Ред фокс ремонт мембранной одежды

ОТКРЫЛСЯ ПЕРВЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР GORE-TEX

В июле 2009 года в Москве и Санкт-Петербурге впервые открылись официальные сервисные центры бренда GORE-TEX.

Теперь все владельцы одежды с использованием мембраны GORE-TEX®, испытывающие необходимость в починке изделия от механических повреждений, могут получить профессиональную помощь от официальных партнеров бренда GORE-TEX® в России. Ранее при необходимости починки одежды владельцу приходилось обращаться за помощью только в немецкое представительство GORE-TEX®: либо отравлять изделие на починку в сервисный центр в Европе и нести дополнительные расходы за пересылку, либо заказывать специальные наборы для самостоятельного ремонта.

Теперь же обладателям одежды GORE-TEX® достаточно обратиться в официальные сервисные центры в г. Красногорск Московской области или в Санкт-Петербурге, что в значительной степени снижает временные и финансовые затраты на починку.

Сервисные центры созданы в рамках сотрудничества GORE-TEX® с ведущим российским производителем спортивной одежды компанией Red Fox. На базе производственных мощностей компании проводится ремонт одежды с использованием новейших технологий. Центры оснащены полным комплектом оборудования, необходимого для производства одежды GORE-TEX®, в том числе специальными машинами для проклейки швов с использованием технологии ленты GORE-SEAM® и прессом для бесшовного наложения заплаток под давлением. После ремонта одежда проходит обязательное тестирование в лабораториях. Например, для проверки водонепроницаемых свойств поврежденного участка одежды, его подвергают воздействию воды под большим давлением в аппарате Sutertеster.

Восстановлению поддаются следующие виды повреждений: разрыв ткани или швов, потертость, прожиг, поломка молнии и т.п.

Что делать, если ваша одежда GORE-TEX® повреждена?

Процесс восстановления первоначального вида и свойств одежды GORE-TEX® достаточно прост. После обнаружения повреждения в одежде владельцу следует позвонить по телефону в один из сервисных центров GORE-TEX® и получить консультацию специалиста по поводу дальнейших действий.

Повреждения немеханического характера, связанные с изменением свойств мембраны GORE-TEX® или браком производителя, устраняются путем замены изделия на новое на бесплатной основе компанией производителем или компанией W.L.Gore&Associates, которой принадлежит бренд GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо обратиться в магазин, где была куплена одежда, или в российское представительство GORE-TEX®. Оттуда ее отправят на экспертизу в офис компании W.L.Gore&Associates, и, если по результатам экспертизы окажется, что в процессе производства продукта действительно был допущен брак, владельцу будет возвращена новая модель одежды или возмещена ее стоимость. Таким образом компания выполняет свое обязательство перед покупателями одежды и обуви GORE-TEX® — GORE-TEX® GUARANTEED TO KEEP YOU DRY® (Беречь вас от сырости).

Если же одежда претерпела механические повреждения: была порвана, протерлась или подверглась воздействию высокой температуры — ее смогут восстановить в сервисном центре GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо подъехать в центр и сдать изделие в ремонт. Срок восстановления обычно занимает от 4 до 10 рабочих дней. Стоимость работы по ремонту одежды составляет от 500 до 5000 рублей в зависимости от типа и количества повреждений.

В сервисных центрах также принимают в починку одежду из тканей WINDSTOPPER®.

Информация о сервисных центрах GORE-TEX®

Московская область, г. Красногорск, Красногорский бульвар, д. 4, ВГК «СнежКом», 3-й этаж.

Пон.-пятн. — с 10 до 19, суб., воскр. — выходной.

Тел.: +7 (495) 971-35-06 Санкт-Петербург, пр. Б.Сампсониевский, д. 45, магазин «Планета Спорт»

С 10 до 21 без выходных.

Тел.: +7(812) 449-64-09, +7(812) 542-90-72

Советы по уходу за одеждой GORE-TEX:

Стирка
Стирайте при температуре 40° C с последующим тщательным полосканием. Дальнейшие указания по уходу вы найдете на этикетке вашей одежды. Не применяйте смягчителей воды. Не отбеливайте одежду.

Сушка
Сушите одежду в сушильной машине или утюгом с паром. Тепло позитивно воздействует после стирки на одежду, так как оно восстанавливает воздействие водоотталкивающей пропитки с DWR (Durable Water Repellent).

Пропитка
Если вода больше не отталкивается от поверхности одежды, это значит, что пропитка потеряла свое действие. GORE-TEX® советует в этом случае пропитать одежду для открытого воздуха еще раз специализированным средством, которое вы найдете в магазине одежды для занятий спортом на открытом воздухе.

