Региональный оператор по капитальному ремонту еао

Фонд капитального ремонта ЕАО

Фонд «Региональный оператор по проведению капитального ремонта многоквартирных домов Еврейской Автономной области» был создан приказом № 79 от 23.10.2013 г. «О создании НКО «РОКР». Организация обеспечивает проведение капремонта общего имущества в многоквартирном доме, собственники помещений в котором формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, в объеме и в сроки, которые предусмотрены региональной программой капитального ремонта.

Контакты

Адрес: 679000, г.Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 25

Телефоны: (42622) 2-14-07, +7 924 740 26 00

Для того, чтобы связаться с необходимым Вам специалистом, наберите соответствующий добавочный номер, находясь в голосовом меню.

№ п/п	Отдел/специалист		ФИО	телефон/добавочный
1	Приёмная/отдел кадров		Елена Валентиновна Будолястова	8 (42622) 2-14-07 /11
2	Директор		Анна Ивановна Лапицкая	8 (42622) 2-14-07 /18
3	Заместитель директора по финансово-экономическим вопросам		Максимов Василий Петрович	8 (42622) 2-14-07 /12
4	Заместитель директора по капитальному ремонту		Ольга Ивановна Бунькова	8 (42622) 2-14-07 /20
5	Главный бухгалтер		Галина Рудольфовна Трошкина	8 (42622) 2-14-07 /13
6	Начальник производственно-технического отдела		—	—
7	Начальник расчётного отдела		Плескачева Татьяна Геннадьевна	8 (42622) 2-05-99
8	Начальник юридического отдела		Онопко Мария Владимировна	8 (42622) 2-14-07
9	Экономист		Макеев Денис Николаевич	8 (42622) 2-14-07/17
10	Специалист по связям с общественностью		Онопко Мария Владимировна	8 (42622) 2-14-07
11	Расчетный отдел	Для физических лиц	Семенюк Елена Александровна	8 (42622) 2-12-06
		Для юридических лиц	Голенкова Лилия Викторвна	8 (42622) 2-05-99

Адрес электронной почты: nkoregop@post.eao.ru

Страницы в социальных сетях:

• Фейсбук — http://www.facebook.com/profile.php?id=100009294316640
• Вконтакте — http://vk.com/fkreao
• Одноклассники — http://ok.ru/nko.rokr

Вход в личный кабинет: https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action

Режим работы

Понедельник — пятница с 9-00 до 18-00
Обед с 13-00 до 14-00

Часы приема:

• Директор — пн, чт. с 14:30 по 15:30
• Юридический отдел — вт, чт. с 15:00 по 17:00
• Расчетный отдел — вт, чт. с 15:00 по 17:00
• Бухгалтерия — вт, чт. с 16:00 по 18:00
• Технический отдел — вт, чт. с 15:00 по 17:00

Взносы на капитальный ремонт

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме на территории Еврейской автономной области на 2020 – 2022 годы»

• в 2021 г. составляет 7 рублей 18 копеек за 1 кв.м. в месяц
• в 2022 г. составит 7 рублей 47 копеек за 1 кв.м. в месяц

Закон Еврейской автономной области от 28.11.2019 г. № 493-ОЗ «Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме на территории Еврейской автономной области на 2020 – 2022 годы».

Задачи и деятельность

В задачи фонда входит аккумулирование ежемесячных взносов собственников помещений в многоквартирном доме, пени, уплаченных собственниками помещений в связи с ненадлежащим исполнением ими обязанности по уплате взносов на капремонт, процентов, начисленных за пользование денежными средствами, находящимися на специальном счете.

Региональный оператор берет на себя в полном объеме организацию проведения капремонта в сроки, установленные региональной программой: привлекает подрядные организации, контролирует качество и сроки работ, принимает выполненные работы, несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств подрядными организациями.

Средства, полученные от собственников в одних домах, региональный оператор может использовать на возвратной основе для финансирования капитального ремонта в других домах при условии, что и те и другие формируют фонды капитального ремонта на счете одного регионального оператора.

