерская по ремонту обуви: 3 формата бизнеса

Для тех, кто хочет открыть прибыльный бизнес при минимальных стартовых вложениях, предлагаем рассмотреть идею открытия мастерской по ремонту обуви. Главный плюс этого бизнеса – он востребован даже в моменты финансовой нестабильности.

В моменты кризиса покупательная способность людей падает, они не могут позволить себе новую обувь и чинят старую. В периоды процветания можно купить еще одну пару туфель, но в конце концов им тоже потребуется ремонт. Получается, что владелец мастерской по ремонту обуви всегда имеет работу и, соответственно, доход.

Особенности бизнеса

В бизнесе по оказанию бытовых услуг, в частности, по ремонту обуви, высока конкуренция. Но нужно учитывать психологический фактор: вряд ли клиент повезет чинить обувь в другой район, если во дворе дома или рядом с офисом есть мастерская. Поэтому целевой аудиторией бизнеса будут люди, живущие или работающие рядом с сервисом.

Исходя из этого, можно открывать мастерскую в любом проходном месте: в спальных районах (особенно в новых жилых комплексах, где еще недостаточно предприятий такого рода), вблизи остановок общественного транспорта, неподалеку от бизнес-центров, в подземных переходах и т.п.

Предварительно стоит осмотреться и найти несколько районов, подходящих для развития бизнеса. Проанализируйте работу мастерских по ремонту обуви: сравните формат, площади, объем услуг.

Изучив конкурентов, вы сможете выбрать наиболее подходящее место для своей точки. Определите, на какую аудиторию вы будете работать, и соответствующий ее уровню сервис.

Изучив конкурентов, вы сможете выбрать наиболее подходящее место для своей точки. Определите, на какую аудиторию вы будете работать, и соответствующий ее уровню сервис.

Выберите формат работы из трех возможных:

1. Эконом-класс. Это небольшие ларьки, киоски преимущественно в спальных районах. Обычно в таких точках мастер-индивидуальный предприниматель работает на себя. На открытие бизнеса потребуется 100-150 тыс. руб., включая аренду и техническое оснащение.
2. Средний класс. Такие мастерские располагаются на площади до 30 кв.м. на первых этажах жилых домов. Возможна аренда небольшого пространства в торговом центре или отдельно стоящего павильона. В мастерской среднего класса работают несколько мастеров, расходные материалы закупаются более высокого качества, мастер работает на импортном оборудовании.
3. Мастерские премиум-класса расположены в центральных районах города, в торговых комплексах, бизнес-центрах, недалеко от дорогих магазинов, ресторанов, отелей. Такие точки имеет смысл открывать в городах-миллионниках. Мастера работают с дорогими моделями обуви известных брендов, и стоимость услуг выше, чем в первых двух вариантах

Пошаговый план открытия мастерской по ремонту обуви

После анализа конкурентов и определения формата вашего бизнеса можно приступать к практическим шагам по реализации бизнес-идеи мастерской по ремонту обуви.

Регистрация

Для открытия мастерской по ремонту обуви нужно выбрать форму организации бизнеса. Если вы решили работать в эконом-классе, проще всего зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП). Для открытия сети мастерских есть смысл открыть ООО.

При регистрации укажите коды по ОКВЭД: 52.71 «Ремонт обуви» и 52.74 «Иные предметы личного характера, не обозначенные группами кодов».

Не забудьте выбрать систему налогообложения (вам подойдет УСН или ЕНВД) и открыть счет в банке.

Помещение

Арендуйте помещение под ремонт обуви в соответствии с выбранной моделью мастерской. Стандартно помещение делится на зону приема клиентов, рабочую зону и зону отдыха персонала.

Есть вариант открытия только пункта приема-выдачи заказов, где сотрудник мастерской рассчитывается с клиентами, принимает обувь в починку и выдает готовую. А сама мастерская может находиться в любом месте, хоть у мастера дома.

Главное – привезти заказы вовремя. В этом случае можно пункт приема разделить с представителями другого направления бытового обслуживания, например, с химчисткой, комиссионным магазином, изготовлением ключей и т.п.

Для точки эконом-класса достаточно будет киоска или павильона в 5-6 м². Можно организовать мобильную мастерскую.

Для мастерской в среднем сегменте ищите помещение около 30 м² в ТЦ или на первых этажах жилых домов.

Премиум-мастерская должна находиться в респектабельном помещении с приличным ремонтом, зоной для клиентов, оборудованной местами для ожидания и отдыха. Позаботьтесь, чтобы рядом были парковочные места для клиентов.

Оборудование и инструменты для сапожного дела

Чтобы заниматься сапожным делом, в обувной мастерской, нужно иметь электрическое оборудование, механический и ручной инструмент:

К электрическому относятся:

• швейная машина;
• обрабатывающий станок;
• дрель;
• компрессор;
• выжигатель;
• плитка электрическая для разогревания обувного клея.

