Портал по ремонту подъездов

Как добиться ремонта в подъезде?

Являясь жителями многоквартирного дома, граждане вынуждены пользоваться общедомовыми территориями для входа и выхода из своей квартиры. Они хотят не только проживать в чистой и уютной квартире, но им иметь ухоженный отремонтированный подъезд, перемещаться в котором прежде всего безопасно.

К сожалению, часто состояние подъездов в многоквартирных домах очень плачевное. Жители дома не знают, как привлечь управляющие компании к проведению ремонтных работ в подъезде.

Ремонт подъездов – удовольствие не из дешевых, отчего управляющие компании всегда при отказах ссылаются на недостаток финансовых средств. Однако это не является основанием для не проведения ремонтных работ.

Нормативная база по ремонту

Кто должен делать ремонт в подъезде многоквартирного дома, указано в Постановлении Госстроя № 170 от 2003 года. В нем определено не только ответственное лицо, но и периодичность ремонта, условия его проведения.

Кроме того, вопросы, связанные с обслуживанием общедомовых территорий, регламентированы:

1. Ст. 166 Жилищного Кодекса страны.
2. Методическое пособие по условиям содержания и ремонта МКД 2.04.2004.
3. ФЗ № 185 «О фонде содействия реформирования ЖКХ».

В каждом регионе могут действовать и иные нормативно-правовые акты, регулирующие ремонт подъездов.

Также не последнее место отведено в данной процедуре локальной документации – договору между собственником квартиры и управляющей компанией. В нем могут быть зафиксированы виды проводимых ремонтных работ и иные детали условий сотрудничества.

Кто ответственен?

Все-таки, кто должен делать ремонт в подъездах многоквартирного дома? Подъезд – это место общественного пользования, он не принадлежит на праве собственности жильцам квартир. В нем ежедневно перемешается огромное число людей, из-за чего в довольно короткий период без должного обслуживания он может прийти в непригодное состояние.

В подъезде проводятся не только ремонтные работы, но и постоянные уборки. Сторона, ответственная за проведение ремонта, прописана в договоре обслуживания дома.

Обычно ремонт кладётся на плечи:

1. Управляющей компании.
2. Товарищества собственников жилья.
3. Товарищество собственников недвижимости.

Не всегда ответственные лица активно исполняют свои обязательства, часто приходится их к этому принуждать.

Какие ремонтные работы проводит УК?

Есть открытый перечень работ, которые входят в процедуру ремонта подъезда. Они должны быть выполнены без каких-либо отговорок управляющей компанией.

По МКД 2.04.2004 к ним относятся:

побелка, покраска, штукатурка стен и потолков;

замена стёкол;

ремонт пола;

окрашивание систем отопления;

замена крыльца, дверей;

ремонт почтовых ящиков в подъезде;

ремонт осветительных приборов;

ремонт козырьков и поручней.

Данный перечень носит открытый характер, следовательно, может дополняться иными категориями работ в зависимости от комплектации подъезда. К примеру, если в подъезде есть лифт, он тоже должен регулярно ремонтироваться за счёт управляющей компании и ее силами.

Какие работы не входят в ремонт?

Часто собственники квартир настаивают на проведении каких-то иных ремонтных работ, которые не входят в общий перечень рекомендованных. Управляющие компании обычно не желают делать то, что не обязаны.

К таким работам относятся:

ремонт домофона в подъезде;

ремонт видеокамер;

приборы учета воды и электрические щитки;

прокладка новой электропроводки;

спутниковые антенны и др.

Это в большей степени относится к собственности самих жильцов, отчего и решать подобные вопросы они должны самостоятельно с теми организациями, которые занимаются обслуживанием видеосистем или домофона. УК не имеет к этому никакого отношения.

Виды ремонта подъезда

Ремонт подъездов может быть двух типов: текущий или косметический и капитальный. На них требуются абсолютно несравнимые финансовые средства.

Капитальный ремонт

С 2015 года все собственники квартир в многоквартирных домах ежемесячно делают взносы в счёт капитального ремонта.

Сколько бы ни было высказываний относительно необоснованности таких платежей, они продолжают взиматься. Капитальный ремонт предполагает существенные изменения во внешнем виде подъезда.

В процессе капитального ремонта подъезда могут заменяться коммуникации, устраиваться перепланировки, утепляться фасады, заменяться лифты.

Каждый элемент имеет свой срок действия, после которого его должны отремонтировать или заменить. К примеру, лифт нужно менять через 25 лет его эксплуатации, крышу ремонтировать каждые 10 лет.

