- Сервис Karcher (технические услуги по ремонту техники Керхер)
- Сервис-центр в г.Москва
- Наши онлайн сервисы
- Что с моим оборудованием ?
- Онлайн вызов специалиста*
- Заказ оригинальных частей Керхер
- Запчасти
- Сертификация сервисного центра
- Сервисный центр Karcher
- Стандарт качества и надежности
- В контакте с производителем
- Всегда к вашим услугам
- Ремонт бытовой техники Керхер
- Преимущества для клиента:
- Условия принятие оборудования в ремонт:
- Центральный бытовой сервис Керхер
- Сервис от производителя для покупателей профессиональной техники
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Москве
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Санкт-Петербурге
- Сервис профтехники в Санкт-Петербурге, тел. +7 (812) 670-62-01 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Екатеринбурге
- Сервис профтехники в Екатеринбурге, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Калининграде
- Сервис профтехники в Калининграде, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Краснодаре
- Сервис профтехники в Краснодаре, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Ростове-на-Дону
- Сервис профтехники в Ростове-на-Дону, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Самаре
- Сервис профтехники в Самаре, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Сочи
- Сервис профтехники в Сочи, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Ставрополе
- Сервис профтехники в Ставрополе, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Сургуте
- Сервис профтехники в Сургуте, тел. +7 (800) 1000-654
- Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Тюмени
- Сервис профтехники в Тюмени, тел. +7 (800) 1000-654
- Форма обратной связи
- Ремонт профессиональной уборочной техники Керхер
- Ремонт профессиональных пылесосов Керхер в Москве
- Ремонт профессионального пылесоса сухой уборки
- Ремонт пылеводососа
- Ремонт профессиональных АВД Керхер в Москве
Сервис Karcher (технические услуги по ремонту техники Керхер)
Сервис-центр в г.Москва
Контакты |
Email: service@chisto.ru
Пн — Чт — с 9:30 до 18:00
Пт — с 9:30 до 17:00
Сб — Вс — выходной
Наши онлайн сервисы
Мы придерживаемся высоких стандартов качества в ремонте и обслуживании теники Керхер. Чтобы сделать обращение в сервис более удобным и комфортным, мы разработали три онлайн сервиса, которые, надеемся, помогут получить нужную информацию и сэкономят Ваше время.
Продлить гарантию на Мойки К4-К7, шланги и пылесосы с аквафильтром можно по ссылке
Что с моим оборудованием ?
Вы можете получить информацию о ходе ремонта вашего бытового или профессионального оборудования в режиме онлайн.
*Проверка работает только для НЕГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА
Онлайн вызов специалиста*
Если у вас случилась поломка или требуется техническое обслуживание *профессионального оборудования Керхер, не откладывайте вызов мастера. Заполните простую форму заявки и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Заказ оригинальных частей Керхер
Даже для самостоятельного несложного ремонта вам потребуются оригинальные запчасти керхер. Заполните онлайн-форму заказа и мы оперативно сообщим вам о применяемости, наличии и цене запчасти.
Запчасти
ВНИМАНИЕ. При осуществлении ремонта в нашем Сервисном Керхер Центре — скидка на запчасти, гарантия на установленные запчасти и детали — 1 год.
В каталоге представлены только оригинальные и самые популярные запчасти KARCHER
Сертификация сервисного центра
«Чистая Компания» в каждом своем представительстве имеет сервисный центр Керхер, организованный в соответствии с требованиями производителя и прошедший авторизацию по правилам сервис центра Керхер. Технические специалисты прошли обучение на сервисном центре Керхер и имеют соответствующие сертификаты. В наличии на складах сервисных центров всегда необходимый набор оригинальных запасных частей, которые позволяют осуществить ремонт оборудования Керхер в кратчайшие сроки. Все ремонтируемое оборудование проходить проверку качества ремонта, что позволяет избежать повторных выходов из строя отремонтированной техники.
