Реально сделать капитальный ремонт

Сделать капитальный ремонт в квартире: личный опыт. Часть 1

Однажды утром вы проснетесь и поймете, что готовы начинать ремонт, о котором думаете уже не первый месяц. Сделать первый шаг всегда очень сложно, но хорошо спланированный начальный этап станет залогом успеха всего мероприятия. О том, как сделать капитальный ремонт в старом доме, рассказывает Ася Яшина.

Yeko Photo Studio/Fotolia

Я неплохо представляю, как выглядит квартира, если ободрать стены до бетонной плиты, снести перегородки, которые были когда-то стенами между ванной, туалетом, коридором и кухней, а бывшую спальню завалить десятками мешков пескобетона по 30 кг. Когда мне было 17 лет, родители решились сделать ремонт в квартире, где мы жили. Я тогда только поступила в университет, устроилась работать, и голова моя была занята преимущественно сессией и первой большой любовью, а вовсе не отделочными материалами. На время ремонта мы переехали жить в просторную бабушкину квартиру и прожили там почти год. Иногда в выходные я сопровождала маму на какой-нибудь строительный рынок, и мы вместе выбирали кафель или обои, но в целом, конечно, в суть процесса я не вникала.

О квартире

Пятиэтажный кирпичный дом в ЦАО (Москва) 1957 года. Нетиповая застройка. Трехкомнатная квартира на 1 этаже без балкона. Общая площадь: 80,33 кв. метра. Бюджет: 1,7 млн рублей.

С тех пор прошло десять лет, и теперь с ремонтом столкнулась уже я сама. Ремонтировать предстояло ту самую бабушкину квартиру, где прошлое мое детство и в которой мы с родителями жили во время ремонта. Я долго думала над масштабами бедствия (квартиру много лет сдавали), размышляла о косметическом ремонте, ездила в строительные гипермаркеты, смотрела на плитку и ламинат, самостоятельно рассчитывала стоимость материалов (получалось в формате «плюс-минус миллион»), выясняла, чем Rotband отличается от Axton, и так далее. Фразу «У меня ремонт» я стала употреблять несколько раз в день и в итоге смирилась с тем, что это занятие займет все мое свободное время на ближайшие полгода (а может, и больше). Итак, сначала я расскажу о подготовке к началу ремонта квартиры в старом доме.

Сколько все это будет длиться?

Длительность ремонта будет складываться из двух составляющих: подготовка (выбор бригады и дизайнера) и непосредственно строительные работы. Во-первых, дайте себе не меньше месяца-полутора на подготовку к ремонту. В первых числах декабря я решилась на ремонт, а работы начались лишь в начале февраля (сделаем скидку на затяжные январские праздники). Все это время я общалась со строителями, искала дизайнеров, совместно с ними рассчитывала цены на работы и материалы. Не советую форсировать события, потому что конечный результат зависит не только и не столько от вас, сколько от людей, которые будут все это делать. Во-вторых, я параллельно рассчитывала длительность самих работ. С точностью до дня у вас это никогда не получится сделать, но месяц будет примерно понятен. Примерный расчет я смогла сделать, когда проанализировала данные от пяти бригад и трех дизайнеров. Все они оценивали работы в среднем в два-три месяца под ключ. К этому сроку я добавила еще месяц. И поняла, что ремонт закончится примерно в середине или конце мая. Строителям выгодно работать побыстрее, так как они озвучивают оплату за все работы, а не за время, проведенное на объекте. Но есть нюансы, которые будут тормозить процесс (например, просушка полов после заливки).

Могу ли я жить в квартире во время капитального ремонта?

Нет, нет, и еще раз нет. Даже если вы человек неприхотливый, то жить в таких спартанских условиях никому не под силу. В квартире будет очень пыльно, грязно и шумно. У вас не будет возможности принять душ (какое-то время в квартире не будет сантехники). Кроме того, строители, которые берутся за такой проект, как правило, живут на объекте (так они экономят время на дорогу и деньги на аренду). Вряд ли вам будет комфортно жить с бригадой. Если есть возможность пожить какое-то время у родственников – это идеальный вариант. Если такой возможности нет, подумайте о том, чтобы снимать квартиру на время ремонта. Многие планируют ремонт на лето, когда можно жить на даче. Но имейте в виду, что два-три раза в неделю вам будет необходимо ездить в строительные магазины и покупать материалы.

