Работы по ремонту ручного инструмента

Гарантийный ремонт

Для инструментов брендов с авторизацией ремонт выполняется в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Основные этапы

1. Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
2. Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
3. Ремонт (если требуется).
4. Выдача инструмента.

Сроки

По ЗоЗПП диагностика должна занимать до 20 дней, а ремонт – до 45 дней. В нашем сервисном центре процесс происходит быстрее по брендам с авторизацией: мы проводим диагностику и ремонт в срок до 20 дней при наличии запчастей.

Для инструментов брендов без авторизации ремонт выполняется в сервисных центрах производителей

Основные этапы

1. Приемка в нашем сервисном центре или магазине: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
2. Отправка в сервисный центр, который имеет авторизацию на ремонт.
3. Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности.
4. Ремонт (если требуется).
5. Доставка в сервисный центр ВсеИнструменты.ру.
6. Выдача инструмента клиенту.

Сроки

По закону диагностика инструмента должна проводиться в 20-дневный срок, а ремонт занимает не дольше 45 дней, если не был согласован другой срок.

Стоимость

Гарантийный ремонт оплачивается производителем инструмента. Но если в сервисный центр оборудование поступает в грязном виде, чистку и мойку оплачивает потребитель. Если же в процессе диагностики обнаружится, что неисправность не связана с производственным дефектом, инструмент снимается с гарантии, и ремонт оплачивает клиент.

Условия по гарантии

После ремонта гарантия инструмента увеличивается на тот срок, в течение которого он находился в сервисном центре.Когда во время гарантийного срока в сервисном центре устраняется эксплуатационный дефект, гарантия продолжает действовать, но только если не были нарушены гарантийные условия (см. гарантийный талон).

Что нужно для обращения за гарантийным ремонтом

• Возьмите заполненный гарантийный талон на инструмент
• Предоставьте полную комплектацию вместе со сменными приспособлениями
• Покажите чек или номер заказа, подтверждающий покупку

Памятка пользователю

В каких случаях гарантия перестает действовать

• Серийный номер удален или изменен
• Несоответствие данных на инструменте и в гарантийном талоне
• Повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием
• Засорение систем охлаждения и полостей
• Неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации
• Поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки
• Нарушение требований по составу и качеству топливной смеси
• Подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением
• Следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия

Как продлить срок службы инструмента

Используйте инструмент строго по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя. Вы можете предупредить преждевременный износ с помощью своевременного технического обслуживания (ТО). Услуга ТО включает в себя чистку, промывку, смазку. Осуществляется сервисным центром за счет потребителя, так как не является гарантийным обязательством производителя. Сотрудники нашего сервисного центра имеют все необходимые знания и квалификацию для качественного обслуживания.

Важная информация

Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.

Источник

Ремонт ручного электроинструмента

Современный быт человека сложно представить без разнообразных электрических устройств, приборов. Особое место, особенно для людей, которые проживают в частном доме, занимают разнообразные электроинструменты. Ведь, практически у каждого человека имеется набор даже простого, но необходимого в бытовом использовании ручного и электрического инструмента (электродрели, болгарки, шуруповерты и так далее). Однако во время продолжительного использования либо из-за неаккуратного обращения, он может выйти из строя.

Целесообразно ли проводить ремонт электроинструмента своими руками, который вышел из строя? Отвечая на этот вопрос, следует отметить, что бытует мнение о том, что проводить ремонтировать электроинструмент выгодно лишь в том случае, когда стоимость ремонта не превышает 50% (половины) стоимости нового такого же инструмента. Однако каждый человек решает самостоятельно, стоит ли ему отремонтировать вышедший из строя электроинструмент или нет, взвешивая при этом все за и против.

На заметку! Большинство поломок, которые возникают, можно устранить самостоятельно. Для этого необходимо, в случае необходимости, приобрести необходимые комплектующие для дальнейшего ремонта и следовать всем инструкциям по его проведению.

