- Об обязательных для УО работах по содержанию общего имущества дома
- Перечень обязательных работ и услуг по содержанию МКД
- Информационная работа управляющей организации
- Взаимодействие УО с собственниками по вопросам содержания и ремонта МКД
- Аварийно-диспетчерская служба управляющей организации
- Работы и услуги по содержанию конструктивных элементов МКД
- Работы по поддержанию в рабочем состоянии противопожарной системы, вентиляции и дымоходов
- Обязанности УО по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества
- Содержание мусоропроводов и придомовой территории
- Справочник РосКвартала
- Планово предупредительный ремонт мкд
- Что такое текущий ремонт многоквартирного дома?
- Нормативная база
- Решение о проведении восстановительных мероприятий в МКД
- Какие работы входят в текущий ремонт?
- Отличие капитального ремонта от текущего
- Составление плана текущего ремонта в многоквартирном доме
- Проведение текущего ремонта многоквартирного дома
- Текущий ремонт подъезда в МКД
- Сроки проведения
- Оплата и стоимость
- Отчет по текущему ремонту МКД
- Периодичность текущего ремонта в многоквартирном доме
- Жалоба за некачественный текущий ремонт МКД
- Нюансы
Об обязательных для УО работах по содержанию общего имущества дома
За нарушения правил содержания и ремонта МКД управляющая организация может быть оштрафована на сумму до 300 000 рублей согласно ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ. Читайте о том, какие обязательные услуги должна оказывать УО и какие работы проводить, чтобы надлежащим образом исполнять обязанности по управлению МКД.
Перечень обязательных работ и услуг по содержанию МКД
Минимальный перечень работ и услуг, которые выполняет и оказывает организация, получившая лицензию на управление многоквартирным домом, изложен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.
Указанные в ПП РФ № 290 работы и услуги при их надлежащем исполнении позволяют управляющим организациям содержать общее имущество многоквартирного дома в соответствии с требованиями ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ. Они касаются соблюдения санитарно-эпидемиологических и технических норм, норм пожарной безопасности и требований к защите прав потребителей.
Обязательные работы, которые это обеспечивают, можно условно разделить на группы:
- Информационная работа.
- Взаимодействие с собственниками помещений в МКД по вопросам содержания и ремонта общего имущества, общих собраний собственников.
- Аварийно-диспетчерская работа.
- Содержание и ремонт конструктивных элементов МКД (фундамент, кровля, стены, окна, двери и т.д.).
- Содержание дымоотводов и вентиляции.
- Соблюдение норм пожарной безопасности.
- Содержание и ремонт газового оборудования.
- Предоставление коммунальных услуг и содержание внутридомовых инженерных систем для предоставления КУ надлежащего качества.
- Приборы учёта.
- Содержание мусоропроводов и контейнерных площадок, придомовой территории, входящей в общее имущество МКД.
- Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем.
- Иные работы по управлению МКД.
Поговорим подробнее о каждой из этих групп, чтобы понимать, какие работы УО следует выполнять для исполнения взятых на себя обязательство по управлению МКД.
Информационная работа управляющей организации
Услуги УО по хранению и предоставлению информации можно разделить на подгруппы:
- сбор, актуализация и хранение информации о жителях МКД, хранение технической документации дома;
- предоставление информации по запросам потребителей напрямую и путём размещения её на стендах в подъездах МКД согласно пп. «б» п. 31 разд. VIII ПП РФ № 416;
- взаимодействие с органами государственной власти и раскрытие информации на сайте организации, в ГИС ЖКХ, в средствах массовой информации, на информационных стендах согласно ПП РФ № 731.
Взаимодействие УО с собственниками по вопросам содержания и ремонта МКД
Помимо ответов на запросы собственников, УО обязана взаимодействовать с ними по вопросам содержания и ремонта общего имущества дома:
- готовить предложения по содержанию и текущему ремонту, разрабатывать перечни работ и услуг и рассчитывать финансовые потребности для их выполнения, вносить предложения по проведению капремонта и использованию общего имущества МКД третьими лицами на возмездной основе;
- организовывать общие собрания собственников помещений в МКД и доводить до сведения собственников проекты документов, касающихся содержания и текущего ремонта общего имущества дома, контролировать исполнение решений ОСС.
Аварийно-диспетчерская служба управляющей организации
Управляющая домом организация должна организовать работу аварийно-диспетчерской службы для приёма и исполнения заявок от жителей МКД и обеспечить АДС громкоговорящей связью с МКД, причём эта связь должна быть двусторонней.
