После ремонта айфон не включается

iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

• На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
• На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple.
• На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
• На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки.

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

1. Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
2. Найдите свое устройство на компьютере.
3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
   • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
   • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
   • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
   • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
     
4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.
   

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

• Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
• Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
• Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
• Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
• Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
• Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Источник

Что делать, если не включается Айфон?

Современные пользователи гаджетов Эппл нередко сталкиваются с ситуациями, когда не включается Айфон, независимо от манипуляций владельца. Это аргументируется тем, что относительно качественная продукция бренда также подвержена поломкам или внезапным отказам.

Почему не включается айфон

Существует несколько причин отказов Айфонов, распространенных при обращении пользователей в сервисные центры.

1. Механическое повреждение. Устройство также как и другие электронные приборы не терпит небрежного обращения. При падении или сильном ударе, внутри Айфона могут повредиться схемы или ответственные платы, что приведет к невозможности его включения и нормальной работы.
2. Программный сбой. Во время загрузки обновлений операционной системы может произойти неправильное накладывание новых файлов на старые данные. Также косвенной причиной может стать самостоятельная попытка изменения прошивки или скачивание программ сомнительного происхождения. При возникновении сбоев, Айфон может включаться «через силу» или полностью отказать и не реагировать на манипуляции пользователя.
3. Попадание воды. Каждый современный Айфон имеет достаточную степень влагозащиты для комфортной эксплуатации. Причина поломки оказывается в том, что некоторые владельцы чрезмерно увлекаются и погружают устройство в воду. Подобные ситуации часто не подпадают под гарантию, что выливается в дорогостоящий ремонт или полную замену устройства.
4. Зависание приложений. При некорректной работе некоторых программ Айфон может зависнуть и отказываться реагировать на команды владельца. Дефект нередко провоцирует установка сторонних приложений подозрительного происхождения. Второй причиной может стать запуск приложения, чьи системные требования значительно превышают характеристики телефона.
5. Глубокий разряд батареи. Некоторые пользователи оставляют Айфоны на долгое время с разряженным аккумулятором, что и вызывает невозможность последующего включения. Причина находится в том, что даже в выключенном состоянии батарея устройства саморазряжается. Подобный эффект обусловлен конструкцией литиевых элементов и не может быть устранен. Для предупреждения подобных ситуаций изготовитель рекомендует не хранить Айфон в разряженном состоянии.

Указанные причины являются малой частью возможных проблем, обнаруживаемых при обращении в ремонтные мастерские. При возникновении подобных ситуаций следует соблюдать несколько правил. Далее приведена информация, что делать, если Айфон не включается.

Как включить Айфон, если он не включается

Перед тем как пытаться включить Айфон следует разобраться, почему описываемый гаджет отказывается реагировать. Во время процедуры следует опираться на симптоматику процесса. Только после определения разновидности сбоя следует переходить к активным действиям.

Обычно специалисты выделяют следующие:

• экран Айфона постоянно черный и не меняет тон;
• во время работы с приложением смартфон завис;
• гаджет не реагирует на команды владельца и нажатие кнопок;
• устройство чрезмерно нагревается в районе задней крышки;
• заставка представляет собой белый экран с логотипом производителя.

Только изучив симптомы проблемы необходимо переходить к действиям.

Если черный экран

Когда на Айфоне постоянно черный экран – это может быть последствием глубокого разряда аккумулятора или системного сбоя, слета прошивки. При разрядке действия по восстановлению следующие.

1. Отогреть гаджет при комнатной температуре 15-20 минут.
2. Подключить зарядное устройство к Айфону и подождать 20 мин. Если причина скрывается именно в переохлаждении, девайс самостоятельно включится и продолжит работу.

В случае, когда это не помогло, следует ввести определенную последовательность (для каждой версии отличается):

• 4s-6s – одновременно зажать и удерживать клавиши домой, и подачи питания 15 сек;
• 7 – аналогично зажимаются кнопки включения и увеличения громкости;
• 8 и позднее – быстро щелкнуть по качельке громкости (сначала на + затем на -), после чего зажать кнопку домой на 15 секунд.

