- Центральный офис в Москве
- Фактический адрес:
- Работа с клиентами:
- Дилерам:
- Где купить товар
- Сервисный центр
- Каталог продукции
- Навигация
- Контактные данные
- Узнавайте об акциях первым!
- Принимаем к оплате
- Мы в социальных сетях
- Гарантия, сервис и ремонт массажных кресел
- Сервис-центр
- Мы всегда готовы помочь!
- Форма заявки
- Каталог продукции
- Навигация
- Контактные данные
- Узнавайте об акциях первым!
- Принимаем к оплате
- Мы в социальных сетях
- Ремонт беговых дорожек YAMAGUCHI
- Основные неисправности беговой дорожки
- Неравномерное движение бегового полотна
- Износ скользящей поверхности
- Ослабление приводного ремня
- Проскальзывание бегового полотна
- Электрические неисправности беговой дорожки
- Неисправность силовой платы
- Неполадки дисплея
- Неисправность датчика движения
- Неисправность датчика температуры двигателя
- Неисправность электродвигателя
Центральный офис в Москве
Фактический адрес:
г. Москва, Пресненская набережная,
д. 12, ММДЦ «Москва Сити»
Часы работы офиса:
пн.-пт. с 10:00 до 19:00
Часы работы салона в ТЦ
«АФИМолл Сити»:
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Работа с клиентами:
Бесплатно по РФ
Телефон в Москве
Дилерам:
Отдел по поиску и обслуживанию дилеров:
Где купить товар
Сервисный центр
Ваша заявка принята и обрабатывается. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер. Пожалуйста, не отключайте свой телефон
Каталог продукции
Навигация
Контактные данные
Часы работы салона в ТЦ «АФИМолл Сити»:
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Узнавайте об акциях первым!
Введите адрес электронной почты
Спасибо!
Подписка оформлена.
Принимаем к оплате
Мы в социальных сетях
Дистрибьютор массажного оборудования в России © ООО «Антар», 2008-2021. Интернет магазин. г. Москва Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Политика в отношении обработки персональных данных.
В Вашей корзине пока
нет товаров!
Выбрать товары
Бонусные баллы будут начислены в течении 12 часов на счёт Вашего личного кабинета. Потратить их Вы можете при покупке товаров в нашем магазине. Пароль в личный кабинет отправлен в виде СМС на номер Вашего телефона, вы можете изменить его в личном кабинете.
Ваш город: Москва ?
Будет жарко!
Новый бесплатный
марафон от Yamaguchi.
Вас ждут три недели активного фитнеса, прямые эфиры с тренировками от Олимпийских чемпионов, полезные статьи и яркие анонсы. Основатель марафона — рекордсмен мира, легендарный тренер Игорь Ким.
Источник
Гарантия, сервис и ремонт массажных кресел
Массажные кресла Yamaguchi, US MEDICA, Fujiryoki и Anatomico рассчитаны на долгий и бесперебойный срок службы. Если вы стали обладателем такого кресла, мы поддерживаем ваш выбор и готовы оправдать доверие к нашему бренду и компании в целом. Приобретая у нас массажное кресло, вы получаете сертификат качества, гарантию до 5-ти лет, а также талон на послегарантийное обслуживание в течение 10 лет со дня продажи изделия.
Сервисное обслуживание и ремонт массажного кресла заключаются в своевременном устранении возникших неполадок в его работе, включая замену вышедших из строя деталей. Если вы заметили, что ваше кресло стало работать неправильно (со сбоями, шумом, скрипом и т.п.), прекратите его использование и обратитесь в сервисный центр. Одним из важных преимуществ нашей компании является то, что она располагает собственными сервисными центрами, которые вы найдёте во всех крупных городах России. Оставить заявку можно по телефону (499) 653-97-98 или, заполнив специальную форму на официальном сайте компании, что значительно сэкономит ваше время.
ЭТО ВАЖНО!
