После ремонта асц что это

После ремонта асц что это

Ремонт бытовой техники в Рязани

Тел.: +7(4912)21-07-34, 52-15-80, 52-17-32, 52-90-50.

Приёмка работает с 8.00 до 19.00 понедельник — пятница. Суббота с 8.00 до 17.00. Воскресенье выходной.

Разделы сайта

• Продажа запчастей
• Сделать заказ на запчасти

• Ремонт бытовой техники

• DVD и BLU-RAY
  • BLU-RAY-ПЛЕЕР
  • DVD плеер портативный
  • DVD проигрователь
  • DVD проигрователь с VHS
  • DVD проигрыватель со встроенным ресивером
  • DVD рекордер
  • DVD рекордер с VHS
  • DVD РЕСИВЕР
• HDD
  • ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК
• Автомобильная техника
  • DVD ресивер автомобильный
  • Автомонитор с DVD
• Аксессуары
  • 3D ОЧКИ
  • НАУШНИКИ
• Акустика
  • SUBWOOFER
  • Колонки
  • АКУСТИКА
  • САУНДБАР
• Аудиоаппаратура
  • CD чейнджер — ресивер
  • Диктофон
  • Домашний кинотеатр
  • Магнитола
  • Магнитола с CD
  • MP3 плеер
  • Музыкальный центр
  • Музыкальный центр многоблочный
  • Музыкальный центр с DVD, караоке
  • Радиоприёмник
  • Ресивер
• Варочные поверхности
  • Варочная панель
• Видеорегистраторы
  • ВИДЕОРЕГИСТРАТОР
• Водонагреватели
  • Водонагреватель накопительный
  • ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ПРОТОЧНЫЙ
• Вытяжки
  • Вытяжка
• Другое
  • Микрофон
  • Пульт
  • Радиочасы
• Духовой шкаф
  • Духовой шкаф
• Компьютеры
  • Маршрутизатор
  • Миникомпьютер
  • Нетбук
  • Ноутбук
  • Планшет
  • Системный блок
  • Электронная книга
• Кондиционеры
  • Кондиционеры напольные
• Малая бытовая техника
  • Аэрогриль
  • Блендер
  • Блинница
  • Бритва
  • Вентилятор
  • Весы
  • Воздухоочиститель
  • Гладильная система
  • Зубная щётка
  • Кашеварка
  • Конвектор
  • Кофеварка
  • Кофеварка-эспрессо
  • Кофемашина
  • Кофемолка
  • Кухонный комбайн
  • Ломтерезка
  • Массажёр
  • Машинка для стрижки
  • Мельничка
  • Миксер
  • Минимойка
  • Молокоотсос
  • Мороженница
  • Мультиварка
  • Мясорубка
  • Пароварка
  • Парогенератор
  • Пароочиститель
  • Подогреватель
  • Пылесос
  • Пылесос моющий
  • Радиатор маслянный
  • Робот-пылесос
  • Соковыжималка
  • Стайлер
  • Стерилизатор
  • Сушилка для рук
  • Сушка для фруктов и овощей
  • Тепловентилятор
  • Термопот
  • Тостер
  • Увлажнитель
  • Утюг
  • Фен
  • Фритюрница
  • Хлебопечь
  • Чайник
  • Щипцы
  • Электрощётка для волос
  • Эпилятор
  • БУТЕРБРОДНИЦА
  • ГРУММЕР
  • ТРИММЕР
  • ЙОГУРТНИЦА
  • МАНИКЮРНО-ПЕД.НАБОР
  • МУЛЬТИПЕКАРЬ
  • МУЛЬТИРЕЗКА
  • ОТПАРИВАТЕЛЬ
  • ПЛИТКА ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ (МАЛ)
  • РАДИОНЯНЯ
  • РИСОВАРКА
  • РИСОВАРКА ДЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
  • ЭЛЕКТРОГРИЛЬ
  • ЭЛЕКТРОШАШЛЫЧНИЦА
• Массажёры
  • МАССАЖЕР Д/НОГ
  • МАССАЖНЫЙ ПОЯС
• Мойки
  • МОЙКА ВОЗДУХА
• Мониторы
  • Монитор LCD 15`
  • Монитор LCD 17`
  • Монитор LCD 19`
  • Монитор LCD 24`
  • Монитор плазменный
  • МОНИТОР LCD 10`
  • МОНИТОР LCD 20`
  • МОНИТОР LCD 21`
  • МОНИТОР LCD 22`
  • МОНИТОР LCD 23`
  • МОНИТОР LCD 25`
  • МОНИТОР LCD 26`
  • МОНИТОР LCD 27`
  • МОНИТОР LCD 28`
  • МОНИТОР LCD 29`
  • МОНИТОР LCD 30`
  • МОНИТОР LCD 32″
  • МОНИТОР LCD 40`
  • МОНИТОР LCD 48`
• Моноблоки
  • Моноблок 14` с DVD
  • Моноблок 14` с VHS
  • Моноблок 20`-21` c DVD
  • Моноблок 20`-21` c VHS
  • Моноблок 25` c DVD
  • Моноблок 25` c VHS
  • Моноблок 28`-29` c DVD
  • Моноблок 28`-29` c VHS
• Оргтехника
  • ЛАМИНАТОР
  • ШРЕДЕР
• Печи
  • Гриль
  • Печи с грилем и конвекцией
  • Печь мини
  • СВЧ печь
  • СВЧ печь профессиональная
• Плееры
  • МУЛЬТИМЕДИАПЛЕЕР
• Посудомоечные машины
  • Посудомоечная машина
• Проекторы
  • Проектор видео
  • ВИДЕОПРОЕКТОР
• Стиральные машины
  • Стиральная машина
• Сушильные машины
  • Сушильные машины
• Телевизоры
  • Телевизор LCD 10`
  • Телевизор LCD 13`
  • Телевизор LCD 15″
  • Телевизор LCD 19″
  • Телевизор LCD 20″
  • Телевизор LCD 22″
