Приемка квартиры с ремонтом от застройщика

Инструкция: как принять квартиру в новостройке

Не подписывайте документы о приемке квартиры в новостройке за глаза. Тщательно проверить документы, качество строительства и отделки – это самое важное на финальном этапе покупки. Пошаговую инструкцию дает компания «Метриум Групп».

Шаг 1. Ждите приглашения

Срок завершения строительства прописывается в договоре долевого участия. Если застройщик не укладывается в этот срок, то не позднее чем за два месяца до истечения указанного времени он обязан направить вам соответствующую информацию и предложение изменить договор. Сроки ввода в эксплуатацию и передача ключей – понятия разные, поэтому рассчитывайте, что заселитесь на следующий день после того, как дом примет госкомиссия.

Период, за который застройщик должен передать ключи дольщикам, также прописывается в договоре, и у разных компаний он может отличаться, но в среднем составляет около полугода с момента получения РВЭ. Вполне возможно, что застройщик не станет так растягивать процесс, но он оставит комфортный запас на доработки. Дольщики получают уведомление о завершении строительства заказным письмом за месяц до передачи ключей или ранее. На практике застройщики также звонят покупателям или отправляют смс.

Шаг 2. Соберите инструменты

К передаче квартиры стоит подготовиться. Если есть возможность, договаривайтесь о встрече с представителями застройщика днем: так будет легче оценить состояние квартиры. Также имеет смысл взять с собой фонарик, чтобы увидеть все темные углы.

Помимо фонарика возьмите с собой:

• блокнот, ручку и мел (Они потребуются, чтобы записывать увиденные недочеты, которые потом следует внести в специальный акт. Бумага пригодится и чтобы проверить, работает ли вентиляция. Мелом можно будет обвести недочеты на полу или стенах);
• лампочку и дешевый электроприбор – например, небольшой фен или электробритву (С помощью лампочки проверьте работу всех цоколей, с помощью фена или бритвы – исправность розеток. Не стоит подключать к розеткам свой дорогой телефон: если с ними что-то не так, пережить потерю фена легче);
• лазерный дальномер, уровень, правило или их заменители – рулетку и отвес из нитки и болтика (С помощью дальномера измерьте площадь комнат, а с помощью уровня и строительного правила определите, ровные ли стены. Это покажется странным, но на осмотр квартиры женщинам лучше прийти на каблуках, а мужчинам – в классических туфлях: так будет проще выявить пустоты в полу. Ну или можно взять с собой еще и молоток).

Шаг 3. Познакомьтесь с соседями и скооперируйтесь

Перед осмотром квартиры познакомьтесь с будущими соседями, хотя бы заочно. Как правило, в социальных сетях создаются группы дольщиков компании или конкретного жилого комплекса, где можно почитать о недочетах и недоделках, которые успели выявиться в этой или предыдущих очередях. Чаще всего слабые места повторяются в рамках одной очереди, и можно заранее выяснить, где именно их искать. Кроме того, если недоделки существенные, что-то не так в местах общего пользования или с лифтами, можно скооперироваться с соседями и добиться решения проблемы сообща, составив коллективную претензию.

Если есть сомнения в собственных силах, обратитесь в специальные службы, которые занимаются содействием в приемке квартир. Они помогут как с документальной стороной вопроса, так и с технической: принесут необходимые инструменты и исследуют квартиру. За дополнительную плату некоторые привезут и газоанализатор, тепловизор, индикатор радиоактивности и проведут более полное обследование квартиры. Часто такие фирмы могут порекомендовать соседи: возможно, получится нанять специалистов, которые уже работали в конкретном жилом комплексе и знают его типичные проблемы.

Шаг 4. Проверьте документы

Приемки квартиры начинается c того, что вы сверяете документы в офисе застройщика. Вы приходите со своим паспортом и оригиналом договора. Если все дольщики квартиры не могут присутствовать одновременно, они могут оформить нотариальную доверенность на одного представителя. Зачастую застройщики просят здесь же, на месте, подписать акт приема-передачи, а уже затем отправиться на осмотр, якобы для экономии времени. Ни в коем случае не соглашайтесь на это, иначе вы можете остаться один на один со всеми недоделками. Проверьте, получил ли застройщик разрешение на ввод в эксплуатацию и присвоили ли дому почтовый адрес.

