После ремонта не убран мусор

Кто должен убирать подъезд во время проведения ремонтных работ

Часто, когда в подъезде многоквартирного дома идёт ремонт, рабочие не убирают за собой вовремя, и жители жалуются в управляющую компанию. Кто же должен наводить чистоту: сотрудники УО или подрядная организация, если она проводит работы?

За чистоту в подъезде отвечает управляющая компания, если иное не предусмотрено договором

В большинстве случаев управляющая организация включает расходы по уборке подъездов от мусора во время ремонта в смету. Если заключён договор с подрядчиком, то убирать грязь должна подрядная организация.

Если договора нет, то претензии к чистоте подъезда принимает управляющая компания. В любом случае жители всегда в первую очередь обращаются к УО, а она уже направляет жалобу подрядчику или отрабатывает её сама.

Содержание общего имущества подразумевает в том числе уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования (пп. «г» п. 11 Правил № 491).

Согласно п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация в рамках работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:

• делает сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок, лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
• протирает влажной тряпкой подоконники, оконные решётки, перила, шкафы для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовые ящики, дверные коробки, полотна, доводчики и ручки дверей;
• моет окна;
• очищает системы защиты от грязи;
• проводит дератизацию и дезинсекцию;
• дезинфицирует септики, дворовые туалеты, находящихся на земельном участке, где расположен дом.

Кроме того, необходимо регулярно обметать окна, подоконники и батареи на лестничных клетках. Это делается не реже одного раза в пять дней. Нужно следить, чтобы регулярно убирались стены, как минимум два раза в месяц. Не реже одного раза в месяц следует мыть лестничные клетки. Эти нормы прописаны в п. 4.8.14 Правил № 170.

Плата за санитарное содержание должна включаться в квитанциях в размер платы за содержание и ремонт общего имущества МКД. При этом управляющая организация должна уметь обосновать стоимость услуги.

Ответственность за неубранные подъезды

Первое следствие некачественной уборки – недовольство жителей МКД. Они будут писать в управляющую компанию претензии, и если та никак не отреагирует, обратятся в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую или районную администрацию.

Контролирующий орган может провести внеплановую проверку. Если будут выявлены недочёты, о которых заявили жители МКД, то управляющей компании выдадут предписание об устранении нарушений. В том числе могут обязать сделать перерасчёт по тем видам услуг, которые оказаны некачественно.

Кроме этого УО может быть привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ – за управление многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований. Ведь одно из них – следование ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ.

Помимо ст. 14.1.3 КоАП РФ управляющие организации часто привлекаются к ответственности за допущенные нарушения по ст. 7.22 КоАП РФ: нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений или по ст. 7.23.3 КоАП РФ за нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

На это ещё не самое страшное. Иногда оставшийся после ремонта мусор может стать причиной привлечения к ответственности по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ за грубое нарушение лицензионных требований. Ведь первое грубое нарушение ‒ несоблюдение требований, установленных частью 2.3 ст. 161 ЖК РФ (нарушение минимального перечня работ и услуг), повлекшее причинение вреда жизни или тяжкого вреда здоровью граждан. Напомним, что несоблюдение таких требований должно быть подтверждено вступившим в законную силу решением суда.

Гарантийные обязательства УО

Управляя многоквартирным домом, УО отвечает перед собственниками за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые необходимы для содержания общедомового имущества в надлежащем состоянии (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

На правоотношения между собственниками помещений в МКД и управляющей организацией распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно абз. 2 п. 3 ст. 29 этого закона потребитель вправе требовать устранить недостатки выполненных работ или оказанных услуг, если они обнаружены в период действия гарантийного срока.

Если гарантийного срока нет, то требования можно заявить в разумный промежуток времени. Главное, чтобы это не было позже двух лет со дня принятия выполненной работы или оказанной услуги или пяти лет, если речь идёт об устранении недочётов в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно ст. 756 ГК РФ, предельный срок обнаружения недостатков по договорам строительного подряда – пять лет (ст. 756 ГК РФ). То есть, жаловаться на недостатки, связанные с проведением ремонтных работ в подъездах МКД можно в течение пяти лет.