Что делать с мебелью?

Все зависит от размеров квартиры. Если она хотя бы двухкомнатная, то крупногабаритную мебель можно обернуть строительной пленкой и двигать из комнаты в комнату. При этом всю посуду, текстиль, постельное белье, одежду придется увозить. В квартире во время ремонта будет очень пыльно, и никакая упаковка не спасет вещи. В лучшем случае они не испортятся, но вы разоритесь на химчистке. Есть альтернативный вариант – на время ремонта снять контейнер для хранения вещей и мебели. Это довольно популярная услуга в крупных городах. Стоимость хранения рассчитывается в квадратных (или кубических) метрах контейнера, помноженных на календарные дни (если вам понадобится продлить хранение или, напротив, забрать вещи раньше, то это можно сделать без штрафов и пени). Один квадратный метр стоит примерно 40 – 50 рублей в день. На 4 кв. метрах помещаются диван, два кресла, кухонная плита, стиральная машина, холодильник, шкаф, несколько больших сумок. Считаем. Три месяца ремонта – это примерно 90 календарных дней. 4 кв. метра в сутки обойдутся вам в 160 – 200 рублей. Стоимость за весь период хранения (в Москве) составит 14 400 – 18 000 рублей.

Параллельно с упаковкой вещей и поиском места жительства на время ремонта стоит заняться поиском рабочих и дизайнера. Об этом – в следующей части.

Источник

Можно ли сделать капитальный ремонт квартиры самостоятельно

Стоит ли бояться капитального ремонта? Подумайте, ведь его выполняют такие же люди, только они четко знают, как это делать. Значит, и вам ремонтные работы будут посильны. Прислушайтесь к советам мастеров — и всё получится.

Что нужно знать о ремонте

Первое – ремонт нужен обязательно. Ученые в ходе многолетних экспериментов и наблюдений пришли к выводу, что человек не может долго находиться в помещении, которое длительное время не ремонтируется. Потому что вид деструктивных изменений в жилых комнатах вызывает стресс, расстройство психики, снижает работоспособность, мешает жить и позитивно воспринимать окружающее. А щели, трещины, из которых дует, плесень и засевшие в стенах микробы приводят к болезням.

Второе – ремонт бывает по продолжительности, денежным и физическим вложениям разный: капитальный или косметический.

Если вы решили поменять обои, напольное покрытие, плинтуса, что-то подкрасить или освежить – это косметический ремонт. Его обычно принято делать каждые пять лет. Он не так сильно ударит по кошельку.

Капитальный ремонт

А вот ваше желание кардинально изменить квартиру, например сделать из кухни и комнаты студию, поменять проводку, двери, сантехнику, выровнять стены и покрыть их венецианской штукатуркой, потребует капитальных денежных вложений. Такой ремонт необходим лет через двадцать.

Конечно, можно пригласить специалистов и они всё сделают сами. Да только стоимость услуг в два-три раза превысит стоимость материалов. То есть всё, что вы купили для ремонта комнаты, умножьте на два или три – это и будет та сумма, которую потребуется заплатить за строительные услуги. Теперь понятно, как выгодно делать ремонт самостоятельно? Безусловно, без определенных навыков быстро выполнить работы не получится, но это единственный минус.

Где чаще всего необходим капитальный ремонт? Прежде всего, в новостройках и очень старых квартирах, требующих замены проводки, труб, окон и дверей. При покупке таких квартир лучше сразу выполнить необходимые работы. В остальных случаях можно обойтись косметическим ремонтом.

С чего начинать капитальный ремонт

1. Прежде всего, перенесите свое желание на бумагу. Составьте план-схему с размерами того, что есть – стены, коммуникации, розетки и выключатели, двери, окна, сантехника, подводка воды. Потом зарисуйте план, как должна выглядеть квартира, где будут находиться главные конструкции, как пройдет проводка, водопроводные трубы – в общем, всё до мелочей. Знайте, что необходимо согласовать ремонт, который коснется сноса стен и объединения помещений, в санстанции, пожарной службе, жилищной конторе, БТИ. Затем нужно собрать пакет документов на перепланировку, получить заключение экспертной комиссии о техническом состоянии квартиры, заказать проект, который имеет право делать только организация, имеющая лицензию. И только после этого можно начинать перепланировку.