К этой группе можно отнести контроль состояния внутридомовых инженерных систем, уровня загазованности подполий и коллекторов и оперативное устранение аварий на внутридомовых инженерных системах с соблюдением сроков, установленных на проведение таких работ.
Работы и услуги по содержанию конструктивных элементов МКД
Сюда относится самый большой перечень работ и услуг, которые управляющая организация обязана выполнять в целях надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома.
- К работам на фундаментах МКД относятся:
- контроль за состоянием видимых частей фундамента дома, осмотр с помощью шурфов, составление плана мероприятий и проведение работ для восстановления фундамента в местах повреждений;
- контроль за состоянием гидроизоляции фундамента, системы водоотведения и восстановление их работоспособности при обнаружении дефектов.
При осмотрах фундамента, независимо от его вида, УО необходимо обращать внимание на отсутствие коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали.
2. Для надлежащего содержания кровли, сводов, перекрытий и чердачных помещений под крышами управляющая организация должна:
- проверять кровлю (крышу) на отсутствие протечек, контролировать состояние молниезащитных устройств, водоотводящих устройств, слуховых окон, выходов на крышу, пешеходных дорожек (при их наличии) на кровле;
- контролировать состояние несущих кровельных конструкций, их креплений, температурных швов, внутренних водостоков, защитных бетонных плит, ограждений, дренирующего слоя, мест опирания железобетонных конструкций, окрасочного слоя металлических элементов антикоррозийными красками;
- при обнаружении дефектов – планировать и проводить восстановительные и ремонтные работы;
- проверять крыши на наличие мусора, грязи, снега, сосулек и наледи; при их обнаружении – проводить очистку;
- проверять чердаки (при наличии): плотность закрытия дверей, состояние утеплителей, уровень температуры и влажности;
- контролировать состояние перекрытий и проверять их на отсутствие трещин и коррозии, следить за состоянием их гидроизоляции, звукоизоляции, утеплителя.
3. При содержании фасадов, стен и перегородок в МКД УО отвечает за:
- выявление любых дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими конструктивными элементами;
- проверку внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных перепланировок и перестроек;
- составление планов по обследованиям стен и перегородок, планов по проведению ремонтных работ по итогам осмотров и их проведение для их надлежащего содержания.
Какие именно работы должны проводиться в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД из железобетонных блоков и деревянного дома работы по контролю и содержанию стен и перекрытий будут различаться.
При наличии в доме подвальных помещений УО обязана:
- проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
- выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
- устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
- устранять выявленные неисправности.
Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:
- проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
- организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
- организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
- проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.
Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме. УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил.
Работы по поддержанию в рабочем состоянии противопожарной системы, вентиляции и дымоходов
Внутридомовые инженерные системы также входят в зону ответственности управляющей домом организации, поэтому УО следует принимать меры для надлежащего содержания систем вентиляции и дымоотведения:
- проверять состояние всех элементов вентиляционной и дымоотводящих систем, в том числе на засоры, повреждение антикоррозийного слоя краски, на целостность конструкций;
- следить за исправным состоянием систем автоматического дымоудаления, противодымной защиты;
- проводить техническое обслуживание оборудования дымоудаления и системы вентиляции и осматривать их не реже трёх раз в год;
- разрабатывать планы восстановительных работ при обнаружении дефектов, повреждений в системах вентиляции и дымоудаления.
Для обеспечения пожарной безопасности дома необходимо:
- проводить осмотры состояния пожарной сигнализации, пожарных выходов, лестниц, лазов, проходов, систем аварийного освещения, систем пожаротушения и средств противопожарной защиты;
- менять вышедшие из строя датчики, проводку и противопожарное оборудование, ремонтировать сигнализации, цепи заземления, очищать пожарные гидранты от мусора и наледи.
К этой группе также можно отнести работы и услуги, которые УО должна выполнять и оказывать для надлежащего содержания газового оборудования в доме:
- проверять состояние внутридомового оборудования и устранять неисправности, которые могут привести к скоплению газа в доме;
- проводить техобслуживание и ремонт систем контроля загазованности помещения;
- принимать меры по обеспечению безопасности людей при ликвидации утечки газа.