Если все действия выполнены правильно – Айфон перезагрузится самостоятельно. В случае системного сбоя вышеописанные действия не актуальны – поможет только обращение в сервис.

Если кнопки не работают и зависло приложение

При зависании приложения Айфону потребуется жесткая перезагрузка. Процедура принудительно сбрасывает все алгоритмы и заставляет операционную систему отключиться. Подобный эффект имеет кнопка «Reset» на системных блоках компьютеров.

Действия выполняются аналогично вышеупомянутому пункту.

Также при повторе глюка, следует выгрузить приложение из памяти телефона. Подобное необходимо, когда все работает нормально, кроме «залаганной» программы. Для этого два раза подряд нажимается кнопка домой, далее свайпнуть вверх шторку и удалить файл.

Если айфон не включается и горит яблоко

Распространенной проблемой при обращении в сервисы специалисты выделяют эффект, когда экран Айфона отображает белую заставку с логотипом бренда. При этом на нажатие органов управления смартфон не реагирует. В самых частых ситуациях, подобное возникает при неудачной попытке обновления или изменения прошивки телефона. Реже поломка провоцируется ошибками во время восстановления данных из резервной копии.

Специалисты рекомендуют при появлении белой заставки с «яблоком» выполнить принудительный сброс настроек до заводского состояния. Проще говоря восстановить изначальные параметры операционной системы.

Режим восстановления

Производитель настоятельно рекомендует проводить восстановление гаджета только при наличии необходимого ПО и знаний. В противном случае, Айфону можно нанести еще больший ущерб.

1. Включить на ПК службу Айтюнс.
2. Выключить Айфон путем одновременного зажатия кнопок домой и подачи питания.
3. Одновременно вдавить HOME и подключить кабель к штатному разъему гаджета.
4. Не отпуская указанный элемент дождаться коннекта со службой Айтюнс.
5. Далее на экране компьютера отобразится окно, свидетельствующее о переходе в режим восстановления.
6. Следом потребуется клацнуть мышкой по клавише «восстановить» и дождаться завершения операции.

Если телефон сильно нагревается

Устройство часто перегревается по причине механических повреждений. После падений или сильных ударов внутри Айфона может нарушиться контакт аккумулятора и системной платы. При этом во время попытки зарядить батарею девайс сильно перегревается, что может спровоцировать пожар или полную деструкцию микросхем.

При возникновении подобных проблем рекомендуется немедленно обратиться в сервисный центр для ремонта.

Если не включается после обновления

Следующая причина того, что айфон выключился и не включается распространена по причине «сырости» новых версий прошивки, выпускаемых изготовителем. После неудачного обновления гаджет может некорректно реагировать на манипуляции владельца, либо полностью утратить функциональность.

В подобных ситуациях рекомендуется выполнить откат изменений до последней работоспособной версии ПО.

После падения или попадания в воду

После попадания в воду Айфон не включается ввиду попадания внутрь жидкости. при этом следует немедленно вытряхнуть капли из всех разъемов и отнести устройство к мастеру для корректной просушки и восстановления.

Если ничего не помогло

Если указанные выше процедуры не дали положительного результата – устройство сломалось по причинам более серьезным. В этой ситуации вмешательство владельца может только навредить. Производитель Айфона рекомендует отнести гаджет в мастерскую для квалифицированного ремонта.

Источник

Если не включается iPhone: инструкция по восстановлению «кирпичей»

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным — так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

• Батарея полностью разрядилась.
• Устройство полностью обесточено.
• Поврежден накопитель устройства.
• Сбой прошивки.
• Критический сбой файловой системы iOS.

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы — исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае — нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия — аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения — при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание: Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд — этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.

Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание: Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло — вы можете попробовать восстановить систему. Если нет — проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).

Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.

Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание: этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство — это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!

Источник