По для ремонта рекомендуется

Программы для ремонта компьютера

Многие наши пользователи интересуются какими программами мы пользуемся для ремонта компьютеров и какие могли бы посоветовать для домашнего использования. Поэтому на нашем сайте вы всегда можете скачать свежие версии программ для обслуживания и ремонта ПК. На этой странице вы найдете как наши программные разработки, нацеленные на решение какой-либо компьютерной проблемы, разработки наших партнеров и другие полезные программы, которые помогут привести ваш компьютер в порядок. Если вам интересно посмотреть какими инструментами мы пользуемся в мастерской — посетите раздел инструменты для ремонта компьютеров

Программа ADWCleaner помогает удалить рекламное и ненужное программное обеспечение которое встраивается в ваш браузер или автозапуск вашей операционной системы. Раньше, когда пользователи часто использовали Internet Explorer в качестве основного браузера производители всякого не очень хорошего ПО очень любили добавить в браузер свою панель. Таким образом иногда видимая часть браузера уменьшалась настолько что просмотр сайтов становился некомфортным. Сейчас такого уже нет, но есть другие проблемы — дополнения которые добавляют свою рекламу, всяческие рекламные обманки которые выводят баннеры с рекламой разного уровня приличия, а иногда и майнеры которые используя вычислительную мощность вашего компьютера добывают криптовалюту для своего владельца.

Синий экран смерти (BSOD, blue screen of death) — это критическая ошибка ОС Windows которая не дает продолжить работу с системой. Вы вынуждены перезагрузить компьютер и если экран возникает снова — надо решать проблему. Программа BlueScreenView позволяет расшифровать созданный при возникновении BSOD дамп памяти и вы сможете определить причину неисправности. Чаще всего в нашей практике BSOD возникает по нескольким причинам — видеоадаптер (и его драйвер), сетевая карта (и ее драйвер), оперативная память, жесткий диск, материнская плата (чипсет и прочее).

Если раньше для установки операционной системы нужен был компакт-диск (а если копнуть еще дальше — дискеты), то сейчас самым удобным способом установки является установка с загрузочной флешки. Windows 10 в этом плане очень удобен. Вам потребуется любая флешка на 8Гб и более (учтите что на флешку 4Гб и менее создать загрузочный образ официальной утилитой не получится) и любой компьютер с операционной системой Windows 7 — 10. Вы вставляете флешку в этот компьютер, скачиваете программу MediaCreationTool (МедиаКреэйшнТул / Утилита создания носителя Windows 10) и запускаете ее.

Программа Victoria для Windows создана для проверки и частичного восстановления неисправных жестких дисков и SSD накопителей. Одна из лучших диагностических утилит для Windows. Программа может производить тестирование поверхности дисков любых накопителей при помощи встроенного сканера на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейсной платы. Применяются специализированные алгоритмы автоматической настройки таймаутов и размера тестируемого блока. Поддерживаются внутренние SATA, IDE диски, внешние USB накопители. По любому диску можно получить SMART отчет.

Иногда так бывает что жесткий диск забит, а чем — совершенно не понятно. Вроде бы же только система, а уже 100 гигабайт отъела, смотришь по папкам, а они пустые, а место на диске чем то занято. В поиске таких пожирателей места вам поможет программа Scanner — поиск больших файлов. После запуска можно выбрать диск и после сканирования вы увидите круговую диаграмму где центр круга — корень диска (корневой каталог), а к краю будут папки, подпапки.

Очень мощная программа для анализа всех аппаратных компонентов вашего компьютера. Подробная информация о материнской плате, чипсете. Позволяет узнать о модели установленной оперативной памяти, количестве свободных слотов и таймингах. Позволяет нагрузить процессор, видеокарту для анализа перегрева данных деталей. Содержит тест экрана и множество других полезных функций и информационных блоков. Программа платная и в пробной версии содержит некоторые ограничения. Скачать с сайта производителя Скачать с нашего сервера. Версия 6.20 около 46 мб.

AVZ – это бесплатная антивирусная программа, в первую очередь предназначенная для обнаружения и удаления шпионского и рекламного программного обеспечения, а также руткитов, сетевых и почтовых червей, различных троянов, бэкдоров (программ для скрытного удалённого контроля компьютера), клавиатурных шпионов и других вирусов. Разработчик программы — Олег Зайцев из Лаборатории Касперского. Сам антивирус не требует установки, достаточно запустить его с правами администратора. В программе богатый функционал для чистки системы, удаления программ из автозапуска, редактирование драйверов, служб, надстроек проводника, мониторинг процессов и многое-многое другое.