Текущий ремонт

Текущий ремонт не предполагает таких существенных изменений, как капитальный. Текущий ремонт лишь устраняет небольшие поломки, замену дополнительных элементов конструкций.

К текущему ремонту относятся покраска стен, потолков, заделывание щелей и трещин, ремонт перил.

По нормам законодательства текущий ремонт должен проводиться одни раз в 3-5 лет, как минимум. В новостройках ремонты могут проводиться и реже.

Текущие работы иногда проводятся по факту поломки, когда, к примеру, выбили стекло в окне подъезда или сломали перила на лестнице. Замена конструкций должна осуществиться в срок 3-5 дней после выявления поломки.

Сроки проведения ремонтов

Чаще всего жители задаются вопросом о том, как часто должны делать ремонт в подъезде. Ведь, чтобы привлечь управляющую компанию к ответственности, нужно знать точные сроки.

Типовой многоквартирный дом в 2021 году подлежит текущему ремонту каждые 3-5 лет, капитальному – 20 лет. При этом должны учитываться степень износа помещения, его эксплуатационные характеристики и тип самого здания.

Если дом планируется сносить в ближайшее время, ремонт в нем должен отвечать требованиям целесообразности из расчета срока оставшейся жизни помещения.

Дома к ближайшим ремонтам выбираются в весеннее время в период осмотров. Составляется дефектный акт, а далее – годовой план подъездов, который публикуется для ознакомления на сайтах управляющих компаний.

Как проходит процедура проведения ремонта?

Хоть и обязанность управляющей компании о проведении ремонта зафиксирована в договоре, УК иногда избегает своих обязательств.

Проводиться ремонт должен по инициативе управляющей фирмы. Но, если он отказывают, как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде?

Обращение с заявлением

Если нет инициативы со стороны УК, нужно подать заявление от жильцов дома. Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда, нигде в нормативной документации не указано. Заявление пишется в свободной форме.

В документе требуется указать свои данные, претензии и перечень работ, которые должны быть произведены. Чем больше жильцов из дома обратятся с подобными заявлениями, тем быстрее в подъезде проведут ремонт.

Куда обратиться с заявлением? Подобные инициативные обращения нужно подавать в жилищно-коммунальные хозяйства. Они обязаны вынести свой ответ по ним в течение 15 дней после получения обращения.

Кто платит за ремонт?

Если работы проводятся плановые по инициативе управляющей компании, оплачиваются они из взносов жильцов на капитальный ремонт. Если ремонт проводится по инициативе жильцов, они обязаны будут уплатить 5% от стоимости работ.

Кроме того, существует программа софинансирования, по которой государство оказывает поддержку финансового характера при проведении ремонтных работ. В каждом регионе действуют свои правила оказания такой помощи.

Есть случаи, когда все средства все же могут быть взысканы с собственника квартиры. В случае, если подъезд горел по вине жильца, ремонтировать его ему придётся за свои средства.

Для проведения работ обычно управляющие компании заключают договоры подряда со специальными организациями, которые специализируются на ремонтных работах.

Если жильцы сами заплатили за ремонт, сами вызвали подрядную организацию, после окончания ремонта они могут инициировать возврат денежных средств. Для этого им нужно будет составить акт и направить заявление в управляющую компанию с требованием вернуть компенсацию.

Как добиться справедливости?

У жильцов многоквартирных домов и управляющих компаний часто возникают разногласия по многим вопросам, в частности:

1. Некачественно проведённый ремонт.
2. Непредоставление отчета о сделанных работах.
3. Отказ от ремонта.

В любой ситуации, если управляющая компания ведёт себя неправомерно, а закон стоит на Вашей стороне, нужно отстаивать свои права и пытаться привлечь УК к ответственности.

По Постановлению № 731 управляющие компании после ремонта обязаны предоставить жильцам отчёт о проделанной работе, иначе им грозит административная ответственность в виде штрафного взыскания.

Чтобы привлечь их к ответственности, нужно коллективно направить обращение в Жилищную инспекцию или Прокуратуру района.

Когда ремонт проведён, собственники жилья должны подписать акт о проделанной работе. Если ремонт сделан некачественно, не стоит ничего подписывать.

В этом случае также нужно направить заявление в Жилищную инспекцию или городскую администрацию. По Правилам № 491 жильцы дома вправе при некачественном ремонте требовать снижения тарифов на ремонт и содержание жилого фонда.

