Реклама ремонта компьютеров планшетов телефонов

Как мастеру по ремонту ноутбуков и сотовых телефонов привлечь клиентов при помощи квиза и рекламы в соцсетях

Вы даете людям полезную информацию об их технике и уходе за ней, а взамен получаете список контактов и представление о клиентских потребностях. Пользователь еще только заинтересовался вашими услугами, а вы на основании его ответов на вопросы уже можете предложить набор рекомендаций для конкретного случая. Квиз позволяет в игровой форме выяснить, что конкретно не работает в технике потенциального клиента, и вместо полного перечня ваших услуг предложить определенную, по запросу.

В этой статье мы расскажем, как создать квиз с помощью конструктора лендингов Flexbe и как настроить таргетированную рекламу теста в социальных сетях без привлечения отдельного человека в штат или на удаленное сотрудничество.

Как сделать квиз

Перед тем как приступить к созданию квиза, нужно:

• Определить свою целевую аудиторию — это владельцы гаджетов вообще или только ноутбуков, какой марки;
• Выбрать тему квиза — профилактика неполадок в ноутбуках, «глюки» сотовых телефонов, ремонт техники Apple или что-то другое;
• Продумать вопросы — потенциальный клиент, отвечая на них, должен сам рассказать вам всю необходимую информацию, чтобы вы могли предложить ему конкретные решения.

В квизе можно попросить человека рассказать о своей истории использования техники, сосредоточиться на конкретных неполадках, характерных для марки или модели, составить список наиболее часто встречающихся вопросов. Для примера мы выбрали ноутбуки и спросили у пользователей, как они обращаются со своей техникой.

Важно придумать цепляющий заголовок, чтобы человек включился в игру. Мы сделали квиз «Ответьте на семь вопросов и узнайте, как быстро сломается ваш ноутбук». Но можно попробовать и другие варианты заголовков: «Проверьте, правильно ли вы используете свой ноутбук», «Хорошо ли вы знаете свой ноутбук?» и пр.

Затем придумываем вопросы: не менее 6, но не более 14, чтобы мастер получил достаточно информации и смог дать развернутый, правильный, четкий совет в письме-рекомендации, а пользователь не устал проходить тест. Вопросы должны работать на основную цель — выяснение потребностей клиента. Мы спрашивали, насколько стабильна работа ноутбука и как пользователь обращается с ним.

Квиз можно создать на конструкторе лендингов Flexbe. Для такой цели подойдет любой одностраничный шаблон, где вы включаете режим квиза на кнопке начала теста. Далее пишете вопросы и варианты ответов и обязательно добавляете в конце форму сбора данных для отправки результатов на почту клиента.

И, конечно, не забудьте поблагодарить пользователя и сообщить ему, что скоро придет ответ. При этом желательно обозначить время, чтобы пользователь знал, когда ждать результатов. Например, так: «Мы напишем вам в течение получаса».

Квиз можно вставить на сайт, сделанный на Flexbe. Также его желательно продвигать — например, это можно сделать с помощью таргетированной рекламы в социальных сетях, чтобы на объявление откликнулись люди, которых интересует ваше предложение. Если мы говорим о ремонте ноутбуков, то можно настроить рекламу так, чтобы ее видели только владельцы этого вида техники — возможно, даже определенной марки.

Какой результат может дать таргетированная реклама для продвижения квиза? Об этом есть отдельная статья.

Как настроить таргетированную рекламу

Вы уже определили свою целевую аудиторию перед составлением квиза. Теперь нужно максимально сузить область поиска: город, возраст, интересы или тематические сообщества, в которых состоят пользователи. Учитывайте, что часть из них уже может пользоваться услугами других мастерских, а значит, скорее всего, не является вашей целевой аудиторией. Но к сожалению, исключить этих людей из поиска невозможно, поэтому просто помните об этом при подсчете количества реакций на ваше объявление. Впрочем, может, удастся кого-то переманить?

Выберите социальную сеть, в которой будете работать. Для рекламы квиза, продвигающего услуги по ремонту ноутбуков и сотовых телефонов подойдет и ВКонтакте, и Instagram, и Facebook. Однако ограничения — или, скорее, рекомендации все же есть:

• Аудитория Facebook — преимущественно платежеспособные жители Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов, средний возраст — 22-44 года. Если вас интересуют жители глубинки, лучше выбрать другую соцсеть. Преимущество Facebook — большой выбор вариантов таргетированной рекламы.
• Более половины аудитории Instagram — жители городов-миллионников (преимущественно Москвы и Санкт-Петербурга), из них почти 60% — женщины. Средний возраст — 24-35 лет. Услуги и развлечения (к которым и относится квиз) в этой социальной сети продвигаются хорошо, но нельзя забывать, что для Instagram очень важна визуальная составляющая. Вы можете прорекламировать свой квиз, если сумеете подобрать красивую, привлекающую внимание картинку.
• ВКонтакте — наилучший выбор, если вы работаете не в городе-миллионнике. В этой социальной сети много платежеспособных людей в возрасте 22-33 года из разных городов, включая отдаленные регионы. Большинство из них любят развлечения и наверняка оценят хороший квиз.