Обязанности УО по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества
Независимо от того, является ли УО исполнителем коммунальных услуг по ГВС, ХВС, электроснабжению, отоплению и водоотведению, она отвечает за рабочее состояние инженерных систем, с помощью которых жители дома получают эти услуги. Поэтому для надлежащего содержания всех внутридомовых систем необходимо:
- проверять исправность и проводить техобслуживание общедомовых ПУ, систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации), отопления (трубопроводов, измерительных комплексов, теплопунктов), энергоснабжения (в том числе изоляции проводов, устройств защитного отключения); контролировать параметры теплоносителя и воды, герметичность трубопроводов;
- проводить гидравлические испытания, пробные топки, промывки центральных систем отопления, промывку водонапорных баков, прочистку ливневой канализации, ликвидировать засоры, удалять воздух из системы отопления;
- планировать и проводить ремонт, устраняя дефекты, в том числе заменять неисправные контрольно-измерительные приборы, восстанавливать герметичность трубопроводов;
- проводить техническое обслуживание всех внутридомовых инженерных систем;
- являясь исполнителем КУ, предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества, заключая договоры с РСО, производить расчёт и перерасчёт платы за предоставленные КУ;
- принимать от жителей МКД жалобы на коммунальные услуги ненадлежащего качества, проверять заявленные факты, информировать потребителей о причинах предоставления услуг ненадлежащего качества.
Для корректного расчёта платы за коммунальные услуги, в том числе предоставленные на содержание общего имущества МКД, управляющая организация должна:
- организовывать установку, ввод в эксплуатацию и снятие показаний ОДПУ;
- принимать или самостоятельно снимать показания ИПУ, уведомлять потребителей о сроках снятия показаний и проверки ИПУ, последствиях недопуска исполнителя КУ в жилое помещение для проверки ИПУ;
- организовать техобслуживание ОДПУ.
Содержание мусоропроводов и придомовой территории
К перечню мероприятий, которые управляющая организация проводит для надлежащего содержания общего имущества МКД, относятся дератизация и дезинсекция помещений. Во избежание появления вредителей в доме УО следует в полном объёме проводить работы, касающиеся сбора ТКО:
- следить за состоянием мусоропроводов, мусоросборных камер, вовремя очищать и промывать их, устранять засоры, проводить дезинфекцию, ремонтировать мусоропровод и отдельные его элементы при выходе их из строя;
- организовать контейнерные площадки для сбора ТКО и обеспечить их уборку, очищать и промывать мусорные урны на придомовой территории МКД;
- собирать опасные отходы и передавать в специализированные организации, отвечающие за их обезвреживание и захоронение;
- вывозить отходы и сточные воды септиков из дворовых туалетов, если таковые расположены на придомовой территории МКД.
Для содержания в надлежащем состоянии придомовой территории УО должна убирать дворы и входные группы подъездов, стричь газоны, очищать дворы от снега и наледи. Также к обязанностям УО относятся работы по обеспечению доступности общего имущества МКД для инвалидов, по содержанию установленного для них оборудования в рабочем состоянии и ремонту при выходе его из строя.
Справочник РосКвартала
Справочник обязательных для управляющей организации работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включает 277 позиций.
Перечень составляется для каждого дома отдельно, поскольку он зависит от конструктивных особенностей здания (бетонные конструкции, деревянные и т.д.), наличия или отсутствия отдельных элементов (чердаков, подвалов, мусоропроводов, лифтов и т.д.), географического расположения. Но все эти работы и услуги можно объединить в несколько больших групп:
- контроль за состоянием элементов и систем дома и придомовой территории, проведение осмотров;
- планирование ремонта для устранения нарушений и дефектов;
- ремонт или проведение мероприятий по поддержанию работоспособности оборудования и отдельных элементов общего имущества МКД, техобслуживание;
- предоставление информации.
Со справочником обязательных работ РосКвартала можно ознакомиться здесь.
Источник
Планово предупредительный ремонт мкд
Собственников жилья часто волнуют вопросы, связанные с текущим ремонтом многоквартирного дома. Кто и на основании какой документации должен выполнять все работы? Можно ли повлиять на очередность выполнения текущего ремонта многоквартирного дома? В данной статье мы постараемся ответить на все животрепещущие вопросы и дать полное обоснование всем правам собственников жилья.
Согласно законодательству РФ все граждане не только имеют определенные обязанности, но и обладают неоспоримым правом на проживание в безопасном и комфортабельном жилье. Получая ежемесячные квитанции, в которых присутствует графа «текущий ремонт» каждый собственник вносит указанную сумму. Впоследствии она уходит на их выполнение.
Что такое текущий ремонт многоквартирного дома?
Под термином «текущий ремонт многоквартирного дома» специалисты подразумевают комплекс работ, направленных на поддержание строения в состоянии пригодном для проживания. А также на устранение неисправностей, которые могут угрожать безопасности и благополучию собственников жилья. Манипуляции должны проводиться организациями, ответственными за содержание здания в удовлетворительном состоянии.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Специалисты отмечают, что они могут быть направлены на:
- Восстановление структуры целого многоквартирного дома и поддержание его в исправном состоянии.
