Предприятия занимающиеся ремонтом помещений

Как открыть бизнес по ремонту квартир?

Конкуренция в строительно-отделочной сфере очень высока. Ежегодно по все России открываются тысячи фирм, занимающихся отделкой помещений, и столько же закрывается из-за нерентабельности. Как открыть бизнес по ремонту квартир и преуспеть в нем?

Специфика бизнеса ремонт квартир в том, что стандартные методы привлечения клиентов не работают. Можно ежемесячно тратить десятки тысяч на рекламу и не получить нужной отдачи. Строительные бригады выбирают по рекомендациям, мало кто согласится пригласить к себе на объект людей, про которых никто из знакомых ничего не знает. При открытии фирмы, необходимо заработать себе репутацию среди клиентов. У бригад, выполняющих работы качественно и в срок, заказы расписываются на месяцы вперед. А для того, чтобы заявить о себе, требуется прибегать к нестандартным методам привлечения клиентов.

Другой подводный камень работы в этой сфере – нестабильность и сезонность заказов. На полгода сроки могут быть расписаны, работать придется по 16 часов в день, чтобы уложиться в сроки, однако после этого на такой же срок фирма может остаться без заказов. Спрогнозировать такие ситуации практически нереально, придется подстраиваться к реалиям и быть готовым ко всему.

Плюсы и минусы бизнеса на ремонте квартир:

+ высокая рентабельность (от 40 до 100%);

+ быстрая окупаемость (от 3 месяцев до 1 года, в зависимости от количества объектов);

+ небольшой первоначальный капитал;

+ динамично развивающая отрасль с постоянным спросом;

— нехватка квалифицированного персонала;

Взвесив все за и против, и тщательно подготовив Бизнес-план «Отделка и ремонт квартир», учитывающий все начальные расходы и планируемую последовательность действий, можно приступать к открытию.

Как открыть фирму по ремонту квартир?

Многие строительные бригады работают на свой страх и риск без какой-либо организации своей деятельности, что чревато штрафами и проверками, если вскроется факт незаконного оказания услуг. Для того, чтобы этого не произошло, следует озаботиться о регистрации фирмы. Для этой отрасли организовывается либо «ИП», либо «ООО». В чем разница?

Открытие ИП гораздо проще, дешевле и быстрее, а через центр занятости открыть ИП можно бесплатно, хоть и несколько дольше занимает регистрация. Требуется минимальный пакет документов, а зарегистрировать его можно на домашний адрес. Такая форма организации подразумевает небольшой штат сотрудников. Основная направленность – работа с частными лицами.

ООО требует большего количества документов, наличие юридического адреса, уставного капитала. Стоимость открытия дороже, однако, эта форма дает возможность заключать договоры не только с частными лицами, но и с крупными компаниями, например, с застройщиками, что является несомненным плюсом ввиду того, что имея одного крупного заказчика, вероятность остаться без работы стремится к нулю. Обязательными требованиями для «ООО» является наличие юридического адреса, расчетного счета в банке и уставного капитала.

Начальный капитал и необходимые затраты.

Грамотно составленный бизнес-план по отделке и ремонту квартир поможет избежать лишних расходов и спрогнозировать доходы от каждого вида деятельности. Сначала определяется перечень работ, которые организация будет проводить. Наиболее востребованными среди клиентов работами являются:

— сантехнические работы (разводка системы водоснабжения и канализации по квартире);

— работы по электрике (установка автоматов, счетчиков, прокладка проводки, установка розеток, выключателей, диммеров, приборов освещения);

— штукатурные работы (выравнивание стен, выведение углов, шпатлевание, устранение дефектов стен);

— малярные работы (покраска стен, потолков);

— отделочные работы (поклейка обоев, нанесение декоративной штукатурки);

— плиточные работы (отделка плиткой и керамогранитом стен и полов);

— монтажные работы (возведение перегородок из гипсокартона, кирпича, газосиликата, монтаж подвесных и натяжных потолков);

— демонтаж стен и перегородок.

Перечень работ не мал, и специалисты, выполняющие такие заказы, должны иметь специальное образование, высокую квалификацию и допуски для подобных работ.