Ремонт подъездов многоквартирного дома – это обязанность управляющей компании, обслуживающей помещение по договорам с собственниками. Она обязана провести все ремонтные работы по дефектной ведомости в установленный срок, предоставить результаты для ознакомления собственникам, оплатить его за счёт средства накопленного жильцами денежного фонда целевого назначения.

Источник

Ремонт подъездов

По поручению Главы Республики Башкортостан Радия Хабирова с 2019 года в республике реализуется программа по ремонту подъездов в многоквартирных домах. С начала реализации программы по комплексному ремонту подъездов уже отремонтирован 6181 подъезд в 2069 домах. Ниже мы приводим ответы на наиболее часто возникающие вопросы по данной программе.

Ремонт подъездов и входной группы в МКД

2. Как именно называется программа?

«Комплексный ремонт подъездов в многоквартирных домах».

3. На какой срок она рассчитана?

На 6 лет, с 2019-2024 гг.

4. В чем суть программы, какие цели?

Создание благоприятных условий проживания для граждан в многоквартирных домах, расположенных на территории Республики Башкортостан. На средства из республиканского бюджета — 90 % и средства органов местного самоуправления — 10 % подъезды, которые необходимо ремонтировать, за 6 лет приведут в порядок.

5. Кто является куратором программы?

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан.

6. Кто ответственный за процесс реализации программы?

НОФ «Региональный оператор по капитальному ремонту общего имущества многоквартирных домов Республики Башкортостан» (далее — Региональный оператор по капремонту).

7. Какое количество подъездов в целом нужно отремонтировать?

В этом году планируется отремонтировать около 4 тысяч подъездов, за ближайшие 6 лет планируется привести в порядок около 26 тыс. подъездов, которые нуждаются в ремонте.

8. Кто будет принимать решение, ремонтировать подъезд или нет?

Адресный перечень МКД, в которых планируется ремонт подъездов, утверждает администрация муниципального образования. В рамках формирования программ капремонта в каждом муниципалитете создана комиссия по капремонту, которая определяет необходимость и сроки включения домов на капремонт, она же будет рассматривать и формировать список домов для ремонта подъездов.

9. Как принять участие в программе? Что должны сделать жители?

Собственникам помещений многоквартирного дома нужно направить обращение и протокол общего собрания с принятым решением по данному вопросу в Администрацию муниципального образования.

10. Какие населенные пункты включены?

Во всех муниципальных образованиях республики определены населенные пункты, в которых имеются многоквартирные дома и которые могут быть отремонтированы в этом году в пределах выделенного финансирования.

11. Какие именно типы домов включены в программу?

2-х, 5-ти и 9-ти этажные дома, как самые распространенные типовые дома. Все остальные типы домов по этажности будут включены в программу ремонта на 2020 и последующие годы.

12. Какое количество подъездов включено в программу на 2019 год, на 2020 год и далее?

Ежегодно планируется ремонтировать около 4 тыс. подъездов.

13. Где можно посмотреть список подъездов, включенных в программу на 2019 и дальнейшие годы?

На сайтах муниципальных образований Республики Башкортостан размещены списки домов, в которых планируется проведение ремонта подъездов в 2019 году. Списки на 2020 год должны быть сформированы и определены осенью этого года.

14. Чтобы рассчитывать на включение в программу на 2020 и следующие годы, до какого месяца нужно провести собрание?

Ежегодно (до июля) муниципалитетом должны быть сформированы предварительные списки на следующий год, которые будут утверждены после проведения собраний. Собрания должны быть проведены на местах до 1 июля, или же, если имеются решения (протоколы) жителей, которые не вошли в программу 2019 года, они учитываются в планах на следующий год.

15. Какие критерии для отбора подъездов?

В этом году и в последующие годы на основании данных управляющих организаций, что подъезды не ремонтировались более 5 лет и их техническое состояние.

16. Что входит в перечень ремонта подъездов?

При ремонте подъездов при необходимости могут выполняться следующие виды работ:

• ремонт входных групп: ремонт козырька, где имеется; ремонт ступеней, крыльца; устройство водоотлива на козырьке; установка под козырьком антивандальных энергосберегающих светильников, замена входных деревянных дверей на металлические для 2-х, 3-х этажных домов; ремонт фасада на площади входной группы.

• ремонт внутри подъезда: замена тамбурной деревянной двери; замена оконных деревянных блоков на ПВХ; ремонт откосов оконных; устройство отливов оконных; ремонт полов с восстановлением плиточного покрытия полов 1-ого этажа; ремонт металлических лестничных решеток и перил, ремонт лифтового обрамления; штукатурно-малярные работы(стен, потолков,торцов лестничных маршей, мусоропроводов, радиаторов, поручней, ограждений, газовых труб, щитков электрических).

