- Что делать если не работает сенсор на Android
- Не работает сенсор: Причины
- Самые простые способы оживить сенсорный экран
- Проверка работы тачпада в безопасном режиме
- Решение внутренних конфликтов приложений
- Если нечего не помогло
- Еще 3 полезных статьи:
- Не реагирует сенсор на телефоне — что делать?
- Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения
- Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi
- Экран целый, но сенсор не реагирует
- Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте
- Сброс телефона до заводских настроек
- Сенсор не реагирует на прикосновения – как исправить тачскрин. 5 способов
- Причина №1. Проблема с защитной плёнкой или стеклом
- Причина №2. Загрязнении поверхности сенсорного экрана
- Причина №3. Не работает сенсор на телефоне после попадания воды
- Причина №4. Механическое повреждение экрана
- Причина №5. Повреждение шлейфа матрицы
- Причина №6. Сбои в программном обеспечении
- Способ 1. Перезагрузка
- Способ 2. Утилиты для проверки работоспособности сенсора
- Способ 3. Удаление временных файлов
- Способ 4. Сброс настроек
- Способ 5. Перепрошивка
Что делать если не работает сенсор на Android
Решение проблем со сбоем в работе сенсорного экрана телефонов и планшетов на ОС Андроид. Мы подобрали самые действенные решения для устранения проблем с сенсорными экранами, читай!
Не работает сенсор: Причины
Основными причинами проблем с работой экрана на Android являются:
- Ошибки в работе ПО;
- Вредоносные приложения и программы;
- Пленки и защитные стекла плохого качества;
- Перегрузка ОС телефона большим количеством работающих приложений;
- Критическая нехватка оперативной или основной памяти;
- А так же удары, трещины, контакт телефона с жидкостью или паром.
Разумеется, все причины отказа сенсорного экрана мы можем устранить сами, кроме последнего пункта, который касается физического воздействия.
Самые простые способы оживить сенсорный экран
Итак, начинаем устранять причины проблем с работой экрана с самого простого:
Протрите экран тряпкой или ватным диском, предварительно смочив их в спирту, а затем перезагрузите телефон.
Кстати, если экран вашего телефона не работает и вы не можете включить или выключить телефон системными кнопками.
Если проблема с работой дисплея не решилась – попробуйте извлечь из телефона симкарту и флешку (если она присутствует), после чего перезагрузите телефон. Удивительно, но у 70% пользователей после совершения данных процедур экран телефона начинает работать как надо.
Кстати, обязательно проверьте есть ли у вас хотя бы 500 мегабайт свобоного места на внутренней памяти телефона, если нет – освободите, удалите лишнее. Нехватка свобного места на внутренней памяти телефона может приводить к проблемам в работе сенсора.
Так же, я рекомендую обновить версию Андроид для вашего телефона, а для этого:
- Заходим в НАСТРОЙКИ;
- Находим пункт «О телефоне»;
- Тапаем на пункте «Проверить обновления», предварительно включив интернет.
Проверка работы тачпада в безопасном режиме
В случае, если сенсор вашего телефона не заработал – следующим шагом нужно проверить не заработает ли тачпад в безопасном режиме.
Для входа в безопасный режим нужно сначала выключить телефон – затем зажать кнопку включения и удерживать её до появления логотипа, а после его появления зажать клавишу уменьшения громкости, предварительно отпустив кнопку включения питания.
После загрузки телефона в левой-нижней части экрана должна быть надпись Safe mode, что означает, что безопасный режим запущен.
Проверьте работу сенсора в данном режиме, если сенсор заработал – значит проблема плохо работающего сенсора в обычном режиме Андроид – вредоносные программы или ресурсоемкие приложения.
Решение внутренних конфликтов приложений
Для проверки телефона на вредоносные программы – я рекомендую воспользоваться антивирусом др.Веб, вот он, просто заходите и нажимаете кнопку сканировать, полностью сканировать.
А вот, чтобы не выискивать ресурсоемкие приложения, не вспоминать после установки какого сенсор стал чудить – можно просто сбросить все настройки телефона к заводским, предварительно сохранив все важные данные с телефона на сторонний носитель.
Для сброса настроек телефона к заводским нужно:
- Зайдите в раздел Настройки;
- Найдите пункт О телефона;
- Далее ищем пункт Сброс настроек;
- И внизу жмякаем на кнопку СТЕРЕТЬ ВСЕ ДАННЫЕ;
- Далее вводим пароль (если он у вас есть) и подтверждаем действие.
Если нечего не помогло
В случае, если после проведенных действий проблемы с сенсором остались – можно попробовать откалибровать сенсор при помощи приложения t4screencalibration, вот оно. Просто запускаете его и жмете кнопку Калибрейт. Кстати, калибровке экрана на Андроид у нас на сайте посвящена отдельная статья.
