- Ремонт и обслуживание iPad
- Как сдать iPad в ремонт?
- Сколько это будет стоить?
- Сколько времени это займет?
- Сколько это будет стоить?
- Негарантийное обслуживание
- Ваше устройство iPad покрывается соглашением AppleCare+?
- Аккумулятор и питание iPad — Россия
- Плата за ремонт экрана и ремонт случайных повреждений по соглашению AppleCare+
- Аксессуары Apple
- Подготовка iPad к обслуживанию
- Программа экспресс-замены
- Проверка действия ограниченной гарантии Apple
- Закон о защите прав потребителей
- После обслуживания
- Замена стекла iPad
- Цена на замену стекла айпада с выездом мастера на дом в Москве
- Отремонтировать сенсор или поменять тачскрин?
- Когда нужна замена сенсора?
- Сколько стоит замена стекла iPad?
- Частые причины, проводящие к замене стекла iPad
Ремонт и обслуживание iPad
Узнайте, как отремонтировать iPad, сколько это будет стоить и сколько времени займет.
Как сдать iPad в ремонт?
Принесите устройство: назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple.
Сколько это будет стоить?
Стоимость зависит от типа проблемы и права на сервисное обслуживание.
Сколько времени это займет?
Задайте вопрос своему сервисному представителю. В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить статус ремонта через Интернет.
Сколько это будет стоить?
Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. Если неполадка не покрывается гарантией, может потребоваться оплатить обслуживание.
Негарантийное обслуживание
Если неполадка iPad покрывается гарантией, обслуживание осуществляется бесплатно. Иначе ремонт считается негарантийным (не покрывается), если выполняются следующие условия:
- на iPad не распространяется действие гарантии Apple;
- экран iPad поврежден случайно;
- у iPad есть другие случайные повреждения или неполадки, вызванные несанкционированными модификациями.
Если неполадка iPad не покрывается, с вас взимается плата. Есть два варианта оплаты:
Если у вас есть соглашение AppleCare+, оно покрывает случайное повреждение. За каждый инцидент случайного повреждения взимается плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, взимается плата за негарантийное обслуживание.
Ваше устройство iPad покрывается соглашением AppleCare+?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается плата.
Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Модель | Случайное повреждение (плата по соглашению AppleCare+) |
---|---|
Все правомочные модели iPad | 3 990 ₽ |
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPad.
Аккумулятор и питание iPad — Россия
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы обслужим iPad или Apple Pencil бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPad или Apple Pencil будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие проблемы с аккумулятором и питанием
Производительность аккумулятора iPad зависит от настроек и использования приложений. Это советы помогут вам увеличить время работы iPad от аккумулятора.
Если устройство iPad не включается или его экран гаснет, выполните эти действия для устранения проблемы. Возможно, вашему устройству iPad не требуется обслуживание.
Плата за ремонт экрана и ремонт случайных повреждений по соглашению AppleCare+
Случайное повреждение не покрывается гарантией Apple. Стоимость негарантийной замены часов iPad со случайным повреждением экрана зависит от модели iPad. Если трещина на экране появилась вследствие дефекта производства, она покрывается гарантией Apple и законом о защите прав потребителей.
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, взимается плата за негарантийное обслуживание.
Модель iPad | Повреждение экрана и другие неполадки с соглашением AppleCare+ |
---|---|
Все правомочные модели iPad | 3 990 ₽ |
Цены указаны в рублях.
Аксессуары Apple
Аксессуары Apple, в том числе кабель и адаптер питания, покрываются ограниченной годовой гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+.
Следующие аксессуары Apple для iPad также покрываются соглашением AppleCare+ для iPad, в том числе и при случайном повреждении. Для ремонта повреждения таких аксессуаров можно использовать инцидент случайного повреждения соглашения AppleCare+ для iPad. Или можно оплатить негарантийное обслуживание.
Аксессуар | Стоимость инцидента AppleCare+ |
---|---|
Apple Pencil (2-го поколения) | 1 990 ₽ |
Apple Pencil | 1 990 ₽ |
Аксессуар | Стоимость инцидента AppleCare+ |
---|---|
Smart Keyboard (все модели) | 9 999 ₽ |
Все цены указаны в рублях.
Подготовка iPad к обслуживанию
- Создайте резервную копию данных на iPad с помощью iTunes или iCloud. Резервная копия потребуется для восстановления содержимого, если нам понадобится сбросить или заменить ваш iPad.
- Убедитесь, что вы помните свой идентификатор Apple ID и пароль.
- Если в iPad вставлена SIM-карта, достаньте ее и сохраните.
- Отправляйте устройство на обслуживание без кабелей и других аксессуаров к нему.
- Ознакомьтесь с подробными инструкциями по подготовке iPad для обслуживания.
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество в рамках соглашения AppleCare+.
Проверка действия ограниченной гарантии Apple
Ограниченная гарантия Apple покрывает iPad и аксессуары Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить сведения о подтверждении факта приобретения в случае ошибки.
Закон о защите прав потребителей
В вашем регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.
После обслуживания
После получения iPad восстановите данные из резервной копии.
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Замена стекла iPad
Проводите замену стекла на iPad в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России исключительно в условиях специализированной сети сервисов, сотрудники которого Вам смогут гарантировать как аккуратность при проведении данной трудоемкой процедуры, так и использование качественных запасных частей и специального состава для прикрепления сенсора. Мы представляем сведения о 314 надежных центрах Pedant.
Обратите непременно свое внимание, что монтаж сенсорного стекла на iPad 1, 2, 3, 4, mini, Air, mini Retina и mini 3 должен проводиться только с применением двустороннего скотча определенной американской фирмы, иначе, если Вам посадят его на клей, в будущем масштабных повреждений при разборке планшета и замене иных деталей будет не избежать.
