Поломки мфу для ремонта

Самые распространенные неисправности МФУ

МФУ объединяет в себе функции сканера, принтера и факса, что очень удобно для современного офиса, работа которого требует постоянной обработки документов. А если это документы стандартного формата А4, то выбор МФУ с точки зрения экономичности оптимален, поскольку его цена в несколько раз ниже, чем у больших копировальных аппаратов.

К сожалению, к МФУ вместе с достоинствами сканеров и принтеров перешли и все присущие им недостатки, создающие время от времени некоторые проблемы в процессе их эксплуатации. К примеру, у Xerox и НР слабое звено — это узел печки (блок закрепления изображения), да и узел захвата бумаги также не особо надежен.

Износ площадки отделения

Площадка отделения бумаги располагается в том же лотке. Когда верхний лист бумаги захватывается специальным роликом, механизм захвата затягивает и лежащие ниже листы, и они застревают наверху. Площадка отделения выполнена из специальной резины, имеющей шершавую поверхность, которая и тормозит все листы из пачки бумаги, когда верхний лист захватывается из лотка. Когда поверхность резины истирается и становится недостаточно шершавой, МФУ захватывает сразу по несколько бумажных листов.

Для устранения неисправности рекомендуется заменить как минимум резину, хотя лучше заменить тормозную площадку целиком. При этом тормозные параметры резинового покрытия будут определять качество ремонта МФУ.

Для площадок старого образца или дешевых неоригинальных обычно характерна резина с никуда не годным качеством поверхности.

Износ роликов захвата, подачи бумаги

Данная неисправность распространена более всего. Для нее характерно появления двух определяющих признаков:

1. при значительных объемах печати подающий ролик захватывает листы не с первого раза или совсем не может их захватить;
2. сразу после захвата листа бумаги из лотка он сминается, в результате для лотка высвечивается «ошибка 1»

• Причина первой неисправности — повреждение или неправильная установка ролика.
• Причина второй неисправности — покрытие резины лотка мелом (если используется мелованная бумага) или ее протирание. Время службы роликов значительно сокращается из-за применения некачественной бумаги, которую недобросовестные производители пропитывают меловым раствором для визуального отбеливания. Этот мел осыпается, в том числе и во время движения бумаги через МФУ. Он остается не только на каждом из роликов, но и в других узлах копира, во много раз ускоряя износ дорогостоящих блоков и уменьшая срок их службы.

Если белая меловая пыль покрыла резину роликов, их поверхность необходимо восстановить путем обработки специальной регенерирующей жидкостью.

Если резина изношена, то заменяют или только ее, или целиком весь ролик.

Помимо этого рекомендуется использовать вместо недостаточно гладкой или излишне толстой бумаги другую, плотность которой не ниже 80 г/см2.

Дефекты или износ термопленки

Термопленка располагается в блоке печки (fuser) и играет ведущую роль для всего блока закрепления. Бумага вместе с тонером движется между резиновым валом и термопленкой, благодаря которой тонер остается на бумаге, не прилипая к валам, и впекается в ее поверхность благодаря большой температуре печки — порядка 1800.

Если на резине вала есть повреждения, или повреждены термопленка, об это свидетельствуют дефекты, видимые на бумажных листах:

1. лист заминается, чаще всего на одном углу;
2. бумажный лист выходит с явно различимым шелестом от порванной термопленки;
3. изображение получается с пятнами, вертикальными полосами, смазанное, а тонер смазывается при трении;
4. на листе получаются дубли распечатываемого изображения;
5. бумажные листы застревают в печке, при этом загорается ошибка «Замятие 2»

Обычно причиной порыва термопленки становится попадание в принтер вместе с бумагой различных посторонних предметов (скрепок и другой канцелярии),

В печке резиновый вал вращается на бушингах (специальных втулках), которые нередко стачиваются, что приводит к возникновению флуктуаций.

Износ тефлонового вала

В некоторых МФУ и почти во всех больших копирах нет термопленки, потому что стоят тефлоновые валы. Со временем они изнашиваются, стачиваются, что приводит примерно к тем же дефектам, что и при разрыве термопленки.

В Canon NP и в прочих больших копирах рекомендуется менять не только тефлоновый вал, а целиком узел проявки, поскольку стачивание тефлонового вала вызывают многие причины (к примеру, загрязнение, износ, а то и отрыв лап отделения).

Неисправности сканера

Узел сканера вносит свою лепту в общий перечень разнообразных неисправностей МФУ.
Наиболее распространенные — сканирующая оптика загрязнена. При включении МФУ тестирует свои блоки для выхода в состояние готовности. К примеру, тестируется работоспособность узла сканера. При этом система оптики и лампа определяют ориентир — специальную белую полоску для проверки сканирующей и отражающей способности МФУ воспринимать отраженный свет. Загрязнение оптики снижает воспринимаемую яркость отраженного света, поэтому определить белую полосу устройство не может.

При этом в готовность сканер не выйдет, хотя будет еще некоторое время искать скан-полосу. В данном случае рекомендуется чистка сканера.