Работая с техникой Керхер более 16 лет, мы приобрели колоссальный опыт, который позволяет нам диагностировать любую неисправность в кратчайшие сроки. Наш опыт проведения монтажей автомобильных моек, как ручных так и автоматических позволяет выполнять их качественно и в установленные сроки. Сроки ремонта Керхер в нашем сервисном центре Керхер минимальны. Используя уникальные монтажные комплекты, мы избегаем простоя монтажных бригад. За время нашей работы мы провели пуски сотен тысяч единиц техники Керхер. Большинство стоит на техническом обслуживании в нашем сервисном центре. Приобретая в наших офисах-продаж технику Керхер клиенты заключают договора на техническое обслуживание в нашем сервис центре Керхер. При проведении пуско-наладочных работ мы осуществляем обучение персонала клиента.
Для наших торговых партнеров мы проводим регулярные обучения на нашем сервисном центре Керхер. Также мы организуем обучение технических специалистов наших дилеров на сервис центре производителя. Все специалисты, прошедшие обучение получают сертификат. Мы осуществляем техническую поддержку наших торговых партнеров. Работая с нами наши торговые партнеры получают всю информацию о технических изменениях, отражаемых в сервисных бюллетенях , обновляемую базу данных DISIS поставляемую сервисным центром Керхер.
Источник
Сервисный центр Karcher
Стандарт качества и надежности
Главной задачей, стоящей перед Сервисным центром Karcher Контакт Интернейшнл АО, с самого первого дня его существования, является предоставление нашим клиентам сервисных услуг европейского качества, соответствующего уровню производителя. Поэтому Сервисный центр создавался и развивается в соответствии с едиными техническими требованиями, которые фирма Karcher предъявляет к своим собственным сервисным центрам, работающим в странах, где есть филиалы-представительства концерна.
Персонал Сервисного центра составляют только сертифицированные специалисты. На складе имеется более 5 000 наименований запасных частей и принадлежностей, а электронная информационная система позволяет получать данные о наличии запчастей на центральном складе в режиме реального времени. Сервисный центр оснащен всеми видами специального инструмента и приспособлений, диагностической и регулировочной аппаратурой. Передвижные мастерские позволяют выполнять ремонт и обслуживание крупногабаритного оборудования непосредственно по месту эксплуатации.
В контакте с производителем
Сервисный центр работает в постоянном контакте с международной сервисной службой компании Karcher. Благодаря этому мы всегда располагаем самой последней информацией о производимом оборудовании, всех изменениях и улучшениях, вносимых производителем, а в необходимых случаях можем оперативно получить консультацию технических специалистов завода-изготовителя.
Всегда к вашим услугам
Перечень основных видов услуг, оказываемых нашим Сервисным центром:
- Гарантийный ремонт оборудования Karcher, независимо от места его приобретения;
- Монтажные и пусконаладочные работы поставляемого нами оборудования;
- Техническое обслуживание оборудования, приобретенного у Контакт Интернейшнл АО, в гарантийный и послегарантийный срок, на основе контракта на техническое обслуживание;
- Текущий ремонт оборудования Karcher, независимо от места его приобретения и срока эксплуатации;
- Консультации и обучение персонала навыкам работы на оборудовании Karcher;
- Замена устаревшего оборудования Karcher на новое, независимо от места его приобретения и срока эксплуатации.
Все работы Сервисного центра производятся по твердым расценкам и обеспечиваются дополнительными гарантийными обязательствами. Также мы предоставляем услуги «Расширенной гарантии», и в большинстве случаев предоставляем подменное оборудование на время ремонта, что позволяет нашим клиентам обеспечивать бесперебойную работу оборудования Karcher. Наш Сервисный центр готов сделать все возможное для того, чтобы вы в полной мере оценили все преимущества уборочной техники признанного мирового лидера – компании Alfred Karcher SE & Co. KG.
Источник
Ремонт бытовой техники Керхер
Сдать бытовую технику Керхер в ремонт можно по одному из указанных ниже адресов.
НОМЕР ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СЕРВИСА: 8-800-100-06-54
Высокая квалификация персонала гарантирует качественное выполнение ремонтных работ. Наличие специализированных ремонтных стендов для разных групп продуктов и большого собственного склада запчастей обеспечивает максимально сжатые сроки ремонта. Каждый отремонтированный аппарат подвергается комплексным функциональным испытаниям и предписанной законодательством проверке безопасности.
Преимущества для клиента:
1. Комплексная проверка работоспособности и безопасности. Отремонтированный аппарат контролируется нашими специалистами на соответствие всем требованиям функциональности и безопасности (испытания проводятся на современных стендах).