Не пытайтесь самостоятельно устранить возникшую неисправность. Не разбирайте и не ремонтируйте массажное кресло во избежание получения травмы или нанесения вреда изделию. Помните, что обслуживание и ремонт кресла должны осуществляться только квалифицированными специалистами сервисного центра. Это позволит добиться высокого качества и оперативности в решении проблемы. А вот, поддерживать безупречный вид массажного кресла после его длительного использования несложно даже в домашних условиях. Для этого достаточно лишь время от времени протирать поверхность кресла от пыли слегка влажной тканью (без использования химических средств), предварительно отключив устройство от сети.
Источник
Сервис-центр
Мы всегда готовы помочь!
Авторизированный сервисный центр Yamaguchi в Москве осуществляет качественное сервисное обслуживание: гарантийный и постгарантийный ремонт массажного оборудования и аксессуаров Yamaguchi. На странице представлены адреса, телефоны, схема проезда и другая контактная информация сервисного центра.
Получить дополнительную информацию по услугам сервисного центра Yamaguchi в Москве, а также узнать, где можно отремонтировать изделия Yamaguchi в вашем городе можно по телефону 8-800-333-12-81
Форма заявки
Спасибо за Вашу заявку! Наш менеджер свяжется с Вами в течение 30 минут.
Номер заявки:
Каталог продукции
Навигация
Контактные данные
Часы работы салона в ТЦ «АФИМолл Сити»:
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Узнавайте об акциях первым!
Введите адрес электронной почты
Спасибо!
Подписка оформлена.
Принимаем к оплате
Мы в социальных сетях
Дистрибьютор массажного оборудования в России © ООО «Антар», 2008-2021. Интернет магазин. г. Москва Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Политика в отношении обработки персональных данных.
В Вашей корзине пока
нет товаров!
Выбрать товары
Бонусные баллы будут начислены в течении 12 часов на счёт Вашего личного кабинета. Потратить их Вы можете при покупке товаров в нашем магазине. Пароль в личный кабинет отправлен в виде СМС на номер Вашего телефона, вы можете изменить его в личном кабинете.
Ваш город: Москва ?
Будет жарко!
Новый бесплатный
марафон от Yamaguchi.
Вас ждут три недели активного фитнеса, прямые эфиры с тренировками от Олимпийских чемпионов, полезные статьи и яркие анонсы. Основатель марафона — рекордсмен мира, легендарный тренер Игорь Ким.
Источник
Ремонт беговых дорожек YAMAGUCHI
Услуга | Цена |
Диагностика с разбором | бесплатная |
Выезд мастера на дом | бесплатный |
Консультация мастера | бесплатная |
Работа любительской дорожки | 1500 руб. |
Работа профессиональной дорожки | 1800 руб. |
Беговое полотно – демонтаж или монтаж | 1500-5500 руб. |
Дека – демонтаж, монтаж | 1500-5000 руб. |
Эластомеры арматизаторы – замена | 3500 руб. |
Вал передний – монтаж/демонтаж | 1000-2500 руб. |
Вал задний – монтаж/демонтаж | 700-1500 руб. |
Вал – замена подшипников | 3500 руб. |
Демонтаж основной двигатель | 1100 руб. |
Основной двигатель монтаж | 1800 руб. |
Двигатель подъема демонтаж | 1100 руб. |
Двигатель подъема – монтаж и регулировка | 2800 руб. |
Ремень привода – демонтаж | 1100 руб. |
Ремень привода – монтаж | 1600 руб. |
Датчик скорости – замена | 300-1500 руб. |
Потенциометр двигателя угла наклона – замена/ремонт | 1800 руб. |
Плата силовая – замена (демонтаж/ монтаж) | 1500 руб. |
Консоль – замена (демонтаж/ монтаж) | 1700 руб. |
Поручни 1 шт. – замена | 1300 руб. |
Опорные площадки деки – замена (1 шт.) | 1100 руб. |
Механизм натяжения ремня – замена | 1500 руб. |
Двигатель – замена подшипников + ТО (включает демонтаж/монтаж) | 4500-6500 руб. |
Плата силовая – ремонт | от 4500 руб. |
Ремонт консоли | от 4500 руб. |
Основной двигатель – чистка | 1000 руб. |
Основной двигатель – профилактика | 2600 руб. |
Смазка/регулировка (без стоимости смазки) полотно беговое | 1500 руб. |
Полная профилактика тренажера (без стоимости смазки) | 2500-3500 руб. |
Замер бегового полотна | 700 руб. |
· Выезд сервис-инженера в пределах КАД (на Юго-западе города ограничивается улицей Пионерстроя): 800 руб.