Более сложный случай — неисправности механики сканера, о которых свидетельствует характерный скрежещущий звук. Сканирующая головка при этом нормально двигаться не может.

Обращаем ваше внимание, что выполнение ремонта блоков самостоятельно может привести к возникновению более серьезных нарушений работы системы тонкой оптики. Поэтому доверять его можно только профессиональным мастерам сервисного центра.

Источник

Какие бывают неисправности МФУ

МФУ или многофункциональное устройство – это современный атрибут любого офиса или домашнего рабочего кабинета. Этот прибор способен выполнять функции четырех агрегатов – принтера, копира, факса и сканера. Его преимущества перед отдельными видами техники очевидны: экономия площади, электроэнергии, а также средств на приобретение расходных материалов.

Есть у МФУ и один, но довольно весомый, недостаток: как только устройство выходит из строя, пользователи могут в одночасье остаться без возможности распечатывать, сканировать, копировать и отправлять документы. Существуют разные причины, из-за которых МФУ может сломаться: это и износ деталей, и некачественные расходники, и неправильная эксплуатация, и загрязнение отдельных модулей.

Основные неисправности МФУ

Многофункциональные комбайны, получив от своих предшественников многие достоинства, переняли от них и недостатки, в том числе типичные дефекты и неисправности, которые присущи принтерам, сканерам, копирам и факсам. Например, как и у принтеров, у МФУ возникают проблемы с блоками закрепления изображения и захвата бумаги; как и у сканеров, бывает загрязнение сканирующей оптики; как и у копиров, имеются дефекты тефлонового вала.

Можно выделить несколько наиболее распространенных проблем МФУ

• Комбайн не функционирует в одном из режимов – копира или сканера. Такая неисправность говорит о поломке одного из модулей, например, блока сканера. Для устранения неполадок следует заменить или отремонтировать модуль и осуществить профилактические работы.
• МФУ не принимает факс, потому что неисправен блок подключения к телефонной линии. Нужно отремонтировать или поменять детектор вызова или согласующие цепи.
• Прибор не включается, что свидетельствует о неисправности блока питания или модуля управления. Их следует заменить или отремонтировать.
• Отсутствие захвата бумаги или захват нескольких листов одновременноговорит об изношенности ролика подачи бумаги или поломке муфты подачи. Требуется замена/восстановление ролика или муфты.
• Скрип движущихся частей сигнализирует о недостаточности смазки. Нужна профилактика прибора.
• Устройство выдает ошибку заминания бумаги – такой дефект причиняют загрязненные оптоподатчики или зависание флажков регистратора. Чтобы исправить поломку, нужна чистка или замена соответствующих узлов.
• Аппарат не видит картридж, если у него отсутствует чип идентификации или он не был перепрограммирован при повторной заправке. В этом случае требуется заменить картридж на новый или перепрограммировать чип.
• МФУ не копирует, то есть выдает белый лист при отсутствии тонера в картридже, неисправности блока лазера или сканера, а также если чрезмерно загрязнена оптика. Для устранения неисправности нужно заправить картридж, заменить или отремонтировать дефектные блоки и почистить оптику.
• Агрегат выдает черный лист, если существует неисправность блока проявки (картриджа), высоковольтного блока, блока сканера или сканирующей лампы. Эти модули нужно исправить или заменить.
• Прибор сигнализирует об ошибке блока закрепления (печки). Это происходит при неисправности лампы нагрева или термодатчиков. Их нужно заменить.

В каждом случае существуют причины, которые привели к той или иной поломке. Иногда это изношенность деталей, иногда – нехватка расходных материалов, например, тонера, а также проблемы с программным обеспечением. Поэтому непрофессионал вряд ли сможет сразу понять, в чем дело. Обслуживание, профилактику и ремонт МФУ следует доверять специализированным компаниям, предоставляющим гарантию на свои услуги.

Где лучше отремонтировать МФУ

Инженеры-ремонтники сервисного центра ООО «АРН ГРУПП» имеют в своем распоряжении необходимое оборудование для осмотра и определения причин неисправности МФУ, в том числе специализированное. Обладая огромным опытом работы в этой сфере услуг, мы можем устранить любые проблемы, возникшие при эксплуатации вашего устройства.

Закажите профилактику и ремонт офисной техники по номеру +7 (495) 109-03-53 или заполните онлайн-заявку на нашем сайте. Мы предоставим вам наиболее полную информацию о состоянии вашей техники, вариантах ремонта и ценах на выполнение работ. Наши сроки минимальны, а стоимость услуг вполне приемлема. Обращайтесь!

Информацию о ремонте МФУ читайте в соответствующих разделах на сайте:

Оставляйте заявку на сайте или звоните в нашу мастерскую оргтехники ООО «АРН ГРУПП» +7(495)109-03-53.

