- Обслуживание компьютерных сетей
- Зачем необходимо обслуживание компьютерных сетей
- Что включает обслуживание компьютерной сети
- Техническое обслуживание ЛВС
- Обслуживание компьютерной сети
- Содержание
- Основные этапы обеспечения надежного функционирования сети
- Обслуживание и ремонт компьютерных систем
- Выгодное решение – IT-аутсорсинг
Обслуживание компьютерных сетей
Обслуживание компьютерных сетей — это комплекс мероприятий, который охватывает работы по монтажу и администрированию сетевой инфраструктуры.
Зачем необходимо обслуживание компьютерных сетей
Компьютерная сеть на предприятии является частью сложной инфраструктуры, которая испытывает постоянные нагрузки. Сеть состоит не только из системы кабелей и программного обеспечения, которое отвечает за передачу данных, маршрутизацию, организацию доступа и другие сетевые задачи. В нее также входят все подключенные устройства — сетевые принтеры, сканеры и другая оргтехника.
Сетевая инфраструктура остается невидимой для обычных пользователей — сотрудников предприятия, но выполняет важную коммуникационную функцию и обеспечивает непрерывность бизнес-процессов параллельно с серверным оборудованием. Стабильно работающая компьютерная сеть – это ключ к «здоровью» всей информационной системы.
Что включает обслуживание компьютерной сети
Обслуживание вычислительной техники и компьютерной периферии неотделимо от поддержания работоспособности сетевого ПО и устройств. Для этого проводятся такие мероприятия:
- Сбор и анализ информации об исходном состоянии сети;
- Отслеживание изменений в работе сетевой инфраструктуры;
- Модернизация и оптимизация работы компьютерной сети;
- Ремонт и профилактика активного сетевого оборудования;
- Настройка средств управления сетью;
- Инсталляция обновлений драйверов и ПО для сетевого оборудования;
- Поддержание сетевой безопасности;
- Настройка доступа к Интернету и сети провайдера;
- Настройка каналов связи между удаленными офисами одного предприятия;
- Мониторинг производители компьютерной сети;
- Проведения нагрузочного тестирования;
- Подбор конфигурации дополнительного оборудования, которое требуется по мере расширения сети и многое другое.
Работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры специалисты выполняют непосредственно на объекте или в удаленном режиме. Личное присутствие требуется при монтажных работах, подключении и первоначальной настройке оборудования.
В зависимости от условий договора обслуживание сетей компьютеров также может включать составление проекта монтажа будущего сетевого оборудования, его установку, прокладку кабелей и настройку «под ключ».
У вас похожая задача? Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируют.
Источник
Техническое обслуживание ЛВС
Обслуживание компьютерных сетей, ЛВС.
Если осуществляется правильная настройка и обслуживание локальных вычислительных сетей, то это позволяет создать такие условия:
- оптимизируются трудозатраты, так как эффективно используются технические средства;
- сокращаются финансовые расходы на обслуживание;
- становятся централизованными хранящиеся данные.
Что входит в обслуживание ЛВС
Обслуживание локальной сети подразумевает то, что будет выполнена настройка, поддержка работы серверов, различных сетевых устройств. Также будет выполнена настройка, поддержка работы компьютеров, различных периферийных устройств, оборудования, разнообразных технических средств. Техническое обслуживание локальной сети также подразумевает резервирование, восстановление данных, осуществляется обучение для пользователей, работающих в компании. Обслуживание локальных компьютерных сетей невозможно без мероприятий, поддерживающих безопасность системы. Дополнительно можно говорить об оперативных выездах специалистов при возникновении аварийных ситуаций, а также о том, что будут проводиться ремонтные работы и многие другие операции.
Обслуживание ЛВС (локальных вычислительных сетей)
Техническое обслуживание ЛВС – это своевременная диагностика, обеспечение защиты от взломов, установка, настройка программного обеспечения, консультативная помощь, обновление системы, сети и многие другие работы. Дополнительно техническое задание (ТЗ) ЛВС может включать в себя модернизацию сети, а также замену старого оборудования на новые компьютеры, серверы и т. д.
ЛВС сервис: приятная мелочь или осознанная необходимость?
Обязательно нужно понимать, что даже грамотно спроектированная и настроенная ЛВС не может существовать без ЛВС сервиса. Обслуживание ЛВС должно выполняться только теми специалистами, которые обладают большим опытом работы в таком направлении. Именно поэтому необходимо заранее определиться, кто будет выполнять построение локальной сети, и впоследствии будет заниматься такими работами, как диагностика и обслуживание локальных сетей. Естественно, штатный сисадмин в компании нужен, но лучше его усилия направить на проведение текущих работ. А техническое обслуживание и ремонт локальных сетей предприятия должны выполнять профессионалы. Даже абонентское обслуживание локальной сети предприятия от специализированной компании обойдется дешевле, чем содержать штат собственных системных администраторов, оплачивая отпуск, внося налоги за сотрудников.
Для чего используется локальная компьютерная сеть?
Использование локальных вычислительных сетей необходимо для того, чтобы эффективно вести бизнес, а также для оптимизированного распределения трудовых ресурсов. Благодаря локальной сети более тесно взаимодействуют между собой различные отделы компании, эффективно используются все виды оборудования, в том числе и периферийного. Также создается единая база данных, различные информационные ресурсы, к которым представлен распределенный доступ различных групп пользователей. Кроме того, создание локальной сети позволяет взаимодействовать отделам компании с различными внешними системами. Дополнительно различные коммуникационные службы могут объединяться в одну аппаратную систему.
Необходимые меры предосторожности при работе локальной сети
После того как будет проведено строительство (монтаж) ЛВС, при этом пользователи в компании получат доступ в интернет, возникнет вопрос о том, насколько будет безопасным использование локальной сети. Естественно, у каждого современного компьютера имеется защищенное программное обеспечение и другие системы безопасности, но они не могут с максимальной гарантией защитить внутренние данные компании от сторонних угроз. Именно поэтому техническое обслуживание локальной вычислительной сети должно проводиться специалистами, которые смогут регулярно проводить диагностику, и при необходимости устранять и нивелировать потенциальные угрозы.
Абонентское обслуживание компьютерных систем (ИТ аутсорсинг)
Профессиональная настройка локальной сети подразумевает, что сети будут устроены так, чтобы в дальнейшем они могли бы быть масштабированы. Это означает, что выбор и обоснование технологии строительства ЛВС происходит так, чтобы потом можно было изменить различные конфигурации, добавить оборудование, установить более производительные системы.
Что входит в абонентское обслуживание компьютерных сетей
Необходимо понимать, что для работы ЛВС необходимо три основных компонента. Это кабель, сетевое оборудование и программное обеспечение. Всем компонентам требуется адаптация друг к другу, чтобы происходило тесное взаимодействие и не возникало конфликта. С нашей стороны техническое обслуживание локальных сетей (ЛВС) подразумевает мониторинг работы ЛВС, выезд специалиста для устранения любых неисправностей. Также это организация и настройка антивирусной защиты, обновление ПО, настройка сетевого оборудования.
Виды выполняемых работ
В первую очередь это проектирование, при котором учитываются все нормы законодательства, пожелания компании, техническое задание и другие факторы. Далее составляется проектная, рабочая, сметная документация, поэтому вы будете знать не только предоставляемые услуги и цены, но и дальнейшую стоимость работ по обслуживанию локальных сетей. После этого осуществляется строительство ЛВС, настройка и последующее обслуживание локальной вычислительной сети.
Обслуживание ЛВС и СКС также подразумевает под собой два вида работ – это профилактические и восстановительные работы. Обслуживание локальной сети, а точнее, ее стоимость будет зависеть от объема работы, включающего в себя состав оборудования, условия эксплуатации. При профилактических работах в большей степени проводятся диагностические операции, восстанавливается работоспособность поврежденных портов, укладываются кабельные органайзеры. Восстановительные работы – это не только настройка и обслуживание локальной сети, но и устранение всех неисправностей, восстановление и замена всего необходимого оборудования, кабелей.
ЛВС предоставляет своим абонентам следующие информационные услуги – это услуги по передаче данных, беспроводного подключения, видео-, аудиосвязи. ЛВС состоит из следующих подсистем: подсистема сетевой безопасности, беспроводной сети, видео-, аудиосвязи, мониторинга, управления, контроля доступа, авторизации.
Источник
Обслуживание компьютерной сети
Под термином компьютерная сеть специалисты понимают совокупность компьютеров, соединенных линиями связи, и работающих под управлением специального программного обеспечения. Канал связи – система технических устройств и линий коммуникаций, благодаря которым происходит передача информации между абонентами сети. Сегодня ни одна компания не обходится без собственной компьютерной сети. Они стали неотъемлемой частью бизнеса, и во многом от их надежности, безопасности и исправности зависит эффективность функционирования всей инфраструктуры.
По ним осуществляется передача электронных писем, обеспечивается связь между удаленными офисами и сотрудниками, находящимися далеко друг от друга. Техническое обслуживание компьютерных комплексов – это мероприятия, направленные на создания оптимальных условий функционирования сети, обеспечение её бесперебойной и эффективной работы. Если раньше всеми задачами технического характера занимался системный администратор, то сегодня гораздо надежнее и выгоднее пользоваться услугами IT-аутсорсера.
Содержание
Основные этапы обеспечения надежного функционирования сети
Любое предприятие заинтересовано в ведении прибыльной деятельности. Не имеет значения, в какой области специализируется фирма и чем она занимается на постоянной основе – продает услуги или продукцию. Руководству в любом случае приходится обеспечивать качественную поддержку IT-инфраструктуры и компьютерных сетей в частности. Были ли соблюдены важные этапы организации сети или нет, от этого и зависит качество, продуктивность работы штата сотрудников, а также размер регулярных трат на обслуживание оборудования.
