Письмо по ремонту канализации

Проектирование и обследование зданий и сооружений
—>Здравствуйте уважаемый клиент! | RSS

Зачастую возникают сложности в замене стояков систем отопления, водоснабжения и канализации в многоквартирных жилых домах из-за нежелания соседей, который по тем или иным причинам отказываются пускать в свою квартиру для производства ремонтных работ. Многоие управляющие компании в таких случаях все сваливают на плечи тех собственников которым как говорится «надо», «мол сами идите и договаривайтесь с неконтактными своими соседями», так вот ниже представлен образец письма, которое должно привести в чувства руководителей таких управляющих компаний:

Генеральному директору

ООО «УК «Прошаренные»

Хмелевой А.Е.

от собственника квартиры №3 жилого дома

по ул. Белой, 1

Агапова Дмитрия Петровича

тел. 8-900-ХХХ-35-15

Уважаемая Алла Евгеньевна!

До данного времени я неоднократно в устной форме по средством сотовой связи обращался в ООО «УК «Прошаренные» с просьбой произвести ремонт стояка канализационной трубы проходящей через мою квартиру.

О сути проблемы, напоминаю письменно: ориентировочно месяц назад я заметил, что в уровне потолка, где проходит общедомовой стояк системы канализации образовалось серое влажное пятно, и были заметны капли. Я незамедлительно обратился в ООО «УК «Прошаренные» с заявлением о неисправности стояка канализации. В ходе визуального осмотра места протечки ваши сотрудники пришли к выводу о том, что трещина в канализационном стояке расположена непосредственно в уровне перекрытия и для выполнения ее ремонта необходимо произвести демонтаж части покрытия пола в квартире расположенной над моей на третьем этаже. Однако, с этим возникли сложности, так как собственники данной квартиры (3 этаж) стали выдвигать требования к выполнению ремонтных работ в их квартире, в частности то что они могут позволить это только в выходные. Ваши же сотрудники сказали, что в выходные они не могут, и указали мне на то, что я должен уговорить соседа произвести ремонт в будничный день. Однако, сосед не желает менять свое мнение и всячески избегает меня.

На данный момент ситуация усугубилась, из-за развития трещины в канализационной трубе интенсивность протечки увеличилась.

Мною были приглашены эксперты в области строительно-технической экспертизы и оценки ущерба и в ходе визуального осмотра они пришли к выводу о том что из-за процессов оседания многоквартирного дома произошло механическое воздействие на полиэтиленовую канализационную трубу Ø110 в уровне перекрытия м-у 2-3 этажами — там возникла трещина, которая под воздействием нарастающих напряжений от строительных конструкций продолжает развиваться.

В результате всего этого происходит постоянное замачивание конструкций перекрытия (сборные ж.б. плиты), что приводит к развитию коррозии в арматуре плиты и как следствие способно привести к развитию чрезвычайной ситуации в случае потери её несущей способности из-за данного фактора.

Вся эта ситуация уже нарушает требования ФЗ-384 “Технический регламент о безопасности зданий и сооружений” Гл 1. ст. 1 Гл. 2 ст.7 , а именно:

Статья 1

1) защиты жизни и здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества .

Глава 2. Общие требования безопасности зданий и сооружений, а также связанных со зданиями и с сооружениями процессов проектирования (включая изыскания), строительства, монтажа, наладки, эксплуатации и утилизации (сноса)

Статья 7. Требования механической безопасности

Строительные конструкции и основание здания или сооружения должны обладать такой прочностью и устойчивостью, чтобы в процессе строительства и эксплуатации не возникало угрозы причинения вреда жизни или здоровью людей, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений в результате:

1) разрушения отдельных несущих строительных конструкций или их частей;

2) разрушения всего здания, сооружения или их части;

3) деформации недопустимой величины строительных конструкций, основания здания или сооружения и геологических массивов прилегающей территории;

4) повреждения части здания или сооружения, сетей инженерно-технического обеспечения или систем инженерно-технического обеспечения в результате деформации, перемещений либо потери устойчивости несущих строительных конструкций, в том числе отклонений от вертикальности.

