По статье ремонт оргтехники

Ремонт оргтехники. Основные поломки оборудования. Ремонт принтеров и ремонт МФУ. Восстановление картриджей/

Справка (https://ru.wikipedia.org/wiki/Многофункциональное_устройство): Многофункциональное устройство (МФУ) — устройство, сочетающее в себе функции принтера, сканера, факсимильного устройства, копировального модуля. Эти функции могут присутствовать в стандартной комплектации устройства или же некоторые из них могут добавляться к базовому устройству опционально.

Сейчас, ни один офис, не представляет себе работу, без наличия хотя бы одного принтера или МФУ. И разумеется, любая техника требует соответствующего обслуживания, при необходимости ремонта, замены расходных материалов, либо заправки картриджей к данной оргтехнике. Своевременное обслуживание и качественный ремонт принтера (МФУ) специалистами даст безотказную работу вашей оргтехники!

Чтобы не тратить лишние средства на покупку ненужных расходных материалов или новой оргтехники, Мы хотели бы рассказать Вам о основных поломках принтеров или МФУ, и, возможности их ремонта, который Вы всегда можете осуществить у нас в магазине «Цифровые чудеса». А так же, если Вам срочно необходимо, ламинирование документов, распечатка, сканирование, копии цветные и черно-белые, переплет пластиковыми пружинами, то Вы так же сможете сделать это у нас, пока Ваша оргтехника находится в ремонте.

Как определить, что необходимо, ремонт принтера (МФУ) или восстановление картриджа?

В данной статье приведены основные поломки оргтехники (принтеров, МФУ, копировальных аппаратов):

Замена термопленки (и/или замена резинового вала)

В принтере или МФУ существует узел термозакрепления или так называемый «блок печки», через который проходит бумага между термопленкой (внутри которой находится нагревательный термоэлемент) и резиновым валом. В рабочем состоянии термопленка разогревается до температуры 180-300 градусов, для того чтобы припекать тонер на поверхность листа. Если она имеет повреждение, либо резиновый вал имеет дефекты, то это отразиться на качестве печати. Напечатанное изображение будет иметь ярко выраженные дефекты (см. изображения), такие как, двоение изображения, либо смазанные полосы вдоль прохождения листа (характерные темные полосы). Так же бумага может заминаться, рваться, застревать в «печке». Данные проблемы в первую очередь указывают на повреждение термопленки. Основные причины повреждения термопленки это попадание скрепок, или других инородных предметов, с бумагой в аппарат, а так же естественный износ. При большом сроке службы принтера термопленка изнашивается (протирается).

Как только вы заметили данные признаки у вашего аппарата, необходимо незамедлительно отвезти его в ремонтную мастерскую. Не пытайтесь дальше печатать на таком аппарате! В противном случае, при работе принтера (МФУ) с поврежденной термопленкой может повредиться резиновый вал (если не повредился сразу) и даже нагревательный термоэлемент, что повлечет за собой более дорогой ремонт.

Существуют так же принтеры и МФУ без термопленки, а с тефлоновым валом. Повредить такой вал тоже очень легко и дефекты на листе не заставят себя ждать.

Главное внимательно следить за тем чтоб в ваш аппарат не попадало ничего кроме бумаги предназначенной для такой техники. Никаких инородных предметов и скрепок!

Замена ролика захвата бумаги / ролика подачи бумаги / замена тормозной площадки

Со временем, любой принтер или МФУ, начинает всё хуже и хуже брать бумагу из лотка. Брать не с первого раза, или забирать по несколько листов сразу, мять бумагу при захвате, что приводит к замятию бумаги в тракте захвата. Всё это указывает на неисправность в механизме захвата бумаги.

При плохом захвате бумаги, временным решением, может служить, протирание резинового ролика захвата бумаги, ваткой смоченной спиртом. На какое то время это улучшит захват бумаги. Но последствии ролик все-таки придется менять.

При захвате нескольких листов бумаги сразу, можно предположить износ тормозной площадки. Исправить данный дефект можно самостоятельно, сменив лоток или тормозную площадку. Можно просто переклеить изношенное дно резиновой тормозной площадки на новую, либо перевернуть старую резинку другой стороной (временное решение).

Но всегда лучше обратиться к специалистам имеющим большой опыт в ремонте, которые Вам помогут.

Ремонт сканера МФУ

Достаточно часто у МФУ появляются проблемы в работе сканера. Сканирующие элементы (оптика сканера) часто загрязняются, так же загрязняется и стекло сканера. Но, если в случае со стеклом, Вы сами можете помыть его обычным моющем средством для стекол, то в случае загрязнения оптики, необходимы услуги специалиста, в противном случае самостоятельное вмешательство грозит поломкой устройства. Оптика сканера достаточно тонкая система. Так же не исключены такие поломки как переломы / повреждение шлейфа сканера, повреждение шестеренок протяжного механизма. Все эти поломки может устранить специалист.