Программа которая знает множество мест откуда может запустится приложение вместе с запуском системы или других программ Windows: папки автозапуска, реестр, запланированные задания, расширение проводника, Internet Explorer и множество других мест. Может скрыть стандартные приложения Microsoft Windows чтобы вам было удобно найти всякий ненужный хлам который грузится с системой. Запустив программу вы будете удивлены сколько странного живет в вашей автозагрузке 🙂 Программа распространяется бесплатно. Скачать с сайта производителя Скачать с нашего сервера.

Для лечения своего домашнего компьютера мы очень часто рекомендуем пользователям простую и удобную лечащую утилиту от компании Доктор-веб: DrWEB Cure IT. Это антивирусный сканер. Антивирусный сканер отличается от “антивируса” в общем понятии этого слова, тем что не интегрируется в систему, не защищает компьютер от вирусов. Его задача очистить от вирусов уже инфицированную систему. Вы запускаете программу, нажимаете “Начать сканирование”, ожидаете окончания, в случае если программа нашла вирусы — нажимаете “Обезвредить”. Все.

HW Monitor, он же Hardware monitor — программа для мониторинга состояния аппаратных компонентов компьютера. Температура процессора, скорости вращения вентиляторов, основные показатели напряжения, тактовые частоты, прокачка трафика по сети. Все эти параметры отображает утилита HWMonitor. Поможет продиагностировать перегрев процессора, видеокарты, блока питания ПК и узнать много других подробностей о работе вашего компьютера. Программа распространяется бесплатно. Скачать с сайта производителя Скачать с нашего сервера. Версия 4.45 около 5.5 мб.

Задумывались ли вы, какая программа открывает определенный файл или каталог? Теперь вы можете это узнать. Process Explorer показывает информацию о том, какие дескрипторы и DLL-процессы открыты или загружены. Process Explorer состоит из двух окон. В верхнем окне всегда отображается список текущих активных процессов, включая имена их учетных записей. Информация отображаемая в нижнем окне зависит от режима в котором находится Process Explorer : если он находится в режиме дескриптора вы увидите что обрабатывает процесс, который выбран в верхнем окне.

Process Monitor от Sysinternals — это бесплатный инструмент мониторинга для Windows, который в режиме реального времени показывает файловую систему, реестр и активность процессов / потоков. То есть вы видите что определенная программа в данный момент времени делает, откуда читает и куда записывает данные. Можно определить вирусы которые не нашла антивирусная программа, можно определить что нагружает систему, можно понять куда девается оперативная память или, например, понять почему программа выдает ошибку. Ранее программ для подобного мониторинга было две — Filemon для слежения за тем как программа обращается к файлам и Regmon — к реестру соответственно.

Мощная программа позволяющая восcтановить удаленные или поврежденные файлы. Эффективна на жестких дисках. Менее эффективна на твердотельных накопителях. Если вы случайно удалили важный файл или папку вы можете попробовать восстановить ее с помощью программы RSAVER. Дело в том что когда вы удаляете файл или папку — физически данные не стираются. Удаляется только запись о том что эта папка или файл существует. Когда вы записываете новые данные на диск они потихоньку записываются поверх удаленных ранее данных.

Recuva — бесплатная программа для восстановления удаленных файлов в среде ОС Windows. Если вами был случайно удален важный файл или папка? Например фоторафии или документы. Программа Recuva сможет помочь вам попытаться восстановить эти утрерянные данные. Программа просканирует ваш диск или карту памяти и покажет файлы которые сможет восстановить. Чем раньше вы запустите программу тем больше вероятность успешного восстановления данных, потому что данные постепенно перезаписываются поверх новыми файлами. Не рекомендуется устанавливать программы для восстановления данных на тот же диск с которого требуется восстановить данные.

Просмотр и управление расширениями системы Расширения оболочки — это COM-объекты в процессе, которые расширяют возможности операционной системы Windows. Большинство расширений оболочки автоматически устанавливаются операционной системой, но есть также много других приложений, которые устанавливают дополнительные компоненты расширения оболочки. Например: если вы устанавливаете WinZip на свой компьютер, вы увидите специальное меню WinZip, когда вы щелкните правой кнопкой мыши на Zip-файле. Это меню создается добавлением расширения оболочки в систему. Утилита ShellExView отображает детали расширений оболочки, установленных на вашем компьютере, и позволяет вам легко отключать и активировать расширение оболочки.