· Выезд сервис-инженера за пределы КАД: 30 руб. за км
· Определение неисправности (диагностика) одного тренажера: 700 руб.
· Минимальная стоимость выездных завершенных работ: 2500 руб.
Вызвать мастера на дом или в офис можно по телефону +7 (812) 665-99-85 . Работаем с юридическими лицами.
Обслуживаем физические и юридические лица во всех районах СПб. Компания Юмедиа осуществляет доставку техники и выезд на дом или офис к клиенту за час. Гарантия выдается на руки клиенту на все работы. Спрашивайте об акциях у приемщиков СЦ.
Источник
Основные неисправности беговой дорожки
Беговые дорожки являются прекрасным дополнением к домашнему тренажерному залу, обеспечивая возможность эффективного и относительно безопасного кардиотренинга. Тренажеры домашнего сегмента имеют низкую цену, в сравнении с моделями коммерческого класса, но и запас прочности здесь на порядок ниже. Они не рассчитаны на каждодневное интенсивное использование, а также на длительную предельную нагрузку.
Стоит помнить, что продавцы часто указывают завышенные технические характеристики, что в конечном итоге приводит к преждевременному выходу дорожки из строя. Особенно это касается максимального веса пользователя и мощности двигателя. Даже если эти параметры соответствуют номиналу, то покупать дорожку следует с некоторым запасом (+20-30%).
В большинстве случаев починить тренажер удается только после обращения в сервисный центр. Наличие такого центра в вашем регионе может значительно снизить все негативные последствия неудачной покупки.
Неравномерное движение бегового полотна
Конструкция подвижной части беговой дорожки представляет собой два вала (задний и передний), по которым вращается натянутое полотно. Чем больше диаметр вала, тем меньше вероятность проскальзывания полотна или движения его рывками. Особенно это актуально, если вес пользователя выше среднего.
Не всегда регулировка в сторону усиления натяжения бегового полотна может решить проблему. Вариантов решения проблемы может быть несколько. Чаще всего механические повреждения и неправильная эксплуатация тренажера является причиной неисправностей. Встречаются случаи некорректной работы двигателя, управление которым осуществляется силовой платой.
Электродвигатель связан с передним валом поликлиновым ремнем. С другой стороны находится силовая плата.
Износ скользящей поверхности
Дека и беговое полотно требуют должного ухода за трущимися узлами (очистка, смазка, регулировка). Износ скользящей поверхности может приводить к повышенному трению и значительному нагреванию. Нагрузка на двигатель возрастает в разы. Также нередко появляется статическое напряжение, которое легко может вывести из строя контроллер консоли. В дешевых моделях микросхемы не имеют хороших помехозащитных схем.
Ослабление приводного ремня
Второй причиной неравномерного движения бегового полотна является ослабление натяжения приводного ремня, который находится в передней части тренажера в моторном отсеке. Это происходит из-за механического растяжения поликлинового ремня в процесс эксплуатации. Особенно это актуально для самых бюджетных моделей, где применяются низкокачественные комплектующие. Вскрывать моторный отсек стоит только после полного отключения беговой дорожки от сети. Регулировка натяжения ремня не занимает много времени, для этого механизм имеет регулировочные винты.
Проскальзывание бегового полотна
Чтобы проверить натяжение полотна следует приподнять его посередине. Зазор должен быть приблизительно 5-7 см. В противном случае ремень натянут слишком туго
Любое беговое полотно (стандартное или износоустойчивое) имеет свой срок эксплуатации. Трение, создаваемое декой, приводит к износу скользящей поверхности полотна. Сильный износ внутренней стороны полотна может привести к уменьшению сцепления с передним валом, который может провернуться относительно собственной оси (особенно в момент пуска двигателя) и явиться причиной неравномерного движения бегового полотна. В любом случае стоит проверить натяжение полотна, для чего следует приподнять его посередине. Зазор должен быть приблизительно 5-7 см. В противном случае ремень натянут слишком туго.
