Расписка за ремонт ноутбука

Расписки

Расписка представляет собой документ, на основании которого предоставляется гарантия на что-либо. К примеру, это может быть гарантия на возврат задолженности, различных документов, на отсутствие претензий.

Особенности документа

Составляется расписка в одностороннем порядке. После оформления документ передается второму участнику сделки. У последнего он будет храниться до исполнения условий гарантия. На основании расписки устанавливается начало и завершение юридических отношений. Ее требуется составлять тогда, когда требуется удостоверение на какое-либо действие или событие. С момента оформления у лица появляются обязанности.

Расписка составляется в письменном виде. В ней должны быть все сведения, относящиеся к делу. В некоторых случаях бумагу нужно удостоверить у нотариуса. Актуально это тогда, когда передается большая сумма денег. Однако удостоверение происходит по желанию участника сделки. Расписка по своим функциям и предназначению схожа с договором займа.

Законами не утверждены образцы расписок. Однако документ обычно имеет устойчивую структуру. В нем содержатся эти обязательные реквизиты:

• Сведения о лице, которое взяло на себя обязательства.
• Сведения о лице, в отношении которого заполняется расписка.

Если в бумаге не будет всех необходимых реквизитов, она не признается действительной.

Разновидности расписок

Расписка – универсальный документ, который может составляться во множестве ситуаций. А потому различают много его видов. Рассмотрим все их.

О возврате займа

Самый распространенный вид документа – это расписка о возврате денег, которые ранее предоставлялись в качестве займа. Функция ее – официальное подтверждение того, что деньги были возвращены. Автоматически документ подтверждает отсутствие претензий со стороны кредитора. Последний не сможет предъявить заемщику претензии в дальнейшем. То есть, расписка позволяет защитить права заемщиков. Она имеет юридическую силу. То есть, документ может быть представлен в суде при возникновении конфликтов.

Расписка – это не основной, но дополнительный документ. То есть, сам по себе он значения не имеет. Он является приложением к основной бумаге – к соглашению о предоставлении денег. В расписке должны быть эти сведения:

• ФИО кредитора и дебитора.
• Сумма займа.
• Дата составления основного договора займа.
• Подписи обеих сторон (дебитора и кредитора).

Как правило, именно заемщик предлагает составить расписку, так как он больше заинтересован в ее наличии. Такой документ подтвердит, что у дебитора больше нет долговых обязательств.

О получении займа

Если предыдущий документ подтверждал возврат денег, то этот подтверждает их получение. Рассмотрим пример. Один знакомый занимает деньги у другого. Составлять договор, идти к нотариусу – все это лишняя трата времени. Большинство людей не готово озадачиваться бумажной волокитой. Проще составить расписку. Этот документ быстро оформляется и не требует заверения у нотариуса. Однако, если требуется, участники сделки могут обратиться к нотариусу.

В любом случае, документ имеет юрсилу. То есть, если заемщик не вернет деньги, кредитор сможет обратиться в суд. Подтверждением факта займа будет расписка. На основании ее у дебитора появляются обязательства по возврату средств. Расписка – это дополнительная страховка на случай того, что заемщик не будет возвращать деньги. В ней нужно отразить эти положения:

• Город, в котором составлялся документ.
• Дата.
• ФИО кредитора и дебитора.
• Размер займа (числами и прописью).
• Подписи сторон.

Если есть договор займа, нужно указать дату его составления.

О получении документов

Документы могут передаваться третьим лицам для временного пользования или для ответственного хранения. Имеет смысл составить расписку о получении документов. Законом не установлены строгие требования к документу. Однако в нем должны быть обязательные реквизиты: ФИО участников сделки, их паспортные данные, список бумаг, которые переданы третьему лицу. Имеет смысл привести подробные сведения о каждом документе: реестровый номер, название, число листов в одном экземпляре, подписи сторон, дата формирования бумаги.

К СВЕДЕНИЮ! В расписке не должно быть исправлений. Если они все-таки присутствуют, каждая поправка заверяется.