Вам еще раз укажут на сроки ввода в эксплуатацию, передачи квартиры от застройщика дольщику и период, за который дольщик обязан принять квартиру. Как застройщик несет обязательства по передаче квартиры, так и дольщик обязан ее принять при отсутствии существенных недочетов. Если застройщик сорвал сроки, добивайтесь выплаты неустойки. На претензию вам обязаны ответить в течение десяти дней. Не исключено, что вам предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора, где будет указана сумма компенсации и срок выплат.

Шаг 5. Осмотрите дом

Осмотр начинается с мест общего пользования. Подъезд относится к совместному имуществу, и, если в нем есть недочеты, их можно смело записывать и добиться устранения. Кроме того, если застройщик позволил себе оставить трещины на стенах в подъезде, отколотую плитку, сломанную дверь или другие недоработки, вероятно, недоделки будут и в самой квартире. Осмотрите входные двери, качество штукатурки и краски, убедитесь в исправности лифтов. Дом должен сдаваться с работающим лифтом, хотя бы одним на подъезд. Правда, какой именно лифт должен работать – грузовой или пассажирский, – не уточняется.

Если квартира находится на первом этаже, договоритесь о том, чтобы представители застройщика показали подвал. Проверьте, не текут ли трубы, все ли сухо, нет ли посторонних запахов. Если квартира находится на последнем этаже, осмотрите технический этаж и убедитесь в исправности крыши.

Шаг 6. Внимательно осмотрите квартиру

Тщательно осмотрите саму квартиру. В ДДУ, как правило, есть глава, описывающая характеристики объекта: здесь указываются работы, которые должен был произвести застройщик (для некоторых видов – с материалами). Если чего-то по факту нет, зафиксируйте это.

Вот что нужно обязательно проверить при приемке квартиры.

1. Показания счетчиков – на лестничной клетке и внутриквартирных. Все показания лучше записать или сфотографировать. Также необходимо зафиксировать номера счетчиков, чтобы сверить их с указанными в паспортах на эти приборы.
2. Двери. Правильно вмонтированная дверь свободно открывается и закрывается, при этом плотно прилегает к проему. Во входной двери обязательно должен быть установлен замок.
3. Полы. Стяжка должна быть горизонтальной, это проверяется уровнем. В полу не допускается наличие воздушных пузырей: для этого как раз понадобятся каблуки или молоток – простучите каждый метр напольного покрытия и сравните звук. Если обнаружатся пустоты или расслоения, их обведите их мелом.
4. Стены. Проверьте отклонение от вертикали (для этого пригодится груз на нитке) и неровности (здесь необходимо правило). Местные неровности могут составлять не более 5 мм. Также проверьте, соответствует ли размещения стен плану квартиры. Измерьте длину стен, высчитайте площадь и также сравните ее с планом: может оказаться, что площадь квартиры по договору и итоговая разнятся.
5. Потолки. При осмотре необходимо исключить трещины, пустоты и явные перепады на стыках. Высота потолков должна соответствовать заявленной. Если дом кирпичный или панельный, потолок будет состоять из плит, между которыми недопустимы перепады по высоте. Впрочем, если планируется установить натяжной потолок, а перепады незначительные, на этот недочет можно закрыть глаза, главное, чтобы стыки были заделаны.
6. Окна в комнатах и на лоджиях. Убедитесь в целостности стеклопакетов и элементов окна: на стекле недопустимы трещины, стеклопакет должен плотно прилегать к раме, ручки – установлены, все элементы – надежно закреплены. Проверьте, насколько легко и плотно закрываются и открываются створки, хорошо ли запенены все зазоры. Убедитесь в том, что на лоджии установлен козырек, а влага с улицы не попадает внутрь.
7. Электрика. Убедитесь в том, что есть все необходимые провода для подключения выключателей, розеток и дверного звонка. Если эти приборы уже установлены, тоже проверьте их работу. Для этого пригодятся электроприбор или отвертка-тестер. Вкрутите лампочку во все цоколи (иногда застройщики вкручивают в цоколи лампочки самостоятельно).
8. Канализация, вентиляция и отопление. Недопустимы лужи и подтеки возле стояков, все запорные краны должны плотно закрываться. В туалете и ванной комнате устанавливаются тройники, объединяющие сливные трубы от ванны, раковины и унитаза. Проверьте, надежно ли закреплены радиаторы отопления, хорошо ли затянуты все болты. Работа вентиляционной системы проверяется с помощью листа бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию: если бумага прилипает, значит, с вытяжкой все в порядке.
9. Отделка. Если квартира сдается с чистовой отделкой, убедитесь, что застройщик выполнил свои обещания по количеству и качеству работ, использовал те материалы, которые собирался, а не постелил вместо ламината линолеум. Если в квартире установлена мебель, оцените качество отделки и за ней. Проверьте, насколько ровные покрытия, удостоверьтесь, что нет никаких дефектов, плинтус не отрывается, в плитке нет трещин и сколов.