• электромонтажные работы: замена ящиков слаботочных устройств в 2-х, 3-х, 4-х этажных домах; укладка электрических линий в пластиковые короба, слаботочные линии будут приводиться в порядок совместно интернет-провайдерами; замена выключателей, замена светильников на энергосберегающие, с датчиками движения.

• замена почтовых ящиков.

17. Какие работы будут проведены в каждом отдельно взятом подъезде? Кто принимает решение?

Решение о видах работ (из утвержденного перечня), которые необходимо провести, принимается на общем собрании собственников помещений МКД. Работы проводятся в рамках утвержденного перечня работ по ремонту подъездов по данной программе.

18. Кто определяет стоимость ремонтных работ в подъезде?

Фактическая стоимость ремонта подъездов будет определяться на основании обследования, дефектной ведомости и составленных на основании этого смет по конкретному дому. Она не может быть выше предельной стоимости, установленной для подъездов, установленной для домов различной этажности: подъезд 2-этажного дома -129,49 тыс. руб., 5-этажного дома – 320,14 тыс.руб., 9-этажного дома – 731.8 тыс. руб.

19. Кто финансирует реализацию программы? Каковы пропорции финансирования?

На ремонт подъездов будут направлены бюджетные средства. При этом жители также могут принимать финансовое участие в ремонте подъездов, если они хотят расширить установленный перечень работ, который будет выполнять Региональный оператор по капремонту. До всех муниципалитетов доведены объемы финансирования и количество подъездов, которые можно выполнить в каждом муниципалитете (исходя из предельной стоимости ремонта одного подъезда в зависимости от этажности дома).

Решение об участии в программе принимается на общем собрании жителей, где до них доводятся виды работ, которые можно выполнить, выбираются виды необходимых работ и цвет покраски подъезда. Если жители принимают решение расширить этот перечень, после собрания определяется стоимость этих работ, возможные источники финансирования этих работ и выносится снова на рассмотрение общего собрания.

20. Должны ли жители оплачивать работы?

Жители могут принимать финансовое участие в ремонте подъездов. Оплачивать обязательный перечень работ они не должны (финансирование из бюджета РБ и муниципалитета), но могут профинансировать дополнительные виды работ по решению собрания (ответы на 19-й вопрос).

21. Дополнительные виды работ это, например, что?

То, что по мнению жителей можно выполнить при ремонте подъездов, но этого нет в основном перечне, например, некоторые жители обращались по поводу установки видеокамер на посадочных площадках лифтов, или установке не просто домофона, а видеодомофона. Операторы связи, интернет провайдеры готовы выполнить эту работу, главное синхронизировать эту работу с работами по ремонту лестничных клеток.

22. Что нужно сделать жителям дома, чтобы включить дополнительные работы — каков порядок? Должны ли эти дополнительные работы быть выполнены по всему дому или можно сделать в отдельном подъезде?

Для того чтобы включить дополнительные работы необходимо провести общее собрание собственников помещений многоквартирного дома, на котором принять решение о необходимости выполнения этих работ и источнике финансирования. Порядок прописан в ЖК РФ.

23. В многоэтажных домах есть так называемые «предбанники» или «тамбур», где люди оставляют обувь, какие-то вещи. Эти площади будут ремонтировать? Будут ли заменять двери в них?

Если будет обеспечен доступ в эти отсеки и ничто не будет мешать производству работ, в них ремонт также будет выполнен. Двери менять не будут, только покрасят. Если нет доступа, то, конечно, покрасят только со стороны лестничных клеток, чтобы на лестничной площадке все было в одной цветовой гамме.

24. В перечне работ есть «видеонаблюдение». Означает ли это установку видеокамер с выводом на мониторы в каждую квартиру.

Вопрос рассматривался ранее (ответы на 19-й вопрос). Видеонаблюдение устанавливаться в рамках этой программы не предусмотрено, возможно, как дополнительный вид работ по желанию жителей и за счет дополнительного финансирования жителями. Обслуживание будет осуществлять специализированная организация по договору с управляющей компанией, за счет средств жителей. Обычно доступ к изображению с камер осуществляется через эту специализированную организацию.

25. Что будут ремонтировать в общежитиях?

В бывших общежитиях будут ремонтироваться только лестничные клетки, так же как и в обычных многоквартирных домах.

26. Если исключаются некоторые виды работ стандарта, могут ли жители подъезда использовать сэкономленные средства на другие виды работ в этом же подъезде или доме?

Нет. Сэкономленные средства направляются на другие дома в этом же муниципалитете (если их достаточно для ремонта подъездов одного дома).

27. Есть ограничения?

Только в объемах финансирования и в лимите количества подъездов.

28. Могут ли жители повлиять на дизайн ремонта, выбор материалов? Как это можно сделать?

Жители на общем собрании утверждают перечень необходимых работ по ремонту подъездов (из утвержденного перечня) и цвет окраски стен подъезда.

29. Кто отвечает за качество работ?

Подрядная организация должна обеспечить качество применяемых материалов и выполнения работ.

Заказчик работ – Регоператор по капремонту, в договорах с подрядными организациями предусматривает ответственность подрядных организаций (не менее 3-х лет) за качество выполняемых работ. Технический контроль за качеством работ осуществляет технадзор Регоператора по капремонту, общественный контроль жители дома. Учитывая, что эти дома им после ремонта содержать контроль за качеством ведут Управляющие организации. На каждом доме перед началом работ будет размещен информационный щит с указанием телефонов: подрядчика, Регоператора по капремонту по которым с замечаниями по качеству ремонта может обратиться любой житель.

30. Могут ли жители контролировать качество работ? Каким образом?

На общем собрании жители выбирают уполномоченного представителя собственников помещений для осуществления контроля проведения работ и их приёмки в рамках перечня утвержденных работ по программе ремонта подъездов.

31. Сколько действует гарантия на ремонт?

Не менее трех лет. Это установленный гарантийный срок, в течение которого могут быть предъявлены претензии, потом истекает срок исковой давности. Если ремонт сделан некачественно, в течение трех лет это проявится, если подъезд повредили в результате действий вандалов, Регоператор за эти нарушения не отвечает. Вопросы качества ремонта определяет комиссия, которую создает муниципалитет в составе: представителя муниципалитета, Регоператора, управляющей компании, общественной организации (например Центра общественного контроля в сфере ЖКХ) и представителя жителей. По фактам вандализма принимаются меры управляющими компаниями и органами внутренних дел по их обращению.

32. Куда обращаться в случае возникновения вопросов?

По видам работ: к заказчику работ — Регоператору по капремонту необходимо обращаться по срокам и качеству ремонта (телефоны будут на табличках на домах). В администрацию муниципальных образований по вопросам включения дома в программу, в МЖКХ РБ по спорным вопросам. Телефон «горячей линии» Регоператора 8-800-775-69-77. С начала производства работ в МЖКХ будет отвечать на звонки отдел жилищного хозяйства и охраны труда 218-00-25.

33. Куда обращаться в случае выявленных проблем?

Ответ в п.32. К Регоператору по капремонту, как к заказчику работ нужно обращаться по всем вопросам проведения ремонта: срокам, качеству выполняемых или выполненных ремонтных работ, с жалобами на подрядчика, возникновению конфликтных ситуаций с подрядной организацией. В администрацию города или района по качеству работ, если не реагирует Регоператор. В МЖКХ РБ по всем возникающим конфликтным вопросам ремонта подъездов. С начала производства работ телефон отдела 218-00-25.

34. Через сколько подъезд может претендовать на повторный ремонт?

Согласно законодательству, ремонт выполняется за счет средств жителей через 5 лет по мере необходимости.

35. Если одни из подъездов отремонтировали, предположим, в 2018 году, а остальные — нет, как быть? При этом не отремонтированные подъезды, предположим, старые, их нужно ремонтировать.

Дом включается в ремонт.

36. Если УК отремонтировала подъезды в доме в 2018 году по статье содержание, однако этот ремонт не вписывается в новые стандарты (остались старые окна, провода не убраны в короба и т.д.)

Управляющая компания совместно с жителями могут принять на общем собрании решение о выполнении не выполненных ранее работ, за счет средств содержания или же вернуться к этой теме по истечении пяти лет.

37. Как состыковывается программа ремонта подъездов с программой капитального ремонта? Ведь возможен вариант, что сегодня там сделают красиво, а завтра придут все ломать – менять проводку и трубы.

Так как все эти ремонты делает Регоператор по капремонту, он обеспечит синхронизацию сроков различных видов ремонта.

38. Как будет работать программа в домах, которые без пяти минут аварийные?

Сегодня нет такого понятия как «без пяти минут аварийный дом», дом может быть признан пригодным или не пригодным для проживания. Но его могут не признать непригодным для проживания еще пять-десять лет. Законных оснований для не включения таких домов в ремонт подъездов — нет.

Источник