Чистка блока лазера принтера

Такой дефект как осветление изображения, или градиентное осветление, когда изображение меняет насыщенность изображения от одного края листа к другому, может свидетельствовать о загрязнение пылью, или тонером, блока лазера, а точнее загрязнении зеркала блока лазера.

Справедливости ради, можно заметить, что данный дефект не всегда говорит о проблеме именно в принтере. Похожие симптомы очень легко спутать с проблемами при печати картриджем требующем восстановления. Например, при несовместимости тонера картриджа, либо при необходимости замены магнитного вала или фотобарабана картриджа.

Самый простой способ удостовериться, что проблема именно в принтере (блоке лазера принтера), установить другой, заведомо рабочий картридж.

Ремонта сканера включает в себя чистку зеркал и линз, смазку подшипников. В особенно тяжелых случаях, при сильном износе, замена частей блока лазера или полная замена модуля целиком.

Обычно, для доступа к блоку лазера, необходимо практически полностью разобрать ваш принтер (МФУ), поэтому попытки самостоятельно отремонтировать ваше устройство скорее всего приведут к его поломке и более дорогостоящему ремонту.

Устранение сообщения «нет тонера»

Ваш принтер или МФУ выдал сообщение «нет тонера» (или аналогичное по смыслу). Данная ситуация происходит со всеми принтерами (МФУ), когда заканчивается новый установленный тонерный картридж. А вот способы решения данной ситуации очень сильно зависят от фирмы производителя конкретного аппарата и его модели.

Например, в большинстве монохромных принтерах или МФУ HP (Hewlett-Packard), не требуется производить никаких дополнительных манипуляций, а достаточно просто заправить картридж тонером (либо заменить на новый). Заправку картриджей осуществляют специалисты с использованием специального оборудования. После заправки картриджа принтер может так же выдавать сообщение «нет тонера», но будет продолжать печатать. Печать не блокируются.

В случаях с принтерами Samsung или Xerox, многое зависит от модели конкретного аппарата. «Старинные» модели так же имели возможность заправки картриджей без каких либо проблем и блокировок, но, в новых моделях устройств устанавливают, с каждым годом, всё более и более изощрённую защиту, для того чтобы пользователи покупали новые оригинальные расходные материалы (картриджи), а не заправляли их. Поэтому в современных моделях оборудования необходимо либо заменять чип на картридже при каждой заправке, либо прошивать (перепрограммировать) непосредственно сам аппарат для «отвязывания» от чипа картриджа и последующей беспроблемной заправке. Прошивка принтера является выгодным вложением, т.к. производится один раз и в дальнейшем повторная прошивка не потребуется.

Так же существует множество других аппаратов таких фирм как Kyocera, Brother, Panasonic, Pantum, Ricoh, Konica-Minolta и т.п. В большинстве своем, они все поддаются заправке картриджей. Консультацию о возможности заправки по конкретным моделям можно всегда получить по телефону +7 (4872) 25-19-04, либо на почте CifroChudo@mail.ru. Специалисты магазина «Цифровые чудеса» всегда рады помочь Вам.

Устранение стандартных дефектов печати (ремонт картриджа / восстановление картриджа)

Картриджи принтеров и МФУ, фирмами производителями, изначально позиционируются как одноразовые расходные материалы, но жизнь диктует свои законы. И большинство картриджей поддаются заправке и восстановлению.

После первых же двух-трех заправок картриджа, необходима процедура восстановления, так как происходит естественный износ движущихся частей картриджей. Такие дефекты как бледная печать, черные полосы вдоль или поперек листа, черная полоса по краю листа, различные плавающие пятна или проплешины по листу, просыпания тонера, свидетельствуют о необходимости восстановления картриджа. Подробнее о дефектах печати лазерных картриджей мы расскажем в другой статье.

Основные заменяемые части лазерного картриджа – это фотобарабан (фоторецептор), магнитный вал, ролик заряда (заряжающий вал), намного выходят из строя ракель и дозирующие лезвие. Так же со временем могут ломаться или деформироваться различные шестеренки, бушинги, изнашиваться части корпуса картриджа.

Однако, не смотря на это, картридж лазерного принтера (МФУ), при условии восстановления, способен проработать очень много циклов заправки, что значительно сэкономит Ваши средства, по сравнению с покупкой новых картриджей. Грамотная заправка и восстановление картриджа специалистами – залог его долгой службы!

В данной статье приведены самые распространённые проблемы в работе оргтехники, но далеко не все. Существует множество различных неисправностей, начиная от поломки различных шестеренок и «критических ошибок», до отсутствия «признаков жизни» аппарата, которые нельзя подвести под общий знаменатель.

Главное что нужно помнить – попытки самостоятельно разобрать и исправить проблемы в работе принтера или МФУ, могут привести к намного более дорогостоящему ремонту, чем это могло бы быть изначально, вплоть до полной невозможности восстановления аппарата (при отсутствии рентабельности ремонта, когда стоимость восстановления выше стоимости нового аппарата).

Основные способы устранения неисправностей собственными силами, которые доступны пользователям:

1. Замена картриджа принтера (МФУ) (иногда достаточно вытащить и вставить картридж назад)

2. Выключения и включение аппарата (устраняет некоторые неожиданно появившиеся ошибки)

3. Аккуратное вытаскивание застрявшей бумаги из принтера (не используйте никаких ножниц, ножей и т.п, чтобы не повредить элементы принтера, например резиновый вал печи)

Со всеми остальными неисправностями лучше обратиться к опытным специалистам, которые с радостью Вам помогут!

Наши специалисты, магазина «Цифровые чудеса» всегда рады проконсультировать Вас и устранить любые неисправности вашей оргтехники и заправить ваш картридж!

Надеемся, данная статья, поможет Вам справиться со сложностями, связанными с обслуживанием и ремонтом принтеров и МФУ находящимися у Вас в офисе или дома.

Источник

Статьи

Сбой системы подачи чернил и неисправность системы чернил

Ошибка возникает на плоттерах серии T520

Данная проблема связана с “перегревом” печатающей головки, который возникает или в результате использования НЕОРИГИНАЛЬНЫХ чернил.

Решение данной проблемы только одна – замена печатающей головки, для данных аппаратов она продается только в комплекте с новыми оригинальными картриджами и называется «комплект замены».

Неисправности и ремонт печатающей головки плоттера

В данной статье мы разберем типовые проблемы печатающих головок плоттеров, а так же возможные варианты их решения.

По своей сущности, существует следующие основные проблемы с печатающими головками в плоттерах любых фирм производителей:

— Проблема связанная с определением плоттера самой печатающей головки как таковой, ошибки обычно выражаются в невозможности распознать плоттером печатающую головку. Данная проблема связана на 90% с неисправностью чипа или элементной базы самой печатающей головки и но 10% с загрязнением контактной группы на плоттере или выходе из строя последней. Зачастую проверку данной неисправности можно произвести только путем установки новой печатающей головки или рабочей БУ.

Установка СНПЧ

В связи с сильным подорожание расходных материалов на струйные принтеры, всё чаще и чаще наши клиенты прибегают к установке Системы Непрерывной Подачи Чернил (СНПЧ) на свои струйные принтеры, а также на плоттеры некоторых моделей. Процесс установки по своему принципу не сложен, но, для дальнейшей корректной работы аппарата с данной системой, требует определённых знаний по системе работы Вашего аппарата..

Наши специалисты производят установку данных систем, как купленных у нас, так и у сторонних компаний.

Ошибки в работе плоттера.

В данной статье мы кратко остановимся на типовых проблемах струйных плоттеров:

Ошибка сервисной станции плоттера.

Часто возникает в аппаратах с большим сроком эксплуатации или работе данного аппарата с неоригинальными расходными материалами. Суть проблемы заключается в переполнении емкости для сброса чернил или выходе из строя мотора привода сервисной станции. Устраняется либо чисткой, либо заменой целиком сервисной станции, в зависимости от ее состояния.

Ошибка перемещения каретки плоттера.

Основной причиной является износ ремня каретки, но также возможны и проблемы с энкодерной лентой. Устраняется заменой ремня или чисткой ленты.

Ремонт струйной техники

Струйная оргтехника отличается от лазерной именно принципом переноса изображения на бумагу. Струйный принтер или МФУ использует жидкие чернила для нанесения изображения, которые в свою очередь находятся в картриджах. Из картрижей чернила поступают в печатающую головку принтера, которая с помощью использования пьезокристалов и переносит изображение на бумагу.

Частое заблуждение пользователей свзяно с дефектом – непропечатывание некторых цветов или белые полосы при печати. Этот дефект приписывают засорению печатающей головки или ее засыханию, что довольно часто встречается, но так же данный дефект может быть вызван выходом из строя именно пьезокристалов или наличием воздушной пробки в системе подачи чернил. Чаще всего этот дефект вызван или заправленными или не оригинальными картриджами.

