Работа по ремонту samsung

ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 21:00

Москва
Санкт-Петербург
Воронеж
Волгоград
Екатеринбург
Казань
Курск
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Челябинск
Ярославль

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Ваша заявка отправлена.

Спасибо за обращение.

Уважаемые соискатели!

Наша компания является одним из технологических лидеров на рынке ремонта цифровой техники в России. Каждый день мы работаем над оперативностью и качеством наших услуг, для того что бы приносить максимальную пользу нашим клиентам. В данный момент нам требуется грамотный инженер-мастер по ремонту телефонов и планшетов в наш московский офис.

Мы предлагаем:

зарплату от 60 000 рублей в месяц, с посуточной оплатой.
офис в 5 минутах от метро.
интересную работу в стабильной компании.
дружный коллектив, поддержку, помощь в получении новых профессиональных навыков.
удобное рабочее место.
реальные перспективы карьерного и профессионального роста и, как следствие, дальнейшего повышения уровня дохода.
корпоративный отдых и праздники.
компенсацию мобильной связи.
чай, кофе, печеньки, пицца, супчики за наш счет.

Должностные обязанности:

Осуществление ремонта мобильных устройств.
Диагностика неисправности.
Выполнение модульного, узлового и компонентного ремонта мобильных устройств.
Выполнение сложного ремонта телефонов, планшетов.
Составление примерной сметы в случае обширного ремонта.

Требования:

Знание электроники и схемотехники.
Опыт работы от 1 года в сфере ремонта гаджетов — опыт выявления неисправностей.
Опыт выполнения узлового ремонта. Замена сенсоров, модулей, АКБ, плат, разъемов.
Опыт выполнения компонентного ремонта, снятие с компаунда, реболл памяти и процессоров.
Опыт работы с измерительными приборами (мультиметр, осциллограф, тестер компонентов).
Опыт работы с паяльным оборудованием (паяльник, термовоздушная станция, ИК станция).
Навыки пайки BGA, SOP, DIP, SMD элементов.
Образование среднего специальное или выше приветствуется.

Личные качества:

Исполнительность,
Ответственность,
Пунктуальность.

Условия:

График работы 6/1 с 10:00 до 19:00, суб: 10:00 до 18:00

Если вас заинтересовала данная вакансия, вы можете связаться с нами через форму обратной связи ниже, либо напрямую позвонив по телефону +74996535103

Источник

Вакансии

В нашей компании открыта вакансия мастера по ремонту техники Samsung. Мы приглашаем квалифицированных и умелых специалистов стать частью команды. Своим сотрудникам гарантируем стабильный высокий доход, удобные условия работы. Наш сервисный центр специализируется на ремонте и обслуживании фирменной техники Samsung и обладает всем необходимым профессиональным оборудованием.

Как устроиться на должность мастера по ремонту

Ключевым преимуществом СЦ является безупречное качество оказываемых услуг, а потому мы серьезно подходим к вопросу комплектации штата высококвалифицированными и специалистами. Чтобы стать частью команды, потребуются соблюдение следующих условий.

Опыт работы в должности мастера по ремонту от 3 лет.
Наличие профильных сертификатов (в качестве дополнительного преимущества).
Российское гражданство.

В обязанности мастера по ремонту бытовой и цифровой техники входит:

проведение диагностики;
подбор запчастей и замена неисправных деталей;
устранение системных ошибок;
восстановление вышедших из строя узлов и агрегатов.

Для решения этих задач потребуются теоретические знания в области электроники, а также умение пользоваться инфракрасной паяльной станцией. Узкоспециализированным навыкам мы готовы обучить в процессе сотрудничества.

Набор на вакансию курьера

Если вам нравится деятельность разъездного характера и вы хотите получать стабильную высокую оплату труда, предлагаем стать членом нашего коллектива. В должностные обязанности курьера входит доставка документации и техники по адресу назначения, а потому к кандидатам на эту позицию мы предъявляем следующие обязательные требования.

Постоянная прописка в Москве.
Положительные рекомендации с последнего места трудоустройства (учитываются работодатели за 2 года).

Профильный опыт и узкоспециализированные знания не требуются. Мы приветствуем ответственный подход, обязательность и пунктуальность. Предлагаем пятидневный график с плавающими выходными.

Запись на собеседование в СЦ Samsung

Чтобы мы смогли рассмотреть вашу кандидатуру на интересующую вакансию, заполните форму ниже. В ней укажите контактные данные и ссылку на резюме. Мы обязательно изучим представленную информацию и свяжемся в ближайшее время.

Источник

О нашей компании

Работа в Samsung

Принимайте участие
в разработке
настоящих инноваций

Принимайте участие в разработке настоящих инноваций

Беритесь за решение сложных задач

На протяжении всей нашей истории мы брались за решение самых сложных задач и стремились быть лучшими в том, что мы делаем. Такой настрой является нашей движущей силой, которая сделала нас мировым лидером и поддерживает наши амбиции по разработке передовых технологий, способных отодвинуть границы невозможного. Присоединяйтесь к нам, и мы вместе ответим на вызовы будущего.

Сформируйте будущее нашего мира

Разнообразие, креативность и энтузиазм людей, работающих в Samsung, сделали нас одной из самых инновационных компаний в мире, и наши сотрудники продолжают продвигать наши инновации. Мы работаем в атмосфере открытости и постоянного взаимодействия, что способствует обмену уникальными знаниями и опытом. В Samsung вы можете работать с замечательными людьми, а ваши идеи могут быть воплощены в новых продуктах и решениях, формирующих будущее нашей жизни.

Оказывайте положительное влияние

Что делает работу в Samsung значимой? Осознание того, что вы играете важную роль в разработке технологий, которые улучшают жизнь людей во всем мире. Наши инновации открывают людям новые возможности. Мы также применяем наши технологии для роста и развития наших профессиональных сообществ во всем мире. Здесь, в Samsung, у вас есть возможность выполнять действительно значимую работу, оказывающую положительное влияние на мир.

Источник

Сроки гарантии и условия гарантийного ремонта техники Самсунг

Самсунг – Южно-Корейский гигант, производящий бытовую технику, компьютеры и средства связи. Компания дорожит своей репутацией. Для решения проблем, возникающих с техникой, созданы специализированные сервисные центры.

Об условиях гарантийного ремонта «Самсунг» рассказано в нашей статье.

Гарантийный сервис телевизоров, пылесосов, телефонов, SSD и иной техники Samsung в России

На каждый вид продукции компания устанавливает официальный срок службы товара, с учетом условий эксплуатации страны-потребителя.

Условия бесплатного сервисного обслуживания изложены в «Гарантийных обязательствах от производителя», прилагаемых к талону на каждый вид продукции.

В гарантийном талоне прописываются:

наименование изделия;
серийный номер модели;
дата реализации;
печать магазина;
подпись клиента.

Образец гарантийного талона Самсунг:

В таблице представлены сроки гарантийного ремонта на основные виды товаров компании, действующие при соблюдении условий эксплуатации, указанных в Инструкции.

Вид техники	Гарантия, год	Максимальный срок
Телефоны	1
Телевизоры	1
Пылесосы	1	5 лет — для пылесосов серий: SC20F70. SC07F80. SC12H70.
Стиральные машины	1	Дополнительное обязательство — сроком на 10 лет с даты продажи изделия.
SSD	5	10 лет — серия 850 PRO.
Наушники	1
Печатающая техника	1
Ноутбуки	1
LCD-монитор	2
LFD-монитор	3

С 1 ноября 2017 года компания Самсунг передала бизнес по принтерам компании НР, то есть клиенты покупающие печатающую технику «Самсунг» могут получать сервисное обслуживание от НР.

ВИП-гарантия

Официальным представителем компании в России является «Самсунг Электроникс Рус Компани». Она же является Организатором программы ВИП гарантии – «VIP- Сервис».
ВИП гарантии предусматривают:

6 месяцев дополнительного бесплатного сервисного обслуживания после окончания гарантийного срока в подарок;
выделенная линия обслуживания «важных персон» – телефон размещен на сайте;
сроки обслуживания контролируются индивидуально для клиента.

