Про ремонт сервисный центр

Авторизованный сервисный центр по ремонту техники

Наши преимущества:
– специальное оборудование для профессионального ремонта;
– свободный доступ к оригинальным запчастям и материалам;
– квалифицированные и опытные мастера.

Отличительные качества мастеров — ответственное отношение к работе и непрерывное обучение. Повышение квалификации, участие в мастер-классах и ежедневная работа делают возможным качественный ремонт любой бытовой техники.

Последние работы

Отзывы наших клиентов

Ноутбук для меня сродни жизни — там важные документы по работе. Случайно опрокинув кружку с чаем и прилично залив его. Но сотрудники «Техсервиса» сделали так, что через 3 дня я абсолютно счастливый забрал своего верного товарища. И он работает!

Когда сломалась стиральная машина, друзья посоветовали обратиться сюда. Так и сделали. И ведь не зря! Приехал мастер, посмотрел машинку и диагностировал поломку ТЭНа. Починил за 1,5 часа, все аккуратно и внимательно — никакой грязи. 5 из 5!

Смартфон полетел в самый неподходящий момент — уезжали в отпуск, так что нужен был срочный ремонт телефона. Обратилась сюда — и чудо, всё сделали уже на следующий день. Дали гарантию и были очень обходительны — в общем, высший класс. Спасибо!

Источник

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

• Записи сообщества
• Поиск

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

ПОЧЕМУ ХОЛОДИЛЬНИК РАБОТАЕТ БЕЗ ОТКЛЮЧЕНИЯ?

неисправен термостат;
Показать полностью.
неисправность терморегулирующего контура или платы;
износ уплотнителей на дверцах;
утечка хладагента (фреона);
засорение капилляров магистрали циркуляции хладагента;
размещение в помещении с не соблюдённым температурным режимом, либо вблизи от сильных источников тепла.

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

УЖАСНЫЙ ЗАПАХ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ? СРОЧНО ПРИНИМАЕМ МЕРЫ!

В замкнутом пространстве очень быстро появляются неприятные запахи.Холодильник не исключение. Существует довольно много рекомендаций по поводу того, как избавиться от запаха в холодильнике, и сейчас мы познакомимся с ними.

В новом холодильнике причиной запаха выступает пластмасса, которая долго находилась в закрытой коробке. Чтобы избавиться от запаха, привезенную из магазина технику перед включением обязательно моют изнутри и снаружи. Вымывают все полочки, все контейнеры и крепления. Для этого применяют обычное средство для посуды. Можно также использовать раствор соды или очень слабый раствор нашатырного спирта (несколько капель на литр).

Соду применяют потому , что она безопасна для здоровья, хорошо очищает загрязнения и является слабым антисептиком. Благодаря нашатырю, не остается разводов на поверхности, он хорошо растворяет жир и смывает микробы.К тому же эти бытовые средства устраняют неприятный запах пластмассы.
После применения любого средства, поверхность обязательно вымывают еще раз, только уже чистой водой и протирают насухо. Можно протереть все внутренние поверхности водкой, тогда уж точно ваш холодильник избавится от микробов. Двери открывают и оставляют в таком положении на несколько часов, чтобы хорошо проветрить.

УДАЛЯЕМ ЗАПАХИ ПРОДУКТОВ

Даже при нормальной работе и регулярном размораживании холодильника, время от времени возникает необходимость провести в нем генеральную уборку. Некоторые продукты имеют очень сильный запах, который ощущается даже в закрытой упаковке. Не очень приятно, если один аромат смешивается с другим. Всегда ощутимо в холодильнике наличие рыбы, мягкого сыра с плесенью, очищенного чеснока.

Вот несколько советов, как избавиться от неприятного запаха в холодильнике, применяя самые простые средства.

Справиться с проблемой поможет раствор уксуса. Достаньте все продукты и протрите стенки и полки тряпочкой, смоченной в растворе (столовая ложка 9% уксуса на стакан воды). Не делайте раствор крепким , поскольку кислота может повредить некоторые элементы бытовой техники.
С этой же целью можно использовать сок лимона. Надо выдавить из лимона немного сока, смочить в нем чистую тряпочку и протереть ею полки. Затем надо нарезать лимон дольками и оставить их в холодильнике на блюдце на 2-3 дня. Особенно эффективно лимон помогает устранить запах рыбы.
Натуральным адсорбентом является ржаной хлеб. Его нарезают маленькими тонкими ломтиками и раскладывают в углах холодильника на бумажных салфетках или блюдцах. Хлеб впитывает все летучие вещества, это позволяет несколько часов сохранить в холодильнике свежесть.
Аналогично хлебу действует очищенный сырой картофель, рис и разрезанная на несколько частей луковица. Все эти продукты, за исключением риса, следует менять через 2-3 дня, чтобы они не успели испортиться.
Некоторые хозяйки кладут на полку в двери растолченный активированный угль. Чтобы эффект был заметнее, растолочь надо 3-4 упаковки (около 40 таблеток). Уголь можно хранить значительно дольше, чем лук или хлеб, он входит в состав многих поглотителей, которые продают в магазинах.

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

Посудомоечные машины. Установка и подключение.

Причины неисправностей могут быть разнообразными – от естественного физического износа деталей, до неправильного использования или заводского дефекта. А иногда вам «вредят» коммунальные службы, подавая не то напряжение, или изменяя давление воды в трубопроводе. Но поломка – это не конец комфортной жизни, с любыми повреждениями справятся наши специалисты по ремонту посудомоечных машин.
Показать полностью.

Посудомоечные машины в большинстве случаев имеют следующие неисправности: машина стала хуже мыть посуду; машина перестала включаться; не происходит забора воды из трубопровода; машина не сушит посуду; не происходит нагрева воды; машина стала сильно шуметь; не происходит слива воды; посудомоечная машина отключается во время работы; корпус машины стал протекать. При обнаружении одного или нескольких факторов неисправности, наберите номер нашего сервисного центра и сделайте вызов мастера на дом. У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые выполнят ремонт качественно и недорого и устранят причину поломки, приехав к вам домой. Мы работаем только с оригинальными запчастями и предоставляем гарантию на проведенные работы. В среднем ремонт посудомоечной машины занимает не более 2-х часов.

Ремонт бытовой техники на дому | Сервисный центр запись закреплена

Типовые неисправности телевизоров и возможные тому причины

1). Телевизор не включается или включается с задержкой, не горит или моргает индикатор работы. Одна из самых главных причин данных неисправностей — выход из строя блока питания, к примеру, из-за резкого перепада напряжения в сети или из-за значительного превышения его допустимого значения. В редких случаях причиной этих поломок может стать неисправность в материнской плате или проблема в радиоканале.
Показать полностью.
2). Телевизор самопроизвольно выключается. Возможно, срабатывает защита от перепадов напряжения, если таковая имеется, в противном случае — стоит проверить блок питания и материнскую плату на наличие микротрещин.
3). Телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления. Чаще всего, причина кроется в самом пульте: или батарейки, или микросхема. Однако поломка может быть и в телевизоре: неполадки в приемнике дистанционного управления или в процессоре.
4). Не работают кнопки на панели телевизора. Как правило, данная неисправность может возникнуть в результате повреждения или обрыва электрической цепи от кнопки до микроконтроллера, однако проблема может крыться и в процессоре контроллера.
5). Не фиксируются настройки каналов. Скорее всего, произошло нарушение работы устройства сохранения памяти.
6). Проблемы со звуком на телевизоре. Для начала стоит проверить работу динамиков — возможно, они просто выключены. Если же с динамики все в порядке то, скорее всего причина данной неисправности кроется или в звуковом процессоре, или в усилители низкой частоты, реже всего — в радиоканале.
7). Проблемы с изображением на телевизоре:
— полное отсутствие изображение при нормальной работе звука может говорить о проблеме с видеоусилителем или с самой матрицей панели;
— отсутствие изображения, при котором звука либо нет, либо он работает с перебоями, свидетельствует о проблеме в строчной развертке;
— звук есть, изображения нет, но экран телевизора светится — это характерная неисправность для телевизоров со сломанным видеопроцессором или с помехами в радиоканале или тюнере;
— изображение на пол экрана по горизонтали — это значит, что из строя вышел один из модулей (Z и Y) кадровой развертки матрицы, причиной чему может стать плохая работа блока питания или нестабильное напряжение;
— узкая вертикальная полоса на экране телевизора свидетельствует о неисправности трансформатора строчной развертки;
— трансляция изображения происходит в одном цвете или при отсутствии одного из цветов — причиной этому может быть поломка видеоусилителя или видеопроцессора;
— радужные разводы на экране телевизора — как правило, винной тому является обрыв резистора на плате, которая отвечает за вывод цветного изображения на экран;
— экран телевизора «снежит» — в первую очередь, стоит проверить антену, если с ней все в порядке, то, скорее всего, причина кроется в неисправности радиоканала или тюнера.

