Ремонт aircomfort gh 2162

Ремонт aircomfort gh 2162

Здравствуйте, прошу помощи. Неприятная ситуация приключилась с моим воздухоочистителем. Выкладываю переписку с официальным представителем. Уверен что данный вопрос все лишь случайность, но справиться мне не удалось.

9 января 2014 г., 0:07 пользователь написал:
Получено сообщение с сайта изготовителя
Имя: Виктор
E-mail: _______@mail.ru
Телефон:

Сообщение:
Добрый день! Приобрел очиститель воздуха в интернет-магазине 13.11.2013г., который эксплуатировался и находится в г. Самаре, спустя месяц эксплуатации согласно инструкции по эксплуатации необходимо произвести очистку фильтров. Сообщаю Вам, что согласно инструкции по эксплуатации очистителя воздуха была проведена работа по разделу «Очистка и обслуживание» по пункту очистка плазменного фильтра в посудомоечной машине, далее указанный фильтр был просушен и установлен в штатное место очистителя воздуха . Сразу после включения в розетку -220В, в нижний части устройства появляется «тихий писк» продолжительностью примерно 15 сек, затем «писк» исчезает и товар включается на время не более 5 сек и выключается автоматически с включением индикатора «Clean». После выключения из розетки и извлечением плазменного фильтра визуальным осмотром на краях пластин замечены подтеки предположительно от жёсткости воды. В связи с этим Прошу Вас предоставить ответ по следующим пунктам: 1) Могут ли эти подтёки служить причиной отказа указанного фильтра? 2) Возможность и способ исправления данной неисправности в домашних условиях? 3) Возможность гарантийной замены указанного фильтра на новый, и передачи его Вам для анализа? 4) Указать в инструкции примерный режим работы посудомоечной машины при очистки плазменного фильтра. Прошу Вас дать ответ по данному письму в возможно короткий срок.

Сообщение отправлено через форму обратной связи
========================================
URL:
E-mail:
Телефон:
Четверг, 9 января 2014, 11:51 +04:00 от Info

Добрый день!
отвечаем по пунктам: 1) Могут ли эти подтёки служить причиной отказа указанного фильтра?
Да могут! Фильтр был не недостача просушен, поэтому произошёл пробой изоляции.
2) Возможность и способ исправления данной неисправности в домашних условиях?
возможно! нужно зачистить место пробоя , т.е. снять окалину , но для этого нужно иметь определённую квалификацию. . собрать обратно фильтр очень сложно.
3) Возможность гарантийной замены указанного фильтра на новый, и передачи его Вам для анализа?
Случай не гарантийный.
Вариант а. Обратитесь в сервис

Телефон:
, возможно они возьмутся привести его в норму. случай редкий, вряд ли они сталкивались с таким, но может быть возьмутся, мы готовы дать необходимые консультации по его ремонту.
вариант В. выслать новый фильтр , после оплаты (стоимость нового фильтра 1600 р.+ стоимости доставки ( 300 р.).
4) Указать в инструкции примерный режим работы посудомоечной машины при очистки плазменного фильтра.
Режимы работы для посудомоечных машин всегда разные в зависимость от производителя. Нет возможности изучать все бренды присутствующие на рынке.

—
Всего доброго, компания

10 января 2014 г., 22:59 пользователь Вирус Вирусов написал:

Здравствуйте, в ответ на Ваш исходящий сообщаю, что дополнительно в адрес выслано электронное письмо от в котором содержится фотографии фильтра. Прошу Вас направить порядок действий для разбора фильтра, с учётом того, что у некоторых (трех) шурупов с завода повреждено место крепления крестовой отвертки, а также необходимость отдельной протирки шести струн указанного ранее фильтра.

Одновременно сообщаю Вам, что все действия по очистке плазменного фильтра выполнялись в полном объёме и в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации , поэтому прошу Вас считать данный случай «редким» и направить письмо в указанный Вами сервис с просьбой принять на диагностику и в случае необходимости на ремонт по гарантии.

Прошу Вас дать ответ по данному письму в возможно короткий срок.