Сканер портов — бесплатная утилита которая сканирует локальную сеть в поиске компьютеров (и других сетевых устройств) с открытыми портами. Несмотря на кажущуюся сложность эта штука нас выручала очень много раз. Представьте что в сети много устройств и вам надо найти сетевой принтер. Доступа к роутеру у вас нет — программа Advanced Port Scaner просканирует сеть, покажет все устройства которые подключены вместе с названиями и популярными открытыми портами. Вы спокойно найдете нужный принтер и узнаете его IP-адрес.

Для определения параметров компьютера мы часто используем бесплатную программу CPU-Z. Несмотря на название, данная утилита позволяет получить информацию не только о центральном процессоре компьютера, но и модель и производителя материнской платы, версию чипсета, мостов, BIOS, объем и тактовую частоту оперативной памяти, количество слотов памяти и модулях установленных в эти слоты (что очень полезно, можно не вскрывая компьютер узнать возможность модернизации оперативной памяти), информацию о видеоадаптере и многое другое. Программа будет полезна для оверклокеров (тех кто применяет различные изменения в программной состовляющей ПК для разгона скорости персонального компьютера), для людей занимающихся ремонтом компьютеров, а также для простых пользователей которые хотят точно знать что установлено внутри их компьютеров.

Программы для удаления антивирусных программ от производителей. Существование двух и более антивирусных программ на одной операционной системе — крайне противопоказанно! Это влечет к сильному замедлению работы и неустойчивой работе ОС! С помощью программ для удаления антивирусов вы можете полностью удалить мусор от ненужного антивируса и удалить его даже в том случае если стандартное удаление не работает. В некоторых случаях рекомендуется проводить удаление антивируса в безопасном режиме. Почему стоит удалять антивирус специальным ПО?

Источник

Является ли обновление (программного обеспечения, BIOS) ремонтом?

#1 Василий Иванчук

Пользователи

9 сообщений

Здравствуйте, уважаемые эксперты. Давно хотел услышать (по данным вопросам) экспертную точку зрения.

1. Является ли обновление (программного обеспечения, BIOS) устранением дефекта (допустим, зависания ноутбука)? (акт выполненных работ прикреплён) Может ли обновление (программного обеспечения, BIOS) устранить дефект (допустим, зависание ноутбука)?

Насколько я понимаю, говорить о ремонте может только суд (вопрос права)?

С моей точки зрения является:

ОСТ 45.152-99 Техническое обслуживание и ремонт средств электросвязи. Термины и определения

В силу п. 3 «Технического обслуживания и ремонта средств электросвязи», термин ремонт (объекта) процесс перевода объекта из неисправного состояния в исправное состояние.

2. Можно ли назвать корректными поставленные судом эксперту вопросы №3, №4? (вопросы прикреплены)

Если на вопрос №3 ответ отрицательный, тогда что это было?

Считаю, что суд задаёт правовые вопросы эксперту.

Прикрепленные изображения

• 
• 

#2 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Вопрос о недостатках это вопрос права. В таком виде, эксперту его задавать нельзя. Термин «недостаток», следует заменить на неисправность. Ответ на 3 вопрос — да являются работами по устранению неисправности.

Далее, уясните, для себя, что такое «неисправность» и что такое «дефект». Коротко. Дефекты возникают до эксплуатации, а неисправности в период эксплуатации.

Дальше, определили наличие неисправности, если она существует, ищите причину. Причин может быть две. Это либо дефект, либо нарушение правил эксплуатации. Все!

По четвертому вопросу, Смена программного обеспечения это обслуживание.(касается ноутбука). Замена Bios — ремонт.

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#3 Василий Иванчук

Пользователи

9 сообщений

Владимир Алексеевич, спасибо за ответ.

Согласно статье 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Может ли эксперт ответить на вопрос: какой минимальный срок, объективно необходимый для устранения дефекта с учетом обычно применяемого способа?

#4 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Я представляю сервисный центр, таким образом, для меня не трудно объективно ответить на этот вопрос.

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#5 *гость*

Дефекты возникают до эксплуатации, а неисправности в период эксплуатации.

А можно здесь поподробнее? ГОСТ 27.002-2015 «Надежность в технике (ССНТ). Термины и определения» ничего не говорит про причины, например, неисправности. Он говорит только о том, что неисправность — это несоответствие хотя бы одному из требований.

