- Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
- Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
- Попала вода в iPhone. Что делать?
- Что сделать, если залил айфон
- Ремонт iPhone после залития
- Утопил iPhone, ремонт Айфона после воды
- Утопил Айфон,не вклучайте iPhone
- Как решить проблемы с утонувшим Айфоном
- Что не стоит делать после попадания влаги
- Как ремонтируют Айфоны после контакта с влагой
- Достоинства ремонта утопленного ремонта Apple iPhone у нас
- Последствия самостоятельного восстановления утопленного iPhone
Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.
Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Если повреждение iPhone или iPod вызвано контактом с жидкостью (например, кофе или газировкой), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.
iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.
Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.
Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.
В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.
Устройство | Расположение индикатора контакта с жидкостью |
iPhone 12, iPhone 12 mini | |
iPhone 12 Pro | |
iPhone 12 Pro Max | |
iPhone 11 | |
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X | |
iPhone XR | |
iPhone 8, iPhone 8 Plus | |
iPhone 7, iPhone 7 Plus | |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus | |
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE | |
iPhone 4, iPhone 4s | |
iPhone 3G, iPhone 3GS | |
iPod classic | |
iPod shuffle (3-го поколения) |
Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.
*Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.
Источник
Попала вода в iPhone. Что делать?
Случайный контакт iPhone с водой, из-за которого аппарат перестал работать, у многих пользователей может вызвать обеспокоенность или даже депрессию. Все-таки не каждому будет приятно в силу собственной оплошности получить в свое распоряжение дорогостоящий кирпич, не подлежащий гарантийному ремонту. Бытует распространенное мнение о том, что если быстро достать упавшее в воду устройство, с ним ничего не случится. На самом деле это не так.
Попадание влаги в iPhone вызывает серьезные повреждения в виде коррозии
Иногда после попадания воды iPhone даже может включаться и на первый взгляд работать, как обычно. Однако в дальнейшем из-за остатков влаги могут возникнуть проблемы: на плате образуются окиси, и начинаются процессы гниения, которые невозможно устранить в домашних условиях. И даже если вы сразу не заметили, что аппарат стал работать по другому, это может вскрыться позже — например, устройство может начать греться, чуть быстрее разряжаться или не заряжаться вовсе, перезагружаться, могут перестать работать кнопки, камеры или сам дисплей.
Почему это происходит? Корродирование возникает вследствие химической реакции металла с веществами окружающей среды — например, с водой, как в нашем случае. Обычно это весьма долгий процесс, но при подключении к электричеству коррозия развивается очень быстро.
Что сделать, если залил айфон
Если вы утопили iPhone или iPad, первое, что необходимо сделать – это выключить его. При наличии соответствующих навыков можно попробовать разобрать устройство и с большой осторожностью отключить аккумуляторную батарею — это может спасти ее от повреждений. Ну а дальше в любом случае прямая дорога в сервисный центр, где проведут диагностику, почистят, заменят поврежденные элементы, и вы сможете спокойно пользоваться вашим iPhone, как раньше.
И да — ни в коем случае не кладите устройство на батарею, не сушите феном и не ставьте на зарядку – это может сильно навредить ему.
Ремонт iPhone после залития
Новые смартфоны Apple лучше защищены от воды, чем их предшественники (правда, гарантия на попадание влаги не распространяется даже на iPhone 11 Pro Max). Но вот раньше серьезные повреждения iPhone можно было вызвать, просто случайно опрокинув на него стакан с водой. Это и произошло с iPhone 6, который попал к специалистам сервисного центра Apple Pro: после попадания влаги смартфон перестал включаться.
Инженер вскрыл устройство — красный индикатор свидетельтсвует о попадании жидкости (в обычном состоянии он белый)
После осмотра гаджета инженер приступил к разбору устройства и демонтажу материнскую плату. При первичном осмотре выявлены многочисленные следы коррозии и окиси материнской платы. Чтобы приступить к химической чистке, нужно сначала демонтировать железные защитные экраны.
Демонтаж защитных экранов
Уже успела образоваться коррозия и окиси от воды
Необходимо очистить плату от окисей перед диагностикой
Для этого подготовленная материнская плата помещается в специальную ванну с химическими растворами, таким образом происходит так называемая химическая чистка. Иногда при очень сильной коррозии дополнительно используется щадящий ультразвук.
В этой ванночке материнская плата очищается от следов влаги
После химической чистки материнская плата выглядит так, будто ее только выпустили с завода.
Материнская плата выглядит как новая — но это не значит, что нет повреждений
Следы окисей удалены
Специалист начинает диагностику с осмотра платы. В первую очередь материнскую плату подключают к лабораторному блоку питания. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание (КЗ) в первичной цепи.