Замена печатающей головки на плоттере

Печатающая головка в плоттере выполняет основную функцию переноса краски на бумагу.

Устройство и принцип работы печатающей головки вы можете изучить на наших курсах, но если Вы рядовой пользователь, Вам необходимо знать только следующее:

— печатающая головка такой же расходный материал как и картридж;

— печатающая головка имеет свой ресурс, который устанавливается производителем, только при условии использовании оригинальных картриджей;

— 90% причин выхода из строя печатающей головки – использование неоригинальных, перезаправляемых или совместимых картриджей;

— ремонт печатающей головки, как таковой, невозможен (возможна прочистка печатающей головки, что скорее относится к профилактике и имеет положительный результат только при физическом засыхании чернил внутри), часто происходит именно выход из строя элементов сопел, на что промывка никак не влияет;

​ — замена печатающей головки на плоттере в 90% является функцией, которая может быть произведена пользователем и описан в руководстве пользователя;

— неоригинальных, совместимых или иных печатающих головок для плоттеров не существует, потому внимательно выбирайте поставщика;

— при замене печатающей головки, может потребуется прочистка станции парковки, данную процедуру лучше доверить специалистам!

Износ ремня привода каретки плоттера

Распространенная проблема в работе плоттера — износ ремня привода каретки. Зачастую ремень каретки рвется или расслаивается.

Замена ремня каретки процедура, выполняемая опытными инженерами, с гарантией дальнейшей корректной работы плоттера. Если заменить ремень каретки не соблюдая документацию производителя, можно повредить энкодерную ленту или установить ремень каретки неправильно, что приведет к некорректной работы самого аппарата.

Доверяя замену неквалифицированному инженеру, вы рискуете повторно столкнуться с этой же проблемой или выходом из строя других узлов плоттера.

Данные запчасти бывают оригинальные и совестимые. Совместимый ремень каретки чаще всего дешевле, но часто его ресурс меньше чем у оригинального.

Если вам необходимо заменить ремень каретки плоттера – рекомендуем обраться к нам в компанию «ДИМ-СЕРВИС». В данном случае, Вы получите гарантированный результат за кратчайшие сроки и умеренные цены.

Повреждение термопленки в лазерных аппаратах HP

Частое явление при использовании некачественного тонера или попадания посторонних предметов в аппаратах HP — это протирание или разрыв термопленки.

Замена термопленки возможна на месте у заказчика и является стандартной операцией.

Эксплуатация аппарата с данным дефектом может привести к выходу из строя всего термоузла!

Так же нужно знать, что при обрыве термопленки в некоторых аппаратах возможно и повреждение резинового (прижимного) вала, дефект обычно выявляется наличием красной крошки на листе или в тракте выхода бумаги.

Что такое бушинги и зачем они нужны?

Бушинги, они же втулки, они же пластиковые подшипники, используются в качестве втулок вращения прижимного (резинового) вала в мелкокопийных аппаратах.

При износе бушингов происходит увеличение зазора между прижимным и нагревательным валом, в результате чего происходит плохое запекание тонера в бумагу. Дефект проявляется при стирании рукой тонера с листа бумаги после печати.
Если аппарат при печати издает скрип, высока вероятность высыхания смазки на бушингах, что влечет к их быстрому износу.Средний ресурс бушингов порядка 50 — 60 тысяч копий.

Замена или смазка бушингов является стандартной процедурой и возможна на территории заказчика.

Застревает бумага в принтере?

​ Частая проблема оргтехники – застревание бумаги внутри аппарата, замятие бумаги в принтере, принтер жует бумагу или рвет ее.

Разберем сразу данную проблему на две основных части.
1. Аппарат пишет замятие бумаги, хотя самой бумаги внутри аппарата нет.
Чаще всего это возникает из-за износа или загрязнения ролика захвата или ролика подачи бумаги, т.е. аппарат пытается захватить бумагу, но из-за дефекта ролика подачи, бумага не забирается. Так как в любом аппарате есть алгоритм работы и время отведенное на каждый процесс, после 2-3 попыток аппарат выдает ошибку замятие бумаги. Средний ресурс ролика захвата бумаги порядка 30 000 – 50 000 копий в зависимости от типа аппарата и условий эксплуатации. В аппаратах высокого уровня, ролики являются такими же расходными материалами как картриджи.

Устраняется данная проблема заменой ролика захвата бумаги. В “паре” с роликом захвата бумаги мы всегда рекомендуем менять тормозную площадку или площадку сепарации, которая отвечает за подачи бумаги из лотка по 1 штуке. Замена роликов подачи бумаги является одним из самых распространенных видов ремонта.

Источник