Источник

Часто встречающиеся неисправности МФУ

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

МФУ — это удобное офисное устройство, сочетающее в себе возможности принтера, сканера и факса. Если требуется копировать документы формата А4, то МФУ — это лучший выбор, и стоят они значительно дешевле больших копиров (в несколько раз). В то же время, МФУ переняли не только достоинства, но и недостатки своих младших братьев — принтеров и сканеров, из которых они и конструируются. В частности, в МФУ HP и Xerox часто возникают проблемы с блоком закрепления изображения — блоком печки. Очень ненадежным узлом также является блок захвата бумаги.

Износ тормозной (отделения) площадки (Separation Pad)

Площадка отделения находится в лотке с бумагой. При захвате роликом захвата верхнего листа, нижние листы бумаги в пачке также затягиваются механизмом захвата наверх и застревают там. Площадка отделения резиновая, она должна иметь шершавую поверхность и тормозить нижние листы при захвате верхнего из лотка. При истирании резины бумага захватывается по несколько листов. В данном случае рекомендуется заменять целиком тормозную площадку, однако можно просто заменить резину на существующей, качество при этом будет зависеть от тормозных характеристик резинового покрытия. Неоригинальные дешевые или старые площадки часто имеют резину с плохими свойствами поверхности.

Износ роликов подачи (захвата, отделения) бумаги (pickup roler)

Это чаще всего встречающаяся неисправность в аппаратах. Определить данный дефект можно по двум признакам.

• Аппарат пытается захватить лист из лотка, заминая его, после чего аппарат выдает ошибку лотка 1.
• При больших объемах печати ролик перестает захватывать листы или захватывает через раз, не с первого раза.

В первом случае ролик может быть неправильно установлен или поврежден. Во втором случае резина ролика протирается или покрывается мелом от мелованной бумаги. Проблема некачественной бумаги очень негативно влияет на срок службы роликов. Дело в том, что многие производители для производства бумаги используют серое некачественное сырье, а для того, чтобы она казалась белой, её смачивают в меловом растворе. Через некоторое время мел начинается осыпаться, а при прохождении через тракт печатающего устройства этот мел остается на всех роликах и в блоке проявки. Этим вы не только изнашиваете резину роликов, но и убиваете дорогостоящие узлы копира и МФУ! Если ролики покрыты белым напылением, то необходимо выполнить восстановление поверхности резины ролика с помощью регенерирующей жидкости. Если же резина протерта, то заменяется или резина ролика или ролика целиком. Бывает, что бумага не достаточно толстая или слишком гладкая — в этом случае необходимо попробовать использовать другую бумагу — плотностью не менее 80 г/см. кв.

Повреждение термопленки (Fuser film)

Термопленка находится в узле печки (fuser) и является необходимой составляющей в узле закрепления. Бумага с нанесенным тонером проходит между термопленкой и резиновым валом и позволяет не прилипать тонеру к валам, а оставаться на бумаге, впекаясь в нее при высокой температуре печки. около 180 градусов. Если термопленка порвана или в резиновом вале имеются дефекты, то на бумаге будут видны следующие дефекты:

1. Замятия листа, обычно с одного угла.
2. При выходе листа бумаги слышен шелест от прорыва термопленки.
3. Изображение на выходе смазанное, с вертикальными полосами, пятнами. Тонер при трении пальцем смазывается.
4. Лист бумаги может застревать в печке, аппарат выдает ошибку печки светодиодными индикаторами или на дисплее сообщением «Замятие 2».
5. Изображение дублируется на листе.

Как правило, термопленка рвется вследствие попадания скрепок или прочих канцелярских принадлежностей вместе с бумагой в принтер. Резиновый вал в печке вращается во втулках, называемых бушингами резинового вала. Они достаточно часто стачиваются, что вызывает флуктуации.

Дефекты тефлонового вала (Upper Roller)

Большие копиры и некоторые МФУ вместо резинового вала используют тефлоновые валы, в них термопленка отсутствует. Тефлоновые валы со временем изнашиваются и создают примерно те же эффекты, что и дефекты порванной термопленки. Рекомендуем в больших копирах, особенно Canon NP, менять блок проявки целиком, а не только тефлоновый вал, так как износ тефлонового вала часто сопровождается другими причинами, такими как стачивание и загрязнение лап отделения или их отрывом.

Дефекты сканера

Блок сканера добавляет своих проблем в общий список многочисленных дефектов МФУ. Чаще всего встречается загрязнение сканирующей оптики. Когда МФУ включается, оно для выхода в готовность тестирует все свои узлы. В частности, проверяется работоспособность блока сканера. Для этого лампа и система оптики ищут белую , по которой проверяется отражающая и сканирующая способность воспринимать отраженный свет. Если оптика загрязнена, то отраженный свет будет иметь недостаточную яркость, вследствие чего белая полоса не будет определена. Сканер при этом не выйдет в готовность, а еще некоторое время будет продолжать искать . В таком случае требуется чистка оптики сканера. Встречаются и случаи дефекта механики сканера, они более сложны в ремонте. При этом слышен характерный звук скрежета, сканирующая головка не может нормально двигаться. Самостоятельный ремонт узлов чреват еще большими неисправностями тонкой системы оптики, обращайтесь к профессиональным инженерам !

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник