- Проверьте статус своей гарантии
- Как пользоваться сервисом
- Где искать серийные номера
- У ноутбуков
- У принтеров
- У моноблоков
- Служба поддержки HP — Проверка гарантии продукта
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-multi-product-warranty-check
- Warranty Type Definitions
- Типы гарантий
- Итог результатов гарантии продукта
- Монитор HP 27fw, 27″ Устранение неполадок
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Монитор HP 27fw, 27″
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- Мониторы HP Value 27″
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Мониторы HP Value 27″
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- Ремонт мониторов HP
Проверьте статус своей гарантии
Компания HP предоставляет различные сроки гарантии на свою продукцию. Часто продавцы при продаже не сообщают гарантийные сроки или называют их неправильно. Для того, чтобы узнать доступно ли для гарантийного ремонта ваше устройство, просто вбейте его серийный номер. Проверка серийного номера HP доступна для всех.
Как пользоваться сервисом
Использовать сервис очень просто. В первое текстовое поле вбивается один или несколько серийных номеров устройств компании HP. Проверка гарантии HP по серийному номеру также требует номер партии продукта, который вбивается во втором поле формы. Далее нужно просто ввести свое имя и номер телефона, а также адрес электронной почты по желанию. Если требуется проверка гарантии HP сразу у нескольких продуктов, то процесс может занять чуть больше времени, но в итоге вы сможете получить статус возможностей гарантийного ремонта вашей техники. Максимальное количество вводимых номеров не должно превышать двадцати.
Где искать серийные номера
У разных устройств наклейки с серийными номерами располагаются в различных местах, поэтому точную инструкцию, где находится серийный номер продукта HP, дать сложно. Тем не менее, есть основные места, где заветные цифры могут располагаться.
У ноутбуков
Если требуется проверка гарантии HP для ноутбуков, то соответствующая наклейка обычно находится на дне устройства или под батареей. Там есть информация о модели, партии и характеристиках устройства.
У принтеров
Когда нужна проверка гарантии HP для принтеров, то с ними и с МФУ все немного сложнее, поскольку здесь довольно много мест, где могут располагаться наклейки. Если осталась коробка, то желанную наклейку можно найти на одной из ее граней. Если упаковки не осталось, то стоит внимательно осмотреть устройство. Обычно серийный номер написан на дне или сзади, но в зависимости от модели и конструкции печатающей техники может находиться в любом месте корпуса.
У моноблоков
У моноблоков серийные номера зачастую располагаются сзади. Если требуется проверка гарантии HP для моноблоков, то необходимо просто взглянуть на заднюю часть устройства. Там обычно и расположена вся необходимая информация.
Проверка гарантии HP – это просто. Необходимо зайти на наш сайт, ввести данные и получить ответ. Не стоит доверять продавцам техники, которые часто намеренно занижают сроки гарантийного ремонта, ведь проверка гарантии на изделие HP не займет много времени. Проверьте статус своей гарантии HP уже сейчас и узнайте, подлежит ли ваше устройство гарантийному ремонту.
Источник
Служба поддержки HP — Проверка гарантии продукта
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-share-print-widget-portlet
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше
hp-multi-product-warranty-check
Warranty Type Definitions
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
HP Care Packs — это пакеты поддержки, которые расширяют и продлевают стандартные гарантии для одной части аппаратного и программного обеспечения HP.
Идентификатор Соглашения о предоставлении услуг HP или Соглашение Технической Поддержки предоставляется при покупке варианта поддержки более высокого уровня, связанного с продуктом или несколькими продуктами.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Итог результатов гарантии продукта
Даты истечения срока действия завясят от даты покупки и оценки фактического периода гарантии. Для получения полной информации о гарантии изделий, включая базовую гарантию, выберите «Подробнее».
Источник
Монитор HP 27fw, 27″ Устранение неполадок
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Монитор HP 27fw, 27″
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
Мониторы HP Value 27″
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Мониторы HP Value 27″
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
Ремонт мониторов HP
Чтобы ни случилось с монитором — вам не стоит беспокоиться. Специалисты HP Russia придут на помощь тогда, когда это будет необходимо.
Мониторы HP отличаются своей надежностью. Но как и любой технике, им требуется регулярная профилактика, а в некоторых случаях — и сервисное обслуживание.
Цены на услуги по ремонту мониторов HP
Наименование услуги | Время ремонта | Цена, руб |
---|---|---|
Диагностика | 30м | 0 |
Замена блока питания | 1д | 1850 |
Замена инвертора | 1д | 1650 |
Замена лампы подсветки | 1д | 1400 |
Замена матрицы | 1д | 1700 |
Замена платы управления | 1д | 1300 |
Замена процессора | 1д | 1600 |
Замена разъема ЗУ | 1д | 1600 |
Замена разъёмов | 1д | 1850 |
Замена электронных компонентов | 1д | 2050 |
Прошивка блока управления | 1д | 1100 |
Ремонт блока питания | 1д | 2500 |
Ремонт блока управления | 1д | 1100 |
Ремонт подсветки | 1д | 1800 |
Ремонт цепи питания | 1д | 3500 |
Выявление неисправности 15-40 минут
В наличии более 10000 наименований комплектующих HP
Курьерская доставка — от 30 минут
Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов
Источник