2. Составьте список необходимых строительных материалов и инструментов. Прежде чем делать капитальный ремонт квартиры, не забудьте учесть необходимое количество мешков для мусора, перчаток, защитных очков, респираторов, одежды, пленки, чтобы защитить готовые объекты. Считайте расход материалов покомнатно, так будет легче, ничего не пропустите и не будете докупать.

3. Освободите комнату или ее часть. Уберите громоздкие вещи, их можно сдвинуть в центр, накройте строительной пленкой, чтобы уберечь от пыли и растворов. Договоритесь о вывозе ненужной мебели, строительного мусора.

4. Предупредите соседей о временных неудобствах, которые им придется потерпеть. Кстати, может быть, кто-то из соседей будет вам весьма полезен: даст профессиональный совет, поделится инструментами, возьмет временно какие-то вещи, а на период демонтажа водопровода даже приютит.

5. Произведите замену окон и входной двери, если необходимо, но лучше пусть это сделают монтажники, чтобы вас не лишили гарантии.

Поэтапный капитальный ремонт квартиры своими руками

Любые ремонтные работы начинаются с коммуникаций и верхних участков, например потолка, и постепенно перемещаются вниз. То есть сначала провода, трубы, потолок, стены, только потом пол.

Представьте: если вы сделаете пол, а потом будете ремонтировать стены, половое покрытие может пострадать. А покраска потолка обязательно оставит следы на стенах, капли будут, даже если вы работаете валиком.

Совет. Обязательно перед демонтажными работами отключите автоматы на счетчике, перекройте воду, чтобы не затопить соседей, закройте газовый кран.

Этап № 1

Чтобы сделать новое, надо убрать старое — это известно всем. Значит, начинаем ремонт с демонтажа. Не хватаемся за всё сразу – производим капитальный ремонт в каждой комнате постепенно.

Снимаем люстры, убираем старую проводку: штробим места прокладки проводов, подключаем новые, рассчитав нагрузку на каждую точку и всю систему в целом. Меняем выключатели, розетки.

Начинаем работы с самых сложных мест — кухни и ванной комнаты, потому что там ремонт наиболее кропотливый.

Этап № 2

Сначала демонтируем мойку в кухне, аккуратно откручиваем краны, предварительно перекрыв общий кран. Снимаем дверь с петель, убираем старую лутку. Меняем трубы, готовим для нового подключения. Разбираем, соблюдая технику безопасности, межкомнатную перегородку, которая не является несущей, объединяем кухню с гостиной.

Этап № 3

Производим демонтаж перегородки между туалетом и ванной, делая общую комнату. Демонтируем ванную, унитаз, умывальник, старый трубопровод. Меняем старые трубы на долговечный пластик. Снимаем кафель со стен. Если пол ровный и без изъянов – оставляем, но плинтуса демонтируем.

Этап № 4

Очень важно выровнять стены в ванной, от этого будет зависеть вид облицовки. Покрываем шпаклевкой потолок и красим водоэмульсионкой. Выравниваем стены, тщательно заделывая все трещины и щели, облицовываем новой плиткой.

На ровное старое кафельное половое покрытие укладываем теплый пол. Теперь можно установить душевую кабинку, унитаз, умывальник, подключить стиральную машинку.

Этап № 5

В кухне демонтируем старое половое покрытие, стараясь не пораниться, убираем фартук. Обновляем потолок, выравниваем стены, покрываем место у мойки и разделочного стола плиткой, которая защитит стену от воды и пара.

Ровняем пол специальным раствором, даем ему время устояться. Красим стены, укладываем ламинат, не забывая о подложке. Подключаем мойку. Газовую печь на время работ накрываем или демонтируем, а затем сервисная служба производит новое подключение.

Этап № 6

В комнате, которую теперь объединили с кухней, производим демонтаж дверей и пола. Подготовку помещения к отделке начинаем со штукатурки потолка и стен. Если есть необходимость, монтируем звукоизоляционные панели.

Устанавливаем новую дверь на пену. Только после того как дверь будет хорошо зафиксирована, пройдет не менее суток, штукатурим вокруг лутки. После окончания подготовительных работ клеим обои, затем укладываем новый пол и прикручиваем плинтуса. Можно крепить люстры и бра.

Совет. Не забывайте пользоваться при работе с химическими веществами перчатками и респиратором. Когда будете красить, приклейте монтажную ленту, чтобы защитить соседнюю поверхность.

Этап № 7

Снимаем в прихожей старое половое покрытие, заливаем пол самовыравнивающимся раствором, даем время на устой.

