Ремонт аккумуляторных газонокосилок greenworks

Где отремонтировать газонокосилку Гринворкс

На газонокосилки, представленные в магазине VOLT.CITY, предоставляется официальная гарантия завода-изготовителя. Это приборы, которые олицетворяют надежность и качество. Но бывают случаи, когда техника выходит из строя.

Наиболее распространенные поломки:

• газонокосилка не заводится;
• заводится, но практически сразу глохнет;
• упала мощность техники;
• газонокосилка косит, а трава остается нетронутой.

Чаще всего прибору требуется замена ножа, поврежденных элементов корпуса, колес, реже редуктора. В электрических моделях, работающих от сети может повредиться кабель.

Наш магазин гарантирует продажу сертифицированной техники. В случае возникновения каких-либо вопросов в процессе эксплуатации обращайтесь к нам или в официальный сервисный центр. Подробный список сервисных центров представлен на сайте в разделе «Гарантия на товар».

Что включает гарантия

Если поломка произошла в то время, когда действует гарантия, наш магазин готов предложить несколько вариантов решения проблемы:

1. Ремонт в сертифицированном сервисном центре.
2. Обмен неисправной газонокосилки на исправную аналогичную модель без доплаты.
3. Обмен неисправной газонокосилки на исправную другую модель с доплатой разницы в стоимости.
4. Возврат товара в магазин с выплатой денежных средств в размере стоимости товара на счет покупателя.

При ежедневном использовании косилки в весенне-летний сезон, поломки случаются через 4 – 5 лет после покупки. Если неисправность случилась после окончания гарантийного срока, вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр для установления причины поломки.

Адреса сервисных центров в Москве

• ул. Гвардейская д 3,к 1, телефон для записи и уточнения вопросов по обслуживанию: 8(800)7006525.
• ул. Севанская, дом № 54, телефон для справок: 8 (985)2566520.

Поломка газонокосилки может быть спровоцирована разными факторами. В официальном сервисном центре технику подвергнут полной диагностике. Мастер составит перечень предстоящих работ для устранения поломок. После чего согласуются сроки и стоимость работ.

Не стоит пытаться чинить газонокосилку самостоятельно, особенно, если она находится на гарантии. После непрофессионального вмешательства, сервисный центр вправе отказать в ремонте.

Источник

Ремонт газонокосилок Greenworks

Найдено 23 сервисных центра по ремонту газонокосилок Greenworks в Москве. Выберите подходящий вам сервис из списка ниже или просто оставьте заявку на ремонт и мастер сам свяжется с вами.

Бесплатная диагностика Гарантия до 1 года Экспресс ремонт Качественные детали

ЧЕСТНАЯ цена без накруток и разводов БЕСПЛАТНАЯ диагностика, выдача заключения ГАРАНТИЯ до 12 месяцев, кассовый ЧЕК КУРЬЕР на авто. Выездные мастера, ЗВОНИТЕ!

20 лет в сфере ремонта техники

Замена аккумулятора	400 — 900 руб
Проверка работоспособности	500 — 850 руб
Замена приводного ремня	600 — 850 руб

Акция! Разместим Ваш баннер
за 1 000
500 баллов в месяц!

В категории рекламу увидят все. Рядом не будет рекламы конкурентов. Защищено от блокировщиков рекламы.

Вторая и последующие категории +250 баллов/мес. за каждую из них.

Сломалась газонокосилка Greenworks?

Оставьте заявку на ремонт газонокосилки или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.

Оставить заявку Задать вопрос

Найти сервис-центр

Услуги по ремонту Газонокосилок

Нет возможности обратиться в сервисный центр? Тогда попробуйте починить сами с помощью пошаговых инструкций, гайдов и мануалов, которые мы собрали в одном месте.

Случайные инструкции

Масло является бесценным компонентом любого двигателя внутреннего сгорания.

Вытяжной шнур используется для запуска газонокосилки; это часто может сломаться или нуждаться в замене.