- Частичного восстановления инженерных коммуникаций или замены определенных элементов строения.
Все ремонтные работы регламентированы технической и нормативной документацией. Решение о полной или частичной замене инженерных коммуникаций или каких-либо элементов осуществляется на основании нижеуказанных документов.
Нормативная база
Законодательная база РФ четко регламентирует кто, в какие сроки и на какие средства должен выполнять текущий ремонт многоквартирного дома. К числу таких документов относятся:
- Статья 154 ЖК РФ регламентирует тарифы и сборы на проведение капитального ремонта строения. Они определены органами местного самоуправления и собственники получают отдельную квитанцию для оплаты.
- Методическое пособие, утвержденное Госстроем МКД 2-04.2004.
- Статьи 154–156 Жилищного кодекса.
- Постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 регламентирует кто отвечает за уборку в подъезде после окончания работ по текущему ремонту многоквартирного дома.
Изучив указанные нормативные акты собственники получают полное представление о своих правах и о том, на какие средства и в каком объеме УК осуществляет необходимые мероприятия.
Решение о проведении восстановительных мероприятий в МКД
Решение о проведении текущего ремонта в конкретном здании принимается на основании планового осмотра и оценки технического состояния многоквартирного дома, определения степени износа инженерных коммуникаций, а также иных факторов, влияющих на очередность выбора работ. Плановые осмотры необходимо проводить дважды в год:
- Весной, после окончания отопительного сезона.
- Осенью, непосредственно перед его началом.
Составляется комиссия, которая включает в себя специалистов управляющей компании и представителей собственников. На основании осмотра следует составить акт, который станет основанием для проведения текущего ремонта в МКД.
Какие работы входят в текущий ремонт?
Полный перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, четко прописан в методическом пособии по содержанию и ремонту жилого фонда МКД. Он включает в себя:
- Ликвидация локальной деформации, работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.
- Герметизация стыков конструкции и работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.
- Покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.
- Восстановление целостности оконных рам, стекол или работы по остеклению подъездов.
- Ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.
- В ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.
- Мероприятия по восстановлению технического состояния или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации, насосной установки или оборудования домовой котельной.
- Поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.
- Устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты. Остальные электрические приборы не попадают в зону действия нормативных актов.
- Установка или замена ящиков для получения корреспонденции.
- Восстановление покрытия пола в подъездах.
- Работы по окрашиванию металлических элементов отопительной системы.
- Замена светильников в местах общего пользования.
- Ремонтные работы, проводимые в электрощитках МОП, а также их полная замена в случае необходимости.
- Работы по поддержанию удовлетворительного состояния козырьков на подъездах. Актуально для элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.
- Замена клапанов мусоропровода.
Все мероприятия по текущему ремонту в многоквартирном доме должны осуществляться на основании вышеуказанных нормативных документов и соответствовать приведенному здесь перечню допустимых работ.
Отличие капитального ремонта от текущего
Существует ряд отличий между капитальным и текущим ремонтом. Первый вариант предусматривает выполнение глобальных работ с целью предотвратить износ здания (полная замена электрической проводки, системы канализации и водоснабжения и т.д.). А текущий предназначен для поддержания нормального технического состояния и сохранения работоспособности многоквартирного дома (устранение неисправностей, частичная замена участка инженерных коммуникаций и т.д.).
Деньги на капитальный ремонт МКД выделяют из соответствующего фонда, куда жильцы ежемесячно перечисляют денежные средства. В ряде случаев возможно получение дотаций или субсидий от государства. Работы по текущему восстановлению и поддержанию удовлетворительного состояния жилья проводятся только за счет средств собственников, которые те оплачивают в ежемесячных квитанциях вместе с квартплатой. Средства накапливаются на счетах управляющей компании и расходуются по мере необходимости конкретного МКД.
Текущий ремонт многоквартирного дома осуществляется несколько раз в год, а для капитального характерна периодичность один раз в несколько лет. При этом, продолжительность текущего варианта составляет несколько дней или недель. А для капитальных мероприятий этот срок может достигать нескольких месяцев.
Составление плана текущего ремонта в многоквартирном доме
Для проведения текущего ремонта многоквартирного дома необходимо составить план выполнения мероприятий. Основным фактором, влияющим на выбор ремонтных работ, является осмотр здания с целью выявления проблемных участков, а также оценки степени износа инженерных коммуникаций и конструктивных элементов.
Текущий ремонт осуществляется в том случае, если:
- Подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;
- Участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;
- Неожиданно возникли повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада;
- И т.д.