Так же экспертами было замечено, что постоянные протечки из системы канализации нарушают требования СанПиН 2.1.2.2645-10 “Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях” Требования к содержанию жилых помещений, а именно:

9.2. При эксплуатации жилых помещений требуется:

— своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания;

— проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания, по уничтожению насекомых и грызунов (дезинсекция и дератизация).

Постоянные протечки в моей квартире приводят к антисанитарии и могут, как следствие спровоцировать распространение инфекционных заболеваний, а в квартире проживает двое взрослых и двое малолетних детей.

В соответствии с вышеизложенным прошу Вас незамедлительно организовать производство ремонтных работ.

Все доводы с вашей стороны о том, что я должен организовать доступ сотрудникам ООО «УК «Прошаренные» (вести переговоры с соседями) в квартиру на третьем этаже считаю не уместными. ООО «УК «Прошаренные» осуществляет по договору управление нашим многоквартирным домом, а соответственно оказывает услугу мне как собственнику одного из жилых помещений и следовательно все бремя на качестве оказания услуги должно лежать на исполнителе.

Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Так же сообщаю что срок ответа на данный запрос согласно Постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»: п.18 Предоставление информации по запросу, поступившему в электронной форме, осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом по адресу электронной почты потребителя в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса.

27.05.2015г. Агапов Д. П.

Так же наша компания оказывает помощь в составлении писем и дает советы по другим проблемным моментам взаимодействия между собственниками и управляющей компанией МКД.

Источник

Заявление на замену стояка: написание, процедура, образец

Заявление на замену стояка адресуется компании, которая выполняет функции, связанные с управлением многоквартирным домом (МКД). При производстве таких работ нужно учитывать правила технического и правового плана.

Правовая база смены стояков в МКД

Замена труб в квартире не может производиться гражданином самостоятельно, потому как система водоснабжения рассматривается в качестве общедомового имущества.

В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса РФ коммуникации, которые используются для обслуживания нескольких жилых помещений, будут выступать общим имуществом правомочия и обязанности на него имеют все жильцы МКД.

По этой причине владелец помещения не может самостоятельно производить смену оборудования. Необходимо направить уведомления остальным владельцам такого имущества. Смена труб или производство их восстановления относится к программе капитального и текущего ремонта. В последнем случае подразумевается устранение небольших неисправностей.

Капитальный ремонт предусматривает большой объем работы. На каждого гражданина, владеющего правомочиями собственности на помещение в МКД, ложится обязанность по оплате предоставленных услуг жилищно-коммунального спектра, к примеру, производство ремонта в доме. Сумма включается в квитанцию, направляемую гражданину для оплаты ЖКХ.

Ремонт канализационного стояка производится после того, как образуется серьезная неполадка. Используются средства, которые собраны для проведения ремонтных работ и содержания имущества, принадлежащего всем жильцам дома.

Важно! Если гражданин хочет произвести замену стояка своими силами, потребуется обратиться ко всем соседям с данным предложением. После этого заявление направляется в управляющую компанию (УК).

Замена стояка

Для каждого дома разработана система, состоящая из 3 стояков: воды, канализации и отопления. Замена каждого из них производится в отдельности, если возникает такая необходимость.

Зачастую можно выделить такие этапы ремонта:

перекрывается стояк, чтобы избежать утечки воды и сливается вода с труб;
снимаются старые элементы. Трудности могут возникать в отношении таких частей, особенно, когда ремонтные работы реализуются сразу на нескольких этажах;
проводятся новые трубы;
восстанавливаются все коммуникации и производится проверка на наличие утечки или неисправности.

Стояк отопления лучше всего менять сразу во всем доме. Такое решение поможет избежать сложностей во время работ, кроме того, при образовании аварии получится за короткий срок устранить проблему. Ремонт имеет связь с подбором труб, которые подходят для установки системы.

Оплата замены стояков

Постановление Правительства №491 от 2006 года «Об утверждении Правил содержания…» указывает на то, что трубопроводы отопления и водоснабжения выступают общедомовым имуществом.