Полный текст программы опубликован на официальном сайте Организатора.

Чтобы стать участником программы следует:

приобрести товар из «списка ВИП» в фирменном или онлайн-магазине;
зарегистрироваться на сайте и проверить статус регистрации.

«ВИП персоной» покупатель становится при получении сертификата с индивидуальным номером участника на предоставленный адрес электронной почты.

Расширенная (продление)

В таблице представлены виды категорий товаров, на которые распространяется дополнительная гарантия.

Вид продукта	Срок продления	Вид услуги
Защита экрана для смартфона	1 год от даты покупки.	Замена дисплея или задней панели (аккумулятора) – один раз за период действия.
Продление гарантии для смартфонов	1 год после окончания гарантийного обслуживания.	Неограниченное число обращений.
«+1, +2, +4 года гарантии» для телевизоров	Действует в зависимости от вида сертификата.	Неограниченное число обращений.
«+2 года гарантии» для бытовой техники	2 года после окончания гарантийного обслуживания.	Неограниченное число обращений.

Сертификаты приобретаются у партнеров «Самсунг», указанных на сайте или в фирменных магазинах. Документ регистрируется на официальном портале, после проверки статуса – действие программы вступает в силу.

По закону «О защите прав потребителя»

При обнаружении заводского брака у покупателя возникает право:

обменять на аналогичный товар;
вернуть деньги;
обменять на схожий продукт другой марки или производителя с перерасчетом стоимости в большую или меньшую сторону.

Претензия подается в письменной форме в течение 14 дней со дня приобретения изделия на имя руководителя торгующей организации. Продавец вправе направить сложный бытовой товар на техническую экспертизу, которая установит истинную причину неисправности.

Обменять товар или ремонтировать его – решать покупателю исходя из собственных интересов.

Сроки: сколько лет может быть период бесплатной починки?

Безвозмездный ремонт подразделяется на категории:

период установленной гарантии производителем или продавцом;
по истечении обязательств по ремонту, но в течение 2 лет;
по прошествии 2 лет – в период срока службы;
по истечении 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не определен.

Узнать больше о законодательно установленных сроках гарантийного ремонта и ответственности за их превышение можно здесь.

В каких случаях гарантийное обслуживание прекращается?

Сотрудники сервисных центров обслуживания могут отказать в безвозмездном ремонте:

механические повреждения возникли после передачи товара покупателю продавцом;
повреждения, появились в результате форс-мажорных обстоятельств: непреодолимой силы, умышленных действий третьих лиц или владельца, несчастного случая и.т.д.;
при использовании бытовой техники в производственных целях;
при нарушении инструкции по установке и использованию товара;
если поломка в работе возникла из-за изменения конструкции или присоединения к внешним устройствам, не рекомендованным к использованию производителем;
при нарушении норм эскплуатации, приведшее к естественному износу деталей;
неисправность возникла при окислении, коррозии, или иных внешних воздействий, например, при попадании воды или кофе на клавиатуру;
при заражении устройства вирусами или нелегальном форматировании накопителей;
при установке новых версий программного обеспечения для повышения эффективности производственных характеристик.

Например, кондиционер имеет право установить мастер, имеющий лицензию на данный вид работ. Соответствующая отметка делается в гарантийном талоне.

Не подлежат гарантийному обслуживанию:

программное обеспечение;
картриджи, иные расходные материалы;
элементы питания и лампы;
съемные устройства для хранения информации: карты, флешки, диски;
товары, прилагаемые к продукту: инструменты, шнуры, чехлы, пульты.

Как отремонтировать технику компании Samsung?

Обязательства по ремонту и бесплатное сервисное обслуживание распространяются на продукцию, предназначенную для поставок и реализации на территории Российской Федерации, приобретенную в РФ, прошедшую сертификацию по ГОСТам.

Исключением из общего правила являются ноутбуки и фотоаппараты. Гарантия действует и на продукцию, приобретенную за рубежом. При покупке требуйте заполнения гарантийного талона, аналогично товарам, приобретаемым в Российских магазинах.