На заметку

Если у управляющей организации заключён договор с подрядной компанией, то убирать грязь должен подрядчик. Если договора нет, то претензии к чистоте подъезда принимает управляющая организация.

Предельный срок обнаружения недостатков по договорам строительного подряда – пять лет.

Источник

Соседи не убирают строительный мусор с площадки. Что делать?

Ремонт в квартире напротив — это не только шум перфоратора, но и строительный мусор на площадке. Что делать, если сосед не спешит выносить из подъезда старые рамы, обрывки обоев и осколки плитки? Рассказываем в статье.

Что говорят законы

Каждый житель многоквартирного дома обязан заботиться об общем имуществе : лестницах, площадках, коридорах и других помещениях. Нельзя прислонить к стене своей квартиры лист гипсокартона и сказать: «Это моя территория, не нравится — обойдите». Это нарушение прав других жильцов.

Человек, который оставил строительный мусор в подъезде, не только мешает соседям пользоваться площадкой. Он может нарушать:

• пожарные нормы — паркетная доска и старые деревянные откосы легко воспламеняются и загораживают запасные выходы;
• санитарные нормы — строительные материалы могут выделять вредные химические вещества и просто загрязнять площадку.

Место строительного мусора — на полигоне, а не в подъезде.

Кто должен убрать мусор: УК или собственник?

«Я же плачу УК, пусть она мусор и выносит», — заявляет сосед. Звучит логично, ведь управляющая компания следит за общим имуществом жильцов и получает за это деньги. Значит, надо жаловаться на управляющую, а не на соседа?

Чтобы понять, за что отвечает УК, а за что собственник, важно разобраться в понятиях. Строительный мусор часто путают с твёрдыми коммунальными отходами, которые собирают и вывозят по другим правилам.

• Строительный мусор остаётся после капитального ремонта. Обычно это бетонные блоки и канализационные трубы. Его относят к твёрдым бытовым отходам . УК не имеет к ним никакого отношения. Чтобы увезти мусор на полигон, собственник находит компанию с лицензией на такие работы и оплачивает её услуги.
• Твёрдые коммунальные отходы остаются от текущего ремонта . Обычно это линолеум, дверные коробки или рамы. Их вывозит региональный оператор, услуги которого собственники дома оплачивают ежемесячно. То есть жильцы выносят мусор на специальную площадку, а забирает его спецтранспорт. Задача управляющей компании — эту площадку организовать , не более. Ходить по подъездам и собирать мешки с остатками линолеума сотрудники УК не должны.

Убирать мусор с лестничной площадки — это обязанность собственника, а не управляющей компании.

Куда жаловаться

Если вы попросили соседа освободить площадку от штукатурки и старых обоев, а он не реагирует, подключайте вышестоящие инстанции.

Управляющая компания

Пишем жалобу в свободной форме на имя руководителя УК. Уточняем, собственник какой квартиры не убирает за собой. Прикладываем фотографии мусора. Просим разобраться с соседом.

• Заказным письмом.
• Лично. Жалобу пишем в двух экземплярах: один отдаём представителю УК, другой оставляем у себя. Важно проследить, чтобы на вашем экземпляре отметили, что претензия принята.
• Электронным письмом на адрес управляющей организации. В ответ должны написать, что жалобу получили.
• Через государственную информационную систему ГИС ЖКХ во вкладке «Написать обращение».

Что должны сделать. В течение 10 дней УК ответит на жалобу. Сотрудник компании придёт к соседу и попросит его убрать мусор. Обычно этого достаточно, чтобы навести порядок. Если собственники проигнорируют просьбу, УК вправе обратиться в пожарную инспекцию и Роспотребнадзор. Если управляющая на вашу жалобу не реагирует, напишите в эти службы самостоятельно.

Пожарная инспекция

Пишем жалобу о том, что собственник дома захламляет помещения общего пользования. Прикладываем фотографии. Отмечаем, если мусор загораживает противопожарные выходы. В этом случае сосед точно нарушает нормы — а значит, на жалобу отреагируют быстрее.

• Заказным письмом на адрес регионального МЧС: пожарные инспекции входят в состав этого Министерства.
• Лично в приёмной МЧС.
• Онлайн на сайте МЧС России .