Предварительная подготовка к ремонту и диагностика

Перед устранением неполадок, которые возникли при работе, электроинструмент, прежде всего, необходимо правильно подготовить к ремонту. В качестве основного подготовительного момента выступает устранение, демонтаж всех наружных деталей (защитный кожух, рукоятка и так далее), которые могут воспрепятствовать полной разборке устройства.

После проведения подготовительного этапа и устранения всех съемных частей устройство нужно подключить к электросети, используя при этом контрольную лампу. Каждое соединение электрической цепи, для выявления места и причины неполадки, нужно прозвонить. При этом нужно помнить правила техники безопасности при обращении с электрическими приборами, подключенными к электросети.

Если все токопроводящие пути находятся в исправном состоянии, тогда, скорее всего из строя вышел электродвигатель. В основанном, как показывает практика, в этом случае приходится осуществлять замену новый или функционирующий двигатель. Однако также можно снять электродвигатель с устройства и провести его диагностику на предмет обнаружения поломки, а затем выполнить ремонт. В некоторых случаях можно просто заменить комплектующие электродвигателя, после чего поломка устраняется. Например, довольно часто в таких двигателях выходит из строя якорь, который можно без особого труда заменить.

На заметку! Чтобы обнаружить и провести ремонт механической части электроинструмента, достаточно просто провести визуальную диагностику. Как правило, вышедшие из строя механические элементы таких устройств деформируются и быстро обнаруживаются при визуальном осмотре.

Иногда электроинструмент может не запускаться по причине выхода из строя щеток. В этом случае проводить ремонт электрического инструмента не нужно. Для устранения такой поломки достаточно всего лишь приобрести новые щетки и правильно установить их на инструмент.

Ремонт электроинструмента своими руками

Проведение ремонта электрического инструмента своими силами, в отличие от использования услуг специализированных мастерских отличается объективной оценкой, а также целесообразностью проведения ремонтных работ. Человек, который проводит ремонт своего оборудования самостоятельно, может дать оценку оптимального соотношения цены комплектующих, подлежащих замене и всевозможных расходников, к стоимости такого же нового оборудования. Ведь в некоторых случаях ремонт электрического инструмента не является целесообразным, так как стоит почти столько же сколько и новое оборудование.

Кнопка включения и выключения

Практически все модели электроинструмента оснащены кнопками, отвечающими за включение либо наоборот — выключение устройства. Кроме того, нужно отметить, что именно пусковая кнопка является тем элементом (по причине ее частого использования), который чаще всего выходит из строя и является главной причиной поломки устройства.

Конечно же, можно провести ремонт этой кнопки включения и выключения своими силами. Однако в этом случае, для того чтобы сэкономить свое время, проще всего заказать такую же кнопку и провести ее установку. Сегодня практически все производители используют кнопки нестандартного образца. Однако большинство из них можно приобрести через интернет — магазины.

В некоторых случаях из-за продолжительного использования электроинструмента, кнопка, отвечающая за его включение или выключение, может залипать. Для ремонта такой неисправности необходимо разобрать кнопку, очистить контакты от гари, пыли и загрязнений, а ее трущиеся, подвижные механизмы смазать небольшим количеством густой смазки. Затем кнопку нужно собрать и установить обратно на электрический инструмент.

Двигатель и его особенности

Электродвигатель является важной, главной частью любого электроинструмента. При его выходе из строя, моментально обнаружить поломку инструмента порой бывает очень затруднительно. В некоторых случаях двигатель, от высоких нагрузок, может сгореть или может произойти заклинивание его вращающихся механизмов. В любом случае, перед выполнением ремонтных работ своими силами, необходимо провести тщательную диагностику и тестирование двигателя устройства.

В первую очередь, при проведении самостоятельного ремонта своего оборудования, двигатель рекомендуется проверить на наличие заклинивания. Проверить это можно благодаря простому движению руки. Для этого в руку берется рабочий вал, а затем он прокручивается. Если вал крутится легко, тогда заклинивания нет, а если тяжело, тогда соответственно произошло заклинивание (вышел из строя двигатель либо редуктор).