Ремонтируем потолок, заделывая щели и трещины. Выравниваем стены, хорошо проходимся грунтовкой, т. к. помещение проходное, может быть сырость с улицы. Настилаем новые полы, укладывая их на мягкую подложку. Теперь можно покрыть стены обоями или другим облицовочным материалом, например пробковыми панелями.

Как видите, капитальный ремонт хоть и хлопотное дело, дорогое, но ваше здоровье и психологический комфорт дороже. А если вы сделаете ремонт самостоятельно, то еще и очень сэкономите, удешевив расходы в несколько раз.

Источник

Пережившие капремонт поделились опытом: инструкция для чайников

Доходит до того, что людям дают подписывать акты исчезающими чернилами

«Все мы там будем», — говорят москвичи. И вовсе не про загробную жизнь — про капитальный ремонт. Программа глобального обновления идет в Москве уже третий год. Естественно, не все так просто. Ремонт в обычной квартире порой похож на локальное стихийное бедствие. Что уж говорить, когда облагородить решили весь город. Разгильдяйство подрядчиков, недосмотр самих жильцов и тысячи потерянных нервных клеток.

Фото: Алексей Меринов

Муниципальные депутаты и собственники нескольких районов устали от борьбы и объединились, создав команду «Капремонт 2018».

«МК» пообщался с активистами сообщества и составил подробную инструкцию: что делать, если в ваш дом пришел капремонт, и как выйти из него с минимальными потерями.

Собрание: очень важно

Главная заповедь, которую проповедуют власти: ни один гвоздь в доме не будет вбит без согласия самих собственников. Но для этого и жителям надо заранее позаботиться и стать полноправными участниками процесса.

Для начала неплохо узнать, когда в ваш дом придет капитальный ремонт. Сделать это можно на сайте Фонда капитального ремонта (ФКР), на сайте dom.mos.ru или на сайте repair.mos.ru.

Там же кроме сроков капитального ремонта можно найти так называемое предложение: список работ, которые ФКР предлагает провести собственникам в доме. Починить, допустим, крышу или заменить лифты.

«Как так! — вскрикните вы. — Ведь лифты у нас живее всех живых, да и крыша простоит еще лет сто!» Вот для того, чтобы жители могли предложить отремонтировать что-то другое или изменить сроки ремонта и нужно общее собрание собственников.

Из названия понятно: это процедура, когда собираются все жильцы дома и решают, как и что им обновлять. Проводится она достаточно сложно: кто-то должен взять на себя миссию и собрать всех собственников, оторвав от телевизора и дивана. И лучше людям действительно оторваться от бытовых забот, потому как протокол общего собрания собственников — это единственный законный юридический документ, в котором жильцы могу высказать пожелания о ходе ремонта и о том, как будут тратиться их деньги. Напомню, что ремонт идет за наши деньги, которые всеми мы платим каждый месяц.

Ну а если все жильцы все-таки разом прирастут к дивану и просто поленятся прийти на собрание? Или придут, но так ни за что не проголосуют (нужно две трети голосов).

За вас примет решение Департамент капитального ремонта, и вас отстранят от приемки работ. То есть вы как собственник никак не сможете повлиять на изменения в вашем доме и в вашей квартире. Криво приварили трубу на кухне? Не ваше дело! Крыша стала течь еще сильнее? Продолжайте сидеть дома.

Именно поэтому провести общее собрание так важно. Даже если вам с соседями удалось томным вечером встретиться в одной комнате, то расслабляться рано. Теперь надо принять ряд важных решений.

А нам нужен ремонт фасада?

Разъясним: Фонд капитального ремонта совершенно бесплатно предлагает бланк протокола для проведения собрания. Казалось бы все просто: бумагу за тебя уже разработали, сиди да руку поднимай «за» или «против». Однако в шаблонном бланке от Фонда есть много подводных камней, игнорирование которых может привести к плачевным результатам.

Например, первый вопрос — работы по ремонту и сроки их проведения. Фонд предлагает список работ, указанный в шаблоне, вы можете только согласиться или отказаться. К примеру, там указано, что нужен ремонт фасада. Однако что именно входит в ремонт фасада — умалчивается. В итоге вам могут покрасить стены, а про все остальное забыть. Подрядчик будет прав, ведь о большем вы не просили! Поэтому можно конкретизировать: ремонт фасада с гидроизоляцией стен. Иначе ждать следующего ремонта уже будут ваши внуки.

