- Как сделать ремонт в квартире дешево и быстро, лучшие сайты поиска частных мастеров и бригад 2021
- ТОП-5 сервисов поиска мастеров для ремонта квартир
- Другие сервисы
- Вам также будет интересно
- Топ-3 кредитных карт с беспроцентным периодом для ремонта и строительства
- PROFI.RU
- YouDo
- Ремонтник
- Поиск Мастера
- MyHome
- Profi.ru, YouDo и другие: обзор площадок для заказчиков и исполнителей
- Какие площадки самые популярные
- Обзор популярных сервисов
- Profi.ru
- YouDo.com
- Особенности и отзывы пользователей
- Есть ли альтернативы
Как сделать ремонт в квартире дешево и быстро, лучшие сайты поиска частных мастеров и бригад 2021
ТОП-5 сервисов поиска мастеров для ремонта квартир
В данной статье вы узнаете о полезных сайтах и сервисах, с помощью которых вы сможете сделать ремонт быстро, качественно и не дорого. Рассказываем о базах частных мастеров и строительных бригад на которых выложены их предложения, условия, портфолио и отзывы. На данных сайтах вы можете найти подходящего вам специалиста из общего списка либо разместив заказ с подробным описанием вашей задачи. Таким образом вы гарантировано получите качественно выполненную работу в срок без проблем или других сложностей.
Другие сервисы
Вам также будет интересно
Топ-3 кредитных карт с беспроцентным периодом для ремонта и строительства
PROFI.RU
Площадка предлагает услуги частных мастеров по ремонту и отделке квартир, домов, коттеджей и других направлений по всей России.
Вы можете подобрать исполнителя самостоятельно, для этого нужно указать требуемую специальность, при желании задать район и метро поиска, а также установить необходимые параметры, среди которых наличие портфолио и предоставление гарантии.
Личная страница каждого мастера содержит подробную информацию об услугах и ценах. Здесь вы найдете стоимость работ, отзывы клиентов и краткие характеристики специалиста.
Сервис для каждого из исполнителей формирует уникальный рейтинг на основе более чем 30 различных параметров. Высшим баллом является «пять с двумя плюсами» (5++).
Чтобы убедиться, что мастер не подведет в важные моменты, PROFI.RU запустил экзамен. Каждый, кто прошел проверку навыков, обладает соответствующим значком на личной странице профиля.
Следующими отметками, на которые необходимо обращать внимание, являются успешная проверка контактных данных, подтверждение профессиональных знаний и предоставление гарантии на выполненные работы.
Вместо самостоятельного и длительного поиска специалиста вы можете за пару минут опубликовать заказ и через короткое время начать получать заявки на выполнение работ.
Еще быстрее найти исполнителя получится через услугу «помощь в подборе». Вы оставляете свои контактные данные и кратко описываете задачу, а менеджер перезванивает и согласовывает остальные этапы взаимодействия.
Сервис обладает удобным мобильным приложением.
YouDo
Данный сервис также обладает поиском частных специалистов по всей России. Здесь вы сможете найти исполнителей, которые успешно прошли процедуру проверки профессиональных знаний. Менеджеры тщательно изучают каждый отзыв и жалобу и контролируют качество работы мастеров.
Популярность сервиса и большая база исполнителей гарантирует быстрый поиск специалистов для любой услуги.
YouDo работает следующим образом – вы создаете задание, кратко указываете в свободной форме задачу, которую требуется выполнить. Через несколько минут начинаете получать предложения от исполнителей с указанием цены. И вам останется только выбрать подходящего специалиста. Вы можете руководствоваться различными критериями, среди которых, стоимость услуг, рейтинг, отзывы заказчиков и примеры работ.
Также у вас есть возможность вручную выбрать мастера из общего списка заданной категории. На личной странице исполнителя содержится подробное описание, указан опыт работы, количество успешно выполненных заданий, средняя оценка и отзывы реальных клиентов.
YouDo выделяет особые достижения мастеров специальными значками. Так вы сможете быстро определить популярного и надежного специалиста.
Сервис предлагает услугу «Сделка без риска» — это создание безопасного взаимодействия между исполнителем и заказчиком. До завершения задания деньги хранятся на специальном счете в платежной системе и выплачиваются исполнителю только после успешного завершения работ.
YouDo имеет интересный блог с полезными статьями и удобное приложение для мобильных устройств.
