- Как выбрать надежную фирму для ремонта квартиры
- 11 советов, как найти хорошую компанию (фирму) по ремонту
- О способах проведения ремонта
- Совет No1. Опыт работы
- Совет No2. Прощупывайте почву
- Совет No3. Выберите самых достойных
- Совет No4. Цену нельзя назвать заранее
- Совет No5. О дешевом сыре
- Совет No6. Какой должна быть предоплата
- Совет No7. Как правильно оплачивать работу
- Совет No8. Дизайнерский аспект
- Совет No9. Договор обязателен!
- Совет No10. Ответственный сотрудник
- Совет No11. Гарантии
- Видео – Кого выбирать для ремонта квартиры
Как выбрать надежную фирму для ремонта квартиры
Как выбрать надежную фирму для ремонта квартиры. Чтобы выбрать хорошую фирму для ремонта, необходимо обратить внимание на следующий момент: вам нужно определиться, кого пригласить: бригаду рабочих, которые работают неофициально, но дешево; или фирму, которая заключит с вами договор и даст гарантии, но и работу оценит дороже.
Ремонт будет проведен быстро и качественно только в том случае, если вам повезет найти компанию с опытными мастерами и администрацией, которая ценит свою репутацию. Но можно наткнуться и на мошенников, или же просто на неопытных людей, которые выполнят ремонт не так качественно, как хотелось бы. Как же этого избежать? К счастью, существует несколько простых советов, позволяющих свести такой риск к минимуму.
Для начала обратите внимание на то, сколько лет существует данная фирма. Те фирмы, которые существуют достаточно длительное время, по праву считаются более надежными. Очень хорошим признаком считается наличие собственного сайта, на котором можно оставлять отзывы о работе. Если такая возможность представилась, то крайне важно сесть и прочитать все отзывы, особое внимание уделить именно негативным.
Наиболее оптимальным вариантом является выбор фирмы, опыт работы которой в данной сфере превышает три года. Затем компанию-исполнителя следует попросить предоставить портфолио, которое будет включать в себя фотографии офисов, которые уже были отремонтированы специалистами этой компании. Кроме того, иногда нелишним будет и созвониться с бывшими клиентами компании и уточнить у них, насколько качественно эта фирма выполнила ремонт и были ли какие-либо претензии в адрес сотрудников.
Для объективного выбора стоит оставить после обзвона 3-4 компании и напроситься на поездку к ним в офис, тех, которые не могут Вас принять, следует вычеркнуть из списка (без комментариев).
После проведения вышеназванных мероприятий можно оставить 2 фирмы и вызвать их представителей для составления смет. У многих эта услуга является бесплатной, у других стоит не более 500 рублей. Оперативность подготовки сметы и ее качество оценивать Вам. С готовой сметой нужно еще раз встретиться с представителем фирмы и обсудить все непонятные вопросы.
Серьезная компания не может назвать вам стоимость вашего ремонта по телефону. Если, не видя вашей квартиры, вам уверенно говорят стоимость за квадратный метр, вас обманывают. Дело в том, что без осмотра объекта и обсуждения деталей, очень сложно даже приблизительно назвать стоимость работ. Единственное, на что можно ориентироваться — это примерный разброс цен «от» и «до». Но хорошая компания обязательно предложит прислать к вам своего сотрудника, который осмотрит квартиру, сделает замеры и на основании этих данных вам составят подробную смету.
Также не стоит чрезмерно доверять компаниям, которые просят за свои услуги значительно меньше, чем другие. Именно так мошенники завлекают к себе не слишком опытных клиентов. Впрочем, нередко такой же ход делают молодые компании, которые хотят поскорее получить больше заказов и клиентов. Однако рисковать в таком случае не стоит – представители либо исчезнут, прихватив аванс, либо просто выполнят ремонт квартир не так качественно, как хотелось бы.
Размер предоплаты за ремонт квартиры под ключ может кое-что сказать о подрядчике. Подрядчик объясняет необходимость предоплаты тем, что таким образом он получает гарантии, что его работу оплатят. Однако в большинстве случаев рискует не подрядчик, а как раз заказчик. Заплатив аванс (а часто сумма аванса доходит до половины суммы ремонта квартиры), Заказчик попадает в некую зависимость от своего подрядчика. И даже разочаровавшись в своем выборе, он не может отказаться от его услуг, так как уже выплачена солидная сумма денег, вернуть которые практически невозможно.
Наиболее правильной будет поэтапная оплата ремонта квартиры. Весь объем работ делится на несколько этапов, и оплата производится лишь за завершенный этап. При этом и заказчик, и подрядчик находятся в равных условиях – заказчик может при желании отказаться от услуг подрядчика, если он не выполняет своих обязательств. Хотя фирма и выполняет работы без предоплаты, она тоже может «подстраховаться», сделав частое деление на этапы в начале работ, пока нет уверенности в заказчике.