  • Телевизор LCD 24″
  • Телевизор LCD 26″
  • Телевизор LCD 28″
  • Телевизор LCD 29″
  • Телевизор LCD 32″
  • Телевизор LCD 37″
  • Телевизор LCD 39″
  • Телевизор LCD 40″
  • Телевизор LCD 42″
  • Телевизор LCD 46″
  • Телевизор LCD 47″
  • Телевизор LCD 48″
  • Телевизор LCD 50″
  • Телевизор LCD 52″
  • Телевизор LCD 55″
  • Телевизор LCD 60″
  • Телевизор LCD 80″
  • Телевизор LCD с DVD
  • Телевизор автомобильный
  • Телевизор кинескопный 14″-15″
  • Телевизор кинескопный 17″-21″
  • Телевизор кинескопный 25″
  • Телевизор кинескопный 28″-29″
  • Телевизор кинескопный 32″-34″
  • Телевизор плазменный 42`
  • Телевизор плазменный 43`
  • Телевизор плазменный 50`
  • Телевизор плазменный 51`
  • Телевизор плазменный 60`
  • Телевизор проекционный
  • Телевизор с развёрткой 100 Hz 25`
  • Телевизор с развёрткой 100 Hz 28`-29`
  • Телевизор с развёрткой 100 Hz 32`-34`
  • Телевизор плазменный 32`
  • Телевизор плазменный 37`
  • Телевизор плазменный 46`
  • АВТО ТВ
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 14`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 16`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 17`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 21`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 23`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 27`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 30`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 33`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 35`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 58`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 61`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 65`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 7`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 70`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 75`
  • ТЕЛЕВИЗОР LCD 8`
  • ТЕЛЕВИЗОР ПЛАЗМЕННЫЙ 55`
  • ТЕЛЕВИЗОР ПЛАЗМЕННЫЙ 58`
  • ТЕЛЕВИЗОР ПЛАЗМЕННЫЙ 59`
  • ТЕЛЕВИЗОР ПЛАЗМЕННЫЙ 63`
  • ТЕЛЕВИЗОР ПЛАЗМЕННЫЙ 64`
  • ТЕЛЕВИЗОР ПЛАЗМЕННЫЙ 65`
  • ТЕЛЕВИЗОР С РАЗВЁРТКОЙ 100 HZ 21`
  • ТЕЛЕВИЗОР С РАЗВЁРТКОЙ 100 HZ 32`
• Телефоны
  • Радиотелефон
  • Телефон DECT
• Тюнеры
  • TV-ТЮНЕР
• Усилители
  • УСИЛИТЕЛЬ
• Фоторамка
  • Фоторамка
• Холодильники и морозильники
  • Морозильник
  • Холодильник
  • АВТОХОЛОДИЛЬНИК
• Часы
  • ЧАСЫ
• Электрические плиты
  • Элекрические плиты
• Электронные книги
  • ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА
  • AEG
  • AKG
  • ALTUS
  • AOC
  • ARIETE
  • ARTEL
  • ATL
  • ATLAN
  • AVENT
  • BABYLISS
  • BBK
  • Beko
  • BIMATEK
  • Bissell
  • BLOMBERG
  • BODY KRAFT
  • BORK
  • BRAUN
  • Breville
  • CAMERON
  • CANDY
  • comfee
  • Coway
  • CROWN
  • Cuckoo
  • DeLonghi
  • DYSON
  • Ecovacs
  • ELECTROLUX
  • ELICA
  • eurodomo
  • Fellowes
  • FRANKE
  • Gastroback
  • GORENJE
  • GRUNDIG
  • GUTREND
  • HANSA
  • HARMAN
  • HARMAN/KARDON
  • HISENSE
  • HOOVER
  • IBERNA
  • IMETEC
  • INFINITY
  • JBL
  • JET AIR
  • JVC
  • KAMBROOK
  • KELVINATOR
  • KENWOOD
  • KIVI
  • KRUPS
  • LAURASTAR
  • LEBEN
  • LERAN
  • LEVINSON
  • LEX
  • LEXICON
  • LG
  • MARK LEVINSON
  • MAXIMA
  • MAYTAG
  • MIDEA
  • Monueal
  • MORA
  • MOULINEX
  • Nemox
  • OTSEIN
  • OURSSON
  • PANASONIC
  • PHILIPS
  • REDMOND
  • Remington
  • REVEL
  • RICCI
  • ROHAUS
  • ROSIERES
  • ROWENTA
  • Russell Hobbs
  • SAECO
  • SAMSUNG
  • SANYO
  • SEB
  • SENCOR
  • SHARP
  • SHIVAKI
  • SKYWORTH
  • SONY
  • TEFAL
  • TEKA
  • THOMAS
  • THOR
  • TOSHIBA
  • TURBO AIR
  • UHOLD
  • Valera
  • Vax
  • ZANUSSI
  • ZEROWATT
  • ВЯТКА
  • Постгарантийный ремонт
  • Гарантийный ремонт
  • Выезд специалиста, цены
  • Сделать заказ на ремонт
  • Оплата
  • Контактная информация
  • Фотографии и документы
  • О компании
  • Восстановленная техника
  • Техника по акции
  • Инструкции по эксплуатации