#6 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

«УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ»

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#7 *гость*

ГОСТ 15467-79, пояснения и примеры к терминам:

Примерами дефектов могут быть: выход размера детали за пределы допуска, неправильная сборка или регулировка (настройка) аппарата (прибора), царапина на защитном покрытии изделия, недопустимо высокое содержание вредных примесей в продукте, наличие заусенцев на резьбе и т.д.

#8 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Неисправность это событие, а дефект это состояние. Я не собираюсь читать лекцию. В интернете есть много работ по этому поводу.

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#9 *гость*

Ну, Вы сами сказали, что «Дефекты возникают до эксплуатации, а неисправности в период эксплуатации«. Вот я и интересуюсь, откуда такое разделение. А теперь — события и состояния. События происходят, а не возникают)) Если на то пошло — то событие — это отказ. Состояние — неисправность. А дефект — причина. И возникнуть эта причина может когда угодно — и в ходе производства, и в ходе эксплуатации.

Спасибо, всё понял, лекций не нужно.

#10 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Ну, Вы сами сказали, что «Дефекты возникают до эксплуатации, а неисправности в период эксплуатации«. Вот я и интересуюсь, откуда такое разделение. А теперь — события и состояния. События происходят, а не возникают)) Если на то пошло — то событие — это отказ. Состояние — неисправность. А дефект — причина. И возникнуть эта причина может когда угодно — и в ходе производства, и в ходе эксплуатации.

Спасибо, всё понял, лекций не нужно.

Прошу прощения за недавнюю резкость.

1. Неисправность — (телефон) не слышно собеседника. Причина — дефект микрофона. Дефект это производственная причина (так понятней?).

2. Неисправность — не светит фонарик. Причина — , неисправность аккумулятора. Неисправность аккумулятора- причина, проникновение внутрь фонаря жидкости. Причина проникновения воды внутрь фонаря — нарушение правил эксплуатации.

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#11 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Еще раз. Дефекты это проектирование, производство, хранение на складе. Как только товар покинул склад могут быть только неисправности. Во время эксплуатации могут возникать косметические дефекты.

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#12 Евгений #

Модераторы

1 897 сообщений

Здравствуйте, уважаемые эксперты. Давно хотел услышать (по данным вопросам) экспертную точку зрения.

1. Является ли обновление (программного обеспечения, BIOS) устранением дефекта (допустим, зависания ноутбука)? (акт выполненных работ прикреплён) Может ли обновление (программного обеспечения, BIOS) устранить дефект (допустим, зависание ноутбука)?

Насколько я понимаю, говорить о ремонте может только суд (вопрос права)?

С моей точки зрения является:

ОСТ 45.152-99 Техническое обслуживание и ремонт средств электросвязи. Термины и определения

В силу п. 3 «Технического обслуживания и ремонта средств электросвязи», термин ремонт (объекта) процесс перевода объекта из неисправного состояния в исправное состояние.

2. Можно ли назвать корректными поставленные судом эксперту вопросы №3, №4? (вопросы прикреплены)

Если на вопрос №3 ответ отрицательный, тогда что это было?

Считаю, что суд задаёт правовые вопросы эксперту.

Еще раз. Дефекты это проектирование, производство, хранение на складе. Как только товар покинул склад могут быть только неисправности. Во время эксплуатации могут возникать косметические дефекты.

Владимир Алексеевич, а вы приведите определения дефекта и неисправности. Я что-то не очень с вами согласен. Кроличья нора будет поглубже..

По вопросам: их ставят люди с юридическим образованием, со своим видением вопроса, а мы эксперты должны немного (не изменяя сути) подкорректировать их. Принципиально вопросы нормальные. Просто отвечать на них нужно с коррекцией, а не так, -это не в моей компетенции.

Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО «Центр Технических Экспертиз»
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http:// saransk@fse.ms

#13 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Евгений Витальевич, добрый вечер. Определения дефект и неисправность приводить, я думаю не имеет смысла. А вот как эти определения комментируют достаточно образованные люди. К сожалению не обладаю системным образованием в этой области, но думаю, прислушаться к эти комментариям стоит. Есть работа доктора юридических наук, профессора Е.Р. РОССИНСКОЙ. Не нашел. Но комментарии те же.

Во вложениях фрагменты статей.