Внимательно изучите рекомендации по настройке таргетированной рекламы — как правило, каждая социальная сеть стремится сделать этот процесс как можно более понятным и простым:

Помните, что при настройке важно установить лимит бюджета, то есть сумму, больше которой вы не хотите тратить на рекламу. В этом случае система оповестит вас, когда оплаченные показы дойдут до лимита, и вы сможете решить, продолжать рекламную кампанию или нет.

Создайте объявление. В нем должна быть картинка, заголовок, описание квиза и ссылка на него. Во всех социальных сетях объявление проходит модерацию перед показом, поэтому перед отправкой проверьте его еще раз на соответствие правилам площадки. После размещения объявления в течение дня отслеживайте результаты: количество кликов, переходов на сайт, пройденных квизов. Так вы сможете оценить эффективность таргета и исправить недочеты.

Подведем итоги

Мы собрали чек-лист, по которому вы сможете проверить свой квиз и настройки таргетинга перед запуском рекламной кампании:

• Определяем целевую аудиторию квиза.
• Выбираем тему и придумываем цепляющий заголовок.
• Продумываем вопросы — не меньше 7 и не больше 14.
• Делаем форму сбора электронных адресов для обратной связи.
• Добавляем форму благодарности за прохождение теста.
• Выбираем иллюстрацию для фона квиза.
• Если есть необходимость — выбираем картинки для отдельных вариантов ответа.
• Настраиваем электронную почту, на которую будут приходить ответы на вопросы.
• Сужаем целевую аудиторию для настройки таргетированной рекламы.
• Выбираем социальную сеть для рекламы.
• Изучаем рекомендации по размещению рекламы на площадке.
• Подготавливаем рекламное объявление: картинка, заголовок, текст, ссылка на квиз.
• Отправляем объявление на модерацию.
• Запускаем рекламную кампанию.
• Анализируем результаты кампании каждый день.
• При необходимости проводим работу над ошибками: правим объявление, меняем настройки.
• Записываем и сравниваем результаты по дням и неделям

Желаем вам удачи и больше «горячих» клиентов!

Источник

Более 2500 заявок на ремонт телефонов из «ВКонтакте» — кейс

Специалист по таргетированной рекламе Роман Аджигитов рассказал, как ему удается привлекать заявки по 77 рублей на ремонт телефонов в Петербурге.

Роман Аджигитов Ad.target | SMM для бизнеса

В августе прошлого года ко мне за продвижением обратилась компания из Санкт-Петербурга, которая занимается ремонтом телефонов, планшетов и ноутбуков. Задача — привлекать заявки на ремонт телефонов. Конкретных KPI на старте не было, всё просто: чем дешевле, тем лучше.

У компании работает три мастерских в разных районах города. Ценовая политика:

Сложность продвижения таких услуг заключается в том, что найти целевую аудиторию непросто, потому что нет конкретных интересов, говорящих о том, что для пользователя сейчас актуален ремонт телефона. Другими словами, в сервисный центр чаще всего обращаются с внезапно возникшей проблемой.

Самый очевидный вариант продвижения — контекстная реклама. Она обрабатывает существующий спрос и дает горячие заявки, но вот их цена чаще всего получается неоправданно высокой. Поэтому хотя бы протестировать соцсети как источник заявок считаю обязательным.

Подготовка к запуску рекламы

В начале работы нашел и проанализировал сообщества конкурентов. На тот момент почти все они велись довольно слабо, активно продвижением толком никто не занимался.

С помощью парсинга и поисковиков изучил отзывы и нашел популярные страхи и возражения — это помогает в разработке посылов рекламных объявлений, а также в работе с контентом. Вот примеры некоторых из них:

Источник

Чем выгоднее заняться, ремонтом компьютеров или сотовых телефонов в 2020 году

Если Вас привлекает ремонт техники, стали задумываться о данном виде деятельности, либо Вы давно уже давно в этой сфере, то возможно, прочтение статьи будет полезным. Ремонт компьютеров и телефонов был актуален ранее, актуален и теперь. Данный вид деятельности давно существует, как неплохой источник дохода.

Для начала необходимо:

• определиться, чем Вам больше нравится заниматься, в части проведения ремонта, в чем больше разбираетесь, обладаете ли необходимыми навыками;
• в каком формате Вы планируете свою деятельность. Хотите стать частным мастером, занимающимся работой на дому или на выезде. Просто устроиться в сервисный цент мастером. Либо, открыть свою собственную мастерскую по ремонту;
• рассчитать свои силы и средства, располагаете ли Вы достаточной суммой денежных средств, необходимых для открытия выбранного направления.