Об отсутствии претензий

Между юридическими и физическими лицами могут возникать различные конфликты. Они могут решаться как в судебном, так и в досудебном порядке. Второй вариант является более простым и быстрым. Если стороны смогли урегулировать между собой конфликт, имеет смысл задокументировать это. Расписка позволяет подтвердить, что стороны не имеют претензий друг к другу. Она может составляться в следующих обстоятельствах:

• ДТП;
• раздел имущества;
• уход сотрудника с должности;
• возврат денег.

Документ будет действителен только при наличии в нем подписи и даты.

Сохраненная расписка

Сохраненная записка оформляется при направлении на хранение материальных ценностей. Является гарантом того, что объекты будут сохранены и возвращены в сроки, оговоренные в документе. За составление документа отвечает принимающая ценности сторона.

Источник

Документы для оказания услуг

Договора, акты, квитанции, чеки и другие нормативные документы, требуемые при приеме техники в ремонт.

— Договор. Заключается с клиентом при сдаче техники в ремонт.

— Счет. Необязательный документ, выставляется по просьбе заказчика. Содержит банковские реквизиты и список оказанных услуг.

— Кассовый, товарный чек или бланк строгой отчетности. Выдаются при оплате наличными или картой. Если клиент рассчитывается банковским переводом, остается платежный документ, заверенный банком и подтверждающий оплату.

— Акт оказания услуг/ выполненных работ и счет фактура(при наличии). Исполнитель выдает клиенту по итогу оказанных услуг.

Договор

Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.

Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.

В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

Не является обязательным документом. Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.

Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя. Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена.

Платежные документы

Платёжным документом может быть платёжное поручение, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги. Когда оплата проходит безналичным платежом, клиент получает в банке платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.
При оплате наличными или картой, вы должны выдать Заказчику кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности.

Кассовый чек – выдаётся покупателям при использовании кассовой техники. Некоторым категориям ИП все еще можно не использовать онлайн кассы.

Товарный чек – выдаётся только по требованию покупателя. Форма товарного чека не установлена, поэтому можно разработать свою с обязательными реквизитами: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН. Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.
Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.

Акт об оказании услуг

Документ, который подтверждает факт оказания услуги, её стоимость и сроки выполнения. Акт обязательно подписывают две стороны: заказчик и исполнитель – это необходимо, чтобы подтвердить соответствие оказанной услуги условиям договора.

В нашей программе Акт выполненных работ распечатывается при выдаче отремонтированного устройства.

Счёт-фактура

Этот документ обязаны выставлять только организации и предприниматели, которые являются плательщиками НДС — в основном те, кто работает, на общей системе налогообложения. Организации и ИП, применяющие УСН и ЕНВД, не являются плательщиками НДС и поэтому выставлять счёта-фактуры не обязаны.

Источник

Расписка о приемке оборудования в ремонт

Адрес:, 119361 г. Москва,

ул. Большая Очаковская д. 47А стр. 1

в АКБ «Пробизнесбанк» (ОАО), г. Москва

ОГРН 1107746021900 ОКПО 64562385

Расписка о приемке оборудования в ремонт

УСЛОВИЯ ПРИЕМКИ ОБОРУДОВАНИЯ В РЕМОНТ. Оборудование принимается в ремонт в чистом и не разобранном виде, с принадлежностями, необходимыми для проверки. Заказчик даёт согласие на ремонт выявленных неисправностей в процессе диагностики. Оборудование принято без разборки и проверки внутренних повреждений. -Электро» (далее Исполнитель) оставляет за собой право отказать Заказчику в ремонте оборудования. В том числе и гарантийном ремонте, если в процессе диагностики будет установлено, что оборудование подвергалось нарушению правил эксплуатации завода-изготовителя, неквалифицированному ремонту или обслуживанию. Стоимость диагностики при условии выполнения ремонтных работ, включается в стоимость ремонта. Срок выполнения ремонтных работ устанавливаются индивидуально. Заказчик обязан получить сданное им оборудование по оповещению Исполнителя. При неявке представителя Заказчика в течение 10 календарных дней после оповещения исполнителя, Исполнитель имеет право на возмещение расходов по хранению. С условиями приемки оборудования в ремонт ознакомлен, согласен. Оборудование сдано.