Понедельник, 13 января 2014, 10:38 +04:00 от Info

Добрый день!
Подтёки на фильтре на фото которые Вы прислали, это просто подтёки и на работоспособность фильтра не влияют.
Фильтр считается не разборным и не подлежит ремонту! Инструкций дать не можем по его разборке, только те которые давали в предыдущем письме ( нужно устранить пробой , который образовался в результате попадания воды в полости изоляции металлических пластин) .
Мы сообщали , что возможно его исправить, но на Ваше усмотрение, если найдёте специалиста который за это возьмётся). У себя в сервисе мы это делали, стоимость ремонта получалась 700 рублей. Но региональный сервис вряд ли возьмётся за ремонт.
Гарантийный ремонт исключён и замена по гарантии так же.

—
Всего доброго, компания

16 января 2014 г., 16:22 пользователь Вирус Вирусов написал:
Добрый день!

Никак не могу понять причину отказа в гарантийном обслуживании! Всё делал по Вашей инструкции по эксплуатации, сам товар из строя не вышел. На плазменном фильтре отсутствует какой либо датчик или индикатор, который мне позволяет оценить степень просушки указанного ранее фильтра. Будьте добры связаться с указанным Вами сервисном центром и предоставить мне гарантийную диагностику и ремонт.

Добрый день!
Вам уже объяснили, в чём причина поломки. Ремонт по гарантии исключён.

Источник

Ремонт Air Comfort GH-2162

Наименование услуги	Время ремонта, мин	Цена, руб *
Восстановление цепи питания	от 1 часа	от 1200 р.
Диагностика	от 30 мин	0 р.
Замена геркона	от 1 часа	1200 р.
Замена излучателя	от 1 часа	1500 р.
Замена кулера	от 1 часа	1000 р.
Замена магнитного поплавка	от 30 мин	800 р.
Замена мембраны	от 1 часа	1000 р.
Замена платы питания	от 1 часа	1200 р.
Замена шестерни редуктора	от 1 часа	1500 р.
Замена шнура	от 30 мин	900 р.
Ремонт бака	от 1 часа	от 1000 р.
Ремонт мотора кулера	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт платы управления	от 1 часа	от 1000 р.
Ремонт циферблата	от 1 часа	от 1000 р.
Чистка	от 30 мин	от 800 р.

* цена указана за работу мастера

Назначение прибора	очистка воздуха
Потребляемая мощность	35 Вт
Обслуживаемая площадь	40 кв.м
Производительность очистки воздуха	430 куб.м/ч
Контроль чистоты воздуха	есть
Фильтры	предварительной очистки, фотокаталитический
Ионизация	есть
Регулировка скорости вентилятора/интенсивности испарения	есть
УФ лампа	есть
Дополнительная информация	кислородный фильтр, плазменный фильтр
Уровень шума	45 дБ
Габариты (ШхВхГ)	480x580x220 мм
Вес	5.7 кг

Вопросы и ответы

Ремонт займет от 30 минут. Точное время установит мастер после бесплатной диагностики.

Оставьте заявку через форму обратной связи или позвоните нам. Мастер назовет вам примерную стоимость ремонта. Чтобы узнать точную стоимость, приходите в сервисный центр Mbtechnologic. Специалисты проведут бесплатную диагностику и назовут точную стоимость устранения неисправности.

Стоимость вызова курьера зависит от габаритов устройства и начинается от 0 руб. Чтобы вызвать курьера для доставки устройства в сервисный центр и узнать точную стоимость, заполните форму или свяжитесь с нами по телефону. Курьер перезвонит вам и уточнит удобное время, чтобы забрать устройство.

Да. Стоимость доставки от 200 руб. Точную стоимость вы можете узнать позвонив в сервисный центр.

прямо сейчас
и получите скидку до 30%

Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра mbtechnologic

Ремонт других увлажнителей воздуха:

Оставьте нам заявку и мы перезвоним вам в течение 15 минут и сделаем скидку до 30%

Заказывая ремонт увлажнителей воздуха в сервисном центре MBTechnologic, вы получаете до 1 года гарантии. Если неисправность повторится в течение гарантийного срока, мы проведем повторный ремонт на гарантийной основе.

Номер телефона сервисного центра mbtechnologic

Задайте вопрос специалисту

Получите консультацию специалистов по вопросам ремонта и обслуживания техники mbtechnologic.