Источник

Открылся первый сервисный центр Gore-Tex

В июле 2009 года в Москве и Санкт-Петербурге впервые открылись официальные сервисные центры бренда GORE-TEX®.

Теперь все владельцы одежды с использованием мембраны GORE-TEX®, испытывающие необходимость в починке изделия от механических повреждений, могут получить профессиональную помощь от официальных партнеров бренда GORE-TEX® в России. Ранее при необходимости починки одежды владельцу приходилось обращаться за помощью только в немецкое представительство GORE-TEX®: либо отравлять изделие на починку в сервисный центр в Европе и нести дополнительные расходы за пересылку, либо заказывать специальные наборы для самостоятельного ремонта.

Теперь же обладателям одежды GORE-TEX® достаточно обратиться в официальные сервисные центры в г. Красногорск Московской области или в Санкт-Петербурге, что в значительной степени снижает временные и финансовые затраты на починку.
Сервисные центры созданы в рамках сотрудничества GORE-TEX® с ведущим российским производителем спортивной одежды компанией Red Fox. На базе производственных мощностей компании проводится ремонт одежды с использованием новейших технологий. Центры оснащены полным комплектом оборудования, необходимого для производства одежды GORE-TEX®, в том числе специальными машинами для проклейки швов с использованием технологии ленты GORE-SEAM® и прессом для бесшовного наложения заплаток под давлением. После ремонта одежда проходит обязательное тестирование в лабораториях. Например, для проверки водонепроницаемых свойств поврежденного участка одежды, его подвергают воздействию воды под большим давлением в аппарате Sutertеster.

Восстановлению поддаются следующие виды повреждений: разрыв ткани или швов, потертость, прожиг, поломка молнии и т.п.

Что делать, если ваша одежда GORE-TEX® повреждена?

Процесс восстановления первоначального вида и свойств одежды GORE-TEX® достаточно прост. После обнаружения повреждения в одежде владельцу следует позвонить по телефону в один из сервисных центров GORE-TEX® и получить консультацию специалиста по поводу дальнейших действий.

Повреждения немеханического характера, связанные с изменением свойств мембраны GORE-TEX® или браком производителя, устраняются путем замены изделия на новое на бесплатной основе компанией производителем или компанией W.L.Gore&Associates, которой принадлежит бренд GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо обратиться в магазин, где была куплена одежда, или в российское представительство GORE-TEX®. Оттуда ее отправят на экспертизу в офис компании W.L.Gore&Associates, и, если по результатам экспертизы окажется, что в процессе производства продукта действительно был допущен брак, владельцу будет возвращена новая модель одежды или возмещена ее стоимость. Таким образом компания выполняет свое обязательство перед покупателями одежды и обуви GORE-TEX® — GORE-TEX® GUARANTEED TO KEEP YOU DRY® (Беречь вас от сырости).
Если же одежда претерпела механические повреждения: была порвана, протерлась или подверглась воздействию высокой температуры – ее смогут восстановить в сервисном центре GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо подъехать в центр и сдать изделие в ремонт. Срок восстановления обычно занимает от 4 до 10 рабочих дней. Стоимость работы по ремонту одежды составляет от 500 до 5000 рублей в зависимости от типа и количества повреждений.

В сервисных центрах также принимают в починку одежду из тканей WINDSTOPPER®.

Источник

Ред фокс ремонт мембранной одежды

Все владельцы одежды с использованием мембраны GORE-TEX®, испытывающие необходимость в починке изделия от механических повреждений, могут получить профессиональную помощь от официального партнера бренда GORE-TEX® в России.

Если ваша одежда GORE-TEX® нуждается в ремонте, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр GORE-TEX® — на производство компании Red Fox.

Сервисный центр создан в рамках сотрудничества GORE-TEX® с ведущим российским производителем спортивной одежды компанией RedFox. На базе производственных мощностей компании проводится ремонт одежды с использованием новейших технологий. Центр оснащен полным комплектом оборудования, необходимого для производства одежды GORE-TEX®, в том числе специальными машинами для проклейки швов с использованием технологии ленты GORE-SEAM® и прессом для бесшовного наложения заплаток под давлением. После ремонта одежда проходит обязательное тестирование в лабораториях. Например, для проверки водонепроницаемых свойств поврежденного участка одежды, его подвергают воздействию воды под большим давлением в аппарате Sutertеster.

Что делать, если ваша одежда GORE-TEX® повреждена?