Что должны сделать. Жалобу зарегистрируют и рассмотрят в течение 15 рабочих дней . Затем инспектор проверит: нарушает собственник пожарные нормы или нет. Если да, то в первый раз выпишут предупреждение, во второй — оштрафуют на 2000—3000 рублей .

Роспотребнадзор

Пишем жалобу на собственника, который захламляет лестничную площадку. Обязательно отмечаем, что уже просили соседа убрать мусор и жаловались в управляющую. Прикладываем фотографии. Пишем, что в подъезде стало больше пыли и грязи, то есть отмечаем, что санитарные нормы не соблюдаются.

• Заказным письмом на адрес регионального Роспотребнадзора.
• Лично.
• Онлайн на сайте Роспотребнадзора .

Что должны сделать. Зарегистрировать жалобу и проверить её в течение 30 дней . Если владелец квартиры нарушает санитарные нормы, ему выпишут штраф в 500—1000 рублей .

Что делать, если…

… сосед оставляет строительный мусор в тамбуре? Обратиться в УК, пожарную инспекцию или Роспотребнадзор. Тамбур — общее имущество, а значит, захламлять его нельзя.

… мусорит квартиросъёмщик, а не владелец квартиры? Позвонить собственнику и попросить его решить проблему. Если ситуация не меняется, обратиться в вышестоящие органы.

… человек, который не хочет выносить мусор, живёт в муниципальном жилье? Это ничего не меняет. Наниматели социального жилья пользуются общим имуществом , а значит, обязаны убирать за собой.

Жить в чистом подъезде — право любого жильца многоквартирного дома. Если мирным путём добиться порядка не получается, не бойтесь жаловаться на соседа. Законы на вашей стороне.

Снимаете квартиру, сдаёте или живёте в собственной? Полис «Под ключ» Страхового Дома ВСК защитит имущество от непредвиденных рисков.

Страховка защитит семейный бюджет в случае залива, пожара, кражи и других неприятностей. Не нужно обращаться в офис страховой, приглашать экспертов для осмотра и платить за те риски, которые вам не нужны. Сделайте расчёт и оформите полис «Под ключ» онлайн в официальном интернет-магазине ВСК или в мобильном приложении «ВСК страхование» .

Источник

Как и куда выбрасывать строительный мусор

Я затеяла небольшой ремонт в квартире. Никаких сносов стен, просто хочу обновить мебель и технику по мелочи.

В связи с этим возник ряд вопросов. Могу ли я выносить мебель и старую технику на площадку для мусора рядом с домом? Нужно ли за это доплачивать? А если снести стену между ванной и туалетом, что тогда делать с кусками стены?

В интернете однозначного ответа не нашла. Буду рада, если поможете.

Ольга, вы можете выносить мебель и старую технику на специальную площадку для мусора рядом с домом. Доплачивать за это не нужно.

Но если будете сносить стены, то строительный мусор, например бетонные блоки и куски кафеля, придется вывозить самостоятельно или договариваться с компанией, которая заберет его за отдельную плату. Это может быть региональный оператор, который вывозит обычный мусор, управляющая компания или сторонняя организация.

Твердые коммунальные отходы и крупногабаритный мусор

В квитанциях за ЖКУ есть отдельная строка «Обращение с ТКО». Это и есть плата за вывоз мусора.

ТКО, или твердые коммунальные отходы, — это личные и бытовые отходы, которые образуются в домах и квартирах, а также испорченные бытовые товары. К ТКО также относятся схожие отходы от деятельности индивидуальных предпринимателей и организаций.

В ТКО входят и крупногабаритные отходы — КГО. Это, например, мебель, бытовая техника и прочие отходы, которые не помещаются в обычный контейнер. По ГОСТ Р 56195-2014 КГО считаются отходами производства и потребления. К ним относятся предметы, которые утратили свои потребительские свойства и размеры которых превышают 0,5 м в высоту, ширину или длину. Это и старый велосипед, и бабушкин шкаф, и сломанный диван.

Ответственность за вывоз и транспортировку крупногабаритных отходов несет региональный оператор по обращению с ТКО. Он же должен организовать специальные площадки для складирования крупногабаритных отходов: велосипед нужно оставить на такой площадке, а не запихивать в мусорный бак.