Источник

Ремонт очистителей и увлажнителей воздуха Air Comfort

Найдено 59 сервисных центров по ремонту очистителей и увлажнителей воздуха Air Comfort в Москве. Выберите подходящий вам сервис из списка ниже или просто оставьте заявку на ремонт и мастер сам свяжется с вами.

Бесплатная диагностика Гарантия до 1 года Экспресс ремонт Качественные детали

ЧЕСТНАЯ цена без накруток и разводов БЕСПЛАТНАЯ диагностика, выдача заключения ГАРАНТИЯ до 12 месяцев, кассовый ЧЕК КУРЬЕР на авто. Выездные мастера, ЗВОНИТЕ!

20 лет в сфере ремонта техники

Ремонт в присутствии заказчика

Срочный ремонт в присутствии клиента!

Акция! Разместим Ваш баннер
за 1 000
500 баллов в месяц!

В категории рекламу увидят все. Рядом не будет рекламы конкурентов. Защищено от блокировщиков рекламы.

Вторая и последующие категории +250 баллов/мес. за каждую из них.

Сломался очиститель и увлажнитель воздуха Air Comfort?

Оставьте заявку на ремонт очистителя и увлажнителя воздуха или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.

Оставить заявку Задать вопрос

Найти сервис-центр

Нет возможности обратиться в сервисный центр? Тогда попробуйте починить сами с помощью пошаговых инструкций, гайдов и мануалов, которые мы собрали в одном месте.

Случайные инструкции

Клапан позволяет воде проходить через устройство, чтобы вода испарялась и в конечном итоге выбрасывалась.

Синий светодиод показывает, включено ли устройство или нет.

Вентилятор расположен в основании увлажнителя.

Печатная плата, расположенная внутри устройства, является основным компонентом увлажнителя.

Источник

Air Comfort GH-2162

• 

• очистка воздуха
• мощность 35 Вт
• для жилых комнат и небольших офисов
• ионизация воздуха
• регулировка скорости работы
• антибактериальная лампа

Средний рейтинг Air Comfort GH-2162 — 3,42
Всего известно о 19 отзывах о Air Comfort GH-2162

Ищете положительные и негативные отзывы о Air Comfort GH-2162?

Из 11 источников мы собрали 19 отрицательных, негативных и положительных отзывов.

Мы покажем все достоинства и недостатки Air Comfort GH-2162 выявленные при использовании пользователями. Мы ничего не скрываем и размещаем все положительные и отрицательные честные отзывы покупателей о Air Comfort GH-2162, а также предлагаем альтернативные товары аналоги. А стоит ли покупать — решение только за Вами!

Самые выгодные предложения по Air Comfort GH-2162

Отзывы про Air Comfort GH-2162

Достоинства:
Чистил хорошо, но мало.

Недостатки:
Умер после первой помывки.

Комментарий:
Обращалась очень бережно, сушила больше суток (по инструкции 6 часов). Все равно сгорел контакт и радость использования закончилась через 3 недели после покупки. Теперь боюсь покупать товары этой компании, а подобрать что-то новое не получается, поскольку хочется без сменных фильтров.

Достоинства:
Воздух дует не плохо но явно не 430 м3/ч. Цена в сравнении.

Комментарий:
Как и AIC штампуют в китае на заводе G&H Indastrial LTD
Дизайн жуткий.
Качество старого дорого подвального китая.
Кнопки из коробки уже не работали сразу. При запуске запах пластмассы.
цена такого гаджета в поднебесной думаю не больше 1500р
По фильтрам напишу позже.
покупайте технику известных производителей..
А вообще воздухоочистители вещь очень сомнительная.
Замена фильтров обычно стоит 1000-2000р при том что сам прибор 10000-15000р. Вопрос: может ли коробка с вентиляторами стоить 8-13тыс?
Или Venta — ведро с водой и мельницей 15тыс.?
Не могу понять цен. Играют на эмоциях.
Я как и многие верю в чудеса. Но в данном случае вера оказалась напрасной.
Думаю для реальной очистки воздуха. очистители должны стоять прямо в системе вентиляции.