После осмотра и оценки состояния здания представители УК составляют перечень работ по текущему ремонту. Председатель ТСЖ или председатель совета согласовывает готовый перечень или его утверждают на общем собрании собственники жилья. После этого управляющая компания определяет сроки выполнения.
Проведение текущего ремонта многоквартирного дома
Для грамотного проведения текущего ремонта в многоквартирном доме необходимо наличие нескольких этапов выполненных работ:
- Осмотр комиссией технического состояния МКД.
- Составление плана мероприятий и очередности их устранения.
- Проведение тендера и определение подрядной организации для проведения мероприятий по восстановлению работоспособности инженерных коммуникаций или конструктивных элементов строения.
- Заключение договора, в котором оговорены сроки выполнения работ, штрафные санкции и способы урегулирования спорных моментов.
- Выполнение ремонтных работ силами подрядной организации.
- Приемка работ с привлечением комиссии, в которую входят как сотрудники управляющей компании, так и представители собственников. В спорных ситуациях возможно включение в состав комиссионной группы независимого эксперта.
- Составление и подпись акта о выполнении работ.
Четкое следование вышеуказанному алгоритму позволяет обезопасить собственников жилья и получить гарантии того, что при некачественно выполненном ремонте многоквартирного дома в судебном порядке будет осуществлен возврат денежных средств или ремонтные работы будут переделаны на должном уровне.
Текущий ремонт подъезда в МКД
Текущий ремонт подъездов в многоквартирных домах осуществляется за счет средств, перечисляемых собственниками жилья. Дополнительного внесения средств не требуется. Обязанность поддержания подъездов в надлежащем состоянии лежит на управляющей компании за счет средств собственников. При составлении плана ремонтных работ необходимо указать перечень пожеланий, который не противоречит ЖК. После окончания текущего ремонта подъезда многоквартирного дома порядок наводит выбранная подрядная организация (если это прописано в договоре), осуществляющая текущий ремонт или УК. В дальнейшем, поддержание чистоты и порядка полностью ложится на управляющую компанию.
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Сроки проведения
Продолжительность выполнения ремонтных работ напрямую связана с их объемом, сезонностью (восстановление работоспособность отопительной системы в зимнее время или в летний период может быть различным), а также от возможностей выбранной подрядной организацией. Сроки проведения текущего ремонта МКД прописаны в договоре с подрядчиком, который выполняет все работы.
Отклонение от установленного периода времени является поводом для обращения в управляющую компанию, а при ее бездействии в надзорные органы и прокуратуру.
Оплата и стоимость
Важно понимать, что текущий ремонт многоквартирного дома осуществляется управляющей компанией за счет средств собственников. Ежемесячно каждый жилец перечисляет определенную сумму на проведение. После проведенного осмотра и составления планов мероприятий по их устранению, управляющая компания проводит тендер и выбирает подрядную организацию с наилучшими условия по стоимости и качества выполнения работ, которая и будет восстанавливать работоспособность инженерных коммуникаций или конструктивных элементов здания.
Отчет по текущему ремонту МКД
Ежегодно управляющая компания должна предоставлять собственникам отчет по текущему ремонту в МКД. Срок предоставления отчета составляет 1 квартал нынешнего года, а период учета данных включает в себя предыдущий год. Предоставление отчета возможно не только в течение 1 квартала текущего года только в том случае, если это оговорено договором по управлению МКД.
Периодичность текущего ремонта в многоквартирном доме
Согласно законодательству текущий ремонт в многоквартирном доме не имеет какой-либо четко установленной периодичности и может быть выполнен по заявке собственников жилья при наличии свободных денежных средств на расчетном счету МКД.
Планирование необходимых мероприятий может быть проведено раз в квартал, полугодие или год, в зависимости от состояния здания и инженерных коммуникаций.
Жалоба за некачественный текущий ремонт МКД
После окончания всех мероприятий в многоквартирном доме и при его неудовлетворительном качестве, неоправданном увеличении срока выполнения или несоответствии заявленных материалов, собственники могут подать жалобу. Для этого необходимо составить заявление в 2-х экземплярах и передать его в УК. Свой экземпляр рекомендовано заверить подписью секретаря, принявшего документы. При бездействии сотрудников управляющей компании следует обратиться в прокуратуру.
Если в результате недобросовестного выполнения договора был нанесен материальный ущерб имуществу собственников, то в этом случае в судебном порядке можно требовать компенсации.
Также не лишним будет направить обращение в Государственную Жилищную инспекцию. Данная организация проведет расследование, на основании которого будет выявлено нарушение и вынесено предписание с целью его устранения.