Где и как оплатить взносы на капремонт

Оплатить взнос на капитальный ремонт можно следующими способами:

• через Платежный кабинет системы Город — https://pay.kvartplata.ru/pk/login.action
• через Сбербанк Онлайн

Реквизиты

НКО «РОКР», адрес: Еврейская обл., г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. 25 зарегистрирована 13.11.2013.

• ИНН 7901995562
• ОГРН 1137900000380
• КПП 790101001

Источник

Региональный оператор по капитальному ремонту еао

Начиная с первых дней выставления Региональным оператором квитанций (с 1 февраля 2015 года), в адрес Фонда поступала масса обращений с вопросами о нашей организации и юридических основаниях деятельности. Сотрудниками Фонда велась непрерывная разъяснительная работа, ежедневно сотрудники Фонда отвечали, в среднем на 3-4 письма, давали от 10 до 30 разъяснений явившимся лично и осуществляли свыше 20 телефонных консультаций. К сентябрю 2015 года, с началом непосредственно ремонтных работ, возросшим в этой связи интересом средств массовой информации, а также усилением деятельности Фонда по информированию населения, число обращений начало постепенно сокращаться.

Подробнее о работе с обращениями в 2020 году

С января 2020 года по декабрь в Фонд поступило всего 232 письменных обращений. Также специалистами Фонда ведется ежедневный приём граждан и в режиме WhatsApp по телефону +7(924)740-26-00, оказываются телефонные консультации, принимаются фото чеков об оплате взносов, копии документов для смены собственника в платежных документах, всего поступило (- обращений).

Количество заявлений и обращений имеет переменное значение, что говорит о проявлении всё большей заинтересованности граждан. Все заявления, обращения и жалобы граждан регистрируются, проставляется входящий номер и заносятся в журнал регистраций жалоб и обращений граждан в НКО «РОКР».

Однако тематика вопросов в сравнении с началом 2015 года претерпела изменения. В основном граждане области имеют представление о Региональном операторе и юридических основах его деятельности. Вопросы же касаются текущей деятельности фонда: «не пришла квитанция, что делать?»; «накопил долг, как заключить договор реструктуризации?»; « вопросы связанные с компенсацией и с ее оформлением и т.д.

Напоминаем, что Фонд стремится к максимальной прозрачности в своей деятельности и открыт к сотрудничеству. Сотрудники Фонда всегда готовы ответить на все интересующие вопросы, касающиеся капитального ремонта, в пределах своей компетенции.

Подробнее о работе с обращениями в 2019 году

С января 2019 года по декабрь в Фонд поступило всего 269 письменных обращений. Также специалистами Фонда ведется ежедневный приём граждан и в режиме WhatsApp по телефону +79247402600, оказываются телефонные консультации, принимаются фото чеков об оплате взносов, копии документов для смены собственника в платежных документах, всего поступило (1020 обращений).

Количество заявлений и обращений имеет переменное значение, что говорит о проявлении всё большей заинтересованности граждан. Все заявления, обращения и жалобы граждан регистрируются, проставляется входящий номер и заносятся в журнал регистраций жалоб и обращений граждан в НКО «РОКР».

Однако тематика вопросов в сравнении с началом 2015 года претерпела изменения. В основном граждане области имеют представление о Региональном операторе и юридических основах его деятельности. Вопросы же касаются текущей деятельности фонда: «не пришла квитанция, что делать?»; «накопил долг, как заключить договор реструктуризации?»; « вопросы связанные с компенсацией и с ее оформлением и т.д.

Напоминаем, что Фонд стремится к максимальной прозрачности в своей деятельности и открыт к сотрудничеству. Сотрудники Фонда всегда готовы ответить на все интересующие вопросы, касающиеся капитального ремонта, в пределах своей компетенции.

