Playme p500 tetra ремонт

Тема: Оживление Playme P300 TETRA

Опции темы

Поиск по теме

Отображение

Оживление Playme P300 TETRA

Оживление «окирпичевшихся» в результате проблем при обновлении и т.п. Playme P300 TETRA

Восстановление делается через загрузку программой «DirectUSB» прошивки «D13GD_A7_R_Pantera-HD_160606.elf» (http://pantera-hd.ru/file/Pantera-HD. a_computer.zip) , предварительно выполнив стирание памяти.

Работа с программой «DirectUSB» описана много где в Интернете, поэтому описывать это здесь не буду (более подробно описал в сопроводительном файлике в прилагающемся ниже архиве).

Для входа в загрузочный режим надо зажать левую нижнюю кнопку «С/H» (Город/Трасса), и подключить регистратор к компьютеру. Или, при уже подключённом к компьютеру регистратре — зажать эту кнопку и нажать тонким предметом кнопку «Reset» (в отверствии под слотом карты памяти). Разбирать прибор для отсоединения внутреннего аккумулятора не требуется.

После загрузки этой прошивки (когда экран погас), регистратор отключить от компьютера, вставить в него карту памяти с оригинальной прошивкой с сайта производителя, и перепрошить его как при обычном обновлении. Возможно, после загрузки этой прошивки прибор сразу не захочет включаться кнопкой питания — тогда следует нажать кнопку «Reset». Единственным неудобством будет то, что на «пантеровской» прошивке избражение будет перевёрнуто, и кнопки выбора будут не совпадать (кнопка включения совпадает):

левая нижняя кнопка будет сответствовать «ОК», левая средняя — «стрелка» выбора. Таким образом, когда после включения появится предложение обновить прошивку, левой средней кнопкой выбрать «да», и нажать левую нижнюю кнопку — начнётся обновление.

После прошивки файлом .ELF нет необходимости одевать кредл (держатель с присоской и GPS-модулем), и подключать питание через него — обновиться на родную прошивку можно либо на аккумуляторе (если он заряжен и Вы уверены в нём, но даже если он и «подведёт» — ни чего не поправимого не случится, просто придётся начать всё с начала), либо подключив USB-провод к сетевому адаптеру/заряднику.

Если указанным способом оживить прибор не получается — возможно, имеют место быть «железные» проблемы с регистратором, например плохой контакт в соединительных шлейфах между платами, неисправность микросхемы памяти, и т.п.

Источник

Тема: Оживление Playme 400 TETRA

Опции темы

Поиск по теме

Отображение

Оживление Playme 400 TETRA

Полностью аналогично восстановлению Р300 выше, и делается через тот же «пантеровский» файл D13GD_A7_R_Pantera-HD_160606.ELF, но заливать оригинальную прошивку придётся в слепую — экран не загорается и ни чего не показывает.

1. вставить заранее подготовленную карту памяти с оригинальной прошивкой firmware.BIN в регистратор

2. через «DirectUSB» стереть внутреннюю флешку (память) регистратора, и загрузить D13GD_A7_R_Pantera-HD_160606.ELF, отметив в программе галочку «verifey» (чтобы удостовериться в удачности загрузки). Вход в режим программирования — зажатием нижней кнопки с левого бока (С/Н) при подключении к компьютеру.

3. отключить от компа.

4. подключить USB-шнур к сетевому заряднику/адаптеру питания, регистратор должен сам загрузиться и прозвучать звук включения «тили-динь-динь»
5. пауза 3 сек

Далее оперируем только боковыми кнопками слева:

6. нижняя кнопка, звук нажатия «чирк»
7. пауза 3сек

8. нижняя кнопка, звук нажатия «чирк»
9. пауза 3 сек

10. вторая снизу кнопка (отключение звука), звук нажатия «чирк»
11. пауза 3 сек

12. нижняя кнопка — если звука «чирк» не прозвучало, значит всё хорошо, и загрузка прошивки с карты памяти началась.
Если кнопка «чиркнула» — скорее всего, поторопились с нажатием кнопок. Отключить регистратор от адаптера питания, дождаться звука выключения регистратора (если аккумулятор «живой»), и повторить не торопясь шаги с номера 4.

