Сервис
Для проведения ремонта (сервисная диагностика, калибровка, ремонт) просим Вас доставить средства измерений в сервисный центр ООО «Тэсто Рус», расположенный по адресу: 115054 г. Москва, Большой Строченовский пер., д. 23В, стр. 1
График работы: ПН-ПТ, с 9-30 до 18-00 без перерыва на обед
Телефон: +7 (495) 532-35-00 (Сервисный отдел — доб. 740, Метрологический отдел – доб. 720),
Контактное лицо: мастер-приемщик Ильяс Салахов.(доб. 724).
По всем интересующим Вас вопросам ремонта, поверки (калибровки, диагностики) средств измерений просим обращаться в Сервисный отдел ООО «Тэсто Рус» по адресу service@testo.ru.
Просим предоставить средства измерений для ремонта и/или поверки (калибровки, диагностики) в той комплектации, в которой необходимо выполнить данные работы. По возможности, просим предоставить свидетельство о предыдущей поверке (или копию).
В комплекте со средствами измерений просим обязательно предоставить сопроводительное письмо с указанием следующих данных:
- Реквизиты организации,
- Контактных данные ответственного за прибор лица: ФИО, мобильный телефона, e-mail,
- Краткого описания причины обращения в сервисный центр (работы по поверке, калибровке, диагностике или ремонт).
Загрузите форму письма
По окончании всех работ мы оповестим Вас об этом и согласуем обратную доставку.
На базе ООО «Тэсто Рус» уже не первый год существует сервисный центр, выполняющий гарантийный ремонт и послегарантийное обслуживание приборов Testo.
У нас накоплен большой опыт в области ремонта средств измерений и их калибровки, специалисты сервисного центра прошли обучение на заводе-изготовителе Testo (Германия).
Сервисный центр ООО «Тэсто Рус» оборудован всем необходимым для осуществления качественного ремонта СИ, отвечающего всем требованиям, стандартам и нормам по безопасности. Мы постоянно инвестируем средства в развитие нашего сервиса, в закупку нового и высокотехнологичного оборудования, что позволяет нам производить ремонт средств измерений в кратчайшие сроки.
В случае обнаружения дефекта после вашей покупки, вы не останетесь наедине со своей проблемой и всегда сможете рассчитывать на квалифицированную консультацию наших инженеров.
В случае если требуется ремонт прибора, достаточно его отправить в наш сервисный центр с кратким описанием дефекта. Пожалуйста, не забудьте указать ваш контактный номер телефона и адрес e-mail для согласования с вами сроков выполнения ремонта, стоимости работ при не гарантийном ремонте, а также времени и способа обратной доставки прибора в ваш адрес.
Как правило, ремонт средств измерений с последующей калибровкой, занимает не более двух-трех дней. В своей работе мы применяем только оригинальный запасные части и в случае их отсутствия, срок ремонта приборов может составить до 21 рабочего дня.
Однако и в этом случае у нас есть решение. В ООО «Тэсто Рус» есть услуга предоставления подменных приборов на время производства ремонтных работ, которая осуществляется на безвозмездной основе.
В ходе ремонта средства измерений вам будут предоставлены все необходимые документы, включая протоколы калибровки, что несомненно подтверждает открытость и прозрачность наших действий, а также является неоспоримым доказательством надежности нашего сервисного центра.
Приоритетом нашей деятельности в области предоставления услуг по ремонту средств измерений является старая и простая истина «Клиент всегда прав». На реализацию этой идеи направлена работа всех сотрудников сервисного центра ООО «Тэсто Рус». Индивидуальный подход к каждому клиенту, обратившемуся за услугами в наш сервисный центр, а также обратная связь, позволяет наиболее полно учитывать отзывы потребителей и должным образом на них реагировать. Большой склад запасных частей, анализ статистики отказов, низкие цены на ремонт и краткие сроки его выполнения — все это является залогом успешной работы любого сервисного центра. Помимо этого, в Тэсто Рус собрана мощная команда профессионалов, что говорит обо всей ответственности в деле осуществления ремонта средств измерений.
Источник
Термоанемометр Testo 405-V1
Производитель: Testo SE&Co. KGaA (Германия)
Артикул: 0560 4053
Модель: testo 405 v1
Номер в Госреестре СИ: № 17273-11 в Государственном реестре средств измерений РФ
testo 405-V1 — миниатюрный прибор для измерения скорости и температуры потока с функцией расчета объемного расхода (площадь сечения вводится в память прибора).