2. Фиксированная стоимость. В стоимость ремонта включены НДС, а также все возможные расходы по ремонту.
• Фиксированные цены ремонта не относятся к аппаратам, пришедшим в полную негодность.
3. Оперативность. Стандартный срок ремонта, при наличии необходимых запчастей, составляет 5-10 дней в зависимости от города. В сервисном центре в наличии находятся около 98 % запасных частей.
4. Гарантия качества. В случае платного ремонта для вас в течение 3 месяцев действует гарантия на отремонтированный аппарат. В ремонте используются только оригинальные запчасти.
Условия принятие оборудования в ремонт:
1. Оборудование по гарантии принимается по предъявлению правильно заполненного гарантийного талона.
2. Отдельно от аппарата по гарантийному талону аксессуары не принимаются в ремонт. В гарантийном талоне указан аппарат, значит, принимается аппарат с не работающими аксессуарами.
3. Разобранные аппараты не принимаются в ремонт.
4. Оборудование желательно приносить в полной комплектации, т.к. причина неисправности может быть связаны с неисправными аксессуарами.
5. Вода, жидкости, мусор должны быть по возможности из аппарата удалены.
Центральный бытовой сервис Керхер
Москва, Ленинградское ш., 47, стр. 2,
тел. +7(499) 707-55-07
пн-вс: 09.00 — 19.00, без перерыва на обед.
Источник
Сервис от производителя для покупателей профессиональной техники
Залогом успеха компании является эффективная и квалифицированная сервисная поддержка!
Мы осуществляем оперативный и качественный ремонт профессиональной техники Керхер
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Москве
Составляющими успеха Karcher являются:
• квалифицированный персонал. Сотрудники постоянно подтверждают свою квалификацию, что позволяет им быть в курсе последних тенденций индустрии производства оборудования и моментально реагировать на нововведения;
• ремонт любой сложности профессиональной техники Karcher;
• время реакции – 1 час;
• время выявления поломки – 4 часа;
• оперативные выездные бригады;
• обеспечение подменной техникой для исключения простоя и поддержания непрерывной работы по уборке объектов;- при условии заключения контракта расширенный или полный и при невозможности устранения дефекта в течение 48 часов.
• наличие запчастей на складе – 98% ассортимента;
• гибкая система сервисных контрактов;
• идеальное соотношение цены и качества!
Транспортный пр., 2,
Химки, МО, 141401, Россия
Технопарк Аврора
Тел.: 8 (800) 1000-654
e-mail: service@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-чт: 9.00 — 18.00
пт: 9.00 — 17.00
сб-вс: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Санкт-Петербурге
Сервис профтехники в Санкт-Петербурге, тел. +7 (812) 670-62-01 (800) 1000-654
Аптекарская наб., д. 12
197022, Санкт-Петербург, Россия
Тел.: +7 (800) 1000-654
E-mail: service.spb@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-чт: с 09.00 до 18.00
пт: с 09.00 до 17.00
сб-вс: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Екатеринбурге
Сервис профтехники в Екатеринбурге, тел. +7 (800) 1000-654
ул. Московская, 281
620014 Екатеринбург, Россия
Тел.: +7 (800) 1000-654
e-mail: center.ekt@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-чт: 9.00 — 18.00
пт: 10.00 — 17.00
суббота, воскресенье: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Калининграде
Сервис профтехники в Калининграде, тел. +7 (800) 1000-654
ул.Черниговская, д.31В
236004 Калининград, Россия
тел.: +7 (800) 1000-654
Режим работы:
пн-пт: 9.00 — 18.00
сб: 10.00 — 16.00
вс: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Краснодаре
Сервис профтехники в Краснодаре, тел. +7 (800) 1000-654
ул. Силантьева Ю.В., 76/1
(угол Ростовского шоссе 38/1 и ул. Геологической)
350047 Краснодар, Россия
Тел.: 8-800-1000-654
e-mail: service@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-чт: 9.00 — 18.00
пт: 9.00 — 17.00
сб-вс: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Ростове-на-Дону
Сервис профтехники в Ростове-на-Дону, тел. +7 (800) 1000-654
ул. Малиновсокго 11Ж/2
344091, г.Ростов-на-Дону
Тел.: 8-800-1000-654
факс: (863) 303-64-15
e-mail: service@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-чт: 9.00 — 18.00
пт: 9.00 — 17.00
сб-вс: выходные дни
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Самаре
Сервис профтехники в Самаре, тел. +7 (800) 1000-654
ул. Ново-Садовая д. 381
443125 Самара, Россия
Тел.: 8-800-1000-654
e-mail: service.Smr@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-пт: 9.00 — 18.00, обед: 12.30 — 13.15
сб-вс: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Сочи
Сервис профтехники в Сочи, тел. +7 (800) 1000-654
354393 г.Сочи, Россия
ул. Виноградная, 24
тел.: 8-800-1000-654
e-mail: service.Sochi@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-пт: 9.00 — 18.00
сб-вс: выходной
Уважаемые клиенты, сервисный центр не работает 25,26 января. Приносим извинения за возможные неудобства.