На этом всё, надеюсь, что мой совет поможет вам.
Еще 3 полезных статьи:
Данное приложение основано на базе технологий созданных для браузера Chrome и служит помощником для просмотра…
Перестали воспроизводиться видео на YouTube? Сегодня я расскажу вам, что делать если на вашем телефоне…
Менеджер приложений – позволяет удалять скаченные или системные приложения. В его обязанности также включено: поиск,…
Источник
Не реагирует сенсор на телефоне — что делать?
Мобильные устройства рано или поздно выходят из строя. Ситуация неприятная, но часто исправимая. В этой статье мы поговорим о случаях, когда не работает сенсор на вашем смартфоне, и что можно сделать в этом случае. Скорее всего вы уже пытались нажимать разные кнопки, которые есть на экране. И всё оказалось бесполезным — смартфон как не откликался, так и не откликается. О техническом сервисе думать пока рано. Давайте узнаем, как решить проблему.
Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения
Такое часто случается, что телефон может работать, но сенсор не реагирует, когда устройство было ударено при каких-то ситуациях . И экран покрылся трещиной. Возможно даже честь экрана практически рассыпалась. Но если мы его включим кнопкой питания на ребре смартфона, экран покажет рабочий стол операционной системы. По прежнему может не быть доступа к управлению курсором на экране. Но внутренняя система не повреждена.
В таких ситуациях вы явно бессильны, если только сами не умеете заменять экран смартфона. Но вы можете временно управлять мобильным устройством при помощи обычном компьютерной мыши с USB штекером.
Вы, наверное, уже знаете, что в вашем смартфоне порта с USB нет. Поэтому понадобится переходник OTG .
Стоит он недорого. И является мостом практически для всех внешних устройств, которые может поддержать система смартфона с поврежденным сенсором.
Например, вы сможете подключать напрямую любую флешку к своему устройству через этот кабель. Это очень удобно, когда речь идёт о передаче файлов между устройствами. Кабель OTG иногда можно найти в комплекте некоторых мобильных устройств. Подключите мышь к этому кабелю. А штекер microUSB — к порту на смартфоне. Включите кнопку питания и используйте мышь для управления.
Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi
В некоторых случаях сенсор на смартфоне может реагировать, но при этом работать нестабильно. Могут проявляться задержки в отклике, остаются в зажатом состоянии виртуальные кнопки и так далее. Эту неисправность мы сейчас попробуем решить, заменив малоэффективную диэлектрическую прокладку. Она находится под аккумулятором смартфонов этих моделей.
Пример будет приведён на модели Redmi 5:
- Выкрутите винты на задней крышке, чтобы её открыть;
Снимите заднюю крышки смартфона
Уберите диэлектрическую подложку
Вытащите аккуратно шлейф из верхнего гнезда, под него в жёлоб наклейте полоски картонного скотча в один слой, чтобы аккумулятор смог влезть на место;
Картонным скотчем заклейте жёлоб для шлейфа
Включите теперь и проверьте, реагирует ли сенсорный экран на вашем смартфоне на прикосновения. Если этим способом не удалось добиться удовлетворительного результата, удалите скотч. Есть ещё один способ устранить зависания и плохой отклик сенсора — перепрошивка системы мобильного устройства . Не нужно самому пытаться перепрошивать смартфон, если вы до этого ни разу этим не занимались. Лучше всего отнести устройство в сервис.
Экран целый, но сенсор не реагирует
Есть ещё несколько советов для владельцев смартфонов, чьи устройства перестали реагировать на нажатие в телефоне. Часто пользователи жалуются, что смартфон не падал, не попадал в воду и не имел каких-то повреждений. А экран хоть и работает, но сенсор не реагирует на нажатие. Попробуйте следующий метод. В некоторых случаях он может помочь решить вашу проблему.
- Перезагрузите мобильное устройство;
- Подключите к устройству USB мышь. Как это сделать — описано в разделе выше. Если сенсор частично реагирует на прикосновения, попробуйте открыть настройки;
- Найдите пункт « Настройки управления »;
- В следующем окне выберите « Управление жестами » и активируйте эту функцию.
После чего может потребоваться сделать ещё раз перезагрузку системы. Попробуйте управлять экраном смартфона.
Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте
С этой проблемой люди сталкиваются довольно часто. При наборе текста, или цифр в одном определённом месте экран не желает работать в нормальном режиме . Буквы могут нажиматься неправильно. Вместо одно буквы «А», нажимается рядом стоящая «П» и тому подобное. Такие случаи ещё характерны, если вы пользуетесь устройством уже не первый год. Причина может крыться в аккумуляторе смартфона .