Достоинства:
Действительно, обеззараживает воздух. Являясь аллергиком и астматиком результат заметил сразу — в комнате стало возможным находится без последствий и таблеток.

Недостатки:
Конструкция воздухозаборников пала жертвой дизайна. Для более эффективной работы было бы целесообразнее сделать забор фронтальным, а выкид — назад и вверх, это больше бы соответсвовало естественной циркляции воздуха в помещении. Ну, про коропортящиеся светодиоды подсветки уже писали. Благо, менять их совсем не трудно))

Комментарий:
Покупая воздухоочиститель не нужно думать, что он радикально решит проблему пыли. Поверьте, избавится от пыли можно только при наличии серьёзной фильтро-вентиляционной установки, создающей в помещении небольшое избыточное давление подачей фильтрованного воздуха. А вот обеззараживание воздуха ультрафиолетом — вполне работающая функция.

Достоинства:
Чистит воздух:)
Не очень шумный на малых оборотах.
Не надо докупать сменные фильтры.

Недостатки:
Дизайн немножко смешной и бестолковый (зачем, спрашивается широченная рамка по контуру корпуса, для солидности?:)
Неудобное управление: всегда использую все функции, поэтому при каждом включении нажимаю минимум 3 кнопки (нельзя было сделать запоминание, что ли. )
И конопочки-лампочки очень ярко горят — прям как ёлка новогодняя, в темноте.
В маленьком помещении воняет озоном.

Комментарий:
Спать, когда рядом работает сиё изделие, гораздо приятнее — не такой «спёртый» воздух при закрытой форточке — зимой.
Пыли в комнате стало существенно меньше — убираться можно реже:)
Заметил, что если особо не отмывать плазменный фильтр, то озоном не воняет. Достаточно под горячим душем ополоснуть и всё. Тот тонкий слой, что остаётся на фильтре, на качество работы не влияет. По крайней мере, у меня.

Достоинства:
Солидный внешний вид.
Яркая подсветка кнопок приятным синим светом — видно даже на солнце.
Относительно тихий на минимальной скорости — тише компьютера.
Не нужно покупать расходные материалы — надо только мыть фильтры раз в 2-3 месяца.
Умеет чистить воздух от бактерий.
Хорошо устраняет неприятные запахи.
Устойчивый — много раз задевал его — не падает.:)

Недостатки:
Ни разу не сработала сигнальная лампа очистки фильтров — хотя фильтры были явно грязные. Либо лампа не работает, либо очень грубый датчик.
На турбо-режиме шумит громче пылесоса.:)
Непросто отмыть фильтры.
От пыли спасает слабо.
«Интеллектуальный режим» (с анализом воздуха) ничем не отличается от обычного.
Цена великовата.:)

Комментарий:
Прибором доволен полностью, работает почти круглосуточно, вот уже больше года. Пока ничего не ломалось.

Достоинства:
удобно пользоваться
хорошее качество очистки
несменные фильтры

Недостатки:
не нашел пока

Комментарий:
Пользовался год, понравилось.
Удобно пользоваться, жалко, что сразу все фильтры не включает, надо нажимать дополнительные кнопки.
посмотрел фильтры через несколько месяцев — все забиты, много всякой фигни вытаскивает из воздуха

Достоинства:
Чистит воздух (устоаняет запахи, и немного чистит, но не моет). Приемлемо тихий. Нет расходных материалов. Дышать стало легче. К запаху озона привыкаешь со временем.

Недостатки:
После месяца использования ощутимо перестал улавливать пыль. Стал перегонять ее из угла в угол. Стал чистить фильтры. Они оказались очень грязные, хотя датчик не показывал. Чистил по инструкции. В результате, после установки чистых фильтров стал включаться на 5 секунд и выключается. При этом загорается лампочка загрязнения фильтров. Думал, что плохо промыл плазменный фильтр. Перемывал 2 раза. Датчик загрязнения — рези тор подключенный к плазменному фильтру. Проблему решил выдув пылесосом воды из всех отверстий. Все заработало. Недостаток в том, что датчик загрязнения не нужен, я не знаю что нужно сделать чтоб он сработал. Просто чищу раз в месяц.