Все начинается с планирования, которое включает разработку проекта для будущего монтажа средств коммуникаций и сетевого оборудования. Любая компьютерная сеть может быть проводной, беспроводной или комбинированной. Все это учитывается аутсорсером перед началом исполнения заказа. При этом с клиентом обговариваются детали, учитываются требования с учетом важных параметров информационной среды: количество рабочих мест, корпоративные сети и так далее. Планирую информационную среду с помощью IT-аутсорсинга, клиент сможет существенно сэкономить. Нами будут даны рекомендации по выбору комплектующего и оборудования без необходимости переплаты за лишние мощности.
Второй важный этап – прокладка каналов связи. Опытные специалисты способны произвести оперативный, а главное качественный монтаж кабеля, установку и настройку активного сетевого оборудования. Возможно создание сети любой сложности. Готовые традиционные и инновационные технические решения – это одно из преимуществ сотрудничества с аутсорсером. Клиент всегда может поручиться на многолетний опыт работы в данной сфере команды профессионалов, в точности знающих, как выстроить работу сети надлежащим образом и при этом минимизировать последующие расходы на её обслуживание.
Обслуживание и ремонт компьютерных систем
Обращаться за услугами квалифицированных компьютерных специалистов гораздо выгоднее с точки зрения ведения бизнеса и контроля финансовых расходов. Создание и содержание штата компьютерщиков на балансе фирмы обычно заканчивается разочарованием руководителя. Техническое обслуживание компьютерных систем и комплексов – наиболее важный и ответственный этап. С практической точки зрения весь комплекс мероприятий условно делят на две составляющие:
- проведение профилактических работ по обслуживанию оборудования и серверов;
- экстренная помощь в устранении сбоев, как по аппаратной части, так и по части программного обеспечения.
Заметим, что проводить регламентированное техническое обслуживание сети и всей IT-инфраструктуры крайне важно. Подобные профилактические мероприятия – это верный путь к предотвращению внезапного выхода из строя компьютерного оборудования, следовательно, снижению потенциальных финансовых потерь. Если компьютеры будут простаивать без работы, компания потерпит убытки от простоя, чего вряд ли хочет допустить владелец фирмы.
Основными позициями, подлежащими проверке в ходе планового обслуживания, являются:
- проверка системных ресурсов сервера;
- определение уровня засорения и анализ доступного пространства жесткого диска;
- контроль и мониторинг системных журналов;
- контроль и мониторинг журналов безопасности;
- обновление антивирусной базы;
- тестовая установка возможных обновлений программного обеспечения на специально выделенном под эти цели сервере, а после инициализация обновлений на рабочих серверах.
Одним словом, компьютерная сеть – это часть сложной инфраструктуры предприятия, от надежности и безопасности которой зависит если не все, то многие определяющие характеристики успешного бизнеса. Каждый ответственный руководитель заинтересован в полноценной проверке, обслуживании IT-инфраструктуры, поскольку от этих технических мероприятий зависит конечная прибыль компании.
Выгодное решение – IT-аутсорсинг
Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем даже небольшие предприятия сегодня поручают аутсорсеру. Как показывает практика, это намного выгоднее и надежнее. Во-первых, нет никакой привязки к специалисту, который может внезапно заболеть или уволиться. Есть команда профессионалов, владеющая знаниями о принципе работы и механизмах функционирования сети. Обладая многолетним опытом, аутсорсер поможет грамотно выстроить рабочий процесс и поделится готовыми решениями. Если вы желаете выстроить прибыльный бизнес, то знания и квалификация специалистов компании ITSSupport всегда к вашим услугам.
В абонентское обслуживание входит:
- сбор всей информации о состоянии сети;
- проверка ПО и серверов, определения уровня производительности;
- мониторинг всех изменений в компьютерной сети в реальном времени;
- оптимизация, настройка оборудования;
- регулярное плановое обслуживание;
- установка и обновление программного обеспечения;
- нагрузка сети и выявление слабых мест;
- настройка быстрого и безопасного интернета;
Техническое обслуживание компьютерных комплексов происходит как в удаленном режиме, так и в ходе запланированного выезда в офис компании. Каждый клиент вправе выбрать предпочтительный тарифный пакет на основании актуальных проблем и потребностей. При этом мы оказываем всяческое содействие в модернизации и замене оборудования, помогаем с внедрением новых технологий и консультируем в вопросе организации современной IT-инфраструктуры. Чтобы получить ответы на интересующие вопросы, достаточно позвонить нам по указанному на сайте номеру телефона, заказать обратный звонок или написать письмо на электронный ящик.
Источник