- РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ KYOCERA FS-1040
- Белая полоса по краю листа Kyocera FS-1040
- Kyocera fs1040, fs1060dn моргает «внимание» и не печатает
- Замятие или отсутствие бумаги в лотке принтера
- Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере
- Код C7990
- Способы решения проблемы
- Другие неисправности
- Ошибки картриджей
- Значения светящегося индикатора «Внимание»
- Отсутствие связи компьютера с принтером
- Ошибка формата печати
- Если не печатает принтер конкретной марки: распространенные ошибки
- Canon
- Epson
- Самсунг
- Brother, Kyocera и другие менее популярные бренды
- Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera
- Причины загорания красной лампочки
- Как решить проблему самостоятельно
- Проблемы с драйверами принтера
- Заправляем принтер чернилами
- Принтер Самсунг
- Неисправности драйвера
- В картриджах закончились чернила
РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ KYOCERA FS-1040
- 🔔 Сделайте заказ на сайте, напишите нам на почту или позвоните по телефону , поверьте, мы для этого и встаем в шесть часов утра!
- ⏰ Можем быть у вас уже через два часа, как супергерой Флэш, невзирая на пробки и непогоду. Вжух!
- ❤ Вы — наш клиент, а мы очень любим и ценим наших клиентов, поэтому закрепим за вами персонального мастера, к которому вы сможете обратиться по любому своему вопросу. Даже обсудить основные вопросы бытия!
Кратко —> Подробно Блог
Работы | Цена |
---|---|
Диагностика (выявление неисправностей) | 350 ₽ |
Техобслуживание | 650 ₽ |
Выезд эксперта | 300 ₽ |
—>
Работы | Цена |
---|---|
Диагностика (выявление неисправностей) | 350 ₽ |
Техобслуживание с частичной разборкой | 650 ₽ |
Техобслуживание с полной разборкой | 1300 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узлов захвата бумаги | 300 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узла регистрации | 450 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узла формирования изображения | 600 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узла переноса изображения | 400 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узла лазерной оптики | 1000 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узла термозакрепления | 1200 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узла редуктора и кинематики | 700 ₽ |
Ремонт/Замена элемента узла экспонирования | Уточняйте |
Ремонт/Замена элемента узла ADF | Уточняйте |
Ремонт/Замена элемента узла дуплекса | 450 ₽ |
Ремонт/замена узлов электроники | 1250 ₽ |
Настройка, юстировка, калибровка, устранение кода ошибки | 250 ₽ |
Белая полоса по краю листа Kyocera FS-1040
В данном примере рассмотрим пример бледной печати по краю листа на Kyocera FS-1040. На изображении 1 показан пример печати белой линии, по левому краю листа. Если печатать со стандартными границами, дефект практически не заметен, но если вам нужны более узкие поля, сразу видно что край не пропечатывается. У нашего клиента как раз и случилась такая проблема.
Первым делом, были протестированы блок барабана и блок проявки, путём замены на заведомо рабочие. Дело оказалось не в этих блоках. Пришлось идти дальше. Почистив ролик переноса, ролик заряда и стекло блока лазера (до которого можно добраться, открыв заднюю крышку аппарата), мы увидели что дефект остался. И только когда разобрали принтер, достали блок лазера и почистили стекло изнутри, принтер запечатал как на изображении 2.
Причиной появления данного дефекта стало отсутствие должного технического обслуживания. Бункер для сбора отработанного тонера переполнился и тонерная пыль начала разлетаться и оседать на внутренностях принтера.
Мораль истории такова, что без своевременного ТО, даже такое простое устройство как принтер, может внезапно выйти из строя и доставить кучу хлопот его обладателю.
Если у вас наблюдается подобный дефект на принтере Kyocera FS-1040, наши инженеры с удовольствием придут вам на помощь и в кротчайшие сроки устранят дефект. Стоимость ремонта, с учётом расходных материалов, вы можете уточнить у наших менеджеров, позвонив по любому из следующих телефонов: +7 (812) 981-99-72 в Санкт-Петербурге или +7 (495) 644-55-95 в Москве.
