Расчет стоимости уборки помещения после ремонта

Смета на уборку объектов

Когда-то давно, еще в те времена, когда конкуренции практически не было, а слово кризис ассоциировалось с 1998 годом, многие клининговые компании при составлении коммерческого предложения, смету составляли, особо сильно не погружаясь в расчеты. Обычно это происходило так: суммировали все расходы, которые только приходили в голову прибавляли к этой сумме еще 20% и вуаля – тендер наш. Так как сильной конкуренции не было, то выигрывали в основном только потому, что у всех остальных было прибавлено 30%. Сейчас все происходит совершенно по-другому. Для заказчика важно качество, а не цена.

Прошло 10 лет и, как и полагается, ясные дни закончились. Всех настиг кризис 2008 года. Количество клининговых услуг к тому моменту уже стало больше, да и технологии поменялись. В итоге многие компании сократили свой бюджет на 20% а то и 25%, хотя способ расчета сметы оставили прежний. В оконцовке получилось так, что многие фирмы не просто в 0 стали работать, а вовсе ушли в минус. По сути, клиенту хорошо – он неплохо экономит, а вот организация, исполняющая обязанности по контракту уверенно движется по направлению к краю финансовой пропасти. Наступает просто такой период, когда средства, предназначенные для оборота, заканчиваются, а платить сотруднику зарплату уже нечем. В этот момент начинается так называемая оптимизация затрат по российски. Сначала урезают зарплату сотрудникам, затем изымают оборудование с объектов и, в конце концов, перестают пользоваться химией. Все эти действия приводят к тому, что объект начинает зарастать грязью и заказчика естественно это не устраивает.

Хотя есть еще один способ, который даже проще. Берут зарплату одной уборщицы и множат ее на количество этих уборщиц. В итоге получается, что все расходы по инвентарю, химии, оборудованию и налогам не учитываются. Конечно, заказчик соглашается на такие низкие цены, но к чему это приводит? А приводит это к двум плохим вещам: во-первых к тому, что объект некачественно убирается и во-вторых к банкротству клининговой компании.

Так как же правильно составить смету на уборку

Выход есть, и он постепенно приходит к нам с запада. Дело в том, что заказчик клининговых услуг должен пересмотреть свое отношение относительно сокращения собственных расходов в краткосрочном периоде. Дело в том, что клининг в настоящее время это не тетя Галя с пемолюксом и в косынке, а серьезный высокотехнологичный процесс. Заказчик должен ясно понимать, что ему нужно. Если ему нужно качество, то за качество нужно платить, а если ему важно чтоб цена была низкая, то тогда к тете Гале. Заказчик и исполнитель должны говорить на общем языке, языке смет. Для этого нужно формировать бюджет таким образом, чтобы заказчики при изучении коммерческого предложения могли сразу отсеивать тех, кто работает не добросовестно и обращаться только к действительно хорошим клининговым компаниям.

Для наглядного примера можно рассчитать смету на уборку торгового центра общей площадью 3000 кв.м.

• В первую очередь нужно понять, сколько нам надо привлечь сотрудников. Исходя из того, что на каждые 750 метров нужен один уборщик, то путем нехитрых вычислений узнаем, что нужно 4 человека на смену. Так как работает ТК каждый день, то необходимо сформировать график 2 через 2. В итоге получается, что требуется 8 уборщиц. Если за основу взять минимальную зарплату в 5500 руб., то сумма фонд оплаты труда составляет 44 000 руб.
• Далее нужно рассчитать расход денежных средств на химию и расходные материалы. Обычно они считаются из расчета 3-4 руб. за кв.м. Итого приблизительно = 9000 руб.
• Если требуется уборка при помощи поломоечных машин, то в смету закладываем амортизацию оборудования. К примеру, простая сетевая поломоечная машина со сроком службы в 3 года стоит около 100 000 руб. Прибавим дополнительные расходы на обслуживание и расходные материалы и получим 5000 руб.
• Непредвиденные и транспортные расходы заложим по минимуму – 2000 руб.

Суммируя все расходы мы получаем только прямых затрат на 58 000 руб. Добавим минимальную прибыль в 5 процентов (будет составлять 2900 руб.). И конечно же не забываем добавлять налог на добавленную стоимость (НДС) 18% и в итоге получаем = 71 862 руб. Отсюда получаем, что стоимость одно кв.м. будет стоить от 24 руб. вместе с НДС.