Важным является наличие в компании собственного дизайн-бюро. На первых же этапах знакомства с фирмой, необходимо поговорить с дизайнером. Дизайнер, в реальности, должен контролировать работу строителей до конца. Он поможет Вам увидеть квартиру «со стороны» и решить, что следует сохранить, а что изменить. Подскажет, как оптимально использовать пространство, расставить мебель, выбрать новое оформление интерьера. Поможет в подборе отделочных материалов, как с точки зрения цветового решения, так и их практичности.
Если вы уже определились со строительной компанией, то генеральный подрядчик и технический заказчик должны обязательно заключить договор. При этом очень важно внимательно ознакомиться со всеми пунктами данного документа, так как в нем отражены все моменты, которые при оказании вам недобросовестной компанией услуг по ремонту, помогут не потерять ваши деньги. К договору также должна в обязательном порядке прилагаться следующая документация:
1. Договор подряда
2. Смета
3. Ресурсная ведомость (перечень материалов, используемых при ремонте)
4. План квартиры до и после перепланировки
5. Дизайн-проект
6. План-график проведения работ
7. Техническая документация (схема разводки электропроводки, системы кондиционирования, отопления и сантехники с полным расчетом).
Компания обязана назначить на Ваш объект ответственного сотрудника, с которым вы будете решать все возникающие вопросы, и который будет следить за качеством выполняемых работ.
Также при выборе фирмы для проведения ремонтных работ необходимо обратить особое внимание на то, дают ли здесь гарантию на проведенные работы.
Выясните, есть ли у выбранной компании рекламационная служба которая занимается исправлением скрытых дефектов и недоделок, возникших после сдачи дома в эксплуатацию в течение гарантийного срока. Средняя гарантия по Москве — один год.
Абсолютно все тонкости, даже, казалось бы, самые незначительные, выясняйте до начала строительных работ.
Источник
11 советов, как найти хорошую компанию (фирму) по ремонту
Планируете ремонт по дому? Хотите найти опытных и ответственных специалистов, которые быстро и качественно проведут ремонтные работы? Это легко, если вы знаете, как и где их искать. Наши советы помогут вам с моментами, на которые нужно обращать внимание при выборе подрядчика или фирмы для ремонта в доме/квартире.
11 советов, как найти хорошую компанию по ремонту
О способах проведения ремонта
Есть несколько способов организации ремонтных работ в частном доме либо городской квартире, ознакомимся с ними.
Хороший способ удешевить ремонт – все делать самостоятельно, но это не всегда возможно
- Сделать все своими руками. Казалось бы, самый дешевый вариант, но учтите: вам нужно будет взять отпуск на работе, потратить немало времени и сил, при этом не факт, что вы останетесь удовлетворены полученным результатом. Как правило, новички совершают множество ошибок при проведении ремонта – неправильно кладут паркет или плитку, криво клеят обои, из-за чего возникают дополнительные расходы.
- Частная бригада. Зачастую такие бригады состоят из непрофессионалов, которые, тем не менее, имеют некоторый опыт в проведении ремонтных работ. Стоимость подобных услуг невысока, однако и гарантий никаких.
- Строительная фирмы. Являются самым оптимальным вариантом, если ремонт необходимо выполнить быстро и качественно. Вы заключите с компанией договор, получите гарантию и сможете рассчитывать на профессиональный ремонт.
На что обратить внимание при ремонте квартиры
На заметку! Если вам необходим дизайн-проект, оригинальное оформление жилья либо эксклюзивный ремонт, то отдавайте предпочтение именно компании. Но как выбрать действительно хорошую? Попытаемся с этим разобраться.
Начнем с того, что нужно искать компанию с опытным персоналом и руководством, ценящим собственную репутацию. Притом всегда есть риск наткнуться на дилетантов или мошенников. Можно ли этого избежать? Конечно, для этого ознакомьтесь с некоторыми дельными советами, которые сведут подобный риск к минимуму.
Дизайн-проект квартиры (пример)
Совет No1. Опыт работы
Очень важный момент – это то, сколько лет существует компания. Фирмы, существующие достаточно долгое время, можно по праву считать самыми надежными. Собственный сайт – еще один жирный плюс в пользу компании, но при условии, что клиенты на нем могут оставлять отзывы о проделанной работе. Если так, обязательно выделите время и ознакомьтесь со всеми отзывами (желательно и на сторонних ресурсах – для пущей объективности), уделяя особое внимание отрицательным.
Опыт работы компании очень важен
Рекомендуется отдавать предпочтение фирме, которая работает в своей сфере более 3 лет.
Обязательно ознакомьтесь с отзывами о компании по ремонту
Совет No2. Прощупывайте почву
Следующий шаг – изучение портфолио. Попросите сотрудников компании предоставить его (если отсутствует на сайте), ознакомьтесь с фотографиями помещений, в которых уже проводился ремонт. Также желательно созвониться с клиентами, узнать, насколько качественными были оказанные услуги, имеются ли какие-то претензии в адрес компании.
Ознакомьтесь с фотографиями выполненных работ
Совет No3. Выберите самых достойных
Чтобы выбор был максимально объективным, обзвонив все интересующие компании, оставьте 3-4 варианта и скажите, что хотите приехать к ним в офис. Те компании, которые откажутся вас принимать, из списка вычеркивайте (без комментариев).