Выполните следующие действия, чтобы снять глушитель с вашего двигателя.

Замена режущего ножа на газонокосилке важна для обеспечения правильной стрижки травы и обеспечения эффективной работы газонокосилки.

Источник

Гарантия

Информация о гарантии

Гарантия Greenworks распространяется на продукты и комплектующие, произведенные компанией Greenworks и проданные изначальному покупателю под брендом Greenworks. Гарантия распространяется на дефекты материалов, дефекты изготовления и действительна, в зависимости от типа продукта, в течение 2-х лет с даты розничной продажи покупателю.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие условий, не подконтрольных компании Greenworks, в том числе — в результате использования не по назначению, сетевой перегрузки, неправильной сборки, использования продукта или его комплектующих с нарушением письменных инструкций или руководства компании Greenworks, а также памятки по безопасности. Гарантия не распространяется на ущерб, нанесенный имуществу и иной собственности пользователя, а также третьим лицам.

С учетом ограничений и исключений, указанных в настоящей гарантии, компания Greenworks устранит дефекты материала или изготовления в течение гарантийного срока, выполнив необходимый ремонт или заменив (по усмотрению компании Greenworks) дефектный(-е) компонент(-ы) без выставления счета на запчасти или работы по гарантийному обслуживанию.

• Выполнить ремонт в соответствии с условиями гарантии Greenworks.
• Заменить изделие, если ремонтом невозможно устранить ущерб или дефект.
• Предложить аналогичный продукт соразмерной стоимости либо возместить уплаченную сумму в случае, если не удастся заменить продукт такой же моделью.

• В течение срока действия гарантии Greenworks, не покрываются повреждения и (или) дефекты, вызванные обычным износом (например: лески триммеров, колеса газонокосилок, шины и цепи пилы, электрические компоненты, состояние поверхности техники и т.п.);
• Компания Greenworks не покрывает ущерб, вызванный небрежным обращением (например: трещины в пластиковом корпусе, изогнутые в следствии неправильной эксплуатации ножи, рукоятки, оборванные электрические провода и т.п.), а также косметические повреждения;
• Также возмещению не подлежит ущерб, нанесенный сторонними перевозчиками (транспортные компании, авиа перевозчики, ж/д перевозки) и иной ущерб, возникший в ходе транспортировки (например: вызванный сдавливанием, разрывы, трещины; повреждения колпаков колес, ручек и другой оснастки);
• Ответственность за оплату доставки компонентов/продуктов и доказательств покупки к месту изначальной покупки лежит на покупателе;
• Продукт был поставлен на территорию РФ нелегально;
• Изделие имеет следы механического повреждения, вскрытия, ремонта;
• Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
• Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
• Использовались не оригинальные комплектующие.

• Сфотографировать общий вид товара, саму поломку, штрих код на продукте, а также любые детали, которые связаны с этой поломкой;
• Описать в произвольной форме в письме детали поломки и выслать всё вместе в письме на электронную почту info@greenworks-russia.ru
• После получения письма, мы проинформируем Вас о дальнейших действиях.

Главный Сервисный центр — ООО «Фирма Технопарк» 121471, г. Москва, ул. Гвардейская д3к1

Источник

Ремонт газонокосилок Greenworks

Найдено 2 сервисных центра по ремонту газонокосилок Greenworks в Подольске. Выберите подходящий вам сервис из списка ниже или просто оставьте заявку на ремонт и мастер сам свяжется с вами.

Замена выключателя	от 300 руб
Замена колеса	от 300 руб
Чистка, замена топливного фильтра	от 300 руб

Акция! Разместим Ваш баннер
за 1 000
500 баллов в месяц!

В категории рекламу увидят все. Рядом не будет рекламы конкурентов. Защищено от блокировщиков рекламы.

Вторая и последующие категории +250 баллов/мес. за каждую из них.

Сломалась газонокосилка Greenworks?

Оставьте заявку на ремонт газонокосилки или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.