Ремонтник
Это узкоспециализированный сайт, здесь есть только мастера по ремонту и строительству, инженеры, архитекторы и дизайнеры. Процесс поиска исполнителя такой же как на PROFI.RU и YouDo.
Вы оставляете заявку, подробно описываете свой заказ. Мастера отправляют вам индивидуальные предложения с указанием цен и сроков выполнения, рассчитанные конкретно под вашу задачу. Далее вам остается только сравнить варианты и выбрать специалиста на основе рейтинга, портфолио и отзывов.
Вы можете связаться с исполнителем без предварительного создания заявки. В соответствующем разделе на сайте представлены мастера и бригады с подробной информацией, ценами, отзывами и фотографиями работ.
Сервис обладает особой системой оценки мастеров по параметрам «Вежливость», «Цена-качество», «Попадание в смету» и так далее. Каждый исполнитель проходит систему проверки документов и профессиональных навыков.
Обсуждение деталей заказа происходит напрямую по телефону.
Поиск Мастера
Здесь вы сможете найти практически любого профессионала сферы ремонтных услуг. Для этого нужно разместить заявку с описанием нужных работ, дождаться ответа мастеров и выбрать подходящего.
В личном профиле исполнителя на сайте указана расценка на услуги, портфолио, а также отзывы клиентов с подробной информацией о заказе. Сервис предоставляет возможность подобрать специалиста на основе одного из параметров в разделах: «Отзывы», «Фото» и «Цены».
Если у вас есть вопросы или интерес к изучению темы ремонта и отделки квартир, то вы можете поучаствовать в обсуждении на страницах форума сайта.
MyHome
Это полноценный интернет-портал с онлайн-каталогом товаров, идей для интерьера, услугами дизайнеров и ремонтных бригад, а также полезной базой знаний.
Раздел «Специалисты» содержит подробную информацию об исполнителях по различным направлениям, среди которых ремонт квартиры под ключ и ремонт офиса.
Страница каждого мастера и компании содержит перечень выполняемых услуг с указанием стоимости работ, портфолио и отзывов.
Связаться с исполнителем можно при помощи указанных контактных данных или же посредством личного общения на сайте.
Предлагаем кратко рассмотреть сервисы, не вошедшие в рейтинг, которые могут помочь вам в поиске мастеров для ремонтных и отделочных работ:
- Yell.ru – сайт основан на базе известного справочника организаций «Желтые страницы». Здесь вы найдете список компаний с подробными отзывами клиентов
- Houzz.ru и inmyroom.ru – тематические порталы ремонтной тематики с дополнительной информацией по дизайну интерьеров и магазином товаров
- propetrovich.ru – биржа профессионалов от известного магазина стройматериалов Петрович
- Gdeuslugi.ru – услуги и предложения от частных мастеров и специалистов по России
- ЭтотДом.com – крупнейшая биржа строительных заказов в Москве
Подписывайтесь на push-уведомления в браузере на наш сайт! Впереди еще больше интересных и полезных статей!
Источник
Profi.ru, YouDo и другие: обзор площадок для заказчиков и исполнителей
Искать мастера не по объявлениям в газете, а на специальном сайте стали не так давно, но сервисы онлайн-заказов услуг становятся все более популярными. Количество пользователей и заказов растет на десятки процентов в год. Растет и количество негативных отзывов. Разбираемся, как работать с такими сервисами, чего опасаться и есть ли альтернативы.
Какие площадки самые популярные
В далекие незапамятные времена (лет 15-20 назад) найти мастера, например, для ремонта сантехники, было не так просто. Их искали в газетах с объявлениями или в телефонных справочниках. Теперь все гораздо проще – к нашим услугам интернет со всем многообразием площадок для объявлений.
Сейчас для поиска того, кто выполнит нужную услугу, человек может воспользоваться несколькими вариантами:
- спросить у поисковика;
- зайти на сайт с бесплатными объявлениями;
- попросить помощи в тематическом сообществе в социальной сети;
- воспользоваться специализированной площадкой.
Первые три варианта вполне понятны, а о специальных площадках стоит рассказать подробнее. Хоть они становятся все более популярными, далеко не все знают, что это и как к ними работать.
По оценкам экспертов, рынок онлайн-заказов мелких услуг в России достигает объемов в 50 миллиардов рублей. На нем есть несколько площадок, большая часть которых малоизвестны и не могут похвастаться успехами.