Поверхность аккумулятора может быть вздутой. Спустя некоторое время с ними такое происходит. Вздутость не должна определяться явно. Её можно определить, вытащив и положив аккумулятор на ровную поверхность. Надавите на два противоположных угла батареи, чтобы проверить, будет ли определяться выпуклость. Исправный аккумулятор должен лежать на плоской поверхности ровно и не болтаться. А так, как на нём уже есть выпуклости, одной стороной он надавливает на сенсор с внутренней стороны. Из-за чего может быть плохая отзывчивость экрана.
Проверьте также, не попал ли провод, лишний предмет под аккумулятор . Любые лишние или мешающие предметы могут давить на экран изнутри. Сразу же заменить батарею вы не сможете. А на несколько дней можно предпринять небольшую хитрость. Она заключается в неполной установке задней крышки. Навесьте её на верхние крепления. А нижние не придавливайте. Чтобы не ущемлять выпуклый аккумулятор.
Сброс телефона до заводских настроек
В каждом цифровом устройстве есть подсистема, которая регулирует загрузку системы, выбирает носители загрузки, а также устанавливает параметры для подключенных устройств. В вашем смартфоне она тоже есть. И ей мы воспользуемся, чтобы восстановить настройки устройства до заводских, если в вашем мобильном телефоне глючит сенсор. А также предыдущие способы не помогли устранить с ним проблемы.
Так как сейчас речь идёт о любой модели телефона, вам нужно будет самостоятельно выполнить все условия, после которых можно входить в меню « Рекавери »:
Условие: | Пояснение: |
---|---|
Для попадания в этот режим на корпусе смартфона нужно нажать две или три кнопки одновременно, и держать их до тех пор, пока не увидите необычное для вашего устройства меню. | Это могут быть кнопка питания зажатая вместе с кнопкой увеличения громкости. И кнопка убавления громкости и питания. С комбинациями вам следует поэкспериментировать. |
Перед попытками смартфон нужно обязательно выключить. | Запускать меню можно только в то время, когда смартфон не работает. |
Подключите смартфон с неработающим сенсором по USB к компьютеру и перенесите данные на его память. | Если у вас есть доступ к системным папкам, галерее, сделайте копии важных файлов. |
Только после соблюдения всех условий запустите меню Recovery:
- Когда меню отобразится, выберите в нём пункт « Wipe Data/Factory Reset »;
- На следующем окне выберите пункт « Delete all user data »;
- Дождитесь, когда завершится процесс восстановления вашего смартфона.
Память мобильного телефона полностью очистится. Возможно, проблема была на программном уровне. А после восстановления системных настроек есть вероятность, что устройство снова будет работать стабильно и без сбоев на экране. Включите телефон и проверьте, реагирует ли сенсор на ваши нажатия. Если после применения описанных в этой статье методов ваше устройство не заработало правильно, рекомендуем обратиться в сервис. Так как скорее всего проблема лежит глубже. И без осмотра устройства компетентными людьми не обойтись.
Источник
Сенсор не реагирует на прикосновения – как исправить тачскрин. 5 способов
Как бы не старались разработчики сделать мобильные телефоны более надежными, наиболее уязвимой их частью долгое время остаётся тачскрин (сенсорный экран), поэтому сегодня речь пойдёт о возможных проблемах с тачскрином и о способах исправления.
Основные причины, из-за которых сенсор не работает (смартфон не реагирует на касания по экрану):
Причина №1. Проблема с защитной плёнкой или стеклом
Самое простое и довольно распространённое объяснение, почему глючит сенсор – проблема с защитной плёнкой или стеклом. Многие пользователи, которые используют данные аксессуары для защиты своего устройства, устанавливая их самостоятельно, часто делают это неправильно, из-за чего появляются зазоры между защитным слоем и стеклом самого смартфона, куда забивается пыль.
Прослойка воздуха и бугристость также могут быть причиной плохого отклика сенсора.
Как исправить. Если вы заметили неполадки в работе тачскрина на своём телефоне, рекомендуется сменить защитную поверхность, если она имеет следы изношенности или видимые дефекты. Стоимость такого “ремонта” не превышает 10-30 долларов.
Причина №2. Загрязнении поверхности сенсорного экрана
Еще одна причина плохого отклика экрана, всё ещё не затрагивающая внутренности устройства, может заключаться в загрязнении его поверхности. Такое происходит при износе олеофобного покрытия, которое должно отталкивать грязь и влагу, однако, когда оно истончается или стирается, на экране начинают оставаться жирные следы, которые могут быть причиной плохой проводимости электростатического сигнала от пальцев, и некорректной работы сенсора, как следствие.
Как исправить. Данная проблема решается протиркой дисплея микрофиброй или нанесением специальной полироли для экранов. Это решаемо среднестатистическим пользователем с минимальным опытом работы со сложными техническими девайсами.