Комментарий:
выполняет свои задачи на 90 процентов. Не хватает в нем увлажнителя и таймера отсроченного запуска

Достоинства:
Работает без сменных фильтров, автоматическая регулировка производительности очистки, ионизация

Недостатки:
Немного громоздкий дизайн. Тяжеловато перетаскивать с одной комнаты в другую.

Комментарий:
Мдааа. Аллергены не дают покоя! Я не давно устроилась на работу и приобрела очиститель воздуха с 8-х кратной очисткой воздуха! Дома я вообще перестала чихать и уже дышется тоже легче. И еще я избавилась от неприятных запахов! Очень довольна покупкой!))) Тут я полностью получила информацию: www. climat-plus. kz

Достоинства:
Небольшая цена, многоразовые фильтры.

Недостатки:
Чистка плазменного фильтра, дизайн.

Комментарий:
Всё устраивало в данной модели пока не настал тот час, когда пришлось чистить фильтры. Все фильтры очистил легко пока не дошёл до самого важного (плазменного) фильтра. Отмачивал его около часа в мыльной воде по инструкции, налёт как был так и остался (причём замечу что между пластин не пролесть тряпкой не повредив их). Затем добавил моющего средства для кухонной плиты в раствор, всё это простояло ещё около 3 часов, взял малярную кисть и между каждой пластиной потихоньку начал снимать налёт.
В итоге потерял пол дня на очистку плазменного фильтра, и то, в центре фильтра никотиновый налёт так и не удалось снять полностью. Потрепав себе нервы поставил фильтр сушить. На следующий день убедившись что всё полностью просохло, собрав и запустив очиститель, я услышал трески внутри прибора. Заглянув сквозь решётку увидел внутри прибора светомузыку из искр (меж пластинами бегали искры как на пьеза зажигалке). Поработав около 3-5 часов, периодически искря, этот ужас прекратился.
Повторюсь что фильтр был просушен полностью, воды там не оставалось ни капли. Возможно повредился защитный налёт на пластинах? Не знаю! В инструкции про это ничего не указано.

Достоинства:
Нет сменных фильтров. Отлично чистит.

Недостатки:
Пока не обнаружено. Пульта не хватает. Сложновато чистить фильтр

Комментарий:
Покупал в самом AIR Comfort за 6800, первое впечатление что устройство сделано добротно. Плазменный фильтр работает, я проверил после пары часов работы. Вытащил и посмотрел на пластины, пыль уже есть. Лампа УФ работает, но с фронтальной части этого не видно, можно увидеть сбоку через решётку. В самом AIR Comfort сказали о том что плазменный фильтр лучше не мыть, а протирать чистыми спиртосодержащими жидкостями, водкой например. Хотя я лично ничего плохого в промывке под водой не вижу. Единственное что сушить придётся долго, я помню это ещё с тех пор когда лет 15 назад купил себе отечественный прибор по очистке воздуха. Работал (и работает) он по тому-же принципу. Покупать GH-2162 в AIC меня задушила жаба =) Там он стоит 13600.

Достоинства:
Во время горящих торфяников от смога в квартире как-то помогал.
Фильтры менять не надо.

Недостатки:
Пропускает много пыли. Проработал 2.5 года, потом начал гудеть вентилятор стоящий после фильтров, по видимому от того, что забился пылью.
Сложно отмыть пластины фильтра — сколько-то сажеподобной пыли на них всё равно остается. Хотя образование этой сажи говорит о том, что какую-то пыль он всё же улавливает.

Комментарий:
Повёлся на «вечные» фильтры — получил трубу с вентилятором и какими-то условными решетками, проходя через которые, воздух должен очищаться. По факту — отлавливается только крупная пыль, которая застревает на самой первой сетке (шаг этой сетки около 1 мм, приблизительно как у медицинского бинта), и сажеподобная пыль (она прилипает к пластинам, от которых её не отмыть). Довольно забавным был выход воздухоочистителя из строя от запыленности воздухом, который он должен был очистить

Достоинства:
Мощная чистка воздуха, интеллектуальная проверка на качество воздуха

Недостатки:
Качество воздуха как-то смешано с функциями простой чистки. Отделить функцию от общих параметров обязательно необходимо, чтобы например, интеллектуальная чистка, и контроль, а то получается непонятно то ли моя программа, то ли контроль (как-то и в инструкции непонятно написано, хотя прочитаешь и потыкаешь — вникаешь, но все же не правильно сделано, что смешано).