После того как определитесь, необходимо задуматься о приобретении инструментов, необходимых для работы. Все будет зависеть от выбранного Вами формата. Возможно и покупать практически ничего не придется, если устроиться работать мастером. Там всем необходимым обеспечат, конечно можно взять будет с собой какие-то любимые инструменты. А если Вы запланировали открытие полноценной мастерской, то понадобятся определенные вложения. Минимально, от 50 000 — 100 000 рублей и выше. Все будет зависеть от видов производимых ремонтных работ. Из личного опыта открытия, могу сказать, что первоначально, в инструмент не вкладывались. Так как, работали в формате розничных торговых точек, реализовали компьютерные и мобильные аксессуары. Просто принимали заказы на торговых точках, а далее отвозили в мастерскую, с которой ранее было обговорен порядок сотрудничества. Впоследствии, уже открыли полноценный магазин, где проводим ремонт техники. Ремонтируем компьютерную технику, ноутбуки и сотовые телефоны. Там уже пришлось произвести определенные вложения в оборудование, примерно около 100 000 рублей. Но вложения будут и дальше, так как по мере набора опыта, приобретаем более новое и дорогое оборудование, и производим более сложные виды ремонтов.

Источник

Привет дружище! Мне как то написал один читатель, который занимается ремонтом мобильных телефонов, что он пытается запустить рекламу в гугле, а его аккаунты беспощадно банятся модерацией.

Оказалось, что с 2018 года эту нишу в Google Ads прикрыли, а точнее эта деятельность запрещена в правилах гугл рекламы. Посерфив с 10 минут я нашел инфу, что официальные компании, производящие технику, которые имеют собственные сервисные центры, пролоббировали запрет на рекламу неофициальных сервисных центров в Google Ads. Мы все знаем что это за компании и какими деньгами они обладают. Это такие гиганты как Apple, Samsung и другие киты.

Но что же теперь делать простому салону по ремонту техники? Смиренно опустить голову и пойти бухать под забором? Конечно нет! Нужно мстить, рвать уебков в клочья и забирать у них их хлеб в Google Ads, перебивая их ставки своими, потому что Гугл Эдс это по прежнему дешевый и крутой инструмент, который позволяет получить целевого клиента лучшего качества, который прямо сейчас ищет ваши услуги. И пошли эппл и гугл в задницу.

И так, как же провести свое объявление о ремонте телефонов и другой техники в Adwords?

Напрямую заводить кампанию на свой сайт не стоит, скорее всего ваш аккаунт заблокируют. Вместо этого «обелите» свой сайт. Покажите на нем, что вы продаете телефоны, чехлы, клеите защитные стекла и так далее. Вы можете скопировать свой сайт, «обелить», а резервную копию сохранить до лучшего времени. А можете вообще купить новый домен и развернуть ваш обелённый сайт там, что будет гораздо лучше.

Далее, вы создаете новый аккаунт Google Adwords, заводите новую кампанию и в ней создаете объявление о точке продажи телефонов, проявите фантазию в этом моменте, но запомните, не используйте информацию о ремонте. Так же не добавляйте ключевые слова по поводу ремонта телефонов и другой техники. Мы добавим их потом.Ваше объявление уйдет на проверку, где то на 2-3 дня, а показ объявления начнется и тут же приостановится.

Спустя 2-3 дня, показ объявления возобновится, и вы начнете получать трафик. Не спешите менять текст объявления и сайт! Модератор придет еще раз, и если он увидит что вы пролезли в обход правилам, то блокирует аккаунт. Это не страшно, деньги вам вернут, а вот с вашего компьютера будет сложнее запустить еще один аккаунт. Поэтому подождите 10-14 дней, и ваш аккаунт прокачается, после чего вы сможете поменять текст объявления и контент на сайте.

Важные моменты:

Пополняйте баланс равными суммами, а если хотите повысить следующий платеж, то сделайте это постепенно. Не стоит после 1000 рублелевого платежа на следующий день делать платеж 5000 рублей. Аккаунт может улететь на проверку.

Второй важный момент: пока объявление находится на модерации, а аккаунт прогревается, меняйте текст в объявлении, так как будто вы неуверены и подбираете нужный вариант. Таким образом мы приучим нейросеть и модера к своему поведению, и когда вы будете менять текст уже на финальную серую версию, то с большой вероятностью изменения пройдут в автоматическом порядке.

Третий момент: прогревая аккаунт вы должны спустить немного денег. Ставьте небольшую ставку 1-3 рубля, и на эти деньги вы будете получать минимальное колличество показов. Это очень важно для успешной прокачки аккаунта, так как это соответсвует поведенческим ожиданиям нейросети гугла.

Если вы серьезно намерены занять твердую позицию в Google Ads с услугой ремонта телефонов, рекомендую прочитать мой мануал по арбитражу в этой рекламной сети. Вы станете обладателем уникальной информации, о которой никто не пишет (уж тем более в официальных FAQ по Google Ads) и сможете нагибать своих конкурентов, перехватывая заявки людей, ищущих данную услугу.

>>Подробнее о мануале: Нажмите чтобы открыть полное описание

Источник