Источник
Kyocera fs1040, fs1060dn моргает «внимание» и не печатает
Замятие или отсутствие бумаги в лотке принтера
Одной из распространенных причин неработающего принтера является отсутствие ресурсов, необходимых для печати. Эта проблема устраняется вручную, без привлечения специалиста. Достаточно просто заполнить лоток бумагой или убрать затянувшиеся роликом листы (Рисунок 9).
При этом ни в коем случае нельзя это делать вручную. Просто нажмите кнопку выкл., а затем вкл., чтобы принтер самостоятельно их «отдал». Иногда случается такое, что принтер «зажевал» слишком большое количество бумаги и не хочет отдавать ее сам.
Рисунок 9. Замятая бумага в принтере
В таком случае можно обратиться к специалисту, чтобы он почистил оборудование, но никогда не пытайтесь сделать это своими руками, поскольку в результате неосторожного движения можете повредить внутренние элементы устройства, которые не подлежат замене.
Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере
Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:
- Нажимать все подряд кнопки.
- Стучать по стенкам и крышке прибора (особенно, когда он в работе).
- Отключать прибор от сети электропитания без предварительного отключения кнопкой.
Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.
Код C7990
Этот номер ошибки в моделях типа FS 1020MFP указывает на поступление сигнала о том, что резервуар тонера переполнен.
Причин для ошибки C7990 может быть три:
•неисправна плата PWB;
•неисправен сенсор количества краски;
•бункер действительно переполнен – рекомендуется заменить блок фотобарабана.
В первых двух случаях нужно обращаться в сервисный центр.
В третьем же случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не закончен, можно очистить бункер от краски. Делают это так:
1.Открывают переднюю крышку и вытаскивают блок проявки.
2.Достают фотобарабан.
3.Аккуратно открывают крышку бункера и удаляют краску.
4.Собирают аппарат в обратном порядке.
Как видно, ошибка С7990 принтера Kyocera легко устраняется самостоятельно, и обращаться к специалистам нужно лишь тогда, когда действительно неисправны платы.
Способы решения проблемы
Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.
Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:
- Подключить прибор к сети электропитания.
- Максимально быстро нажать последовательно несколько кнопок: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп».
- После этого на табло прибора появится надпись FC.
- Нажать кнопку «старт», после чего появиться две цифры – 07.
- Далее еще раз нажать «старт», подождать несколько минут и система обнулиться.
Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.
Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.
Другие неисправности
Возможно появление и таких кодов:
•C-F040. Нужно выключить и снова включить прибор путем нажатия кнопки питания.
•J-0511. Код свидетельствует о том, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкция описывает, как извлечь бумагу, в соответствующем разделе.
•PF. Принтер сигнализирует о том, что нужно добавить листов во входной лоток.
Как видно, принтеры японской компании Kyocera редко ломаются. В основном ошибки выдаются из-за неправильной или невнимательной эксплуатации. Поправить их можно и самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту.
Ошибки картриджей
Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):
- Выключите принтер.
- В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
- Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
- На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
- Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
- Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.
Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.
Значения светящегося индикатора «Внимание»
Рассмотрим, что нам хочет донести устройство на котором начинает мигать «Внимание» красным цветом. Если индикатор вообще не загорается – устройство находится в рабочем положении и готов к использованию
Если индикатор вообще не загорается – устройство находится в рабочем положении и готов к использованию.
Индикатор очень медленно моргает, это означает, что в загрузочном контейнере отсутствуют листы бумаги или заканчиваются чернила в барабане.
Горит красный индикатор
Быстрое мигание означает следующее:
- В устройстве при подаче застряла бумага;
- Приемный лоток переполнен распечаткой, так как он в основном рассчитывается максимум на 150 листов;
- Не хватает внутренней памяти устройства, к примеру если печатается сложное изображение;
- Устройство определило картридж, как не сертифицированный.