Вы фотографируете ваше изделие из GORE-TEX® высылаете фото и описание дефектов на электронную почту vasilkova@redfox.ru, после согласования предварительной стоимости ремонта, вы приносите изделие в фирменный магазин RedFox (3 этаж, пав.Л7)
Сотрудник магазина оформит прием изделия в ремонт и оговорит с вами сроки.

Внимание! Изделия в ремонт принимаются только в чистом виде.

Источник

Гарантия

Компания Ред Фокс — производитель одежды и экипировки, предназначенных для занятий экстремальными видами спорта и активного отдыха, имеет установленную гарантию на свою продукцию.

На экипировку и верхнюю одежду Ред Фокс устанавливаются:

гарантийный срок, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования изделий по назначению и несёт ответственность за выявленные производственные недостатки;

и срок эксплуатации/службы изделия, в течении которого покупатель использует экипировку и одежду по назначению.

Установленный гарантийный срок (*):

1 год с момента покупки изделия;

гарантийный срок начинает действовать с моменты покупки изделия.

Срок эксплуатации/службы изделий (*):

Срок эксплуатации/службы изделий Ред Фокс – рюкзаков, баулов, сумок и палаток, в течение которого экипировка соответствует функциональным требованиям — 5 лет;

Срок эксплуатации/носки одежды Ред Фокс — 3 года.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате:

— естественного износа (дефекты в виде механических повреждений, потертостей, разрывов ткани и материалов, пятен, поломок фурнитуры, а также других проблем, возникших в процессе эксплуатации и ношения);

— нарушения правил использования; это касается повреждений вызванных небрежным, непрофессиональным, нецелевым использованием или неразрешёнными модификациями конструкции;

— несоблюдения рекомендаций по уходу от производителя;

Устранение дефектов, выявленных в во время гарантийного срока:

Гарантия распространяется на явные и скрытые технологические дефекты изделия, применяемых фурнитуры, тканей и материалов, и, в случае признания дефекта производственным браком, производитель принимает решение, выполнить гарантийный ремонт или сделать замену изделия.

(*) Гарантийный срок и срок эксплуатации для изделий, внесённых в перечень экипировки для персональной защиты (PPE), установлены и зафиксированы в паспортах этих изделий, в соответствии с сертификационными нормами CE и EN

Источник

Три вопроса к GORE-TEX®

Вот уже несколько десятилетий мембрана GORE-TEX® — надежный спутник всех любителей активных видов спорта и отдыха во всем мире, гарант качества и уверенности в том, что любое приключение будет комфортным.
За счет чего это достигается и какими преимуществами обладает мембрана – рассказывает Сергей Колпаков, представитель WL Gore & Associates в России

Что такое бренд GORE-TEX®?

История компании началась в 1958 году, когда химик-исследователь Бил Гор, проработавший 17 лет в компании DuPont, покидает ее с целью развития рыночных возможностей применения фторполимеров.

Политетрафторэтилен — базовый полимер класса фторполимеров — обладает рядом удивительных свойств: высокой химической стойкостью, нерастворимостью в большинстве известных растворителей, высокой гидро- и лиофобностью, прекрасными электроизоляционными качествами, рекордно низким коэффициентом трения, высокой климатической стойкостью, неподвержен старению, не токсичен, обладает биосовместимостью с живыми тканями. Набор этих свойств обеспечил применение политетрафторэтилена во многих отраслях науки, техники, промышленности, в медицине и быту. Дополнительное достоинство полимера — сохранение эксплуатационных характеристик в широком температурном интервале, от – 269 С до + 260 С, что является большой редкостью для полимеров. Материал легко подвергается механической обработке – это позволяет достаточно просто изготавливать из него различные изделия.

В 1969 году сын Била, Боб Гор, обнаружил, что структура фторполимеров может быть изменена в форму пористого материала. Это открытие изменило будущее компании и позволило разработать множество новых технологий, применимых не только в электронике, как было до этого, но и в медицине, текстильном и промышленных рынках.
Текстиль – это только 1/4 часть производства. Компания концентрирует свои усилия в четырех основных областях: электроника, ткани, промышленные и медицинские продукты. Подразделение электроники разрабатывает и производит высокопроизводительные медные и волоконно-оптические сети. Изделия, изготовленные промышленным подразделением компании, позволяют контролировать и решать проблемы загрязнений производств. Имплантанты, создаваемые медицинским подразделением, обеспечивают современное технологичное решение самых сложных медицинских проблем. А ткани GORE обеспечивают защиту от стихии и позволяют владельцам сохранять комфорт при любых занятиях и в любых погодных условиях.