Итак, для того, чтобы открыть бизнес по ремонту квартир с нуля понадобится:

1. Затраты на организацию. В 2019 году для того, чтобы зарегистрировать ИП по ремонту квартир, обязательным платежом является только госпошлина в размере 800 руб. Остальные услуги (нотариусы, регистраторы) не обязательны, однако если они потребуются, то в бюджет на них закладывается, в зависимости от региона, от 3 до 7 тысяч. Чтобы открыть ООО, потребуется оплатить 4000 руб в качестве госпошлины, в течение 120 дней после регистрации внести на расчетный счет сумму уставного капитала. Минимальный уставной капитал для «ООО» в 2019 году – 10000 руб. Сюда же следует отнести открытие расчетного счета в банке и его содержание, эту услугу не все предоставляют бесплатно. Юристы-регистраторы запрашивают до 5 тыс руб за услуги регистрации, однако эту процедуру можно провести самостоятельно. Таким образом, минимальная сумма для открытия «ООО» составит 15 000 руб, при условии, что учредитель занимается процедурой регистрации самостоятельно.
2. Инструменты и материалы. Для фирмы, занимающейся ремонтом квартир очень важно иметь на балансе качественные инструменты. Стоимость приобретения необходимого минимума составит от 100 до 200 тысяч, в зависимости от производителя.
3. Автомобиль. Эта статья расходов не обязательна, если работники для доставки инструментов и материалов используют собственные транспортные средства. Однако, при большом объеме работ и при условии доставки материалов лучше иметь минивэн или микроавтобус с большой вместимостью. Таким образом, перевозить оборудование и материалы будет куда удобнее. Подержанный автомобиль стоит порядка 400 000 рублей.

Источник

Бизнес-план фирмы по ремонту и отделке квартир

Как зарабатывать на услугах ремонта квартир: суть и нюансы бизнеса

Чтобы успешно продавать услуги ремонту квартир, нужно хорошо разбираться в ремонтных и строительных работах – или иметь квалифицированного консультанта по всем вопросам, связанным с ремонтом, если вы планируете быть просто организатором бизнеса.

По видам, объемам и срокам выполнения работ ремонт делится на:

• косметический — предполагает устранение дефектов помещения и выполнение отделочных работ;
• капитальный — помимо проведения отделочных работ включает замену основных магистралей в квартире, таких как сантехника и электропроводка, а также работы по перепланировке помещений;
• ремонт класса люкс — проведение ремонтных работ, связанных с изменением дизайна помещения. Такой ремонт сочетает в себе элементы и капитального, и косметического ремонта. Он требует привлечения дизайнера и является самым дорогим.

По статистике, делать ремонт самостоятельно решается менее 10%. Большинство предпочитает обратиться к специалистам.

Услуги по ремонту требуются, когда:

1. Человек купил или получил жилье в новостройке. Такие квартиры чаще всего сдаются без внутренней отделки. В этом случае требуется косметический ремонт — исправить строительные дефекты, выполнить внутреннюю отделку (полы, потолки, обои), произвести несложные электро- и сантехнические работы и т. п.
2. Человек купил жилье на вторичном рынке. Переезжать приятно в чистую отремонтированную квартиру — здесь скорее всего потребуется капитальный ремонт. Его масштаб зависит от состояния дома и самой квартиры.
3. Человек живет в квартире и не собирается никуда переезжать. Любое жилье периодически требует обновления: поклеить новые обои, потому что старые выцвели и потеряли привлекательность, покрасить потолки или заменить их на натяжные, поменять напольное покрытие и т.д. Обычно в таких случаях достаточно косметического ремонта, но бывает, что требуется и капитальный.

Получается, что какой бы вид ремонта ни затевался, «косметика» требуется всегда. С этого вида ремонта целесообразно начать свой бизнес. По мере накопления опыта ремонтных работ можно расширять свое дело, добавив проведение капитального ремонта и ремонта класса люкс.

В бизнесе по ремонту квартир хорошо работает «сарафанное радио». Сделали ремонт одному клиенту, вашу работу увидели соседи клиента, друзья, коллеги, родственники, стали просить контакты мастеров. Поток клиентов обеспечен без затрат на рекламу.

Возможны следующие варианты ведения ремонтного бизнеса:

1. Создать постоянную бригаду или несколько бригад, а также при необходимости привлекать мастеров со стороны. Постоянные работники выполняют косметический ремонт, а когда требуется капитальный, то дополнительно привлекаются мастера определенных направлений.
2. Быть просто посредником. Работать за вознаграждение. Можно искать клиентов для бригады или бригад ремонтников. А можно работать с желающими сделать ремонт, подбирая бригады для выполнения определенных видов и объемов работ. Так обычно начинают предприниматели, не имеющие стартового капитала для открытия своего дела. Когда появятся клиенты, можно перейти к созданию своей бригады.
3. Еще одно интересное направление — купить квартиру в плохом состоянии, сделать в ней приличный ремонт и затем продать уже гораздо дороже. Но для реализации такой идеи нужны средства на приобретение квартиры и партнерские отношения с риэлторами, которые помогут с выбором подходящего жилья.