Помните, что любая неисправность телевизора не является неразрешенной проблемой, если её устранением занимается квалифицированный специалист. Поэтому, какая неприятность бы не случилась с вашей видеотехникой, никогда не пытайтесь отремонтировать её самостоятельно.

Источник

Контактная информация

и местнахождение

Про качество обслуживание

В случае если Вы недовольны качеством обслуживания, Вам нагрубили или обидели чем-то – просто напишите руководству сервиса. Руководство примет незамедлительные меры по решению ситуации.

Про парковку автомобилей

Парковаться лучше во внутреннем дворе здания со стороны Храма. Это бесплатно. Главное номер телефона оставьте на стекле. Во всех других местах автомобили увозят на штраф площадку. Поэтому внимательно.

Узнать статус заказа

В связи с загруженностью специалистов – статус заказа (по гарантийному и не гарантийному ремонту) можно уточнить ТОЛЬКО через чат на сайте или написав в WhatsApp. Статус заказа, уточненный через телефон (посредством телефонного звонка) – будет проигнорирован. Спасибо за понимание

Про прием граждан

Режим работы мастерской: будни с 11:00 – 19:00. Суббота с 11:00-18.00. Воскресенье выходной день. Предварительная запись не нужна, за исключением случаем когда вы хотите приехать в не рабочее время. В сервисном центре постоянно есть специалисты, приемщик.
Если у Вас есть вопросы, воспользуйтесь, пожалуйста, чатом на сайте, напишите в WhatsApp, или просто позвоните.

Как дойти от метро. Подробная инструкция

Если Вы едете из центра, то вам нужно выйти из последнего вагона поезда, далее повернуть налево и еще раз налево в переходе. Вы выйдете прям напротив Храма, справа от вас будет “Шаурма”, позади основная дорога. Идти нужно в сторону Храма, проходите Храм и сразу за ним, следующее здание с зеленоватым оттенком, с зеленой крышей – это здание центрального офиса Сбербанка.

Все также идем по улице Преображенская площадь, проходим главный вход в сбербанк. Сразу после главного входа в офис Сбербанка, поворачиваем за угол этого здания. От угла здания 1 метр – и увидите на серой металлической двери табличку с логотипом “Repair” и надписью “Профессиональный ремонт техники”

Источник

Отдал технику в ремонт — и можешь о ней забыть. Как сеть сервисных центров обманывает людей по всей России

Лента новостей

Все новости »

Зачастую жертвы даже не могут вернуть свою технику, а сервис уже меняет юрлицо. Офисы этой конторы работают не только в Москве, но и в десятках городов России. Почему не помогают ни полиция, ни суды и как мошенники могут так работать годами?

Фото: depositphotos.com —>

Обновлено 19 марта в 16:10

В редакцию Business FM обратилась москвичка Анастасия Дьячкова. Она рассказала, как у нее фактически украли ноутбук за 100 тысяч рублей. Разыскивая сервис в интернете, Анастасия попала на фишинговый сайт — он маскировался под официальный сервисный центр Asus.