  Рубрики

  • Из жизни (1)
  • Инструкции (100)
    • LG (50)
      • Стиральные машины (50)
    • SAMSUNG (50)
      • Стиральные машины (50)
  • Новости (91)
  • О компании (3)
  • Статьи (32)
  • Товары (1)

  Архив

  Что такое авторизованный сервисный центр и чем он отличается от обычной мастерской?

  Сервисный Центр называется Авторизованным, если какой-либо производитель уполномочил Сервисный Центр на обслуживание своей продукции. Основная задача Авторизованного Сервисного Центра (далее АСЦ) – обслуживание клиента в гарантийный период, то есть в тот отрезок времени когда клиент может бесплатно устранить все дефекты которые могут возникнуть в изделии. Конечно для сохранения гарантии необходимо соблюдать условия эксплуатации описанные в гарантийном талоне или инструкции. Обычно в АСЦ работает персонал обученный на фирме производителе. Мастера несколько раз в год обучаются по ремонту новых продуктов и проходят аттестацию на профпригодность. Для ремонта в АСЦ используются оригинальные запасные части и материалы, производимые на фабриках – поставщиках комплектующих для данного производителя. Мастера АСЦ для ремонта используют техническую документацию и программное обеспечение специально созданное инженерами производителя. Кроме этого производитель очень часто отслеживает качество обслуживания своей продукции Авторизованным Сервисным Центром и принимает необходимые меры по улучшению этого показателя. В обычной мастерской этого нет. Производитель не отвечает за качество обслуживания в обычной мастерской. Комплектующие которые используются в обычной мастерской покупаются на рынке или в магазине и не всегда соответствуют высоким стандартам. Мастера в таких мастерских не проходят обучения и знания получают откуда придётся. Практические навыки мастеров в Авторизованном Сервисном Центре намного выше чем у обычного мастера, так как вся гарантийные ремонты делает именно Авторизованный Сервисный Центр. Кроме этого мастера АСЦ имеют возможность получить консультацию по ремонту на фирме- производителе и соответственно практически все ремонты выполнимы. АСЦ может помочь не только в гарантийный период, но и после того как закончилась гарантия производителя. Дела в том что многие люди привыкают к своей технике и не хотят с ней прощаться, а случаются разные неприятности. Техника может сломаться, может разбиться, может потеряться какая-то деталь и т.д. Например очень часто хозяйки выбрасывают ножи от мясорубок вместе с мусором. И что-то же делать? Покупать новую мясорубку? Конечно нет. Нужно заказать нож в АСЦ и дальше радоваться благам цивилизации. Или сломали пульт (нечаянно сели на него) , нужен мешок к пылесосу, шланг или разнообразные фильтры т.д. Во всех этих и других случаях поможет Авторизованный Сервисный Центр. Он может и устранить любой дефект в самом изделии и привезти любые аксессуары с завода . Можно очень много писать о преимуществах Авторизованного Сервисного Центра, но главное что нужно запомнить, что в АСЦ Вас жду и готовы Вам помочь.

  Наш СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР авторизован многими мировыми производителями техники и мы всегда рады помочь нашим клиентам в решении любых вопросов связанных так или иначе с бытовой техникой и электроникой.