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Ставрополе
Сервис профтехники в Ставрополе, тел. +7 (800) 1000-654
пр-т Кулакова, д.7г
355035 Ставрополь, Россия
Телефон: 8-800-1000-654
Режим работы:
пн-пт: 9.00 — 18.00
сб-вс: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Сургуте
Сервис профтехники в Сургуте, тел. +7 (800) 1000-654
ул. Профсоюзов, 49
628403 Сургут, Россия
Телефон: 8-800-1000-654
e-mail: service@ru.kaercher.com
Режим работы:
пн-пт: 9.00 — 18.00
сб-вс: выходной
Сервисный центр профессиональной техники Керхер в Тюмени
Сервис профтехники в Тюмени, тел. +7 (800) 1000-654
Режим работы:
пн-чт: с 09.00 до 18.00
пт: с 09.00 до 17.00
сб-вс: выходной
Форма обратной связи
Ремонт профессиональной уборочной техники Керхер
Компания Керхер на базе собственных сервисных центров осуществляет профессиональный ремонт техники. Преимущества ремонта оборудования на базе наших сервисов очевидно — наша компания является производителем и дочерним предприятием в РФ, мы обладаем не только необходимым опытом в сфере ремонта и обслуживания собственного оборудования но и большим складом запчастей, необходимых для осуществления этого обслуживания.
Ремонт профессиональных пылесосов Керхер в Москве
Отремонтировать или купить новый?
- средняя стоимость ремонта пылесоса 5 000 рублей, а стоимость нового профессионального пылесоса начинается от 10 000 рублей
- самая распространённая поломка — это перегорание турбины из-за эксплуатации пылесоса без мешков или попадания воды в турбину
- среднее время ремонта пылесоса один день (при наличии запчасти на складе)
- гарантия на установленные запчасти, 1 год.
Ремонт профессионального пылесоса сухой уборки
Ремонт пылеводососа
Ремонт профессиональных АВД Керхер в Москве
В профессиональных аппаратах (АВД) Керхер развивается очень высокое давление воды для достижения успешных результатов чистки высоким давлением, поэтому все аппараты (АВД) Керхер изготавливаются на современном прецизионном оборудовании с использованием передовых технологий. Допуски на зазоры между деталями в аппаратах (АВД) Керхер сравнимы с допусками на производстве современных автомобильных двигателей внутреннего сгорания ведущих производителей. Как и всё сложно-техническое оборудование, работающее в экстремальных условиях, а высокое давление является одним из таких факторов, аппараты высокого давления (АВД) Керхер нуждаются в уходе и регулярном техническом обслуживании.
Отремонтировать или купить новый?
- средняя стоимость ремонта 5-12 тыс. рублей (в зависимости от класса аппарата), а стоимость нового аппарата 40-60 тыс. рублей
- наиболее частые поломки, а это износ клапанов и сальников, а также подгорание контактов в выключателе, происходят из-за использования грязной воды (работа без фильтра) и скачков напряжения в сети
- у аппаратов с подогревом воды часто загрязняется змеевик и заклинивает топливный насос, по причине использования не качественного дизельного топлива
- продолжительность ремонта от 1 дня
- используем только оригинальные запасные части
- гарантия на установленные запчасти 1 год
Источник