Выбор варианта ведения бизнеса зависит от личных качеств предпринимателя, организаторских способностей, наличия и размеров стартового капитала.

Преимущества и недостатки бизнеса

1. Отсутствие сложностей в организации рабочего процесса, будь то личная бригада или крупная компания.
2. Высокий доход. Отремонтировать квартиру или даже одну комнату ­– дорогое удовольствие. При этом стоит учитывать, что материал приобретается за счет клиента либо включается в смету. Затраты бригады – только инструмент.
3. Высокий спрос – выполнив несколько заказов, предприниматель автоматически обзаводится начальной клиентской базой. При хорошей работе собственник жилья будет рекомендовать отделочников родственникам, друзьям и знакомым.

К отрицательным сторонам можно отнести лишь спорные вопросы, возникающие с клиентами по поводу качества работы, а также небольшие сложности в поиске сотрудников. Проблемы решаются заключением договора на оказание услуг, в котором прописываются нюансы будущих мероприятий. Поиск сотрудников проводится на специализированных строительных порталах. Желательно, чтобы у соискателя было образование или рекомендации с прежнего места работы.

Справка. Не рекомендуется принимать на работу или организовывать бизнес с близкими родственниками, поскольку при возникновении спорных вопросов шанс потерять работника и хорошие отношения в одном лице крайне велик. Выход – составление трудового договора и исключение родственных связей на рабочем месте.

Актуальность и анализ рынка

И сразу хорошая новость – статистика утешает! Несмотря на кризисные времена, жилье покупается и строится. Все та же статистика говорит о том, что лишь 5% людей делают ремонт своими силами. Остальные предпочитают нанимать профессионалов.

Застройщики обычно сдают квартиры с голыми стенами или минимальной отделкой, что, безусловно, подразумевает ремонт.

А люди, покупающие жилье, чаще всего закладывают в расходы будущий ремонт нового дома.

Помимо ремонтов, которые делают после покупки жилья, проводят так же поточные ремонты квартир (в среднем один раз в 7-10 лет). Но все это – общая информация.

Анализ необходимо проводить, отталкиваясь от реалий рынка, на котором вы планируете работать. Если речь идет о крупных городах с большим количеством населения и непрекращающейся стройкой – это одно.

Небольшой районный центр, где и работы то нет – совсем другое.

Учитывая, что разница в затратах на начало бизнеса по ремонту квартир в большом городе и в глубинке невелика, то советуем сразу ориентироваться на «продвинутый» рынок.

Итак, анализируя рынок, обратите внимание на:

• количество населения города и его платежеспособность;
• наличие строящегося первичного жилья;
• статистику за последние годы в сфере купли-продажи (проще всего такую информацию найти на интернет-ресурсах риелторов по вашему региону);
• проанализируйте конкурентов: их количество, специализацию, предоставляемые услуги, цены.

Целевая аудитория

50% ЦА – собственники недвижимости в новостройках. Именно там кипит добрая половина деятельности по отделке квартир. Остальные 50% успешно разделяются между:

• собственниками вторичного жилья;
• арендаторами нежилой недвижимости на первых этажах многоквартирных домов;
• агентствами по продаже недвижимости.

Средний возраст клиентов – 30–55 лет, преимущественно мужчины.

Насколько велика конкуренция?

Конкуренция в сфере ремонта квартир огромна. Но проанализировать деятельность других фирм или отдельных бригад практически невозможно, если не считать стоимости и перечня услуг.

Это объясняется тем, что более 50% всех отделочников работают нелегально или полулегально, скрывая свои реальные доходы. В сфере ремонта это достаточно просто, особенно для тех, кто работает без регистрации предпринимательской деятельности.

Важно: за уклонение от уплаты налогов или незаконное ведение предпринимательской деятельности в России предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность.

С другой стороны – огромная конкуренция никак не мешает удачно влиться в этот бизнес, поскольку спрос на отделочные работы в крупных городах превышает предложение. Ремонт – это не один день, и даже не неделя, что все-таки зависит от объема работ. А людям никогда не хочется ожидать в очереди. Отсюда напрашивается вывод – ремонтные бригады практически всегда заняты, а клиентам приходится искать новых и новых мастеров. Востребованность услуг растет в геометрической прогрессии.