Понятное дело, что данная смета сделана довольно грубо и представляет собой только наглядный пример. Нужно хорошо постараться, чтобы рассчитать все до мелочей. Сюда можно добавить и другое уборочное оборудование, и создание индивидуальной формы под стиль ТЦ и т.д.

Как сократить расходы в кризис

Теперь представим, что мы находимся в кризисной ситуации и нам нужно сокращать расходы. Предположим мы увольняем одну уборщицу. Приблизительно выигрываем около 11 000 руб. Но нагрузка на оставшихся трех уборщиц сильно вырастает и в нагруженные осенне-весенние сезоны, они попросту будут не справляться, а значит что-то не домывать. Со временем грязь будет накапливаться и вам придется, хотя бы раз в год, проводить генеральную уборку, стоимость который приблизительно 30 руб. за кв.м. Быстро посчитав, поймем, что такая экономия нам только в минус. В принципе такая же ситуация обстоит и с сокращением на химии. При переходе на более дешевую химию получим больше загрязнений, и опять же приходится делать генеральную уборку. Если отказываться от поломоечных машин, то это тоже плохой вариант, если они нужны, то без них вы просто будете зарываться. Остается только уменьшить прибыль, но она и так минимальна, получается, что мы работает в ноль (но таким образом можно и кризис пережить).

Но поймите только одну истину, если компания предлагает стоимость уборки за кв.м. ниже реального минимума, то либо в кампании не умеют считать менеджеры, либо экономия идет в ущерб заказчику. А если заказчик экономит, привлекая клининговую компанию, а та в свою очередь экономит на заказчике, то зачем такая экономия вообще нужна? Сомневаюсь, что для юридических лиц она нужна, возможно, для частников.

Источник

Расчет стоимости клининговых услуг

Как производится расчет стоимости клининговых услуг? Таким вопросом задаются все начинающие предприниматели решившие открыть клининговую компанию. Существует несколько способов расчета. Начнем с самого распространенного среди начинающих бизнесменов. Так же читайте Как открыть клининговую компанию

• Метод, основанный на анализе цен конкурентов. Когда у предпринимателя нет ни опыта, ни технологий, ни постоянных поставщиков чистящих средств ему сложно рассчитать цену на определенную клининговую услугу. Поэтому берутся за основных конкурентов, изучают их сайты и прайс-листы, делают звонки и узнают все по телефону. Но у этого способа есть существенный недостаток, заключающийся в том, а откуда предпринимателю знать, правильно ли рассчитал его конкурент сам цены на клининговые услуги, а вдруг он специально занижает цены или завышает их.
• Второй способ основан на собственно разработанных нормативных актах клининговой компании. Но так как эти нормативы не общеприняты, а зачастую являются внутренними, не публичными документам этой компании, то с самого начала, не имея опыта, разработать их будет практически не возможно.
• И последний это калькуляционный способ, в котором суммируются все расходы, связанные с конкретно выполняемым заказом. Но тут тоже есть свой недостаток, заключающийся в том, что получившаяся цена может сильно расходиться с ценами ваших конкурентов.

Так какой же способ расчета стоимости клининговых услуг лучше всего выбрать?

А лучше всего выбрать некий симбиоз всех трех вышеописанных способов.

Расчет стоимости и оптимизация расходов

И главный вопрос тут не в том, как суммировать все расходы на определенный вид услуги, а в том, в какой мере полученная сумма будет соответствовать реалиям современного рынка. Поэтому не только расчет стоимости важен, но и ее оптимизация. Обычно менеджеры компании, когда слышат слово “оптимизация” сразу воспринимают его как сигнал к понижению стоимости услуги. Почему то в первую очередь, при слове о сокращении расходов менеджеры решаю сократить количество уборщиков, тем самым поднимая норму выработки до 20-30%, а эффект от это получается негативный, так как качество выполняемых работ снижается, а трудовые затраты вырастают.

Правильно понимать слово “оптимизация” расходов надо в первую очередь с грамотного подбора уборочного оборудования, чистящих средств и уборочного инвентаря.