13.подождать 30-40сек, нажать кнопку включения (самая верхняя) — ПРОФИТ!

Если коннект/стирание/запись прошивки программой «DirectUSB» происходит с ошибками (рекомендую в программе выставить настройку логгирования на пункт «INFO») — очень вероятно, что неисправна микросхема памяти в регистраторе, и пытаться его оживить без её замены бесполезно.

CTPAHHuK, подключиться к кирпичу программой DirectUSB, и нажать кнопку EraseNAND.

В окне Board программы DirectUSB для данных регистраторов на Ambarella A7, выбрать соответственно А7 в портабельной версии из архива по ссылке в первом посте, или a7lbub в инсталлируемой версии программы.

Источник

Тема: Вопросы по сервисному обслуживанию PlayMe

Опции темы

Поиск по теме

Отображение

Вопросы по сервисному обслуживанию PlayMe

На оф. сайте нет информации о сервисных центрах.
Значит ли это, что в случае неисправности нет шансов на гарантийный ремонт, или, что у playme не бывает неисправностей?

PEWEXO9, Добрый день!

Спасибо за хороший вопрос.

Отсутствие информации ни в коем случае не означает, что в случае неисправности шансов на гарантийный ремонт нет!

Наш сервисный центр работает только с юр. лицами.
Для жителей Москвы и Московской области, в случае гарантийного ремонта прибор можно оставить в ТЦ Горбушка, пав. С1-081.
В кратчайшие сроки он будет починен.

Для жителей других регионов, в случае гарантийного ремонта прибор нужно сдавать в тот магазин, где приобретали.
Продавцы должны действовать согласно статье 18, Закона «О защите прав потребителей».

Относительно Вашего высказывания «или, что у playme не бывает неисправностей?», могу сказать, что Playme может похвастаться качественной сборкой и очень маленьким процентом брака!

1 пользователь сказал cпасибо PlayMe за это полезное сообщение: :

Статья 18

Я так понимаю, что все все аппараты вашего бренда отправляют на ремонт именно к Вам, а в ремонте они могут находиться определенный промежуток времени, после итечении которого покупатель в праве получить деньги обратно. Есть много форс мажорных ситуаций (дорога, потерялся, не успели. ) все сроки проходят покупателю приходиться возвращать или новый аппарат или деньги за старый, а на полку приходит ремонтированный. Как быть тогда и как решаются подобные вопросы?

Партнерские программы для форумчан

Источник

Тема: Вопросы по сервисному обслуживанию PlayMe

Опции темы

Поиск по теме

Отображение

Вопросы по сервисному обслуживанию PlayMe

На оф. сайте нет информации о сервисных центрах.
Значит ли это, что в случае неисправности нет шансов на гарантийный ремонт, или, что у playme не бывает неисправностей?

PEWEXO9, Добрый день!

Спасибо за хороший вопрос.

Отсутствие информации ни в коем случае не означает, что в случае неисправности шансов на гарантийный ремонт нет!

Наш сервисный центр работает только с юр. лицами.
Для жителей Москвы и Московской области, в случае гарантийного ремонта прибор можно оставить в ТЦ Горбушка, пав. С1-081.
В кратчайшие сроки он будет починен.

Для жителей других регионов, в случае гарантийного ремонта прибор нужно сдавать в тот магазин, где приобретали.
Продавцы должны действовать согласно статье 18, Закона «О защите прав потребителей».

Относительно Вашего высказывания «или, что у playme не бывает неисправностей?», могу сказать, что Playme может похвастаться качественной сборкой и очень маленьким процентом брака!