Возможные риски

Бизнес по ремонту квартир сопряжен со следующими рисками:

• Отсутствие взаимопонимания с клиентами – нередки случаи, когда после выполненной работы собственник отказывается оплачивать услуги. Выход только один – официальное оформление предпринимательской деятельности и составление договора, чтобы в последующем можно было предоставить документацию в судебные органы.
• Отсутствие взаимопонимания с подчиненными – сотрудники бригады могут жаловаться на низкую зарплату, выполнять некачественно работу, обманывать предпринимателя. Выход – тщательный подбор персонала.
• Сопутствующие риски, связанные с закупкой некачественного инструмента или материала. И если инструментарий приобретается лично предпринимателем, то строительные смеси клиент зачастую покупает самостоятельно. Желая сэкономить, выбирается дешевый материал низкого качества. Рабочие обязаны сразу предупредить о возможных последствиях ремонтных действий, указав это в договоре.

Ремонт квартир – с чего начать бизнес

Основные этапы бизнеса на ремонте квартир:

1. Любой бизнес-проект начинается с составления бизнес-плана. На этом этапе предстоит провести анализ рынка, выявить конкурентов и продумать свои конкурентные преимущества. Определиться с ремонтными работами, которые будете выполнять, и ценовой политикой. Составить производственный, финансовый и маркетинговый планы. Проанализировать возможные риски. Бизнес на ремонте квартир носит сезонный характер. Зимой заказов мало.
2. Следующий этап — регистрация фирмы, получение необходимых разрешений и решение финансовых вопросов.
3. Решение вопросов с помещением и автомобилем. Помещение понадобится для хранения инструментов и некоторых строительных материалов. Для этого вполне подойдет гараж. Автомобиль нужен для доставки рабочих, инструментов и материалов к месту работы.
4. Покупка необходимых профессиональных инструментов и оборудования. Полный перечень определяется видом предоставляемых ремонтных услуг.
5. Подбор персонала. Состав мастеров также будет зависеть от специфики выполняемых ремонтных работ.
6. Поиск заказчиков, проведение рекламной кампании.
7. Выполнение заказов.

Перечень услуг по ремонту квартир

При открытии небольшой фирмы перечень услуг может быть на первых парах не большим. Относительно набора опыта и квалификаций сотрудников этот перечень имеет место расширять или убирать из него некоторые пункты:

Зонирование помещений: установка перегородок в больших комнатах или снос некоторых стен для создания большего пространства.

Отделка помещений: штукатурка, покраска стен, поклейка обоев, отделка плиткой, наливка и полировка полов и д.р.

Купить бизнес-план по ремонту квартир

Монтаж освещения и электроприборов.

Установка сантехники, отопления и канализационных сливов.

Установка окон и дверей.

Монтаж натяжных или подвесных потолков.

Цену, в зависимости от стоимости расходных материалов можно варьировать:

Эконом – до 1500 руб. квадратный метр;

Средний – от 1500 до 2500 руб. квадратный метр;

Элитный – от 2500 до 4500 руб. квадратный метр;

Премиум – от 4500 руб. квадратный метр.

Для лучшего результата, по ценовой шкале желательно начать с малого, а с опытом открывать новые классы ценовой категории.

Как открыть фирму по ремонту квартир: пошаговый план

Шаг 1. Важный этап открытия фирмы — регистрация формы ведения бизнеса. Это может быть как ИП, так и ООО.

Шаг 2. Выбор системы налогообложения и открытие счета в банке, если планируется проводить операции по безналичному расчету.

Шаг 3. Составление перечня услуг, выбор подходящих кодов ОКВЭД и получение разрешений. Востребованные ремонтные работы — это штукатурка, малярка, столярка, электромонтаж, сантехнические работы и др. На VIP-ремонта требуются услуги дизайнера.

Шаг 4. Приобретение необходимых инструментов и оборудования. Комплектация зависит от спектра предлагаемых услуг. Необходимый минимум инструментов включает:

• перфораторы;
• лазерные уровни;
• дрели;
• шпатели;
• отвертки;
• молотки;
• плоскогубцы;
• валики;
• электрические лобзики;
• дисковая пила;
• шлифовальный аппарат;
• строительные фены и т.д.

Шаг 5. Формирование ремонтной бригады — маляры, штукатуры, сантехники, плиточники, электрики, сметчик и др. Бригадой руководит прораб — нанятый работник или сам организатор бизнеса, если разбирается в тонкостях строительных и ремонтных работ.

Шаг 6. Поиск первого клиента и выполнение первого заказа.