Нюансы
Существует несколько моментов, которые следует учитывать при планировании сметы в МКД:
- Часть манипуляций может быть выполнена собственниками. Это позволяет существенно сократить стоимость процесса, самостоятельно закупив необходимые материалы. Экономия достигается за счет отсутствия стоимости доставки, дополнительной накрутки подрядными организациями стоимости материалов;
- Собственники получают отказ от УК выполнять определенные виды манипуляций. В данном случае следует ориентироваться на позицию Высшего Арбитражного суда РФ. Она гласит, что все ремонтные работы, направленные на восстановление инженерных коммуникаций и сохранение структурных элементов конструкции считаются автоматически необходимыми и разрешенными для проведения в МКД с привлечением УК.
Изучение всех постановлений и норм позволяет собственникам поддерживать МКД в удовлетворительном состоянии.
ОПИСАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ РАБОТ (УСЛУГ), ПЕРИОДИЧНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ (ОКАЗАНИЯ УСЛУГ) ПО ЖИЛИЩНОМУ ФОНДУ, УПРАВЛЕНИЕ, ТЕХНИЧЕСКУЮ ЭКСПЛУАТАЦИЮ, РЕМОНТ И СОДЕРЖАНИЕ КОТОРОГО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ООО «ПРИМОРСКИЙ ЖК СЕРВИС»
1.Управление жилищным фондом
Наименование выполняемых работ (оказываемых услуг)
Управление жилищным фондом
Организация оказания жилищно-коммунальных услуг, обеспечение выполнения работ по содержанию, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
2.1. Текущий ремонт и обслуживание
Наименование выполняемых работ (оказываемых услуг)
Текущий ремонт жилых зданий
Профилактический осмотр, производство работ по текущему ремонту фундамента и подвальных помещений, стен и фасада, перекрытий, крыши, оконных и дверных заполнений, полов, лестниц, козырьков над входами в подъезды, внутренняя отделка общего домового имущества.
Периодичность осмотра – 2 раза в год
Периодичность планово-предупредительного ремонта – 1 раз в год
Периодичность ремонта лестничных клеток – 1 раз в 5 лет
Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых водопроводно-канализационных сетей
Осмотр, планово-предупредительный ремонт, текущий и заявочный (непредвиденный) ремонт общедомовых сетей (в том числе стояков, проходящих через жилые помещения) водоснабжения и канализации.
Периодичность осмотра – 2 раза в год
Периодичность планово-предупредительного ремонта – 1 раз в год
Техническое обслуживание и внутридомовых сетей центрального отопления
Осмотр, ремонт-ревизия, промывка, испытание, регулировка, наладка систем отопления, текущий и заявочный (непредвиденный) ремонт общедомовых сетей отопления.
Периодичность осмотра – 2 раза в год
Периодичность планово-предупредительного ремонта – 1 раз в год
Работы по проведению техобслуживания и ремонта индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) и узлов учета тепловой энергии (при наличии услуги)
Профилактический осмотр, планово-предупредительный ремонт и аварийное обслуживание оборудования в индивидуальных тепловых пунктах.
Периодичность осмотра – 1 раз в месяц
Периодичность планово-предупредительного ремонта – 1 раз в год
Техническое обслуживание внутридомовых сетей электроснабжения
Осмотр и планово-предупредительный ремонт, ремонт-ревизия, текущий и заявочный (непредвиденный) ремонт общедомовых сетей электроснабжения
Периодичность осмотра – 2 раза в год
Периодичность планово-предупредительного ремонта – 1 раз в год
Обслуживание системы противопожарной автоматики (при наличии услуги)
Профилактический осмотр и планово-предупредительный ремонт систем пожарной сигнализации, приточной вентиляции и дымоудаления высотных домов.
Обслуживание лифта, пользование лифтом
Работы по содержанию, обслуживанию и текущему ремонту лифтов выполняются специализированной организацией в соответствии с регламентом.
Текущий ремонт общего имущества проводится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или отдельных его элементов (без замены крупных узлов и ограждающих конструкций, лифтов). В состав работ входят работы по ремонту общего имущества многоквартирного дома .
2.2. Капитальный ремонт
Наименование выполняемых работ (оказываемых услуг)
Организация проведения капитального ремонта общего домового имущества в МКД
Капитальный ремонт общего имущества производится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).
Сроки эксплуатации отдельных элементов жилых зданий определены Ведомственными строительными нормами ВСН 58-88 (р) и составляют:
Фасад – 30-60 лет
Стальные трубопроводы отопления, холодного и горячего водоснабжения – 25 лет
Трубопроводы канализации – 40 лет
Внутридомовые электрические сети – 25 лет
Гарантийный срок после выполнения капитального ремонта – 5 лет
3. Техническое обслуживание и санитарное содержание
3.1. Уборка лестничных клеток
3.1.1. Техническая часть.