1 пользователь сказал cпасибо PlayMe за это полезное сообщение: :

Статья 18

Я так понимаю, что все все аппараты вашего бренда отправляют на ремонт именно к Вам, а в ремонте они могут находиться определенный промежуток времени, после итечении которого покупатель в праве получить деньги обратно. Есть много форс мажорных ситуаций (дорога, потерялся, не успели. ) все сроки проходят покупателю приходиться возвращать или новый аппарат или деньги за старый, а на полку приходит ремонтированный. Как быть тогда и как решаются подобные вопросы?

Партнерские программы для форумчан

Источник

Вопросы и ответы

Необходимо устанавливать последнюю по дате прошивку.

Скачивать и устанавливать более старые версии не нужно

Все исправления и улучшения, которые были применены к более поздним версиям прошивок, также имеются в новых версиях.

Для того, чтобы обновить радар-детектор Вам необходимо зайти на наш официальный сайт в раздел «Обновления» и выбрать нужное Вам устройство, в появившейся таблице найти инструкцию по обновлению и внимательно изучить её. После необходимо установить драйвер DFU (находится в той же таблице, где и инструкция с прошивкой, обратите внимание, это ZIP архив, внутри две версии 32 bit и 64 bit, установите пожалуйста соответствующую системе Вашего компьютера). Можете приступать к обновлению.

P.S: необходимо скачать последнее по дате обновление (скачивать более старые версии прошивок не нужно!).

Атермальное покрытие, металлизированная перфорация, обогрев лобового стекла.

Список сервисных центров Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе «Сервис». Если Вы не нашли свой город в списке авторизованных сервисных центров, по вопросам гарантийного обслуживания просьба обращаться в торгующую организацию по месту приобретению.

По GPS (на основе встроенной базы расположения камер) видеорегистратор, радар-детектор определяет, когда машина приближается к комплексу камер контроля скорости, и заранее предупреждает водителя. Только надо помнить, что встроенную в регистратор базу необходимо регулярно обновлять.

Для того, чтобы обновить комбо-устройство или видеорегистратор Playme Вам необходимо зайти на официальный сайт в раздел «Обновления» и выбрать нужное Вам устройство, в появившейся таблице найти инструкцию по обновлению и внимательно изучить её. После можете приступать к обновлению.

Автомобильный видеорегистратор — это устройство, предназначенное для непрерывной видеофиксации дорожной ситуации с одного или более ракурсов во время движения или стоянки автомобиля.

Автомобильный радар-детектор (антирадар) — это приемник радиосигнала полицейского радара, предназначенного для измерения скорости движущегося автомобиля. Радар-детектор своевременно предупреждает водителя о приближении к опасному участку дороги, где осуществляется контроль скорости движения транспорта. Радар-детектор помогает не только сэкономить деньги, но и сохранить здоровье и жизнь водителя, его пассажиров и пешеходов.

Ключевой режим для использования радар-детектора является «умный режим», основан на технологии DSP, совмещает в себе режим «подписи» и режим «Трасса», в этом режиме, по принципу сигнатуры, прописаны наиболее известные ложные срабатывания (дистроники, системы контроля слепых зон, адаптивные круиз-контроли, датчики раздвижных дверей и т.д.), тем самым радар-детектор умеет определять реальные полицейские комплексы от ложных срабатываний, это позволило нам выйти на новый уровень комфортного использования радар-детектора, который ранее не был достигнут ни одним производителем. Ещё одна интересная особенность: в «умном режиме» радар-детектор в зависимости от скорости автоматически настраивает чувствительность и дальность оповещения радарной частью. В «умном режиме» пропусков быть не может, так как все полученные сигналы он разделяет на три группы: подписи (сигнатуры) известных полицейских комплексов. (на данный момент их 15 шт. в памяти). Ложные срабатывания (дистроники, системы контроля слепых зон, адаптивные круиз-контроли, датчики раздвижных дверей и т.д.). Все остальные сигналы. Если полученный сигнал — это реальный полицейский комплекс, чья сигнатура прописана в памяти радар-детектора, то он определит его по типу и названию. Если полученный сигнал — это ложное срабатывание, то радар-детектор проигнорирует его и не будет тревожить пользователя.Если полученный сигнал — это сигнал, который не относится ни в 1 группу (подписи-сигнатуры полицейских радаров- 15 шт.) ни во 2 группу (наиболее распространённые ложные срабатывания), то он определит его в полученном диапазоне (Х, К, Ка). Сигнатурный радар — детектор, а именно «умный режим» это и есть панацея от ложных срабатываний, в этом и есть вся феноменальность данной технологии!