«Была задача — сделать профилактику ноутбука, еще у меня две клавиши иногда западали. Меня передали специально обученным людям, которые заверили, что являются официальным сервисом, объяснили, что в связи с пандемией я не могу приехать в сервис, поэтому ко мне приедет курьер. Дальше мне позвонили, сказали, что требуется ремонт на 5 тысяч рублей, не гарантийный — я согласилась. Но когда они перезвонили и сказали, что у меня конец материнской плате и мне нужно оплатить 46 тысяч рублей, собственно, я уже погуглила контору и до меня начали доходить мои ошибки».

Анастасия перезвонила в сервис — он назывался ООО «Гарант» — и сказала, чтобы в ноутбук не лезли, на что ей ответили, что за это время работы на 46 тысяч рублей уже были выполнены.

Отказавшись платить, наша героиня захотела технику вернуть — но не тут-то было. В офисе конторы ноутбук не дали даже посмотреть, не помогла и полиция, которая приехала на вызов. Судьба ноутбука так и осталась неизвестной. Анастасия подала заявление в прокуратуру.

После публикации материала к нам обратился представитель ООО «Гарант» и предоставил решение Басманного районного суда об отказе в удовлетворении иска Анастасии Дьячковой о возмещении стоимости ее ноутбука. Обоснование — истец договаривалась о стоимости работ по телефону, а от оплаты отказалась уже после выполнения работ. При этом из решения так и осталось неясным, вернули ли ноутбук Анастасии или нет. Сама Анастасия уверяет, что не вернули.

Дальше — больше. В соцсетях нашлись целые группы пострадавших от той же сети — в одной такой, например, сейчас состоит больше тысячи человек. Кого-то обманули на ненужном и дорогом ремонте, кто-то не смог вернуть свою технику, а кто-то вынужден был оплатить услуги курьера — 450 рублей, хотя заявлялось, что доставка бесплатная. Вот история мужчины, пожелавшего остаться анонимным:

— Я вызывал мастера на дом, он посмотрел, дал договор, я подписал и зря это сделал — надо было его прочитать сначала. Он забрал компьютер, потом назвал очень большую стоимость ремонта — 12 или 14 тысяч, я отказался. Он сказал, что он уже какие-то там ремонтные работы провел, поэтому эти деньги необходимо заплатить. На этом разговор закончился, я написал заявление в полицию.

— А что с договором не так?

— Там сказано, например, что заказчик ознакомился с прайс-листом, но никакого прайс-листа мне не давали. Плюс там сказано, что если в течение нескольких дней не оплачивается заказ, исполнитель имеет право реализовать оборудование заказчика.

В полиции заявление приняли, но дело возбуждать отказались: договор, дескать, гражданско-правового характера — идите в суд. И такая реакция правоохранителей была во всех наших историях.

«А на кого в суд подавать?» — спрашивают пострадавшие. Сервис меняет юрлица регулярно. Шесть лет работы, десятки городов России, общее название — FixService24 — и десятки юрлиц: «Контур», «Альянс», «Гарант», «Айклиник», «Эдельвейс», «Экспресс», «Нова», «Альфа-КС» и многие, многие другие. Вот случай Алексея из Новосибирска.

«В начале февраля у меня сломался телевизор. Начал в интернете искать официального представителя LG. И первый же сайт, на который я наткнулся, это был сайт именно этих мошенников. Как я узнал потом, когда любую марку бытовой техники забиваешь, вылезает везде у них, что они являются гарантийным сервисом. Начали звонить и говорить, что накрылась материнская плата, это будет стоить около 40 тысяч. На что я им резонно ответил, что за такие деньги сейчас можно купить новый телевизор. Я открываю официальный сайт LG, связываюсь с техподдержкой, мне заявляют, что про такую фирму слышат первый раз».

Жалоба на сервис не помогла, контакты директора не дают, в гарантии отказали. Сейчас Алексей сидит со сломанной техникой и ждет ответа от прокуратуры. А вот Ольга Новикова из Тюмени попалась на ремонте смартфона — сервис назывался «Экспресс». Samsung Galaxy С8, треснул экран, под замену. Уже в процессе Ольге предложили заодно подпаять зарядку — она согласилась.