3.1.1.1. Работы по уборке лестничных клеток включают: влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, обметание пыли с потолков, влажную протирку (стен, дверей, подоконников, перил, оконных ограждений, дверцы электрощитков для слаботочных устройств, почтовых ящиков), мытье окон.
3.1.1.2. Уборка лестничных клеток, начиная с верхнего этажа, должна производиться после окончания работ по уборке кабин лифтов, клапанов мусоропроводов. Лестницы перед мытьем нужно тщательно подмести.
3.1.1.3. Периодичность работ по уборке лестничных клеток приведена в таблице:
Вид оборудования на лестничных клетках
Лифт и мусоропровод
Влажное подметание лестничных
площадок и маршей первых этажей
Влажное подметание лестничных
площадок и маршей выше первого этажа
3 раза в неделю
3 раза в неделю
2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед
загрузочными камерами мусоропровода
Мытье лестничных площадок и маршей первых этажей
Мытье лестничных площадок и маршей выше первого этажа
Обметание пыли с потолков
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, дверок квартирных электрощитков, почтовых ящиков
Влажная протирка подоконников,
отопительных приборов
Очистка металлической решетки и приямка. Уборка площадки перед входом в подъезд
3.2. Уборка территорий домовладений
3.2.1. Техническая часть.
3.2.1.1. Уборка тротуаров и придомовых газонов производится вручную или тротуароуборочными машинами.
3.2.1.2. Уборка подразделяется на летнюю и зимнюю. Летняя уборка включает в себя подметание вручную или с помощью спецмашин, уход за газонами.
3.2.1.3. Уборка производится в основном в поздние вечерние или ранние утренние часы, когда количество пешеходов незначительно.
3.2.1.4. Зимняя уборка включает подметание и сдвигание снега, посыпка наледи песком или смесью песка с хлоридами, удаление снега и снежно-ледяных образований. Неуплотненный, свежевыпавший снег толщиной слоя до 2 см подметается метлой, а свыше 2 см сдвигается с помощью движка.
3.2.1.5. Периодичность выполняемых работ приведена в таблице:
1 класс территории
2 класс территории
Подметание свежевыпавшего снега толщиной до 2 см
1 раз в сутки в дни снегопада
1 раз в сутки в дни снегопада
Сдвигание свежевыпавшего снега толщиной слоя свыше 2 см
Через 3 часа во время снегопада
Через 2 часа во время снегопада
Посыпка территории песком или смесью песка с хлоридами
1 раз в сутки во время гололеда
2 раза в сутки
во время гололеда
Очистка территории от наледи и льда
1 раз в трое суток во время гололеда
1 раз в двое суток во время гололеда
Подметание территории в дни без снегопада
1 раз в двое суток в дни без снегопада
1 раз в сутки в дни без снегопада
Очистка урн от мусора
Уборка контейнерных площадок
Сдвигание свежевыпавшего
снега в дни сильных снегопадов
Подметание территории в дни без осадков и в дни с осадками до 2 см
1 раз в двое суток
Частичная уборка территорий в дни с осадками более 2 см
1 раз в двое суток (50% территории)
1 раз в сутки (50% территории)
Очистка урн от мусора
1 раз в двое суток
1 раз в двое суток
Уборка контейнерных площадок
Подметание территории в дни с сильными осадками
1 раз в двое суток
1 раз в двое суток
Покос травы и обрезка кустарников
1 раз в июне и 1 раз в августе
1 раз в июне и 1 раз в августе
3.3. Обслуживание мусоропроводов
3.3.1. Техническая часть.
3.3.1.1. Работы по обслуживанию мусоропроводов включают: профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер, уборку загрузочных клапанов и бункеров, устранение засоров, мойку мусоросборочных емкостей и дезинфекцию мусоропроводов и мусоросборочных емкостей.
3.3.1.2. Профилактические осмотры мусоропроводов производятся 2 раза в месяц, обнаруженные во время осмотров повреждения и неисправности устраняются немедленно.
3.3.1.3. Мусоросборники транспортируются из камер во двор и устанавливаются до их вывоза на свободные места в стороне от движения людей, вдали от детских площадок. После каждого удаления мусора полы камер подметаются. Стены и полы камер, загрузочные клапаны мусоропроводов, а также мусоросборники периодически очищаются от грязи и моются. Засоры стволов мусоропроводов устраняются немедленно. При появлении насекомых и грызунов в мусоропроводе производятся дезарационные работы специализированными организациями.