Проведя все перечисленные мероприятия, оставьте пару фирм и вызовите их сотрудников к себе на дом для составления смет. Данная услуга, как правило, бесплатна, но иногда за нее требуют не больше 500 рублей. Оцените качество и скорость подготовки сметы, а затем, когда она будет готова, повторно встретьтесь с представителем для обсуждения всех непонятных вопросов.
Смета на ремонт квартиры
Образец сметы на ремонт квартиры. Файл для скачивания (нажмите на ссылку, чтобы открыть PDF-файл в новом окне).
Совет No4. Цену нельзя назвать заранее
Если компания серьезная, то вам не скажут, во сколько обойдется ремонт, по телефону. И если какой-то «мастер», даже не видя квартиры, рассказывает о стоимости квадратного метра, то доверять ему определенно не стоит. Объясняется все довольно просто: если не видеть объекта и не обсудить детали, то трудно даже примерно определить, во сколько все обойдется. Ориентироваться можно лишь на примерный разброс цен («от… до»).
Однако если компания действительно серьезная, то она обязательно предложит отправить к вам сотрудника для осмотра квартиры, проведения замеров и – на основании полученных сведений – составления подробной сметы.
Ремонт квартир
Совет No5. О дешевом сыре
Не доверяйте фирмам, стоимость услуг которых значительно ниже, чем у остальных. Именно таким образом мошенники привлекают неопытных клиентов. Хотя, если говорить откровенно, также поступают и многие молодые компании, желающие быстро обзавестись клиентами и, соответственно, заказами. В любом случае, не рискуйте – сотрудники или исчезнут после получения предоплаты, или сделают все не так хорошо, как вам бы того хотелось.
Некоторые компании дают возможность примерно рассчитать ремонт квартиры
Совет No6. Какой должна быть предоплата
Сумма аванса может многое сказать о компании. Вообще, подрядчики берут предоплату для того, чтобы появилась гарантия последующей оплаты работ. Но, как правило, рискует именно заказчик, а не исполнитель. После уплаты аванса (а его сумма часто доходит до 50%) заказчик становится своего рода «зависимым» от фирмы. Следовательно, даже если он разочаруется в выборе, все равно не сможет отказаться от услуг из-за немалой уплаченной суммы, которую уже почти нереально вернуть.
Совет No7. Как правильно оплачивать работу
Оптимальный вариант – это поэтапная оплата. Нужно разделить весь объем на несколько этапов и отдавать деньги только по завершению каждого из них. Зато условия, в которых оказывается заказчик, уже более выгодные: он в любой момент сможет отказаться от услуг фирмы, если та не выполняет собственных обязательств. С другой стороны, компании, работающие без предоплаты, также могут «подстраховаться», разделив работу на этапы, по причине отсутствия уверенности в заказчике.
Схема этапов проведения ремонта в квартире
Совет No8. Дизайнерский аспект
Очень хорошо, если у фирмы есть свое дизайн-бюро. Поначалу, когда только знакомитесь с подрядчиком, обязательно поговорите с дизайнером. Он, по идее, обязан контролировать работу до победного конца. Еще дизайнер поможет увидеть ваше жилье со стороны, дабы решить, что нужно менять, а что – сохранить; поможет с оптимальным использованием пространства, с расстановкой мебели, с отделочными материалами (в плане как практичности, так и сочетания цветов) и т. д.
Ремонт квартиры сделает жизнь комфортнее
Совет No9. Договор обязателен!
Определившись с компанией, в обязательном порядке заключите с ней договор. Все пункты этого документа читайте очень внимательно – именно в них отражены моменты, которые помогут вам не лишиться денег в случае недобросовестности подрядчика.
Договор на ремонт квартиры составляется в присутствии обеих сторон. Сделка не запрещает участие третьих лиц в строительных работах
Помимо самого договора, прилагаться должны и такие документы:
- договор подряда;
- тех. документация (схемы сантехники, отопления, кондиционирования, электропроводки и проч.);
- смета (детальнее о ней мы уже рассказали);
- график выполнения работ;
- список материалов, которые будут использоваться для ремонта;
- дизайн-проект;
- план жилья (до и после перепланирования).
Пример технической документации из проекта квартиры
Совет No10. Ответственный сотрудник
Такой сотрудник должен быть назначен компанией для вашего объекта. Именно с ним вы будете решать все вопросы, именно он должен контролировать качество выполняемых работ.
Совет No11. Гарантии
На то, дает ли фирма гарантию на проведение работ, нужно обращать внимание еще при первичном знакомстве с ней. Узнайте, имеется ли рекламационная служба, занимающаяся устранением скрытых недоделок и дефектов, которые обнаружились после сдачи объекта на протяжении гарантийного срока. Как правило, гарантия составляет 12 месяцев.
Гарантия на работы и материалы очень важна
На заметку! Выясняйте все тонкости – даже те, которые кажутся незначительными – еще до того, как начнутся ремонтные работы!
Видео – Кого выбирать для ремонта квартиры
Источник