Еще один важный момент — разработка проекта для ремонта. Это документ, в котором четко прописано, что именно и в каком количестве вам починят. Такую бумагу разрабатывает Фонд, но собственники могут попросить согласовать ее с ними. Возможно, вы не разбираетесь с способах сварки или укладке кирпичей, но ведь точно знаете, сколько в вашем доме подъездов и этажей?

«Из-за некачественного обследования может быть некачественно прописан проект, — разъясняет в специальной видеопамятке вдохновительница проекта «Капремонт 2018», муниципальный депутат района Щукино, специалист по капремонту Татьяна Яскович. — Самые громкие случаи: несовпадение этажей или даже подъездов в доме. Решением общего собрания требуйте согласования проекта с представителем собственников».

— Первое и самое важное — разработка проектно-сметной документации (проекта), — разъясняет Татьяна «МК». — Уполномоченный представитель собственников должен подписывать акт приемки этой документации. И большинство проблем с подрядчикам зависит от качества проекта. Чаще в нем нарисованы системы не про ваш дом. Например, самые частые проблемы — с отоплением. В проекте часто рисуют какое-то условное отопление: вроде ваш дом, ваш подвал, но трубы не те — не того диаметра, не там проходят.

Татьяна рассказывает, что происходит дальше: приходит подрядчик, а у него в договоре написано, что надо работать по проекту. «Чаще всего происходят сильные манипуляции с подписанием акта проекта и открытия работ, мол, «мы хорошие, мы сами разберемся». А потом, когда существующие батареи уже срежут, доказывать поздно», — говорит муниципальный депутат. Если подрядчик сделает «фифти-фифти» — где-то учтет реальный диаметр труб, где-то сделает по проекту, то потом будет разбалансировка отопления: до одних квартир тепло дойдет, до других нет.

И один из самых главных моментов: все пятьдесят или сто жильцов дома не могут каждый раз бегать за подрядчиком, принимая работы. Нужно выбрать представителя, который и будет отстаивать мнение жильцов. Его подпись будет решающей, а значит это должен быть надежный, неподкупный и грамотный человек. Однако если вы этот пункт пропустите или не договоритесь между собой, то ваши интересы автоматически будет представлять. управляющая компания. В начале 2018 года глава Фонда капитального ремонта Артур Кескинов рассказывал корреспонденту «МК», что те же ГБУ «Жилищники» проводят капремонт в 600 домах. Заметим, что «Жилищники» в большинстве домов Москвы являются и управляющей компанией. Красиво, да? Сам починил, сам проконтролировал.

Впрочем, вы можете быть образцовым собственником, прийти на общее собрание, с юристом досконально изучить все бумаги, предусмотреть все подводные камни, а потом.

Фото: Михаил Ковалев

Полмиллиона на ветер

«Наш дом получил предложение от Фонда капитального ремонта на 2018 год. В феврале мы провели честное общее собрание собственников, — пишет в соцсетях Дмитрий Горбунов. — Из 6 работ от 5 мы отказались. Оставили замену окон. В конце лета на нас вышли проектировщики, выигравшие тендер Фонда капитального ремонта. В итоге мы получили три проблемы:

1. Нам попытались навязать ремонт подъездов (причем, если окна за 220 тыс рублей, то подъезды за 5,5 млн рублей).

2. Нам попытались навязать ремонт фасадов, мотивируя, что окна — это часть фасада.

3. Нам сделали ПОЛНОЕ обследование дома, хотя мы о нем и не просили. Про качество обследования писать не буду — оно так себе, да и не в этом дело».

От первых двух пунктов Дмитрий и соседи смогли отмахнуться, но полное обследование за 500 тысяч им уже сделали, и подрядчик, естественно, просит денег. Пока вопрос открыт— кто заплатит и заплатит ли.

Может быть совершенно обратная ситуация, когда жители буквально умоляют об определенных работах, а проектировщик и прочие участники почему-то не хотят их проводить.

Елена Ефимова из дома 5 по Шмитовскому проезду рассказала о своей истории: «Трещины на фасадах — это не одна наша беда, а нескольких домов нашего комплекса исторической застройки «Нижняя Пресня». Это более 40 домов, являющихся памятниками конструктивизма 30-х годов и имеющих статус объектов историко-градостроительной среды. В те годы эта застройка называлась «Рабочим поселком им. 1905 года». Сейчас мы наблюдаем, как наши дома разрушаются. С 1990-х и до сих пор никто не отслеживает, какие перепланировки проводят собственники, какие стены они сносят, подвалы распродаются частным лицам.