Красный индикатор на устройстве горит постоянно:
- Верхняя крышка аппарата находится в открытом состоянии либо же вышел из строя датчик отвечающий за открытия крышки;
- Трудности в работе печатающего блока;
- Закончились чернила в контейнере барабана.
Отсутствие связи компьютера с принтером
Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.
В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.
Ошибка формата печати
Если неправильно выбран формат печати, принтер работать не будет. Чтобы исправить проблему, потребуется сделать следующее:
- Зайти в «Свойства».
- Выбрать «Дополнительно».
- Найти и кликнуть на опцию «Обработчик печати» (Рисунок 8).
Далее, действуем методом проб и ошибок, выбирая каждый обработчик по очереди, чтобы подобрать нужный. Согласитесь с произведенными изменениями и попытайтесь распечатать документ заново. После осуществления указанных действий, принтер должен заработать, но если ничего не получилось, причиной неисправности могут оказаться драйвера.
Рисунок 8. Просмотр опций обработчика печати
Если не печатает принтер конкретной марки: распространенные ошибки
Причин, почему может не печатать копировальное устройство может быть огромное количество. Некоторые из них являются типичными для устройств определенных брендов. Рассмотрим их подробнее ниже.
Есть множество причин, почему не печатает принтер HP (Рисунок 2). В этих устройствах наиболее распространенными ошибками являются ошибка печати и ошибка Е8. В первом случае потребуется просто зайти в диспетчер печати и удалить файл, поставленный на печать.
Если вы пользуетесь МФУ и на экране появилось системное сообщение с ошибкой Е8, значит, возникла проблема со сканером. При возникновении этой проблемы, специалисты рекомендуют обращаться к помощи специалистов, поскольку даже в руководстве эксплуатации устройства она названа фатальной и не подлежащей устранению. При печати рекомендуем так же использовать оригинальный софт, к примеру — ScanLite.
Рисунок 2. Внешний вид принтера фирмы HP
Эта неисправность заключается в том, что линейка сканера останавливается справа и не двигается. Исправить ее можно следующим образом:
- Откручиваем винтики крепления стекла сканера.
- Снимаем стекло.
- Переставляем линейку вручную на середину или ставим с левой стороны.
- Установите крышку обратно.
- Закрутите открученные винтики.
После осуществления указанных действий, проверьте состояние устройства и попробуйте отсканировать или отксерить документ. Как правило, после осуществления указанных действий, проблема исчезает. В любых других случаях рекомендуется обращаться к мастеру, поскольку любые неосторожные действия могут привести к необратимой поломке устройства.
Canon
Canon могут не печатать после заправки картриджа. В этом случае виноват воздух, который может попасть внутрь камеры. В этом случае потребуется закрыть все отверстия в картридже, чтобы перекрыть поступление кислорода.
Второй причиной того, что не печатает принтер Canon, может быть то, что картриджи этих устройств, в большинстве своем, являются одноразовыми и чтобы девайс снова печатал, их необходимо заменять.
Epson
Цветные принтера Epson являются струйными для выполнения высококачественной фотопечати. В результате частой эксплуатации в них появляется проблема, когда необходимо прочистить печатающую головку. Сделать это посредством специальной жидкости. Для этого потребуется ее снять, что является достаточно сложной задачей (Рисунок 3).
Рисунок 3. Очистка печатающей головки на принтере epson
Кроме того, прочистка осуществляется в ультразвуковой ванне, при этом необходимо полностью обезопасить головку от попадания воды на печатную плату, поскольку это сразу же выведет ее из строя. Учитывая еще тот факт, что стоимость головки составляет 80% от цены всего принтера, то осуществление этих манипуляций, если не печатает принтер Epson, лучше доверять профессионалу.
Самсунг
Проблемы Самсунг связаны с износом отдельных элементов в результате длительной эксплуатации. Часто страдают ролики подачи бумаги, каретки с картриджами, а также печатающими головками. Предотвратить эти поломки можно только посредством регулярного технического обслуживания. Рекомендуем использовать приложение Adobe Reader для работы с pdf файлами и их печати.