Прикрепленные файлы

• Хрулев А Э.docx12,92К 220 Количество загрузок:
• Сметанников А.Е.docx12,88К 134 Количество загрузок:

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#14 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Таким образом дефект это состояние, а неисправность это событие.

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#15 Евгений #

Модераторы

1 897 сообщений

Таким образом дефект это состояние, а неисправность это событие.

Владимир Алексеевич, все, извиняюсь.. Вот что значить быть не у дел 10 месяцев.. И кстати мнения этих людей, это всего лишь их личное мнение. Есть нормативка, она и в Африке нормативка. Но в данном случае все правильно, расхождений в трактовке нет.

Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО «Центр Технических Экспертиз»
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http:// saransk@fse.ms

#16 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Я добился, тихой сапой, у нас теперь и судьи определения пишут по понятиям.

— «недостатком» оперирует только суд.

— Истец только «неисправностями», причем я настаиваю, чтобы неисправность описывалась как можно подробней. Чтоб ее можно было повторить, а не рассказывать о ней.

— и только эксперт (имея специальные знания) может определить причину неисправности. Несоблюдение правил эксплуатации, дефект , отказ .

В таком разрезе исследование получается понятным и стройным.

Кстати, деградационный отказ, это событие, которое происходит после срока эксплуатации?

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#17 *Евгений*13 RUS*

Я добился, тихой сапой, у нас теперь и судьи определения пишут по понятиям.

— «недостатком» оперирует только суд.

— Истец только «неисправностями», причем я настаиваю, чтобы неисправность описывалась как можно подробней. Чтоб ее можно было повторить, а не рассказывать о ней.

— и только эксперт (имея специальные знания) может определить причину неисправности. Несоблюдение правил эксплуатации, дефект , отказ .

В таком разрезе исследование получается понятным и стройным.

Кстати, деградационный отказ, это событие, которое происходит после срока эксплуатации?

Я тоже думал об этом.

Можно как бы в некоторых случаях подтянуть время наработки в час/день/месяц. Сюда же несоблюдение температурного режима. В таком случае будет деградация в следствии длительной эксплуатации, превышение времени непрерывной работы и как следствие превышения лимита наработки на отказ конкретного РЭ.

А в любых других случаях получается так, что после окончания официальной гарантии — эксплуатационный/деградационный. В таком случае можно не позавидовать ремонтным организациям и т.н. расширенной гарантии. Могут быть очень серьезные споры. И самое главное — всегда можно сослаться на деградацию металла в полупроводнике, но при этом ни одним прибором (практически реально очень тяжело) недоказуемую.

Взять к примеру любую память в телефоне.. Несколько месяцев эксплуатации и пошли тормоза..

Причин этому конечно же может быть несколько, но основная это именно деградация.

Короче это палка о двух концах, а в руках эксперта палка-убивалка (при грамотном обосновании).

#18 Владимир Алексеевич

Пользователи

974 сообщений

• Город Нижнекамск

Смущало то, что деградационный отказ «при соблюдении всех установленных правил и (или) норм проектирования, изготовления и эксплуатации», если при соблюдении всех правил и норм, то деградация не должна наступить. Вот это меня смущает. И речь, по моему, должна идти не о сроке гарантии, а о сроке эксплуатации. Для iPhone, к примеру, срок эксплуатации установлен 5 лет. Если деградация памяти все же произошла, то почему? Мне кажется мутная история получается. Я в этих случаях пользуюсь понятием «скрытый дефект» — Дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, не предусмотрены соответствующие правила, методы и средства

Пермяков Владимир Алексеевич

Эксперт Центра Технических Экспертиз «Фокус»

#19 Евгений #

Модераторы

1 897 сообщений

Смущало то, что деградационный отказ «при соблюдении всех установленных правил и (или) норм проектирования, изготовления и эксплуатации», если при соблюдении всех правил и норм, то деградация не должна наступить. Вот это меня смущает. И речь, по моему, должна идти не о сроке гарантии, а о сроке эксплуатации. Для iPhone, к примеру, срок эксплуатации установлен 5 лет. Если деградация памяти все же произошла, то почему? Мне кажется мутная история получается. Я в этих случаях пользуюсь понятием «скрытый дефект» — Дефект, для выявления которого в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, не предусмотрены соответствующие правила, методы и средства

Можно и так.. Я уже отошел от этих дел и особо глубоко перестал копаться.

Но так сказать для поддержания тонуса зашел вот на форум, посмотреть что и как.

Источник