Переустановите драйвер DFU (скачивается с нашего сайта в разделе «Обновления», обратите внимание, это zip архив, внутри две версии 32 bit и 64 bit, установите пожалуйста соответствующую системе Вашего компьютера). Подключить устройство кабелем к другому USB-порту компьютера. По возможности попробовать подключить устройство к ПК через другой кабель. По возможности попробовать произвести обновление на другом компьютере.Обратиться в любой из наших авторизованных сервисных центров (адреса и контакты вы найдете в разделе сервис на нашем сайте).

Любое наше устройство, а также аксессуары к нему Вы можете приобрести у наших партнеров, ссылку вы найдете в карточке товара.

Неправильное отображение времени уже исправлено нашими специалистами. Пожалуйста, скачайте последнее обновление для вашего устройства из раздела «Обновления» и время будет отображаться корректно.

Автомобильное комбо-устройство – это устройство 3-в-1, сочетающее в себе видеорегистратор, радар-детектор и GPS-приемник с предустановленной базой координат полицейских радаров и камер.

Вам необходимо подробней ознакомиться с пунктами в меню 2-6. Это настройки ограничения скорости на каждый из режимов чувствительности (трасса, город 1, город 2, город 3, умный). Данное ограничение настраивается на каждый режим отдельно. Т.е. если скорость Вашего автомобиля меньше установленного порога (в выбранном режиме чувствительности), то оповещение будет только на дисплее без звукового сопровождения. Как только скорость Вашего автомобиля будет выше установленного порога, то к оповещению подключается звук. Данный функционал предназначен для того, чтобы уменьшить количество ложных срабатываний в тот момент, когда Вы не нарушаете скоростной режим. Для проверки Вы можете установить везде значение «0», тогда Ваше устройство будет оповещать Вас и голосом и звуком при любой скорости, а уже после установите нужные Вам значения.

Разряжен внутренний аккумулятор. Подключите устройство через автомобильное зарядное устройство идущее в комплекте на 20-30 минут.

При «холодном старте»* на поиск спутников может уходить от 2 до 10 минут. При «горячем старте»** на поиск спутников уходит от 10 сек. до 3 мин.

*«холодный старт» — первое включение устройства за день.

**«горячий старт» — последующие включения устройства за день.

Первым делом проверьте в настройках пункт «GPS», включен ли он, если да, то проверьте плотность посадки GPS-кронштейна на устройство, если есть механическое повреждение и люфт, то это может быть причиной, так как GPS -модуль располагается в кронштейне. Так же попробуйте сменить программное обеспечение, которое Вы сможете найти в разделе «Обновления». Обратите внимание, что питание обязательно должно подаваться на устройство через разъем на кронштейне штатным автомобильным адаптером из комплекта. Если после всех перечисленных манипуляций ситуация не изменится, Вам следует обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров, контакты которых вы найдете в разделе «Сервис».

Возможно два варианта неисправности:

• Вышел из строя плавкий предохранитель, который находится в вилке автомобильного зарядного устройства — требуется замена плавкого предохранителя.
• Неисправно автомобильное зарядное устройство – требуется замена на новый.

Попробуйте обновить прошивку повторно. Обновление следует производить в два этапа. Внимательно изучите инструкцию. Прошивка и инструкция доступна на нашем официальном сайте в разделе «Обновления»/

Источник