Механические и ручные инструменты:

• сапожные лапы (разборные или целиковые);
• точила;
• рашпили сапожные – прямые (для наружной отделки подошвы, подметки, каблука) и кривые (для внутренней отделки – отпиливания концов шпилек и гвоздей);
• обувной пистолет;
• шила нескольких видов, кусачки и плоскогубцы;
• иглы сапожные – несколько наборов;
• гвозди и молотки (плиточный, сапожный, с резиновой накладкой и т.д.);
• шкурки абразивные;
• ножи.

Это основной набор для обувной мастерской. Если позволяют финансы, удобно иметь еще:

• пневматический или вакуумный пресс, чтобы приклеивать подошвы;
• машину для крепления каблуков;
• рабочие столы с вытяжкой и т.п.

Есть отдельная ниша – ремонт ортопедической обуви. Он требует специального оборудования, которое стоит дороже обычного, но позволяет оказывать редкие и востребованные услуги.

Отдельного внимания заслуживает вопрос покупки расходных материалов. В интернет-магазинах можно найти все, что нужно, но качество товаров может оказаться недостаточно высоким. Можно порекомендовать искать нужную информацию на профессиональных интернет-форумах, где мастера обсуждают такие вопросы.

Все инструменты и расходные материалы должны храниться в шкафах, на отрытых и закрытых полках, стеллажах, но так, чтобы мастеру было удобно их доставать.

Отдельно нужно оборудовать место приема и выдачи заказов.

Персонал

В эконом-мастерской обычно работает сам предприниматель, не нанимая сотрудников. Если ваша точка не справляется с потоком заказов (один мастер не в состоянии обслужить клиентов в разумные сроки), есть возможность расширения бизнеса: для этого нужно взять в штат 2-3 сапожников. Также могут понадобиться уборщица и бухгалтер.

Обратите внимание на внешний вид сотрудников: спецодежда повышает доверие клиентов, показывают серьезность мастера.

Сотрудники мастерской должны быть вежливыми и компетентными, уметь предложить клиенту несколько вариантов решения его проблемы. Доброжелательный приемщик способен расположить к себе клиента, который в следующий раз обратится именно туда, где его хорошо обслужили.

Продвижение

Разрабатывая методы продвижения бизнеса, вы будете опираться на формат своей мастерской. Для эконом-класса достаточно будет открыть пункт ремонта с вывеской. Можно выставить на улице 1-2 штендера на улице и расклеить листовки на досках объявлений, остановочных павильонах.

Внимание к мастерской среднего формата можно привлечь привлекательной яркой вывеской, слоганом, баннерами. Акциями с привлечением промоутеров.

Целевая аудитория мастерских премиум-класса – люди с достатком выше среднего. Для них будет работать реклама на радио, телевидении, баннеры и растяжки.

Рекламную кампанию лучше начать за несколько недель до открытия мастерской, пока оформляются документы и подготавливается помещение.

Для малого бизнеса важна репутация: хорошие мастера всегда ценятся. Поэтому сервис и качество услуг должны быть на высоком уровне. Тогда «сарафанное радио» приведет к вам новых клиентов, и вы будете иметь постоянный поток заказов.

Не стоит забывать и о мелочах: упаковка заказа в фирменный пакет, комфортная зона ожидания, продажа сопутствующих товаров.

На продвижение услуг хорошо работают акции. Это может быть «счастливый день/час», небольшой подарок, купон на повторное обращение, гарантийный сертификат и т.п.

В каждом регионе свои особенности, поэтому выбирайте методы продвижения исходя из ваших условий.

Перечень затрат, чтобы открыть небольшую мастерскую

Поскольку на вложения в бизнес оказывают влияние множество факторов, трудно рассчитать сколько понадобится денег на открытие того или иного предприятия.

Рассмотрим перечень затрат, которые необходимы для того, чтобы открыть небольшую мастерскую в среднем сегменте.

Расходы на старте:

Статья расходов	Сумма (руб.)
Приобретение оборудования и инструментов	200 000
Ремонт помещения, установка вытяжки, освещения и т.п.	75 000
Закупка расходных материалов и сопутствующих товаров	150 000
Оформление бизнеса и рекламные расходы	25 000
Итого:	450 000

Ежемесячные расходы (в рублях):

Арендная плата	30 000
Интернет, сигнализация	12 000
Зарплата (собственнику бизнеса, еще одному мастеру и приемщику)	60 000
Реклама	8 000
Оплата коммунальных услуг	5 000
Итого:	115 000

Заработок на ремонте обуви

Предположим, средний чек — 550 руб.

Если в день выполнять 10 заказов, выручка составит 5 500 руб./день, 165 000 руб./мес.

Чистая прибыль в месяц: 165 000-115 000=50 000 руб.

Вложения окупятся через 9 месяцев.

Эксперты считают нормальной рентабельность на уровне 15-20%.

Заключение

Успешность бизнеса зависит от расположения мастерской, уровня сервиса и цен. Бизнес на ремонте обуви – перспективная идея, которая может приносить доход вне зависимости от экономической ситуации в стране.

Поэтому если вы ищете привлекательное дело с точки зрения инвестиций, обувная мастерская может стать успешным предприятием и приносить стабильный доход.

Источник