Brother, Kyocera и другие менее популярные бренды
Как и Самсунг, устройства менее известных торговых марок, таких как Brother, Kyocera, также могут ломаться в результате естественного износа деталей (Рисунок 4).
О том, что делать в случаях, когда проблема кроется в неработающих функциях системы, расскажем далее.
Рисунок 4. Внешний вид и логотип устройств Kyocera
Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera
Итак, какие же ошибки могут возникнуть в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:
1.Е-0002. Обозначает, что картридж с тонером не подходит устройству по региональной спецификации. Нужно использовать другой картридж.
2.Е-0003. Эта ошибка указывает на переполнение памяти сканера. Вам будут доступны только последние отсканированные изображения. Чтобы устранить ошибку Е-0003, нужно очистить память сканера. Для этого нажать Стоп/Сброс.
3.Е-0007. Означает, что не хватает краски для печатания. Исправляется код 07 просто – нужно добавить тонер.
4.При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает ошибку с кодом Е-0008.
5.После печатания или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не освободить, появится ошибка Е-0009 принтера Kyocera. Нужно извлечь листы и нажать для продолжения работы кнопку Старт.
6.Иногда выдается код Е-0012, который означает, что задание невозможно выполнить по причине нехватки оперативной памяти. Для решения проблемы нужно сменить разрешающую способность печати с 1200 на 600. Как это сделать, описано в инструкции.
7.При появлении кода Е-0014 нужно положить во входной лоток бумагу необходимого формата. Размер листов определяется драйвером принтера.
8.Если вы забыли подсоединить сетевой или USB-кабель, принтер выдаст ошибку с кодом Е-0015. Нужно нажать Стоп/Сброс, подключить кабель и еще раз нажать эту кнопку.
Замена тубы с тонером
В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки и описанные в предыдущем разделе, и специфические. Обо всех кодах можно узнать из инструкции по эксплуатации.
Причины загорания красной лампочки
Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.
Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:
- Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
- Картридж вставлен неправильно.
- Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).
Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.
Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).
Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.
В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:
- Открытой крышке устройства.
- Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
- Отсутствие бумаги в лотке.
Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.
Как решить проблему самостоятельно
Так что же необходимо делать, когда горит указатель «Внимание» и не дает функционировать принтеру в обычном режиме. Во-первых, отключите устройство от сети питания, подождите какой-то промежуток времени и подключите снова
Во-первых, отключите устройство от сети питания, подождите какой-то промежуток времени и подключите снова.
Во-вторых, проверьте есть ли в лотке бумага, не произошло ли замятие бумаги внутри устройства, и насколько заполнен выходящий лоток.
В том случае, когда трудности таким способом не устранены, останется еще один, самый популярный вариант – закончились чернила в картридже.
Проверит картридж в этой модификации можно при помощи двух способов: с помощью датчика присутствия чернил (встроен в устройство) и специализированного чипа (маленькая плата на картридже).
Датчик показывает, какое количество чернил находится в картридже, а чип ведет учет количества напечатанных копий при помощи данного картриджа, и не позволяет распечатывать больше положенного.
Картридж в принтере
Если вам хочется немного сэкономить, и вы готовы смириться с небольшими трудностями в процессе работы, то избавиться от ошибки возможно при одновременном нажатии клавиш: START и CLOSE. Нажатие кнопок производим после загорания красного индикатора и остановки двигателя устройства; зажимаем клавиши приблизительно на пять секунд, пока индикатор не начнет мигать поочередно включаясь красным и зеленым цветом. Через какое-то время устройство будет готово к работе. Конечно, картридж необходимо заправить.
Единственное неудобство, что такую манипуляцию необходимо будет совершать при каждом отключении устройства.
Если такой способ вам не подходит, то во время каждой заправки необходимо производить замену чипа, это повлечет за собой небольшое повышение цены при заправке картриджа.
Kyocera FS-1040 заправка картриджа
В том случае, если обнуление уровня чернил в картридже не помогает, можете повторно совершить данную процедуру, произведя перед этим замыкание контактов на чипе в устройстве небольшим кусочком провода. Видео с данным процессом можно посмотреть в интернете.