Качественное выполнение работ — важная составляющая хорошей репутации фирмы, которая в последующем обеспечит постоянный поток клиентов. При достаточном числе специалистов можно брать одновременно несколько заказов на ремонт.

Регистрация деятельности ремонтной фирмы

На практике начать бизнес по ремонту квартир можно и без регистрации, но в этом случае вы должны быть готовы к следующим последствиям:

• Вы будете получать только недорогие заказы и малоприбыльные проекты. Основными клиентами строительных фирм без документов являются лица, желающие максимально сэкономить.
• Заказчик может оставить вас без оплаты за работу, поскольку вы не сможете заключить официальный договор и тем более подать жалобу на неплательщика.
• Вас могут оштрафовать за неуплату налогов и даже привлечь к ответственности (гражданской и уголовной).

Для ремонтной фирмы подходит два вида регистрации предприятия:

• ИП (РФ, Беларусь) или ФОП (Украина) – эта форма регистрации очень проста в оформлении, но имеет свои ограничения. Она подходит для компаний, ориентирующихся только на заказы от частных лиц. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России читайте здесь – Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция.
• ООО – позволяет сотрудничать с юридическими лицами и государственными учреждениями, но имеет сложности в регистрации и ликвидации.

Для граждан России получение лицензии на строительные и ремонтные работы упразднено. При этом чтобы выполнять косметический и текущий ремонт вам не потребуется ничего, кроме регистрации предприятия. Для проведения капитального ремонта, включающего перепланировку помещений в многоквартирных домах необходимо вступить в СРО (саморегулирующуюся организацию) и получить в ней соответствующее разрешение. Организация определяет допуск вас и ваших специалистов к различного рода работам. Чтобы вступить в СРО необходим следующий пакет документов:

• Выписка из реестра о регистрации предприятия.
• Дипломы о профильном образовании для руководителей и сотрудников, занимающих ответственные должности. Если вы не имеете образования в сфере строительства, проектирования и ремонта, вам позволят выполнять только косметический ремонт.
• Копии трудовых книжек и договоров всех сотрудников в штате.
• Удостоверения о допуске к особо-опасным работам для монтажников-высотников, электриков и газовиков.

Для граждан Украины необходимо получение лицензии, но оно требуется также только в случае предоставления услуг капитального ремонта, включая изменение планировки, замену дверных и оконных блоков. При получении разрешения СРО или лицензии вам необходимо указать полный перечень предоставляемых вашей компанией услуг, а потому составить его необходимо до начала процедуры регистрации.

Поскольку строительно-ремонтная компания постоянно заключает договора, при регистрации фирмы необходимо обязательно изготовить печать. Также деятельность невозможна без открытия расчетного счета.

Разрешения и документы

Если вы собираетесь заняться серьезным бизнесом, перед началом деятельности позаботьтесь об оформлении:

1. Документов об официальной регистрации ООО или ИП. Первый вариант предпочтительней, так как появляется возможность работать с юридическими лицами и участвовать в тендерах.
2. Разрешений от СРО (саморегулируемой организации строителей). Они требуются не для всех видов работ. В основном — для сложных, связанных с перепланировкой, сносом стен и т.п. Главная задача состоит в выборе основных направлений в работе и необходимости данных разрешений. При вступлении в СРО компании оплачивают вступительный взнос в размере от 150 000 ₱, а также ежемесячный взнос около 5 000 ₱.
3. Трудовых договоров с сотрудниками
4. Договоров о покупке оборудования и гарантийных сертификатов

Как правильно составить объявление о ремонте квартир

Объявления – один из бесплатных способов рекламы вашего бизнеса. Их можно размещать на Авито или других досках. Продумайте текст и старайтесь не писать шаблонные фразы о большом опыте и высококлассном качестве работы. Подобных объявлений много – ваше должно как-то выделяться, чтобы людям захотелось нанять именно вашу бригаду.

Укажите название, перечень работ, обязательно укажите работающий номер телефона. Опишите преимущества работы с вами – например, если у вас есть возможность привлечь какого-то редкого специалиста, или вы работаете в выходные и праздники. С разрешения бывших клиентов выставьте фотографии с прошлых объектов.

Как сформировать штат ремонтной фирмы

По типу организации существует два способа открыть фирму по ремонту квартир:

• Набрать постоянный штат сотрудников. В этом случае вам потребуется официально трудоустроить специалистов и выплачивать им заработную плату, даже при отсутствии заказов.
• Работать в качестве прораба с привлечением самостоятельных строительных бригад или отдельных специалистов по сдельной оплате труда.
• Подобрать хороший постоянный штат с нуля очень сложно. Специалистов лучше нанимать по мере проверки их уровня работы. Постоянные работники гарантируют ответственность за качество услуг и будут постоянно доступны, тогда как самостоятельные бригады могут быть заняты на других проектах.