Но есть и пару гигантов – это YouDo и Profi.ru. Например, за прошлый год на YouDo заданий стало больше на 51%, а Profi.ru увеличил количество заказов на 71%. Стоимость выполненных заказов на обоих сервисах измеряют миллиардами рублей.
В качестве сервиса по поиску исполнителей можно использовать в том числе и площадки объявлений вроде Avito – там есть соответствующие разделы. Однако разница со специализированными сервисами заключается в контроле работы исполнителя.
Шведская инвестиционная компания Vostok New Ventures в 2018 году так оценивала состояние рынка:
Как видно, большую часть рынка занимает сервис бесплатных объявлений Avito. Но стоит учитывать, что YouDo и Profi.ru являются платными для пользователя, тогда как на Avito есть полностью бесплатные варианты.
Не стоит недооценивать также социальные сети – по данным Data Insight, «ВКонтакте» формировала около 13,8% выручки для исполнителей заказов. Но доверять этим данным сложно, так как эта сфера вообще едва поддается оценке.
Появляются также и новые сервисы. Один из самых многообещающих – Яндекс.Услуги. Он был запущен осенью прошлого года. На данный момент площадка работает преимущественно как биржа заказов.
Таким образом, вариантов организации поиска исполнителей достаточно много. Чтобы сделать правильный выбор, нужно рассмотреть их особенности.
Обзор популярных сервисов
Profi.ru
Сервис изначально был запущен на нескольких отдельных платформах. Началось все с компании «Ваш репетитор» в 2005 году, потом появилось еще 7 направлений – поиск врачей, мастеров по ремонту, спортивных тренеров, инструкторов по вождению, специалистов индустрии красоты и музыкантов.
В 2014 году было решено объединить все компании под одним брендом и на одном сайте. Таким сайтом стал Profi.ru. Дальше было активное продвижение (в том числе реклама на телевидении), совместная работа с сервисом от «Яндекса», и несколько раундов инвестиций.
Сейчас Profi.ru лидирует среди специализированных сервисов поиска исполнителей заданий. Количество категорий серьезно расширилось, а географически компания не привязывается к городам – найти исполнителя можно во многих населенных пунктах России.
Как утверждает сайт сервиса, на нем присутствуют около 400 тысяч исполнителей. За 10 лет удалось «насобирать» уже миллион отзывов клиентов, по которым легче выбрать исполнителя для своего задания.
Заказчик может работать с сервисом Profi.ru двумя способами:
- создать заказ, где указать все параметры будущего задания. Например, если нужно выбрать штукатура, то придется достаточно подробно все расписать:
- где проводятся работы (внутри или снаружи помещения)
- с какой поверхностью нужно работать (стены, потолок, пол)
- что именно нужно сделать (покрасить, выровнять, поклеить обои)
- нужно ли снимать старое покрытие
- какая площадь поверхности
- нужна ли помощь с покупкой материалов, и т.д.
- выбрать исполнителя из списка. Их ранжируют в зависимости от отзывов клиентов, оценок, количества выполненных заданий, проверки документов. Но выбрать конкретного исполнителя можно только предварительно создав заказ.
Если первый вариант подходит тем, у кого нестандартный заказ (который нельзя доверить «первому встречному» исполнителю), то второй – тем, кто хочет оценить качество работ исполнителя по аналогичным работам.
Например, строительном разделе размещают максимум полезной информации об исполнителе:
- ФИО, профессия, рейтинг на сервисе;
- выполняемые услуги и ориентировочные цены на них;
- фотографии выполненных работ;
- документы об образовании и сертификаты о пройденном дополнительном обучении;
- отзывы от реальных заказчиков.
Profi.ru отличается от конкурентов тем, насколько серьезно подходит к вопросу гарантий для заказчика. Например, у самых рейтинговых исполнителей можно увидеть такие отметки:
Это означает следующее:
- Экзамен сдан: сервис Profi.ru проводит собственный экзамен для исполнителей. Пока это доступно для нескольких крупных городов и только для некоторых категорий исполнителей (ремонтники, стилисты, репетиторы). Пройти экзамен непросто, судя по данным сайта;
- Паспорт проверен: сервис получил копию паспорта от исполнителя и проверил ее на следы подделки, а также сверил данные на сайте и в паспорте;
- Данные анкеты проверены: аналогичная проверка проведена в отношении документов об образовании и сертификатов;
- Работает по договору: сервис предлагает свой образец договора, по которому проще работать;
- Дает гарантию: на основании договора при условии соблюдения рекомендаций мастера и правил эксплуатации действует гарантия.