Электрические неисправности беговой дорожки
Консоль беговой дорожки состоит из платы, на которой размещены микросхемы (контроллеры)
К электрической части беговой дорожки относятся следующие элементы:
- Контроллеры консоли управления
- Контроллеры силовой платы
- Экран консоли
- Электродвигатель
- Датчики пульса
- Датчик движения
- Температурный датчик электродвигателя
- Магнитный ключ безопасности
- Кнопки, разъемы, жгуты
Неисправность силовой платы
Изучая жалобы пользователей, были замечены случаи, когда заводом производителем на беговую дорожку были установлены несовместимые компоненты. Речь идет о силовой плате управления и двигателе. Если силовая плата не рассчитана на более мощный двигатель, то со временем она быстро выйдет из строя. Если вспомнить уроки электротехники, то можно сказать, что сила тока зависит от нагрузки. Чем выше нагрузка, тем выше значения токов, следствием чего может стать нагревание и оплавление электрических элементов силовой платы. Обратным случаем выхода из строя силовой платы является низкое качество китайских моторов, что свойственно самым дешевым моделям беговых дорожек. Такие моторы очень часто горят, забирая с собой на дно контроллер.
Неполадки дисплея
Контроллер консоли в большинстве случаев не ремонтопригоден, все электрические элементы залиты компаундом, который служит для защиты микросхем от агрессивной среды (влага, пот, соль). Обычное статическое напряжение может вывести из строя схему управления. Решением такой проблемы является замена всей консоли. Если это произошло в гарантийный период эксплуатации, то такая проблема легко решается в пользу заявителя, хотя в некоторых случаях сервисный центр может отказать в бесплатной замене при нарушении требований эксплуатации тренажера. Поэтому не лишним будет использование розеток с дополнительным контуром заземления, а также стабилизаторов напряжения. Ну и не стоит забывать об уходе за беговым полотном (очистка, смазка, регулировка).
Самой простой причиной выхода из строя консоли может служить потеря электрического контакта в разъемах и соединениях, излом проводов в жгуте. Имея дома обычный ампервольтомметр можно легко прозвонить провода, предварительно отключив все разъемы. Если возникают проблемы с дисплеем первым делом проверьте сетевой шнур питания и прочие видимые провода на излом по всей длине.
Неисправность датчика движения
Датчик движения беговой дорожки регистрирует реальное вращение бегового полотна для защиты электродвигателя в режиме блокирования движения переднего вала. При экстренной остановке бегового полотна датчик перестает посылать сигнал движения на контроллер силовой платы, что в итоге отключает от нагрузки двигатель. Герконовый датчик устанавливается на раме тренажера, рядом с передним валом. На шкиве переднего вала закрепляется обычный постоянный магнит. При вращении шкива, он совершает движение вблизи датчика, замыкая контакты. Частым случаем отказа в работе датчика является отпадание магнита со шкива.
В некоторых случаях необходима замена датчика движения. Проверяется он легко:
- Устанавливаем тестер в режим прозвонки проводов.
- Вращаем вал.
- В определенный момент при приближении магнита к датчику должен произойти звуковой сигнал.
- Если датчик неисправен, то подойдет любой геркон. Стоимость его копеечная, замена не представляет труда: датчик легко снимается с разъема.
Неисправность датчика температуры двигателя
Температурный датчик устанавливается далеко не на все модели. Как правило, он находится в самом двигателе и служит для защиты мотора от перегревания, а также от токов короткого замыкания. Датчик представляет собой контакты из биметалла, которые при нагревании размыкают цепь двигателя. После остановки и охлаждения они вновь замыкаются. Частое срабатывание температурного датчика является следствием износа бегового полотна, либо внутривитковом замыкании ротора двигателя.
Неисправность электродвигателя
Чем мощнее электродвигатель беговой дорожки, тем он надежнее. Двигатель постоянного тока состоит из статора (неподвижной части) и ротора (подвижной части). Статор, как правило, выполнен из постоянного магнита, а ротор представляет собой катушку из медной проволоки вокруг металлического сердечника. Все витки изолированы между собой. Именно по причине нарушения изоляции между витками ротор перестает нормально работать. Нарушение изоляции происходит по причине перегревания обмоток. Диаметр проволоки просто не рассчитан на такую нагрузку.
Источник