В постоянный штат потребуется набрать следующих специалистов:

• маляр-штукатур;
• укладчик плитки;
• электрик;
• сантехник;
• специалист по гидроизоляции;
• монтажники напольных, стеновых и потолочных конструкций.

Внештатными сотрудниками могут быть:

• дизайнеры;
• инженеры-проектировщики;
• разнорабочие.

По теме: Сколько можно зарабатывать на ремонте квартир.

Как нанять рабочих для ремонта квартиры

Залог успешной работы компании – профессионализм сотрудников. Специалистов можно найти в центрах занятости населения, на тематических сайтах, по объявлению, а также по личным рекомендациям своих знакомых.

Чтобы сэкономить на фонде заработной платы и одновременно предоставлять широкий спектр услуг, руководители фирм обычно принимают в штат постоянных сотрудников, выполняющих основные ремонтные работы. На дополнительные работы, сложные заказы можно привлекать профессионалов узкой специализации на временной основе.

Стандартный состав ремонтной бригады:

• штукатур;
• маляр;
• плиточник;
• сантехник;
• электрик;
• разнорабочий;
• прораб – его функции может взять на себя владелец бизнеса.

Поставщики материалов и оборудование

Планируя бизнес на ремонте квартир, вы должны учесть какое оборудование вам потребуется и где вы будете брать строительные и отделочные материалы. Для этого по каждому виду услуг вам необходимо составить технологическое описание процесса, с перечнем используемых материалов и необходимого инструмента.

По оборудованию желательно предусмотреть как обычный электроинструмент, так и не требующий подключения к сети. Закупать инструмент лучше напрямую у производителя, чтобы получить наименьшую цену. Если на приобретение всего комплекта нужного оборудования нет денег, лучше отказаться от кредитования в пользу лизинга (аренды с правом выкупа). Это позволит избежать долгов и необходимости распродавать инструмент, в случае если бизнес будет нерентабельным. Помимо этого, оборудование не будет числиться на балансе вашего предприятия, что позволит упростить бухгалтерию.

Подбирая поставщика, следует обратить внимание на стоимость и сроки. Поставщиков должно быть несколько, чтобы они были взаимозаменяемы. При этом по каждой услуге важно просчитать материалы на различный бюджет, чтобы иметь возможность адаптировать проект под финансовые возможности клиента. При работе с поставщиками желательно предусмотреть варианты отсрочки оплаты.

Обязательным пунктом при открытии строительно-ремонтной фирмы является наличие собственного грузопассажирского транспорта (например, минивэн). Это облегчит доставку бригады, инструмента и материалов на объект.

Нужен ли офис и склад

Если вы начинаете бизнес по ремонту квартир с нуля, собственный офис не обязателен, поскольку договоры на ремонт принято заключать непосредственно на объекте, после его оценки и составления предварительного проекта. Представительством компании может стать интернет-сайт или персональная страница в социальных сетях, посредством которых клиенты смогут совершить вызов мастера для проведения консультации и составления предварительной сметы.

Склад для строительных и отделочных материалов на первоначальном этапе также не нужен, поскольку можно доставлять все сразу от поставщика на объект. С другой стороны, при наличии большого перечня профессионального оборудования и инструмента потребуется помещение для его хранения. Оно должно быть достаточной площади и оснащено специальными стеллажами и стендами для удобного хранения. Склад инструментов должен быть защищен от взлома, поскольку профессиональное оборудование стоит очень дорого.

Как найти клиентов

Поиск первых заказчиков – один из ключевых моментов. Прежде чем о компании узнают, необходимо качественно выполнить 4-5 заказов. Довольные результатом клиенты обеспечивают самую эффективную рекламу. С каждым удачно завершенным проектом желающих сделать ремонт будет все больше. Эксперты утверждают, что в этом бизнесе две трети заказчиков приходят по рекомендации.

Заказчиков можно искать самостоятельно. Для этого используют:

• бесплатные или условно бесплатные способы — доски объявлений в газетах и в местах городской наружной рекламы;
• собственный сайт в интернете – там можно опубликовать свои контакты, прайс-лист, фотографии сделанных работ, отзывы клиентов. Для привлечения клиентов на сайт часто используют контекстную рекламу;
• рекламная компания – раздача листовок, продвижение в сети интернет, аренда баннеров в местах возведения новостроек.