Разберем это на примере. Вы получили заказ на уборку только что открывшегося крупного торгового центра. Заказчик выслал вам ТЗ в котором указано что основная уборка должна проводить в утренние часы (например, с 10 до 13). После того как менеджеры посчитали стоимость данной услуги в соответствии с ТЗ и предыдущими подобными заказами, схожими с этим, они предложили цену которая в сравнении с конкурентами больше процентов на 10. После выезда на объект менеджер решил, что расходы можно уменьшить, если дополнительно использовать еще одну поломоечную машину. После перерасчета менеджер смог сэкономить несколько сотен рублей. Конечно, это небольшой результат и он не устроил менеджера. Тогда менеджер стал рассматривать альтернативные способы оптимизации расходов и обратился в организацию специализирующуюся на продаже уборочного оборудования. Менеджеры этой компании решили данную проблему тем, что предложили использовать поломоечные машины с большим захватом, тем самым сократив расходы, не прибегая к увеличению количества машин, персонала и т.д. После разработки правильных маршрутов поломоечных машин повысилось КПД использования техники, тем самым сократилось количество поворотов и затрат человеко-часов.

Из этого примера мы можем сделать пару важных выводов.

• Всегда сотрудничайте и консультируйтесь с поставщиками уборочной техники и чистящих средств.
• Количество уборочной техники и персонал не всегда гарантия желаемого результата.

На следующей диаграмме показано, что доля расходов на чистящие средства составляет от 9 до 12 %, расход на технику и инвентарь от 15 до 25 %, а сама основная статья расходов (заработная плата клинеров) составляет до 85 % и вот почему то именно ее и хотят сократить, тем самым рискуя потерять желаемое качество.

Для грамотной оптимизации контракта необходимо досконально изучить ТЗ, план зданий, время посещений и т.д. Но обычно эта работа не проделывается и исполнитель чуть ли не на интуицию полагается, берясь за выполнение контракта.

Вот один из примеров: заказчик хочет, чтобы туалеты убирались раз в час. Но соль в том, что если подойти к вопросу логически, то понимаешь, что пользоваться санузлами начинают только через 2-3 часа после открытия помещения. После пересмотра и согласования плана получилось освободить одну утреннюю смену клинера. Вот это и есть чистая оптимизация.

Помимо этого можно классифицировать помещения и присваивать им категорию чистоты и в зависимости от проходимости помещения определять количество уборки. Правда этот метод может, как прибавить работы, так и убавить ее.

Источник

Послестроительная уборка помещений — как формируется цена?

Послестроительная уборка — заключительный этап работ, от которого зависит скорость сдачи объекта в эксплуатацию, а значит — ваша прибыль. Но сколько времени и денег закладывать на послестрой?

Рассказываем о том, что необходимо учесть при выборе клининговой компании, сколько времени занимает послестрой и как организовать процесс клининга так, чтобы не терпеть убытков.

Сколько стоит послестроительная уборка за квадратный метр?

Клиенты зачастую хотят знать точную цифру, однако назвать ее клининговые компании не могут до проведения аудита.

Ориентировочная цена за квадратный метр в нашей компании — от 40 рублей. Однако формирование стоимости на послестрой зависит от ряда факторов:

• Площади помещения, его этажности.
• Типа и материала покрытий, наличия и количества лестничных маршей, материала перил.
• Количества санузлов, материала покрытий в них и материала труб в санузлах.
• Доступности объекта (нужны ли высотные работы).
• Материала окон, рам, подоконников.
• Площади фасада, масштаба остекления.

В ряде случаев для осуществления уборки в помещении требуется особый подход. Некоторые материалы могут поменять оттенок или свойства при воздействии химического состава. В таких случаях речь идет уже о VIP-уборке, что также влияет на стоимость.

Получите точный расчет послестроительной уборки в нашей компании по номеру 8 800 234 2 911.

Сколько времени занимает послестрой?

Это напрямую зависит от площади и ее состояния. Такая уборка может длиться от 1 дня до 2 недель для больших/многоэтажных объектов. Чтобы адекватно оценить срок, выберите несколько клининговых компаний и получите консультацию. Так вы сможете относительно точно определить количество времени.

Имейте ввиду, что срок зависит и от профессионализма компании, наличия ресурсов и собственного оборудования. Выбирайте компании, специализирующиеся на промышленном клининге, а не на услугах для физических лиц.

Что закладывается в стоимость услуги?