Конструкцией прибора предусмотрены различные положения зонда и поворотного дисплея, позволяющие одновременно считывать показания и следить за направлением воздушного потока.
Датчик скорости защищен поворотным колпачком, который открывают только в процессе измерения.
Прибор снабжен держателем для крепления в трубе.
| Тип сенсора | Обогреваемая струна |
| Диапазон измерения | 0,05 . 15 м/с |
| Погрешность ±1 цифра | ±(0,1 м/с + 5% от изм. знач.) (0,05 . 2 м/с) ±(0,3 м/с + 5% от изм. знач.) (2 . 15 м/с) |
| Разрешение | 0,01 м/с |
| Тип сенсора | NTC |
| Диапазон измерения | -20 . +60 °C |
| Погрешность ±1 цифра | ±0,5 °C |
| Разрешение | 0,1 °C |
| Общие технические данные | |
| Системные требования | iOS 8,3 или новее / Android 4.3 или новее мобильное устройство с Bluetooth 4.0 или выше |
| Температура хранения | -20 . +60 °C |
| Рабочая температура | -20 . +50 °C |
| Тип батареи | 3 шт. AAA |
| Ресурс батареи | 15 ч |
| Размеры | 200 x 30 x 41 мм Телескопическая трубка зонда — макс. 400 мм |
| Гарантия | 2 года |
- Термоанемометр Testo 405-V1 — блок индикации со стационарно подсоединенным обогреваемым зондом температуры/скорости воздуха и телескопической трубкой
- Батареи типа ААА (3 шт)
- Руководство по эсплуатации
- Держатель для воздуховода
- Зажим для удобного размещения прибора
Источник
Гарантия и сервис
Представительство компании Testo в России строго соблюдает требования Федерального закона от «26» июня 2008 г. №102-ФЗ «Закон об обеспечении единства средств измерений» и других нормативных актов, касающихся метрологии, организует первичную и периодическую поверку СИ контрольно-измерительных приборов бренда testo.
Тестирование средств измерений осуществляется в собственной метрологической лаборатории, поэтому сроки поверок, заказанных в представительстве компании Testo, — минимально возможные и, как правило, не превышают 10 рабочих дней.
Лаборатория укомплектована современным и высокотехнологичным оборудованием, позволяющим осуществлять калибровку и поверку таких СИ как: газоанализаторы, тепловизоры и пирометры, термометры, анемометры и манометры, измерители влажности и pH-метры. Используется сертифицированный аэродинамический стенд Westenberg Engeneering (Германия), газовый стенд на базе ГГС-03-03, высокоточные климатические камеры Weiss Technik (Германия), источники излучения-эталоны абсолютно черных тел (АЧТ) и другие испытательные стенды, некоторые из которых уникальны. Все рабочие эталоны внесены в Государственный реестр СИ, поверены и аттестованы, непрерывно пополняется и совершенствуется эталонная база, улучшается качество оказания услуг по организации поверки средств измерений.
Сервис
На базе российского представительства компании Testo существует сервисный центр, выполняющий гарантийный ремонт и послегарантийное обслуживание приборов бренда testo. Ремонт средств измерений и их калибровка осуществляется специалистами, прошедшими обучение на заводе-изготовителе Testo.
Сервисный центр оборудован всем необходимым для осуществления качественного ремонта СИ, отвечающего всем требованиям, стандартам и нормам по безопасности.
Компания постоянно инвестирует средства в развитие сервиса, в закупку нового
На базе российского представительства компании Testo существует сервисный центр, выполняющий гарантийный ремонт и послегарантийное обслуживание приборов бренда testo. Ремонт средств измерений и их калибровка осуществляется специалистами, прошедшими обучение на заводе-изготовителе Testo.
Сервисный центр оборудован всем необходимым для осуществления качественного ремонта СИ, отвечающего всем требованиям, стандартам и нормам по безопасности.