Для устранения такой поломки электроинструмент придется полностью разобрать. Редуктор является механизмом, который соединяет двигатель с рабочей частью устройства. После того, как электроинструмент разобран, редуктор следует отсоединить от двигателя. Если двигатель после этого, при помощи руки плохо вращается, значит, он вышел из строя.

Справка! В некоторых случаях заклинивание может произойти из-за попадания постороннего предмета в редуктор. Для устранения этой проблемы нужно устранить все посторонние предметы, инородные тела из механизма редуктора и если это необходимо обновить, заменить его смазку.

Для проверки, диагностики двигателя, нужно использовать мультиметр. Он позволяет обнаружить повреждения обмоток в электродвигателе. Также следует проверить наличие пробоев двигателя на корпус инструмента. Пробои возникают при поврежденной обмотке. Самостоятельно, своими силами восстанавливать обмотку электродвигателя очень сложно и проблематично. В этом случае лучше всего заменить электродвигатель или отдать его на ремонт в специализированную мастерскую.

Поломка редуктора

Редуктор также является одной из наиболее важных составляющих любого электроинструмента. Он необходим для передачи вращающего момента непосредственно от вала электродвигателя на рабочие органы инструмента. При этом вращение может происходить на разных скоростях и в разном направлении (при наличии функции реверс).

Поломки редуктора могут быть разного характера. Чаще всего поломка редуктора, его заклинивание происходит после попадания в механизм инородных тел, посторонних предметов. В этом случае процедура выполнения самостоятельного ремонта своего электроинструмента довольно проста. Его нужно всего-навсего разобрать устранить из механизма редуктора все посторонние предметы.

В недорогих бытовых электроинструментах, шестеренки редуктора, могут быть изготовлены из пластмассы. Во время работы они быстро стираются из-за чего редуктор не может обеспечивать передачу крутящего момента ч вала электродвигателя на рабочий механизм инструмента. В этом случае шестеренки нужно заменить.

Шнур питания выход из строя

Одной из наиболее распространенных поломок, с которой сталкиваются пользователи электроинструмента, является выход из строя шнура питания. Такая поломка может произойти в результате обрыва шнура, его перегибания, нарушения целостности одной из его жил. Ремонт в этом случае довольно прост. Для его проведения нужно:

• Отключить инструмент от электросети.
• Снять корпус инструмента при помощи отвертки.
• Шнур питания в электроинструментах, как правило, прикреплен непосредственно к пусковой кнопке. Поэтому нужно снять крепления и освободить провод.
• Обрезать поврежденный участок провода и зачистить от изоляции его целые жилы.
• Подсоединить провод, в той же последовательности к пусковой кнопке.
• Собрать корпус электроинструмента.

Перед проведением ремонта нужно определить поврежденный участок провода. Для этого его нужно прозвонить при помощи мультиметра. В некоторых случаях целесообразно заменить поврежденный провод на новый, с таким же сечением.

Регулятор оборотов

Регулятор оборотов является устройством, которое управляет мощностью электродвигателя. Как правило, таким регулятором оснащаются УШМ, либо шлифовальные машины. На регулировочном колесе регулятора находятся цифры, которые указывают частоту вращения диска. Для

диагностики поломки регулятора оборотов нужно подключить электродвигатель инструмента напрямую к питанию. Если он работает, значит, регулятор оборотов сломан и не функционирует. Чтобы устранить это проблему, необходимо приобрести такой же регулятор оборотов и установить в таком де порядке его на инструмент.

Электрические повреждения

Электроинструмент может стать неисправным в результате электрических повреждений. Такие повреждения могут возникать в результате короткого замыкания, нарушения целостности обмотки электродвигателя или выхода из строя щеток. Также к электрическим повреждениям инструмента может привести нарушение целостности шнура питания.

Механические поломки

Довольно часто инструмент не функционирует из-за механических поломок. К поломкам такого типа повреждены двигающиеся, рабочие части электроинструмента. Например, может поломаться кнопка включения, выключения питания, редуктор, шестеренки. В некоторых случаях, может выходить из строя непосредственно сам корпус электрического инструмента.

Источник