Претензия дду по ремонту

Содержание

Досудебная претензия к застройщику при нарушении срока передачи квартиры по ДДУ — как составить и отправить
Почему важно отправить досудебную претензию застройщику до обращения в суд
Образцы претензий
Как составляется претензия
Как отправить претензию застройщику
Что делать после отправки
Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи.
претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2021 образец скачать

Досудебная претензия к застройщику при нарушении срока передачи квартиры по ДДУ — как составить и отправить

Здравствуйте. В этой статье я расскажу о досудебной претензии к застройщику, почему она важна, как ее составить по образцу, как отправить ее застройщику и что делать после отправки.

Почему важно отправить досудебную претензию застройщику до обращения в суд

Штраф за неустойку по ДДУ — как его посчитать, кто и в каких случаях может на него рассчитывать

В п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей написано следующее — «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.»

Простыми словами: дольщику на суде нужно доказать, что застройщик добровольно отказался выплатить ему законную сумму неустойки (не важно, проигнорировал требование или предложил меньшую сумму). Этим доказательством и выступает отправленная досудебная претензия. Тогда у дольщика появится основание требовать от застройщика еще и штраф в размере 50% от суммы неустойки. Например, по иску сумма неустойки составила 250 тыс. руб., значит штраф будет 250 тыс. * 50% = 125 тыс. руб. Само требование штрафа в претензии указывать не нужно.

Все вышеуказанное касается только дольщика-физлица или индивидуального предпринимателя, который купил квартиру у застройщика как физлицо. Дольщик-юрлицо отправляет претензию, если это указано в ДДУ, но у юрлица все равно нет права на взыскание штрафа.

Помимо штрафа можно взыскать с застройщика и другие расходы. Подробности читайте здесь.

Образцы претензий

Я подготовил 6 образцов претензии в зависимости от факта передачи квартиры, количества дольщиков и дополнительных ситуаций. Файлы имеют расширение docx.

Квартира не передана, не подписан акт приема-передачи
- Один дольщик — скачать
- Несколько дольщиков — скачать
Квартира передана, подписан акт приема-передачи
- Один дольщик — скачать
- Несколько дольщиков — скачать
Помимо неустойки, дольщик имеет право взыскать с застройщика еще и убытки, которые он понес из-за просрочки передачи квартиры. Например, за аренду жилья в период просрочки — скачать.

Также можете взглянуть на скриншоты.

(нажмите на картинки, чтобы их увеличить)

Квартира не передана

Квартира передана по акту

Как составляется претензия

От каждого дольщика не нужно по отдельной претензии, можно все указать в одном экземпляре. Супругу дольщика указывать не нужно, даже когда квартира куплена в браке.

Текст претензии законами не урегулирован, поэтому нет смысла писать объемную и подробную претензию. Достаточно указать в ней сведения о сторонах, хронологию событий, факт нарушения, основные статьи законодательства и свои требования. Всю нужную информацию берем из ДДУ.

Претензию составляем следующим образом:

Застройщик со временем может поменять свое название и юр.адрес, поэтому для уточнения воспользуйтесь данным сервисом от ФНС. Вбейте ИНН или ОГРН застройщика в раздел «Поисковый запрос», в разделе по выбору региона жмем на «Выбрать все» и «Ок», затем на кнопку «Найти». ИНН или ОГРН указан в ДДУ.

(нажмите на картинки для их увеличения)

АО «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ». 123456, г. Москва, улица Почтовая, дом 1, строение 2, офис 111. ОГРН: 101202303404, ИНН: 1234567891.

От Иванова Ивана Ивановича, Ивановой Елены Сергеевны. Адрес для направления корреспонденции: 112356, г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 2. Контактный телефон: +79960123456.

30.11.2019 г. между мной и АО «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ» был заключен договор участия в долевом строительстве № ГР-1/ДДУ-01-02-0345/МЕТ-111, в соответствии с которым АО «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ» обязалось передать мне квартиру в строящемся многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: г. Москва, тер. ТПУ «ГЛАВСТРОЙ», з/у 11/6А, 22/9А.

Если застройщик поменял название: 30.11.2019 г. между мной и АО «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ» (впоследствии сменившим наименование на АО «ТПУ ГЛАВСТРОЙ») был заключен договор участия…

Акт не подписан: В соответствии с пунктом 5.1 договора № ГР-1/ДДУ-01-02-0345/МЕТ-111 об участии в долевом строительстве квартира должна была быть передана мне застройщиком АО » СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ» не позднее 31.12.2020 г., однако квартира мне до настоящего времени не передана.