При расчете цены на послестроительную уборку менеджер учитывает:

• Работочасы клинеров и их количество. Число сотрудников, необходимых для осуществления уборки, зависит от сроков исполнения и объема работ. В нашем штате 3 бригады, которые готовы оперативно справиться с любым объемом работ.
• Объем химических средств. Количество химии, которое необходимо для уборки, зависит от состояния помещения. Количество цемента, строительной пыли, краски влияет на расход средств. Это одна из причин, по которой сложно назвать точную цену до проведения аудита менеджером.
• Расходные материалы. Сюда входит количество необходимого для уборки инвентаря — салфеток, щеток и т.п.
• Необходимое количество оборудования. Профессиональная послестроительная уборка невозможна без применения промышленного оборудования — роторов, пылесосов, керхеров, пенников и т.п.
• Необходимость проведения спецработ. К таким относится уборка крупногабаритного мусора, мойка фасадов с привлечением промышленных альпинистов и т.п.

На что смотреть при выборе службы клининга для уборки послестроя?

Мы знаем, что зачастую выбор в пользу той или иной клининговой службы клиенты совершают исходя из наиболее выгодной цены. Но всегда ли это оправдано?

В нашей практике были случаи, когда подрядчик не справлялся с объемом работ и собственнику приходилось в срочном порядке искать нового исполнителя. Так, например, было с проектом по уборке мусороперерабатывающего завода. Выбранная изначально клининговая компания была отстранена от работ в силу того, что уборка затянулась, а объект необходимо было сдать вовремя.

Бывали и другие случаи, когда мы выполняли работу раньше срока. Такой подход позволил одному из наших клиентов заработать 1 млн. рублей. Об этом узнайте подробнее здесь.

Насколько целесообразно экономить на послестроительном клининге? Особенно, если речь идет о крупном предприятии или магазине? Мы рекомендуем ориентироваться не только на цену, но и на такие параметры при выборе:

1. Наличие нескольких бригад. Зачастую для решения масштабных задач мы мобилизуем наши силы из всех городов, где представлены. Это дает нам возможность решать любые задачи собственными силами и обеспечить качество работ — специалисты имеют соответствующий опыт.
2. Специализация в b2b — клининге. За решение вашей задачи может взяться и компания, ориентированная на частных лиц. Но ресурсы такой компании будут сильно ограничены — нужно найти людей, оборудование. И совсем нет гарантии, что эти люди будут иметь должную подготовку.
3. Собственное оборудование. Если компании для уборки необходимо арендовать технику, стоимость услуг в итоге окажется существенно дороже, чем в предварительной смете. Вы потеряете время.
4. Работа согласно стандартам. Деятельность каждой организации должна соответствовать нормативно-правовым документам по обеспечению санитарно-эпидемиологических норм (СанПин, СЭС, ГОСТ, Роспотребнадзор, ХАССП и др.). Узнайте, готова ли компания гарантировать их соблюдение?
5. Финансовая ответственность. Уточните, как в договоре поставщик услуг гарантирует качество работ. Готов ли он компенсировать неустойку в случае, если не справится в срок? Как он готов компенсировать ущерб, если имеет место отклонение от нормативных требований, предъявляемых к вашей организации?
6. Запросите сертификаты на средства химии. У добросовестного подрядчика этот пункт не вызовет проблем.

Помимо этих пунктов, обратите внимание на сертификацию ISO и соответствие деятельности компании ГОСТу. Да, услуги такой компании не будут дешевы. Но вы будете уверены в качестве работ, своевременном запуске проекта и отсутствии проблем.

Как организован послестроительный клининг в нашей компании?

Компания Клининг 911 — это услуги послестроительной уборки любых помещений с ожидаемым результатом. Это означает, что работа будет выполнена вовремя, качественно, в соответствии со всеми нормативами. Процесс взаимодействия осуществляем следующим образом:

• Принимаем заявку. Оставьте ее в форме или позвоните по номеру 8 800 324 2 911. Осуществим предварительный расчет стоимости.
• Аудит объекта. Менеджер приедет на объект для оценки объема работ и просчета точной стоимости.
• Проведение работ. По заключении договора приступаем к исполнению.
• 3-уровневый контроль качества. Перед сдачей объекта качество работ проверяют непосредственно исполнители, менеджер контроля качества и начальник контроля качества.

Позаботимся о чистоте за вас! Звоните: 8 800 324 2 911.

Источник