  Звоните и приходите – МЫ ВАС ЖДЁМ!

  Источник

  Сервисные центры: хитрости и уловки с «гарантией»

  Клиент чаще всего несет неисправную технику туда, где покупал – в магазин или поставщику. Но если у торговой организации нет собственного авторизованного сервисного центра, правильнее будет сразу отправить устройство в СЦ производителя – все равно магазин сделает то же самое, только это может быть дольше. Выигрыш во времени особенно важен для небольших компаний, которые самостоятельно обслуживают свой парк компьютерной и офисной техники и часто не имеют достаточного подменного фонда на время ремонта.

  Работоспособность устройства и устранение заводских дефектов гарантирует производитель, а не магазин, компания-поставщик или авторизованный сервисный центр. В части гарантийного ремонта торговые организации и сервисные центры руководствуются инструкциями, полученными от вендора или головного сервис-провайдера.

  Обычно срок гарантии на технические изделия составляет от 6 месяцев до 3-х лет в зависимости от типа устройства и конкретного производителя. Интересно, что срок редко зависит от надежности, технической сложности и размеров устройства. Например, на системный блок компьютера может быть всего год гарантии, а на маленький навигатор – два. Часто это оказывается маркетинговым ходом производителя ради привлечения покупателей.

  
  Срок гарантии редко зависит от надежности, технической сложности и размеров устройства

  Уже на этапе установления срока гарантии начинаются различные ухищрения. Торговые организации могут «играть» ими, обеспечивая себе более благоприятные условия работы. Например, на товар может быть установлена гарантия 2 года, а продавец озвучивает только 1 год. Этим могут грешить небольшие магазины и точки продаж, которые не хотят связываться с сервисным обслуживанием.

  Почему так происходит? Работники сервисных центров знают, что есть два гарантийных срока: один – со дня продажи – устанавливается для покупателя, второй – с даты производства – для торговой организации. Из-за того, что устройства проходят довольно долгий путь от фабрики до кассы (транспортировка, таможенное оформление, складское хранение), второй гарантийный срок больше. Например, при гарантии на 3 года с даты продажи максимальный гарантийный срок со дня производства составит 3 года 6 месяцев.

  Как только установленный срок со дня производства истекает, производитель снимает с себя ответственность по гарантийному ремонту. И, если по талону гарантия есть, а в реальности она закончилась, это означает лишь, что товар слишком долго не продавался. Претензии надо предъявлять уже не к производителю или сервисному центру, а к магазину. Поэтому при покупке нужно обратить внимание еще и на дату изготовления устройства.

  

  Страхуясь от таких случаев, магазины самостоятельно сокращают гарантийные сроки на некоторые виды товаров. Особенно несоответствие сроков гарантии касается компьютерных комплектующих.

  Как правильно сдать товар

  Существует расхожее мнение, что сервисные центры всеми силами стараются отказать клиентам в гарантийном ремонте. Обычно это не так. Хотя авторизованный сервисный центр и не берет денег за гарантийный ремонт, эта работа оплачивается ему производителем или центральным сервис-провайдером. То есть, даже на гарантийном ремонте СЦ зарабатывает деньги. Поэтому ему нет смысла увиливать от ремонта или «отфутболивать» клиента по разным причинам.

  Однако есть определенные правила приема техники и условия гарантийного обслуживания. Соответственно, у сотрудников сервисного центра имеются определенные инструкции по приему гарантийной техники. Для признания поломки «гарантийным случаем» необходимы как определенные документы, так и соответствие состояния техники определенным критериям. И здесь могут возникать ситуации, когда СЦ освобождается от обязательств по гарантийному ремонту.

  У клиента должны быть чек или товарная накладная с датой продажи товара и заполненный гарантийный талон. Однако по закону отсутствие гарантийного талона не является причиной отказа в гарантии. По идее, для СЦ главное – идентифицировать товар. Его сотрудники могут сделать это по серийному номеру и узнать, выпускалось ли вообще изделие с этим номером, когда оно было изготовлено и не закончился ли гарантийный срок. Так поступают многие компании.

  Дополнительное преимущество проверки по серийному номеру – возможность отсеивания «серых» устройств. СЦ не будет бесплатно ремонтировать товар, который ввезен неофициально и, соответственно, не имеет гарантии. Иногда поступает информация, что, например, среди сканеров определенной марки официально было поставлено только 10% от всех проданных розницей. Соответственно только небольшая часть всего реализуемого товара подлежит гарантийному обслуживанию и этой модели уделяется особое внимание при проверке. Большей части техники будет отказано в гарантийном ремонте с формулировкой: «Ввиду отсутствия данного серийного номера в базе устройств, официально поставляемых в Россию».

  Источник

  Читайте также:  G403 hero ремонт кнопки