Шаг 7. Подпишите акт приема-передачи или оформите дефектный акт

Все выявленные недочеты и недоработки вносятся в специальный дефектный акт – согласованный девелопером и покупателями список замечаний. В нем указываются адрес дома и номер квартиры, реквизиты компании, ее название, имя директора, юридический адрес. Уполномоченный представитель застройщика должен подписать этот акт, тем самым подтверждая свое согласие с имеющимися претензиями. Один экземпляр документа остается у компании, второй – у дольщика.

После устранения недочетов девелопер снова приглашает дольщика, чтобы продемонстрировать проделанную работу. Если новых претензий нет, подписывается акт приема-передачи. Если изъяны все-таки остались, не подписывайте этот документ до устранения всех недочетов. К значительным недочетам относятся все те проблемы, которые не позволяют проживать в квартире: дыры в стенах и окнах, сломанная входная дверь, проблемы с канализацией. С несущественными недостатками, которые носят косметический характер, принять квартиру можно, но только если составить при этом дефектный акт.

Если существенных претензий нет, но дольщик отказывается подписать необходимые документы, застройщик может передать ему квартиру в одностороннем порядке через некоторое время, однако лучше до этого не доводить. Опирайтесь на здравый смысл, и если недочет действительно существенный, укажите на это в дефектном акте как на причину, почему вы отказываетесь подписать акт приема-передачи.

Источник

Как принимать квартиру от застройщика с чистовой отделкой. Советы от профи

Кривые стены, щели в окнах, отсутствие трассы под вентиляцию, плесень и многое другое — все это можно встретить в новостройках. Чтобы не попасть на кругленькую сумму, нужно тщательно подходить к приемке квартиры, особенно если в ней есть отделка от застройщика. Ведь симпатичный косметический ремонт может спрятать много критически важных дефектов.

Покупатели квартир в новостройках часто жалуются на дефекты, с которыми застройщики сдают квартиры с ремонтом. В начале апреля «360» рассказывал о проблемах, с которыми столкнулись собственники квартир в жилом комплексе «Жулебино парк» от компании ПИК. Там под свежей отделкой обнаружилась плесень, а из криво поставленных окон сильно дуло.

До и после

Покупательница квартиры в ЖК «Жулебино парк» Наталья рассказывала «360» о том, что в ее квартире были кривые стены и дверные проемы, из-за чего межкомнатные двери не закрывались.

Под плиткой в ванной и прихожей оказались пустоты, а окна закрывались неплотно, в потолке нашли дыру, из-за которой постоянно намокала краска, а сами натяжные потолки при открытых окнах втягивались, обнажая неплотно закрепленные коммуникации, протянутые под ними.

Спустя три недели, по словам Натальи, выяснилось, что акт о недоделках в квартире по какой-то причине до застройщика не дошел.

«Менеджер кормил обещаниями. Но благо в соседский чат слили телефон прораба. Я связалась с ним напрямую. В ту же минуту он прислал электриков, чтобы исправить все по электрике. Из больших недочетов оставалось исправить натяжные потолки и межкомнатные двери, которые не закрывались», — рассказала она.

Еще спустя неделю Наталья снова связалась с менеджером застройщика, потому что работы в очередной раз остановились и откладывались при каждой беседе с прорабом. После первых майских праздников рабочие наконец пришли исправлять проблему с потолком и межкомнатными дверями. Собственница отметила, что не закрывавшиеся двери полностью заменили, хотя Наталья сама этого не ожидала. Претензий к переделкам не оказалось.

Главное — контроль

Часть мелких, по мнению собственницы, недочетов все же осталась, но Наталья решила не добиваться и их исправления, так как они не столь существенны или просто не исправляются в принципе.

«Кривые стены, полы и оконные рамы — это слишком сложно для исправления. Поэтому тоже решили не заморачиваться, чтобы не терять время, силы и нервы», — объяснила она.

С пустотами под плиткой собственники решили разобраться самостоятельно — через год провести ремонт санузла и заменить все, включая облицовочную плитку. Кафель в прихожей и кухне, где также были пустоты, Наталья уже поменяла за свой счет.