«Когда я к ним обратилась, мне сказали, что будет стоить 11 800 рублей. В принципе дешевле, я согласна. На следующий день они уже перезванивают сами и предлагают, что подъедет курьер, сумма уже 11 200. На следующий день мне звонят и говорят: «Ремонт не 11 200, а 17 880». В итоге приходит курьер, я включаю телефон, зарядка сразу садится. Я говорю: «А почему так?» «Да нет, вы не переживайте, это нормально. Если что — в сервис». В итоге я им отдаю деньги. На следующий день звоню, говорю: «Вот такая причина, давайте решим вопрос». «Да, мы вам перезвоним в течение двух часов». В итоге меня в таком режиме динамят три дня».

Уже в процессе подготовки материала один из моих коллег рассказал о своем опыте встречи с подобными сервисами. В разгар «режима самоизоляции» сломался ноутбук у ребенка. Одна контора согласилась взять в работу — через курьера, «сделаем все быстро и недорого». Сначала диагностика, потом звонок: «вам нужно перепаять батарею, 5 тысяч рублей». Следом еще один: «нужна замена материнской платы — 35 тысяч». А ноутбук стоил 45 тысяч рублей. Коллега отказался, на что ему сказали платить за работы по батарее — плюс оплатить доставку. Когда пришел курьер, коллега под предлогом «проверить» унес ноутбук в комнату, денег не дал и вызвал полицию. Стражи порядка, видимо, с ситуацией сталкивались не в первый раз — спокойно забрали обоих в отделение, коллега написал заявление, курьер денег так и не получил. В положенный срок потом пришел отказ в возбуждении уголовного дела. А в ноутбук, как оказалось, никто в итоге вообще не лазил.

В интернете — море информации об этих сервисах. Жертвы собирают адреса, телефоны, названия юрлиц, ссылки на каждый поддельный сайт. Страница якобы техцентра Asus, на который попала Анастасия, как и аналогичные обманки с брендами Huawei, Samsung и прочими — была сделан по шаблону, текст содержал ошибки, а в обратной форме для звонка даже не просили указать имя. Регистрация сайта — в феврале этого года, хост — в Варшаве, регистратор — в Германии.

Мы позвонили по одному из номеров в Москве, указанному на сайте этого якобы техцентра Asus. Оператор начал с того, что поинтересовался, какой бренд у ноутбука.

— Никуда подвозить его не нужно, у нас выезжают специалисты, принимают технику на дому. Можно через курьера, внутри города курьер бесплатно, можно мастера на дом вызвать.

— А сама я не могу подъехать?

— Если самостоятельно, по срокам ремонта будет дольше. В приемный пункт чаще всего сдают именно гарантийную технику. Как подъедете, можете сказать свой номер мобильного телефона, вам сделают скидку 15%.

Оператору мы звонили с рабочего телефона, и уже через 20 минут нам перезвонили. Причем другому человеку и на личный номер. Просили девушку, которая звонила по поводу ноутбука. Видимо, пробили номер по базе и поняли, что звонили им журналисты.

После публикации материала к нам в редакцию обратился москвич Илья Хесин и рассказал, как пару лет назад у него удалось через прокуратуру закрыть одно из подобных юрлиц. Треснул экран на смартфоне — начал искать сервисный центр, не проверил ссылку, которую выдал поисковик. Озвучили ремонт в 2 тысячи рублей, а потом менеджер перезвонил и заявил, что нужен дорогостоящий ремонт.

Илья нашел группу пострадавших, и понял, что попал на мошенников. Обращался к организации по защите прав потребителей, направлял обращения в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор. Отовсюду приходили отписки. Пришлось заявления переписать еще раз, на этот раз акцентируя внимание на вреде, которые наносят эти мошенники, говорит Илья.