Мы с 2016 года в капремонте. Проектировщик перед изготовлением проекта дом не обследовал. В итоге ничего нет про трещины фасада в нем и про аварийные балконы, которые в проекте нам предлагалось ремонтировать оштукатуриванием».

Не инженер, а неизвестно кто

Итак, представитель собственников выбран, проект написан, все согласовано. Пора начинать ремонт.

Тут в дело вступает подрядная компания, которая и должна наводить красоту в доме. Выбирается она по конкурсу: кто выиграл, тому и достается здание. Однако если в 2015 году среди компаний была конкуренция — по 4-5 контор над дом — то теперь есть очередь из домов, которые некому взять. Подрядчики не хотят заниматься сложными зданиями, старыми домами в центре, которые были несколько раз надстроены, перестроены.

Однако жители там строже контролируют ремонт, а нерадивых подрядчиков можно и сменить. Как рассказывал Кескинов, жильцы домов на Песчаных улицах сами приходили и говорили, что хотят тех же рабочих, что орудуют и в соседнем доме. И обычно в таком случае желаемая компания приходит работать по конкурсу.

Однако не всегда у жильцов есть на примете добросовестная контора и приходится работать с той, что пришла по тендеру. Как собственники могут контролировать работы?

Естественно, что не всем посчастливилось стать строителями и уметь на глаз определять толщину сварочного шва и качество утепленной крыши. При этом жителям как-то надо понимать, не дурит ли их подрядчик. Специально для этого вместе с собственниками работы (имеется в виду каждый этап отдельно) принимают муниципальные депутаты и инженер технического надзора, которого должен предоставить Фонд капитального ремонта. Но иногда все тем же депутатам приходится разбираться в электромонтаже и прочих деталях.

«Представитель ФКР у нас не инженер, а вообще неизвестно кто, — пишет в соцсети Елена Васильева из Чертанова Центрального. — Говорит, что имеет большой опыт практической работы, только неизвестно, какой. Видимо поэтому наш дом с 19 октября стоял без отопления. Претензия в ФКР находится уже месяц, а в ответ тишина».

— Понять, что подрядчик делает все правильно, а проект составлен грамотно для обычных жителей сложно, — разъясняет Яскович. — Особенно если вы первый раз видите чертежи отопления и не понимаете, как это работает. А на комиссию приемки приходят пять заинтересованных лиц и говорят, что все хорошо.

Многие люди верят автоматически. Для тех, кто хочет понять, что подрядчик и другие участники капремонта их не обманывают, мы создали чаты, где можно прийти и задать вопрос. Там есть специалисты из жителей, много разных собственников. Чаты классифицировали под системы — есть «Трубы», «Фасад», «Кровля». Можно сфотографировать и в он-лайн режиме спросить.

Попасть в чаты просто: их список есть на странице проекта в Facebook (название группы такое же, как и у проекта). Там же в группе есть инструкции по поводу бесконечных бумаг, с которым столкнется житель.

Кроме того, самое банальное, что могут сделать жильцы, — попросить у рабочих хотя бы удостоверения: профессиональный ли сварщик к вам пришел или это гастарбайтер, только вчера взявший в руки аппарат? Тем более, как оказалось, квалификация рабочих — реальная проблема.

Руководитель Фонда капремонта Кескинов рассказывал «МК», что подрядчик, конечно, предоставляет документы, подтверждающие квалификацию сотрудников, но проверить их нельзя. «И здесь встает вопрос о том, насколько добросовестно оценивали работу этого сотрудника, когда присваивали ему квалификацию сварщика, например», — говорил чиновник.

Что могут сделать горе-мастера, «МК» уже писал: залитые или что еще хуже, сожженные квартиры, испорченная отделка. «Проще вообще не пускать!» — думают жильцы и. не пускают. Однако это отнюдь не решение проблемы.

Почините мне квартиру

Начнем с того, что еще на стадии общего собрания собственников жильцы должны подумать и включить в проект восстановительные работы в квартирах. Мол, если сорвал рабочий обои, пусть их снова и клеит Да, так можно было сделать. В противном случае ситуация может оказаться патовой.