В целом я понимаю, что подрядчик просто не успевает исправить все недоделки во всех квартирах. У них будто не хватает ресурсов. Но если контролировать, звонить каждый раз, то недочеты исправляют. Если этого не делать, то и исправлять ничего не будут

Застройщик устранил порядка 70% недочетов, которые заносили в акт при осмотре квартиры, подсчитала Наталья. «На неровные стыки между обоями, царапины на подоконнике не обращаем внимания. Слишком мелко и не видно глазу», — добавила она.

Приемка «бетона»

Чтобы принять квартиру с ремонтом от застройщика успешно и без лишних хлопот, лучше нанимать профессионала из компании, специализирующейся на приемке, уверен эксперт агентства недвижимости Dream Realty Антон Борисов. Это может оказаться более затратным, зато риск пропустить важные недочеты сводится к минимуму.

Если вы все же решаете проводить приемку самостоятельно, эксперт советует обзавестись тепловизором, электронными уровнями и тестером напряжения. Первый прибор поможет проверить, нет ли в стенах и окнах трещин или зазоров, из которых в холодную погоду в квартиру будет задувать.

«Первым делом бетон нужно смотреть — это конструктив, это стены, чтобы не было нигде продувания и промерзания. Потому что в теплую погоду может быть непонятно, что из стены где-то дует, что-то промерзает. Тем более что все это будет закрыто отделкой», — отметил Борисов.

Электронный уровень поможет понять, ровные ли в квартире стены и пол, а тестер напряжения — в порядке ли розетки и соответствует ли их мощность заявленной. Следом за этим стоит проверить и остальные коммуникации: исправность вытяжки, работу воды и канализации, правильность подключения труб.

Особое внимание также стоит уделить окнам. Борисов отметил, что это одна из наиболее дорогостоящих частей квартиры, так что невнимательность в этом вопросе может стоить не одну сотню тысяч рублей. Обратить внимание стоит и на состояние потолков — даже самые небольшие протечки могут испортить ремонт.

«Нужно смотреть на состояние стекол, чтобы не было царапин, сколов, застывших растворов, потому что не все можно просто губкой смыть. То же самое с оконными рамами. Все механизмы нужно проверять — насколько правильно стеклопакет установлен, чтобы он нормально открывался, ниоткуда не дуло», — сказал он, отметив, что здесь также поможет тепловизор.

Приемка отделки

При проверке качества чистового ремонта от застройщика в первую очередь, по словам Борисова, смотрят на ровность стен. Однако именно здесь чаще всего возникают проблемы — отклонения от нормы есть практически в каждой квартире в новостройке, если она не относится к премиум-классу.

Чтобы исправить такой недочет, нужно снимать практически всю остальную отделку. Поэтому в большинстве случаев жильцы, как это сделала Наталья, закрывают глаза на неровность стен. Тем более что застройщик чаще всего пытается спрятать искривления за рельефными обоями, а работы по выравниванию стен проводит очень неохотно.

Следующая деталь, на которую Борисов советует обратить внимание, — ровность дверных проемов, обрамления дверей, наличников и порожков, а также работа механизма. Все недочеты нужно максимально подробно заносить в специальный акт, а по возможности эксперт советует и снимать «косяки» на камеру — на случай судебных разбирательств.

«Нужно проверить, чтобы визуально нигде не отклеивались обои, оборваны нигде не были. Все покрытия, плитка везде должна лежать ровно. Если где-то будет отколото и оборвано, потом заменить будет проблемно — даже просто в цвет попасть», — добавил Борисов.

Однако эксперт подчеркнул, что чем больше недочетов будет указано в акте, тем дольше застройщик будет их исправлять. С мелкими и некритичными «косяками» отделки можно разобраться самостоятельно, если времени на препирания нет. А конструктивные недочеты спускать на тормозах нельзя ни при каких обстоятельствах.

«Застройщику проще сильно не заморачиваться, он будет торопить провести приемку быстро — чтобы быстрей подписали акт [приема-передачи]. На это не нужно вестись. Нужно четко все посмотреть, потому что потом предъявлять претензии будет некому», — добавил Борисов.

Важно также перед приемкой освежить в памяти условия договора, так как часть недоделок может быть просто не предусмотрена в документах. «Бывает, что вы думаете, что это недочет, а на самом деле этого в плане и нет. Живой пример: в жилом комплексе делали чистовую отделку, но не прокладывали трассы под кондиционеры. И в планах этой трассы нет, так что предъявить застройщику это нельзя», — заключил эксперт.

Источник