Если акт подписан: … не позднее 30.06.2020 г., однако квартира мне была передана только 11.03.2021 г.

В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Здесь опишу кратко. Начало просрочки — это следующий день с обещанной даты передачи квартиры по ДДУ. Если дата в ДДУ попадает в выходной или праздничный день, тогда смотрим следующий за ним рабочий день, а просрочка начинает со следующего дня от него. Конечный день просрочки при составлении претензии: Если квартира до сих пор не передана — дата отправки претензии застройщику. Если квартира передана — дата подписания акта приема-передачи.

Когда квартира дольщику еще не передана, в ходе взыскание неустойки через суд количество дней просрочки будет увеличиваться, поэтому сумму неустойки будем каждый раз уточнять — сначала на дату отправки претензии, затем на дату подачи иска в суд, на дату судебных заседаний и вынесения решения. При вынесении решения будет окончательная сумма.

Ставку рефинансирования применяем на обещанную дату передачи квартиры, которая указана в ДДУ.

Один дольщик : В соответствии с Информацией Банка России от 24.07.2020 г. значение ключевой ставки на дату планируемой передачи объекта долевого строительства по договору (не позднее 31.12.2020 г.) было установлено Банком России в размере 4,25 % годовых.

В соответствии с пунктом 4.2 договора № ГР-1/ДДУ-01-02-0345/МЕТ-111 цена объекта долевого строительства составляет 4 000 000 рублей.

По состоянию на 20.03.2021 г. просрочка передачи объекта долевого строительства составляет 79 дней, таким образом, я имею право требовать от АО » СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ » уплаты неустойки в следующем размере: 4 000 000 рубля × 4,25% ÷ 300 × 79 дней × 2 = 89 533 рубля 33 копейки.

Два дольщика . … По состоянию на 20.03.2021 г. [ДАТА ОТПРАВКИ ПРЕТЕНЗИИ] просрочка передачи объекта долевого строительства составляет 79 дней, таким образом, мы имеем право требовать от АО » СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ » уплаты неустойки в следующих размерах: 4 000 000 × 4,25% ÷ 300 × 79 дней × 2 = 89 533 рубля 33 копейки

Поскольку в договоре № ГР-1/ДДУ-01-02-0345/МЕТ-111 от 30.11.2019 г. мы участвуем в равных долях, каждый из нас вправе требовать неустойку в следующем размере: 89 533 рубля 33 копейки ÷ 2 = 44 766 рублей 66 копеек.

Один дольщик : В соответствии с Информацией Банка России от 24.07.2020 г. значение ключевой ставки на дату передачи объекта долевого строительства (11.03.2021 г. [ОБЕЩАННАЯ ДАТА ПЕРЕДАЧИ КВАРТИРЫ ПО ДДУ]) было установлено Банком России в размере 4,25 % годовых.

За период с 30.06.2020 г. по 11.03.2021 г. [С ДАТЫ ОБЕЩАННОЙ ПЕРЕДАЧИ КВАРТИРЫ ПО ДДУ ПО ДАТУ ПОДПИСАНИЯ АКТА] просрочка передачи объекта долевого строительства составляет 69 дней, таким образом, я имею право требовать от АО » СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ » уплаты неустойки в следующем размере: 4 000 000 × 4,25% ÷ 300 × 69 дней × 2 = 78 200 рублей.

Два дольщика : В соответствии с Информацией Банка России от 24.07.2020 г. значение ключевой ставки на дату передачи объекта долевого строительства (11.03.2021 г. [ОБЕЩАННАЯ ДАТА ПЕРЕДАЧИ КВАРТИРЫ ПО ДДУ]) было установлено Банком России в размере 4,25 % годовых.

За период с 30.06.2020 г. по 11.03.2021 г. [С ДАТЫ ОБЕЩАННОЙ ПЕРЕДАЧИ КВАРТИРЫ ПО ДДУ ПО ДАТУ ПОДПИСАНИЯ АКТА] просрочка передачи объекта долевого строительства составляет 69 дней, таким образом, мы имеем право требовать от АО » СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ГЛАВСТРОЙ » уплаты неустойки в следующих размерах: 4 000 000 × 4,25% ÷ 300 × 69 дней × 2 = 78 200 рублей.