Сегодня WL Gore & Associates присутствует более чем в 80 странах мира, где работают более 10 000 сотрудников.

Что такое ткань GORE-TEX®?

Это двух- или трехслойный ламинат, состоящий из мембраны GORE-TEX® и наружного материала. Когда речь идет о трехслойном ламинате, к двум составляющим добавляется подкладка.

Главные свойства мембраны – это ее долговременная водонепроницаемость, паропроницаемость, т.е. дышашие способности, ветрозащита и теплозащита. Кроме того продукция GORE-TEX® различается для разных видов активности, о чем следует помнить при выборе мембраны.

GORE-TEX® (трехслойный ламинат) — это базовая мембрана, которая обеспечивает защиту и максимальный комфорт при любых видах деятельности и погодных условиях.

GORE-TEX® используют производители как outdoor, так и городской одежды, для которых важно наличие технологичных решений (например, Hugo Boss, Pierre Carden, Camel Active и др.). Эта мембрана одинаково подходит для ежедневного ношения, пеших прогулок, походов, горнолыжного спорта и фрирайда, используется для создании легкого снаряжения. Ее отличают высокая дышащая способность, долговременная защита от ветра и дождя, сохранение тепла. GORE-TEX® обеспечивает оптимальный комфорт во время продолжительной слабой или средней физической нагрузки, а также при чередовании работы и отдыха, как, например, при катании на горных лыжах – смена активного спуска и подъема на фуникулере.

GORE-TEX® Active — обеспечивает исключительную паропроницаемость и гарантированную долговременную защиту от дождя и ветра. Она отличается меньшим весом и идеально подходит для высокоаэробной нагрузки, например, для скайраннинга, ски-альпинизма и горного бега, для которых характерна продолжительная высокая нагрузка и ограниченный цикл отдыха.

GORE-TEX® Pro — рассчитана на максимальную прочность и идеальна для серьезных экстремальных условий. Благодаря революционной мембранной технологии, которая в скором времени будет запатентована, изделия GORE-TEX® Pro отличает повышенная износоустойчивость в сочетании с долговременной водостойкостью и ветрозащитой. Это гарантирует надежную защиту даже в суровых условиях, минимальный риск накопления пота и максимальный комфорт при любой погоде и при различных видах деятельности.

Данная мембрана используется при создании экипировки для альпинизма, ски-альпинизма, фрирайда в период интенсивной активности с частым чередованием работы и отдыха.

Правила использования GORE-TEX®

Стоит отметить, что производитель гарантирует сохранение свойств мембраны в течение всего срока службы, но при соблюдении правил ее использования.
Ухаживать за изделиями GORE-TEX® следует так, как предписывает производитель. Мембрана не только долговечна, но и проста в обращении. Правильный и своевременный уход обеспечит ее максимальную эффективность и длительную эксплуатацию.

Для того, чтобы было понятно, как правильно ухаживать за мембраной, следует упомянуть немного о технологии ее изготовления. Для предотвращения намокания (гидрофобности) на все наружные ткани наносится тонкая полимерная пленка DWR, обладающая долговременными водоотталкивающими свойствами. Она проникает в микроволокна и уменьшает силу поверхностного натяжения, благодаря чему вода, попавшая на ткань, не впитывается в нее, а собирается в капли и стекает с одежды. Однако, полимерная пленка не постоянна. Износ, грязь, стиральный порошок – все это может сократить срок службы DWR. К счастью, восстановить водоотталкивающие свойства наружной ткани GORE-TEX® предельно просто.

Стирка: рекомендуется машинная стирка в теплой воде (при 40 градусах) без хлоросодержащих и отбеливающих средств с тщательным полосканием.

Глажение: гладить теплым утюгом с функцией пара через влажную ткань. Полное высушивание изделия при этом не требуется.

Сушка: сушить в стиральной машине при умеренной температуре. Нагрев после стирки благоприятно влияет на водоотталкивающие свойства одежды, так как восстанавливает пленку DWR. Если вода перестала собираться в капли на поверхности после стирки и сушки, это означает, что срок действия водоотталивающей пленки закончился. Для восстановления гидрофобности компания GORE рекомендует пользоваться эффективными средствами, которые имеются в розничной продаже.

Химчистка: разрешена, если производителем не сказано обратное.

Производители одежды, использующие GORE-TEX®

В России мембрану GORE-TEX® для производства топовой линейки одежды использует компания Red Fox. В мире же ее применяют все ведущие бренды, для которых важна технологичность в одежде. Это adidas, Arc’teryx, Berghaus, Marmot, Patagonia, Salomon, The North Face и многие другие.

Источник