Если собственники не могут договориться, проводить замену стояков по всем квартирам или не проводить, то при кусочной замене система (например, отопления) может оказаться в предаварийном состоянии из-за стыка старых труб с новыми или стыка из-за труб разных диаметров. И отвечать за это будет собственник, а не подрядчик.

Конфликтов на почве «не пущу!» или «нас из-за вас затопило!» пруд пруди. К примеру, «МК» писал об истории мужчины, живущего в доме на Космодамианской набережной. Его сосед сверху отказался впускать сварщиков. В итоге горе-ремонтники устроили пожар в попытке приварить новую трубу к старой.

Если случилось ЧП и подрядчик все же испортил обои (затопил квартиру, сжег мебель да хоть случайно покрасил кошку), в теории собственник должен получить выплату. По части 6 статьи 182 Жилищного кодекса региональный оператор (в нашем случае — Фонд капитального ремонта) несет ответственность за недобросовестную работу нанятых им подрядчиков. Как «МК» объясняли в Мосжилинспекции, работа подрядчика застрахована государством. Даже если последствия вредительства уже устранили, собственник все равно может получить возмещение — по техническому заключению.

На сайте «Капремонт 2018» по шагам расписано: что делать, если личное имущество пострадало от капитального ремонта. Краткий пересказ:

— Если ущерб, по вашим ощущениям, больше 150 тысяч рублей, то лучше сразу нанять юриста, который будет представлять вашим интересы в суде.

— Сразу после обнаружения аварии или проблемы надо позвонить в диспетчерскую и сообщить о ней. Задокументируйте факт: позовите соседей, сфотографируйте или запишите на видео.

— Составьте письменную заявку, по которой управляющая компания сможет в свою очередь составить акт фиксации аварии. Свою заявку отправьте в ФКР и управляющую компанию. Да, такие акты составляются всегда, но желательно, чтобы на вашем стояла печать ФКР.

— После представители управляющей компании и ФКР придут к вам фиксировать аварию. Уделите внимание тому, чтобы в их акте была написана причина аварии и в идеале — виновник. Акт составляется в двух экземплярах.

— Дальше вам нужно будет провести независимую оценку ущерба. Для этого придется за собственные средства вызвать специалиста. Оценщик зафиксирует, что и на какую сумму пострадало. Если в предыдущем акте был указан виновник аварии, его представителей можно пригласить на оценку.

— После получения отчета об оценке, можно начинать составлять досудебную претензию. Отправить ее надо в ФКР и подрядчику. В сумму требований нужно включить и траты на оценку ущерба.

— Через 30 дней (именно через столько госорганы должны предоставлять письменный ответ) вы поймете, получите ли деньги сразу или придется обращаться в суд. Согласно практике подобных судебных разбирательств, при соблюдении всех процедур и грамотном составлении документов, велик шанс выиграть дело.

Знаете, что самое обидное? В свое время корреспондент «МК» столкнулся с ситуацией, когда компания, по вине которой случились минимум два пожара (вина была доказана), продолжала работать в других домах. И даже получать подряды на новые! На самом деле, избавиться от подрядчиков-вредителей можно.

— Если видно, что подрядчик работает плохо, надо срочно писать официальное обращение в Фонд капитального ремонта, Департамент капитального ремонта, gorod.mos.ru и на сайт СРО (саморегулируемой организации). Сам подрядчик получает от СРО лицензию на проведение работ. И эта же организация отвечает за нанесенный подрядчиком ущерб.

А саму СРО курирует Ростехнадзор, и можно потом к нему обратиться, если СРО не примет меры. По качеству проведения работ, в том числе по материалам, очень эффективно писать именно в СРО. Там идет рассмотрение при вашем очном присутствии — вас пригласят на комиссию, все расскажут. Еще можно написать в Мосжилинспекцию, оттуда приедет инспектор.

Татьяна разъясняет: сразу после письма чуда не произойдет. В первый раз скорее всего придет отписка, но все письма надо обязательно сохранять. Потому как новшество современного капремонта — схема, по которой работы можно принять без подписи собственника и без муниципального депутата.

— У вас должен быть ответ от организации, что она подтвердила какие-то недостатки, — продолжает Яскович. — И если вдруг подрядчик пройдет мимо вас и закроет работы без вашей подписи (на которые вы жаловались), то эти бумаги помогут при разбирательстве в прокуратуре.