Причина №3. Не работает сенсор на телефоне после попадания воды
Если действия, описанные выше не помогли избавить сбои в работе тачскрина, значит, скорее всего проблема лежит глубже и заключается в физическом повреждении контактов и платы сенсора. Далеко не все современные смартфоны, в частности бюджетные, имеют высокую влагозащиту, поэтому неосторожно пролив чай на телефон или уронив его в раковину, можно залить смартфон изнутри.
Попадание воды на плату тачскрина неминуемо приведет к ее окислению и, следственно, к перебоям в работе сенсора.
Как исправить. Если вы подозреваете, что проблема может быть именно в попадании воды внутрь устройства, то рекомендуется сперва попробовать просушить телефон.
Одним из распространённых домашних способов является погружение смартфона в миску с сухим рисом на некоторое время.
Если это не привело к желаемому результату, скорее всего необходимо убрать окись вручную. Настоятельно рекомендуем обратиться с этой проблемой в сервисный центр производителя, особенно, если устройство дорогостоящее.
Приступать к разборке и починке смартфона стоит только если вы обладаете достаточными навыками работы со сложными техническими девайсами, поскольку велика возможность не только не исправить проблему, но и создать новые.
Причина №4. Механическое повреждение экрана
Наиболее часто проблема глюков тачскрина в смартфоне возникает из-за механического повреждения экрана при падении или при хранения устройства, например, в одном кармане с ключами. Предупредить её можно при использовании чехлов, защитных стёкол, да и просто при аккуратном использовании, но не во всех ситуациях это будет служить панацеей.
Как исправить. Если царапина на экране, мешающая взаимодействию с гаджетом неглубокая, то можно попробовать решить проблему самостоятельно, путем полирования сенсорного экрана куском ткани.
При более глубоких и серьезных трещинах, как и в предыдущем примере, порекомендуем обратиться в сервисный центр.
Причина №5. Повреждение шлейфа матрицы
Диагностировать именно это повреждение без разборки телефона практически невозможно, а разобрать смартфон и починить или поменять данный его компонент без специальных знаний и умений очень сложно.
Ко всему прочему, любое вмешательство во внутреннее наполнение смартфона и самостоятельный ремонт таким образом, неминуемо повлечет за собой потерю гарантии и возможность бесплатного ремонта устройства в официальном сервисном центре.
Как исправить. Снова порекомендуем обратиться к специалистам, если вы не уверены в причине поломки и не хотите потерять гарантию.
Причина №6. Сбои в программном обеспечении
Одной причиной серьезных сбоев в работе тачскрина может стать программный сбой на стороне операционной системы Android или iOS.
Как исправить.
Способ 1. Перезагрузка
Кратковременный, но не самый эффективный способ решения подобных проблем – перезагрузка девайса.
Если проблема более серьезная, чем просто небольшой глюк, то можно прибегнуть к некоторым другим способам исправления ошибок внутри ОС.
Способ 2. Утилиты для проверки работоспособности сенсора
Итак, чтобы убедиться, что проблема именно на стороне ОС, стоит ввести уникальную для каждого производителя комбинацию для использования встроенной утилиты проверки работоспособности сенсора.
Если подозрения подтвердились, то рекомендуется для начала попробовать решить проблему путем использования программ по очистке устройства и проверки на вирусы.
Способ 3. Удаление временных файлов
Скачайте утилиты по удалению временных файлов с устройства и один из мобильных антивирусов, после чего запустите проверку.
Стоит также не упускать из виду работу больших и тяжёлых приложений, которые могут нагружать устройство, из-за чего происходит некорректное срабатывание сенсора и в принципе тормоза в работе интерфейса и системы.
Способ 4. Сброс настроек
Если это не помогло, то самостоятельно можно также попробовать сбросить настройки устройства.
Существует как «Софт» перезагрузка, так и «Хард» перезагрузка. Первая осуществляется через меню настроек, но невозможна при полном отказе сенсора девайса.
Второй же способ перезагрузки полностью сбрасывает устройство к заводскому состоянию, предварительно удалив все файлы, находящиеся на нём, поэтому перед выполнением этого действия рекомендуется перенести всё необходимое на другой носитель и вынуть SIM-карту.
Способ 5. Перепрошивка
В случае, если и эти манипуляции с устройством не принесли результата и проблема с тачскрином до сих пор остаётся, то можно попробовать самостоятельно перепрошить устройство, но делать этого настоятельно не рекомендуется по причине возможного усугубления ситуации и, опять же, потери возможности обслуживания по гарантии.
Кроме того, методы перепрошивки для каждого из устройств отличаются, поэтому вам необходимо будет найти именно тот, который будет подходить конкретно вашей модели.
В данном случае тоже лучше всего обратиться в сервис, нежели пытаться исправить неполадку своими силами.
Источник