По этой причине ремонтные мероприятия и замена производятся за счет средств, которые регулярно оплачивают владельцы квартир. Поэтому взимание управляющей компанией дополнительных средств для производства ремонта будет выступать незаконным. В этом случае собственникам помещений нужно понимать, что данные деньги используются для проведения ремонта до арматуры запорного типа, расположенной непосредственно в квартире.

Дальше замена реализуется за счет собственника. Основанием для установления такого правила выступает то, что оборудование, расположенное в помещении, является владением гражданина. За смену кранов УК может запросить определенную сумму, при этом владелец квартиры вправе отказаться.

Если допущены нарушения, можно написать жалобу в ЖЭК. Если документ будет проигнорирован, заявление направляется в ГЖИ.

Обратите внимание: финансирование для обслуживания квартир, находящихся в социальном найме, реализуется властями муниципалитета. Гражданину требуется только написать заявление на замену и ждать действий уполномоченных органов.

Как писать заявление

Чтобы поменять стояк холодной воды собственнику нужно составить заявление и подать его в УК. Если на собрании принято решение выбрать вариант управления с товариществом собственников жилья, то адресовать документ следует ТСЖ.

В акте указывается такая информация:

название компании, куда подается заявление;
указание на ситуацию, которая произошла;
просьба относительно производства ремонтных работ;
дата формирования документа и подпись.

Заявление на замену стояка ХВС, ГВС, отопления имеет одинаковую форму. Единственное отличие – ситуации, в результате которых возникла необходимость в замене данного элемента.

Важно! Обращение нужно формировать в 2 экземплярах, при этом, один из них остается у жильца.

Куда направить заявление

Перед тем как написать заявление, нужно уточнить, какой способ управления МКД используется. Избирается данный метод на общем собрании собственников помещений. Управлять зданием может УК или ТСЖ.

Срок рассмотрения составленного документа минимален.

На практике ответ выдается на следующий день. Если вынесено отрицательное решение, и гражданин с ним не согласен, он имеет право обратиться с жалобой в УК. После получения заявления на управляющую компанию ложится обязанность по проведению осмотра стояков в жилых помещениях. Нужно учитывать все обстоятельства, после чего принимается решение по жалобе.

Если ответ вновь отрицательный, гражданин вправе обратиться в судебные органы или жилищную инспекцию.

Важно! Пока указанная ситуация не будет разрешена, проводить самостоятельные работы по замене стояков запрещается. Иначе к гражданину могут быть применены меры ответственности.

Образец заявления

Образец заявления на замену стояка используется при составлении рассматриваемого документа. Пример поможет соблюсти все требования и не допустить ошибок.

Директору УК «Стрела»

Иванову Ивану Ивановичу

от собственника квартиры №4

в доме по ул. Ленина д. 23 г. Москва

Петрова Ильи Николаевича

Заявление

Прошу принять меры для того, чтобы заменить стояк в моей квартире, который отнесен к числу общедомового имущества в счет оплаты за техническое обслуживание, то есть без взимания дополнительной оплаты. Данные положения регулируются Постановлением Правительства РФ №491 от 2006 года.

Этот стояк на протяжении последних 2 недель начал иметь протечки. Я вызвал сотрудника УК для проведения консультации, на что получил ответ о необходимости замены данного элемента системы. Сейчас ситуация продолжает развиваться, в результате чего может перерасти в аварийную.

Я постоянно и своевременно вношу плату за содержание и ремонт жилого дома. Поэтому прошу произвести работы по замене стояка в ближайшие дни. В противном случае образуется аварийная ситуация, и может быть повреждено мое имущество, и затоплены квартиры, расположенные снизу.

В случае отказа я вынужден буду обратиться в администрацию муниципалитета и жилищную инспекцию.

16.12.2019 __________ (Петров И.Н.)

Заявление на замену стояка в квартире

Таким образом, ремонтные работы в жилом помещении, связанные со сменой стояков, требуют специальной подготовки. Поэтому нужно написать заявление на отключение стояка для замены в управляющую компанию. Даже при условии возникновения в МКД аварийной ситуации гражданин не имеет права предпринимать меры для того, чтобы ликвидировать их. Все работы производит УК или ТСЖ.

Источник