3.3.1.4. Вывоз мусора осуществляется по системе «опорожнения» (когда мусор из переносных мусоросборников перегружают в кузов мусоровозов) или «сменной» системе (когда контейнеры с мусором вывозятся на контейнерные площадки).
3.3.1.5. Периодичность выполняемых работ по обслуживанию мусоропроводов приведена в таблице:
обязательных работ по
техническому обслуживанию и ремонту
общего имущества МКД
Перечень работ и услуг
I. Подготовка МКД к сезонной эксплуатации.
-Проведение общих плановых технических осмотров;
-Проведение частичных плановых технических осмотров по отдельным элементам МКД;
-Проведение внеочередных осмотров по отдельным элементам и помещениям МКД после аварий, неисправностей инженерного оборудования, деформаций конструкций, стихийных бедствий;
-Согласно плану в течение года;
-По мере необход;
-Завоз песка для подсыпки тротуаров;
-Очистка подвальных и чердачных помещений;
-В летний период;
Санитарное содержание и уборка МОП
-Ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, пешеходных дорожек, ограждений газонов;
-Мероприятия по предотвращению падения снега с крыш и образованию наледи;
-В летний период;
Строительные конструкции и их элементы
-Очистка кровли от мусора, грязи и листьев;
-Проверка состояния и ремонт продухов в цоколях здания;
-Укрепление дверных и оконных блоков МОП, чердаков и подвалов;
-Проверка, ремонт и утепление выходов на кровли и крыши и входов в подвалы;
-Создание необходимого запаса материалов
-Ремонт отдельных участков стыков и швов наружных стен;
-Ремонт отдельных участков кровель и примыканий;
-Ремонт покрытий козырьков;
-Заделка швов и трещин;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
Система отопления МКД:
-Проверка и регулировка вентилей, кранов и задвижек в подвалах, чердаках и других помещениях МКД;
-Ремонт, регулирование и наладка системы отопления МКД (стояки, подвальная и чердачная разводки);
-Восстановление или замена теплоизоляции трубопроводов;
-Промывка и опрессовка системы отопления;
-Консервация системы отопления;
-Создание необходимого запаса материалов
Система горячего и холодного водоснабжения МКД:
-Проверка, регулировка, замена запорной арматуры;
-Замена участков трубопроводов, запорной и регулирующей арматуры и другого оборудования (регуляторы, насосы и т. д.);
-Восстановление или замена теплоизоляции трубопроводов;
-Создание необходимого запаса материалов
Система водоотведения МКД:
-Проверка исправности канализационных вытяжек;
-Проверка и ремонт труб внутреннего и наружного водостока;
-Прочистка и промывка канализационных лежаков и выпусков;
-Замена отдельных участков трубопроводов и выпусков;
-Создание необходимого запаса материалов
-Проверка и ремонт шкафов вводно-распределительных устройств МКД, этажных щитков и шкафов;
-Проверка, ремонт и замена аппаратуры защиты и контроля помещений общего пользования;
-Замена элементов системы внутридомового оборудования (лампы, розетки, выключатели, реле, автоматы и т. д.)
-Проверка коммунальных узлов учета электроэнергии
-Устранение неисправностей и замена участков электропроводки;
-Создание необходимого запаса материалов
-Проверка наличия тяги и прочистка вентиляционных каналов;
-Наладка и регулировка системы вентиляции МКД;
-Замена отдельных элементов системы вентиляции (ремни, подшипники и т. д
-Создание необходимого запаса материалов
-Проверка и ремонт ствола мусоропровода;
-Проверка и ремонт загрузочных клапанов;
-Проверка и ремонт оборудования мусорокамер;
-Замена и ремонт участка ствола, контейнеров-мусоросборников.
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период
-В летний период;
-В летний период
-В летний период
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
-В летний период;
II. Строительные конструкции и их элементы.
-Устранение неисправностей стен, фасадов, локальный ремонт кровли и стыков, оконных и дверных заполнений, ремонт кровельных зонтов, козырьков и кровель;
-Ремонт (замена) оконных рам, дверных полотен и коробок;
-Замена битых стекол;
-Установка дверных доводчиков и фурнитуры;
-Ремонт перил ограждений лестничных маршей;
-Утепление входных дверей, дверей чердаков и подвалов;
-Утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях, тамбурах и подъездах;
-Проверка состояния продухов в цоколях и подвалах МКД;
-Проведение обходов и технических осмотров элементов строительных конструкций МКД;
-Устранение протечек кровли, козырьков и балконных плит;
-Устранение повреждений системы водоотвода;
– Ремонт трещин и выбоин на лестничных площадках и маршах;
– Устранение неисправностей и ремонт поручней, перил и оградительных сеток;
Источник