Сервис взимает комиссию с исполнителей, поэтому договориться напрямую не выйдет. Нужно сперва заполнить основные параметры заказа, после чего связаться с исполнителем и оформить заказ на сайте.
Обязательная регистрация предусмотрена только для специалистов. Им придется проходить сложную процедуру – в том числе, высылать сервису скан-копии своих документов – паспорта, документов об образовании и дополнительном обучении.
Что касается заказчиков, для них использование сервиса гораздо проще. Фактически, на сайте даже нет кнопки «зарегистрироваться». Регистрация проходит в процессе оформления первого заказа.
Чтобы создать личный кабинет, нужно:
- заполнить основные данные по новому заказу;
- дойти до последнего шага – «Заказ почти готов». Там нужно будет ввести номер телефона (обязательно), свое имя и адрес электронной почты (необязательно):
- подтвердить номер телефона вводом кода, который придет в СМС от сервиса. Если ввели адрес электронной почты – нужно будет подтвердить и его;
- при желании в личном кабинете можно привязать страницу в социальной сети ВК или Facebook;
- в дальнейшем входить в личный кабинет можно через СМС на привязанный номер телефона или авторизоваться через социальную сеть.
Важно, что сервис не раскрывает номер телефона заказчика исполнителям, это возможно только по желанию самого заказчика.
После регистрации личного кабинета в нем будут отображаться оформленные заказы. По каждому из них будут видны отзывы исполнителей, а также полученные сообщения:
Соответственно, при оформлении еще одного заказа уже не придется вводить и подтверждать номер телефона – в системе остаются все данные.
YouDo.com
YouDo.com («Юду ком») – это более новый российский сервис, впервые о нем стало известно в 2009 году, а активно развиваться он начал с 2012 года. Изначально он работал в Москве и области, потом его последовательно запустили в Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге. С прошлого года больше нет привязки к местоположению заказчика и исполнителя.
Как и для Profi.ru, сначала категорий для услуг было немного – только помощь по хозяйству и услуги курьера, но впоследствии количество категорий расширялось. Сейчас это 16 категорий, в которых есть по несколько подразделов.
Одна из ключевых особенностей сервиса – его платность. Платными являются отклики на заказы. Нужно будет заплатить от 20 рублей за каждый отклик или оплатить безлимитный доступ с учетом количества дней такого доступа и категории исполнителя.
Есть раздел YouDo для бизнеса, который позволит небольшим компаниям фактически перенести часть работы на независимых исполнителей. Идея оказалась удачной и бизнес уже представляет 40% заказчиков сервиса.
Аналогично сервису Profi.ru, здесь можно создавать задание и ждать откликов, а можно найти исполнителя и напрямую предложить ему задание. Чтобы создать задание, нужно:
- выбрать категорию (одну из 16 доступных), потом из появившихся пунктов выбрать подходящий:
- заполнить основную информацию о заказе:
- выбрать вариант оплаты и указать минимальный бюджет задания.
YouDo позволяет использовать механизм безопасной оплаты. Это означает, что деньги до полного выполнения задания находиться на специальном счете, а исполнитель их получит только если заказчик подтвердит выполнение работы. Услуга платная – 11% от суммы заказа плюс 35 рублей.
После создания можно ждать откликов, а можно обратиться к исполнителю напрямую. Проблема в том, что в этом случае нельзя выбрать исполнителей из своего города, если его нет в списке:
Тем, кто живет в одном из этих 5 городов, доступен выбор исполнителя. У каждого из них указывается основная информация:
Как видно, этот исполнитель выполнил больше 500 заданий на сервисе (500+), причем все до единого выполнил успешно (100%). Он предоставил паспорт, который проверили представители сервиса. Также можно прочитать отзывы о нем.
Если исполнитель устроил – нажимаем «Предложить задание», выбираем это самое задание и отправляем. Исполнителя уведомят о том, что ему предложили работу.