Следует учесть, что совершая данную процедуру, вы можете лишиться гарантийного обслуживания.
Проблемы с драйверами принтера
Возможно, проблема с печатью возникла в результате неправильной установки драйверов. Чтобы проверить, подходит ли программное обеспечение к вашему устройству, потребуется выбрать пункт «Драйвер», а затем найти подходящее название в списке. Если нужного нет, установите его самостоятельно, скачав с официального сайта поставщика оборудования.
Если драйвер подходит, возможно, дело в том, что его версия устарела и ее потребуется обновить. Если вы недавно производили обновление устройства, может потребоваться его переустановить, поскольку предыдущая операция была завершена некорректно. После переустановки желательно перезапустить ПК и попробовать снова распечатать нужный документ.
Заправляем принтер чернилами
Если вас интересует, почему подключенный принтер не печатает, возможно, это происходит из-за отсутствия чернил в картридже
Неважно, пользуетесь ли вы струйным устройством или лазерным, чернила в нем остаются расходным материалом, который постоянно иссякает. Чтобы качественно заправить устройство новым красящим элементом, лучше также обратиться к услугам профессионалов
Теперь вы знаете, что делать, если не печатает копировальное устройство и сможете устранить многие проблемы самостоятельно. Но помните, что при возникновении фатальных неисправностей, лучше обращаться к специалистам. Множество сломанных устройств еще можно починить, если воспользоваться помощью профессионалов.
Принтер Самсунг
В случае если у вас не печатает принтер Самсунг и горит красная лампочка, лучшим решением является обращение в официальный сервисный центр. Однако кое что можно сделать и самостоятельною.
Такая поломка может быть вызвана многими причинами
Первым делом, обнаружив наличие проблемы, необходимо обратить внимание на то, что высвечивает принтер на панели задачь. Может быть несколько вариантов:
- “Мало тонера”,
- “Замените картридж”,
- “Смените тонер”,
- “Замятие”,
- “Застряла бумага”.
Застряла бумага в принтере
Обычно этого достаточно для ответа на вопрос, почему принтер перестал печатать. Это может быть связано с необходимостью заменить картридж на новый, заправить старый картридж новой краской, картридж был установлен неправильно, заменит тонер, отсутствие бумаги, открытая крышка принтера, замятие бумаги соответственно.
Если ни одно из описанных выше действий не помогло, нужно зажать кнопку отключения питания и попытаться принтер перегрузить. Если данная процедура не принесла должного эффекта, можно попытаться проверить настройки компьютера, к которому подключён принтер. Возможно, проблема кроется именно в неправильных настройках.
Принтер Самсунг МЛ 2160 1
Выставив нужные параметры, можно выполнить повторную попытку распечатать текст.
Отдельно остановимся на ситуации, принтер сообщает «мало тонера» при том, что картридж заправлен. В этом случаем может помочь обнуление счетчиков. Этот способ можно применять и в домашних условиях. Обнуления счётчиков проводят в такой последовательности:
- подключите принтера к сети электропитания;
- нажмите на следующие кнопки: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп» (именно в такой последовательности!);
- на панели задач должны появиться две буквы F и С, после этого нажимите «старт» — появятся цифры ноль и семь;
- снова нажмите кнопку «старт», держите пару минут – счетчики тонера обнуляются.
Если все возможные самостоятельные манипуляции себя исчерпали, и красная лампочка всё ещё горит, не остаётся ничего другого, как отнести принтер к специалистам.
Неисправности драйвера
Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:
- Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
- Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
- Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
- Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
- Драйвер будет удален.
Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:
- В верхней части страницы откройте раздел «Обслуживание / поддержка».
- В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел «Центр поддержки».
- Выберите в выпадающем меню «Категория продукции» пункт «Печать».
- В выпадающем списке «Устройство» укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
- Нажмите на кнопку «Поиск».
- Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
- Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.
Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.
В картриджах закончились чернила
Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.
Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена
Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц
Источник