Комментарий:
Продукция этой фирмы не устает радовать. Цена достаточно высокая по рынку, но оно стоит того.

Достоинства:
. В том что работает без сменных фильтров, прост в применении. Элегантный дизайн. Хорошо прям воздух очищает, наверное из-за того, что там, мне сказали когда я покупала, 8 ступеней очистки.

Комментарий:
При необходимости включает/отключает систему фильтрации. Понятный и функции удобные.

Достоинства:
отлично чистит воздух, собирает огромное количество пыли

Недостатки:
быстро выходит из строя, непригоден к ремонту

Комментарий:
НИКОГДА не пользуйтесь инструкцией к данному агрегату, представленной на сайте aircomfort. ru! Почистив однажды данный агрегат по этой инструкции, вы рискуете остаться без основного блока — плазменного фильтра — который сгорает, а приобрести новый невозможно нигде. Таким образом, через 2 месяца работы, агрегат стоимостью около 10 тыр отправляется на помойку.

Достоинства:
Хорошо очищает воздух от запахов. Не надо тратиться на замену фильтров. Хороший дизайн.

Недостатки:
Очень яркая подсветка кнопок. Ночью горит как новогодняя ёлка. Через неделю подсветка пропала со всех кнопок почти одновременно, теперь не понятно какой режим включен.

Комментарий:
Пыль в квартире убираю пылесосом. А для очистки воздуха от запахов и бактерий использую воздухоочиститель. После часа работы воздух в комнате становится свежим, просто приятно дышать.

Достоинства:
Нет сменных фильтров. И что-то всеже чистит

Недостатки:
Не очень удобно мыть пластитны. Даже под мощной струей душа, не возможно отмыть все что глубоко внутри.

Комментарий:
Купили, детям как стартовую модель. Детская комната 18 кв. м. Ребенок алергик, живем в спальном районе. Так-как не у кого из знакомых таких аппаратов нет, то я была очень озадачена поиском модели. Обзванивала продавцов(последние усиленно рекламировали товар дистрибьутером которого явл.), т. е. объективной информации получить было не у кого. Читала форумы, но и там каждый хвалил свое болото. Остановилась на этой модели. так-как решили с мужем поэксплуатировать ее и забрать в свою комнату, а детям купить более продвинутую. И так набравшись опыта в этом вопрсе подъитожу свои данные. Качество чистки не на 5, но о потраченных деньгах не жалею(поставим ее в спальню, благо спать при ее работе можно). Но если все вернуть обратно приобрела бы LTK — 288. И еще продавци которые продают это оборудования не будут рекламировать продукцию без сменных фильтров. Это все равно, что принтеры продавать(деньги на расходниках делаются). В общем ставлю модели 4. На колличестве пыли не сказывается ни как.

Достоинства:
Функциональность, цена, качество.

Недостатки:
Нельзя мыть фильтры водой.

Комментарий:
Эта машина зверь! Нереально крутой комбайн по очистке воздуха в доме. Обрабатывает хорошую площадь вытаскивая из воздуха кучу пыли, обеззараживая, ионизируя. Лампа легко меняется на бактерицидную 16вт от Филипс или Осрам. Фильтр нормально чистится спиртовыми салфетками. Линейке АИКов сложно найти замену: из бытовых и доступных очистителей такой функционал мало кто предлагает, только если отечественный ДЕЗАР чем то схож, но там только мощные УФ лампы.

Недостатки:
Через неделю после покупки начались глюки в работе. Включен в розетку, но при этом кнопкой питания отключен. Через несколько минут включается сам и начинает работать, при этом не один индикатор не горит. Нажимаешь на кнопку питания загораются все индикаторы. После второго нажатия выключается.

Комментарий:
Не советую покупать.

Достоинства:
Современный дизайн. Достаточно тихо работает.

Недостатки:
Сломался после месяца эксплуатации. Запасных частей нет. Сервисный центр-«шарашкина контора», постоянно меняют адреса.

Комментарий:
Деньги выброшены на ветер. Никому не рекомендую этот очиститель.

Источник