«Эти люди целенаправленно и методично обманывают определенные страты людей, которые не защищены. Это либо молодые мамы, которым некогда проверять, пенсионеры, у которых телефон стоит 10 тысяч, и их потом разводят на 20 тысяч на ремонт и ничего не делают, просто отбирают деньги. Аргументировав так, мне предоставили набор этих подзаконных пунктов, которые я могу использовать в своем обращении. Прошел месяц и случился интересный результат: Роспотребнадзор организовал через прокуратуру внеплановую проверку по адресам присутствия ООО «Адамант» — это одно из юридических лиц, которые многократно создавали эти люди. Они возбудили делопроизводство, которое привело к каким-то штрафам, в итоге привело к тому, что эту компанию пришлось закрыть. Пока я «варился» в этой группе «ВКонтакте», я общался, узнавал какие ситуации и начал оказывать людям поддержку. Я объяснял, как можно решить эту ситуацию. Кто-то эту ситуацию решал силовыми методами. Девушка хрупкая берет своего парня или папу, а сотрудники, которые выполняют роль ширмы, боятся и выдают технику. Если девушка или пожилая женщина приходит одна, то они начинают вешать на уши лапшу. Та обращается в суд, а поскольку на банковских счетах у этой компании ничего нет или несущественные суммы, то даже выиграв в суде, они не могут получить компенсацию».

Надо сказать, что мастера в этих сервисных центрах все же существуют. Нам удалось поговорить с бывшим сотрудником этой сети, Никитой Шибановым — он был мастером по ремонту в организации «Гарант», сменившей название на «Айклиник». С рядовыми сотрудниками, по его словам, там тоже особо не церемонятся.

«Люди, когда приходят туда, сразу же понимают, куда они пришли. И для того, чтобы люди не разбегались, не уходили, им всем задерживают зарплату на месяц приблизительно. Все сидят и ждут, куда им наконец-таки ее выплатят, чтобы уйти. Те, кто уходил, естественно, лишались последней зарплаты. Если что-то потеряно, украдено, разбито — никак это не возмещали, просто клиентов кормили завтраками. До момента, пока не сменится юрлицо. Как только юрлицо менялось, уже «это не наша техника, не знаем, обращайтесь в ту фирму».

Бывшие сотрудники обрисовали нам картину, как работает эта сеть изнутри. Никаких документов у них нет — ни в кабинете, ни на стенде. Зарплату задерживают регулярно, потому что руководитель очень любит поиграть на ставках. Клиентам обещают низкие цены и бесплатного курьера, тем и привлекают. А уже потом заламывают ценник за ремонт — отказывается примерно каждый четвертый клиент. За два-три месяца, когда образуется критическая масса недовольных, фирма меняет юрлицо.

Полиция приходит в офис как к себе домой, говорит бывшая сотрудница сначала «Омеги», а потом «Гаранта» в Ростове-на-Дону Дарья.

«Надувательство абсолютное. Проработала два месяца и подумала, что это невозможно на самом деле. Ломали несколько раз технику при мне и пытались навесить это на клиента. Людям невозможно получить свою технику. Получали свою технику те, кто орал, кричал, матерился и вызывал полицию. Полиция приходит: «Ой, ребят, че, вы поменялись?» Они там часто так бывают. Они как родненькие приходят уже: «Сделай мне кофе. Сделай мне чай». Вот до такого».

Бывшие сотрудники рассказали нам пару историй: однажды на их глазах клиента развели на 90 тысяч рублей, просто переставив ему в телефон его же батарею. Сотрудники, которые отчаялись получить зарплату, при уходе крадут технику или обчищают кассу. А однажды вся контора переехала, потому что на старом месте разбила телевизор за 400 тысяч рублей. Клиенту ничего не возместили.

Посоветовать тут что-либо трудно. Только сказать банальные вещи. Пользоваться проверенными сервисами, проверять документы и сверять каждый договор. По словам юристов, жертвы делают все правильно: объединяются в группы, подают коллективные заявления, привлекают журналистов — сюжеты и статьи в местных СМИ об этих конторах есть почти в каждом городе. Юристы призывают обжаловать отказы в возбуждении дел и действовать по закону о защите прав потребителей.

Делают они все правильно, но показателен здесь финал истории Анастасии Дьячковой — первой пострадавшей, о который мы рассказали. Полиция ей, как и всем остальным, заявила, что состава преступления не видит. Предлагает погуглить, что такое мошенничество, и идти в гражданский суд. Она так и сделала, но пока подавала документы, у ООО «Гарант» сменился учредитель — теперь он находится на Сейшельских островах.

Источник