Куда обращаться?

Гарантийный ремонт техники осуществляют Авторизованные сервисные центры (АСЦ) «Самсунг Электроникс Ко. Лтд». Список АСЦ необходимого профиля, адреса и телефоны прописаны в приложении к гарантийному талону, а также на официальном сайте в разделе «Справки и поддержки».

Квалифицированную консультацию можно получить по телефону «Информационного центра для потребителей», указанную на сайте производителя.

Если в вашем населенном пункте отсутствует сервисный центр «Самсунг», следует обратиться в магазин, где приобретался товар.
Если АСЦ и магазин одинаково доступны, рекомендуется сдавать товар на ремонт через магазин. В данном случае за все нарушения, связанные с ремонтом, понесет вину торговая организация. Она будет заинтересована контролировать сроки ремонта.
Если после проведенной технической экспертизы вы решите вернуть деньги или совершить обмен товара, то в магазин совершит данную операцию. Сервисные центры не уполномочены возвращать денежные суммы или обменивать товар. Нарушения, допущенные АСЦ, придется решать в судебном порядке.

Необходимые документы

Передача техники на ремонт подтверждается актом, составляемым в 2-х экземплярах.

В акте отражаются сведения:

Данные юридического лица, принимающего товар (АСЦ или магазина).
Ф. И. О., адрес, контактный телефон покупателя.
Наименование, модель, марка, серийный номер (IMEI-код для смартфонов).
Описание изделия: наличие или отсутствие физических повреждений.
Указывается комплектность продукта: наушники, пульты, кабели и т.д. Отсутствие заводской упаковки не является причиной отказа в приеме товара магазином.
Цель сдачи: гарантийный ремонт, обмен товара, техническая экспертиза.
Подробно указываются обнаруженные дефекты, претензии по работе товара.
Гарантийный талон.
Товарный чек: на практике – принимающая сторона требует оригинал чека. Обязательно сделайте копию для себя.
В конце документа проставляется дата сдачи товара – от нее будут считаться все сроки ремонта.

На период гарантийного ремонта существует «подменный фонд». При необходимости покупатель имеет право написать заявление на имя управляющего организацией (магазина или сервиса) с просьбой предоставить товар, сходный по потребительским свойствам сданному в ремонт.

Сроки

Законодатель указывает, что недостатки товара или гарантийный ремонт должны осуществляться незамедлительно, то есть в минимально короткий срок. Формулировка неконкретная, влекущая за собой проволочки магазинов и сервисных центров.

Установлен максимальный срок обязательного безвозмездного ремонта – 45 суток. Срок исчисляется от даты сдачи товара: первым днем будет день, следующей за датой приемки.

В этот срок организация, принявшая товар, обязана:

установить причину неисправности;
заказать, приобрести запасные части и выполнить ремонт;
уведомить об окончании работ.

Если 45 дней истекли и организация не выполнила ремонтные работы, рекомендуется подать Претензию. В ней возможно высказать иное требование, взамен несостоявшегося ремонта: обмен товара или возврат денег, а также требовать неустойку за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости товара.

Если «мирное решение» проблемы не найдено, конфликтная ситуация разрешается в судебном порядке.

Что делать, если отказывают?

Сервис или продавец могут отказать в приеме товара, сославшись на негарантийный случай. Покупатель вправе потребовать проведение товароведческой экспертизы.

Могут возникнуть две ситуации:

Продавец, согласившись, принимает товар на экспертизу – организует прием документов, аналогичный сдаче изделия в ремонт.
Сервис или продавец отказываются от экспертизы – исследование проводит покупатель за свой счет. Стоимость экспертизы будет отнесена к убыткам покупателя в судебном порядке, если организация, отказавшаяся принять товар, не изменит своего решения.

Продукция «Самсунг» высокотехнологичная, стоящая немалых денег. На официальном сайте компании представлены справки и гарантии по всем товарам. Перед покупкой не поленитесь, ознакомьтесь с условиями продажи и гарантиями. Следуйте нашим советам: спокойствие и удовлетворение от пользования техникой фирмы вам гарантированы.

Источник