Поскольку в договоре № ГР-1/ДДУ-01-02-0345/МЕТ-111 от 30.11.2019 г. мы участвуем в равных долях, каждый из нас вправе требовать неустойку в следующем размере: 78 200 ÷ 2 = 39 100 рублей.

Один дольщик : Требую незамедлительно перечислить мне денежные средства в размере 78 200 рублей на банковский счет по следующим реквизитам: Получатель: Иванов Иван Иванович. Номер счёта: 4081 0000 1111 2222 3333. Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва. БИК: 044521111. ИНН Банка: 7728165588. КПП Банка: 770801002. Кор. счёт: 30101810200000000593.

Два дольщика : Требуем незамедлительно перечислить нам денежные средства в размере 78 200 рублей (по 39 100 рублей каждому) на банковские счета по следующим реквизитам: … перечисляем реквизиты по примеру выше.

Как отправить претензию застройщику

Отправляем претензию только почтой. Не нужно самостоятельно передавать претензию сотруднику застройщика или кидать в их почтовый ящик для корреспонденции. Ниже объясню почему. Отправляем на его юр.адрес застройщика. Выше я писал, что если следует уточнить.

Одному из дольщиков или доверенному лицу следует обратиться в любое почтовое отделение (найти ближайшее) и заказать услугу по отправке документа ценным письмом с описью вложения. С собой нужно иметь подписанный оригинал претензии и паспорт. Услуга стоит около 200 рублей. Уведомление о вручении заказывать необязательно.

Сотрудник почты предоставит два бланка описи или можно принести уже заполненный (скачать образец). В обоих бланках нужно указать: 1) Название документа, который будет отправлен — претензия от [ФИО дольщиков]; 2) Юр.адрес застройщика; 3) Ценность в 1 рубль. Описи заверяются работником почты, затем один экземпляр кладет в конверт с претензией, а второй остается у отправителя. Описью и доказывается, что была отправлена именно претензия. Обязательно сохраняем опись с чеком по отправке.

Если претензию отправляет доверенное лицо, тогда в конверт нужно вложить еще копию доверенности и указать о ней в описи.

Чтобы отследить получение письма, можно на сайте Почты вписать трек-номер из квитанции по отправке. На образце я выделил нужные цифры.

Что делать после отправки

Не нужно ждать ответа от застройщика. Как и писал выше, застройщик все равно проигнорирует претензию. Достаточно подождать 14 дней с момента отправки письма, затем подаем иск в суд. Дольщику-юр.лицу следует ждать столько дней, сколько указано в ДДУ.

Полную инструкцию как взыскать неустойку, читайте по этой ссылке. Некоторые этапы я написал в отдельных статьях. Например, как составить исковое заявление — здесь, в какой суд подавать заявление — тут.

Если у вас есть вопросы, можете бесплатно проконсультироваться. Для этого можно воспользоваться формой внизу, окошком онлайн-консультанта и телефонами (круглосуточно и без выходных): 8 (499) 938-45-78 — Москва и обл. ; 8 (812) 425-62-89 — Санкт-Петербург и обл. ; 8 (800) 350-24-83 — все регионы РФ .

Меня зовут Бессонов Алексей Борисович. Я московский адвокат и руководитель юридического бюро «Бессонов и партнёры». 14 лет помогаю своим клиентам через суд выписывать граждан из жилья. 2 года помогаю взыскать неустойку с застройщиков.

Номер в Адвокатской Палате города Москвы — 77/13446.

В августе 2018 года меня пригласили быть автором на сайте Проживем.Com. Стараюсь писать просто и понятно для обычных людей. Очень надеюсь мои статьи вам помогут.

Источник

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи.

Составить письменную претензию, которая включает требование неустойки по ДДУ из-за нарушенных сроков сдачи дома или любой другой недвижимости самостоятельно.

В 90% случаев застройщик не реагирует на претензии, но важно понимать, что обращение с письменной претензией к застройщику это фиксирование факта просрочки сдачи дома для Суда.

За нашу долголетнюю практику ни один застройщик добровольно не выплатил неустойку за просрочку сдачи дома после направления претензии. Бывали редкие случаи о предложении компенсации, но предложенные суммы были ничтожно малы по сравнению с тем, что можно взыскать в Суде в законном порядке.

А теперь приступим к написанию претензии:

В шапке претензии пишем контактные данные застройщика, кому направляется претензия. Эти данные берутся из договора ДДУ. Тут же прописываем от кого претензия (ФИО, адрес регистрации, телефон).