Исчезающие чернила

Последняя часть Мерлезонского балета, до которого доживают не все собственники, — стадия приемки. Она и самая важная.

Для подрядчика она важна, потому что до начала работ он получает аванс в 30%, а потом уже — остальные деньги. Для жителей приемка важна, потому что после нее любая криво сваренная труба или приколоченная не там доска станет официально законной (если, конечно, такой акт подписать).

Поэтому тут сходятся две противоборствующие силы: подрядчик хочет как можно быстрее отмучиться и получить деньги, собственник же хочет получить как можно более качественную работу. А качественно у нас не всегда значит быстро.

Сам процесс приемки регламентирован: нельзя просто встретиться в баре и под пивко подписать все бумажки. Должна собраться комиссия с представителями Фонда капремонта, подрядчика, технадзора, управляющей компании, управы, мундепа и собственников.

И вся эта дружина с соответствующими документами в руках должна ходить по дому и внимательно изучать, что же сделал подрядчик, залезая в самые грязные углы подвалов и чердаков.

Фото: Михаил Ковалев

Увы, на практике только две последние фигуры (мундеп и собственник) заинтересованы в качестве работ. Кроме того, как неоднократно «МК» рассказывали муниципальные депутаты, чаще всего либо не собирается комиссия в полном составе, либо не предоставляются нужные документы, либо мундепов или собственников просто «забывают» позвать.

Как чаще всего стараются обмануть собственника?

— Первый подводный камень, который ждет представителя жильцов: итоговая сумма за работы, которую получит подрядчик. Она прописана в документе КС-2, — рассказывает Татьяна. — Это фактически исполнительная смета, где указан объем выполненной работы, материалы.

И подрядчик часто просто не приносит этот документ на приемку работ. А он должен быть обязательно. Часто подрядчик просто указывает суму в акте приемки.

Вторая проблема — в акте приемки часто вообще не стоит сумма. Я видела очень много подписанных пустых актов. Собственники говорят, что не знали.. Собственник имеет право не знать. Но остальные члены комиссии? Управа? То есть они знали, но подписали без суммы.

Ну и третье: когда собственник настаивает на том, чтобы сумма все-таки стояла, подрядчики ставят ее исчезающими чернилами. Бумажку можно погреть зажигалкой и надпись исчезает. Иногда исчезают еще и некоторые подписи в актах. У этой ручки есть оттенок, чуть-чуть фиолетовый, но вообще она выглядит как шариковая.

Цель таких фокусов проста: проставить потом ту сумму, которая нужна. Страдают жильцы, которые платят за все из своей копилки.

— Более того, их убалтывают: мол, это не их деньги, а средства из Фонда, — продолжает Татьяна. — Потом можно зайти на mos.ru и проверить сумму.

В итоге дом оказывается в должниках на много лет вперед — на счету минус. Жильцы насобирали на капремонт 3-5 миллионов, а Фонд по факту списал 20 миллионов. И лет десять еще жильцы будут платить.

А пока дом не рассчитается с долгом, жильцам нельзя будет провести ремонт повторно (если качество первого низкое) или заняться какими-то другими работами в доме. На счету минус: и все деньги уйду на погашение долга.

Собственник может сделать единственное — не подписывать, если не уверен. В качестве ручки, в поведении подрядчика, в качестве работ.

Мундепы проекта «Капремонт 2018» опубликовали список документов, которые нужны для приемки, и заверенные копии которых можно забрать на руки. А если следов не осталось: акт принесли, вы его подписали и подрядчик унес бумажку, то останется только заламывать руки.

— Еще у подрядчика была фишка: все подписи ставили на последней, отдельной странице. А потом эта страница кочевала по другим актам.

28 августа 2018 Фонд принял распоряжение, что после подписи в акте должна быть еще строчка о характере работ и сумме. Но некоторые подрядчики делают вид, что не знают об этом.

Капитальный ремонт однозначно сплотил москвичей. Сделал их грамотнее, осторожнее. Люди становятся подкованными в юридических моментах, учат азы строительства. Общаются, разбираются в тонкостях сварных швов или укладке металлических листов на крышах. В общем во всем том, что они изучали бы только в страшном сне.

Тем же, кто уже разобрался, в пору писать методичку или настоящий учебник: «Капитальный ремонт для чайников». А может лучше открыть курсы или вообще факультеты капитального ремонта? Без диплома в нем не разберешься.

Источник