Маркетинговый план ремонтного бизнеса

Около 80% клиентов приходят по рекомендациям. Поэтому наиболее эффективная реклама — качественно выполненный заказ.

Начинающей фирме стоит уделить пристальное внимание новостройкам. Для привлечения клиентов можно развесить объявления вблизи недавно завершенного строительного объекта. Подойдет наружная реклама в транспортных средствах, почтовых ящиках. Буклеты можно раздавать прямо на улице.

Правильным решением станет создание собственного сайта с перечнем услуг и расценками на них.

Маркетинговая стратегия в виде таблицы.

Элементы маркетинга	Общая характеристика
Услуги	Ремонтно-отделочные работы разного уровня сложности
Способ расчета	Наличными Через банковские карты
Продвижение	Наружная реклама (в транспорте, буклеты)
Способы продаж	Напрямую конечному потребителю

Дополнительный плюс — наладить сотрудничество с надежными оптовыми поставщиками и производителями строительных товаров. Как правило, используются материалы клиента. Но если суметь предложить ему отдельные товары по цене производителя, спрос на услуги компании увеличится.

Производственный план

Если вы не имеете опыта работы в сфере ремонта квартир, возможно вам стоит рассмотреть вариант покупки франшизы, в этом случае вы получите готовый бизнес-план, включающий все нужные расчеты и порядок действий. Если же у вас есть оригинальное видение бизнеса, очень важно правильно разработать производственный план.

Прием заказа и первый выезд на объект

Большинство компаний по ремонту не имеют собственного офиса. Прием звонков и консультирование клиентов можно осуществлять с помощью мобильной связи или через интернет. Чем больше способов будет предусмотрено, тем больше вероятность того, что с вами свяжутся.

Необходимо предусмотреть:

• Три телефонных номера – два мобильных от наиболее популярных операторов и городской. Стоимость обслуживания 4 доллара в месяц.
• Электронную почту или форму обратной связи на сайте.
• Современные интернет приложения коммуникаторы и мессенджеры – скайп, вайбер.
• Очень важен своевременный ответ на звонок или письмо клиента, а потому если вы не сможете быть на связи постоянно, можно привлечь к работе на дому менеджера.

Выезд на объект осуществляют:

• Инженер (это может быть прораб или сам подрядчик) – определяет состояние квартиры и перечень необходимых работ.
• Дизайнер – составляет предварительный эскиз на основе пожеланий клиента, консультирует по выбору стилевых решений.

Подбор мастеров и разнорабочих

Реализовать услуги по ремонту квартир без привлечения наемных рабочих практически невозможно. Самостоятельно можно выполнять только частичный косметический ремонт, но это не является полноценным бизнесом.

Вы можете нанять собственный постоянный штат сотрудников или формировать бригаду рабочих под каждый отдельный проект по сдельной оплате. Второй вариант предполагает предварительное создание базы специалистов, состоящей из основного и дублирующего состава. Средний объем бригады составляет 10 человек, работающих на объекте последовательно.

Примерная схема привлечения специалистов:

• Сломщики.
• Узкие специалисты – электрики, сантехники, монтажники перегородок, дверей и окон.
• Специалисты по отделке – штукатуры, плиточники, маляры, укладчики напольных конструкций и монтажники подвесных потолков.
• Постоянно на объекте работают прораб и при необходимости дизайнер.

Помимо специалистов по ремонтно-строительным работам необходимы:

• Бухгалтер-экономист – для ведения налоговой отчетности, расчета заработной платы и сметы по объекту.
• Механик-электрик мастер по ремонту оборудования – для поддержания инструментов и оборудования в рабочем состоянии.
• Водитель – для перевозки стройматериалов и оборудования на объект.

Средняя заработная плата рабочего ремонтной бригады 35 000 рублей или 15 000 гривен (500 долларов) в месяц.

Финансовый план бизнеса по ремонту

Первоначальные вложения будут израсходованы на следующее:

• регистрация ООО — 15 000 рублей;
• аренда помещения для офиса — 40 000 рублей;
• обустройство офиса — 45 200 рублей;
• покупка и регистрация онлайн-кассы — 20 000 рублей;
• закупка инструментов — 205 300 рублей;
• реклама — 15 300 рублей;
• непредвиденные расходы — 40 000 рублей.

Аренда или покупка авто, пошив униформы на заказ — все это дополнительные расходы. Но в первые месяцы с целью экономии может обойтись без них.