Оставить заявку Задать вопрос

Найти сервис-центр

Услуги по ремонту Газонокосилок

Нет возможности обратиться в сервисный центр? Тогда попробуйте починить сами с помощью пошаговых инструкций, гайдов и мануалов, которые мы собрали в одном месте.

Случайные инструкции

Свеча зажигания отвечает за воспламенение топлива в вашем двигателе.

Масло является бесценным компонентом любого двигателя внутреннего сгорания.

Вытяжной шнур используется для запуска газонокосилки; это часто может сломаться или нуждаться в замене.

Замена режущего ножа на газонокосилке важна для обеспечения правильной стрижки травы и обеспечения эффективной работы газонокосилки.

Источник

Гарантия

НАДЕЖНОСТЬ ИНСТРУМЕНТОВ ГАРАНТИРОВАНА

Когда вы выбираете садовые инструменты, вы знаете, что на первом месте стоит качество. Вы ищете что-то, что будет выполнять работу качественно и безопасно. Вот почему все продукты Greenworks обеспечены гарантией. Мы уверены, что наши продукты будут выполнять работы на самом высоком уровне и всегда оставаться надежными и безопасными.

Гарантия GREENWORKS

Гарантия GreenWorks распространяется на продукты и комплектующие, произведенные компанией GreenWorks и проданные изначальному покупателю под брендом GreenWorks. Гарантия распространяется на дефекты материалов, дефекты изготовления и действительна, в зависимости от типа продукта, в течение 2-х лет с даты розничной продажи покупателю.

При покупке товара с 01.06.2020 на инструменты, предназначенные для некоммерческого использования, гарантия составляет 3 года (36 месяцев) вне зависимости от даты производства продукта. На АКБ, использующиеся в некоммерческих целях, гарантия составляет 2 года (24 месяца) вне зависимости от даты производства батареи. На профессиональную серию инструментов GreenWorks 82V распространяются особенные гарантийные условия.

Гарантия НЕ распространяется на дефекты, возникшие вследствие условий, не подконтрольных компании GreenWorks, в том числе, помимо прочего, вследствие использования не по назначению, сетевой перегрузки, неправильной сборки, использования продукта или его комплектующих с нарушением письменных инструкций или руководств компании GreenWorks, а также памятки по безопасности. Также гарантия не распространяется на ущерб, нанесенный имуществу и иной собственности пользователя, а также третьим лицам.

С учетом ограничений и исключений, указанных в настоящей гарантии, компания GreenWorks устранит дефекты материала или изготовления в течение гарантийного срока, выполнив необходимый ремонт или заменив (по усмотрению компании GreenWorks) дефектный(-е) компонент(-ы) без выставления счета на запчасти или работы по гарантийному обслуживанию.

Компания GreenWorks сохраняет за собой право:

• Выполнить ремонт в соответствии с условиями гарантии GreenWorks;
• Заменить изделие, если ремонтом невозможно устранить ущерб или дефект;
• Предложить аналогичный продукт соразмерной стоимости либо возместить уплаченную сумму в случае, если не удастся заменить продукт такой же моделью.

Срок гарантии на технику
Техника 24V / 40V / 60V / 80V / 230V	Техника 82V
Садовая техника	3 года	1 год
Ручной инструмент	3 года	1 год
Мойки высокого давления	3 года	1 год
Снегоуборочная техника	3 года	1 год
Компрессоры	3 года	1 год
Батареи и зарядные устройства	2 года	1 год

Спец гарантия на моторы DigiPro
	2 ГОДА ГАРАНТИИ GREENWORKS это новый, расширенный производственный стандарт на технику в мире!
	СПЕЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ 10 лет на все бесщёточные моторы новой серии DigiPro

Памятка: что нужно знать перед обращением за гарантийным обслуживанием?

• Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие условий, не подконтрольных компании GreenWorks , в том числе, помимо прочего, вследствие использования не по назначению, сетевой перегрузки, неправильной сборки, использования продукта или его комплектующих с нарушением письменных инструкций или руководств компании GreenWorks, а также памятки по безопасности. Также гарантия не распространяется на ущерб, нанесенный имуществу и иной собственности пользователя, а также третьим лицам;
• В течение срока действия гарантии GreenWorks, мы не покрываем повреждения и (или) дефекты, вызванные обычным износом (например, лески триммеров, колеса газонокосилок, шины и цепи пилы, электрические компоненты, состояние поверхности техники и т.п.)
• Компания GreenWorks не покрывает ущерб, вызванный небрежным обращением (например, трещины в пластиковом корпусе, изогнутые в следствии неправильной эксплуатации ножи, рукоятки, оборванные электрические провода и т.п.), а также косметические повреждения
• Также возмещению не подлежит ущерб, нанесенный сторонними перевозчиками (транспортные компании, авиа перевозчики, ж/д перевозки)и иной ущерб, возникший в ходе транспортировки (например, вызванный сдавливанием; разрывы, трещины; повреждения колпаков колес, ручек и другой оснастки);
• Ответственность за оплату доставки компонентов/продуктов и доказательств покупки к месту изначальной покупки лежит на покупателе;
• Продукт был поставлен на территорию РФ нелегально;
• Изделие имеет следы механического повреждения, вскрытия, ремонта;
• Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
• Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
• Использовались не оригинальные комплектующие.

Как осуществляется гарантийное обслуживание:

Для того, чтобы воспользоваться правом на гарантийное обслуживание необходимо придерживаться определенных инструкций. Ниже изложен подробный план действий при обнаружении гарантийной поломки, заводского дефекта(ов) материала(ов), компонент(ов) или детали(ей). Данный свод рекомендаций актуален всех категорий покупателей. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи товара, которая должна быть указана в гарантийном талоне и заверена печатью магазина.

При обнаружении дефекта или поломки на приобретенном товаре, необходимо найти ближайший к покупателю сервисный центр и сообщить о проблеме.

Если Вы потеряли гарантийный талон, мы поможем вам восстановить дату и номер покупки — при условии, что покупка осуществлялась покупателем в нашем розничном или интернет магазинах. Достаточно будет связаться с менеджером по телефону или сделать запрос по электронной почте sales@green-battery.ru

Гарантийное обслуживание при отсутствии доступных сервисных центров

В случае, если сервисный центр недоступен или отсутствует в конкретном регионе, гарантийные обязательства могут быть выполнены частично дистанционно. Для того, чтобы получить гарантийное обслуживание в таком случае, покупателю необходимо:

Обратиться в сервисный центр, наименее удаленный от Вашего региона, с вопросом о транспортировке дефектного товара для проведения экспертизы. При положительном решении, сервисный центр бесплатно производит транспортировку товара из региона при помощи транспортных компаний, а после экспертизы также за свой счет отправляет обратно отремонтированный или замененный товар, или же возвращает только экспертное заключение об утилизации товара.

Как осуществляется замена товара и возврат средств:

Для того, чтобы получить компенсацию за товар, который не подлежит восстановлению, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар. Если покупка была совершена в интернет-магазине, то необходимо также дождаться результатов экспертизы, и, в случае утилизации товара, прислать на на электронную почту: sales@green-battery.ru скан документа, подтверждающего прохождение экспертизы и последующую утилизацию.

В случае положительного решения, утилизированный товар может быть заменен на аналогичный новый, или же возможна полная компенсация денежных средств, уплаченных за товар. В случае замены товара на новый, необходимо приехать в розничные магазины и самостоятельно забрать замену; если же покупка была совершена в регионе, то магазин green-battery.ru бесплатно за свой счет осуществляет транспортировку замененного товара.

В случае полного возврата денежных средств они возвращаются тем же способом, что и при первоначальной оплате, за исключением оплаты наличными. Сроки поступления денежных средств на Ваш счет или банковскую карту уточняйте в обслуживающем банке. Стандартные сроки транзакции могут составлять до 30 дней.

Обращаем ваше внимание, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Источник