В контейнеры запрещено складывать крупногабаритные отходы, осветительные приборы и электрические лампы, а также все, что может повредить контейнеры или мусоровозы. То есть диван и микроволновку в контейнер выбросить нельзя, а нужно вынести на специальную площадку для КГО.

Получается, что помимо обычного мусора вы можете вынести на мусорную площадку рядом с домом крупногабаритную мебель и технику и ничего за это не доплачивать. Еще можно бесплатно выставить эти вещи на «Авито»: кому-то они могут пригодиться, а вам не придется самостоятельно нести их вниз.

Виды ремонта и строительного мусора

Чтобы разобраться с мусором от ремонта, нужно сначала понять разницу между текущим и капитальным ремонтом.

Текущий ремонт помогает поддерживать имущество в исправном состоянии. А капитальный ремонт — это замена и восстановление стен или инженерно-технического оборудования, например труб.

Полвека назад министр коммунального хозяйства РСФСР утвердил разделение бытовых отбросов и строительного мусора. По приказу Минкоммунхоза РСФСР отбросы после текущего ремонта квартир отнесли к бытовому мусору жилых зданий. Крупные предметы домашнего обихода, в том числе старая мебель, также считались бытовым мусором.

То есть старые обои вы можете выкинуть бесплатно. Но строительный мусор после капитального ремонта оставлять на площадке с контейнерами нельзя, потому что она оборудована только под бытовой мусор. Если затеяли серьезный ремонт, вы обязаны сами или через УК связаться с организацией, которая вывезет образовавшийся мусор.

Плата за вывоз мусора

Собственники обязаны платить за обращение с мусором, ТКО — за то, что их увозят и убирают мусорную площадку.

Плату за вывоз ТКО вносят по нормативам и тарифам, установленным правительством региона. Плата начисляется по количеству постоянно и временно зарегистрированных в квартире людей, а если в квартире никто не прописан — по количеству собственников.

В городе выделяют участки, на которых замеряют массу и объем отходов в течение недели в каждый сезон. Исходя из количества зарегистрированных на участке людей, определяют среднее количество мусора от каждого человека во всем городе.

В случае с бытовым мусором за собственников уже посчитали, сколько мусора они выбросят и сколько будет стоить вывоз. Получается, выбросить старые обои или смеситель вы можете без доплаты: это мусор после текущего ремонта, то есть ТКО , за вывоз которого вы уже платите по квитанции.

Но за выброшенные пеноблоки, оконные рамы и двери нужно доплачивать, поскольку мусор от капитального ремонта не включен в норматив регионального оператора. Заплатить за его вывоз можно любой компании, предлагающей такую услугу, в том числе региональному оператору. Стоимость вывоза строительного мусора потребители и исполнители каждый раз определяют заново. Могут вывезти из квартиры или двора, 50 килограмм или тонну — все это повлияет на стоимость.

Ответственность за неправильное обращение с отходами

За неправильное обращение с отходами предусмотрена административная ответственность. Если выбросить строительный мусор в контейнер у дома, могут оштрафовать на 1000—2000 Р . Если на нарушении поймают повторно в течение года, штраф составит от 2000 до 3000 Р . Если неправильное обращение с мусором повлечет за собой вред здоровью других людей или природе, штраф больше — от 3000 до 4000 Р .

Другое дело, что доказать, кто именно нарушил закон, выбрасывая мусор, сложно. Но лучше не рисковать и все делать по закону.

Коротко

Бытовые крупногабаритные отходы — старая мебель и техника — входят в состав ТКО. За их вывоз отвечает региональный оператор, доплачивать ничего не нужно.

Мусор от текущего ремонта квартир тоже входит в состав ТКО: выбросить старые обои можно без доплаты.

Строительный мусор от капитального ремонта — паркет, плитка, бетон — не относится к ТКО и не входит в зону ответственности регионального оператора. За его вывоз отвечает собственник, который затеял ремонт.

Вывезти строительный мусор можно по отдельному договору с регоператором или специализированной компанией за дополнительную плату. За неправильное обращение с отходами предусмотрен административный штраф.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник