Претензия после капитального ремонта

Претензия от фонда капитального ремонта

Если вам пришла претензия из фонда капитального ремонта и вам неизвестно что делать в этой ситуации, данная статья поможет разобраться с вашими вопросами.

Человек каждый месяц платит за воду, свет и прочие коммунальные услуги. Но кроме этих необходимых платежей приходится перечислять деньги ещё и в фонд капремонта, который следит за состоянием дома и делает ремонт при необходимости.

Некоторые предпочитают не оплачивать капитальный ремонт. В этом случае приходит письмо, в котором написано о задолженности. Если человек отказывается ликвидировать долг, ему приходит повестка в суд. Статья поможет разобраться как вести себя в этой ситуации.

Что делать с повесткой

Если пришла повестка, в которой требуют оплатить долг, нужно внимательно проверить жалобу. Внимательно проверить содержание, сумму долга и другую информацию.

Важно! Затем проверьте договор с фондом капремонта. Одинаковыми должны быть требуемая сумма, условия и реквизиты.

При наличии вопросов по поводу выплат, обращайтесь в управляющую компанию или в сам фонд капремонта. Если требования компании не противоречат закону, квитанция в порядке, вы обязаны заплатить. Но при наличии ошибок, можно подать претензию в сам фонд или в госслужбы.

Самое важное при получении жалобы

После получения счёта от фонда кап. ремонта нужно проверить, выполнил ли свои обязательства перед вами сам фонд. Если ваш фонд кап. ремонта ничего не отремонтировал, или работы произведены некачественно, есть видимые недостатки, вы имеете право подать на него жалобу. В случае явного мошенничества следует обращаться в правоохранительные органы. Фонд имеет право подать на вас жалобу за неуплату только в случае полного выполнения договора с их стороны.

Внешний вид претензии. Действия при наличии в ней ошибок.

Внешний вид претензий разных фондов отличается. Государство не установило строгую форму жалоб. Но в любой из них есть обязательные пункты, без которых она не имеет юридической силы.

В любой жалобе должны быть сведения о фонде кап. ремонта, который подаёт жалобу. Сведения включают в себя информацию об адресе, наименовании фонда кап. ремонта и контакты для связи. Должен быть указан юридический адрес, ИНН, КПП и др.

Также в претензионном письме указываются полные данные о человеке, получающем претензию. А именно фамилию имя и отчество должника, его адрес, номер договора и прочие сведения о задолженности.

Описывается сумма долга, штрафы, пеня, окончательная сумма долга. Указываются ссылки на законодательство, требования и последствия игнорирования жалобы.

Важно! В конце письма стоят печати фонда и подписи ответственных лиц.

Жалоба оказалась законна

Если же жалоба пришла и составлена правильно, вы обязаны заплатить. В противном случае вам не удастся избежать обвинений, на вас могут подать в суд. Если компания соблюдает условия договора, то вы обязаны платить вовремя, иначе будете привлечены к ответственности.

Вы можете написать заявления об отказе от услуг, предоставляемых фондом кап. ремонта, написав заявление, если вас не устраивает сумма или у вас нет желания платить за ремонт. Но от имеющейся задолженности это вас не спасёт, вы обязаны погасить долг. Лишь после этого договор может быть расторгнут.

Негативные последствия неуплаты

Вы не можете продать квартиру, штраф и пеня будут постоянно расти. Так же на вас могут подать иск в суд и деньги придётся возвращать в принудительном порядке. Крайняя мера – выселение и арест на квартиру.

Жалоба на фонд

Найдите и сделайте отметки всех найденных вами нарушений. Затем напишите свою жалобу и отнесите её в ФКР. Дождитесь официального ответа. Если проблема осталась, идите подавать иск в суд.

Начните с обнаружения ошибок. Если сумма не верна или что-либо из пунктов пропущено, в вашей жалобе напишите верную сумму, которую необходимо подтвердить квитанциями. Если ремонт не был выполнен, но с вас требуют его оплатить, вы должны предоставить фотографии как доказательства неоказания услуги. А если вы не понимаете за что требуют деньги, доказывайте, что это не удовлетворяет условиям договора по проведению ремонта.

Необходимые пункты претензии

Претензия составляется в деловом стиле и содержит 3 части.

1. В заголовке содержится информация о том, куда подаётся жалоба и от кого. Необходимо упомянуть название фонда кап. ремонта, фамилию, имя и отчество руководителя данного фонда. Ваши фамилию, имя, отчество и адрес.
2. Информационная часть. Описывается содержание поданной жалобы и найденные ошибки. Каждая ошибка обосновывается. Закончить следует вашими требованиями.
3. В заключении должны быть доказательства вашей правоты, необходимые документы, подпись и дата подачи обращения.

Жалобу отдайте лично, либо с официальным представителем. Данная ситуация решается довольно просто. Главное знать свои права и уметь отстаивать личную точку зрения.

Источник

Как отсудить у фонда капремонта ущерб за капитальный ремонт

Региональный оператор капитального ремонта несёт ответственность за неисполнение своих обязательств и плохую работу подрядчиков при проведении капремонта.

Это значит, что если у собственника после проведения капитального ремонта протекла крыша по вине подрядной организации, платить за ремонт, компенсировать моральный вред и выплачивать штраф будет региональный оператор капитального ремонта.

Региональный оператор отвечает за работу подрядчиков

В многоквартирном доме проводился капитальный ремонт, региональный оператор привлёк к нему подрядную организацию. Подрядчик схалтурил, и во время дождя квартиру одной собственницы затопило. Был составлен акт залития.

Вскоре после этого квартиру затопило ещё раз, понадобился второй акт, а терпение собственницы лопнуло. Она обратилась в районный суд с требованием взыскать с Фонда капитального ремонта материальный ущерб.

Ответчик от регионального оператора сказал, что Фонд ни за что платить не будет. Работы некачественно выполнил подрядчик, с него и спрос. Подрядчик своей вины не отрицал, но заметил, что считает сумму материального ущерба завышенной.

Районный суд внимательно выслушал обе стороны и решил, что виноват региональный оператор капитального ремонта. Регоператор проводит капитальный ремонт общего имущества в МКД в объёме и в сроки, которые предусмотрены региональной программой капитального ремонта, финансирует капитальный ремонт.

Если в фонде капитального ремонта не хватает денег, оператор подключает средства, полученные за счёт платежей собственников помещений в других МКД, за счёт субсидий, полученных из бюджета субъекта РФ или местного бюджета (ч. 1 ст. 182 ЖК РФ).

Региональный оператор обязан обеспечить подготовку задания к проведению капитального ремонта и при необходимости утвердить проектную документацию, а затем нести ответственность за её качество и соответствие требованиям стандартов (п. 2 ч. 2 ст. 182 ЖК РФ).

К тому же, региональный оператор несёт ответственность перед собственниками помещений МКД за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями (п. 6 ст. 182 ЖК РФ).

Выходит, что ответственность за ненадлежащим образом выполненные работы по проведению капитального ремонта несёт региональный оператор.

Районный суд также опроверг доводы регоператора о том, что он отвечает в пределах сумм, внесённых собственниками на капитальный ремонт (п. 5 ст. 178 ЖК РФ). П. 7 ст. 182 ЖК РФ устанавливает, что возмещение регоператору средств, израсходованных на капитальный ремонт, осуществляется за счёт последующих взносов на капитальный ремонт собственников помещений в этом доме.

А дальше была апелляция, которая встала на сторону регионального оператора. Собственница не растерялась и обратилась в Верховный суд РФ.

Убытки возмещаются в размере внесённых взносов на капремонт

Верховный суд РФ указал, что областной суд не прав, и оставил в силе решение районного суда. Региональный оператор несёт ответственность перед собственниками помещений в МКД за:

• неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей (ч. 5 ст. 178 и ч. 1 ст. 188 ЖК РФ);
• действия подрядных организаций, привлечённых для проведения работ (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ).

Верховный суд РФ пояснил, что закон не устанавливает ограничение ответственности регионального оператора за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ). Поэтому регоператор отвечает перед собственниками за действия подрядчика с принципом полного возмещения убытков.

Также Верховный суд РФ объяснил положения ч. 5 ст. 178 ЖК РФ. Она о том, что убытки собственников региональный оператор возмещает в размере внесённых взносов на капитальный ремонт в соответствии с гражданским законодательством. Но речь идёт не только о взносах конкретного собственника, а о платежах всех собственников всех помещений всех домов.

Порядок действий

Если имуществу собственников в вашем МКД нанесли ущерб из-за проведения капитального ремонта, посоветуйте им следующий порядок действий.

1. Составление акта осмотра. В осмотре должны будут поучаствовать специалисты из вашей управляющей организации.
2. Оценка ущерба. Оценка ущерба платная и делает её специалист. Оценка проводится за счёт средств собственника.
3. Претензия. Можно попробовать предложить региональному оператору добровольно в досудебном порядке возместить ущерб.
4. Урегулирование спора до суда. Сошлитесь на доказательную базу из этого дела. Возможно, это подействует.
5. Суд. Если дело похожее, не бойтесь дойти до Верховного суда.

Источник

Как обжаловать некачественное выполнение капитального ремонта многоквартирного дома

Взносы на капремонт могут составлять значительную часть квартплаты, поэтому обоснованно требовать от исполнителей соответствующего качества проведенного капитального ремонта в многоквартирном доме. Но не во всех случаях жильцы дома осведомлены, как и куда подать жалобу на капитальный ремонт многоквартирного дома.

Кто отвечает за контроль проведения капитального ремонта

Чтобы подать жалобу, сначала потребуется узнать, куда необходимо обратиться. Это будет зависеть от того, каким образом происходит формирование фонда на капремонт в конкретном многоквартирном доме.

Если говорить в общем, возможно два способа формирования фонда денежных средств на капремонт:

• средства могут аккумулировать на специальном счете, и в этом случае исполнителем работ по капитальному ремонту является Управляющая компания, а значит, за качество проведения капитального ремонта отвечает эта организация;
• средства аккумулируются в региональном фонде, в этом случае за проведение ремонта отвечает Фонд капремонта, распоряжающимся накопленными средствами.

Итак, если Вы точно знаете, куда жаловаться на качество капитального ремонта и кто ответит на вопросы, то очередным шагом является подготовка самой жалобы на некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома.

Как правильно составить жалобу

Жалобу на фонд капитального ремонта или управляющую компанию можно составить самому, шаблон ее никаким образом не регламентируется, и она составляется самостоятельно в произвольной форме. Главное, в заявлении необходимо отразить все необходимые моменты:

• должно быть полное наименование организации, в которую направляется жалоба;
• указываются полные данные заявителя: фамилия, имя и отчество, а также адрес и контактные данные;
• необходимо привести название организации, которая проводит ремонт, а также адрес, по которому эти работы проводятся;
• полностью описывается проблема, которая стала причиной жалобы, и перечисляются претензии с указанием их сути;
• если есть данные, подтверждающие существующие претензии (фотографии, результаты экспертизы в сторонней организации и т.д.), такие документы нужно обязательно приложить.

Если к жалобе прикладываются какие-либо документы, лучше использовать для этого копии, заверив их самостоятельно. Также рекомендуется составлять жалобу в двух экземплярах, чтобы один экземпляр отдать, а второй с отметкой о получении оставить у себя.

Еще один способ подачи жалобы – почтовое отправление с уведомлением о вручении. Такое письмо отправляется органу, обязанному контролировать проведение ремонта, то правильнее называть его претензией. Таким способом можно проконтролировать получение заявления и отследить сроки их рассмотрения.

Куда еще можно обратиться с жалобой

Куда можно обратиться с жалобой на ремонт, если УК или Фонд не реагируют? Следующей по иерархии инстанцией является Государственная жилищная инспекция, имеющаяся в каждом регионе. Жалоба составляется идентично, но дополнительно стоит упомянуть, что Вы уже обращались к заказчикам ремонта, и они не отреагировали на Вашу жалобу.

Действенным средством при обращении в Государственную жилищную инспекцию является составление коллективной жалобы, отражающей заинтересованность большинства жильцов многоквартирного дома.

Куда еще писать жалобу на капремонт дома? Вышестоящими уровнями иерархии являются Роспотребнадзор и прокуратура. На фонд капитального ремонта можно составить жалобу в прокуратуру, и заявление рассматривается уже в рамках гражданского делопроизводства.

Прокуратура – последняя инстанция для проведения досудебного разбирательства. И при обращении в прокуратуру, как правило, в заявлении указывается просьба о проведении прокурорской проверки или восстановлении (защите) прав граждан-жильцов конкретного многоквартирного дома.

Особенности процедуры подачи жалобы

Если раньше любое общение с органами государственной власти или иными надзорными и контролирующими организациями осуществлялось преимущественно в личной форме, то сейчас жалобу на капитальный ремонт многоквартирного дома можно подать и через интернет. Достаточно выбрать способ, который удобен Вам:

• лично;
• по почте с уведомлением о вручении;
• по телефону горячей линии, если такой способ подачи жалоб предусмотрен регламентом;
• с помощью интернета.

Составляя документ, следует помнить об официальном стиле. Предпочтительнее излагать проблему и претензии сухо, официальным языком, соблюдая правила русского языка, избегая эмоциональных высказываний и оскорблений. Наличие нецензурных выражений, оскорбительных высказываний может стать основанием отклонить жалобу.

Жалобы составляются не только в случае некачественного ремонта, но если ремонт в доме давно не проводился. Следует отметить, вопрос о сроках достаточно неоднозначен. В Жилищном кодексе [1]отсутствуют точные ответы на вопрос о сроках. Поэтому рекомендуется ориентироваться на рекомендации, приведенные в ГОСТах соответствующих материалов или элементов дома.

Проведение капитального ремонта в доме – право жильцов, нарушение этого права следует отстаивать. Если средства на капремонт аккумулируются на спецсчете, гораздо проще провести ремонт и найти ответственных, если ремонт оказался некачественным. Но если средства аккумулируются в региональном фонде, то разрешить ситуацию возможно, если знать процедуру подачи жалобы.

Источник