Компания постоянно инвестирует средства в развитие сервиса, в закупку нового
Источник
Поверка термоанемометра Testo 405i
Смарт-зонд термоанемометр testo 405i, управляемый со смартфона, – идеальный прибор для проведения измерений в воздуховодах. С его помощью Вы сможете определять скорость потока воздуха, температуру и объемный расход воздуха. Также testo 405i подходит для измерения скорости потока воздуха в помещении, что удобно, например, при необходимости локализации негерметичных участков оконных конструкций. Также с его помощью (при одновременном использовании с термогигрометром testo 605i) можно рассчитать эффективность работы приточно-вытяжной вентиляции или системы кондиционирования. Поверка термоанемометра Testo 405i в аккредитованной лаборатории РЦСМ и занимает от 1 до 5 дней.
Дистанционное управление Testo 405i с помощью смартфона
Анемометр с обогреваемой струной testo 405i представляет собой сочетание профессиональной измерительной технологии Testo с удобством управления через мобильное приложение, а значит, Вы получаете на своем устройстве многочисленные дополнительные функции для выполнения ежедневных рабочих задач. Мобильное приложение testo Smart Probes позволит Вам просматривать данные измерений на Вашем смартфоне или планшете. Вы больше не будете испытывать сложности при считывании показаний прибора даже в труднодоступных для измерения местах. Также приложение позволяет легко рассчитать объемный расход воздуха: просто введите параметры поперечного сечения воздуховода, и расчет будет произведен автоматически.
Приложение имеет и другие практичные функции: оно не только позволяет просматривать измеренные значения, но и анализировать и документировать их. Вы с легкость сможете проводить усредненный по времени или для нескольких точек замера расчет. Также при нажатии на кнопку Вы можете просмотреть график текущих измерений. А протоколы измерений можно отправить по e-mail в виде файлов формата PDF или Excel.
Поверка термоанемометра Testo 405i и преимущества
- Измерение скорости потока, объемного расхода и температуры воздуха
- Простое задание геометрии и размеров поперечного сечения воздуховодов для определения объемного расхода
- Удобство при работе в воздуховодах благодаря телескопической трубке зонда с макс. длиной 400 мм
- Удобство управления через мобильное приложение testo Smart Probes (простой просмотр данных, отслеживание изменений показаний, функция записи данных)
- Внесён в Государственный реестр средств измерений РФ
С помощью смарт-зонда анемометра с обогреваемой струной testo 405i Вы можете измерять скорость потока воздуха, температуру и объемный расход воздуха. Измеренные значения передаются по беспроводному каналу Bluetooth в мобильное приложение testo Smart Probes, устанавливаемое на Вашем смартфоне/планшете. Таким образом, Вам удобно будет просматривать данные измерений и использовать многочисленные функции.
Системные требования:
- iOS 8.3 или выше
- Android 4.3 или выше
- Bluetooth 4.0 или выше
Поверка термоанемометра Testo 405i и комплект поставки
Поверка осуществляется по документу РТ-МП-3394-442-2016 «Комплекты измерительные «Смартзонды Testo». Методика поверки», утвержденному ФБУ «Ростест-Москва» 06 сентября 2016 г.
Основные средства поверки:
- термометры сопротивления платиновые эталонные, диапазон измерений температуры от минус 50 до плюс 150°С, 3 разряд по ГОСТ 8.558-2009;
- измеритель температуры многоканальный прецизионный МИТ 8.10, регистрационный номер в Федеральном информационном
- фонде № 19736-11;
- термостат переливной прецизионный ТПП-1, регистрационный номер в Федеральном информационном фонде № 33744-07;
- эталонные излучатели «черное тело», диапазон воспроизведения температуры от минус 50 до плюс 250 ºС, 2 разряд по ГОСТ 8.558-2009;
- манометр грузопоршневой МП-60М, , КТ 0,05, регистрационный номер в Федеральном информационном фонде № 47334-11;
- калибратор давления пневматический Метран-505 Воздух, диапазон воспроизведения от 0,005 до 25 кПа, КТ 0,02, регистрационный номер в Федеральном информационном фонде № 42701-09;
- термогигрометр «ИВА-6Н», регистрационный номер в Федеральном информационном фонде № 46434-11;
- генератор влажного воздуха «HygroGen 2, регистрационный номер в Федеральном информационном фонде № 32405-11;
- установка аэродинамическая измерительная ЭМС-0,1/6, регистрационный номер в Федеральном информационном фонде № 34647-07.
Допускается применение аналогичных средств поверки, обеспечивающих определениеметрологических характеристик поверяемых СИ с требуемой точностью. Знак поверки наносится на свидетельство о поверке.
Источник