Порядок регистрации не сложнее, чем на других аналогичных сайтах. Форма регистрации на сайте очень проста, можно пройти регистрацию через социальную сеть, а можно через электронную почту:
При регистрации через социальную сеть сервис возьмет основные данные оттуда, а если через электронную почту, то нужно будет ввести и некоторую информацию:
После этого останется ввести код верификации, который придет в СМС, в соответствующее поле, и регистрация завершена.
В личном кабинете будут доступны стандартные функции – посмотреть все свои задания, изменить данные профиля, заполнить информацию о себе.
Особенности и отзывы пользователей
Оба сервиса работают и через мобильные приложения. Это делает работу удобнее, но не добавляет дополнительных функций – функционал обоих приложений в целом повторяет то, что есть на сайтах сервисов:
Скриншот приложения YouDo
Скриншот приложения Profi.ru
Есть версии обоих приложений как для Android, так и для iOS. Загрузить их можно в официальных магазинах приложений без всяких ограничений. Авторизоваться можно по номеру телефона или через социальные сети – это доступно также в обоих приложениях.
Отзывы о сервисах в сети активно оставляют как исполнители, так и заказчики. Обычно больше недовольных среди исполнителей, так как из-за некоторых особенностей они часто недополучают деньги, а еще вынуждены оплачивать услуги сервисов.
Поискав отзывы в сети от заказчиков и исполнителей, особых различий между отзывами клиентов разных сервисов увидеть не получится. Так как условия сотрудничества и категории предлагаемых услуг примерно похожие, клиенты пишут примерно об одном и том же.
Например, исполнители на сервисах пишут о таких недостатках:
- человеческий фактор – заказчики могут отказаться от оплаты, оставить необоснованный негативный отзыв, нарушить условия заказа. Например, объем работы окажется больше при той же оплате;
- высокая конкуренция – исполнителей сотни и тысячи, особенно в крупных городах. Сверху отображаются те, у кого больше выполненных заданий и выше рейтинг. Новичку пробиться туда нереально;
- странная финансовая политика – на YouDo нужно платить за подачу заявки (20-60 рублей), на Profi.ru потребуется заплатить комиссию в процентах или в фиксированном размере.
Заказчики тоже сталкиваются с проблемами:
- наличие портфолио и множества положительных отзывов не гарантирует высокое качество оказания услуг;
- к пунктуальности исполнителей есть претензии, а администрация сервисов не всегда может их оперативно обработать. Гарантией воспользоваться сложно, часто исполнители оставляют после себя недоделанную работу.
В целом, пользоваться услугами сервисов можно (что делают десятки тысяч людей), но нужно внимательно читать условия сотрудничества, подписывать договор с исполнителем и контролировать качество работ.
Есть ли альтернативы
Для тех, кому это кажется слишком сложным, есть варианты попроще. Первый, как сказано выше, это общедоступные бесплатные доски объявлений. Здесь лидирует сервис Avito и относительно новый «Юла».
Задание создать не получится, это исключительно выбор из числа тех, кто предлагает свои услуги. Размещение бесплатное, никакой проверки нет (разве что подтверждение номера телефона, но это ничего не гарантирует). Сервис только выдает номера телефонов исполнителей, все дальнейшие действия остаются ответственностью заказчика.
Пользоваться сайтами с объявлениями, конечно же, можно, только не забывать о мерах предосторожности:
- не платить деньги наперед;
- не оставлять незнакомого человека одного в своей квартире;
- не раскрывать никому реквизиты своей банковской карты;
- заранее договариваться обо всех условиях работы (желательно в письменном виде).
Недавно (осенью 2018 года) появился новый сервис для заказчиков и исполнителей – на этот раз от «Яндекса», он называется «Яндекс.Услуги».
Это компромиссный вариант между специализированными сайтами вроде Profi.ru или YouDo и досками объявлений. На сайте сервиса можно размещать свои заказы, а можно искать исполнителей.
Сервис не требует оплаты и не является посредником. С другой стороны, сделано все достаточно удобно:
Можно увидеть отзывы об исполнителе, его основную информацию, адрес, написать ему в чате или увидеть номер телефона.
При желании исполнитель добавляет фото своих работ и указывает ориентировочные цены:
Учитывая, что «Яндекс» имеет богатый опыт в создании каталогов и справочников, имеет собственный картографический сервис и систему отзывов, его технологии позволяют создать относительно удобную систему.
Но все риски остаются снова на стороне заказчика, поэтому подбирать исполнителя нужно тщательно и не забывать о собственной безопасности.
Источник