При подключении первичного питания выявлено КЗ
Затем с помощью охлаждения инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента. Как и в случае с iPhone X, о ремонте после КЗ которого мы недавно рассказывали, пробило один из конденсаторов цепи. Это и привело к короткому замыканию.
С помощью фризера инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента
Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный конденсатор и устанавливает новый.
Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует — плата ничего не потребляет
После этого материнская плата еще раз проверяется на ЛБП — инженер производит включение материнской платы без периферии и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.
Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением
Защитные экраны припаивают обратно
Конкретно в этом случае ремонт iPhone после воды не обошелся только устранением КЗ в первичной цепи питания. Влага привела в негодность аккумулятор и дисплейный модуль. Поэтому они также были демонтированы и заменены на новые (о том, как меняется дисплей, можно почитать тут). Конечно, бывают случаи, когда достаточно просто почистить плату – но такие случае, к сожалению, единичны.
Помимо устранения КЗ, инженер заменил дисплейный модуль и аккумулятор
Источник
Утопил iPhone, ремонт Айфона после воды
В стоимость включены:
1. Чистка Айфона после воды;
2. Выезд мастера в пределах МКАД.
Чистка утопленного iPhone после попадания влаги | Стоимость |
---|---|
Чистка и просушка iPhone 4/4s | от 990 р. |
Чистка и просушка iPhone 5/5с/5s/SE | от 1490 р. |
Чистка и просушка iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus | от 1700 р. |
Чистка и просушка iPhone 7/7 Plus | от 1990 р. |
Чистка и просушка iPhone 8/8 Plus | от 3000 р. |
Чистка и просушка iPhone X (10) | от 3000 р. |
Чистка и просушка iPhone Xs | от 1500 р. |
Чистка и просушка iPhone Xr | от 1500 р. |
Чистка и просушка iPhone Xs Max | от 1500 р. |
Чистка и просушка iPhone 11 | от 1500 р. |
Чистка и просушка iPhone 11 Pro | от 1500 р. |
Чистка и просушка iPhone 11 Pro Max | от 1500 р. |
Чистка и просушка iPhone SE 2020 | от 3490 р. |
Чистка и просушка iPhone 12 mini | от 3490 р. |
Чистка и просушка iPhone 12 | от 3490 р. |
Чистка и просушка iPhone 12 Pro | от 3490 р. |
Чистка и просушка iPhone 12 Pro Max | от 3490 р. |
Одна из наиболее популярных причин обращения в сервисные центры – это ремонт Айфона после попадания воды. Мобильные пользователи часто задают вопросы об особенностях восстановления и «скорой помощи» для тех, кто утопил iPhone. Вероятность возвращения устройству рабочего состояния высока, однако стоит учитывать, что степень сложности ремонта и его цена зависят от результатов диагностики.
Утопил Айфон,не вклучайте iPhone
Если с вами произошла подобная неприятная ситуация, нужно немедленно нести гаджет профессиональным мастерам. Своевременное обращение в сервисный центр дает шансы на успешный ремонт Айфона после контакта с водой значительно выше. Специалисты говорят о том, что в 80 процентах случаев девайс будет работать, как и прежде.
Что нужно сделать до похода к профессионалам?
- Как можно быстрее извлеките гаджет из воды.
- Выполните принудительное выключение устройства.
- В обязательном порядке выньте батарею (только для продвинутых пользователей), если вы не располагаете определенными навыками и оборудованием, не рекомендуется.
- Вытрите телефон, насколько это можно сделать.
Категорически не рекомендуется сушить девайс на батарее, использовать фен или пылесос, а также нельзя класть его в микроволновую печь. С точки зрения мастеров подобные случаи не вызывают ничего, кроме критики и негодования. Помните, что обычная сушка, если пользователь утопил iPhone, ничего не дает, а реанимировать «утопленника» можно только с помощью применения специальной технологии.
Нельзя пытаться эксплуатировать девайс мокрым, а также подключать его к зарядному устройству. Следствием этого может стать не только полная поломка телефона, но и получение разряда электрического тока для его хозяина.
Большое значение имеет состав жидкости, которая успела просочиться внутрь:
- Алкогольные напитки, газировка, чай и кофе могут нанести серьезный вред.
- Пресная вода не действует так агрессивно, как указанные выше напитки.
Так или иначе, даже небольшое попадание воды внутрь механизма в один момент действует негативно на комплектующие детали. Они начинают окисляться, происходит короткое замыкание, и т. п.
Как решить проблемы с утонувшим Айфоном
«Яблочные девайсы» тщательно разбираются инженерами и диагностируются при помощи специальных инструментов. Если на ваш Айфон попало агрессивное вещество, его промоют, прочистят ультразвуком и просушат. После проведения профилактики девайсы проверяют и тестируют, иногда этот этап является окончательным в ремонте телефона. Если часть деталей будет неисправной, то их потребуется их восстановить или заменить.