ПРЕТЕНЗИЯ

об уплате неустойки за нарушение срока передачи

участнику долевого строительства объекта долевого строительства

и о передаче объекта долевого строительства

В основном тексте претензии пишем, что между мной, с одной стороны, и застройщиком (Наименование юридического лица), был заключён договор участия в долевом строительстве (№ договора).

Далее указываем на пункт в ДДУ о дате сдачи объекта.

Суть претензии и ссылки на статьи можно будет взять из образцов ниже.

Считаем количество дней просрочки на Калькуляторе и копируем эти данные в претензию.

Если по вине застройщика пришлось снимать квартиру или вами были понесены еще дополнительные материальные траты, все это указываем в тексте претензии. Все указанное подкрепляем номерами договоров, чеками и т.п.

Ключевую ставку необходимо указывать на день передачи застройщиком объекта в договоре долевого участия.

Обязательно пишем о причинении морального вреда по причине несвоевременной сдачи застройщиком недвижимости, ссылаясь на статью 151 ГК РФ.

Далее делаем расчеты и суммируем неустойку и моральный вред.

Следующим пунктом указываем свои реквизиты для перечисления неустойки.

Не забываем про дату и подпись в конце претензии.

претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2021 образец скачать

ПРЕТЕНЗИЯ

об уплате неустойки за нарушение срока передачи

участнику долевого строительства объекта долевого строительства

и о передаче объекта долевого строительства

«___» __________ 20__ года между мной, с одной стороны, и Обществом с ограниченной ответственностью «______________________», с другой стороны, был заключён договор участия в долевом строительстве № _________.

В соответствии с условиями данного договора ООО «_________» обязалось построить на земельном участке ___-квартирный __-ти этажный жилой дом со встроенно-пристроенными помещениями общей площадью – ____ кв.м., расположенный по строительному адресу: _________________, и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома передать мне как участнику долевого строительства Объект долевого строительства – ____комнатную квартиру с условным номером № ___, расположенную в ________ подъезде, на ____ этаже, общей площадью по проекту _____ кв.м., жилой площадью ____ кв.м.

В свою очередь, я обязался принять долевое участие в финансировании строительства указанного дома в части строительства однокомнатной квартиры, оплатить её стоимость в размере __________ рублей _______ копеек, принять в собственность объект долевого строительства, а также исполнить иные договорные обязательства.

Мной договорные обязательства были исполнены своевременно и в полном объёме, в том числе обязательство по оплате стоимости квартиры.

Между тем ООО «__________» своё обязательство по строительству многоквартирного дома и передаче мне объекта долевого строительства по акту приёма-передачи в срок не позднее «___» ___________ 20__ года до настоящего времени не исполнило.

Частью 2 статьи 6 Федерального закона Российской Федерации от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» установлено, что в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трёхсотой ставки рефинансирования Центрального Банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

В настоящее время ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке, размер которой также устанавливает Центральный Банк Российской Федерации, и в настоящее время её размер составляет 11% годовых.

В связи с тем, что ООО «___________» своё обязательство по передаче Объекта долевого строительства до настоящего времени не исполнило размер неустойки по состоянию на момент предъявления настоящей претензии, согласно нижеприведённому расчёту, составляет _______ рублей _______ копеек.

Цена договора: ________ рублей

Количество дней просрочки: _____ дней (с __.__.20__г. по __.__.20__г.)

Ключевая ставка: 11%

0,11 : 150 х ___ дней х _____ рублей = _____ руб. ___ коп.

Пунктом ____ договора участия в долевом строительстве предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования спора, согласно которому претензии рассматриваются в течение ___ дней со дня поступления.

Учитывая вышеизложенное, и руководствуясь статьёй 6 Федерального закона Российской Федерации от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», прошу Вас в срок не позднее ____ дней с момента получения настоящего требования:

— выплатить мне неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства в размере _____ рублей ______ копеек за период с «___» __________ 20__ года по «___» ___________ 20__ года;

— передать мне по передаточному акту объект долевого строительства — – ____комнатную квартиру с условным номером № ___, расположенную в ________ подъезде, на ____ этаже, общей площадью по проекту _____ кв.м., жилой площадью ____ кв.м.;

— выплатить мне неустойку, рассчитанную на день передачи Объекта долевого строительства.

О своём решении прошу сообщить мне письменно.

В случае не исполнения указанных требований в добровольном порядке я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия ООО «____________» и с исковым заявлением в суд о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в доход государства за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Реквизиты для перечисления неустойки:

__________________________________

Источник