Подробнее о работе с обращениями в 2018 году

С января 2018 года по декабрь в Фонд поступило всего 169 письменное обращение.
Кроме того, чтобы возможность задать вопрос была более доступной, мы реализовали для заинтересованных лиц возможность обратиться в Фонд через наш официальный сайт посредством форм обратной связи и при помощи телефона «горячей линии». Всего, при помощи этих ресурсов, в адрес Регионального оператора поступило 28 обращений.
Отметим, также, что специалистами Фонда ведется ежедневный приём граждан и в режиме WhatsApp по телефону +79247402600 оказываются телефонные консультации (315 обращений).

Количество заявлений и обращений имеет переменное значение, что говорит о проявлении всё большей заинтересованности граждан. Все заявления, обращения и жалобы граждан регистрируются, проставляется входящий номер и заносятся в журнал регистраций жалоб и обращений граждан в НКО «РОКР».

Однако тематика вопросов в сравнении с началом 2015 года претерпела изменения. В основном граждане области имеют представление о Региональном операторе и юридических основах его деятельности.

Вопросы же касаются деятельности текущей: «не пришла квитанция, что делать?»; «накопил долг, как заключить договор реструктуризации?»; «какой нынче тариф?», «как платить льготным категориям граждан?» и тому подобные.

Напоминаем, что Региональный оператор стремится к максимальной прозрачности в своей деятельности и открыт к сотрудничеству. Сотрудники Фонда всегда готовы ответить на все интересующие вопросы, касающиеся капитального ремонта, в пределах своей компетенции.

Подробнее о работе с обращениями в 2017 году

С января 2017 года по декабрь в Фонд поступило всего 151 письменное обращение.
Кроме того, чтобы возможность задать вопрос была более доступной, мы реализовали для заинтересованных лиц возможность обратиться в Фонд через наш официальный сайт посредством форм обратной связи и при помощи телефона «горячей линии». Всего, при помощи этих ресурсов, в адрес Регионального оператора поступило 21 обращение.
Отметим, также, что специалистами Фонда ведется ежедневный приём граждан и в режиме WhatsApp по телефону +79247402600 оказываются телефонные консультации (42 обращения) по вопросам, касающимся капитального ремонта многоквартирных домов.
Напоминаем, что Региональный оператор стремится к максимальной прозрачности в своей деятельности и открыт к сотрудничеству.
Сотрудники Фонда всегда готовы ответить на все интересующие вопросы, касающиеся капитального ремонта, в пределах своей компетенции.
Заинтересованным лицам остается лишь выбрать способ обращения:

Подробнее о работе с обращениями в 2016 году

С января 2016 года по декабрь в Фонд поступило всего 118 письменных обращений.

Кроме того, чтобы возможность задать вопрос была более доступной, мы реализовали для заинтересованных лиц возможность обратиться в Фонд через наш официальный сайт посредством форм обратной связи и при помощи телефона «горячей линии». Всего, при помощи этих ресурсов, в адрес Регионального оператора поступило 63 обращения.

Отметим, также, что специалистами Фонда ведется ежедневный приём граждан и в режиме нон-стоп оказываются телефонные консультации по вопросам, касающимся капитального ремонта многоквартирных домов. Однако, тематика вопросов, в сравнении с началом 2015 года, претерпела изменения. В основном, все граждане области имеют представление о Региональном операторе и юридических основах его деятельности. Вопросы же касаются деятельности текущей: «не пришла квитанция, что делать?»; «накопил долг, как заключить договор реструктуризации?»; «какой нынче тариф?», «как платить льготным категориям граждан?» и тому подобные.

Напоминаем, что Региональный оператор стремится к максимальной прозрачности в своей деятельности и открыт к сотрудничеству.

Сотрудники Фонда всегда готовы ответить на все интересующие вопросы, касающиеся капитального ремонта, в пределах своей компетенции.

Заинтересованным лицам остается лишь выбрать способ обращения:

Подробнее о работе с обращениями в 2015 году, пример ответа на обращение.

С марта по декабрь 2015 года сотрудниками Фонда оказано более 2500 консультаций по телефону, лично принято более 500 человек, более 250 письменных ответов на заявления и жалобы, направленные по почте (включая электронную почту) или принесенных лично. Все заявления, обращения и жалобы граждан регистрируются, проставляется входящий номер и заносятся в в журнал регистраций жалоб и обращений граждан в НКО «РОКР».

Ниже представлена подробная таблица с видами заявлений, обращений и жалоб граждан.

Источник

Региональный оператор по капитальному ремонту еао

Образование:

Высшее профессиональное. Закончила Хабаровский политехнический институт в 1985 г: квалификация «Инженер-строитель» по специальности «Теплоснабжение и вентиляция».

Опыт работы:

Работала контролером ОТК на «ЗСТ», техником, старшим техником, инженером сантехнического сектора в Проектной мастерской, страшим экономистом, инженером-экономистом на Биробиджанской автобазе треста «Хабаровскстройтранс», инженером ПТО, начальником ПТО, начальником планового отдела в Облтеплоэнерго, ведущим и главным специалистом городского хозяйства в мэрии г. Биробиджана, главным специалистом и начальником отдела реформирования ЖКХ, начальником отдела ЖКХ и энергетики в Управлении ЖКХ мэрии г. Биробиджана.

С апреля 2016 г.

работает в НКО «РОКР» в должности начальника производственно-технического отдела.

С марта 2021 г.

Заместитель директора по капитальному ремонту

ПО КАП. РЕМОНТУ

ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА

ПО ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ

Максимов Василий Петрович

образование высшее профессиональное

Закончил Дальневосточный институт советской торговли в 1988 г.:

квалификация «Экономист» по специальности «Экономика торговли»

Работал

Начальником транспортно-экспедиционного отдела торговой базы в Находторге;

заместителем директора по закупкам в Владивостокском Горкоопторге;

заведующим магазином «Перспектива»;

заместителем генерального директора по торговле в ТОО «АБМ»;

управляющим в ИЧП «ОКВА и К»;

удиректором магазина «Кроха».

С июля 2018 г. работает в НКО «РОКР» в должности заместителя директора по финансово-экономическим вопросам.

ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

ВАКАНСИЯ

НАЧАЛЬНИК ПТО

ИНЖЕНЕР

ВАКАНСИЯ

ИНЖЕНЕР

Жадан Николай Васильевич

образование высшее профессиональное.

Закончил Хабаровскую государственную академию экономики и права в 2008 г: квалификация «Менеджер» по специальности «Менеджмент».

Работал

слесарем-электриком, машинистом кормового узла драги, электрослесарем драги, машинистом драги, электриком в прииске «Экспериментальный»; электрослесарем в НПК «Эра»; электрослесарем, машинистом буровой установки, мотористом промприбора в Артеле старателей «Беличанка»; электрослесарем, мотористом промприбора в ТОО «Контур»; электрослесарем в АО «Родник-золото»; электрогазосварщиком в МП «Энергокомбинат»; мастером электроучастка в ОАО «Кондитер»; главным инженером в ООО «Биробиджанская кондитерская фабрика»; главным механиком в ЧП Неделяев; ведущим инженером-механиком, главным механиком в МУП ЖКХ МО «Биробиджанский район»; главным механиком в ООО «Трансстрой-Сервис»; исполнительным директором в ООО «Коммунальщик Птичнинского СП»; главным инженером в ООО «Районный коммунальный центр»; главным инженером в ООО «Универсал»; начальником хозяйственного отдела в ОГОБУ СПО «Биробиджанский медицинский колледж»; специалистом ПТО в ООО ЕКС Биробиджанского района»; начальником ПТО в ООО «ИнКом ДВ».

С ноября 2017 г.работает в НКО-РОКР в должности инженера по надзору за капитальным ремонтом производственно-технического отдела.

Источник

Читайте также:  Ремонт компрессора кондиционера volvo s80