Распространенные варианты поломки Айфонов после попадания воды следующие:
- Потеря емкости батареи.
- Поломка системных деталей материнской платы.
- Разъемы портов для подключения дополнительных устройств не реагируют.
- Звук отсутствует или искажен (динамики вышли из строя).
- Нет изображения, не реагирует на касания и т.п. проблемы дисплейного модуля.
- Сломаны кнопки Home, Power и другие.
Наш сервисный центр занимается устранением любой из указанных выше неисправностей. Сроки ликвидации дефекта и цена услуг зависит от результатов проведенной диагностики. Наша компания гарантирует установку исключительно оригинальных комплектующих.
Что не стоит делать после попадания влаги
В сети интернет часто встречаются советы для тех, кто утопил iPhone. Однако на самом деле они не работают, так как способны только поверхностно устранить влагу, но не убрать ее с важных внутренних деталей. Помните, что вода действует мгновенно – материнская плата окисляется именно тогда, когда жидкость высыхает.
Ни в коем случае не делайте следующего, если на телефон попала влага:
- Не опускайте в рис. Советуют вложить девайс в упаковку крупы, которая способна вытянуть воду. Рис действительно может это сделать, но результат вас не порадует.
- Не грейте феном. Для испарения воды внутренние детали нагреваются до 95 градусов, но большая часть модулей попросту сломается при такой температуре. При обдуве телефона жидкость испарится только со стекла или панели.
- Не опускайте в спирт. Этот способ даже на первый взгляд кажется достаточно странным, и не зря, так как он совершенно не работает. Спирт способен растворить воду, но он также будет просачиваться внутрь модулей и сделает их неисправными.
Запомните, что указанные выше действия только нанесут дополнительный вред девайсу, и после этого починить его даже у профессионалов будет гораздо труднее.
Как ремонтируют Айфоны после контакта с влагой
После доставки мобильного телефона Apple к работе с ним приступит инженер с опытом и соответствующими навыками. Ни в коем случае не скрывайте, что вы утопили Айфон. Это все равно выясниться во время разбора устройства, когда мастер посмотрит на индикаторы влаги. Скажите специалисту сразу, что смартфон контактировал с водой, и его начнут чистить и сушить специальными методами.
Чтобы восстановить телефон, в сервисном центре производят такие манипуляции:
- Утопленный смартфон разбирают, затем удаляют с модулей, материнской платы и шлейфов остатки жидкости
- Материнскую плату чистят дополнительно, обрабатывают, и погружают его в специальную ванну ультразвука. Инженеры изучают повреждения, которые ей нанесены, а также снимают следы окислительного процесса.
- Если отдельные модули выведены из строя их защищают, но их нельзя отремонтировать, об это сообщают заказчику. Затем, с согласия клиента, сломанные детали меняют на новые, обязательно оригинальные.
- Смартфон собирают, тестируют и проверяют его рабочее состояние, только после этого возвращают Вам.
Достоинства ремонта утопленного ремонта Apple iPhone у нас
Специалисты, которые работают в нашей компании, обладают большим стажем по ремонту электроники данного бренда. Из-за того, что пользователи часто обращаются с утопленными телефонами в наш центр, у мастеров уже есть четкие критерии для быстрого определения проблемы и поиска путей ее решения. В наличии у нас имеются необходимые инструменты, оригинальные аккумуляторы, детали материнской платы, и пр. Вы сможете на собственном опыте убедиться в преимуществах сотрудничества с нами:
- Работа выполняется качественно, благодаря высокому профессионализму мастеров. Клиентам предоставляется гарантия.
- Отремонтировать смартфон можно в кратчайшие сроки, однако они будут зависеть от степени сложности поломки.
- Мы не завышаем стоимость предоставляемых услуг. В цену включают устранение дефекта, работу мастера и новые детали (при необходимости).
- Диагностика проводится максимально оперативно, и клиент получает все необходимые сведения о проблеме и вариантах ее устранения.
Последствия самостоятельного восстановления утопленного iPhone
Применение профессиональных инструментов имеет значение для качественного сервиса. Девайсы Apple являются чувствительными и сложными механизмами, поэтому мы используем подходящее оборудование. Помните, что при вскрытии и разборке электроники нельзя применять стандартные отвертки и пинцеты, так как они могут навредить Айфону. У нас есть специальные инструменты, а также соответствующие знания и навыки для быстрого ремонта iPhone после попадания в воду. Во избежание усугубления ситуации, своевременно обращайтесь в наш сервисный центр, где опытные мастера помогут решить все проблемы, с любыми неисправностями Айфонов.
Источник