В наших центрах, будьте уверены, работают высококвалифицированные специалисты, грамотно выполняющие подобные операции ежедневно. Вас также приятно удивит срок гарантии, предоставляемой мастерами на свою работу.
Цена на замену стекла айпада с выездом мастера на дом в Москве
Если Вы хотите провести данную процедуру на дому – Вам просто нужно оставить заявку на сайте или связаться с операторами горячей линии по телефону 8-800-100-39-13.
Отремонтировать сенсор или поменять тачскрин?
Многие клиенты спрашивают у нас: можно ли отремонтировать сенсор или поменять его сразу? Большинство неисправностей, приводящие к поломке тачскрина, требуют замены экрана iPad. Не путайте, кстати, дисплей (который выводит изображение) и экран (реагирующий на прикосновения).
Несмотря на кажущуюся прочность, стекло планшета – хрупкий материал, постоянно подвергающийся воздействию с внешней стороны и поэтому являющийся столь уязвимым. Если Ваше устройство перестало реагировать на прикосновения или пользование планшетом затруднено в силу потертостей или царапин поверхности, обратитесь скорее в сервисный центр, любой из тех, что представлены на сайте, и тогда Вы гарантированно получите квалифицированную помощь в короткий срок!
Когда нужна замена сенсора?
Существует несколько причин, когда нужна замена экрана:
- во-первых, из-за появления на экране сколов, трещин, делающих невозможной корректную работу с планшетом;
- во-вторых, если планшет не реагирует на прикосновения или реагирует неправильно;
- в-третьих, если часть сенсора перестала функционировать;
- в-четвертых, если появляются разводы при нажатии на экран.
Учтите, что для замены стекла на айпаде могут использоваться как оригинальные детали, так и класса ААА. В последнем случае, стоит знать, что данные запчасти, не уступая в общем качестве, чуть хуже переносят механическое воздействие.
Сколько стоит замена стекла iPad?
Устройство | Цена на выезде | Цена в сервисных центрах |
---|---|---|
iPad 1 | по запросу | по запросу |
iPad 2 | 1 990 руб. | 1 990 руб. |
iPad 5 | 2 490 руб. | 2 490 руб. |
iPad 6 | 3 090 руб. | 3 090 руб. |
iPad 7 | 4 790 руб. | 4 790 руб. |
iPad 3 | 2 590 руб. | 2 590 руб. |
iPad 4 | 2 590 руб. | 2 590 руб. |
iPad 8 | 22 290 руб. | 22 290 руб. |
iPad Air | 2 590 руб. | 2 590 руб. |
iPad Air 2 | 12 490 руб. | 12 490 руб. |
iPad Air 3 | 19 690 руб. | 19 690 руб. |
iPad Air 4 | 36 090 руб. | 36 090 руб. |
iPad mini | 2 790 руб. | 2 790 руб. |
iPad mini 3 | 2 990 руб. | 2 990 руб. |
iPad mini 4 | 9 990 руб. | 9 990 руб. |
iPad mini 5 | 14 690 руб. | 14 690 руб. |
iPad mini 2 | 2 990 руб. | 2 990 руб. |
iPad Pro 9.7 (2016) | 13 090 руб. | 13 090 руб. |
iPad Pro 10.5 | 17 790 руб. | 17 790 руб. |
iPad Pro 11 (2020) | по запросу | по запросу |
iPad Pro 11 (2018) | 34 290 руб. | 34 290 руб. |
iPad Pro 12.9 (2018) | 30 590 руб. | 30 590 руб. |
iPad Pro 12.9 (2017) | 27 490 руб. | 27 490 руб. |
iPad Pro 12.9 (2015) | 21 190 руб. | 21 190 руб. |
iPad Pro 12.9 (2020) | по запросу | по запросу |
iPad Pro 9.7 | 27 490 руб. | 27 490 руб. |
Частые причины, проводящие к замене стекла iPad
Среди частых причин, приводящих к замене экрана на айпаде, безусловно, нельзя не назвать падение или сильный удар, хотя справедливости ради надо отметить, что даже небольшая трещина может привести к полной потери чувствительности сенсора. Так как дисплей и экран меняются на планшете отдельно, обязательно проводите предварительно диагностику, чтобы точно знать, что конкретно нужно поменять.
Специалисты сервисов, приведенных выше, проделают данную процедуру менее, чем за 15 минут, после чего еще около часа потребуется на сам ремонт.
Разрешение экрана у iPad mini Retina 2048×1536 пикселей (7.9-дюймовая матрица, плотность пикселей на дюйм 326). Некритичные изменения веса и толщины (33 грамма, 0,3 мм) позволяют встроить Retina дисплей, в разы более четкий, чем у первой модели. Процессор А7, со-процессор М7 позволяют увеличить скорость процессора в 4 раза, графику планшета в 8 раз. Установлен модуль Wi-Fi (802.11a/b/g/n), Bluetooth 4, FaceTime HD камера, разрешением 720р (1.2 МП), iSight камера в 5МП.
Подставка для iPad iBallz Harness состоит из 4-х поролоновых iШаров, скрепленных между собой. Устанавливаются на каждый угол планшета, придавая ему устойчивость. Кроме того, существует множество вариантов их использования (например, использования планшета как фото-рамки и так далее). Защищают устройство от случайных повреждений, не добавляя ему веса.
Адреса 314 сервисов
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
* — является зарегистрированным товарным знаком компании Apple Inc. Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателя.
** — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE — правообладатель ZTE Corporation;
HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips — правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ
*** — время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ
Источник