Заработная плата сотрудников, имеющих строительную специальность, фиксированная — 40 000 рублей в месяц. Разнорабочие получают по 20 000 рублей каждый. Бухгалтер, работая не на полную ставку, зарабатывает 15 000, а оператор-кассир — 20 000 рублей. Всего получается 315 000 рублей в месяц.

Примерные ежемесячные расходы:

• аренда — 40 000 рублей;
• замена изношенных инструментов и закупка расходных материалов — 35 000 рублей;
• заработная плата сотрудникам — 315 000 рублей;
• оплата коммунальных услуг — 7 000 рублей.

Итого расходы составляют 397 000 рублей.

Стоимость работ зависит от сложности и используемых материалов. В качестве ориентира используются примерные расценки, установленные на территории Москвы в 2019 году.

В зависимости от вида работ, средняя стоимость варьируется в пределах 5 000 рублей за 1 м2. Площадь квартиры в среднем составляет 50 м2. Таким образом, стоимость достигает 250 000 руб. Срок выполнения — около 2 недель.

По результатам проведенных расчетов можно установить примерный доход за месяц — 500 000 рублей, прибыль с учетом расходов, но без вычета налогов — 103 000 рублей, после налоговых выплат — 87 550 рублей.

Инвестиции в проект

Затраты на момент организации бизнеса (в рублях):

• оформление документов – 20 000;
• аренда офиса – 40 000;
• закупка оборудования – 150 000;
• реклама – 15 000;
• ремонт помещения и заказ вывески – 40 000;
• непредвиденные расходы – 30 000.

Итог: 295 000 рублей.

Текущие расходы

После закупки необходимого оборудования и внесения предоплаты за аренду офисного помещения остаются лишь расходы на заработную плату, обслуживание транспорта и инструмента.

Расходы в первый месяц (в рублях):

• Аренда – 40 000.
• Заработная плата – 270 000 (4 бригады по 4 человека плюс оператор на телефоне. Фиксированный оклад по 30 000).
• Оплата ГСМ и расходного материала – 100 000.
• Оплата коммунальных услуг офиса – 7 000.

Итог: 417 000 рублей.

Выручка

Средняя стоимость ремонтных и отделочных работ варьируется в переделе 5 000 рублей за квадратный метр. Площадь 1–2-комнатной квартиры составляет 40–60 кв. м. Стоимость ремонта – 250 000 рублей. Время исполнения 2 недели.

При грубых расчетах можно установить, что одна бригада способна выполнить 2 полноценных ремонта в месяц, а это 500 000 рублей. Четыре бригады заработают 2 миллиона.

Расчеты очень приблизительные, но даже если работы будут осуществляться в меньшем объеме, то и затраты времени будут меньше. В итоге загруженность и прибыль останутся на своих местах.

Подсчет прибыли

Чистый доход подсчитывается путем вычитания ежемесячных трат из валовой прибыли.

2 000 000-417 000-15% (ЕНВД)=1 345 550 рублей.

Естественно, в первое время придется идти на некоторые уступки, чтобы заполучить как можно больше клиентов, что выражается в снижении базовой ставки за услуги. Но в любом случае доход не может быть менее 1 млн рублей.

Гарантии и риски бизнеса по ремонту квартир

Все риски, которые возможны при ведении данного вида бизнеса, можно разделить на две большие категории: внешние и внутренние.

К внутренним рискам относят:

• недопонимания с сотрудниками;
• срывы сроков работ;
• низкая квалификация персонала, что влечет за собой снижение качества ремонтных работ;
• отсутствие взаимопонимания с заказчиками;
• отсутствие спроса — поскольку у персонала фиксированная заработная плата, работодателю придется выплачивать ее даже при отсутствии заказов;
• закупка некачественного инструмента и расходного материала.

• изменения в законодательных актах, которые влияют на платежеспособность населения;
• сезонное снижение спроса — ремонт квартир востребован в весенне-осенний период и редко планируется зимой;
• увеличение количества конкурентов;
• природные катаклизмы, войны.

Получить гарантии поможет составление договора, в котором будут прописаны основные нюансы. Это позволит избежать недопонимания с клиентами. Также следует тщательнее подбирать сотрудников, трудоустраивать только рабочих с соответствующим образованием.

Способы борьбы с конкурентами — разработка уникальных предложений для клиентов, снижение стоимости.

Один из способов обретения гарантий в период материального упадка — получение кредита или поиск инвесторов, согласных финансово вложиться в проект.

Источник