Представитель заказчика ______________________________________ /_______________________/__________________________

Ф. И.О. подпись должность

Расписка о принятии оборудования в ремонт. Оборудование принято.

________________________________ /__________________________________ /_______________________________________________/

ф. и.о. подпись должность

Оборудование получено. «__»_______20__г.

Представитель заказчика ______________________________________ /_______________________/__________________________

Ф. И.О. подпись должность

Выдача оборудования производится только при предъявлении данной расписки и доверенности!

Источник

Как вернуть ноутбук из ремонта, если требуют деньги за диагностику?

Здравствуйте. Отдали ноутбук в ремонт, выдали расписку за него. Сразу указали, что нам нужно починить только матрицу. В этот же день нам звонят и говорят, что сейчас сделать не можем, потому что в данный момент склад закрыт и запчастей для ноутбука нет. Когда мы пришли в центр и попросили вернуть ноутбук, нам заявили, что за диагностику без ремонта придется заплатить 1500 рублей. На расписке этого не указано, ничего такого не подписывали. Они ссылаются на сайт, где описаны условия ( сейчас сайт не работает), а также на то, что нам об этом должен был сообщить оператор. Имеет ли сервисный держать нашу собственность и требовать за возврат деньги, если мы на такие услуги не соглашались и ничего не подписывали кроме расписки, где данная сумма(1500 рублей ) не указана? Что делать и как вернуть ноутбук?

Добрый вечер, вы можете в судебном порядке истребовать ваше имущество у третьего лица не законно им владеющим. Конечно же если вы с Сервисом не заключали договор на оказание услуги по диагностике то и платить за эту якобы услугу не должны

Соглашусь со своим коллегой. Единственное, уточню на что ссылаться. п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, в котором сказано, что информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, среди прочего, цену в рублях и условия приобретения услуг.

Так что пишите письменную претензию в сервис и направляйте жалобу в Роспотребнадзор.

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Кирилл, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источник

Как составить расписку, если клиент хочет забрать свой ноутбук до завершения его ремонта?

Добрый день. я занимаюсь ремонтом бытовой техники. клиент сдал мне свой ноутбук, 10 дней назад. я не устранил еще проблему данного аппарата, клиент хочет забрать ноутбук, мне надо его собрать и отдать.. что мне делать, какой документ составить что бы ко мне не было претензий с его стороны, так как свою работу он не дает мне доделать.

Здравствуйте. Составьте акт о том, что такой-то ноутбук сдан по такому-то документы (при сдаче наверное Вам документы оформляются), теперь по данному акту ноутбук передаётся обратно клиенту. Укажите какие работы должны были быть проведены, какие не проведены. И главное укажите, что досрочный возврат оборудования осуществлен в связи с тем, что клиент решил отказаться от оказания услуг досрочно самостоятельно. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Претензии по фактически оказанным услугам стороны не имеют.

Добрый день, Андрей.

Можете составить акт приема-передачи ноутбука, в котором укажете, что стороны претензий не имеют. Также можете попросить его составить в письменной форме заявление о возврате ноутбука и отказ от ремонта.

Если Вам нужна дополнительная помощь: консультация, составление документов — обращайтесь!
Для этого нажмите на кнопку «Общаться в чате», которая находится рядом с моим фото.
Желаю удачи!

Доброе утро, Андрей.

Нужно прежде всего руководствоваться Законом о защите прав потребителей и положениями договора об оказании услуг, который вы должны были заключить с клиентом. В таких договорах всегда прописываются условия досрочного расторжения и компенсация затрат. Вам необходимо выдать клиенту его второй экземпляр договора, акт выполненных работ, квитанцию об оплате услуг.

Согласно закона о ЗПП

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

То есть если вопрос только по срокам выполнения работ, и если Вы его не нарушали, то бояться Вам нечего. В акте выполненных работ укажите, что производили разборку/сборку, диагностику и т.п. И это Ваша работа, которая должна оплачиваться потребителем! Если вы работаете без договора, то советую его составить и впредь не работать без договора.

Источник